當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇一

截止到20xx年xx月31日,，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,，于20xx年同期相比，上升(下降)xx%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,，完成促銷任務(wù)達(dá)%。

(一)新會(huì)員拓展

截止到20xx年xx月31日,，本專柜新發(fā)展會(huì)員人,。與20xx年相比，遞增了xx%,。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,，耐心、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,，以最大可能提高回頭率,。

面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛,、寶潔等對(duì)手,，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場,，自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的`優(yōu)勢和不足。

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)在庫存管理方面,，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理、注意干燥清潔,、防火防潮,，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。

20xx年即將過去,，在未來的20xx年工作中，本柜臺(tái)力爭在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員,，然后抓住老會(huì)員,，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來,。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇二

20xx年的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了xx,，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這4個(gè)月的工作，有太多的感慨,、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后,，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州,，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),，后期的工作主要是市場服務(wù)。

一,、年終答謝會(huì)

初到貴州,，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì),。會(huì)議邀請了新老客戶約60人，會(huì)上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,，下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助,。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人,，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績,，所有的品牌共簽單約200萬,，由于不是以碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,，約有30萬,。會(huì)后客戶也能很迅速的的.匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多,。

二,、市場服務(wù)

我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家,，3家日化店,，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),，以價(jià)格來區(qū)分,，碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績不是很理想,，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,，總體效益還是不錯(cuò)的,，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

在xx這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,，我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭,。這里的氛圍我很喜歡,！

在過去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,，為其選擇適合的產(chǎn)品,。碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中,，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會(huì)員制度中,，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,，讓我的人生更加豐富,。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記,，有太多的感動(dòng)讓我銘記......

新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、希望的,。新的一年,，我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一,、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,，提高自己的銷售水平,，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商,，公司和自己贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策,，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁。

二,、在講課方面,，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),，帶動(dòng)店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格,。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,，我一定會(huì)努力配合、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請大家拭目以待,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇三

時(shí)間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了,。

20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),，這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得年的一年工作的生活,，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,，每天都進(jìn)步著，每天都成長著,；每天都學(xué)習(xí)著,。

20xx年，進(jìn)入了集團(tuán),，進(jìn)入了公司,，進(jìn)入了品牌；當(dāng)我進(jìn)入的時(shí)候,，看到很多的優(yōu)勢,，也是從此我在起跑線上的時(shí)候,，看到了的發(fā)展和光明的前景。

品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人用品品牌,，認(rèn)識(shí)了品牌的特點(diǎn)所在,，跟其他類似品牌相比，其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的,；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。

使我真正認(rèn)識(shí)了在全國市場的.地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),，品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比,，但是依然發(fā)展的很好,。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,，品牌也是逐步在當(dāng)今化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。

不管從大整體的規(guī)模或是計(jì)劃方面也好,，產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,，在全國市場上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評(píng)價(jià),。

看到了品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,，才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速,，我看到了品牌每天都成長著,。在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是為做好品牌在3至5年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的,。認(rèn)識(shí)了品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作,，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,，不管是平時(shí)的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中，也吸收了很多,，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。

平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌,，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)公司,，認(rèn)識(shí)品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣,，能取得一個(gè)很好的宣傳作用,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇四

20xx年,保化股以“完善監(jiān)管機(jī)制,，提高執(zhí)法能力,，規(guī)范經(jīng)營秩序”為主線，切實(shí)加強(qiáng)“日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合”的總體思路,，以保障公眾健康安全為宗旨,，強(qiáng)化監(jiān)管，依法履職,，完善長效機(jī)制,，認(rèn)真完成監(jiān)管任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

（一）,、完善監(jiān)管檔案,。一是嚴(yán)把保健食品化妝品備案關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,、辦事程序,，對(duì)保健食品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真審查，積極推進(jìn)了保健食品化妝品備案管理要求,；二是以保健食品,、化妝品日常監(jiān)管為契機(jī)，對(duì)全縣保健食品,、化妝品經(jīng)營單位進(jìn)行全面摸底并建檔,，做到一企一檔，一店一檔,，實(shí)行檔案動(dòng)態(tài)化管理,，目前已經(jīng)建立保健品檔案86份，化妝品檔案15份,，使全縣所有大型?；方?jīng)營企業(yè)均納入我局的監(jiān)管范圍內(nèi)，做到監(jiān)管工作“底數(shù)清,、情況明”,。

（二）、突出監(jiān)管重點(diǎn),。按照上級(jí)部門的工作要求,，結(jié)合我縣實(shí)際情況,，對(duì)各保健食品化妝品批發(fā)企業(yè)、專營店,，美容美發(fā)行業(yè)等重點(diǎn)單位進(jìn)行監(jiān)管,；以改善記憶類、增強(qiáng)免疫力,、改善睡眠類,、輔助降糖類、減肥類,、抗疲勞類保健食品和美白祛斑類,、防曬類、染發(fā)類等特殊化妝品為重點(diǎn)品種進(jìn)行監(jiān)管,，對(duì)出現(xiàn)問題的保健食品,、化妝品經(jīng)營單位實(shí)施電話約談。通過規(guī)范管理,，合理引導(dǎo),，進(jìn)一步強(qiáng)化保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí),。對(duì)經(jīng)營企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲查處,。

（三）、強(qiáng)化日常監(jiān)管,。在日常監(jiān)管工作,，按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，緊緊圍繞產(chǎn)品的標(biāo)簽,、說明書與批準(zhǔn)證明文件的'相關(guān)內(nèi)容是否一致,、建立健全保健食品化妝品經(jīng)營管理制度、執(zhí)行保健食品化妝品經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺(tái)賬管理規(guī)定,、落實(shí)保健食品經(jīng)營場所產(chǎn)品分類管理等情況進(jìn)行檢查,。

按照主管部門的要求，在局統(tǒng)一部署下,，制定方案，多措并舉,，重拳出擊,，有聲有色地開展了打擊保健食品“四非”專項(xiàng)行動(dòng)和化妝品專項(xiàng)整治行動(dòng)。

針對(duì)我縣保健食品,、化妝品主要集中在流通使用環(huán)節(jié)的特點(diǎn),，我們重點(diǎn)整治縣城區(qū)域內(nèi)大中型零售藥店，?；放l(fā)企業(yè),，大型超市及?；反斫?jīng)銷企業(yè)。對(duì)這些企業(yè)經(jīng)營的保健食品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,，逐一登記備案,，檢查過程中，深入產(chǎn)品柜臺(tái)區(qū)和庫存區(qū),，認(rèn)真核查企業(yè)索證索票情況及購銷記錄,，查驗(yàn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽，審核產(chǎn)品廣告宣傳,，對(duì)涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品,，認(rèn)真做好現(xiàn)場檢查記錄和先行登記保存記錄，通過對(duì)照文件核查,、網(wǎng)上系統(tǒng)核查,、發(fā)函核查等方式，辯別真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)案源,，嚴(yán)歷打擊。期間查處了“廣州麗維康藥業(yè)有限公司”等5家虛假企業(yè)生產(chǎn)的“復(fù)方氨基酸口服液”等9種假冒保健食品,。

專項(xiàng)整治期間,，共檢查保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)500余家,，下達(dá)監(jiān)督意見書50余份,，責(zé)令整改書20份，發(fā)出省外協(xié)查函12份,，糾正各類違法行為20余起,，保健食品、化妝品違法違規(guī)行為立案4件,，結(jié)案3件,，撤案1件，查扣違法保健食品309盒,，貨值金額1.9794萬元,，罰沒金額共計(jì)3.032萬元。

通過強(qiáng)力專項(xiàng)整治,，有力地打擊了假冒偽劣行為,，維護(hù)了市場秩序，確保了人民群眾生命健康安全,。

為切實(shí)加強(qiáng)保健食品,、化妝品經(jīng)營監(jiān)管工作，增強(qiáng)經(jīng)營單位法律意識(shí),，強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),，采取多樣形式開展保健食品,、化妝品宣傳教育工作：

一是利用日常監(jiān)管對(duì)保化品經(jīng)營使用單位進(jìn)行?；方?jīng)營管理知識(shí)宣傳,；

二是統(tǒng)一編印保健食品化妝品基本常識(shí)宣傳手冊，利用周末搞食品藥品安全宣傳活動(dòng),，向群眾免費(fèi)發(fā)放資料,；

三是建立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，主動(dòng)在城區(qū)主干道公示舉報(bào)電話,，及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào),；通過廣泛的宣傳，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)保健食品,、化妝品知識(shí)的了解和辨別能力,，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的防范意識(shí)，積極營造?；方?jīng)營者守法經(jīng)營,、誠信經(jīng)營的良好氛圍，同時(shí)也提高了執(zhí)法人員對(duì)保健食品,、化妝品的監(jiān)管能力,。明年工作打算調(diào)整保健食品、化妝品監(jiān)管工作思路,，以“抓源頭,、促規(guī)范、凈市場”的工作原則,，切實(shí)做明年?；繁O(jiān)管工作。

（一）,、認(rèn)真開展保健食品化妝品常態(tài)監(jiān)管,，深入推進(jìn)一企一檔、一店一檔,，嚴(yán)格檔案動(dòng)態(tài)化管理,。

（二）、加強(qiáng)專項(xiàng)整治,，繼續(xù)對(duì)保健食品化妝品批發(fā)企業(yè),、專營店等重點(diǎn)單位進(jìn)行檢查，以增強(qiáng)免疫力,、輔助降糖、減肥,、抗疲勞類保健食品和美白祛斑,、防曬,、染發(fā)等特殊化妝品品種進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管；

（三）,、加大案件查處力度,，嚴(yán)厲打擊各種制假售假、擾亂市場秩序,、影響群眾健康安全的行為,。

（四）、認(rèn)真協(xié)助市局完成保健食品,、化妝品抽驗(yàn)工作,；總之，在今后的工作中,，將緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，加大執(zhí)法力度，深入開展執(zhí)法監(jiān)管工作,，確保保健食品化妝品工作安全,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇五

時(shí)光流逝，一年的時(shí)間過去了,，自己在xxx公司的工作也進(jìn)入了穩(wěn)步前進(jìn)的情況,。自從20xx年x月x日進(jìn)入公司，至今已經(jīng)過去了x年,。但是在過去的時(shí)間里,，自己總是沒法很好的達(dá)到自己的目標(biāo)，讓自己一直處于一個(gè)平平無奇的水平,。但是,，在這一年里，我積極的對(duì)自己的銷售模式進(jìn)行了改進(jìn),，認(rèn)真的吸取了同事們的經(jīng)驗(yàn),，努力的提高了自己。現(xiàn)在,，自己終于在成績上有了不小的進(jìn)步,！盡管很可惜距離目標(biāo)還有些差距，但是進(jìn)步還是值得高興,。

現(xiàn)在,，一年的時(shí)間已經(jīng)過去，我經(jīng)過努力,，也好好的學(xué)習(xí)了不少?，F(xiàn)在，對(duì)這一年的情況進(jìn)行總結(jié)。希望自己能吸取過去的教訓(xùn),，努力的做好今后的銷售工作,。

針對(duì)自己的情況我在年初的時(shí)候仔細(xì)的做了分析。針對(duì)自己的不足,，也嚴(yán)格的制定了補(bǔ)足的計(jì)劃,。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步，但是還有少部分沒達(dá)到目標(biāo),。

1,、思想上：過去我的問題最大就是在思想上。那種得過且過的`散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色,。也導(dǎo)致自己一直沒能有什么進(jìn)步,。今年，我從根本的思想上要求自己,，讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作,。在今年的工作中，我的思想積極向上,，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了公司的主旨,，在學(xué)習(xí)上虛心請教，生活中熱情助人,。

2,、工作上：過去我在工作中主要并不是理論方面的問題，關(guān)鍵還是在實(shí)操方面,。今年的工作中,，我多在實(shí)操中練習(xí)，改變自己過去怕失敗的壞習(xí)慣,，靠著一次次的失敗,，堆積自己的成功。同時(shí),，也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗(yàn),，不斷的改進(jìn)自己。

3,、生活中：過去我實(shí)在是太浪費(fèi)自己的時(shí)間,，在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的不足之后，我就在積極的利用生活的時(shí)間來改變自己,，提升自己,。今年的空閑中，我常常從書本中吸取知識(shí),，提升自己的儲(chǔ)備,。同時(shí)常去和同事請教,、取經(jīng)，讓自己為實(shí)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。

在今年的銷售當(dāng)中,，我努力的做好推銷，并不忘維護(hù)自己過去的老顧客,。因?yàn)樽约哼^去的消極，導(dǎo)致老顧客其實(shí)并不太多,，這是我的重要缺陷,。所以在工作中我積極的招攬老顧客，抓住每次活動(dòng)的機(jī)會(huì),，為自己的客戶組充實(shí)更多的忠實(shí)顧客,，提高自己的客戶儲(chǔ)備。

同時(shí),，在過去的老顧客身上我也在積極的開發(fā)新的銷售路線,，擴(kuò)寬自己的銷售途徑?？恐鴥?yōu)惠和活動(dòng),，以及老顧客的推薦為自己打開道路。

轉(zhuǎn)變不是一朝一夕的,，自己過去心急在工作中導(dǎo)致了不少的失誤,。在今后的工作中我還要多多注意這些問題，好好的規(guī)劃今后的計(jì)劃,。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷售計(jì)劃,！

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇六

時(shí)間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20xx年了,。

20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào),，這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,，每天都進(jìn)步著，每天都成長著,；每天都學(xué)習(xí)著,。

20xx年xx月xx日，進(jìn)入了xx集團(tuán),，進(jìn)入了xx公司,，進(jìn)入了xx品牌；當(dāng)我進(jìn)入xx的時(shí)候,，看到了xx很多的優(yōu)勢,，也是從此我在xx起跑線上的時(shí)候,，看到了xx的發(fā)展和光明的前景。

xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌,，認(rèn)識(shí)了xx品牌的特點(diǎn)所在,，跟其他類似品牌相比，xx品牌其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的`,；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。

使我真正認(rèn)識(shí)了xx品牌在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時(shí),，xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比,，但是xx品牌依然發(fā)展的很好,。全國_多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了xx品牌逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,，xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。

看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,，xx品牌才做得那么好,，發(fā)展才那么的迅速，我看到了xx品牌每天都成長著,。xx品牌在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是為做好xx品牌在xx至xx年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的,。認(rèn)識(shí)了xx品牌讓我看到了希望和光明,，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,，不管是平時(shí)的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作,。

平時(shí)的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃,，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)xx這個(gè)品牌,，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)_公司,，認(rèn)識(shí)__品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣,，能取得一個(gè)很好的宣傳作用,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇七

賣化妝品六年多了,，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足,。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢,？我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,，從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺,；具體的工作是、開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了,，顧客才會(huì)舒服,。

展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔,。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,，給顧客整體的整潔感,。

這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然,。具體的`工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,，品系的搭配。

因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力,。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容,。

沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè),，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,，給顧客賓至如歸的感覺。

堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,，每天都回店老顧客,。具體工作是,、每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,，準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。

那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是、每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

具體的工作是,、向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了,。

具體的工作是,、清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,，以方便第二天的銷售工作正常順利,。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足,，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事，去工作,，就會(huì)成功的,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇八

從20xx年開始，化妝品銷售取得了非常好的成績,。在先進(jìn)前輩佟鑫海的指導(dǎo)下,，我在今年的化妝品銷售中取得了不錯(cuò)的成績。現(xiàn)在對(duì)銷售工作做一個(gè)總結(jié)：

經(jīng)過佟鑫海的教導(dǎo),，在銷售過程中,，我重視客戶維護(hù)。我會(huì)把客戶分為兩個(gè)階段,。一個(gè)是新客戶,。對(duì)于新客戶,，我主要做的是推薦一些產(chǎn)品,，但不要太頻繁,，因?yàn)樾驴蛻魧?duì)這些新聞還是很反感的,。我一直把握著量，確保不會(huì)因?yàn)榻o他們發(fā)太多信息而讓他們覺得反感,。

佟鑫海還說,，老客戶的重要性，也就是做過生意的老客戶,。我的關(guān)注點(diǎn)傾向于老客戶方向,，因?yàn)槔峡蛻舻膹?fù)購率比新客戶高。前提是讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品,，認(rèn)可我們的服務(wù),，讓客戶滿意。只要服務(wù)做得好,，就會(huì)有源源不斷的客戶,。一個(gè)老客戶有自己的圈子。在銷售中,，他們培養(yǎng)與客戶的感情,，保證能讓客戶滿意，滿意了再買,。佟鑫海教導(dǎo)我，只要客戶愿意,，一定會(huì)有更大的購買力,，保證客戶有更多的需求。同時(shí)客戶也會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品,，讓自己的親戚朋友進(jìn)去,，愿意買這些東西，因?yàn)榈玫娇蛻舻娜瞬拍艿玫娇诒?yīng),。一旦形成客戶的影響力,，客戶就會(huì)在這里購買，這樣我們的工作就更方便了,，也不用浪費(fèi)時(shí)間去尋找新的客戶資源,，因?yàn)槔峡蛻艨梢栽丛床粩嗟慕o我們提供更多的客戶資源。

一開始,，需要做的是找到目標(biāo)客戶群,。化妝品主要針對(duì)一些高端消費(fèi)者,。對(duì)于這些女士,，佟鑫海傳授我首先要做的就是找到顧客出沒的圈子。首先,，我需要取得聯(lián)系,。我們現(xiàn)在用微信營銷化妝品,。為了有更好的發(fā)展，我們必須通過微信傳遞更多的東西,，讓客戶知道我們的`價(jià)值,。找到客戶，了解客戶目前的選擇,，知道客戶的需求,，把握客戶的目標(biāo)。這是工作的一步,，也是關(guān)鍵的一步,。如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶，他們根本得不到任何好處,。反而只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,。最終，溝通半天,，什么都不能達(dá)成,。這樣效率很低，也不利于我們的工作,。如果找到目標(biāo)人群出沒的圈子,，就能找到更多的客戶，獲得更多的收益,。

佟鑫海說如果連自己銷售的化妝品具體功效都不知道,，只會(huì)讓我們在與客戶溝通時(shí)處于劣勢。很不專業(yè),，證明我們能得到別人的認(rèn)同,。要獲得信任，首先要努力做好徹底的盤點(diǎn),，了解化妝品的功效和能力,，才能銷售，同時(shí)也能解答客戶的疑問,，避免在工作中犯大錯(cuò)誤,。

化妝品是高端消費(fèi)品，這一行的競爭對(duì)手很多,。所以需要在挖掘客戶和維護(hù)客戶上下功夫,，才能取得更好的業(yè)績。明年我會(huì)跟著佟鑫海繼續(xù)努力,，創(chuàng)造更好的成績,。

相比之前沒有經(jīng)驗(yàn)的工作，我只是到處跑。現(xiàn)在我更專注于培養(yǎng)人脈,，慢慢發(fā)展自己的圈子,。

在佟鑫海的帶領(lǐng)和自己的努力下，慢慢的成立了自己的群,，在不斷的現(xiàn)場推銷的時(shí)候,，邀請客戶進(jìn)入自己的圈子。雖然一開始還是有點(diǎn)難,，但是后來慢慢發(fā)展就變得容易做了,。

還有，在實(shí)際向客戶銷售時(shí),，過去我只是通過背書的方式向客戶推薦,。雖然我根據(jù)客戶的體質(zhì)和問題來推薦產(chǎn)品，但是收獲并不大?，F(xiàn)在我變聰明了一點(diǎn),。我會(huì)先和客戶搞好關(guān)系，更機(jī)智地向她推薦和表達(dá),。但是如果你和客戶合拍,，你可以更直接的推薦他們。而且,，在推薦自己的產(chǎn)品時(shí),，不僅是諾諾，更是自信,，因?yàn)檫@樣可以讓客戶更加信任自己的產(chǎn)品,。

本來我就是那種很少和同事聊的類型，但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，只能問佟鑫海。這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)佟鑫海其實(shí)很熱情,。在彼此的幫助下,，我們都得到了很多收獲，也收獲了很多朋友,。

總結(jié)了一下,，發(fā)現(xiàn)自己雖然改了很多，但是還是有很多錯(cuò)誤沒有改,。如果這些問題得不到妥善解決,，它們將永遠(yuǎn)是我成長的障礙。現(xiàn)在我在一個(gè)總結(jié)中看到了那么多自己的錯(cuò)誤,，也知道了及時(shí)總結(jié)的好處,。接下來，我會(huì)更頻繁地總結(jié)自己的工作,，讓自己清楚地看到自己的錯(cuò)誤,，并很好地改正,。

化妝品公司銷售年度工作總結(jié)篇九

通過本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,，所以面對(duì)自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,，從我對(duì)自己的工作的反思與總結(jié)，也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí),，希望能夠讓我有更好的成長,。

在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作,，從銷售的情況來看,，我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo)，但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距,。對(duì)于我個(gè)人來說,，我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,，去在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地去成長。

通過自己的反思,，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題,。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠,，在對(duì)客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解，所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的,。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯(cuò)誤,，沒有將商品擺放整齊，對(duì)待客人的熱情度不夠,，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長,。

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,，真正的在工作上做好自己的工作,，在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的.工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對(duì)于我個(gè)人來說,，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就,。全新的生活，我也將以全新的自己來面對(duì)，我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來,，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績,。面對(duì)接下來的生活，我便是會(huì)加倍的讓自己去成長,，以個(gè)人之力來為自己謀得更棒的成績,。

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,，當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入市場，要讓xx產(chǎn)品扎根落腳,，經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大，要克服很多問題,，需要付出比以往更多的勞動(dòng),。面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨,，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),？看到xx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn),，心想既來之則安之,。放下包袱，一心投入工作中,，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一年，又接著挑戰(zhàn)新的一年,。一年后,，看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx產(chǎn)品，使我特別開心,。讓我看到了x會(huì)有很好的發(fā)展前景,，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

這一年來,，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月,，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除x月份外，其它月份銷量均在x元之間,。

要做好促銷工作,，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,，我們很容易泄氣，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢,，信心不足,，影響銷售。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力,。

第二、察言觀色,，因人而異,，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心,?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,，需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高,。

第三,、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多,，促銷員更多，促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,，顧客只有信任了你,，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的,。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，做出更好的成績,。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水,，也流過激動(dòng)的淚水,，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著,，進(jìn)步著,。所以，我熱愛這份工作,，希望自己今后能快樂著工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂。