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行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇一

一,、作為辦公室人員,，完成基本任務(wù)情況

1、輔助決策,。

這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性、可行性,。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,，參與管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn),、辦事穩(wěn)、情況實(shí),、注意慎的原則,。

2、接待工作,。

這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,，擴(kuò)大對(duì)外影響,，樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠(chéng)懇,、熱情,、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,，還專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了問(wèn)候,、握手、敬茶,，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見(jiàn),、引路,，會(huì)談、會(huì)議,、宴會(huì)時(shí)排座,，送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

3,、會(huì)議管理,。

辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,，還是部分教師,、職工參加的.中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備（下通知,、擬寫(xiě)會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、布置會(huì)場(chǎng)等）,；會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄,、熱情周到的服務(wù)；會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),、編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究,。

4,、檔案管理。

辦公室工作是管理學(xué),、秘書(shū)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作,。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理,、保管,、使用，我查閱了不少資料,。

5,、印章管理。

在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章179次,，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出9次,。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真、細(xì)致的原則,，每次用章前我都認(rèn)真詢(xún)問(wèn)用章事由,，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示，用后詳細(xì)填寫(xiě)用章記錄,。各職能部門(mén)大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章,。

二、作為辦公室主任,，履行基本職責(zé)情況

1,、承辦職責(zé)。

辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò),。

在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有：

（1）領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng),。

（2）牽涉面廣、歸屬不太明確,、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng),。

（3）教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。

（4）黨支部,、教務(wù)處,、總務(wù)處、年級(jí)組等職能部門(mén)交辦的事項(xiàng),。

（5）教師,、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則,，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì)辦”,，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服,，最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項(xiàng),。

2、參謀職責(zé),。

參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,，責(zé)無(wú)旁貸。為此,，我積極進(jìn)行調(diào)查研究,、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,，還通過(guò)調(diào)查研究,，了解和掌握決策意見(jiàn)的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整,。

3,、管理職責(zé),。

作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù),，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注,、協(xié)調(diào),。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”,。

4,、協(xié)調(diào)職責(zé)。

聯(lián)系內(nèi)外,，溝通上下左右等諸方面,，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,，首先,，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽,。做到上令下行,，上情下達(dá)，上下緊密配合,，步調(diào)一致的工作,。

其次,，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),，對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計(jì)劃,，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解,，統(tǒng)籌平衡,、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),，盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作,。

第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些,。

以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié),。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我將繼續(xù)努力,、盡職盡責(zé),、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新,、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命,。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇二

1、 xx項(xiàng)目資料整理歸檔

監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制,、管理,，做到完整、及時(shí),，與工程進(jìn)度同步,，嚴(yán)格遵守資料編輯要求，符合分類(lèi)方案,、編碼規(guī)則,。將所有施工單位相關(guān)資料：施工圖紙、施工過(guò)程資料,、工程聯(lián)絡(luò)單,、設(shè)計(jì)修改、工程變更單,、簽證及工程進(jìn)度款及時(shí)登記,，并做好資料臺(tái)賬和傳遞審批至最終歸類(lèi)整理存儲(chǔ)；工程管理章的'使用管理,；考勤管理及常務(wù)工作,。

各種工程資料明確分類(lèi)，各類(lèi)臺(tái)賬嚴(yán)格按照體系、內(nèi)控要求進(jìn)行使用,。

資料整理登記過(guò)程中會(huì)有疏漏情況,，審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

認(rèn)真整理本期項(xiàng)目資料,，協(xié)助各施工單位做好竣工資料,，并嚴(yán)格按照本公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔。

行政部

20xx年12月19日

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇三

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。可以說(shuō)這一年是公司拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回顧。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，依托工作崗位透過(guò)觀(guān)察,、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求思考在前,、服務(wù)在前,。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、車(chē)輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

在工作計(jì)劃中,，每月都突出“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,，針對(duì)公司的具體狀況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立安全,、消防檢查制度，夜間巡邏制度,，節(jié)假日值班制度等各種措施,，確保公司沒(méi)有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,，建檔建卡,，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn),。在日常工作中,，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí),，監(jiān)督使用,。

倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督,，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，做到帳實(shí)相符。對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平,。持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。在接待方面,，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē)，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作,。全年車(chē)輛行駛安全,，車(chē)況良好。

行政是服務(wù)工作,，持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本,。,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,，擺正位置,，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系,，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,，實(shí)際狀況實(shí)際處理,，實(shí)際狀況靈活處理，做到“管理與服務(wù),，流程與效率”的合理處置,。

總的來(lái)看，工作中還存在很多不足的地方,，對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺；由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都期望能完成得,，但由于潛力,、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

抓制度落實(shí)不夠,，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠,，對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移安全工作抓得還不夠到位,，小的事故還是有所發(fā)生,，辦公室也發(fā)生了偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳,，提高每個(gè)員工的安全意識(shí),。

努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作用心性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

對(duì)安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務(wù)工作在效率上,，溝通上需要進(jìn)一步提高,?！岸嘧撸嗫?，勤檢查”,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠(chǎng)活動(dòng),，主要出此刻目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠(chǎng)結(jié)果要求改善。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證透過(guò)，透過(guò)這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的`管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作用心性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),。

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠用心配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都期望能完成得，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4,、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高,，感感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改善，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇四

20xx年,公司籌建處各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。綜合部在公司籌建處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在各部門(mén)的大力支持配合下,，緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合部門(mén)職能,，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,，較好地完成了人事管理,、行政管理、后勤服務(wù)等方面的工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下,。

(一)人事管理方面

人事工作在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項(xiàng)目進(jìn)展,，以員工招聘為重點(diǎn),，主要開(kāi)展了以下幾方面的工作：

1、定崗定編及招聘計(jì)劃,。

項(xiàng)目作為國(guó)家示范項(xiàng)目,，崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè)，綜合部根據(jù)工作需要及項(xiàng)目進(jìn)展,，不斷對(duì)定崗定編,、招聘計(jì)劃進(jìn)行完善，科學(xué)合理的設(shè)置部門(mén),、崗位,，完成了組織架構(gòu)的編制;在滿(mǎn)足項(xiàng)目工作需要的前提下，適時(shí)安排人員入職,。

2,、員工關(guān)系管理

綜合管理部積極拓寬招聘渠道，嚴(yán)把招聘關(guān)口,，認(rèn)真開(kāi)展招聘工作,。截止目前，公司籌建處共有員工45人,，其中上海借調(diào)人員11人,、平二招聘20人、外一實(shí)習(xí)生8人,、退聘人員6人,。完成新招聘大學(xué)生實(shí)習(xí)期滿(mǎn)的考評(píng)、轉(zhuǎn)正,、定崗工作,。

3、員工檔案管理

建立了員工花名冊(cè),，細(xì)化,、完善員工個(gè)人信息,。辦理入職、離職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗等手續(xù)，做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔工作。

4,、員工考勤管理,。每月按時(shí)匯總?cè)藛T考勤，作為工資核算,、發(fā)放的依據(jù),。

5、薪資,、福利管理,。員工工資按時(shí)發(fā)放率100%;組織完成34名員工的體檢工作;完成員工工作服的發(fā)放。

6,、外事工作,。已將丹麥、法國(guó),、德國(guó)出境團(tuán)組上報(bào)至申能集團(tuán)審核,，并獲得同意批復(fù)。

(二)行政管理事務(wù)

行政管理類(lèi)工作是公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作,，工作內(nèi)容沒(méi)有具體的劃分,，但每個(gè)工作都是事無(wú)巨細(xì)，都必須做好,，以保證其他部門(mén)工作能順利實(shí)施,。所以，積極,、穩(wěn)妥,、有效的處理好日常事務(wù)工作，是公司管理和正常運(yùn)行工作的基礎(chǔ),。上半年,，行政方面完成的工作主要有以下幾個(gè)方面：

1、梳理工作流程,，建立健全規(guī)章制度,。規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升管理水平，規(guī)范各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，根據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求,，結(jié)合公司籌建處實(shí)際情況，綜合管理部建立制度建設(shè)清單,，并劃分責(zé)任到部門(mén),。目前，籌建處80項(xiàng)規(guī)章制度已匯總完畢(不含計(jì)劃部),。其中,，綜合管理部完善,、制定人事及行政后勤相關(guān)制度(制度,、辦法)共21項(xiàng)。

2,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作,。不論是綜合管理部還是各個(gè)部門(mén)起草的文件,，從起草、審批到印發(fā),，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),。二是不斷提高辦會(huì)水平,。半年來(lái)，籌建處召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。截至目前,，共組織召開(kāi)評(píng)審會(huì),、招標(biāo)會(huì)議、月度例會(huì),、周例會(huì)等各類(lèi)會(huì)議40余次,，會(huì)議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率,，堅(jiān)持把公司交辦的事辦好,、辦實(shí)。

3、認(rèn)真做好檔案管理,。制定并落實(shí)了《檔案管理制度》,、《工程檔案管理辦法》，還依據(jù)gb/t 11821 《照片檔案管理規(guī)范》,、gb/t 11822 《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》gb/t 18894 《電子文件歸檔與管理規(guī)范》,、dl/t241—20xx《火電建設(shè)項(xiàng)目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度。做好各類(lèi)檔案立卷,、歸檔,、保管等工作，目前已完成各部門(mén)移交資料的整理,，并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場(chǎng)辦公室,。在文件的收集、整理,、立卷,、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,，做到收集齊全,、分類(lèi)合理、組卷科學(xué),、歸檔及時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范了公司檔案管理工作。

4,、規(guī)范印章管理,。嚴(yán)格履行印章管理制度，完善了印章使用登記臺(tái)帳,，刻制法人章,、財(cái)務(wù)章等印章16枚，并按規(guī)定了進(jìn)行了移交,、分發(fā),。

5、辦公用品管理：負(fù)責(zé)組織各部門(mén)每月的辦公用品需求計(jì)劃,，并根據(jù)庫(kù)存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購(gòu)到位,，發(fā)放至個(gè)人;完成籌建處筆記本電腦、內(nèi)網(wǎng)電腦,、打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配,、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。

6,、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況,，了解中國(guó)電信,、中國(guó)移動(dòng)的套餐情況，完成了員工通訊套餐的立項(xiàng),，簽訂技術(shù)協(xié)議,，配合完成合同的簽訂，辦理第一批47人的通訊套餐,，為加強(qiáng)員工溝通,，提高辦公效率提供了便利。

7,、加強(qiáng)宣傳工作,，完成項(xiàng)目核準(zhǔn)的宣傳報(bào)道，編寫(xiě)工程簡(jiǎn)報(bào)2期,，并上傳申能集團(tuán)網(wǎng)站,。

(三)后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)保障工作包括了食堂、宿舍,、車(chē)輛等方面,，這也是與員工息息相關(guān)的幾個(gè)方面的工作，有力的后勤保障是籌建處各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。隨著項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)，員工數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)變化,，后勤工作也越來(lái)越重要,，主要完成工作如下。

1,、員工住宿問(wèn)題得到解決,。在上海，通過(guò)對(duì)公司周邊民居,、酒店的認(rèn)真調(diào)研,，充分征求員工意見(jiàn)，確定外地員工入住附近的莫泰168酒店,，并嚴(yán)格履行公司制度,，完成立項(xiàng)、技術(shù)協(xié)議簽訂工作,，配合完成合同簽訂工作,，為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北,，面對(duì)高爾夫家園宿舍缺陷多,、管理不規(guī)范等情況，認(rèn)真梳理缺陷,，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)公司處理,。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品,，確保高爾夫能夠滿(mǎn)足32名員工的住宿;配備了洗衣機(jī),、熱水器、晾衣架等設(shè)施設(shè)備,，確保了員工生活方便;更換了門(mén)鎖,，確保了員工住宿安全。目前,，根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果,，公司員工對(duì)高爾夫宿舍比較滿(mǎn)意，對(duì)物業(yè)維修服務(wù)滿(mǎn)意度為100%,。對(duì)于其他員工在淮北的住宿問(wèn)題,，我們提前對(duì)淮北的民居、酒店,、公寓進(jìn)行了調(diào)研,，目前相關(guān)流程正在辦理中。

2,、食堂就餐問(wèn)題得到解決,。“民以食為天”,，綜合管理部高度重視員工餐飲工作,。在上海，我們主動(dòng)提前聯(lián)系,，辦理新進(jìn)員工門(mén)禁一卡通19張,，并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào)，妥善安排員工就餐事宜;在淮北平一,，辦理門(mén)禁一卡通25張,，目前所有入職人員的門(mén)禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開(kāi)辦前,，編制了食堂開(kāi)辦方案,，詳細(xì)列出了食堂開(kāi)辦所需物品清單，對(duì)就餐形式,、結(jié)算方式,、餐飲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定，對(duì)員工口味進(jìn)行了細(xì)心的調(diào)查,，確保了食堂在短短2周內(nèi)開(kāi)辦起來(lái),。食堂開(kāi)辦后，不定期征求員工對(duì)食堂飯菜的意見(jiàn)和建議,，要求加強(qiáng)廚師培訓(xùn),，不斷進(jìn)行改善,，確保員工吃的放心，吃的舒心,。目前,，公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進(jìn)。

3,、員工交通問(wèn)題得到解決,。在4月份之前，在淮北只有2輛車(chē),。為解決用車(chē)緊張的問(wèn)題,，我們提前了解用車(chē)信息，合理安排車(chē)輛使用,，確保了不因車(chē)輛影響正常工作的開(kāi)展,。于此同時(shí)，仔細(xì)調(diào)研淮北,、合肥,、上海租車(chē)市場(chǎng)，完成車(chē)輛租賃的'立項(xiàng),、技術(shù)協(xié)議簽訂,。目前，在淮北有5輛車(chē),，車(chē)輛油耗臺(tái)帳,、維修臺(tái)帳、保險(xiǎn)臺(tái)帳已經(jīng)建立,，駕駛員安全、技能,、禮儀培訓(xùn)定期開(kāi)展,。

4、辦公條件初步具備,。根據(jù)要求,，組織完成現(xiàn)場(chǎng)辦公樓(#2宿舍樓)的清理工、修整工作;按照辦公樓分布完成打印機(jī),、傳真機(jī),、電腦的安裝;報(bào)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)辦公家具、辦公用品,，在3天的時(shí)間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝;為改善員工辦公環(huán)境,，完成了現(xiàn)場(chǎng)辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝,。為配合做好視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)工作,，提高辦公效率,，綜合部完成了視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議的起草工作。

由于綜合管理工作常常事無(wú)巨細(xì),，我們希望每項(xiàng)工作都能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,，主要還存在以下問(wèn)題,。

(一)對(duì)員工的培訓(xùn)不夠.由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響，員工培訓(xùn)工作沒(méi)有開(kāi)展,。

(二)企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng).由于人手等各方面的原因,，企業(yè)文化宣傳工作一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富,，沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地和健身器材,。

(三)后勤工作有待加強(qiáng).高爾夫物業(yè)服務(wù)有待完善。另外,，目前公司在平一食堂就餐,，因費(fèi)用問(wèn)題，餐飲合同尚未簽訂,，導(dǎo)致目前開(kāi)展的工作沒(méi)有正式的依據(jù),，可能導(dǎo)致以后結(jié)算時(shí)出現(xiàn)扯皮情況。

(四)員工勞保沒(méi)有發(fā)放,。

(五)辦公室網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差,，影響辦公效率。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需求,，滿(mǎn)足各崗位的需要,，綜合管理部將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)人才隊(duì)伍,，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備,。同時(shí)，完善人員考核機(jī)制,，配合相關(guān)部門(mén)做好考核工作,，為項(xiàng)目建設(shè)提供保障。

(二)進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門(mén)工作,，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目建設(shè)順利開(kāi)展的重要保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，組織開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),，增強(qiáng)同事之間的交流,，提高凝聚力,、增強(qiáng)員工活力和歸屬感,，也是綜合管理部工作的重心。

(三)進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力

隨著公司的發(fā)展,，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平,、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于全公司執(zhí)行政策、制定決策,、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用,。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件,、重要資料的收發(fā)、傳閱,、督辦,、整理、歸檔等工作,，嚴(yán)格按照公文登記,、閱辦、傳遞,、處理的工作流程規(guī)范處理各類(lèi)文書(shū),，不發(fā)生積壓、拖拉,、誤事現(xiàn)象,，保證政令通暢;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作，扎實(shí)做好公文處理,，提高工作效率,。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作

努力建設(shè)一支高素質(zhì)新聞宣傳隊(duì)伍，加強(qiáng)與中國(guó)電力報(bào)等行業(yè)媒體的聯(lián)系,，開(kāi)展多種渠道的宣傳方式,，為項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和有利的輿論環(huán)境，引領(lǐng)中國(guó)電力行業(yè)發(fā)展,。

(五)進(jìn)一步規(guī)范日常管理

明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,，要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，不斷提高部門(mén)員工工作效率和工作的主動(dòng)性,、積極性。

(六)進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作

重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)用車(chē),、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排,、車(chē)輛管理、食堂管理等服務(wù)工作,，進(jìn)一步健全工作流程管理,，提高工作水平，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,，為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境,。

(七)盡心盡職,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

我們將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),，努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，同各兄弟部門(mén)一道，為項(xiàng)目的建設(shè)作出積極貢獻(xiàn),。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇五

進(jìn)入公司至今,，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就xx月的工作情況,，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的'確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信**月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇六

行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠(chǎng)等活動(dòng),，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二,、行政事務(wù)工作方面

1本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠(chǎng)活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠(chǎng)結(jié)果要求改進(jìn)。

2搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過(guò),，通過(guò)這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的`管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、,，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇七

轉(zhuǎn)眼間20xx上半年即將過(guò)去,，回顧這半年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是x月份來(lái)到公司工作,，擔(dān)任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。

1,、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為xx人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人，遞交入黨申請(qǐng)的有x人,。

2,、具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

3,、草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了x多項(xiàng)廢舊物品,。

4,、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo),，做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

5,、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作,。

6,、做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

7,、完成了公司的第x次全國(guó)人口普查工作，共普查了公司住宿的`xxxx多人口,。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第x屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

8、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

9,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級(jí)保持一致。

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),。

在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),，確定自己的工作方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇八

我自20xx年xx月份到公司上班，x月底被分配到x辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù),，現(xiàn)在已有x個(gè)月的時(shí)間,，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道,，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1.嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格要求,，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來(lái),，我能?chē)?yán)格要求自己,，每天按時(shí)上下班,；同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊,，也從不向公司提出不合理的要求,；對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人,，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),。

2.盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在xx主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1),、嚴(yán)格控制x辦事處現(xiàn)金支出,。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對(duì)于不符合要求的發(fā)票,、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),，將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定x辦事處備用金二次借款管理辦法,，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。

2)、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的'承運(yùn)費(fèi),。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo),。

3)、按時(shí)結(jié)算,。按時(shí)與x物流部及x銷(xiāo)售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,，及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票，開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用,。

4)、正確計(jì)算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn)，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),，保證員工正當(dāng)利益不受損,。

5)、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析,。根據(jù)x統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的`填制財(cái)務(wù)分析表,，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo),；及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況,、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題,。

6)、及時(shí)完成總部的其他要求,。如及時(shí)完成對(duì)20xx年xx辦事處收入預(yù)算的編制,、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手,。

3.存在的問(wèn)題

一年來(lái),，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效,，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短,，一些情況還不熟悉,，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,，對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),，不斷提高自我,，為公司發(fā)展竭盡所能。

最后,，還想說(shuō)三點(diǎn)：

一是我的總結(jié)還不全面,，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的,，希望大家多提寶貴意見(jiàn),。

二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理x及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)xx,，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合,。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員,，沒(méi)有你們的支持和配合,，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),。

三是希望大家在xx年，能一如既往地支持配合我的工作,，我將一如既往地與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇九

伴隨著新年的臨近,，我們即將迎來(lái)一個(gè)充滿(mǎn)期待20xx年,。時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)小肥羊快半年了,，在此過(guò)程中有學(xué)習(xí),，有成長(zhǎng)，也有不足,。具體工作匯報(bào)如下：

第一,，對(duì)店面員工檔案，健康證及相關(guān)人事資料進(jìn)行管理,。使其更加完善,，以方便統(tǒng)計(jì)和填寫(xiě)各種人事報(bào)表。截止20xx年12月,，黃興路店,、寶山路店、牡丹江路店在職人員情況：

第二,、對(duì)于店面新進(jìn)員工,，次月18號(hào)為其簽訂勞動(dòng)合同。確保員工和公司雙方的合法權(quán)益得到保護(hù),。合同簽訂完之后并以電子表格形式發(fā)送至公司進(jìn)行統(tǒng)一管理,。截止20xx年x月黃興路店、寶山路店,、牡丹江路在職員工均已簽訂勞動(dòng)合同,。

第三、負(fù)責(zé)店面人員工資,，考勤匯總表,，人事匯總表的制定及審核，員工花名冊(cè),，保險(xiǎn)臺(tái)賬的制作,。從20xx年x月20xx年x月黃興路店、寶山路店,、牡丹江路三家店面員工工資情況,。

第四、負(fù)責(zé)店面員工新三險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)的繳納,，并對(duì)員工醫(yī)?？ㄟM(jìn)行管理和發(fā)放。當(dāng)員工對(duì)新三險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)有疑惑時(shí)須向員工細(xì)心解釋,。寶山路店繳納新三險(xiǎn)共18人,，繳納五險(xiǎn)1人，繳納商業(yè)保險(xiǎn)37人,；黃興路店繳納新三險(xiǎn)32人,，繳納五險(xiǎn)1人，繳納商業(yè)保險(xiǎn)32人,；牡丹江路店,，繳納新三險(xiǎn)32人，繳納五險(xiǎn)3人,，繳納商業(yè)保險(xiǎn)25人,。

第五，及時(shí)對(duì)eas進(jìn)行維護(hù),。每月在完成制定員工工資,，考勤匯總表，人事匯總表后對(duì)eas進(jìn)行維護(hù),，對(duì)新進(jìn)人員信息進(jìn)行完善,，對(duì)離職人員做離職處理等。

第六,、負(fù)責(zé)門(mén)店員工關(guān)于薪資福利投訴的處理,。對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工在面試后決定錄用該員工時(shí)應(yīng)向其解釋清楚本公司相關(guān)的薪酬福利政策。每月8號(hào)發(fā)完工資后對(duì)當(dāng)員工對(duì)自己工資有質(zhì)疑時(shí)須向員工詳細(xì)解說(shuō),。

第七、了解各部門(mén)崗位及各部門(mén)人員需求狀況,。及時(shí)將該信息以書(shū)面形式反饋給店經(jīng)理及人事部,。在得到人事部及店經(jīng)理的'授權(quán)后可根據(jù)店面人員編制數(shù)量及崗位空缺及時(shí)招聘小時(shí)工。以保證店面營(yíng)運(yùn)工作正常進(jìn)行,。

第八,、負(fù)責(zé)店面員工轉(zhuǎn)崗、晉升,、調(diào)離,、調(diào)動(dòng)、審批文件的流轉(zhuǎn)及記錄存檔,。當(dāng)有員工調(diào)離須做好,，薪酬，保險(xiǎn),、公積金等相關(guān)事宜的交接工作,。對(duì)店面員工請(qǐng)假,、離職進(jìn)行管理。

第九,、對(duì)于店面員工發(fā)生工傷后,，一方面積極為員工辦理工傷認(rèn)定、工傷鑒定,、工傷理賠等相關(guān)的工傷事項(xiàng),。確保員工的合法權(quán)益，降低員工損失,。另一方面及時(shí)將該事件反饋給人事部并積極配合人事部的相關(guān)工作,。通過(guò)半年的工作，經(jīng)歷了工傷申報(bào),，認(rèn)定,，鑒定，理賠的全過(guò)程,，了解辦理工傷發(fā)生后辦理的相關(guān)流程,。此外應(yīng)時(shí)刻關(guān)注《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》,、《上海工資支付條例》,、《上海社會(huì)保險(xiǎn)條例》《勞動(dòng)爭(zhēng)議條例》《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)。

第十,、對(duì)店面員工離職,，入職，請(qǐng)假進(jìn)行管理,，相關(guān)證件收集,。每月一號(hào)將店面員工請(qǐng)假單、離職單與紙質(zhì)版工資表一同送至公司,，并匯報(bào)上月該店面想關(guān)的人事情況,。以方便公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。工作總結(jié)

第十一,、在做好自己負(fù)責(zé)的店面工作外,，積極配合人事部搜集、提供勞動(dòng)仲裁案件人事相關(guān)證明,。并且須及時(shí)完成店面交給的相關(guān)的行政工作,。

回望自己將近半年的人事工作，有激動(dòng),、有歡笑也有淚水,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這半年的時(shí)間里收獲頗多。當(dāng)然自己在工作中還存在一些不足，首先,，由于剛走出校園,，不管是做事，思想還是與人溝通學(xué)生氣很濃不夠成熟,。為此須像優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)取經(jīng)來(lái)不斷提高自己,。其次，與店面員工的溝通需加強(qiáng),。及時(shí)向員工解釋薪酬福福利,、社保、考勤制度等與員工息息相關(guān)的事項(xiàng),。積極配合公司做好勞動(dòng)關(guān)系的處理,。做好店面與公司的橋梁，確保員工在一個(gè)和諧,，友好的氛圍下心情愉快的工作,。另外，在工作中應(yīng)遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,，尋求的解決方案,。應(yīng)做到今日事今日畢。最后,，在工作之余還需不斷充電加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)能力,。以應(yīng)對(duì)將來(lái)更大的挑戰(zhàn)。

20xx即將成為過(guò)去,，在這一年里有遺憾,、迷茫、彷徨,、學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)、淚水也有努力,、喜悅,、收獲。嶄新的20xx已開(kāi)始向我們走來(lái),，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚(yáng)的去迎接屬于我們的20xx,。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇十

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來(lái),，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1.每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。

2.文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3.在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1.日常接待工作：接打電話(huà)時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6.商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7.財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8.快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9.協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

1.行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2.單證部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3.船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的.指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4.設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5.業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6.財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法。

7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8.總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9.董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇十一

xxxx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái),。在xxxx年里,，酒店上下，共同努力,，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī),。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘,、質(zhì)檢工作的落實(shí),、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局,、消防、疾控中心,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,，工作多且雜，但在xxxx年里,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，行政部每一位員工都任勞任怨,，竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

xxxx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難,。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,，員工招聘難度較大,，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助,。直到進(jìn)入十月份以來(lái),，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),，相應(yīng)的解決“有用餐需求,，無(wú)人員接待”的尷尬境地。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。酒店xxxx年加大了培訓(xùn)力度,，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式，由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時(shí),，內(nèi)部培訓(xùn)（包括部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),、崗中培訓(xùn)）達(dá)xx課時(shí),。

崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn)；10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,，再次對(duì)入職1年以?xún)?nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn),。

崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)（行政部）和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn)，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流，使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,，得到不同程度的提升,。另外，針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事宜,，結(jié)合外部培訓(xùn)老師,，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

通過(guò)培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)得到提高，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,，明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,，所以在xxxx年的培訓(xùn)工作中，將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),，以了解成年員工的心理特征，在教學(xué)方法上采用多樣化,，如示范表演,、電影、幻燈片,、投影圖像等,。

為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，xxxx年酒店對(duì)部門(mén)經(jīng)理考勤,、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,，同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次,。

目前，酒店制定下發(fā)的各類(lèi)職責(zé),、規(guī)定,、辦法、流程等規(guī)章制度,，對(duì)每一個(gè)員工的崗,、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,，做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,、有規(guī)可依,。

酒店在xxxx年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三旅游涉外酒店”的申請(qǐng),。酒店在全年工作中,，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),，在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,，酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,，大大提高了酒店的知名度。

1,、成立酒店藝術(shù)團(tuán),，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過(guò)這種方式,，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),，同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可,。

2,、員工生日多樣化：酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚，特意定制生日蛋糕,，邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的xx名員工慶賀生日,；四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,，使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

3,、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),，通過(guò)跳繩,、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，極大的激發(fā)了員工的合作精神,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,；五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽，通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)??；八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個(gè)部門(mén)選出xx名優(yōu)秀員工,，并組織其及家屬青島日照四日游,；十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全意識(shí),。

酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效,、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,，也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年11月，酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,，增加員工的基本工資,，并對(duì)餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作,。

1,、員工素質(zhì)整體水平不高，部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,，服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生,。

2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,，未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善,。

3、質(zhì)檢力度不大,，xxxx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門(mén)衛(wèi)生,，未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,。

4,、各部門(mén)均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問(wèn)題,，整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高,。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,，未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,。

5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大,。在xxxx年中,，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通，致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答,。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇十二

我自20xx年某某月份到公司上班,，某某月底被分配到某某辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù)，現(xiàn)在已有某某個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心,，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：

自到公司上班以來(lái),，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班,；同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求,；對(duì)公司的人員,，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),，不搞無(wú)原則的糾紛,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),。

我在某某主要從事財(cái)務(wù)工作,，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴(yán)格控制某某辦事處現(xiàn)金支出,。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,，對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),，將某某辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi),。制定某某辦事處備用金二次借款管理辦法，對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款,。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn),。

2,、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,，對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,，詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因，對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo),。

3,、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與某某物流部及某某銷(xiāo)售分公司核對(duì)配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,，開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。

4,、正確計(jì)算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),，對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損,。

5,、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)某某統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo),；及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,，反應(yīng)該月某某辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題,。

6,、及時(shí)完成總部的其他要求,。如及時(shí)完成對(duì)20xx年某某辦事處收入預(yù)算的編制,、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作，為公司的'正常工作當(dāng)好助手,。

一年來(lái),，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效,，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉,，尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,，對(duì)這些問(wèn)題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我,，為公司發(fā)展竭盡所能,。

最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：

一是我的總結(jié)還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到,，就今天我所談的,，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。

二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理某某及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)某某,，她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),，我還要感謝公司其他人員,，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),。

三是希望大家在某某年,，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道,，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。

行政部門(mén)工作總結(jié) 銀行篇十三

行政部是公司的承上啟下的部門(mén)，不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理水平的要求,，而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,，而且還包括接待、會(huì)議,，評(píng)估驗(yàn)廠(chǎng)等活動(dòng),，對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖不多,，但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,，行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步,。

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,，著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服這年度存在的不足,，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1。本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠(chǎng)活動(dòng),，主要出現(xiàn)在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠(chǎng)結(jié)果要求改進(jìn),。

2。搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過(guò),，通過(guò)這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4,。搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的.成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、 抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

4、 對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。 工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高,，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！ 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著 xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。在下一年，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。

搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1,。搞好新廠(chǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。

2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，xx年行政部的工作將以此為中心,。

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人,，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

4 協(xié)助部門(mén)工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。謝謝大家！