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樓梯銷售專業(yè)知識篇一
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總結在一個時期、一個年度,、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此好好準備一份總結吧,。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,,下面是小編收集整理的樓梯專賣店銷售實習總結,,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助,。
為期3個月的實習結束了,,在這三個月的實習中,貼近了社會,,豐富了社會經(jīng)驗,,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:
1.實習單位性質:上海捷步樓梯有限公司是一家集生產(chǎn),、加工,、設計、咨詢,、銷售,、工程安裝為一體,以經(jīng)營自主品牌捷步(justep)同時代理意大利(dims),、西班牙(tm),、法國(tubesca)等品牌的專業(yè)樓梯生產(chǎn)銷售公司。公司配備的專業(yè)樓梯設計人員和強大的運輸及銷售網(wǎng)絡,,可隨時滿足客戶的需求,。目前全國有近80家經(jīng)銷商加盟捷步,并且在全國各地的百安居,、歐倍德等大型建材連鎖超市都設有展示點,。隨著全裝修工程的啟動,捷步已在全國范圍內(nèi)和知名房產(chǎn)開發(fā)商進行了多次成功的合作,,并將產(chǎn)品遠銷海外,。
2.實習單位規(guī)模:現(xiàn)擁有占地1萬多平方米的樓梯生產(chǎn)中心,在國內(nèi)行業(yè)內(nèi)規(guī)模排名前列,世界先進的德國cnc樓梯生產(chǎn)線,來自西班牙和臺灣的機械加工設備,,在全國擁有200多個捷步樓梯專賣店,,以及超過600人的專業(yè)服務團隊。
3.實習單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟效益良好,,每年為無數(shù)個中國家庭提供一流的現(xiàn)代化成品樓梯,在上海乃至全國連續(xù)多年實木樓梯的銷售在市場的占有率處于領先地位,。
4.實習單位的經(jīng)營管理特點與利弊
(1)集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,,經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境,;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓,。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合,。
(2)利弊
利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢,,管理團隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設計團隊優(yōu)勢,,生產(chǎn)設備與工藝先進優(yōu)勢,,客服優(yōu)勢。
弊:一是由于服裝行業(yè)競爭激烈,,如果公司的.銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。二是品牌知名度提高后,,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標,、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害,。三是消費群體單一化的風險,。上海捷步樓梯的銷售定位為中高等消費階層為主要消費群體,我個人認為公司的消費趨勢應該再擴大到工薪階層,,以及與樓梯相關的各種產(chǎn)品,,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點,。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,,開設一些有特色的生活館,引入自由樓梯的理念,,允許客戶自行設計和搭配樓梯,,由公司進行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,,如此一來,,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象,。
1.培訓及參觀公司總部和工廠
最初,,我們參觀了公司總部和工廠,上海捷步樓梯有限公司高級工業(yè)園占地面積達11萬多平方米,,是集樓梯開發(fā)生產(chǎn),,倉儲物流,商務信息,,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),,為中國境內(nèi)一流的多功能樓梯生產(chǎn)基地,,綠化面積達40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,,廢氣,,廢水,廢氣物,,噪音的排放全部達標,。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學里的課堂是兩個不同的概念,。利用一天的時間,,我們對生產(chǎn)線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況,。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,,這使我們迅速的融入其中,,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,,我們漸漸的認識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法,。我們的思維方式在發(fā)生著變化,,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高,。
接下來的幾天里,,在捷步管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,,如四大模組,,九大流程。營運工作實務,。陳列技巧,。木料知識。企業(yè)文化專題講座,。公司的規(guī)章制度,。商務禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號,。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,,這更加深了我對捷步樓梯企業(yè)文化的認識,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力,??粗铰拇掖业膯T工,,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,,我明白了“我是優(yōu)秀的,,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團隊”是直觀詮解,?!罢\信,求實,,敬業(yè),,奉獻”,“挑戰(zhàn)人生,,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,,而是把它轉換為企業(yè)理念,,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,,并且以此來勉勵自身的工作,,警醒著勿忘前進的人們。
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