《信訪工作條例》是為了堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),，做好新時(shí)代信訪工作，保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，制定的條例。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇學(xué)習(xí)《信訪工作條例》心得體會(huì)，希望對同學(xué)們有所幫助,，僅供參考。

學(xué)習(xí)《信訪工作條例》心得體會(huì)1

近期本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》,，并立足紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)定位,，結(jié)合《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,，進(jìn)行了對照研究、細(xì)致思考,，學(xué)習(xí)體會(huì)如下：

一是充分認(rèn)識(shí)修訂 《條例》的重要意義,，學(xué)深悟透、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。黨的十八大以來,，黨中央對信訪工作作出了一系列決策部署，習(xí)近平總書記提出了一系列新觀點(diǎn)新論斷,，為信訪工作指明前進(jìn)方向,、提供科學(xué)指南、注入精神動(dòng)力,，推動(dòng)信訪工作取得了明顯成效,。《條例》堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo),，主動(dòng)識(shí)變求變應(yīng)變,，系統(tǒng)總結(jié)了黨的十八大以來信訪工作成功經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新形勢和新任務(wù),構(gòu)建了相對完善的信訪工作監(jiān)督體系,是以科學(xué)理論為指導(dǎo)的新時(shí)代信訪工作的“系統(tǒng)集成”,。我們應(yīng)學(xué)在先,、走在前，踏實(shí)學(xué),、認(rèn)真悟,、善于思，堅(jiān)持邊看邊學(xué),、邊查邊記,、邊干邊悟，自覺武裝自己的頭腦,，在學(xué)習(xí)上做到常學(xué)常悟常新,。

二是準(zhǔn)確理解新時(shí)代信訪工作的“三個(gè)重要”定位，提高站位,、統(tǒng)領(lǐng)全局,。《條例》明確了“新時(shí)代信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是黨和政府了解民情,、集中民智、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,，是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督,、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑,。”“三個(gè)重要”的定位遵循了習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，進(jìn)一步明確了新時(shí)代信訪工作的發(fā)展方向和著力點(diǎn),?！都o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》第三條也明確了“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理檢舉控告，回應(yīng)群眾關(guān)切,，發(fā)揮黨和國家監(jiān)督專責(zé)機(jī)關(guān)作用,，保障黨的理論和路線方針政策以及重大決策部署貫徹落實(shí)，為黨風(fēng)廉政建設(shè),、社會(huì)和諧穩(wěn)定服務(wù)。”我們紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的信訪舉報(bào)工作要立足“三個(gè)重要”定位和有關(guān)要求,，認(rèn)真處理好群眾的來信來訪,，特別是區(qū)分業(yè)務(wù)內(nèi)外的信訪件，業(yè)務(wù)內(nèi)的按照程序處理好,，業(yè)務(wù)外的要做好解釋疏導(dǎo)工作,，確保信訪工作取得實(shí)效。

三是深刻把握人民至上的發(fā)展理念,，厚植情懷,、夯實(shí)基礎(chǔ)?！稐l例》第五條第2點(diǎn)指出“要堅(jiān)持以人民為中心,。踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲,，關(guān)心群眾疾苦,，千方百計(jì)為群眾排憂解難。”第六條也指出“各級(jí)機(jī)關(guān),、單位應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道,，做好信訪工作，認(rèn)真處理信訪事項(xiàng),，傾聽人民群眾建議,、意見和要求，接受人民群眾監(jiān)督,，為人民群眾服務(wù),。”我們要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以服務(wù)群眾為宗旨使命,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的作風(fēng)為抓手,，發(fā)揮好信訪工作為群眾排憂解難的重要作用，立足紀(jì)檢監(jiān)察使命職責(zé)，堅(jiān)持“人民至上”的價(jià)值理念,，下沉一線分析癥結(jié),、走近群眾了解情況，找準(zhǔn)解決問題的突破口,，提升為民工作成效,，守護(hù)好群眾的利益，以實(shí)際行動(dòng)和成效回應(yīng)群眾的現(xiàn)實(shí)期盼,。

學(xué)習(xí)《信訪工作條例》心得體會(huì)2

中共中央,、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》）于2022年5月1日起施行?！稐l例》共6章50條,，詳盡規(guī)定了信訪工作的各環(huán)節(jié)事項(xiàng)，通過學(xué)習(xí),，我有一些心得體會(huì)分享給大家,。

《條例》的第三條規(guī)定：“信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情,、集中民智,、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,，是各級(jí)機(jī)關(guān),、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督,、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑,。”這條總則是對信訪工作的一個(gè)定義和地位，對信訪工作領(lǐng)域的全覆蓋,。牢記“三到位,，一處理”，對訴求合理的解決到位,，對訴求無理的思想教育到位,，對生活困難的幫扶救助到位，對行為違法的要依法處理,?！稐l例》的第三條就是對我們能傾聽群眾呼聲和關(guān)心群眾疾苦的很好體現(xiàn)。

《條例》第十七條第一款規(guī)定：“公民,、法人或者其他組織可以采用信息網(wǎng)絡(luò),、書信、電話,、傳真,、走訪等形式，向各級(jí)機(jī)關(guān)、單位反映情況,，提出建議,、意見或者投訴請求，有關(guān)機(jī)關(guān),、單位應(yīng)當(dāng)依規(guī)依法處理,。”這條使信訪人節(jié)約成本，提升了效率,，要求我們紀(jì)檢監(jiān)察干部對群眾通過不同渠道反映的合理訴求都應(yīng)該認(rèn)真受理,。《條例》第十八條第二款規(guī)定：“各級(jí)機(jī)關(guān),、單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)閱辦群眾來信和網(wǎng)上信訪,、定期接待群眾來訪、定期下訪,，包案化解群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,。”定期接訪和定期下訪能夠加深黨員干部與群眾的聯(lián)系，傾聽群眾意見,，了解群眾訴求，宣講相關(guān)政策,，有效化解信訪問題,。

《條例》第十九條規(guī)定：“信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí),，對其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),，不得捏造、歪曲事實(shí),，不得誣告,、陷害他人。”這啟示我們在開展信訪件調(diào)查的時(shí)候,，除了要告知信訪人他們擁有的權(quán)利外,，也需要告知他們第十九條里需要承擔(dān)的義務(wù)，這樣更有利于信訪工作的順利開展,。

《條例》對我們紀(jì)檢監(jiān)察干部提出了更高的要求,，我們要高度重視信訪工作，把信訪工作做深做實(shí),，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,、自覺維護(hù)社會(huì)秩序，有效破解信訪難題,。

學(xué)習(xí)《信訪工作條例》心得體會(huì)3

今年5月1日起施行中共中央,、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》，5月17日省紀(jì)委監(jiān)委在對全省紀(jì)檢監(jiān)察干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中，也組織學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》,。下面我淺談下我對《信訪工作條例》的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)感受：

一是《條例》是信訪工作的基本遵循,，明確了信訪工作為誰干、干什么,、怎么干,。《條例》第五條第（五）款要求“堅(jiān)持源頭治理化解矛盾”,，源這是減少信訪矛盾的重要舉措,，未能在基層處理好的“小事”，容易引發(fā)信訪問題,。我們要將矛盾在基層化解,，讓群眾沒有信訪的意愿,沒有信訪的內(nèi)容，沒有信訪的必要,，才能真正減少信訪,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。要充分結(jié)合新《條例》做好信訪工作,暢通和拓寬信訪渠道,，方便群眾就地反映問題,隨時(shí)了解問題處理進(jìn)度,，把群眾反映問題解決在基層，減少矛盾上行,。

二是《條例》中充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,又要建立良好信訪秩序,、確保社會(huì)穩(wěn)定”基本要求?！稐l例》第二十七條就提到了“三到位一處理”,，即對訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理,。在信訪過程中,，哪些是可以做的,哪些是不能做的，我們要明確告知權(quán)利和法律責(zé)任,引導(dǎo)群眾合法,、理性上訪,。對待來訪群眾做到熱情接待，自覺維護(hù)信訪秩序,。在工作中要規(guī)范辦理流程,，注重時(shí)效，及時(shí)跟蹤進(jìn)度,，反饋結(jié)果,，努力做到讓群眾滿意。

三是我們要將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念, 聚焦群眾“急難愁盼”問題,，把信訪工作做實(shí)做細(xì)做好,真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事,、解難事,、做好事。作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察工作者,，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí),、仔細(xì)研究，將《條例》運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，多動(dòng)腦,、多用心、多行動(dòng),，做到內(nèi)化于心,，外化于行。

學(xué)習(xí)《信訪工作條例》心得體會(huì)4

5月1日,，中共中央,、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》正式實(shí)施，《條例》對新時(shí)代信訪工作做了系統(tǒng)安排和全面規(guī)范,，在推動(dòng)信訪工作體制機(jī)制建設(shè),、信訪矛盾攻堅(jiān)化解、規(guī)范信訪業(yè)務(wù),、優(yōu)化信訪生態(tài)方面都有積極作用,。本人通過參加機(jī)關(guān)組織的集中學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人自學(xué),，對新時(shí)代人民信訪工作是什么,，信訪工作怎么干，特別是作為人大信訪干部該怎么干好,，有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。

一是要提高政治站位,，充分認(rèn)識(shí)做好新時(shí)代信訪工作的重大意義,。《條例》是適應(yīng)形勢變化和任務(wù)需要,，是解決新情況新問題,，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪工作的重要法規(guī)。作為基層人大信訪工作者要學(xué)深悟透習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，把貫徹落實(shí)《信訪工作條例》作為衷心擁護(hù)“兩個(gè)確立”,、忠誠踐行“兩個(gè)維護(hù)”的重要舉措，不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行條例,、做好信訪工作的思想自覺,、政治自覺、行動(dòng)自覺,。要準(zhǔn)確把握人大信訪工作定位,，發(fā)揮人大監(jiān)督職能,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹的責(zé)任感和使命感，不斷規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代基層人大信訪工作,。

二是要強(qiáng)化法治思維,，增強(qiáng)新時(shí)代信訪工作法治本領(lǐng)?！稐l例》圍繞做好新時(shí)代信訪工作體制機(jī)制,、職責(zé)任務(wù)、處理程序,、監(jiān)督體系等進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì),。作為基層人大信訪工作者，要認(rèn)真研讀《條例》原文,，深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì),，堅(jiān)持運(yùn)用法治方式化解信訪矛盾，推動(dòng)形成辦事依法,、遇事找法,、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境,。面對不斷涌現(xiàn)的新情況,、新問題、新矛盾,，工作中既要用法律法規(guī)和政策,，引導(dǎo)和教育居民群眾依法、逐級(jí),、有序上訪,，又要及時(shí)掌握苗頭性和傾向性的問題，做出有理有據(jù)讓群眾滿意的答復(fù),。

三是要堅(jiān)守為民情懷,，不斷夯實(shí)人大信訪工作基礎(chǔ)。信訪工作是“送上門來的群眾工作”,，作為人大信訪工作者要緊密聯(lián)系人大工作實(shí)際,，充分發(fā)揮人大制度優(yōu)勢和職能優(yōu)勢，結(jié)合執(zhí)法檢查,、專題調(diào)研,、代表活動(dòng)（如“聚民意、惠民生”行動(dòng)）等工作,，走到群眾身邊,、傾聽群眾呼聲，真切了解群眾的所盼所求,，用心用情助推人民群眾急難愁盼問題的解決,，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

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