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軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下(十七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-05 21:53:02
軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下(十七篇)
時間:2023-05-05 21:53:02     小編:zdfb

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軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇一

1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布;

2,、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;

3,、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開發(fā),。

任職要求

1,、熟悉android開發(fā), 熟悉unity3d引擎和編程,,1年以上3年及以下unity3d開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

2,、熟練使用c++語言;

3、有獨(dú)立開發(fā)unity3d游戲的經(jīng)驗(yàn),,用unity接入過渠道sdk;

4,、有過體感游戲或電視游戲開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5、有游戲運(yùn)維,、故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6,、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備良好的表達(dá),、溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,能承受較大工作壓力。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇二

職責(zé):

1,、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實(shí)施,、技術(shù)支持;

2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測試,、客戶培訓(xùn),、工程安裝、售后維護(hù)等工作;

3,、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開發(fā),。

任職資格

1、通信,、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

2,、至少熟練使用java/jsp,,asp,vb,,perl,,c/c++,.net等一種編程語言;

3,、熟悉數(shù)據(jù)庫原理,、熟悉oracle/informix/sybase等數(shù)據(jù)庫軟件;

4、有一定的網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)(unix)基礎(chǔ);

5,、獨(dú)立工作能力強(qiáng),,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于思考總結(jié),,工作認(rèn)真,、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能;

6,、具有較強(qiáng)的溝通能力,、綜合分析能力、團(tuán)隊(duì)意識及抗壓能力;

7,、熟悉電信業(yè)務(wù),,了解運(yùn)營商日常業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇三

職責(zé):

1,、 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)上線前的測試,、部署、實(shí)施,、培訓(xùn)等工作;

2,、 負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)上線后的系統(tǒng)維護(hù)及用戶問題跟蹤處理工作;

3、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫部署維護(hù)工作;

4,、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)配置工作,。

任職資格:

1、 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,,計算機(jī),、軟件相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2,、熟悉windows server,、linuxserver的安裝部署;

3、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫的安裝部署;

4,、有軟件測試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇四

職責(zé):

1、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施和維護(hù);

2,、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場與客戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作;

3,、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開發(fā)部,、市場部等部門之間的項(xiàng)目工作,組織召開各類溝通協(xié)調(diào)會議;

4,、項(xiàng)目管理工作,,實(shí)施規(guī)劃方案擬定,項(xiàng)目實(shí)施計劃制定,,公司軟件的安裝部署調(diào)試,,對各類用戶的培訓(xùn)工作,撰寫相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔,,組織竣工驗(yàn)收工作;

5,、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫配置和調(diào)試;

6,、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、防火墻、服務(wù)器,、存儲器等硬件設(shè)備的調(diào)試;

7,、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù)。

崗位要求:

1,、熟悉各種數(shù)據(jù)庫,,熟練操作linux、unix操作系統(tǒng),,熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;

2、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

3,、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺操作;

4,、能夠組織各類培訓(xùn)事宜,能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);

5,、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計劃,,并合理推進(jìn)項(xiàng)目,完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

6,、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);

7,、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶很好的溝通交流,,能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;

8,、良好的文檔撰寫能力。

9,、身心健康,,能勝任工作需要,適應(yīng)出差

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇五

職責(zé):

1,、按要求及時做好客戶服務(wù)及技術(shù)支持工作,,為客戶解決在應(yīng)用公司產(chǎn)品時遇到的問題;

2,、為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,,了解客戶需求,、建立良好的客戶關(guān)系;

3、能夠獨(dú)立完成技術(shù)部經(jīng)理安排的軟件簡單修改與二次開發(fā)任務(wù)

4,、解答客戶的技術(shù)問題,。

技術(shù)支持工程師崗位要求

1、2年以上售前支持工作經(jīng)驗(yàn),,有計算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

2,、熟練使用sql server,mysql,,能夠熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)庫,、表、視圖,、觸發(fā)器,、各類約束、存儲過程等基本對象;

3,、熟悉計算機(jī)硬件知識,,具有一定的計算機(jī)編程經(jīng)驗(yàn)(c#和vb中必須會一種);

4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,,主動性強(qiáng),很強(qiáng)的責(zé)任感,,適應(yīng)較大壓力的工作,,較強(qiáng)的動手能力以及學(xué)習(xí)能力。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇六

職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;

2,、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,,提升客戶滿意度;

3,、負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計算虛擬化的知識的創(chuàng)建和優(yōu)化;

4、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;

5,、完成上級主管安排的其他工作事項(xiàng),。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,,電子商務(wù),、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問題分析和動手解決能力;

3,、具有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,,能夠承受一定工作壓力;

4、掌握數(shù)據(jù)庫知識,,熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識;

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇七

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)與客戶日常的溝通交流工作,,理解客戶的意見和需求,使用原型工具進(jìn)行設(shè)計講解和需求分析工作,,將客戶的需求轉(zhuǎn)化為成熟的開發(fā)需求;

2. 負(fù)責(zé)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)問題,并根據(jù)公司要求完成相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)的全過程記錄;

3. 能夠準(zhǔn)確,、快速定位產(chǎn)品中的bug,并能獨(dú)立處理客戶問題,負(fù)責(zé)跟蹤與反饋,建立客戶檔案的管理與維護(hù);

4. 對客戶操作員等進(jìn)行操作培訓(xùn),,并給與日常使用支持;

職位要求:

1. 計算機(jī),、電子通信大類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,有同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2. 有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力;

3. 掌握常用辦公軟件和公司產(chǎn)品的使用和基本維護(hù)技能;

4. 掌握至少一款原型工具,,如axure , mockplus 等;

5. 掌握開發(fā)技術(shù),,具備java,php, h5, javascript 等項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇八

職責(zé):

1,、提供公司產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù),,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo),、故障分析和排除等;

2、在客戶現(xiàn)場對客戶進(jìn)行技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo),,編寫操作手冊;

3,、收集客戶反饋意見,制定市場需求,,反饋給r&d,,跟蹤其進(jìn)展和市場反應(yīng);

4、制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導(dǎo)書,、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

任職要求:

1、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè),,大專以上學(xué)歷;

2,、有電商行業(yè)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉windows, linux基本操作;

3,、熟練掌握任一種常用編程語言優(yōu)先;

4,、積極向上,有責(zé)任心,,熱情誠懇,,及良好的溝通和學(xué)習(xí)能力;

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇九

職責(zé)

1、通過電話,、郵件,、遠(yuǎn)程,、現(xiàn)場等服務(wù)方式為用戶提供it桌面技術(shù)支持,診斷并解決故障;

2,、電腦硬件故障檢測及維修;

3,、可適應(yīng)市內(nèi)外出it技術(shù)支持;

4、準(zhǔn)確并詳細(xì)記錄用戶的描述,,并對事件進(jìn)行分類;

5,、完成上級交代其它項(xiàng)目性工作。

任職要求:

1,、大專及以上學(xué)歷;

2,、計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先,有運(yùn)維服務(wù)類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3,、能接受市內(nèi)外出處理故障(包括廣州偏遠(yuǎn)地區(qū) 如:花都,、番禺);

4、客戶處提供技術(shù)支持,、解決問題;

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇十

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)合作企業(yè)及高校的日常桌面運(yùn)維工作;

2.與服務(wù)的老師,、客戶進(jìn)行定期的需求溝通;

3.參與部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他it支持服務(wù)工作。

任職要求:

1.國家統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)硬件,、電子、網(wǎng)絡(luò)通訊等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

2.熟悉計算機(jī)系統(tǒng)安全管理,,熟練掌握計算機(jī)軟硬件知識并熟悉相關(guān)故障的解決處理

3.具有較強(qiáng)的動手能力,,主動的客戶服務(wù)意識,以及團(tuán)隊(duì)合作能力

4.具備良好的人際溝通及語言表達(dá)能力及文案編寫能力,, 有良好的自我學(xué)習(xí)能力和主動性,,抗壓能力強(qiáng)

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇十一

職責(zé):

1.按要求接收指派的客戶請求,處理,,跟進(jìn)直到關(guān)閉case;

2.在上級指導(dǎo)下操作;

3.嚴(yán)格遵循case的操作指導(dǎo)等管理流程工作,,確保case能夠及時有效的得到對應(yīng)和更新,并且每一步操作都能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

4.每一個case都要存檔記錄,,包括所有的解決步驟;

5.能夠積極的,,有效的,靈活的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和要求;

6.服從/完成具體的或者臨時特別的工作;

7.與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,,提供更高質(zhì)量的服務(wù);

8.參與部門會議,,定期配合部門經(jīng)理進(jìn)行1對1工作回顧;

9.工程師監(jiān)控自己所在的組里的所有case工作狀況;

10.通過每天的工作,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和其他工具,,不斷堅持自我發(fā)展,。

技術(shù)和能力:

1.以客戶為導(dǎo)向,積極解決客戶問題,滿足客戶要求;

2.較高的客戶服務(wù)技能,,電話溝通技巧,,口語和書寫能力;

3,英語熟練,會日語是加分項(xiàng);

4.豐富的各種軟/硬件知識,,熟悉linux ,windows 操作系統(tǒng) ;

5.熟練掌握databases,, operating systems, programming,, networking等;

6.解決問題的技能;

7.自我管理能力;

8.積極參與團(tuán)隊(duì)活動,。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇十二

1、定制項(xiàng)目安裝結(jié)束后,,調(diào)試設(shè)備達(dá)到客戶現(xiàn)場正常生產(chǎn)使用時的狀態(tài)

2,、對非標(biāo)設(shè)備在客戶處產(chǎn)生的一切問題,推進(jìn)及時有效地解決

3,、對售后人員,、客戶及新進(jìn)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

4、對重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)客戶提供專屬服務(wù),,從項(xiàng)目策劃開始到項(xiàng)目結(jié)束,,全程跟進(jìn)支持

5、對事業(yè)部內(nèi)部基礎(chǔ)研發(fā)相關(guān)焊接應(yīng)用測試項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)支持,。

6,、對銷售和行業(yè)人員提供關(guān)于焊接應(yīng)用方面的技術(shù)咨詢,根據(jù)需要參與項(xiàng)目的評審,。

7,、對定制項(xiàng)目從機(jī)械安裝開始到電氣上電調(diào)試完畢后的設(shè)備進(jìn)行客戶體驗(yàn),從客戶角度考評,,給出客觀評定意見,。

8、和相關(guān)部門進(jìn)行溝通,,解決客戶的一些特殊需求;對基礎(chǔ)研發(fā)部門新的配套應(yīng)用進(jìn)行跟蹤測試

9,、協(xié)助事業(yè)部及公司市場部門推廣專業(yè)的激光行業(yè)應(yīng)用,協(xié)助客戶接待部門對行業(yè)應(yīng)用客戶的接待,。

10,、建立客戶檔案。改善并促進(jìn)客戶關(guān)系,,維護(hù)客戶資源,增強(qiáng)事業(yè)部定制產(chǎn)品競爭的軟實(shí)力,。

11,、常態(tài)化電訪客戶,了解產(chǎn)品的使用情況和客戶意見反饋,并備案,,

12,、依據(jù)對支持的工作總結(jié),督促并跟進(jìn)質(zhì)量部門對產(chǎn)品中的一些漏洞給出控制解決措施,,促使產(chǎn)品質(zhì)量和性能提升,。

13、和相關(guān)部門進(jìn)行溝通,,解決客戶的一些特殊需求;對基礎(chǔ)研發(fā)部門新的配套應(yīng)用進(jìn)行跟蹤測試

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇十三

職責(zé)

1)熟練掌握公司所有產(chǎn)品核心功能業(yè)務(wù),,配合銷售進(jìn)行產(chǎn)品的推廣介紹;

2)配合銷售完成產(chǎn)品實(shí)施安裝、擴(kuò)容升級及產(chǎn)品測試;

3)負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況,、及時解決技術(shù)支持遇到的問題,,并反饋項(xiàng)目存在問題與風(fēng)險;

4)負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行產(chǎn)品業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決用戶反饋的問題,,總結(jié)共性問題,,形成標(biāo)準(zhǔn)文檔;

5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢,,提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,,確保產(chǎn)品穩(wěn)定;

6)遵循技術(shù)支持流程體系規(guī)范,嚴(yán)格按照流程規(guī)范支持公司產(chǎn)品,。

任職要求

1)本科或本科以上學(xué)歷,,計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè),工作一年以上;

2)熟悉linux操作命令,,熟悉msyql的常規(guī)操作;

3)了解無線wifi通信原理與網(wǎng)絡(luò)綜合布線;

4)熟悉掌握tcp/ip通信原理,,掌握路由、交換工作原理;

5)熟悉主流安全產(chǎn)品并掌握其原理,,如防火墻,、ids、ips,、waf,、安全審計、堡壘機(jī)等安全產(chǎn)品;

6)熟悉信息安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(等級保護(hù),、分級保護(hù));

7)具有rhce,、ccna、軟考(中級)證書的優(yōu)先考慮;

8)具備良好的溝通能力與邏輯思維能力,,以及良好的文檔編寫能力;

9)工作態(tài)度端正,、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng),、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,能適應(yīng)長期出差,。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇十四

職責(zé):

1、協(xié)助銷售進(jìn)行售前和售后服務(wù)工作,。

2,、到客戶處進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助完成各項(xiàng)試驗(yàn),。

3,、配合銷售進(jìn)行商務(wù)談判。

4,、客戶投訴處理:在線處理重大投訴,,協(xié)助質(zhì)量安全部完成質(zhì)量報告;及時了解客戶需求,反饋客戶意見;

5,、負(fù)責(zé)市場信,、息的收集、整理,、反饋工作;

6,、銜接銷售部和研發(fā)部的新產(chǎn)品開發(fā),配合研發(fā)部完成新產(chǎn)品在客戶端的性能測試,,并跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,,追蹤樣品進(jìn)展,提供產(chǎn)品定價參考,。

7,、公司品牌推廣、市場開發(fā)策劃,、參加各種行業(yè)展會及論壇,,做好信息收集工作,總結(jié),、分析,、發(fā)現(xiàn)市場新需求,提供可行性立項(xiàng)報告,。

任職資格:

1. 學(xué)歷及專業(yè)要求:大學(xué)本科,,理工科背景即可,微電子專業(yè)或化學(xué)或自動化或物理類專業(yè)優(yōu)先考慮;

2. 性別和年齡不限制

3. 英語:能有較好的英語聽說讀寫能力;

4. 有較好的人際溝通能力,,具有較好的語言表達(dá)能力及能有良好的寫作能力(希望提供本科畢業(yè)論文來作為參考);

5. 能適應(yīng)經(jīng)常出差;

6. 在學(xué)校中有社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)歷的優(yōu)先考慮,。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇十五

職責(zé):

1、受理在線咨詢問題及主動電話客戶,,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

2,、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3,、具備處理問題,、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程,、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,,并跟蹤進(jìn)展直至解決;

4、具備一定的銷售能力,,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,。

5,、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格:

1,、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 ,。

2、計算機(jī)操作熟練,,office辦公軟件使用熟練,,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮,。

3,、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶,、滿足客戶角度出發(fā),。

4、性格要求沉穩(wěn),、隱忍,,善于傾聽,有同理心,,樂觀,、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn),、流利,,反應(yīng)靈敏。

5,、熱愛工作,,敬業(yè),、勤懇,樂于思考,,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力,。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇十六

職責(zé):

1、快速判斷并解決孩子電腦ipad中視頻/音頻相關(guān)問題,,保證課程順利進(jìn)行;

2,、協(xié)助解決孩子課程后遇到的技術(shù)問題并做正確的記錄;

3、執(zhí)行課前孩子上課環(huán)境測網(wǎng)工作;

4,、公司各類it客服支撐平臺的建設(shè);

5,、教師培訓(xùn)制度建設(shè)與落實(shí),教師設(shè)備環(huán)境管理制度建設(shè)與落實(shí);

6,、應(yīng)用人工智能語音系統(tǒng),,呼叫中心云服務(wù)系統(tǒng),業(yè)務(wù)相關(guān)的智能分析系統(tǒng);

7,、管理公司權(quán)限系統(tǒng)和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問;

8,、做為研發(fā)和業(yè)務(wù)部門之間的溝通橋梁,高效快速解決系統(tǒng)問題,。

任職要求:

1,、本科及以上學(xué)歷,熟悉window,、mac等系統(tǒng),,有計算機(jī)硬件故常排除能力;

2、良好的溝通能力,,能夠快速有效地從業(yè)務(wù)反饋的問題中獲取有效信息,,給出易于溝通的話術(shù)和方案;

3、抗壓,、熱情,、有服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神;

4、良好的文檔撰寫能力,、對數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計敏感;

5,、對孩子的教育事業(yè)感興趣,對互聯(lián)網(wǎng)在線教育的創(chuàng)業(yè)公司感興趣;

6,、具備一定的管理能力,,開拓創(chuàng)新能力,用戶思維,,產(chǎn)品能力;

7,、有過開發(fā)經(jīng)驗(yàn)或者熟悉研發(fā)流程為加分項(xiàng);

8、客服經(jīng)驗(yàn)者,、教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先錄取,。

軟件技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)簡述一下篇十七

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理項(xiàng)目人員等日常工作,,跟進(jìn)項(xiàng)目工程的現(xiàn)場勘查,,圖紙會審;

2、負(fù)責(zé)工程開工,,編制可行性施工方案,,工程驗(yàn)收,工程結(jié)算等;

3,、負(fù)責(zé)面向建設(shè)方,監(jiān)理單位,,設(shè)計單位,,施工團(tuán)隊(duì)等的溝通協(xié)調(diào)工作;

4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的調(diào)度與管理,,有效控制工程進(jìn)度,,質(zhì)量及安全文明施工等;

5、組織施工協(xié)作,,穩(wěn)定施工團(tuán)隊(duì),,定期組織有效的安全文明生產(chǎn)培訓(xùn);

6、匯總工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和施工總結(jié),,并定期上報主管領(lǐng)導(dǎo);

7,、及時高效的完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);

8、負(fù)責(zé)室分產(chǎn)品的售前技術(shù)支持和交流,。

9,、熟悉室分項(xiàng)目相關(guān)的軟件操作

任職資格:

1、有三年以上從事通信工程服務(wù)類行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,其中至少兩年以上移動室分項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);

2,、熟練室分工程施工管理流程,具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

3,、能獨(dú)立完成單項(xiàng)工程從施工組織,,工程過程控制,工程竣工驗(yàn)收,,工程結(jié)算等工程管理工作;

4,、工作富有責(zé)任心,積極主動,,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),,誠實(shí)自律,勇于擔(dān)當(dāng);

5,、具有較強(qiáng)的人際溝通能力,,組織協(xié)調(diào)能力;

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