從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇一

首先,，對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解,，充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),，對(duì)于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,，了解所辦業(yè)務(wù)，耐心講解,，細(xì)致的助,。

其次,，在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù),。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn)：

一,、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂觀的心態(tài),，微笑面對(duì)客戶,，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離,、留住客戶,。巧妙的使用“笑”的技巧，體現(xiàn)銀行客戶第一,、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,。練好內(nèi)功，讓微笑帶來的溫情充滿營(yíng)業(yè)大廳,，讓客戶有賓至如歸之感,。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊,、優(yōu)雅,、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),，大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開會(huì)心的微笑,，熱情、文明去迎接客戶,，用微笑去了解并懂得客戶的需求,，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們,，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的,、倍受歡迎的。

二,、能說會(huì)道,。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶，要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力,。不僅要做到與客戶的溝通,，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方,、耳聽八方,，及時(shí)與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系,。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,，可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮,。“說”要做好三點(diǎn)：一是勤說,，即對(duì)前來的客戶要勤開口,，反復(fù)講，全力推介產(chǎn)品;二是能說,，即描述業(yè)務(wù)過硬,，講解準(zhǔn)確，不過份夸大,，也不刻意掩飾,，把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無誤地推介給客戶，三是會(huì)說,，即講究服務(wù)策略,，因人而異，差別營(yíng)銷,。在“說”上攢足功夫,，可以起到事半功倍之效。另外,，對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢,，大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當(dāng)親人,，反復(fù)深入淺出地講解,，這樣才能得到客戶的尊重和信任。

三,、善于提問,。凡是進(jìn)門的客戶，都要熱情迎接,，主動(dòng)問候,，不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,，對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問,，真誠(chéng)關(guān)心，幫助解決,。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí),，大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么,，最后要真誠(chéng)的向客戶道歉,，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约海淼墓ば械钠髽I(yè)形象,。首先要取得客戶對(duì)你的好感,，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么,，要盡快幫客戶解決他的問題,。此外需勤問柜員，對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,，以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù),。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確,、方便,、快捷的服務(wù)，樹立良好的服務(wù)形象,。

四,、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,，在工作中做到眼觀六路,、耳聽八方,。在服務(wù)中要留心聽，隨時(shí)掌握客戶需求，收集有價(jià)值的金融信息,，認(rèn)真記載大堂工作日志，總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問題,，大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶,。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,，從而減輕柜面壓力,。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,，全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力,。

五、積極主動(dòng),。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時(shí)要積極主動(dòng),。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣，要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查,，及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況,。通過與客戶零距離的看、問,、說,，疏導(dǎo)客戶,，維持秩序，了解信息,，調(diào)整服務(wù)方式,。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求，發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用,。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),，大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,，當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,，要熱情地提供舉手之勞的幫助。

我們要隨時(shí)隨地,，急客戶所急,，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶,。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè),，感受到賓至如歸的感覺,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇二

一轉(zhuǎn)眼，我在公司已經(jīng)工作12天了,。這段時(shí)間,，我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作，比如文件復(fù)印,、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷,、統(tǒng)計(jì)員工考勤等，另外,，我還參與了公司“跨越工程”的工作,。經(jīng)過這些天的工作，我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法,。

我在剛來的2天里,，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,，也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么,。后來是經(jīng)過部門會(huì)議，我了解到我身處的這個(gè)部門的重要性,。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個(gè)領(lǐng)域的工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口,，但他們的學(xué)歷都比我高,，應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,，我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門工作的無知而拖累本部門的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),。

我覺得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少,，并不取決于桶壁上最高的那塊木板,，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,，我們部門的薄弱環(huán)節(jié),。只有我自己不斷努力提升自己的高度,，才能使整個(gè)部門的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮,。

在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)時(shí)，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材,。拿到教材后，我很欣喜,，這無疑是對(duì)我提高自己的一次指引,。利用每天晚上的休息時(shí)間，我開始學(xué)習(xí)教材

中的內(nèi)容,。經(jīng)過1個(gè)星期的自學(xué),，我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個(gè)初步的了解，不再像剛來的時(shí)候那樣懵懂了,。

我相信,，只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識(shí),，適應(yīng)本部門的工作,。我希望通過這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),，不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇三

我是公司的一名新員工，業(yè)績(jī)談不上很好,，也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,，在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到，一個(gè)企業(yè)要想做大,，首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),，才能創(chuàng)造更高的效益,，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的，但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,，展示完美的自己很難,，需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易,，只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到就會(huì)給我們帶來難以挽回的影響,，同樣只要是錯(cuò)誤，無論他如何細(xì)小我們都要引起重視,，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失,。

沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè),，一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的,，一定是被你的用戶所拋棄,，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人民生活水平的提高,，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向,，滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo),。

我們剛來的新員工工作要主動(dòng),。很多時(shí)候，事情是靠自己主動(dòng)去做,、去發(fā)現(xiàn),。剛來的時(shí)候，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài),，不知道自己該做些什么,，總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上,，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙,，很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘,，積極主動(dòng)的與師傅溝通,、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長(zhǎng)。現(xiàn)在,，我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù),，然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí)，積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì),。

總而言之,，這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長(zhǎng),。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任,，給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，我始終心懷感激,。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足,，加以改正,，成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開,。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候,，總覺得底氣不足，擔(dān)心自己的觀點(diǎn),、建議不被人接受,，工作時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn),。另外，在這幾個(gè)月工作的過程中,，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信時(shí)間快得讓人不得不感慨,。寫這個(gè)總結(jié)的時(shí)候，我想起的是初到廣州時(shí)的自我介紹,，我說我在這里是“非主流”,，在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價(jià)值的。在武漢的時(shí)候,，有人開玩笑說你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯,，吃的可是我們的血汗錢。盡管只是一個(gè)玩笑,，但我卻誠(chéng)惶誠(chéng)恐,。我對(duì)自己說，一定要對(duì)得起這份工資,、這碗飯,，讓公司覺得我是有價(jià)值的，甚至是不可或缺的。現(xiàn)在看來,，我仍舊誠(chéng)惶誠(chéng)恐,，唯恐自己做的不夠好，不夠盡心,，所以我時(shí)刻在完善自我,、充實(shí)自我，爭(zhēng)取盡快獨(dú)立開展工作,，承擔(dān)起身上的責(zé)任,。或許我離自己的要求還有一段差距,，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上,。具體說來，這段時(shí)間,，我有以下幾點(diǎn)收獲：

第三：基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變,，基本可以獨(dú)立的開展工作。通過這三個(gè)月的適應(yīng),、學(xué)習(xí),、工作;通過日常工作的潛移默化，在這個(gè)過程中,，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變,。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了,，取而代之的是現(xiàn)在的自信,、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法，能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見,。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感,。

在這四個(gè)月的工作中，我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會(huì)值得一說,。

首先就是要學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間,。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切,，使工作生活有條理,。這四個(gè)月，我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣,。每天起來都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,，一件一件去完成,，這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感,。白天的工作安排好之后,，晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實(shí),，又不覺枯燥?，F(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專業(yè)課，爭(zhēng)取明年取得國(guó)家司法考試資格證,。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),，我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,，做個(gè)有目標(biāo)的人,。

第二點(diǎn)：我們剛來的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候,，事情是靠自己主動(dòng)去做,、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時(shí)候,，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài),，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情,。而事實(shí)上,，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙，很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么,。工作需要我們自己去發(fā)掘,，積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么,，這樣才能更好更快的成長(zhǎng)?，F(xiàn)在，我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù),，然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí)，積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì),。

總而言之,，這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長(zhǎng),。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任,，給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，我始終心懷感激,。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,，希望自己盡快克服這些不足，加以改正,，成為一個(gè)真正合格的好員工,。比如說心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候,，總覺得底氣不足,，擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,，工作時(shí)畏首畏尾,，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,，在這幾個(gè)月工作的過程中,，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),，這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。

最后,，我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,，不足的方面盡快加以改正，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,，早日成才,，肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),，衷心感謝,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇四

財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何搞好財(cái)務(wù)管理,，掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi),，使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障，四年來,，我本著民主,、公開、透明,、節(jié)約,、發(fā)展服務(wù)教育的原則，嘗盡艱辛,，排除萬難,，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，合理使用經(jīng)費(fèi),，促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展,。

一,、摸清家底，落實(shí)科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作措施

我拿出一個(gè)月的時(shí)間,，通過向會(huì)計(jì)了解,、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,，較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開支的基本情況：一是開支亂,，有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費(fèi)偏多，支出不盡合理;三是重大采購(gòu)渠道不暢,，缺少透明度;四是欠賬多,，所撤并和保留的二十余所小學(xué)全部負(fù)債;債務(wù)達(dá)萬元。根據(jù)存在問題,，我提出以下整改措施,，并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)處。一是修訂財(cái)務(wù)管理制度,，嚴(yán)格收支兩條線,，日清月結(jié)，張榜公布,，以增加開支的透明度,，推行陽光賬務(wù)，接受群眾監(jiān)督,。二是破除校長(zhǎng)一人簽定,，所有開支均需主管會(huì)計(jì)審核并簽字后方能生效。三是節(jié)約開支,，把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上,、關(guān)鍵處，精打細(xì)算,，決不亂花一分錢,。四是按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷行政辦公經(jīng)費(fèi)，杜絕公車私用,，限度減少招待費(fèi)用,，徹底消除請(qǐng)客送禮行為，推行節(jié)約財(cái)務(wù),、廉政財(cái)務(wù),。五是重大建設(shè)，采購(gòu)項(xiàng)目,，均經(jīng)集體研究，指定專人負(fù)責(zé)辦理,，校長(zhǎng)堅(jiān)決回避,，杜絕直接參與和暗箱操作,。六是逐步減少并消化債務(wù)，本著因財(cái)辦事,、量力面行的原則,，嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢還賬，減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢而擴(kuò)大債務(wù),，采取硬性手段,，消除擴(kuò)大開支行為，有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向,。任職期間,，由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度,，從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道,。

二,、勒緊“褲帶”負(fù)重走出債務(wù)泥沼

經(jīng)費(fèi)來源枯竭，數(shù)百萬元的債務(wù),，就像一座無形的大山,，時(shí)時(shí)刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費(fèi),，連教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)都很難保障,，更何談償還如此數(shù)額巨大的債務(wù)。

三,、努力改善辦學(xué)條件,，大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化

任職幾年間，我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上,，目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上,。為達(dá)此目標(biāo)，我作了堅(jiān)持不懈的努力,，改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi),，但我沒有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放棄，我始終以極大的熱情,，積極籌措爭(zhēng)取資金,，科學(xué)合理支配資金，努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新,，“六有”工程,、“四項(xiàng)配套”工程、“校校通”工程全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn),，全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善,，向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步,。

我把財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)范合理上、盡力實(shí)現(xiàn)消除債務(wù)上,、努力改善辦學(xué)條件上,，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)的保障供給作用，為教育又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有效地物質(zhì)財(cái)力支撐,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇五

__酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,，重點(diǎn)開展人力規(guī)劃、員工招聘,、錄用,、培訓(xùn)、考核,、工資,、社保、福利,、調(diào)配,、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié),。

一、積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)

人力資源部門是貫徹執(zhí)行國(guó)家,、酒店勞動(dòng),、人事政策的職能部門，提高業(yè)務(wù)工作水平,，是搞好人力資源管理工作的重要保證,。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程，部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理,、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),，將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對(duì)比，轉(zhuǎn)變觀念,，聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)日?；?，部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。

二、完善各項(xiàng)人事,、培訓(xùn)管理制度,、工作流程

為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運(yùn)作需要，并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,，本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度,、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門職責(zé),、各崗點(diǎn)崗位職責(zé)。

三,、拓寬招聘渠道

針對(duì)用工荒,、招人難的現(xiàn)狀，人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),，與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系,。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力,。通過招聘廣告,、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才,。鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,，鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況，還合理控制了人力成本,。

四,、建立并完善酒店留人機(jī)制

酒店在不斷招聘員工的同時(shí)，人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,，詳細(xì)記錄酒店用人情況,，酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單,、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳,，明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng),，隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況,，將周、月員工流失率與上周,、月進(jìn)行對(duì)比,，讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,，實(shí)施員工離職面談,，每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì)，將意見反饋到部門，要求部門針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,，保障人員的穩(wěn)定,，有效控制員工流失率。人力資源部從選人,、用人,、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,，建立留人機(jī)制,，努力做到待遇留人、感情留心,、事業(yè)留魂,。

我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,，人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，部門將全面提高人力資源管理水平，進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,，為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,，最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇六

20xx年2月12日公司召開了20xx年度工作會(huì)議,，工作報(bào)告上指出,，以尋求變革 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，重點(diǎn)安排了公司20xx年工作,。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績(jī)，客觀分析了當(dāng)前各門店,、各部門存在的不足,，特別是從五個(gè)方面分析了目前公司面臨的形勢(shì)，明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向,，堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋,、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動(dòng)搖,，堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈,，按照蜂窩式市場(chǎng)格局，集中進(jìn)行意向談判,。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo),，我們會(huì)為了共同的夢(mèng)想和成就一起努力。下面是我對(duì)報(bào)告的闡述：

一,、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)

一是從發(fā)展角度,。企業(yè)生存靠發(fā)展,，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,，但不管從市場(chǎng)形勢(shì),、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì),、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過程,。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖，一步一個(gè)腳印,，我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),，樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度,。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理,，如人力資源管理,、商品管理、營(yíng)銷管理,、顧客服務(wù),、店面管理、財(cái)務(wù)管理,、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo),，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,，確保我公司穩(wěn)步,、持續(xù)、健康發(fā)展,。

二,、貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施

1、改善人力資源管理,，塑造成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì)

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),，人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育,、用,、留、裁”五個(gè)字,，但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃,，確保公司在生存發(fā)展過程中對(duì)人力的需求。首先,，控制人力成本,，為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升,、調(diào)整,、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,，建立“人才梯隊(duì)”庫,，通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)，合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,，避免斷層現(xiàn)象,。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,，有利于員工多方向發(fā)展,，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃,，首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量,、質(zhì)量、結(jié)構(gòu),、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,，勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過建立“人才梯隊(duì)”庫,，才能切實(shí)保證公司未來對(duì)人力資源的需求,。

2、改善培訓(xùn)體系,，增加培訓(xùn)內(nèi)容

在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

3,、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù),，健全服務(wù)體系

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人民生活水平的提高,，顧客到超市購(gòu)物不僅僅是購(gòu)買商品，更需要享受服務(wù),。不僅需要價(jià)廉物美,，更需要節(jié)約時(shí)間和精力,，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處,。

4、配合修訂考核制度

針對(duì)一線員工考核成績(jī)不能有效的與聘用,、加薪,、提升掛鉤，同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀,，行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰,、健全檔案記錄，明確量化,，力求修訂完善的考核內(nèi)容,。

5、配合繼續(xù)建立,、健全,、修正、完善公司規(guī)章制度,、規(guī)定、流程工作,。

在今年的工作中,，我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,，為百佳的輝煌盡自己最大的努力,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇七

我是一名單位的會(huì)計(jì),，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,，主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,，很有體會(huì),，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí),。

一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣

每天的工作仿佛都是公式化或程序化,，現(xiàn)金收付時(shí),，要當(dāng)面點(diǎn)清金額,，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說當(dāng)面查錢不為丑，咱們都是凡人,，沒有火眼金睛,，要想識(shí)破真?zhèn)危豢科綍r(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣,，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下,，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn),，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,，總感覺面子上過不去,，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢,，說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票,，下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失,，但對(duì)我的教育意義太大了，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手,。通過此事，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差,。

會(huì)計(jì)在制好一張憑單,，經(jīng)主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上,，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋現(xiàn)金付訖章,，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣,。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求,，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),，什么時(shí)候發(fā)放職工工資,，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù),，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求,，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量,。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行,，不得坐支，不能怕麻煩,，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好,，按部就班,，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想,，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉,，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏,。

二、出納員要有良好的工作技能

出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,，是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,，內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁，是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無差錯(cuò),，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,，干起來工作還要得心應(yīng)手,，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤,、用電腦,、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤,，忙而不亂,，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),，有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),，填了五、六次,。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了,，就是日期填不對(duì)，要么就是大小寫不正確,，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿頭大汗,，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣,。

面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道,，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,，嚴(yán)于律己，凡事出于公心,，心氣平和,，不能眼氣，不能有私心雜念,，要做到寵辱不驚,，心情愉快，也一種難可貴的精神境界,。

一直到現(xiàn)在,，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平,，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語言概括能力,，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn),。

三、用發(fā)展的觀點(diǎn)去看待出納崗位

在舉國(guó)上下都在貫徹科學(xué)發(fā)展觀的今天,，我認(rèn)為出納崗位也應(yīng)該用發(fā)展的觀點(diǎn)去看待,。在很多人眼里，出納就是在一個(gè)單位收收現(xiàn)金,，付付銀行存款,，于是,，在崗位設(shè)置上，出納崗位的工資待遇一直都很低,，造成出納人員的工作積極性不高,，出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實(shí),，我們可以想一想,，現(xiàn)在的出納崗位不僅是一個(gè)單位貨幣資金的收付、存取任務(wù),，而是,，賦于它很多要掌握現(xiàn)代辦公的高科技知識(shí)。我們現(xiàn)在的銀行網(wǎng)絡(luò)付款,，個(gè)人所得稅的代扣代繳,，職工工資的發(fā)放等業(yè)務(wù)辦理都實(shí)行了計(jì)算化、網(wǎng)絡(luò)化,，還有專門的軟件產(chǎn)品,，出納崗位和一般的會(huì)計(jì)人員要撐握的業(yè)務(wù)知識(shí)的要求其實(shí)一點(diǎn)都不少，一點(diǎn)都不低,，更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員,，要有較高政治思想覺悟呢!

四、出納人員也需要有創(chuàng)新意識(shí)

在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的,，其實(shí)不然,，只要從工作實(shí)際出發(fā)，能改進(jìn)實(shí)際工作,，推進(jìn)實(shí)際工作再上新臺(tái)階,，就是創(chuàng)新。在我工作一起的同事,，一位出納人員其實(shí)就是有這種精神,。我工作的單位用于職工報(bào)銷的差旅費(fèi)報(bào)銷單和原始發(fā)票的粘貼單，都是通過出納人的合理法建議后所改進(jìn)的,，憑證紙張的大小的選擇，原始單據(jù)粘貼單填制格式,，原始粘貼單要求的內(nèi)容設(shè)計(jì),，字體的排版要求，背面印有經(jīng)辦人粘貼原始單據(jù)注意事項(xiàng),，不僅改進(jìn)了工作,，更重要地是放便了會(huì)計(jì)檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外,，工作的場(chǎng)所搬來搬去好多次,，每一次搬家好多項(xiàng)涉及出納崗位的業(yè)務(wù)事項(xiàng)都提出了可操作性的管理辦法,，甚至是從工作場(chǎng)所上，我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性,，門鎖工具的配置,，保險(xiǎn)柜的放置，保險(xiǎn)柜的密碼管理,，都一一提出符合實(shí)際工作的需要,，這不是一般出納人員所具有的基本素質(zhì)。

五,、出納崗位最能鍛煉會(huì)計(jì)人員的基本素質(zhì)

顯而易見,，出納人員要對(duì)本單位的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，特別是貨幣資金的收付的合法性,、合理性,、有效益性進(jìn)行全流程監(jiān)督的崗位。因?yàn)?，每一份憑單經(jīng)過會(huì)計(jì)人員的制單,、審核、財(cái)務(wù)主管簽字后,，最后流轉(zhuǎn)到出納人員手中,，所以，出納人員必須過目每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的發(fā)生過程,，及核對(duì)各種票據(jù),，無形中給出納人員創(chuàng)造了很多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，了解的業(yè)務(wù)知識(shí)多了,，增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì)也多了,，自然而然的進(jìn)步就快了。特別是那些剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的人,，首先在出納崗位鍛煉1至3年后,，對(duì)以后自己的會(huì)計(jì)發(fā)展之路大有裨益。

會(huì)計(jì)人員的差錯(cuò)時(shí)常被認(rèn)真細(xì)仔的出納人員發(fā)現(xiàn),，這種差錯(cuò)的發(fā)現(xiàn)不僅僅體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)本身,，更重要地體現(xiàn)了出納人員的敬業(yè)精神和對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的尊重在里面，因此,，出納是初入會(huì)計(jì)之路的人的鍛煉崗位,。我曾經(jīng)記得自己剛走上會(huì)計(jì)工作崗位時(shí)，一位干了幾十年的老會(huì)計(jì)給我講,，干會(huì)計(jì)一要座得住,，認(rèn)真仔細(xì);二要積極主動(dòng)多請(qǐng)示溝通;三要掌握會(huì)計(jì)法律法規(guī)和內(nèi)部控制制度。通過八年的會(huì)計(jì)工作，我真真切切體會(huì)到了前輩所講的話,。

工作嗎,，總會(huì)有出現(xiàn)差錯(cuò)的時(shí)候，只要我們從每一次出差中找出原因,，總結(jié)出教訓(xùn),，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會(huì)不斷的進(jìn)步,，慢慢就會(huì)有起色,，其實(shí)優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會(huì)計(jì)工作的重要組成部分,，有其自身的特點(diǎn)和職能,，是一項(xiàng)傳門會(huì)計(jì)技能，同樣干好出納工作,，掌握出納崗位所要求的各項(xiàng)技術(shù),，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項(xiàng)非常了不起的事業(yè),。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇八

20xx年就快結(jié)束,，回首年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會(huì)議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績(jī)與問題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

七、下步的打算

針對(duì)年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇九

首先,，非常感x集團(tuán)讓我們x年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn)，我很榮幸參加了這次培訓(xùn),，這說明國(guó)信集團(tuán)對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,，也體現(xiàn)了集團(tuán)"重視人才，培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針,。

經(jīng)過整整4天培訓(xùn),，我進(jìn)一步的了解國(guó)信集團(tuán)的企業(yè)文化、制度,、目標(biāo)和規(guī)劃等等,，下面分享我的一些感悟。

培訓(xùn)第一天,，我們就按照教官要求分成六個(gè)小隊(duì),，我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊(duì)。分好隊(duì)后,，教官要求我們?cè)?分鐘內(nèi)選出隊(duì)長(zhǎng),、隊(duì)秘、扛旗手,、每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名,、隊(duì)徽和口號(hào)，雖然大家相互不認(rèn)識(shí),，但大家有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,，每個(gè)人都出謀劃策，提出自己的建議,，很快,，我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想：如果我們大家沒有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),，是不可能在那么短的時(shí)間內(nèi)完成那么多任務(wù)的,。同時(shí),，這也啟發(fā)我：無論今后我們?cè)谀膫€(gè)崗位工作，都要有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),，一個(gè)人再聰明也比不過一群人的智慧,，"三個(gè)臭皮匠，賽過諸葛亮,。"說的就是這個(gè)道理,。

在這次培訓(xùn)中，令我印象最深的就是"走鋼絲"這個(gè)活動(dòng),，教官先拿來幾根長(zhǎng)繩,，接著將這幾根繩子系緊并首尾相連，然后讓大家雙手拉住繩子形成一個(gè)圓,，接著又從人群中挑選兩個(gè)人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運(yùn)"的被教官選中,。其實(shí)當(dāng)我被選中的剎那間，我的內(nèi)心是崩潰的,，因?yàn)樽约簭膩頉]有玩過這個(gè)游戲,，擔(dān)心自己完成不了。其次,，由于自身較重,，我擔(dān)心大家力量不夠，萬一誰堅(jiān)持不住,，我從繩上掉下就不好了,。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,，只好硬著頭皮上了,。在大家的幫助下，我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,，雖然繩子有晃動(dòng)但還好自己穩(wěn)住了,，接著又邁出第二步，還是沒問題,，這時(shí)我信心來了不少,，就開始表演"走鋼絲".當(dāng)然，大家都很給力,，沒有出現(xiàn)意外,，任務(wù)順利完成。

事后,，我想這個(gè)小活動(dòng)告訴我們：在面臨挑戰(zhàn)時(shí),，我們不能總想著這事我不行、我干不了之類的話，而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,，做成功,。有時(shí)候，我們的能量超乎了自己的想象,。

在這次拓展活動(dòng)中,，有個(gè)小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈，個(gè)數(shù)達(dá)到一千次,，而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個(gè),。游戲開始時(shí)我感覺還很輕松，可做著做著,，我的手臂開始發(fā)麻,，發(fā)酸，甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,，但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅(jiān)持,，我就在想：大家都能堅(jiān)持下來為什么自己不行，我一咬牙也堅(jiān)持下來,，最終順利完成任務(wù),。

事后我在想：如果讓我一個(gè)人在那里搖繩是絕對(duì)不可能堅(jiān)持到最后的，但是有一大群人一起做就不一樣了,，當(dāng)我很累想放棄的時(shí)候，看到周圍的人都在咬牙堅(jiān)持,，我也會(huì)打起精神,，咬牙堅(jiān)持下去，直到完成任務(wù),。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了,。

這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,，我對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì),。在平時(shí)工作中,，我們?cè)趯W(xué)校中所學(xué)的知識(shí)基本沒用到,，一切都要重新學(xué)習(xí),?？梢哉f公司里的每個(gè)同事,、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師，我需要向大家虛心請(qǐng)教,，不斷學(xué)習(xí),。只有這樣,，我才能不斷進(jìn)步,，快速成長(zhǎng),。

這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報(bào)告提出的,。在我們平時(shí)工作中，除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,，我們還應(yīng)該積極主動(dòng)的找事情做，主動(dòng)幫助同事,、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情,。要有責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,，我們才能不斷成長(zhǎng),。

最后，我要再次感謝國(guó)信集團(tuán)給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷，它令我收貨頗多，感慨良深,。同時(shí),，我希望集團(tuán)以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn)，也希望國(guó)信集團(tuán)蒸蒸日上,，越辦越好！

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),，我們年少輕狂,，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書?走出校園,，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望,，為自己書寫一份滿意的答卷……

作為土木工程卓越班的一名學(xué)生,，我們更應(yīng)該盡可能多的參加社會(huì)實(shí)踐，在注重素質(zhì)教育的今天,，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),。同時(shí),，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng),。

這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,，而是在一個(gè)外企電子廠工作，過的十分充實(shí),。打假期也不是第一次了,，現(xiàn)在已經(jīng)感覺如魚得水;在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野,、了解社會(huì),、深入生活、回味無窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用,。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的,。

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受,。

二、在社會(huì)中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性,。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,，沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

三,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時(shí)候,，知道要打假期工時(shí),，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來,。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了,?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄,。”

四,、工作中不斷地豐富知識(shí),。

知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。

以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目,。

大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我,、磨練我的圣地,，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)社會(huì),，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,，而不是閉門造車,。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,，分析問題,，解決問題的能力,。為認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì),，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一

我來公司已有六個(gè)多月,，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,，十分感謝公司帶給給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個(gè)多月,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,。

我經(jīng)過一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,，走上原材料檢驗(yàn)的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗(yàn)工作：包括對(duì)入庫,、出庫材料的錯(cuò)檢,、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料,，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,，填寫委托單，連同試樣分送理化,、金相試驗(yàn)室,，并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。在原材料工序檢驗(yàn)完畢后,，及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)論,，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗(yàn)收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋,，并及時(shí)填寫不合格品報(bào)告,，交技術(shù)部門處理;對(duì)質(zhì)量問題的糾紛,、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,，對(duì)沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時(shí)維護(hù)好檢測(cè)工具,，確保正確使用,。我深知，不管在什么崗位,，我都要努力做好自我份內(nèi)的事,。在這六個(gè)多月里，我主要從兩個(gè)方面來實(shí)踐自我的理念,，力爭(zhēng)做到更好,、更到位。

下方我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

1.20__年_月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用ф20×0,。9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測(cè)，渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),，由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,，致使delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,，讓重新到我們公司檢驗(yàn)。

2.20__年_月7日,，檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為gr1,、gr2/q345r，而入庫單上位ta1,、ta2/q345r,，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為ta3/q345r，后經(jīng)了解,，因白圖報(bào)料時(shí)為ta3,，藍(lán)圖為為ta2，按藍(lán)圖買的材料,。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫了ncr,，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。

3.20__年_月30日,，我和__一齊去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用ф25,。4×1。6×5010mmgr2換熱管,，共檢驗(yàn)20支鈦管,，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯(cuò),，且管理到位,，質(zhì)量可控。

4.20__年_月10日,，檢驗(yàn)了y-10p037ab-040設(shè)備用ф2,。4的erti-1鈦焊絲，共50kg,，兩捆包裝,，發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識(shí)，一捆標(biāo)識(shí)為erti-2,，后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,，還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了，我發(fā)了ncr之后,，采購(gòu)只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,，但是不貼標(biāo)簽，我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,，最終將問題解決,。

回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動(dòng)的工作,，取得了一些成績(jī),，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的地方,。這主要表此刻以下幾個(gè)方面：第一,，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，壓力容器專業(yè)知識(shí)較少,，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,，工作方法過于簡(jiǎn)單，看待問題有時(shí)比較片面,，以點(diǎn)蓋面,，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,，要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性,、系統(tǒng)性、科學(xué)性,，提高綜合分析,、解決問題的潛力。第三,，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能,。

總之，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有職責(zé)心,，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自我要有信心!做最好的自我!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，期望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二

我是一名新員工,，沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,，但是經(jīng)過一個(gè)月的工作，我學(xué)習(xí)到了很多東西,，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己,。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)：

1,、經(jīng)過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了我不怕辛苦,、認(rèn)真做好每一件事的精神,，加強(qiáng)了我的自理能力，從中學(xué)到了八局的鐵軍精神,，學(xué)習(xí)到了企業(yè)的企業(yè)文化,。經(jīng)過軍訓(xùn)期間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我學(xué)到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識(shí),，更加深了做事之前要先做人的道理,，以后要為公司服務(wù)，為人類創(chuàng)造美好的生存空間,。

2,、敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當(dāng)作是一種樂趣的人,，他一定是敬業(yè)的,。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦,、廢寢忘食地玩,，而喜歡工作，就會(huì)沒有工作日和雙休日之分,，工作態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變,。你會(huì)非常愿意去現(xiàn)場(chǎng)，從中學(xué)到書本上學(xué)不到的東西,。比如,，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。

3,、一個(gè)人不能完成大使命,，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長(zhǎng),，還可以讓其中每個(gè)人快速成長(zhǎng),。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在,，一切都會(huì)迎刃而解,，一旦我們互相的配合工作，外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無益了,。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的,。

4,、要謙虛好學(xué)，不懂就要問,，哪怕是最簡(jiǎn)單的問題,，也要問個(gè)清楚。

5,、要有責(zé)任心,，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯(cuò)誤,，其實(shí)在進(jìn)入公司初期,，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的，畢竟大家都是凡人,，關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任,，能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn),。最重中之重的問題,，也許是我們工作的絆腳石：不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個(gè)月的工資，你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么,，能給公司創(chuàng)造利潤(rùn)嗎?所以一定要踏實(shí),，弄清楚自己的斤兩，先不要管工資多少,，看中的應(yīng)該是這個(gè)工作的機(jī)會(huì),，從中學(xué)到東西。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三

一,、不同的企業(yè),、不同的公司個(gè)體有著不同的會(huì)計(jì)實(shí)體概念。

二,、籌備期間產(chǎn)生的費(fèi)用本應(yīng)計(jì)入待攤費(fèi)用的開辦費(fèi),，但往往我們可以在計(jì)入開辦費(fèi)之前，還照正常所發(fā)生的各種費(fèi)用分類計(jì)入,，最后轉(zhuǎn)入開辦費(fèi),。這樣可以讓業(yè)主更好的了解所發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

三,、我們可以針對(duì)不同的會(huì)計(jì)實(shí)體根據(jù)業(yè)主實(shí)際要求結(jié)合實(shí)際情況重新定義書本上會(huì)計(jì)理念的范圍,。比如固定資產(chǎn)、低值易耗品等的取值范圍;比如自定義費(fèi)用的子欄目(不按常規(guī)命名,，可以規(guī)為某項(xiàng)不同經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容，按經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容命名),。這樣可以讓業(yè)主更好地了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)展情況,。

四,、會(huì)計(jì)職責(zé)不僅僅在于處理好賬務(wù)，更重要在于管理,，這就是核算和監(jiān)督的兩個(gè)重要體現(xiàn),。賬務(wù)處理的密與疏能體現(xiàn)一個(gè)會(huì)計(jì)人員考慮和觀察問題的全面性和嚴(yán)密性(制定一個(gè)完整的內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的表格：吧臺(tái)、技術(shù)部,、顧問部,、后勤部、人事部),。從會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的密與疏出發(fā),，制定出與會(huì)計(jì)內(nèi)容密切相關(guān)并且起著制約作用的各種規(guī)定來，從而保證會(huì)計(jì)內(nèi)容的真實(shí)性,、科學(xué)可行性,。只有讓有關(guān)的人員了解了相關(guān)的指示和規(guī)定，才會(huì)按步就班做好各自相關(guān)的工作,，才能更好地完成當(dāng)天相關(guān)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。

五、倉庫管理是個(gè)頭疼指數(shù)的爛攤子,，如果一開始就沒有做好這方面的管理工作的話,。一個(gè)辦法：劃分一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，以點(diǎn)為界,，做到點(diǎn)后有規(guī)可循,，點(diǎn)前有序可查。倉庫管理嚴(yán)格分類,，先大類：固定資產(chǎn),、低值易耗品、耗材,、原材料,。后小類：固定資產(chǎn)暫時(shí)按辦公家具、軟裝家具,、工藝品,、燈飾、辦公電器,、設(shè)備等劃分,，低值易耗品可按用途如清潔用品、工程用具,、美容用具,、辦公用具、廚房用具、五金等劃分,。耗材同理可按相關(guān)內(nèi)容分類,，也可不分，大多為辦公耗材,。原材料可按主材,、輔材、購(gòu)買部門等劃分,。以上這幾大類劃分小類后均應(yīng)按品名單個(gè)頁面逐個(gè)進(jìn)行登記,。

六、給前臺(tái)制定出的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表受顧問,、技術(shù),、后勤部門制約，起到監(jiān)核的作用,。前臺(tái)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表在月末時(shí)應(yīng)匯總上報(bào),。人事部根據(jù)前臺(tái)提供的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表營(yíng)業(yè)內(nèi)容按相關(guān)計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作，與各部門上交的部門薪金進(jìn)行對(duì)比核算,。

七,、在營(yíng)業(yè)期間發(fā)生的券類抵扣、折扣,、儲(chǔ)值贈(zèng)送可計(jì)入待攤費(fèi)用,，公司買單可自行設(shè)定個(gè)管理費(fèi)用類公關(guān)費(fèi)用。

八,、倉庫和水吧配料部門之間要做好原材料領(lǐng)用和實(shí)際用料以及報(bào)損的日?qǐng)?bào)表,，月末倉庫管理員統(tǒng)計(jì)核算匯總上報(bào)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本核算、盤庫,。

九,、與其不厭其煩地對(duì)有關(guān)部門和人員述說該如何如何做，不如把要求和規(guī)范用文字性的語言示范出來進(jìn)行約束,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四

光陰似箭,，時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,，到__已經(jīng)快三年了,。回首三年前,，本著對(duì)工作的美好憧憬,，我步入了__，成了一名__人,，開始了我大家庭的生活,。又是一年下來,，是既有得又有失的。如今20__年就快結(jié)束,，回首這一年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)。

在20__年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為技術(shù)部門,，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊，理清工作計(jì)劃與思路

三,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年。還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

每個(gè)公司,、每個(gè)社區(qū)，都需要不止一個(gè)“靈魂人物”,。用戶中需要培養(yǎng)符合網(wǎng)站氣質(zhì),、對(duì)你網(wǎng)站品牌起到正向作用的用戶中的靈魂，企業(yè)里需要培養(yǎng)資產(chǎn),、項(xiàng)目里的靈魂,，這種人越多，企業(yè)便能更好的發(fā)展,。

一個(gè)企業(yè)里的“精神靈魂”需要具備什么?答案就是特質(zhì),。

所謂特質(zhì),，其實(shí)就是骨子里面的東西。你的小宇宙有多強(qiáng),，決定了你會(huì)把事情做到何種程度,。比如責(zé)任心、態(tài)度,、對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,、堅(jiān)韌和堅(jiān)持、逆境商,、做事的魄力,、價(jià)值觀等等。

這些東西里有些是先天的,，大部分卻是后天可以培養(yǎng)出來的,。如果用冰山模型加以區(qū)分，你會(huì)發(fā)展這些基本都是冰山以下的那些東西,，而這些東西需要長(zhǎng)時(shí)間的磨礪,，但很多人都在試圖避過這個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槲覀兌伎释樉?。很多人頻繁跳槽,，這種人一定成不了大事。

我說我愿意用10年時(shí)間來磨練自己,，可以受任何委屈,、任何苦楚、任何不理解,，擯棄錢的誘惑,，積累冰山以下的東西，換我未來10年,、20年的生活,。很多人說我傻，我相信傻人早晚會(huì)有傻福,。

誰都想去一個(gè)好的公司,，能給未來的自己積累到最好的籌碼。其實(shí)人生就是選擇,，機(jī)會(huì)往往稍縱即逝,，關(guān)鍵在于自己不要后悔(當(dāng)然后悔也是沒用的)。

很多人,，在不斷的選擇,、跳槽中，徹底迷失了自己,。其實(shí)去任何公司,，哪怕這個(gè)公司再爛,，只要你足夠用心，都能學(xué)到很多有用的東西,，無心者去哪都一樣,。我們都在找一個(gè)終點(diǎn)，但永遠(yuǎn)不知道他究竟在哪兒,。與其這樣,，不如好好的完善自己。

牛逼的公司的確能給你一個(gè)光環(huán),，但不代表你就牛逼,。一定要在一家公司好好沉淀個(gè)三四年，切莫荒廢了自己,。

用人單位最看重的是什么?他們更看重你在以前公司積累的內(nèi)在的東西,，不是你平時(shí)做什么，而是你做出了什么成績(jī),、你有什么資源,、你在這個(gè)公司的成長(zhǎng)軌跡、因?yàn)橛心憬o這個(gè)公司帶來了什么,。

離開了這個(gè)公司，你還剩下什么?很多人很可悲,。

現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)太浮躁,，太多人抱怨自己的公司如何如何，抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)如何如何,。抱怨是徒勞的,，他們經(jīng)常不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖儯辽俦举|(zhì)不會(huì)變,。關(guān)于這個(gè)問題,，我給6個(gè)字：要么忍，要么滾,。

這個(gè)世界上沒有完美的人,，公司也如是。你要明白自己在這個(gè)公司,，真正需要的是什么?如果值得挖,，請(qǐng)深挖。如果愛,，請(qǐng)深愛,。領(lǐng)導(dǎo)也一樣，他們能成為你的領(lǐng)導(dǎo),，就一定有比你強(qiáng)的地方,，他好的地方,，你跟著好好學(xué)就是了。覺得不ok,，那就另謀出路,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十五

半個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這半個(gè)月的時(shí)間里,，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)于這段時(shí)間的工作,，我有以下的心得：

因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這樣的工作沒有經(jīng)驗(yàn)可言,，很多事情都是從零開始，所以我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、很快熟悉和掌握工作要領(lǐng),；另一方面,，在同事耐心幫助下，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

在這半個(gè)月的工作在場(chǎng)務(wù)工作開班前會(huì),，打掃衛(wèi)生,，進(jìn)廳導(dǎo)座，出廳等,。最主要的就是服務(wù)態(tài)度,，要做到三必須，即必須請(qǐng)字當(dāng)頭,、必須耐心解答和必須微笑服務(wù),，三顆心,，即耐心、細(xì)心和熱心,。

經(jīng)過這半個(gè)月的工作,，我基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。對(duì)以后的工作更加有信心，我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下我會(huì)很得心應(yīng)手的完全勝任這份工作的,，完成我該完成的工作,，盡到該盡的職責(zé)。

盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如沒有及時(shí)的去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一個(gè)月里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，不段完善自己，是自己有一個(gè)全面的提高,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十六

入職公司至今五年以來，從門店會(huì)計(jì)到4s店總會(huì)計(jì),，無論是做事,、還是做人我都從“華通”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托，終人之事”,，我做到了,。展望未來，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

對(duì)于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識(shí)的,，公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一,。公司對(duì)于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會(huì)活動(dòng)能力,、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段（20xx年）：適應(yīng)階段,。

20xx年7月我進(jìn)入了工作的獨(dú)立，記得那時(shí)電動(dòng)車的帳目情況已經(jīng)堆積了2個(gè)多月,，當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)（自定）是分清各股東的投資情況,、庫存的實(shí)物數(shù)量、廠方的帳務(wù)核對(duì),、出納的現(xiàn)金盤核,、最重要的是合理建帳（帳務(wù)具有延續(xù)性）。我用了1個(gè)月做了3個(gè)月帳,，當(dāng)時(shí)帳套建完后我有種超越和竊喜的感覺,。

從新行業(yè)電動(dòng)車的實(shí)體期初建帳、摩托車的接帳及業(yè)務(wù)的快速進(jìn)入,、稅務(wù)的合理建帳,、銀行機(jī)動(dòng)帳、風(fēng)陵渡汽貿(mào)的認(rèn)知,，在對(duì)行業(yè)陌然的情況下,，我幸運(yùn)的加入了“華通”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的“賬單制作→日常業(yè)務(wù)→銀行對(duì)接→建立臺(tái)賬→與廠商財(cái)務(wù)對(duì)接→業(yè)務(wù)銜接”流程,，一切都要從新開始,。還有在經(jīng)理的幫助下，我對(duì)承兌匯票有了認(rèn)知,、了解,。

我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后財(cái)務(wù)特殊身份更是加速縮短了我與“業(yè)務(wù)”之間的距離。我從干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法、積累經(jīng)驗(yàn)和掌握技巧,。

“勤能補(bǔ)拙”,，利用時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種賬套的模版,，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后內(nèi)定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》,、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》，并在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第二階段（20xx年-20xx年）：發(fā)展階段。

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任原職同時(shí)又介入了x有限公司汽車分期工作,，進(jìn)一步鞏固了自己財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，同時(shí)也豐富了自身的汽車專業(yè)知識(shí)。進(jìn)入日常管理之后,，因?yàn)樾抡械姆制跁?huì)計(jì)與電動(dòng)車會(huì)計(jì),，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理與新人一起實(shí)踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,，新招的會(huì)計(jì)已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)工作了,。

年底電動(dòng)車移交我又被介入分期公司接管財(cái)務(wù)，此時(shí)正逢汽車分期的高峰及國(guó)家對(duì)汽車養(yǎng)路費(fèi)及稅收制度改革,，汽車養(yǎng)路費(fèi)的取消直接關(guān)系著帳務(wù)大動(dòng)作的調(diào)整,，那年我整理了一套所有汽車分期的完整還款表，調(diào)整所有客戶的養(yǎng)路費(fèi)科目,，由此制定了客戶全款付清時(shí)用帳表核對(duì)的方法確定客戶的還款金額,，確保財(cái)務(wù)核算正確。我參加稅務(wù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，積極配合制度改革，并在工作中小有成就,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，20xx是我在公司年獎(jiǎng)x元。

第三階段（20xx年-現(xiàn)在）,，不斷提升階段,。

20xx年公司上層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策轉(zhuǎn)型，為工作的需要與時(shí)代的適應(yīng)，學(xué)習(xí)了一般納稅人帳務(wù)及國(guó)稅金稅工程,，已熟悉增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng),。同年9月由于福田奧鈴品牌的代理，快速適應(yīng)廠方的帳套系統(tǒng),。因廠方的返利非即返到帳,，它采取的控制終端經(jīng)銷商的銷售及資金的最大占用化，返利一票一返,，每張?jiān)鲋刀惼钡姆道罡咔也荒艹^所售車輛金額的30%,，結(jié)合所上情況我建立了一套同以前又完全不一樣的帳套，方便公司與廠方核對(duì)及公司車輛利潤(rùn)的明確化,，一車一結(jié),。同年因公司搬遷，交通不變,，我盡快適應(yīng)了自駕車,。

在華通工作的五年時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）只有保持心態(tài)平和,，“取人之長(zhǎng),、補(bǔ)己之短”,，才能不斷提高、取得進(jìn)步,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十七

作為xx集團(tuán)子公司的xx公司,，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用,。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20__年又邁進(jìn)了一步,?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下的工作總結(jié),。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本方面的管理

1,、規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用,、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

2,、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

1,、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

2,、國(guó)家財(cái)政部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查,，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來，評(píng)給分的一家公司,。

3,、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作,。

三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作

1、按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中，及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

2,、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí),、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

3,、在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。

4,、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，更上一層樓,。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣,，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì),。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微,，對(duì)每一崗位,、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

雖然,，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十八

歌德曾說過人不光是生來就擁有一切,，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己,。作為一名財(cái)政監(jiān)督檢查人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，還要熟悉最新的法律,、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧,，只有廣泛學(xué)習(xí),，不斷的充電，提升學(xué)習(xí)能力,、提高自身修養(yǎng),，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人,，如果停留在原有的水平上,，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí),，也難以勝任新形勢(shì),、新情況下的崗位。

學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí),。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)能力,，也要廣泛涉獵政治,、經(jīng)濟(jì)、法律,、科技,、文化、歷史等基本知識(shí),，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,，做到專與博相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步,，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。

人生需要懂得自我加壓,，過分的安逸會(huì)使人變得懈怠,，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打,，只有不斷地自我加壓,，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健,、更有力,。我雖然參加工作二十年，但時(shí)過境遷,，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),，結(jié)合自身從事的財(cái)政監(jiān)督檢查工作,，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施,，開展工作的本領(lǐng)。

1,、克服消積情緒,。物競(jìng)天擇，適者生存,。要生存,、要發(fā)展、要成功,，學(xué)歷,、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,，起決定作用的是不斷修煉自己,、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí),，我們才能跟上時(shí)代的步伐,。

2、明確奮斗目標(biāo),。沒有明確的工作目標(biāo),，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,，沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力,。在今后的工作中,，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿,，向著目標(biāo)努力,。

3,、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,，辦法總比困難多,。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度,。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神,。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,，只要堅(jiān)定理想信念,，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā),，積極開動(dòng)腦筋,，一切困難都能迎刃而解。

恩格斯說,，人類思維是地球上最美的花朵,。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,，積極培育創(chuàng)新思維,。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變,、三堅(jiān)持,。

一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變,。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變,、糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)型向管理型的轉(zhuǎn)變,，將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能,。

另一方面在檢查實(shí)施上,，實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),，體現(xiàn)代表性,。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn),、難點(diǎn)開展檢查;二是堅(jiān)持緊扣中心,，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),，緊扣中心,，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入蛋糕,，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,，積極開展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí),、完整;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度,，固化監(jiān)督檢查成果,，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。

學(xué)習(xí)帶來收獲,，壓力提供動(dòng)力,，思考成就創(chuàng)新。新的一年里,，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情,，昂揚(yáng)的工作斗志,，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開拓進(jìn)取,、扎實(shí)工作,，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì),，不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇十九

回首20__年,，確實(shí)有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考了解的內(nèi)容,。在20__年里在ktv經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門管理人員的監(jiān)督下,，我獲得認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和改進(jìn),，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下為ktv場(chǎng)所創(chuàng)造了很多效益,。

我認(rèn)為一個(gè)ktv場(chǎng)所的好壞首先要看的則是它的本質(zhì),，有沒有吸引力，只有你具有切實(shí)的設(shè)施,，我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我們?cè)?0__年并不是做一些表面的工作，而是真正的能夠把各項(xiàng)工作去做好讓客人得到應(yīng)有的服務(wù),。ktv作為娛樂場(chǎng)所其實(shí)質(zhì)是讓我們的客人來玩的能夠開心愉快,，因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開心更快樂更加的盡興。

來貴場(chǎng)所的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng)但是在這里我們也學(xué)到了很多的東西,，作為一名普通的服務(wù)員,，我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,，在我們這個(gè)普通的崗位上,，我也有了很深的感悟。

在20__年工作中我能夠用真誠(chéng)的微笑為客人服務(wù),，精通各方面必要的服務(wù)技巧為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

在20__年我的能力得到了很大的提高，20__,馬上就要結(jié)束,，馬上迎來20__年,，在新的一年我們將會(huì)更努力更好的去為客人提供服務(wù)。

綜上我們所看到的這點(diǎn)內(nèi)容便是我們今天要和大家介紹的20__年ktv服務(wù)員年終工作總結(jié)內(nèi)容介紹,。

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇二十

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了，而我到__也正好__個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),，主要分為以下幾個(gè)方面：

一,、行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水,、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間,。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，在時(shí)間上,，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到,，爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。

因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

二,、庫房管理

在未進(jìn)入___之前，我從未做過庫房管理工作,，所以庫房的物品出入和登記帳頁對(duì)于我來說都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程,，從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,，這些看似簡(jiǎn)單的工作,，卻分外重要。

首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,，不能讓它處于零庫存的狀態(tài),，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題;其二,，出入庫物品時(shí),，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁,，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。

所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的,，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近_年的時(shí)間里,，我在庫房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸,。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。

三,、其他工作

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品,，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒有,，覺得很新鮮,，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來跑去為他們送東西,。

就是因?yàn)槲疫@樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽誤生產(chǎn),。

四,、存在的問題和今后的努力方向

總結(jié)這__個(gè)月期間的工作情況,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足。

工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,，不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。

第三,，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信裕恒佳明天會(huì)更好!

銀行柜員工個(gè)人工作心得體會(huì)篇二十一

看著日歷又掀過一頁，感嘆時(shí)間過的真快,，這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了,，回顧過去，展望未來,。積極參與部里的活動(dòng),，更努力的工作。

3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里,，我充滿活力,，有激情，有動(dòng)力,，參與了部里的很多活動(dòng),。如開心辭典的推廣活動(dòng)，初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問卷等各種活動(dòng),。

轉(zhuǎn)眼之間回想過去,，我的感悟、感想,、感受都非常的深刻,，許多工作生活的場(chǎng)景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi),，我感悟到作為生活部干事一種幸福感,。因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào)，還能讓我及時(shí)了解自己的弱處,，從而對(duì)此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí),。

查寢是每周必做的基本工作，逐漸習(xí)慣了,，并也不覺得那是個(gè)麻煩的事了,，反而覺得光榮。因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員,，查寢是為學(xué)生辦實(shí)事,。我有義務(wù)這么做。當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,，學(xué)習(xí)他們并營(yíng)造屬于我自己的溫馨宿舍,。因此，.我樂此不疲的工作著,。

除了完成查寢這項(xiàng)基本工作,，我努力爭(zhēng)取參與開心辭典的有關(guān)工作,。 猶如春蠶換衣，成長(zhǎng)的過程需要苦痛,。在開心辭典的活動(dòng)中,，我也面對(duì)著一系列的悲與哀。

古語有云：“己所不欲,，勿施于人,。”既然我們?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問題,，那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧,。從開始的推廣賽主持人，由于自己的不自信,，緊張,，臨場(chǎng)發(fā)揮能力較弱等問題，我被角逐出場(chǎng),。還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn),，將來我要多鍛煉，學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下,，抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言,。

在人際交流區(qū)對(duì)我來說可能是一片小盲區(qū)。從前,，我不大喜歡和別人說話,，特別是陌生人，迫于工作的要求,，我膽怯的去邀請(qǐng)別人,，被人冷落。后來有人告訴我：你要自信,，不要覺得自己傻,，不然更傻。于是我開始學(xué)著自信,，開始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手,，有良好的開端——拉到參加開心辭典活動(dòng)的人了。我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉,，有所提高了,。其實(shí)，我覺得我本身可圈可點(diǎn),，有善待改進(jìn)的地方太多,，不過我會(huì)展望明天，信心滿懷，自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章,。

雖然只是經(jīng)過一個(gè)月的活動(dòng)，但我感覺我在各方面都有所增強(qiáng),，面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,更加積極參與的活動(dòng)，為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī),。同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己,，完善自我，在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我將會(huì)繼續(xù)努力,，爭(zhēng)取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員！