在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

公司部門的年度工作總結(jié) 公司部門年度工作總結(jié)報告篇一

回顧工作過往,，我們質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于生產(chǎn)鏈條多,，生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大,，我們公司走的是精品路線，對于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來,，同時還要溝通生產(chǎn)部,，減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),。

作為質(zhì)檢部,，我們每個人都按照公司的要求行事，從不會放寬質(zhì)量的檢測要求,，也不會浪費(fèi)時間,，把我好尺度做到公正公平，不因個人喜好影響到工作,，不因為個人情感損害公司的利益,，知大局，做合格的質(zhì)檢員,，對于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會耽誤,，為了加強(qiáng)工作提高生產(chǎn)效率，我們部門每個人負(fù)責(zé)一條生產(chǎn)線,，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，會及時回報給上級,，希望得到上級更多的知道和幫助,，當(dāng)然按照要求,，我們在崗位上會思考問題的出處，找到解決方法,，找到問題所在,，從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),。做好工作,。

對于工作講究認(rèn)真務(wù)實，不盡職盡責(zé),，對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作,，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的力度,，掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問題,，當(dāng)然對于各項工作都緊密結(jié)合，用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn),。在現(xiàn)在的`社會質(zhì)量被客戶總是,，好產(chǎn)品有了品牌就要維護(hù)好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升,，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生,，維護(hù)公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。

對于個人,，做一個嚴(yán)格的監(jiān)督者,，做一個為公司服務(wù)的人，對待工作,，嚴(yán)防死守,，不能出現(xiàn)大問題，不能出現(xiàn)漏洞,，抓住漏洞,，找到問題，反思自己的不足,，考慮自己的問題所在,，抓住工作的節(jié)奏，保證生產(chǎn)的同時保證質(zhì)量,，更多的是改進(jìn)自己的工作,，太高工作效率，每天的工作都固定,，所以需要我們掌握好時間，利用好時間,，當(dāng)然我們也是這樣做的,，為了避免出現(xiàn)大的紕漏，始終掌握好節(jié)奏，我們部門緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護(hù)部門的正常生產(chǎn)發(fā)展,。

為了維護(hù)部門的運(yùn)行服從部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度,，當(dāng)公司需要我的時候無條件服從安排，認(rèn)真完成工作任務(wù),，做好工作安排,，同時保持好與同事的距離維護(hù)好彼此的關(guān)系，同時也不能為了私交影響工作,，一切為了公司的發(fā)展展開,，提高我們質(zhì)檢部的工作效率，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，促進(jìn)公司進(jìn)步發(fā)展,。

公司部門的年度工作總結(jié) 公司部門年度工作總結(jié)報告篇二

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說,，又積累了一年的經(jīng)驗,。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo),，各位同事以及其他部門的協(xié)助,，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高,?？偨Y(jié)過去，展望未來,，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,，它包含了之前的市場部、編輯部,、推廣部,、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,，是一個比較繁雜的部門,。主要的工作包括：

(1)市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門;

(2)編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,，保證網(wǎng)站新聞的及時性;

(3)推廣：采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談,、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;

(4)車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息，是一個基礎(chǔ)而又重要的部分,。

20xx年網(wǎng)站的總ip為582793,，平均每月48566,，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的;20xx年12月份,，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版,，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,，但是也有少數(shù)投訴的,，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團(tuán)購和自駕游,。團(tuán)購給我們帶來了800多潛在客戶,，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題,，推廣方式的局限性,，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高,，同時工作效率,、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高,。

中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量,。的確，品牌是一種力量,，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量,，讓我們前行，讓我們起飛,，讓我們輝煌,，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣,，在繼續(xù)推廣品牌的同時,，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：

(1)推廣將向拓展思路,，抓住用戶,，靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;

(2)如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;

(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用;

(4)財富徽商俱樂部車友會要進(jìn)一步發(fā)展壯大,，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會,。

回首20xx，展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,，爭取在20xx年能改善去年的不足,，使工作再上一個新的臺階。不管如何,，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。對過去取得的成績,，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好,。我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力,。20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

公司部門的年度工作總結(jié) 公司部門年度工作總結(jié)報告篇三

財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對稅務(wù),、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及公道利用,。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步,?；仡櫺袑⑦^往的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，牢牢圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結(jié),。

今年的工作可以分以下三個方面：

規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的公道儲備,，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來不論是不是需要、不論那個部分使用,、也不論購進(jìn)的數(shù)目多少,，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，進(jìn)一步對財務(wù)職員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的公道性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會計檔案的管理等,。對所有本錢用度按部分、項目進(jìn)行回集分類,，年底將共同用度進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益,。

(3)按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金,。在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相干職員工作。

(1)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時,、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系,，獲得他們的支持與指導(dǎo),。

(2)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱忱高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。進(jìn)步團(tuán)隊的整體素質(zhì)，建立起開辟創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部分新形象,。

新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲，更上一層樓。20××年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,，精細(xì)化財務(wù)管理需要確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等,，這樣,，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為出發(fā)點,，做到細(xì)致進(jìn)微,，對每崗位、部分的每項具體的業(yè)務(wù),，都建立起一套相應(yīng)的本錢回集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,，通過行使財務(wù)監(jiān)視職能,，拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,，發(fā)掘財務(wù)活動的潛伏價值,。固然精細(xì)化財務(wù)管

理是一項極為復(fù)雜的事情，實在,，正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)。

公司部門的年度工作總結(jié) 公司部門年度工作總結(jié)報告篇四

回首20xx年物業(yè)公司客服部,，可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,，不斷改進(jìn)完善各項管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,，各項工作制度不斷得到完善和落實。

回顧一年來的客服工作,，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點是深化落實,，為此,，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解,?？头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢,。

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時,，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。

全年客服處理報修電話累計達(dá)14346個,，解決各類故障14346個,，排除原施工問題、報修故障解決率為100%,；共接收投訴電話984個,，及時處理、反饋984個,。

共計向客戶發(fā)放各類書面通知23次,。運(yùn)用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計1386條，做到通知擬發(fā)及時,、詳盡,，表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知，積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋,、通知工作,，做好催繳工作。

做好首次入戶抄表工作,。按期完成每月水電表抄表工作的同時,，及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬,。打印繳費(fèi)通知單后,，按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳,，對逾期的采取停水處理,。

已完善及更新業(yè)主檔案xxx份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計xxx人次,，公寓入住人員登記累計xxx人次,。公寓入住證明（辦暫住證需要）累計xx人次。

1,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時,。

3,、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)、方式,、方法不夠完善,。

4、客服工作壓力大,，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5,、精神文明建設(shè),，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

公司部門的年度工作總結(jié) 公司部門年度工作總結(jié)報告篇五

回顧過去一年,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,，文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，努力做好本職工作,，按照崗位基本要求,，努力做到五勤（眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤）,。秉承踏實,、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司服務(wù),。下面,，就今年以來的工作情況簡要總結(jié)如下：

（一）按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件,、圖版等,。

完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡單的校對,；各種圖版的排版,、設(shè)計、噴裱及后期裝框,；各類工程圖紙,、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡單的修改工作,。保證打,、復(fù)印材料準(zhǔn)確、整潔,、清晰,，符合正式文件、圖紙的規(guī)格,。文字排版盡量設(shè)計的美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意,。對這點,。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用,。

建立完善文件錄入檔案,。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中，并做到硬盤備份,。

（二）在文字錄入的同時,，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度

1、文字材料的底稿能妥善保管,，印后能及時把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。

2,、大部分校對過的廢,、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理,。

（三）建立健全規(guī)章制度

建立了《文印室管理制度》,、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。

1,、對于文印室里的計算機(jī),、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,，能夠嚴(yán)格管理好,，保證文印工作順利進(jìn)行,，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

2,、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,，特地制作了“文印登記簿”，對復(fù)印和速印件都有如實登記,，“厲行節(jié)約,，杜絕浪費(fèi)”。

3,、提高防火意識,，消除火災(zāi)隱患。

對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查,。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在,。二是不私接亂拉電線，不超負(fù)荷用電,，插座上不要使用過多的用電設(shè)備,，不用銅、鐵,、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險絲,。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,，切斷用電設(shè)備,，長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。

（一）首先調(diào)整心態(tài),，服務(wù)機(jī)關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點,，相對而言事情很多,。特別是舉行大型會議的時候，人手非常緊缺,，在做好本職工作的同時,，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量非常大,。常常有懈怠,、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá),，不要求全責(zé)備,，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾,，需要以寬容之心去協(xié)調(diào),，去處理,。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解,，支持,，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲,，我行我素,。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微,，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,，待人要真誠。

（二）學(xué)習(xí)理論知識,，提高技術(shù)能力,。一個人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題的能力就越強(qiáng),，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,。扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識的領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，既要知道知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,，還要注重學(xué)習(xí)的針對性,，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實效”,。社會在日益更新,，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大，因此我們在學(xué)習(xí)過程中,，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,，在工作中不斷創(chuàng)新自己，使理論與實踐相輔相成,，相互促進(jìn),。

（三）最后還要有一套過硬的技術(shù)。在任何時候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,，對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐,，離開基層,，離開實踐，任何工作都成為“無源之水,，無本之木”,。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力,?？陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,，時刻記住自己的職責(zé)。

一年來,，我們文印室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求、和其他單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在創(chuàng)先爭優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,。

20xx年工作計劃

一、以績效考核為手段,，加強(qiáng)文印室人員的勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理,，力爭我們的工作再上新臺階。

二,、加強(qiáng)文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度,，以積極的心態(tài)面對工作，通過各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力,。

三、合理控制成本（費(fèi)用）,，積極探索文印低成本之路,，有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極、正面的作用,。

四,、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度，加強(qiáng)文印系統(tǒng)的規(guī)范性,。