在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

百貨店文員篇一

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔,、會(huì)議,、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路,。

一、在部門文檔工作方面,，我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理,。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來(lái)文件,，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào),、類別細(xì)分為十一類,。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,，文件按類統(tǒng)一編號(hào),、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料,，如圖書,，已按類別分類歸檔,，有新的圖書進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,，如屬新的圖書且現(xiàn)無(wú)類可歸的，則建立新的圖書類別,。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰,。

二,、在會(huì)議工作方面,，我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,，已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇,。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,，我在語(yǔ)言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,，為此我已經(jīng)買來(lái)公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。

在以后的工作中,，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),，并使會(huì)議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用,。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知,。

三,、部門內(nèi)部工作包括：客人接待,、電話接聽(tīng),、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作,、部門人員考勤、部門每周工作及,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí),、生活行為等。

1,、客人接待：部門有客人來(lái)訪，禮貌的主動(dòng)接待,、倒水，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處,。

2、電話接聽(tīng)：屬本線電話,，及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng)，如屬部門其他人員線路的電話,，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí)，幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接,，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員,。

3,、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí)，詢問(wèn)部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品,，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往,。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后,，填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。

4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,，并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn)),。

5,、部門工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格,。下周開始用新表格對(duì)部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,，并做到：總結(jié)充分,、有力,、明了,、完善,，計(jì)劃可行,、可操作,、可量測(cè),。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查,。部門人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,，并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查,。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查,。

6,、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處,。

7,、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作,。具體：每天上班前盡可能早到,，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,，每天下班時(shí)檢查部門5s情況。在日常上班時(shí)間內(nèi),，對(duì)部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人,。對(duì)部門部分存在不符合5s規(guī)范的,，自己能解決的立即予以解決。

四,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),，在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,，如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,。

百貨店文員篇二

不知不覺(jué)已實(shí)習(xí)工作了一個(gè)多月的時(shí)間,。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,。但是,，有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)情況作一總結(jié),。

我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行行政文員的職責(zé),。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。蹋實(shí)工作,，努力做好自己的本職工作,。把學(xué)到的專業(yè)知識(shí)努力應(yīng)用到工作中,。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,，勤思考，勤學(xué)習(xí),。我主要從事的是辦公室的日常行政工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。

一個(gè)多月來(lái),，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理,、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、無(wú)誤。同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

我深刻地認(rèn)識(shí)到，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

一個(gè)多月的時(shí)間，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，感覺(jué)每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地工作,。而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，很被動(dòng)。忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。

3,、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,。自身存在懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，和樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,，我將熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,。再次,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我一個(gè)多月來(lái)實(shí)習(xí)的總結(jié),。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，希望在今后的工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做得更好,。

百貨店文員篇三

第一次參加實(shí)習(xí)工作,，是那么的緊張和刺激,，這是每個(gè)人都會(huì)面臨的情況,，畢竟工作是每個(gè)人都要的,，不高中怎么在社會(huì)上混呢,，不工作就會(huì)連吃飯都成問(wèn)題的,，社會(huì)主義不養(yǎng)閑人,，這是正確的,。 所以我必須要參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演,，實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開闊,，畢業(yè)后不會(huì)匆忙上陣,，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實(shí)習(xí),。 我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò),，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，做好個(gè)人工作計(jì)劃，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

200*年x月至x月兩個(gè)月期間，我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下： 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng) ,，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多,。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。 一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。

而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。 踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

百貨店文員篇四

前言：

在不知不覺(jué)中已經(jīng)到了實(shí)習(xí)的階段,，在經(jīng)歷過(guò)大學(xué)幾年的知識(shí)積累，現(xiàn)在有幸投入到了教師的工作職位中,，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我感覺(jué)到了很多實(shí)習(xí)體會(huì),，并整理成一篇《師范大學(xué)生實(shí)習(xí)體會(huì)》,，希望可以分享給大家,。

正文：

第一天的下午，在吳校長(zhǎng),，樊校長(zhǎng)，陳主任的主持下,，召開了迎接實(shí)習(xí)老師的會(huì)議。在整個(gè)會(huì)議中讓我有一個(gè)很強(qiáng)烈的感覺(jué),，那就是：學(xué)校對(duì)我們很重視，愿意給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，并且是竭盡全力的讓我們能有充分的上講臺(tái)講課的機(jī)會(huì)，這讓我很感動(dòng),，因?yàn)檫@跟別的學(xué)校有個(gè)很大的對(duì)比，有很多學(xué)校是很排斥實(shí)習(xí)老師的,，最多給實(shí)習(xí)老師2節(jié)課上,，不能在學(xué)校隨意聽(tīng)課,，而在修業(yè)小學(xué)，這里的老師很歡迎我們聽(tīng)課,，這讓我們?cè)谝?jiàn)習(xí)期間得到了最大層次的課堂情境的熏陶,。這是來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，我要懂得珍惜和感恩。

其實(shí)第一周是實(shí)習(xí)周,，主要的內(nèi)容是熟悉學(xué)校，了解學(xué)校的教學(xué)流程,，跟隨自己的實(shí)習(xí)班主任學(xué)習(xí)班主任的工作，并且進(jìn)行一個(gè)科目的教學(xué)工作的學(xué)習(xí),。為接下來(lái)四周的試教做好準(zhǔn)備,。

在第一周中,，最多的見(jiàn)習(xí)就在于聽(tīng)課了,，四天聽(tīng)了8堂課。聽(tīng)了課有很多感受,。最大的感受在于課堂是活的，有各種各樣的突發(fā)事件,，并且課堂紀(jì)律也要在上課老師的完全掌控之下,，要不然這堂課老師上的再好,，但是沒(méi)有學(xué)生聽(tīng)也是一堂失敗的課。

在小學(xué)的課堂里,，我感覺(jué)上課的老師都變成了小孩子的朋友了，大家在一起商量著探討著摘到了知識(shí)的果實(shí),。其中給我印象最深的有兩堂課就是2甲班的數(shù)學(xué)課(5的乘法口訣)還有6乙班劉艷老師上的語(yǔ)文課文這片土地是神圣的。二年級(jí)的課堂氣氛非常輕松活躍,，老師的語(yǔ)言也非常活潑和可愛(ài),，非常適合與小孩子交流,，并且在一堂課中雖然內(nèi)容非常的容易但是老師會(huì)采用多種手法進(jìn)行鞏固，比如有數(shù)手指啦,，帶讀啊，隨堂背誦等等,。在6乙班的課堂上，劉艷老師非常有激情,，連我們聽(tīng)課的老師都被不知不覺(jué)的被帶入到了這篇課文中一起被這片土地的神圣所感染，對(duì)這片土地肅然起敬,。另外還有一個(gè)就是6年級(jí)的學(xué)生思維特別活躍,，考慮問(wèn)題會(huì)從多方面去考慮,，并且非常的積極，連我都不知不覺(jué)的就被感染了,。

除了聽(tīng)課,，我還積極的下到班上去,，我喜歡跟我們班的孩子在一起,，他們天真可愛(ài)，很在乎我對(duì)他們的態(tài)度,，他們會(huì)在意我記不記得他的名字。跟孩子們相處要運(yùn)用智慧,，要隨機(jī)應(yīng)變。我記得我有一節(jié)課下課了在三甲班,，本來(lái)是在跟一個(gè)學(xué)生說(shuō)話,，突然在教室后門的兩個(gè)學(xué)生打起來(lái)了,，我趕緊跑過(guò)去抱住了其中的一個(gè)個(gè)子較大的學(xué)生,，他們還在拉拉扯扯,，用手和腳在攻擊對(duì)方，我馬上用身體攔在他們中間,，把他們隔開了，把他帶到座位上,，我就跟他說(shuō)他這次數(shù)學(xué)小測(cè)驗(yàn)考的不錯(cuò)啊，接下來(lái)上什么課啊,，剛開始他還很氣憤的說(shuō)那個(gè)男孩子是怎么欺負(fù)他的，到后面他跟我聊起天來(lái)了,，完全忘記剛才的不愉快了。我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：在學(xué)生發(fā)生矛盾的時(shí)候要快速的將兩人分開,，并且要盡快的將他們注意力轉(zhuǎn)移,。,。,。

在修業(yè)小學(xué)實(shí)習(xí)一周以來(lái)，談到感觸真的是說(shuō)很久很久都說(shuō)不完,。要感謝修業(yè)學(xué)校，感謝吳校長(zhǎng),，樊校長(zhǎng)，陳主任,，指導(dǎo)老師彭輝老師,，還有我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師黃悅老師,，還有讓我們聽(tīng)課的上課老師,，修業(yè)的一切一切,，修業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都要學(xué)習(xí),。

百貨店文員篇五

由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇,。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了，在這短短七個(gè)多月中,，我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,，自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,，有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。

在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：

1、周日至周一,， 早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。

2,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,，不延誤,。

3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待,，基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,。

4,、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表,。

5,、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作,。

在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

1,、與客戶溝通不好;2、上司給的某分工作感到吃力,，難以勝任;3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);4,、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;5、情感方面,。

針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法：

面對(duì)挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力,。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行佛亂其所為;增益其所不能,?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫折的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施，樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,，所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非,，以我一個(gè)新人而言,，我想我能做的就是“低頭多工作,，抬頭少閑話”。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。我要保持不評(píng)論，不背后說(shuō)人是非,，也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。

百貨店文員篇六

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合,，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),，及員工入職,、請(qǐng)假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理,、保管、用工合同的簽訂等,。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾,。

由于我是新來(lái)的人員,，所以我剛開始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫一些勞動(dòng)合同,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久,，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我,，做事情要分主次,、有條理,，有耐心。說(shuō)著容易,，做著難。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,，要做的事情很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話,。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂,。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開始,。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的,，一不小就會(huì)漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò)，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了，從中也得出了自己的心得,，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了,。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯(cuò),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求,。考勤管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，了解其中的原因,。簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。員工的入職資料,，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí),，寫字要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

百貨店文員篇七

在進(jìn)入公司的這段時(shí)間,，我有過(guò)挫折，有過(guò)失敗,，有過(guò)沮喪，但我從未放棄,，我都挺了過(guò)來(lái)，因?yàn)槲蚁嘈胖灰?，只要?jiān)持沒(méi)有解決不了的困難。

移動(dòng)公司的前臺(tái)工作,，面對(duì)的是所有的用戶，是形形色色的人,，對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通，要善于總結(jié),，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。

還記得工作中有那么一件事,，那是一個(gè)星期天的下午，天氣特別寒冷,，一位大爺滿面滄桑地來(lái)到我們營(yíng)業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,，我就看到了他。也許是心有靈犀,，他走到了我的營(yíng)業(yè)前臺(tái)，我熱情地招呼道：您好,，請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說(shuō)：我想,，我想查下話費(fèi)。也許意識(shí)到了什么,，我繼續(xù)招呼道：好的，您請(qǐng)坐,。大爺說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，我站著就行了,。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心,，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè),，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的方言安撫道：大爺您請(qǐng)坐，我來(lái)幫你仔細(xì)查查,。

大爺終于坐了下來(lái),，報(bào)了號(hào)碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租,，本地通話費(fèi)很少，然后就是大量的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用,。我便明白了。我趕緊問(wèn)道：大爺您的手機(jī)帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來(lái),，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了,，那是和我的父親一樣的大手,。仔細(xì)檢查了下手機(jī)，我說(shuō)道：大爺,，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī)，它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件,，收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說(shuō)：那怎么辦呀?這手機(jī)還能用嗎?我繼續(xù)說(shuō)道：大爺,，您別急，我們中國(guó)移動(dòng)為保護(hù)客戶的利益,，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)商,。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了,。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢,。我說(shuō)怎么費(fèi)用這么貴呢?移動(dòng)這么大的公司，很多人都在用移動(dòng)的卡,，不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀!我想了想說(shuō)：大爺，您身份證帶了嗎?我來(lái)幫您設(shè)個(gè)密碼吧,，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用，根據(jù)有關(guān)條例,，多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的。

大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯?wèn)題反映到計(jì)費(fèi)中心，求助it人員幫忙計(jì)算之前多收取的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用,。于此同時(shí)，我繼續(xù)安撫道：大爺,，您的這部手機(jī)也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了,。我這里可以幫您把夢(mèng)網(wǎng)信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點(diǎn),，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的,。大爺很高興地連聲說(shuō)好。

于此同時(shí),，計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請(qǐng)值班長(zhǎng)給予退費(fèi),。大爺看著我忙里忙外，很激動(dòng)地說(shuō)：我只是個(gè)鄉(xiāng)下人,，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費(fèi)問(wèn)題不給我解決,，就憑這你們這種熱情的精神,，我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng),。他終于伸出寬大厚實(shí)的手，我趕緊握祝這是我感受過(guò)的最溫暖的握手,，十指相扣,，扣住的是服務(wù)和感謝,，付出和信任，坦誠(chéng)和理解,。通過(guò)這次事件，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)的服務(wù)任重而道遠(yuǎn),，很多不法商利用移動(dòng)的影響力在做非法的事情來(lái)坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動(dòng),，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭(zhēng),。

服務(wù)無(wú)大小，關(guān)鍵在于用心,。沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有真正難纏用戶,，只要我們做到了，我們追求了,，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓,。滿意100不是一個(gè)口號(hào),，而是一個(gè)目標(biāo)，我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!

百貨店文員篇八

我一開始就在想啊,，要找一個(gè)又能玩又可以賺錢的工作，但是貌似現(xiàn)在的工作招暑期工的都少,，何況我這種懶到要死的宅女妄想只干幾天的說(shuō)……

看來(lái)我想自力更生,，又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,，所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來(lái)到一家“自家人”的公司,，開始了我為期僅僅只有今天的第一次大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐。(真的是社會(huì)實(shí)踐呢,，都沒(méi)有工資的說(shuō)……)

這個(gè)“自己人”的公司叫做“河北正廣利投資咨詢有限責(zé)任公司”,?？疵志兔靼桌?，跟銀子打交道的嘛，還得是多多的銀子才好,，“掙”廣利……

那我的職稱呢，就叫做行政助理,。

xx年8月15日早8點(diǎn)，我掙扎著睜開死沉的眼皮,，開始了我朝九晚五的第一天工作。

說(shuō)是公司,，其實(shí)就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,，而我的工作呢,，就是要把各類公文登記好,，都是白花花的銀子入賬的明細(xì)啊……然后貼好標(biāo)簽放按順序放入文件夾，以便日后大家直接閱讀方便,。

然后，還要做好公章的管理工作,，公章的使用要做好詳細(xì)的登記,。其實(shí)我也理解為什么要做這些我看來(lái)微不足道多此一舉的事情啦,，畢竟這是涉及到金錢的事情，不是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳f(shuō)不定真的要弄到對(duì)簿公堂的地步呢,。(所以說(shuō)張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當(dāng)然啦，最后我的實(shí)踐活動(dòng)登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個(gè)公司存在過(guò)的最不可磨滅的證明呢,，哇咔咔。

再然后,，最麻煩的來(lái)了，當(dāng)然也是真正充斥我一天的工作,。

那就是，勤雜事宜,。

如果負(fù)責(zé)經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒(méi)有了，找的是我;

如果有文件需要復(fù)印的,，找的是我;

如果有客人來(lái)了，端茶送水的,，是我;

去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,，是我是我還是我。

這些,，也就算了，可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營(yíng)養(yǎng)快線也要我去買呢?!!

照理來(lái)說(shuō),，公司中午是不管飯的，但是介于我們是“自己人”,，那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了，嘻嘻……因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢帽容^理想,，所以吃飯也是選擇多多啦~(*^__^*)嘻嘻……

下午5點(diǎn)，下班之后,，公司同事(其實(shí)都是我的上司啦)就會(huì)有組織有紀(jì)律的“帶”我們?nèi)ジ浇膋tv什么的放松放松。我這可真是還沒(méi)正式工作呢先把正式工作的惡習(xí)先體驗(yàn)了……

其實(shí)這還要?dú)w功我那親愛(ài)的老媽,，我們所有人的上司，張總董事長(zhǎng)是我那親愛(ài)的mom的鐵桿fans,，而且就喜歡聽(tīng)她彪高音，我每次跟他們?nèi)サ哪莻€(gè)痛苦啊!!

當(dāng)然,，我在社會(huì)實(shí)踐中的收獲也還是不小的，我知道了投資理財(cái)?shù)姆绞接泻芏?，錢不是只能放在銀行的，是可以再賺錢的,。最經(jīng)典的話就是“你不理財(cái)，才不理你”真的是這樣呢,。

而且這幾天的工作和學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我條例辦事的習(xí)慣，再小的細(xì)節(jié)都很重要,，做事不能糊里糊涂敷衍了事，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,，新人就是要多磨練，不要以為那是吃虧,，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己收獲了很多,。

百貨店文員篇九

作為公司新的一員,，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘,，行政工作，銷售內(nèi)勤等:

1,、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會(huì),，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的,。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,，四月二號(hào)與各個(gè)部門達(dá)成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表。

2,、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善,，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作,。在幾次面試中,，適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色,，并且增長(zhǎng)了這方面的知識(shí)和見(jiàn)解，對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉,，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ),。

3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率,，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余,，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源,。

在工作的執(zhí)行中,，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：

1,、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面,，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流,，行政工作的開展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助,。

2、在人事方面,，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在,。

3,、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)銷售人員的資源需求,。

綜上所述，在今后的工作中,，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù),，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù),，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃,，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,，為銷售部今后的工作帶來(lái)更好的效益,。

百貨店文員篇十

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中,，曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么,？剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的,，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,，又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學(xué)習(xí),。先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好,；上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任,；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體遇到挫折時(shí)，我懂得了一下幾點(diǎn)：

一,、調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。

二、學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。

三,、必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,，具體比如自學(xué)能力，從未有過(guò)的艱辛的,，和與同事的相處,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō),，還要受氣,，忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。不過(guò)還好，我很幸運(yùn),，基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情,！

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所

以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力,！

百貨店文員篇十一

一,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問(wèn)書本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊(cè),。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),，我主要從事辦公室的工作,，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對(duì)我來(lái)講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在工作半年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

四,、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五,、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

百貨店文員篇十二

短暫而又難忘的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)完了,。在這短短的幾個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也得到了很多東西,。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我收獲了知識(shí),。在這短短的時(shí)間里,我熟知了跟單基本過(guò)程,。在接到客戶訂單的時(shí)候,就要先把訂單仔細(xì)閱讀研究一遍,然后把客戶的要求寫下來(lái)或者是用重點(diǎn)符號(hào)圈起來(lái),。如果客人有來(lái)樣就必須先把來(lái)樣拿去技術(shù)部門分析以確定公司能否生產(chǎn),如能生產(chǎn)便照客戶要求生產(chǎn)。如果我們可以按照要求生產(chǎn),就開內(nèi)部訂單去工廠;如不能,，作為跟單員就要跟客戶溝通協(xié)商,。在開單之前,要先將產(chǎn)品型號(hào),要求,數(shù)量等報(bào)給主管或者經(jīng)理讓他們報(bào)價(jià)。待價(jià)格報(bào)好之后就開合同給客人,待合同確認(rèn)回傳后才可以開內(nèi)部訂單去工廠生產(chǎn),。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去,跟單員就要全程跟著該單子的情況,了解其進(jìn)度以便給客戶聯(lián)系并且匯報(bào)該單的生產(chǎn)情況,。如果客戶對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)進(jìn)度不滿,怕延誤交期的話,我們還得去工廠里各個(gè)車間各個(gè)部門催進(jìn)度,必要的時(shí)候還要在那里守著他們生產(chǎn)。待生產(chǎn),包裝及檢驗(yàn)都完成后,便要安排貨物入庫(kù),待交期到時(shí)便可走貨,最后就是收款,一個(gè)完整的跟單過(guò)程就結(jié)束了,。

在這個(gè)跟單過(guò)程中,我還了解了很多關(guān)于很多人際方面的協(xié)調(diào)工作才能完成好一個(gè)單子,。實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個(gè)跟單員,當(dāng)從接到客人訂單那一刻開始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的生產(chǎn),。要把那當(dāng)成是自己的東西一樣重視和愛(ài)護(hù),。有些同事說(shuō)我們應(yīng)該把客人訂購(gòu)的產(chǎn)品當(dāng)成我們的孩子一樣對(duì)待,不能讓他們受到任何的損害,要隨時(shí)關(guān)注它在哪里,隨時(shí)了解它的情況。待到生產(chǎn)過(guò)程全部完成,獲全部發(fā)出并安全到達(dá)客戶手中后我們就可以慶祝我們的成就,并因此得到獎(jiǎng)勵(lì),。這也就猶如把孩子慢慢地細(xì)心撫養(yǎng)大,在他們已經(jīng)完全不必依賴我們的時(shí)候我們就可以放手讓其自己去發(fā)展,然后父母就在家盡享清福,得到他們的回報(bào),。因此,責(zé)任對(duì)于一個(gè)跟單員來(lái)說(shuō)是必不可少的。

此外,，實(shí)習(xí)帶給我經(jīng)驗(yàn),。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,也是第一次超出理論以外的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們的工作,我們的思想不再局限于抽象難懂的書本知識(shí);不再是從老師那里聽(tīng)來(lái)的道德理論;也不在是從網(wǎng)上,從電視上看到的虛幻飄渺的東西,。而是我們從我們的實(shí)踐中,從我們的勞動(dòng)中,從我們東奔西跑過(guò)程中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),。

這次實(shí)習(xí)也讓我收獲了友誼。雖然這次實(shí)習(xí)只有短短幾個(gè)月,但是我結(jié)交了不少的朋友,從經(jīng)理到員工,從辦公室同事生產(chǎn)主管,、員工,。他們歡迎我,幫助我,并且經(jīng)常跟我分享他們的工作,我講我在學(xué)校里的快樂(lè)生活,他們說(shuō)他們工作生活上的酸甜苦辣。并且有很多人都跟我分享過(guò)他們的工作經(jīng)驗(yàn),而且讓我從中學(xué)習(xí)如何才不會(huì)走彎路,。

我覺(jué)得這不只是一次實(shí)習(xí),這還是一次豐富人生的機(jī)會(huì),。在這次實(shí)習(xí)中,有太多的任何事令我難忘這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富。

百貨店文員篇十三

經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)階段,，逐漸體會(huì)到行政文員崗位職責(zé)有多么的不容易，工作報(bào)告,、打印文件,、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了,，好不容易等到星期五,，想放松一下，可是,，還有一周工作總結(jié)沒(méi)寫好,，個(gè)人認(rèn)為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的,。

一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,，做好工作記錄表

二,、做好會(huì)議記錄，列出一周的工作重點(diǎn)

三,、做好獎(jiǎng)勵(lì),、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處

四,、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃,，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長(zhǎng)

五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,，加強(qiáng)對(duì)人事的管理

總結(jié)：一定要實(shí)事求是,，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的，有重要的,，有次要的,，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略,。另外，在結(jié)尾處也可以附上行政文員工作心得。

百貨店文員篇十四

在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力,，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī),，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人>工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是通過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針,、政策,，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中,、四中全會(huì)精神,，努力踐行“”重要思想，不斷提高了>政治理論水平,。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的>培訓(xùn),，嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作,，做好會(huì)計(jì)>工作計(jì)劃

一年來(lái),，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況,，按時(shí)間性,，全年的工作如下：一季度，完成xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,，辦好相關(guān)事宜,，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,，并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類,、裝訂,、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份,。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡,、年檢工作;二季度,，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算,、監(jiān)督職能,。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息,、資料,，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符,、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),，為貫徹落實(shí)行政許可法,，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù),、金額”、等自查清理情況表,，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,，根據(jù)甘人財(cái)[]02號(hào)文精神的要求,，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)xx年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù),，寫出了自查情況,、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為,。辦理職工增資事項(xiàng)。>四季度,，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表,、殘廢證,、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老>保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),，下半年醫(yī)保,，住房公積,。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等,。

三,、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾>情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到,，無(wú)論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。在20xx年里，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好,。