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商務(wù)談判服裝搭配篇一
在商務(wù)場(chǎng)上,談判是很重要的事情,,那么你們知道造成談判成功的要點(diǎn)是什么嗎?下面是第一范文網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的商務(wù)談判服裝禮儀和成功要點(diǎn),,希望可以幫助大家!
服裝
男性著裝要點(diǎn)
具體說(shuō)來(lái),商務(wù)談判中的男性,一般應(yīng)穿西裝系領(lǐng)帶,。一套非合體的深色套裝——通常是藍(lán)色,、灰色或黑色。切忌穿非正式的休閑裝和牛仔褲,。在個(gè)人修飾上,,主要注意將頭發(fā)修剪整齊,并洗吹干凈,。建議談判人員在談判前洗個(gè)澡,,尤其要注意將頭發(fā)、手指甲清洗干凈,。指甲不易過(guò)長(zhǎng),,以免給人留下不干練的印象。如果是個(gè)人體味較重的人,,可在手腕處擦拭一點(diǎn)香水,。但香水不易過(guò)于濃郁,以適宜為度,。
女性著裝要點(diǎn):
而對(duì)于女性,,在談判前應(yīng)畫(huà)淡裝、著職業(yè)套裝,。這是在全世界任何地方都適用的通用規(guī)則,。在顏色搭配上,可采用一些較為柔和的色彩,,不益穿一些色彩過(guò)重的服飾,。切忌穿得太露、太透,,也切忌佩戴太多首飾,,適當(dāng)點(diǎn)綴一兩件即可。在配戴服飾上,,要盡可能體現(xiàn)簡(jiǎn)單和高雅,。不宜戴一些過(guò)于夸張的飾品。而且,,配裁戒指時(shí)最好只配戴一只,,款式以簡(jiǎn)捷為主。
在發(fā)型選擇上,,盡可能選擇那種簡(jiǎn)潔干練的發(fā)型,。可選擇盤(pán)發(fā),、束發(fā),。如果是披發(fā),也應(yīng)打理好造型。盡可能給人以清爽的感覺(jué),。
在穿鞋時(shí),,可考慮穿一些品質(zhì)較好的皮鞋。不要穿休閑鞋和運(yùn)動(dòng)鞋,。鞋根的高度不易過(guò)高,可采用半高根和平根,。具體可參照談判對(duì)方身高進(jìn)行調(diào)整,。盡可能讓自己看上去不超出對(duì)方的身高,以免給談判對(duì)手以壓力感,。
在使用香水時(shí),,要注意盡可能使用一點(diǎn)清淡的香型,而且香水濃度不易過(guò)濃,。具體判斷標(biāo)準(zhǔn),,以聞起來(lái)若隱若現(xiàn)較為適合。
總之,,無(wú)論男性還是女性,,夸張的發(fā)型、過(guò)度的化妝,、過(guò)于珠光寶氣,、濃烈的香水味都會(huì)損壞談判人員的職業(yè)形象,甚至給對(duì)方外造成錯(cuò)誤的“暗示”,。
(一)--談判準(zhǔn)備
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,,與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng),。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),,談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式,、莊重,。男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶,。女士穿著不宜太性感,,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝,。
布置好談判會(huì)場(chǎng),,采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌,門(mén)右手座位或?qū)γ孀粸樽?,?yīng)讓給客方,。
談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備,,制定好計(jì)劃,、目標(biāo)及談判策略。
(二)--談判之初
談判之初,,談判雙方接觸的第一印象十分重要,,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛,。
作
自我介紹
時(shí)要自然大方,,不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,,可以禮貌地道:"幸會(huì)",、"請(qǐng)多關(guān)照"之類(lèi)。詢(xún)問(wèn)對(duì)方要客氣,,如"請(qǐng)教尊姓大名"等,。如有名片,要雙手接遞,。介紹完畢,,可選擇雙方共同感興趣的話(huà)題進(jìn)行交談。稍作寒暄,,以溝通感情,,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用,,應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí),,目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對(duì)方感到被關(guān)注,,覺(jué)得你誠(chéng)懇嚴(yán)肅,。手心沖上比沖下好,手勢(shì)自然,,不宜亂打手勢(shì),,以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,,那樣顯得十分傲慢無(wú)禮,。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話(huà),,細(xì)心觀(guān)察對(duì)方舉止表情,,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌,。
(三)--談判之中
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段,,主要是報(bào)價(jià)、查詢(xún),、磋商,、解決矛盾、處理冷場(chǎng),。
報(bào)價(jià)--要明確無(wú)誤,,恪守信用,不欺蒙對(duì)方,。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定,,對(duì)方一旦接受價(jià)格,即不再更改,。
查詢(xún)--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題,選擇氣氛和諧時(shí)提出,,態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公,。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢(xún),言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休,,以免引起對(duì)方反感甚至惱怒,。但對(duì)原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查問(wèn)時(shí)不宜隨意打斷,,答完時(shí)要向解答者表示謝意,。
磋商--討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,,因此更要注意保持風(fēng)度,,應(yīng)心平氣和,求大同,,容許存小異,。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。
解決矛盾--要就事論事,,保持耐心,、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,,甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方,。
處理冷場(chǎng)--此時(shí)主方要靈活處理,可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題,,稍作松弛,。如果確實(shí)已無(wú)話(huà)可說(shuō),則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,,暫時(shí)中止談判,,稍作休息后再重新進(jìn)行,。主方要主動(dòng)提出話(huà)題,不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng),。
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