時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
銀行營業(yè)部經(jīng)理工作計劃篇一
1,、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力。
3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
4,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
二,、強內(nèi)控制度管理,防范風險,,保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進一步加強會計出納制度,,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1,、把好進人用人關(guān),。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,,有沖勁,。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行營業(yè)部經(jīng)理工作計劃篇二
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20xx年,,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍,。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
二是加強信貸管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查,,準確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責任人是否明確,、抵押物是否真實,、合法,擔保人是否具備擔保實力,、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化、標準化管理,,實行專柜歸檔,、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,,防范信貸風險,,公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,,風險持續(xù)積累、暴露滯后,,加大信貸風險的后果,。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),,使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查,,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,,由責任人承擔貸款賠償責任,。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則,,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,,降低風險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押,、質(zhì)押貸款,,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低風險資產(chǎn),,要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔保方式,,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,,要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔保公司擔保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點支持,。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤
自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,,基本達到了科學計量風險,、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,,距離準確運用風險分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風險分類制度不健全,,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,,采取有針對性的強化管理措施等,。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,,完善工作機制,,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理,、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,,抓出成效。
銀行營業(yè)部經(jīng)理工作計劃篇三
一,、全力推進“三個創(chuàng)新”
第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新,。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐,。將現(xiàn)有限財務(wù)盡量向科技進步傾斜,,強化硬件設(shè)施建設(shè);維護和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,,營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),,盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時,,還要積極拓展自動銀行,、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用,,全力打造新一代,、大前置、中間業(yè)務(wù),、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺,。
第二個創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進步的有力支持,,根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,,不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù),、通匯寶,、銀證通、國債組合存款,、教育儲蓄,、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀借記卡,、校園卡,、準貸卡、銀轉(zhuǎn)證,、西聯(lián)匯款,、私人理財,出口退稅 質(zhì)押貸款,、汽車消費貸款等,,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色,。
第三個創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新,。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時,積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息,、代管保險箱,、投資咨詢、個人理財,、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),,繼續(xù)堅持設(shè)立大客戶服務(wù)中心?!耙徽臼健狈?wù),,且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語 ,以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化,。
二,、采取“七進”策略
1、堅持不懈抓存增效,,擴大市場份額,,把存款工作當作第一要務(wù)來抓而開拓奮進,。
存款是立行之本,是發(fā)展之源,,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,,要繼續(xù)推行競爭意識,強化市場營銷,,細分目標客戶,,采取差別服務(wù)。
①更新觀念,,提高認識,,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想,。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進即安思想,。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,,實現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),,參與競爭的需要,更是生存與發(fā)展的需要,。
②加大市場營銷力度,,提高市場競爭能力。
把營銷重點放在系統(tǒng)大戶,,我們要立足開發(fā)區(qū),,把營銷區(qū)域擴展到全市,把營銷中心擱在教育,、部隊,、事業(yè)單位等行業(yè),把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),,把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,,把營銷品種定在教育儲蓄,利用一切可利用的關(guān)系,,采取一切可采取的方式,,謀策劃、抓信息,,領(lǐng)導(dǎo)上陣,,人人參與,強力營銷,。
③以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為契機,,按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務(wù)書,,督辦通知書,實行按月考核,,按月獎懲,,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵,對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負責人就地解聘,,對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個人實行下崗分流,。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,,對外可召開重點客戶座談會,,寫標語、拉橫幅,、印發(fā)宣傳頁,,對內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進事跡,、模范人物鼓舞士氣,,振奮精神。
2,、積極營銷,、強化管理,加大清收盤活力度,,把提高資產(chǎn)質(zhì)量當成重中之重來管,,強力推進。
①要繼續(xù)貫徹落實信貸新規(guī)則,,在防范風險前提下,,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,提高信貸運行效率,。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性,,收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點客戶,,如我市通訊項目貸款以提高信貸質(zhì)量,,增加利息收入。
②要強化貸后管理,,健全貸后管理制度,,規(guī)范貸后管理內(nèi)容,設(shè)置貸后管理高壓線,,設(shè)置貸后管理“高壓線”,,定期寫出客戶風險分析報告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計劃相聯(lián)系,,化解風險,,提高質(zhì)量,。
③另外,一方面要認真抓好信貸退出工作,,根據(jù)總行制定的標準在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),,明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,合理牙分退出的責任,,另一方面對已形成事實的風險貸款,,要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理,相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資,,與盤活業(yè)績一同掛鉤,,嚴格考核,同獎同罰,。今年要在原能公司的盤活收息,,對林技站的資產(chǎn)變賣,對航運處的公關(guān)處理上,,拿出螞蟻啃骨頭的精神,,實現(xiàn)大的突破。
3,、將國際業(yè)務(wù),、個人業(yè)務(wù)當成新的效益增長點來抓,增加收入,,減輕財務(wù)壓力,,為保證利潤計劃完成而奮勇前進。
在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷,,其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù),充分發(fā)揮潛能增加收入,。
①我行國際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進展,,在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),今年仍然要積極發(fā)掘新客戶,,本著“虎口拔牙
”的膽略,,把一些成長性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來,,以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭,,吸引外幣存款為基礎(chǔ),發(fā)放出口質(zhì)押貸款,、押匯貸款,、等底風險、高收益貸款為根本,,積極介入,,優(yōu)先辦理,,爭取完成壹仟萬國際結(jié)算 量、增加壹佰元的美元存款的目標,。
②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來,,要在保證貸款質(zhì)量的前提下,繼續(xù)大力開展個人消費性貸款,,集資建房貸款,、汽車消費貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù),,在原有規(guī)?;A(chǔ)上實施量的突破。在條件成熟后,,還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業(yè)務(wù)個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業(yè)務(wù),,并加大宣傳力度,真正把個人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮,、叫響,,成為營業(yè)部一個業(yè)務(wù)亮點。
4,、加強內(nèi)控制度建設(shè),,把建章建工作當成總的安全閥來擰,向會計創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進,。
通過幾年來的努力,,我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽已保持三年,我們決不能掉以輕心,,要介驕,、介躁,切實按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,,把我行的經(jīng)營管理納入到合法性,、規(guī)范性的軌道上來,向會計制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進,。
①提高認識,,加強領(lǐng)導(dǎo),切實加強會計基礎(chǔ)工作,,在提高經(jīng)濟效益的同時,,加強對會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求,,結(jié)合今年的“會計基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗收”工作,制定年度目標計劃和長期規(guī)劃,,并采取有效措施,,保證規(guī)劃順利實施,。
②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度,提高內(nèi)部管理水平,,防范和化解操作風險,。
一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,坐班主任監(jiān)督的重要性,,充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務(wù)處理的事前風險防范和事中事后控制作用,。另一方面坐班主任堅持臨柜坐班,不準兼柜員和外勤并實行定期輪換制,,要嚴格履行自己崗位職責開展即時監(jiān)督,、審核工作事項、對上一工作日進行監(jiān)督,、審核事項等日常性工作,。同時每旬不定期對庫存現(xiàn)存、有價單證 ,、重要空白憑請注明)證和代保管抵押品,、質(zhì)押品進行檢查和核對。
③abis營業(yè)網(wǎng)點要加強現(xiàn)金,、重要空白憑證,、聯(lián)行、抹帳,、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理,,安全穩(wěn)妥地實施復(fù)核制勞動組合形式,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
④實行行內(nèi)部對應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法,,每季定期或不定期至少進行一次互查,對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,若在上級行檢查時再發(fā)生類似問題,,將嚴厲追究負責人和經(jīng)辦人的責任。
5,、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,,把服務(wù)當作金字招牌來掛,,以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進。
①拓展服務(wù)空間,,要克服“坐在房地產(chǎn)間辦銀行”的思想,,積極改變工作思路,樹立“走出去,,找上門”積極營銷的服務(wù)意識,,要大力開展“金融社區(qū)服務(wù)進萬家”的活動,,每月抽出四天時間,選派業(yè)務(wù)骨干,,深入各個居民小區(qū),,介紹我行的服務(wù)品種,替居民兌換成破鈔,、講解金融常識等,,真正把金明的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù) 人才 ,,當前的服務(wù)先有“微笑服務(wù)”“站立服務(wù)”“一站式服務(wù)”是不夠的,,還要具備會理財、懂英語 ,、精代理等綜合素質(zhì),,以應(yīng)對不同客戶的不同需求。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的 人才 上下大力氣,。
③開發(fā)服務(wù)品種,。在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,要積極開展網(wǎng)上銀行,、自動銀行,、西聯(lián)匯款、外匯理財?shù)刃滦头?wù)品種,,實現(xiàn)服務(wù)多元化,,服務(wù)綜合化。
6,、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動,,深化企業(yè)文化內(nèi)涵,為企業(yè)注入源源不斷的生命力,,真正向全國百強百優(yōu)行努力靠進,。
①要認真貫徹實施省市行的“比利潤、比盤活,、比存款,、嚴管理”勞動競賽活動,結(jié)合自身實際情況制定出我行考核辦法,,認真考核,,嚴格獎懲,充分調(diào)動員工參賽積極性,、主動性,、創(chuàng)造性、激勵先進、鞭策后進,,促進年各項經(jīng)營指標的順利完成,。
②加強企業(yè)建設(shè),對于有效激勵員工,,樹立良好的金明農(nóng)行公眾形象,,提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念,,要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念;要樹立團隊協(xié)作,,追求卓越的企業(yè)精神,向世界一流銀行看齊,,要樹立忠誠敬業(yè),,清正廉潔的職業(yè)道德,花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源,,加強包裝設(shè)計,,提升文化含量