在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

藥店銷售心得體會總結(jié) 藥店銷售心得體會和感悟篇一

一,、以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,，時刻考慮公司的利益,，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨,。

二,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁的作用,。

三、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用,，增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體。

四,、通過各種渠道比如報紙,、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,，還有新頒布的各種藥品的政策,、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有理放矢,，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,，我們平時也要生病,，也需要對癥下藥，我們的購藥心理,，就能反映出一部分購物者的心理,，從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,，作為一個店長,，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求,，不能低于藥品的最低市場價格,，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益,。

六,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn),，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),，把這些資源共享,，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),，由此增加顧客對我們的信任感,。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家,，還要在銷售藥品上,，貨比三家，比質(zhì)量,、信譽,、比價格。

七,、處理好各部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。

面對工作,，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥店銷售心得體會總結(jié) 藥店銷售心得體會和感悟篇二

在調(diào)研期間里,，我努力過,，挫折過，彷徨過,，喜悅過,，但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時，向醫(yī)生索取信息時,，我顯

我從2月6日開始到__-_醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習,，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深,。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我,，從而才能讓自己在社會上立足,，才能更好地為公司效力。

在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我們對上海市場做了全面的調(diào)研,，尤其是虹口、浦東,、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸,。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力,。

在調(diào)研期間里,，我努力過，挫折過,，彷徨過,，喜悅過，但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,，向醫(yī)生索取信息時,，我顯得有點緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,，這一次拜訪就這樣失敗告終了,。情緒難免有點低落，回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當時的情景,，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧,。當我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進行時，這次醫(yī)生向我透露一些情況,，說你去找管藥的楊院長,。得到這信息后我直接去找楊院長，可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,，而孫主任只說你要找臨床主任打報告,，我們要開藥事會通過后方能采購。

同時也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同,。我是利用我們產(chǎn)品價格便宜的優(yōu)勢與30mg拜心同對比,，一天不到8毛錢的費用，不會過多增加患者的經(jīng)濟負擔,，效果也是比較好的,，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著,，臨床嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,，自己算了一下，說價格便宜是你們的優(yōu)勢,，我先和其他醫(yī)生商量一下,，不過我們的藥事會是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,，我們考慮一下,。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的,。在這段時間里,，我體味著享受著工作帶來的快樂與激-情,，并堅定著有付出終有回報的信念。

5月份我們正式分配到青浦,，把我這段時間所學(xué)到的東西運用到實踐中,。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院,。剛開始我充滿自信,，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,，我無法跟他們進行有效溝通,。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯在哪里,，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在,。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班,。借此機會,，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個突破口后,，下次去跟進,，我不再針對跟某個醫(yī)生聊天，而是整體進攻他們,。這一次我們聊得好愉快!

在這一段時間里,，我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,，闊大了知識面,，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),。