在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
超市店長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告 超市店長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇一
超市店長(zhǎng)每天在至少有兩個(gè)人在場(chǎng)的情況下開門進(jìn)店鋪,打開開關(guān)及防盜系統(tǒng),,檢查冷氣機(jī)、防盜系統(tǒng),、照明系統(tǒng),、防火系統(tǒng)、今天第一范文網(wǎng)小編給大家?guī)砹顺械觊L(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告,,希望對(duì)大家有所幫助,。
超市店長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告篇一
彈指一揮間,20xx年就已悄然過去,。在過去的一年里,,學(xué)到了很多,收獲了很多,,臨近年終,,感覺有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做得更好,之前一直擔(dān)任廣漢店的店長(zhǎng),,直到20xx年11月,,我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間,正值金融風(fēng)暴之際,,作為一個(gè)店長(zhǎng),,我深感責(zé)任重大,如何帶領(lǐng)我的新員工在崇州闖出一片新的天地,,不辱公司使命,,這是我的首要任務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗,,作為崇州奧康名品空間店的具體負(fù)責(zé)人,,我的工作能力,、工作態(tài)度直接影響到本店的銷售業(yè)績(jī)。所以,,作為一個(gè)店長(zhǎng),,我十分注意每天的工作細(xì)節(jié)。每天早晨,,我總是提前到達(dá)店里,,作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。為了培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感,,我讓員工輪流主持召開每天的晨會(huì),,總結(jié)昨天的工作,分析昨天銷售業(yè)績(jī)好的原因,,以便再接再厲,如果不好,,那么原因是什么,,我們應(yīng)該怎樣來解決,總之,,要想法調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,。還針對(duì)當(dāng)?shù)甑那闆r,制定了店里的獎(jiǎng)懲制度表,。
作為銷售行業(yè),,良好的形象是成功的前提。因此,,我歷來注意以身作則,,注意自己的儀容儀表,對(duì)工作充滿激情,,認(rèn)真做好每天的工作,,處理好售后服務(wù)。雖然本店剛開張一個(gè)多月,,但是,,針對(duì)我們這一月的任務(wù)來說,我們?cè)谇按蟀雮€(gè)月就順利的完成了,,并且超額完成了%,,同時(shí)也為過去的一年畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。20xx年,,金融風(fēng)暴還將繼續(xù),,雖然我們將面臨更多意想不到的困難,但是我會(huì)隨時(shí)保持清醒的頭腦,。面對(duì)20xx年的工作,,我決定在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
一:建立一支熟悉銷售技巧而又相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本
二:完善銷售制度:
銷售管理是企業(yè)老大難問題,,銷售人員出錯(cuò),見顧客處于放任自流的狀態(tài),,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀動(dòng)能性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
具體細(xì)節(jié):
1:根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日,,以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)銷售人員的身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
2:加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,做好細(xì)節(jié)工作,。
3:加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì)
4:充實(shí)產(chǎn)品知識(shí),為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
5:每周六制作和提交本周
工作總結(jié)
和下周工作計(jì)劃
,。超市店長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告篇二
在即將過去的,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,,在公司的重視好和培養(yǎng)下,,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),,也覺得有很多的不足之處,。
作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,,工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度,。
作為公司的一分子,,我要做到以下幾點(diǎn):
一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,,做好承上啟下的橋梁作用,。
二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán),。
三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,,做到知己知彼,,心中有數(shù),使我們的工作有針對(duì)性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),,凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來臨,,成績(jī)只能代表過去,,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在xx年再創(chuàng)佳績(jī)!
超市店長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭,,日月如俊,,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺(tái),、這么好的機(jī)會(huì),,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),,同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助,,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺,。
我于20xx年8月來到居安逸,,四個(gè)月的時(shí)間,從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理,。其中有苦也有樂,。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,,我要邊學(xué)邊干,,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,,來回報(bào)公司、回報(bào)雇主,。所以,,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),,溝通心態(tài)等方面的問題,。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理,。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的,。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,,主要目的就是做好服務(wù),。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),,在服務(wù)的過程中,,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題,。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,,出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
作為一名店長(zhǎng)助理,,我首先要明確自己的職責(zé),,具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、配合店長(zhǎng)的工作,,工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通,,做好統(tǒng)計(jì)工作
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
3,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 ,。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ,,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步的走向正規(guī),對(duì)店助提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長(zhǎng)治理好我們白金店。