總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)篇一

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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年衛(wèi)生工作總結(jié)

管城回族區(qū)人民醫(yī)院（北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，全院醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，使xx年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：66257429

按照年初制定的xx年公共衛(wèi)生計(jì)劃,，采取社區(qū)宣傳,、義診,、健康大講堂,、入戶訪視、電話隨訪,、免費(fèi)體檢,、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo),、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū),、商場(chǎng),、機(jī)關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔,；慢病建檔及管理,；健康教育；傳染病防控,；預(yù)防接種,；婦、兒保??；重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī),。

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績(jī),。

1、新增居民健康檔案3500人份,，建檔人數(shù)達(dá)74002人,，建檔率達(dá)96%；規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%,；65歲以上老年人5531人,，已建檔5438人，建檔率達(dá)98%,，管理率達(dá)100%,。

2、六種慢病非傳染性疾病建立專項(xiàng)健康檔案4127人,，并全部納入管理,。其中，高血壓2253人,，管理率達(dá)100%,；糖尿病：657人,，管理率100%,；冠心病802人，管理率100%,；腦卒中315人,，管理率100%；慢阻肺73人,，管理率100%,；腫瘤29人,，管理率100%。

3,、重性精神病已建檔39人,，管理率100%。

4,、開(kāi)展社區(qū)健康大講堂8次,；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣傳材料,，健康教育處方,，宣傳手冊(cè)等新增印6個(gè)品種10000余份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,，并每季度更換宣傳內(nèi)容,，投入資金五萬(wàn)余元。社區(qū)受益居民2400余人,。

5,、門診大廳設(shè)置測(cè)血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢測(cè)血壓3200人次,；免費(fèi)測(cè)血糖100余人,；康復(fù)訓(xùn)練250人次，社區(qū)出診263人次,；增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)中心的了解,，提高了社區(qū)居民的滿意度。

6,、完成一類疫苗接種3500人次,，二類疫苗接種1500人次，無(wú)一例不良反應(yīng)發(fā)生,，接種率達(dá)到98%以上,。

7、0-6歲兒童建卡1128人,，服務(wù)率85%以上,。

8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后,，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人,，較去年有一定增加。

9,、傳染病上報(bào)及時(shí),，無(wú)漏報(bào)；手足口病防控完成了上級(jí)布置的防控任務(wù)。

10,、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查xx人,，六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù),。

各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí),，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識(shí),，彰顯了黨和政府親民愛(ài)民政策,，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效,。

1,、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多，今年上半年又取得一定進(jìn)展,；在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下,，居民確實(shí)感到來(lái)中心就藥品價(jià)降下來(lái)了，門診就醫(yī)居民不斷增加,，門診平均藥品費(fèi)24元/人次,。上半年中心基藥銷售采購(gòu)100余萬(wàn)元，較去年同期持平,。

2,、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展。

按照市,、區(qū)衛(wèi)生局的要求,，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來(lái)進(jìn)行建設(shè)，屆時(shí)將中醫(yī)10個(gè)職能科室集中設(shè)置,，重新裝飾改造,，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥人員,，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù),，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用,。

3,、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設(shè)置,，競(jìng)爭(zhēng)上崗已落實(shí)完成,；績(jī)效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立,。

中心醫(yī)改目標(biāo)的到位,，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。

xx年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),，注重提高服務(wù)能力,，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績(jī)效考核,，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺(tái)階,。

（一）針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無(wú),，院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對(duì)七樓頂層進(jìn)行改造,，規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室,，還可以調(diào)整增加20-30張床位,，此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無(wú)科室建設(shè)，醫(yī)療效益的提高提供了前提,，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn),。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展，能力的提高將給醫(yī)院未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（二）引進(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展?？漆t(yī)療。

醫(yī)院確定內(nèi)科,、外科,、婦科、五官科,、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科,，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內(nèi)科,，設(shè)置心理咨詢門診拉動(dòng)心理病診療,；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù),，推進(jìn)腦心血管病治療,；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室。婦科,、外科進(jìn)行整合,，增加服務(wù)項(xiàng)目，拓展床位,，提高綜合服務(wù)能力,。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科,，已對(duì)二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫(yī)類別的診療科室,，開(kāi)展針灸,、牽引、杵針,、刮痧,、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚,，肛腸,、腎病,、腫瘤等疾病特色療法,。按照專科建設(shè)的需要,，著力引進(jìn)人才,，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名，中級(jí)醫(yī)務(wù)人員3名,，大中院校畢業(yè)生10名,，充實(shí)在臨床、醫(yī)技等科室,。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高,。

（三）深入開(kāi)展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)。

為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,，醫(yī)院制定了xx年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施,；推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù),；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,；實(shí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi),；打造平安醫(yī)院。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為；強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范；加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

（四）上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效

門診就診25930人次，較去年同期增長(zhǎng)18%,，門急診1500人次,；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次,，較去年同期增長(zhǎng)37%,；開(kāi)展各類手術(shù)43臺(tái)次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故,。

醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,，醫(yī)療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改善,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施,，各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門診,、住院病人的增加,，取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

（一）中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約,，遲遲不能達(dá)標(biāo),；預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范；預(yù)檢門診,、腸道門診設(shè)置不到位,，功能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,，辦公條件需要改善,；傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn)；婦保服務(wù)人數(shù)較少等,。

（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定,，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展；科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善,；大型專業(yè)設(shè)備缺無(wú),；人員結(jié)構(gòu)，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才,；缺乏特色優(yōu)勢(shì)科室,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力低下；年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí),。

（一）全面落實(shí)完成xx年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo),。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式,，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整,，按照年初制訂的

工作計(jì)劃

（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件；規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè),；10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),；加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告和管理水平,；努力增加圍保服務(wù)人員,；積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動(dòng)，爭(zhēng)取年內(nèi)中心七個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo),；計(jì)劃明年中心參與國(guó)家級(jí)示范中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),，完成國(guó)家級(jí)示范中心建設(shè)任務(wù)。

（三）爭(zhēng)取九月份前完成頂層改造工作,，屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展,。完成消毒供應(yīng)室,，預(yù)防接種門診,，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè)，使醫(yī)院工作環(huán)境,、工作條件,，服務(wù)功能有很大改善。

（四）ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委,、區(qū)政府,，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目的落實(shí)，爭(zhēng)取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項(xiàng)目規(guī)范,。

（五）大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢(shì)學(xué)科,；強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。

全體醫(yī)務(wù)人員,，在區(qū)委,、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，更加努力工作,，xx年工作一定會(huì)取得更大的成績(jī)。

管城回族區(qū)人民醫(yī)院

北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

xx年xx月xx日

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)（2） |

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去年以來(lái),，中心全體黨員,、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,，自覺(jué)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系工作實(shí)際,，大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,，健全機(jī)制，真抓實(shí)干,，有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展,。近年來(lái)年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位，xx年和連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”,、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市,、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn),。

一、正視問(wèn)題,，迎難而上,，切實(shí)理清發(fā)展思路

財(cái)源街道地處城區(qū)繁華地段，總面積12平方公里,，28個(gè)社區(qū),，總?cè)丝?53843人，43966戶,。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處，衛(wèi)生技術(shù)人員106名,，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,，注冊(cè)護(hù)士57名。由于多種原因,，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,，工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況,，掌握工作的主動(dòng)權(quán),，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,，向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,，找出思路和工作重點(diǎn)；向老同志多請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn),；向基層多跑、多問(wèn),，找準(zhǔn)問(wèn)題和突破口,。通過(guò)大量的調(diào)研,，首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū),，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急,。其次是盤(pán)好點(diǎn),，正視問(wèn)題。在保持原來(lái)好的做法和成績(jī)的同時(shí),，總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,，人員隊(duì)伍不適應(yīng)。財(cái)源的衛(wèi)生技術(shù)人員,，最早是從村改居以來(lái)的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來(lái),，相對(duì)而言人員文化素質(zhì)，學(xué)歷較低,，執(zhí)業(yè)證書(shū)只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師,、注冊(cè)護(hù)士證的寥寥無(wú)幾,。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病，等病人上門服務(wù),，是單純的醫(yī)療服務(wù),，個(gè)體的服務(wù)，斷續(xù)的服務(wù),。可以說(shuō)人員隊(duì)伍的文化素質(zhì),、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求,；二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足,、技術(shù)水平不高,，科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問(wèn)題,；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來(lái)村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來(lái),，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足,、設(shè)施設(shè)備陳舊,、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開(kāi)展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求,。三是宣傳不到位,。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠,，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,，更不能配合社區(qū)建檔查體工作,。四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進(jìn),，健康檔案的建立非常困難,，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解，流動(dòng)人口多而散,，難以管理,。第三，找出針對(duì)亟需解決的問(wèn)題,，著力尋找突破口,。提出了以解放思想為先導(dǎo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,，以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn),，以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、強(qiáng)化措施,，真抓實(shí)干，努力提高服務(wù)水平

一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,，與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作,。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視，開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,，爭(zhēng)取和出臺(tái)政策,。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家、省,、市,、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件，并適時(shí)匯報(bào),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解,、重視我們這項(xiàng)工作。同時(shí),，抓出亮點(diǎn),，多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,，辦事處領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陪同,，借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作,，達(dá)成共識(shí)，形成指示,，推動(dòng)工作,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,，成立了以主任任組長(zhǎng),，各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職,，各盡其能,，齊抓共管，與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,，為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn),，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),。人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗,、面向社會(huì)招聘人才,，對(duì)上崗人員全面開(kāi)展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作，按照制度化,、規(guī)范化的要求,，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu)，形成學(xué)歷,、年齡,、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。通過(guò)近幾年努力,，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn),、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。

三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架,。加大投入,，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,、通過(guò)功能轉(zhuǎn)型,、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,，搶抓城中村改造大好機(jī)遇，預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架,。以來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資 50 萬(wàn)元,，裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備,。兩年以來(lái)，辦事處,、社區(qū)累計(jì)投資1200萬(wàn)元,，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,，三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處,。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一

規(guī)章制度

四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬(wàn)人，有老居民、有常駐居民,、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口,，轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位 計(jì)200余家 ,，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集,、調(diào)查帶來(lái)很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取 “三步走”的方式,，規(guī)范服務(wù)模式,。首先，大規(guī)模健康調(diào)查,，摸清底子,。組建了四支隊(duì)伍---督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì),、健康查體隊(duì),、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì),；組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部,、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成,；健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院,、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成,，編成若干個(gè)小分隊(duì),，包社區(qū)包樓包單位，居民上班時(shí)間,，為留守的老年人查體建檔,；孩子放學(xué)時(shí)間，建立學(xué)生健康檔案,；居民下班時(shí)間,，搞突擊，查體建檔,；每逢周末,，開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)?？傊?，通過(guò)廣泛宣傳、免費(fèi)查體,、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時(shí)間，社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%,。之后我們查漏補(bǔ)建,，目前建檔率達(dá)到了98%。其次,，篩查重點(diǎn),，重點(diǎn)管理。60歲以上老年人,、婦女,、兒童、殘疾人,、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),，對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔，確定責(zé)任醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,；做到家庭有醫(yī)生，醫(yī)生有家庭,。再次,，加強(qiáng)隨訪，規(guī)范服務(wù),。對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶隨訪,、家庭出診、巡診,、健康教育等干預(yù)措施,，收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生,、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系,。截至目前，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,，設(shè)立家庭病床148張,，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份,，開(kāi)展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。

五是完善政府購(gòu)買制度,。建立了完善的政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制,。成立了購(gòu)買服務(wù)管理組織和購(gòu)買服務(wù)績(jī)效考評(píng)組織，建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制,，以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評(píng)重點(diǎn),，每半年進(jìn)行考評(píng)一次,，對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處,。

六是整合資源,，借勢(shì)發(fā)展。財(cái)源是醫(yī)療中心,，借勢(shì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,，也是他們快速啟動(dòng)、迅速規(guī)范的捷徑之一,。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對(duì)口支援,。主要承擔(dān)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持,、人才培養(yǎng)等,。雙方簽定了援助協(xié)議，建立了雙向轉(zhuǎn)診制度,。通過(guò)專家進(jìn)社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療,、健康教育、會(huì)診,、人員培訓(xùn)等活動(dòng),，提高了社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,。

七是積極探索，創(chuàng)新提升,。實(shí)行“中心管站”的管理模式,。由中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品,、財(cái)務(wù),、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購(gòu),，零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一藥品零售價(jià)格，藥品出入庫(kù)開(kāi)具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理,，堵塞了一體化管理中的一些漏洞,。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,，主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織,、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào),。目前,，財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開(kāi)展工作,，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開(kāi)展發(fā)揮著積極的作用。（比如：入戶健康調(diào)查,、三鹿奶粉服用情況調(diào)查,、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等）

三,、心系社區(qū)，貼近百姓,，社區(qū)衛(wèi)生成效顯著

在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下，通過(guò)不懈努力,，街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效：

一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋,。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高?；灸軡M足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,，基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。三是服務(wù)功能得到提升,。如康復(fù),、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高,。四是服務(wù)模式受到歡迎,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓，主動(dòng)服務(wù),、上門服務(wù),，深受社區(qū)居民的歡迎，被社區(qū)居民稱為省時(shí),、省力,、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù),。為此,，該中心被評(píng)為全區(qū)行評(píng)工作先進(jìn)單位，通過(guò)問(wèn)卷,、隨訪等方式調(diào)查,，居民滿意度達(dá)到了95%以上。五是做好結(jié)合文章,。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),，以一體化管理工作為基礎(chǔ),，各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬(wàn)元,，比去年增長(zhǎng)15﹪,。收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)（3） |

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今年是泰山區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和管理水平,，我們根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《二oo九年全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn)》,，緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求，結(jié)合我街道工作實(shí)際,，現(xiàn)將上

半年工作總結(jié)

一 ,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高

為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，改善就醫(yī)環(huán)境,。中心采取周一門診例會(huì)的形式，將一周來(lái)存在問(wèn)題進(jìn)行全員討論,，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,。對(duì)10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn),，同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn),。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ)；改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),，優(yōu)化服務(wù)流程,。為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們?cè)谳斠捍髲d配置了電視機(jī),、空調(diào)等一系列便民設(shè)施,，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位,，并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷,、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥,，努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境,，為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù),。通過(guò)以上措施,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快,，今年1-5月份門診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(zhǎng)到724857余元,，比同期增長(zhǎng)了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬(wàn)元增長(zhǎng)到130.969萬(wàn)元,，比去年增長(zhǎng)53.7%,。

二,、星級(jí)衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作

對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所,、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類,，明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo),，將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)限,，定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度,，督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元,，為衛(wèi)生所粉刷了外墻,，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金標(biāo)識(shí)，更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄,，還配備了彩電,、洗衣機(jī)等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新,；達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。目前，萬(wàn)家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成,。

三,、一體化管理健康運(yùn)行

中心投入5萬(wàn)余元為各衛(wèi)生所（站）均配備了微機(jī)，打印機(jī),，完善了各單位內(nèi)部設(shè)施,，實(shí)行包包責(zé)任制，責(zé)任到人,，分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所（站）逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資,，將藥品庫(kù)存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī)，并與中心聯(lián)網(wǎng),，加大一體化管理力度,，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，網(wǎng)上報(bào)帳,，處方,、合作醫(yī)療報(bào)銷隨時(shí)打印，徹底杜絕私自進(jìn)藥,、兩筆帳現(xiàn)象,。1-5月份一體化收入881342.70元,，比去年同期增長(zhǎng)89.2%。

四,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心,，以健康為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向”,大力開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,。根據(jù)上級(jí)文件要求,，中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表,，進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作,，免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前,，共建檔2075余份,，其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干,，聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體,。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點(diǎn)管理,，定期隨訪,。同時(shí)開(kāi)展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作,，夏家莊,、萬(wàn)家莊幼兒園查體已基本完成。

五,、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度

今年上半年,，各衛(wèi)生所（服務(wù)站）均已安裝山東省新農(nóng)合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng),，將參合人員名單全部錄入微機(jī),，實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所,、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷,。報(bào)銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布，接受群眾監(jiān)督,。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷 元,，其中門診 人次，報(bào)銷 元,；大病住院 人次,，累計(jì)報(bào)銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,，使新型合作醫(yī)療制度深入人心,，不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿意度。

六,、積極做好傳染病防控工作

今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程,，為此，我街道黨工委高度重視,，將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來(lái)抓,。（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜,，并召開(kāi)各村,、社區(qū)，處直各部門,、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議,，下發(fā)有關(guān)文件等，進(jìn)一步安排工作,，明確職責(zé),，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處,。（2）廣泛宣傳，分別對(duì)管轄的12個(gè)村衛(wèi)生所,、服務(wù)站,，6個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、21個(gè)托幼機(jī)構(gòu),、5個(gè)中小學(xué)開(kāi)展手足口病及甲型h1n1流感知識(shí)分期培訓(xùn),，并制定手足口病防控工作目標(biāo)

責(zé)任書(shū)

在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：

一,、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,，對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本,，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施,。

二、與中心醫(yī)院聯(lián)合,，開(kāi)展居民集中查體工作,。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng)，結(jié)合電子檔案信息表,，開(kāi)展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查,、重點(diǎn)人群隨訪工作。

三,、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮,、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作,，同時(shí)對(duì)剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體,。

四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所（站）的星級(jí)創(chuàng)建工作。加大投入,，爭(zhēng)取一個(gè)月內(nèi)完成萬(wàn)家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作,。