總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇一

一路走來,，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的x銀行員工的標準要求自己。

立足本職工作,，認真學習業(yè)務(wù)技能,，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,，幾年的專業(yè)知識學習,，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解,。面對這種情況,，在近一段時間里，我在師傅的教導下,，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習,，不斷提高工作能力,，一步步提高自己，完善自己,，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將試用期的學習和工作情況總結(jié)如下：

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道,，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法,，忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習,，積累經(jīng)驗,，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事,。

要成為一名優(yōu)秀的員工,，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學習,、熟練掌握專業(yè)知識,，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,。因此,，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力,，能夠從容的接待客戶,，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

在業(yè)務(wù)技能,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高,。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的`服務(wù)

在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己善待別人,，便是善待自己,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務(wù),，耐心細致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

作為一名新員工,，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動,，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,，我的工作水平有了一定的進步,，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,，但不足之處仍然存在,，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏,、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等,。

此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),，我還掌握得不夠,，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,，在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,。

在今后制定出我新的奮斗目標,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習,，向同事學習,，學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論,，適應(yīng)新要求,，取長補短，共同進步,，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,。

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇二

我自20xx年x月畢業(yè)于大學后，加入了xx行分行,，現(xiàn)實習期滿一年,，下面將我一年的工作情況匯報一下。

我熱愛xx行,，工作積極,，認真學習，積極參與x行的發(fā)展改革,。

我努力學習,，認真學習《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹立強烈的風險防范意識,。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓,、反假鈔培訓,、個人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學習，勤學好問,，認真做好筆記,，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務(wù)知識,，在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買賣,、基金,、保險、銀行卡,、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在支行分理處,、分理處,、儲蓄專柜實習，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導同事的好評。

我遵守紀律，團結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導,，樂于助人，有強烈的.集體主義榮譽感,，積極參加行里的各項文娛活動,。

我積極參加行里的各項活動，在今年x月分的理財知識大賽得了獎,，參加分行征文比賽得了二等獎,。

在過去的一年，我一直在努力,，我為加入x行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇三

時光荏苒,，光陰似箭,，來到農(nóng)行x支行工作已經(jīng)半年了,，在這半年試用期工作期間,，我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,，所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,，二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,，在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,，更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,，在半年的時間里，我對x銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,，在業(yè)務(wù)技能上,，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在這半年的時間里,，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,，可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐，在這半年里,，我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動地與老柜員交流溝通,，并虛心向他們學習,，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,，無客戶投訴,。在工作之余，我不斷的學行專業(yè)英語知識,，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起,，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,，親切高效的為每一個顧客服務(wù),，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈,、毫不放棄地朝著這個目標奮斗,。

牢牢把握“愛我農(nóng)行，追求卓越”的精神,，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,，更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,，在這半年的平凡工作中,，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心,，堅持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,，以團結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為x銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,，因此,，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的.工作中去,，牢牢記住柜員七步曲的要求,，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,，做到了顧客零投訴,；我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù)，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切,。

這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),，無論在那一個區(qū),，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,，例如在金卡區(qū),，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個人業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中,，我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,，在獨立完成自己本職工作的情況,，更強調(diào)工作的協(xié)同性,，如對外與對內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度,，也提高了我們的工作效率,。

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個城市我,，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我,，也難免有點失落感,，是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我,，是他們的信任感動了我,，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中,，業(yè)余生活豐富多彩,，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,，在此,，我真誠的感謝他們。同時,，我也感受到了人際交往的重要性,，在生活上和同事互幫互助，和諧共處,。

總之,，在這半年的工作中，我學到了很多知識,，工作能力有所提高,，具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力，但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,，在今后的工作當中,，我會努力克服缺點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，為取得更好的工作成績而努力,。

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇四

從20xx年x月份進入x銀行的大家庭以來，到目前為止已經(jīng)工作半年多了,。20xx年對我而言是人生中一次重大的轉(zhuǎn)折點,，這一年我經(jīng)歷了求職、準備了面試,、度過了忙忙亂亂的畢業(yè)季,，最后欣喜地接到了x銀行的錄用通知。在這一年的夏天,，我換掉了稚氣的格子衫,，穿上了工裝高跟鞋，也許從校園到職場的轉(zhuǎn)變并不是十分的完美,，但這對于我來說是一次大的飛躍,，我也相信在今后的工作中會給自我?guī)砀蟮倪M步！

小的時候?qū)懽魑?，剛剛學會了時光匆匆,、白駒過隙這樣的詞語，總喜歡拿來用一用,，但那時懵懵懂懂的,，并不能真正理解這些詞語其中的含義,。如今，我作為一名職場新人,，也開始了自我人身歷程中美麗的招銀情結(jié),。當我回顧這一段從學校走向工作崗位的變化時，除了真真切切的體會到了時光匆匆外,，更多的是感慨于自我的蛻變,，同時更加自信于未來的工作、生活,。

還記得剛來時的青澀,，對于一切充滿了好奇卻又一無所知。規(guī)范里都是我沒有聽過的字眼,，前來辦業(yè)務(wù)的客戶也都是一張張陌生的面孔,。看到周圍的同事們親切的與客戶打招呼,、對客戶咨詢的問題對答如流,，我問自我：我什么時候也能夠做到這樣？

幸運的是,，在這個大家庭里我得到了每一個人真心的幫忙,。雖然崗位調(diào)整的時光十分緊迫，但是領(lǐng)導和同事們對我的信任讓我更加的自信,。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個動作,，第二天對照規(guī)范理解每一個業(yè)務(wù)的資料，到第三天開始熟悉客戶的面孔,，慢慢的,，在師傅的幫忙下自我動手處理業(yè)務(wù)，直到第二周完成工作交接,，正式獨立的接待客戶,。每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一次與客戶的溝通都是一種歷練,，但是這種挑戰(zhàn)讓我興奮,，讓我充滿了奮斗的活力,。

在編制日報表,、月報表時，從剛開始的生搬硬套公式,，到此刻對數(shù)據(jù)的分析有了初步的`理解,；在資金及頭寸的管理中，我加強與計劃財務(wù)部及本同事們的溝通,，關(guān)注大額資金的往來,，做到心中有數(shù),；工作之余不忘記練習打字、翻打傳票,，不僅僅僅是對于技能水平的提升,，更是對于自我性格和工作態(tài)度的培養(yǎng)；在同事們加班做業(yè)務(wù)時,，我能夠幫忙做點事情,，一方面減輕了同事們的壓力，更多的是讓自我學習到了業(yè)務(wù),，更加熟悉我們這個部門的工作,。也許我此刻能夠分擔的只是這個部門里小小的一部分工作，也許我此刻每一天做的只是業(yè)務(wù)鏈末端最簡單的一部分工作,，但是我相信不積小流,，無以成江海，不積跬步,，無以至千里,，從小事做起，我能夠每一天超越自我,，從而向著更大的目標前進,！

從陌生到熟悉、從生澀到熟練,，這是三個月帶給我的改變,，這些都離不開身邊同事們的幫忙和鼓舞。在我做的好的時候,，他們給與了我肯定,，在我出錯的時候，沒有責罵,，而是理解與教導,，他們用切身的經(jīng)歷傳授我經(jīng)驗，這些都是我成長路上寶貴的財富,！

在對業(yè)務(wù)不斷熟知的過程中,，我也深刻體會到了x銀行服務(wù)、創(chuàng)新,、穩(wěn)健的經(jīng)營理念,。我想，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的道德素質(zhì)不僅僅僅體此刻我們應(yīng)對客戶的時候,，更是要時時刻刻注入在日常工作生活中,，堅持挑戰(zhàn)、自省,、奉獻,，對待同事尊重,、關(guān)愛、分享,，工作中嚴格,、扎實、高效,。時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著,，每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的狀況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,，更好地規(guī)劃自我,，學習新的知識，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,。

剛剛踏入社會的年紀，我和x銀行一樣年輕,。但是年輕,，絕不會成為我犯錯的借口和逃避的理由，相反的,，年輕帶給我更多的活力和更多的熱情參與到這個大家庭中,，成為眾多葵花中的一朵?？ǘ涠湎蛉諆A,。我想，再過六個月,，六年,，甚至更久的日子里，我會讓自我綻放的更加燦爛,，與我們的家庭一齊茁壯成長,！

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇五

今天三個月零幾天的時間，其實本應(yīng)該早就要寫一寫試用期總結(jié)的,，但是一直到今天才有空閑的時間,。這三個月的工作里面，我的試用崗位是銀行的柜員,，做柜面工作,。

入職銀行的第一件事是參加培訓，及時我本身及時這個專業(yè)的也一樣的需要培訓,，看到銀行對這一塊這么重視,，就更加讓我明白這一個工作的重要性，在心里提醒自己一定要好好學習,，好好工作,。為期三天的培訓，讓我對我們銀行有了基本的認識,，知道了我們銀行的一些規(guī)章制度,，以及我柜員崗位需要的一些注意點。三天的培訓并不能教我太多的.專業(yè)知識,，主要是讓我明白對待崗位工作一定要認真,，切忌不可輕心。

三天的培訓很快就結(jié)束,，我就正式走上了柜員的崗位,。穿上銀行規(guī)定的制服，坐在大大的玻璃后,，給客戶進行儲蓄工作,。對待存取錢業(yè)務(wù)我們在學校里面是有專門的模擬工作的，所以在客戶做儲蓄工作的時候倒還是完美完成,，沒有出現(xiàn)什么問題,，就是第一次給客戶辦理的視乎，有點手抖,，每一個數(shù)據(jù)都是仔細核對,，生怕自己不細心弄錯了。在給客戶辦理掛失業(yè)務(wù)的時候,，我剛開始還是有一點手忙假亂,，還是在同時的監(jiān)督下完成的。過來一段時間的學習,，三個月后的現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地做好這些工作了,。

我每一天下班回家都會自己那一天的工作做一下總結(jié)，總結(jié)一下自己學習到了哪些東西,，處理某某業(yè)務(wù)的時候應(yīng)該怎么做,，應(yīng)該注意什么問題等等。再就是上班的時候遇到不確定的問題,，我會先向同事請教,，不會自己做主。所以這些從同事身上學習到的,，也一樣會做好筆記,。這些筆記和總結(jié)給了我很大的幫助，有空的時候都會看看,，讓自己牢牢記住,。

銀行柜員的工作說到底,，還是屬于服務(wù)行業(yè)，十分地考驗銀行人員的服務(wù)水平,。所以這三個月里面,，我始終堅持微笑為客戶辦理業(yè)務(wù)，無論遇到什么樣的客戶,，我都能夠牢記銀行強調(diào)的不跟客戶產(chǎn)生沖突的話,，力爭讓客戶滿意。

好了,，這就是我這三個月的試用期主要的一些心得了,，在之后的工作中，我一定會再接再厲,，繼續(xù)向大家學習,，繼續(xù)給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇六

時間就像時光機一樣,，轉(zhuǎn)眼間,，就穿梭過去了。我進入x銀行成為一名柜員已經(jīng)六個月了,。從盛夏到寒冬,，在這短短半年的時間里，我學到了很多,，下面將我一年的學習情況匯報如下：

入職的第一課從入職培訓開始,。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓,，我了解到了x銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金,、公司,、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團隊意識,，認識到了溝通交流的重要性,。入職培訓讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓,，我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂,，對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記,，很快我學會了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時,，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復,，但實則需要柜員細心、耐心,、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任,，對每一位客戶負責,。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說,，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,，微笑待人,，禮貌用語，想客戶之所想,，憂客戶之所憂,，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸,。

要做好柜面工作，各項技能必須達標,。對于我來說,，點鈔、計算器,、中文錄入,、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,，在綜管部的訓練指導下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,，因此，在今后的工作中,，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn),。作為柜員,，我嚴格按照“雙十禁”的`要求進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,，還是圖章,、憑證使用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行,。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,，我學習了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識,。但是,，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳,。因此,，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練,。

半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識,，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,，保持學習的熱情，擺正心態(tài),，用心做事,，立足崗位,，廉潔奉公，真誠服務(wù),，真心奉獻,，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長,，共發(fā)展,。

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束,，在這段時間里,，我在銀行領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài),。從自身來講也有了進一步的提高,，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

1、通過打電話及參加招聘會的形式,，物色銷售人員,，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2,、對于通過面試的新員工,，根據(jù)hr的`要求為其準備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號,。

3,、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金,、薪金的計算工作,。

1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,，與分處保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,，以保證保單的錄入，和單子的正常出單,。

2,、負責日常的收單、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。

4,、負責制定銀行與brc人員激勵方案,，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作,。

5,、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況,，計算并及時支付銀行手續(xù)費,。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案,，并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作,。

7、處理分處下發(fā)的郵件,，并完成其安排的任務(wù),。

8、做好銀保單證的征訂,，并及時對庫存資料做好清點和整理,。

9、做好x總安排的各項工作,，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?，不能很好的分清工作的主次關(guān)系,，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,，分清工作的主次順序,，一項項及時完成，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習,，更好地充實自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中,，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面，還需要多動動腦子,，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作,，我會慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,，不斷努力,，不斷完善，做到盡善盡美,，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇八

我在xx年的銀行工作中,，始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆,。接待的`顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。

一年中我始終如一的要求自己，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。我在做好自己本職工作的同時,，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題,，只要問我,，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,，我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,，xx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù),，全年個人累計xx多萬元,。

這一年來，我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能,?；仡欉@一年來的工作,，我是問心無愧的，在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題，今后的努力方向是：

努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,，更好地干好今后的工作,。

銀行新員工試用期工作總結(jié)五篇 銀行新員工試用期工作總結(jié)篇九

時光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼我正式進入xx銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年x月x日工作至今，我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,，我始終嚴格要求自己,，努力學習，提高自身素質(zhì),，xx銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說,，能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作,，對我來說是十分難得的機遇。雖然,，我來之前有過在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷,，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起,。

1.我狠抓業(yè)務(wù)知識,。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點,，加強學習有關(guān)經(jīng)濟,、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中,，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能,，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xx銀行這個大家庭以來,，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉,。對于我來說,，點鈔、計算器,、中文錄入,、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習,。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的.效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,，我還需不斷向老員工學習請教,，在實踐中不斷磨練。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

1.職業(yè)作風提升,。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,，我深知作為xx銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗,，經(jīng)得起誘惑,，微笑服務(wù)，舉止文明,。在銀行工作存在風險,，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責任心的體現(xiàn),，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低,。

2.人際交往鍛煉,。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，20xx年x月至x月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好日常工作,。在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班,，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,，盡管只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

總結(jié)這四個多月來的日子,，我自我認為取得了很大進步，學到了很多,，雖然也犯了不少錯,。