當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇一
1,、在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識,,努力為商場開業(yè)做前期工作。
2,、配合辦公室其他同事開展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,,并實行每日跟進商場,,辦公室等衛(wèi)生情況,,進行考核與監(jiān)督。
3,、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成,。
4,、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力,。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,,在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2,、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進行
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,,這直接影響工作效果
4,、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,、辦事效率不夠快,,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,,現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題,。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,,去掌握工作中存在的問題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性,。
1,、針對商場新開業(yè),,新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2,、對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,,從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3,、弘揚傳統(tǒng),,助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,,給顧客一個舒適的購物環(huán)境
20xx年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,爭取在各方面取得更大的進步,,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇二
在檔案交接半個月來,,公司同事的配合和領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,,我在加強專業(yè)理論學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)的同時,,主要做了以下幾方面工作:
通過規(guī)范化檔案管理工作,,提高了人事檔案的完整性和查閱效率。
對水磨,、手繪,、窯爐、鋼網(wǎng),、切割,、廠辦、生產(chǎn),、質(zhì)檢,、儲運,、人事、維修,、后勤,、噴涂、打樣,、包裝,、安保等16個部門的人事檔案身份證信息、聯(lián)系方式,、學(xué)歷進行核對補充,,同時著手在職人員核查與人事檔案的分類整理。
通過檔案核對我發(fā)現(xiàn)檔案中存在少數(shù)離職員工檔案還未從在職人員檔案柜移除,,員工檔案工號重復(fù)和個人信息錯誤現(xiàn)象并及時把相應(yīng)檔案標記處理,。
建立專門的檔案保管柜,設(shè)立專人管理人事檔案和檔案柜鑰匙,。把未及時入檔的個人材料及時入檔,,對已入職但無相關(guān)檔案資料個人信息的員工做標記處理,盡快按要求進行歸檔,、補充入檔工作,。
將檔案管理納入規(guī)范化程序內(nèi),認真做好檔案管理的安全防范工作,。檔案柜在不用時及時關(guān)閉上鎖,,關(guān)閉電源,防止其它不安全因素的產(chǎn)生,。
發(fā)現(xiàn)的問題:需加強檔案管理的規(guī)范化操作,,對新入職員工及時建立基礎(chǔ)檔案,試用期過后及時進行檔案存檔工作,。只有嚴格執(zhí)行檔案管理的規(guī)范化,、標準化管理才能更好的做好員工在職管理工作,為企業(yè)戰(zhàn)略決策和改革發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。在以后的工作中,,需要進一步加強企業(yè)人事檔案的現(xiàn)代化管理,加強人事檔案的精確性與規(guī)范性建設(shè),。
在今后的工作中,,我會以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和求真務(wù)實的工作方式繼續(xù)加強自身工作能力,嚴格的做好檔案管理的收集,、整理,、鑒定、分類管理工作,,促進檔案管理的規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展,。杜絕一切有損企業(yè)利益的泄密事件發(fā)生,,充分發(fā)揮檔案的作用,,為推進公司的改革發(fā)展和良性運行做出有力的貢獻,。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇三
光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將來臨,?;仡欉@一年的工作,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下,,踏踏實實的干好本職工作,,遵守公司各項工作制度,認真履行檔案室的工作職責(zé),,遵循檔案工作規(guī)律,、要求和規(guī)范。現(xiàn)將一年來的工作情況進行總結(jié)如下:
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,,關(guān)系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內(nèi)容,。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔,,努力做到齊全和完整。
為了資料方便,、快捷,、準確的借閱,檔案室建立了完整的電子檔目錄,。檔案在借閱的時間內(nèi)及時督促,、收回,對還回的資料其借條做到及時注銷,,確保工作的準確性和連續(xù)性,。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務(wù),。
檔案的一般借閱采取先簽字,,后借閱的方法。緊急業(yè)務(wù)情況則通過電話向領(lǐng)導(dǎo)請示,,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性,。
在給公司內(nèi)部提供資料的過程中,根據(jù)具體情況,,復(fù)印資料時盡量將廢紙進行二次利用,。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,,要求資料一律在檔案室打印,。
1,、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,,還要對照資料逐個進行檢查,、完善、進一步細化,,爭取做到百分百的準確,。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強,。
3,、工作中繼續(xù)嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔,。
以上是我個人本年度的工作總結(jié),,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,,與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,,搶市場,,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,,對自己有個全面的認識。
今年實際完成銷售量為5000萬,,其中一車間球閥2000萬,,蝶閥1200萬,其他1800萬,,基本完成年初既定目標,。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長,;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,,軟密封蝶閥有少量增幅,。總的說來是銷售量正常,,oem增長較快,,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想,。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1,、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥,,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道,。
2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,,生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4,、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,如xxx,、xxx,、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,,同樣的運輸工具,,今天和昨天不一樣的價。
5,、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx,、xxx等人均有提到這類問題,。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6,、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié)、上進的隊伍,。團隊有分工,,有合作,人員之間溝通順利,,相處融洽,;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想,;業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,,能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,,但問題方面也不少,。
1、 人員工作熱情不高,,自主性不強,。上班聊天、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡,。
2、 組織紀律意識淡薄,,上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3,、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝,、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4,、 統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,,造成勞動浪費,,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應(yīng)定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。
5、 銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,,互相指責(zé),。
6、 技術(shù)支持不順,,標書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、 部門責(zé)任不清,,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,,已擁有先進的硬件設(shè)施,,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),,戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),,用人得當(dāng),前景將是非常美好的,。
“管理出效益”,,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,,制度化管理不夠,。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,,這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說,卡天天打,,可是遲到,、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,,那么打不打卡有什么區(qū)別,?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,,即使有人提起最后也是不了了只,,這是姑息、縱容,,長此以往,,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,,細節(jié)決定成敗 ,。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,,有很宏偉的計劃,,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,,成本核算等,,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,,為什么,?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵,!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作,報告進展狀況,,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況,,給予工作上指導(dǎo)
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,,可以共同獻計獻策,并相互溝通,。公司的例會太少,,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,,對自己工作的看法,,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后,,公司定期檢查其執(zhí)行情況,,是否偏離計劃,要否調(diào)整,,并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,,工作之間不配合,上班沒有積極性,。就我的個人看法,,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任,;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤,;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,,員工對自己不自信,,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,,不一定都對,,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,,為公司也為自己爭些體面,,請各位老總們斟灼。
初步設(shè)想2006年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,,其中一車間蝶閥為1700萬左右,,球閥2800萬左右,其他2500萬左右,。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。
思路決定出路,,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標,。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,,
1,、 辦事處為重點,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,,2006年要有一個合理的價格體系,,辦事處、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,,如辦事處100,小客戶105,,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達推廣,。
2、 售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通,,了解他們的需求,,了解他們的銷售情況,特別對待,,多開綠燈,,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,,加深了解增加信任。
3,、 擴展銷售途徑,,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了,。
4、 強化服務(wù)理念,,服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5,、 收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等)
1、 人員安排
a) 一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b) 一人負責(zé)對外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,,第一時間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運費及到達時間告知,,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,,處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定,;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標,,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,,助長這種陋習(xí),。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,,可以促進員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊,。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,,相反會成為害群之馬。
3,、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀,、技術(shù)等方面,。
4,、 安裝專業(yè)報價軟件,,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,,方便以后查找,。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,,最終方案還請各位老總們考慮,、定奪,。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇五
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,,也有進步的喜悅,。通過總結(jié),,我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗,,記錄下了所獲得的成績和進步,,這樣可以使我們更加時時激勵自己,,保持更好的水準,。通過總結(jié),,部門間交換、分享相互的長處和短處,,經(jīng)驗和教訓(xùn),,感受著團隊的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望,;通過總結(jié),,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性,、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,,在今后的工作中加以提高和改進,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)化、運營配送高效率,、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),,規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理,;與此同時,,還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造,,倉庫分區(qū)、貨物分類,、標識建設(shè)的完善,,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動,。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,,包裝材料,、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象,。對貨物堆碼,,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓,、整理,、清潔、清掃,,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展,。貨物的收、整,、發(fā),、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實,,得到了全面提升,。
對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,,,、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為95%以上,。倉庫貨物碼放整齊,、橫豎成行,并按分類,、規(guī)格型號擺放,,編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢,,能及時清理工具,、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時,,積極配合完成貨物進庫驗收工作,,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性,;在規(guī)定時間內(nèi),,保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝,、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴,;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,,在其他部門,、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù),。
倉庫工作的進步是顯著的,,然而,也存在許多問題和錯誤,。接收貨中的數(shù)量短缺,、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā),、交接不明,、貨物丟失;保管中的編號不符,,防范不嚴,,數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準,,59變速箱計劃性不強,,導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象,;庫容存量超標壓力,;、帳物卡對應(yīng)數(shù)據(jù)不符,;作業(yè)流程的不暢,;執(zhí)行力低下。而20xx年存在的主要問題:
,。
再加上頻繁更換叉車司機,,從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點不熟悉,,所以出現(xiàn)安全問題較多,。如,操作不當(dāng)叉翻貨物,、碰傷人,、叉壞工位器具,、裝卸貨物不及時,,配送延誤等,。責(zé)任心的大小,源于責(zé)任感的高低,,而責(zé)任感的高低,,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核,、競爭機制,、薪酬管理、獎罰標準,、成本觀念,、時間管理及自我管理等)的認知度。
倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準化作業(yè),,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的,。
①、如庫存帳,、物,、卡不一致,庫容,、庫貌不整等問題,。
②、部門,、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收,、單據(jù)錄入,、整理入庫、訂單備貨,、檢驗發(fā)貨,、應(yīng)按照規(guī)范共同完成,對發(fā)生的數(shù)量,、包裝規(guī)格錯誤,;
③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,,和59變速箱保管員電話溝通,、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度,。
通過上述問題,,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實,。面對標準化的第三方物流,,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,,應(yīng)對出現(xiàn)的新問題,,是擺在我們每一個人面前的課題。對當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯誤,,首先應(yīng)當(dāng)加強認識,,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,,層層落實崗位職責(zé),;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,,獎罰分明,;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通,引導(dǎo),、幫助員工端正態(tài)度,,施教于心,心系于業(yè),;繼續(xù)加強專業(yè)知識,,員工意識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,理論與實踐相結(jié)合,,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,。然而所有學(xué)習(xí),、工作的重點,都取決于行動的落實,,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,,如何管理好時間促落實,,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,,一步一個腳印去實踐目標,,實施計劃,,最終達到設(shè)定的目標和標準。
1,、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求,。
2、庫容庫貌,、現(xiàn)場管理符合6s標準。
3,、員工專業(yè)知識水平,、崗位技能達到中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會程度),。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽,。
4、專注時間管理,。分揀,、復(fù)核、出庫,、配送時間控制在30分鐘之內(nèi),。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段,,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集,、整理、匯總,、上報,,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6,、倉庫定位為效率年,,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核,,細化進,、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理,、效率要效益,。
7、建立有效溝通,、禮儀規(guī)范執(zhí)行標準,。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,,并且進行制度化,,滿足公司發(fā)展需要,。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況,,制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,,實現(xiàn)卓越。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇六
光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作即將結(jié)束?;厥走@過去的一年,,在領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷下,同事們孜孜不倦的指導(dǎo)下,,通過自己不斷實踐,,使學(xué)到的理論知識得到了進一步的鞏固和提高。現(xiàn)將這一年重要的工作情況總結(jié)如下:
作為中心試驗室的一員,,參與中心試驗室開始前期準備工作,,選擇場地,進行試驗室的布局及建設(shè),;同時參與進行原材料的選定,、標準試驗(混凝土、砂漿配合比等試驗),、以及各種材料,、標準試驗的驗證、試驗室資質(zhì)的申報等項工作,。在日常工作中,,認真完成自己的本職工作,并及時獨立的完成個人資料,。
在鐵路工程建設(shè)中試驗是一項非常重要的工作,,它是工程質(zhì)量的見證,是把握工程質(zhì)量的工具,,反映工程實體標準,。在這一年的試驗工作中,我認為試驗員應(yīng)該具備以下幾點:
1,、熱愛試驗崗位,,工作認真負責(zé),、一絲不茍,努力鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2、嚴格按照有關(guān)試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗,,及時填寫試驗記錄和試驗報告,。試驗記錄不得隨意涂改,試驗報告必須經(jīng)試驗室負責(zé)人審核,、簽字后報送相關(guān)部門,。
3、對于試驗出具的各種數(shù)據(jù)負責(zé),,所出的各項試驗數(shù)據(jù)要為監(jiān)理工程師所認可,并經(jīng)常與監(jiān)理工程師保持聯(lián)系,。
4,、試驗人員應(yīng)詳細觀察和記錄試驗過程中出現(xiàn)的各種情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象和試驗結(jié)果不符合設(shè)計要求時,,應(yīng)立即向試驗負責(zé)人報告。
5,、愛護試驗儀器設(shè)備,,做到定期維修保養(yǎng)并妥善保管,確保試驗儀器正常完好,、量值準確,。
6、試驗人員接到現(xiàn)場試驗任務(wù)后應(yīng)積極行動,,優(yōu)質(zhì),、高效完成,不得拖拉延誤,。
7,、試驗結(jié)束后,清掃場地,,整理安放好試驗儀器及試驗資料,,保持整潔文明的工作環(huán)境,做到干凈衛(wèi)生,、安全可靠,。
8、嚴守企業(yè)秘密,,不得將試驗技術(shù)資料隨意外傳,。
9,、熱愛本職工作,遵守公司的管理規(guī)定,,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,。
在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,全身心的投入工作,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,有效合理利用工作時間,,堅守崗位,,不遲到不早退,保證按時完成工作任務(wù),。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后合理安排工作時間,及時的完成各項工作任務(wù),,達到預(yù)期的效果,。保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)知識,,鍛煉自己,,積累經(jīng)驗。應(yīng)經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有進步,,開創(chuàng)工作的新局面,為公司做出了應(yīng)有的貢獻,。
以上只是本人對工作的看法,,盡代表本人對工作的毛皮見解,如有錯誤或不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
一年來,我始終堅持以一個合格試驗人員的標準要求自己,,熱愛自己的本職工作,,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,,思想品德端正,,遵守國家的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,;服從組織分配,、盡職盡責(zé)、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,,日常工作中能高標準嚴格要求自己,,嚴格履行自己的崗位職責(zé),,站在公平公正的立場上分析問題并解決問題,生活中能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,,互相配合,相互支持,,做好團結(jié)協(xié)作,。但在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處,,有時不太注重聽取同事的意見,,工作方式不夠靈活。由于知識面狹窄,,對規(guī)范及試驗程序理解的不夠透徹,,導(dǎo)致工作中的決策能力有所缺欠,不能很好地,、全面地協(xié)調(diào)工作,,統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面,,知識經(jīng)驗缺乏,,打算今后工作中改正自身缺點,,并向領(lǐng)導(dǎo)及同事們多學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)能力以及現(xiàn)場技術(shù)知識,。
回首20xx,雖然我也取得了一些小小的成績,,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠,。在以后的工作中,我會更加的努力,,認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階,,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。千里之行始于足下,我們的人生道路僅僅拉開了帷幕,,無論前方有再大的艱辛,;激情定能將其沖破。從眼下這一刻開始,,拓寬思路,,深化細化本職工作,努力為蘭新鐵路甘青段項目經(jīng)理部這支強大的鐵軍作出更大更多的貢獻,。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了,,到公司上班也有一個多月,,在這段時間來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下,,我牢記自己的崗位職責(zé),,認真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結(jié)如下:
我負責(zé)的主要是市場部的投標工作,。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程序和注意的要點,,比如,,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標文件要求出示相關(guān)證明和原件,,在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題,、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,,主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助,。編寫投標文件雖然不是件很復(fù)雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心,。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心,。
雖然之前接觸過相關(guān)的工作,,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,,只靠基本的了解是不可能的,,所以很多知識都要重新學(xué)習(xí),只有積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識,,才能更好地完成本職工作,。
在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,,經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯,,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤,,造成封標工作拖后,;有時開授權(quán)委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤,帶來了不必要的麻煩,。針對以上的不足之處,,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,,認真核對,,確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時無錯漏。
總結(jié)過去,,展望未來,,在以后的工作中,我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,,充分發(fā)揮個人主觀能動性,,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗,,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益,。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,,如果有做的不好的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出,以便及時更正,。一年之際在于春,,在20xx年的春天,我將會更加努力,,愛崗敬業(yè),,遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認真負責(zé)的工作態(tài)度,,做好自己的本職工作,,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦,。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,我將在新的一年里繼續(xù)努力,,不斷提高自己的專業(yè)水平,,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,,爭取再上一個新臺階,。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭,?;厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方,,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對于這一點,,我已深刻認識到自己的不足,,我會認真努力的克制,力求做到更好,!
我來公司雖然僅有一周多的時間,,但其實在公司工作的這幾天時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,,走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己,,總是找不到一種真正的歸屬感。經(jīng)過這一周時間的接觸,,項目上的同事都能力很不錯,,大都從樂觀、積極向上,,對工作認真積極,,非常值得去學(xué)習(xí)研究。我想這或多或少與公司制度,、公司文化,、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,希望公司會不斷有新的活力元素融入到這個的隊伍中,,這樣公司才能不斷壯大,,公司發(fā)展也會是發(fā)展迅速。
(1)悉公司新的規(guī)章制度
公司在不斷改革,,訂立新的規(guī)定,,作為公司一名新職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。
(2)明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己,糾正自己的缺點,,認真聽取他人忠懇意見,,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步,,征取更好的工作成績。
(3)盡快適應(yīng)新工作環(huán)境
對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
(4)堅強學(xué)習(xí),提升自我
加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,;同時,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,,樹立本部門良好形象,。
在面試的時候,我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議室上對個人的規(guī)劃與展望的時候,,倍受鼓舞,,所以決定在留在公司工作,希望公司可以讓我們工作的地方更美好,,人員更團結(jié),,氛圍更濃烈,希望在今后的工作中,,公司會有新的活力元素滲透進來,。這樣不僅公司成長了,,自己也能隨著成長,。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇九
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1,、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2,、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋、在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強團隊,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,、提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達",、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇十
一年中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,,全方面完善和提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的`各項任務(wù),,雖然會經(jīng)歷一些困難,,但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會,我感到對自己的工作有了更深的認識,,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié),。
作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責(zé)任,,首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì),。在這一年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動,不斷強化自己的理論知識,,學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范,。是的,作為一名年輕員工,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見,、建議來臨時我虛心接受,。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些,。
上半年我在叉車從事技術(shù)工作,,下半年在公司跟經(jīng)理做資料,。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,注重安全生產(chǎn),,認真履行一個員工的職責(zé),認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,平時對自身的嚴格要求,,做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后,,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論,、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題,。通過同事間的探討,,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華,。這當(dāng)中,,我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
上半年,,我在從事技術(shù)員工作,,主要負責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)問題。測量放線,、按圖施工,、檢查施工當(dāng)中有沒有符合規(guī)范要求,并對有問題的地方提出修改,、糾正意見,,配合公司各個班組工作。后期,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題,,結(jié)算關(guān)系重大,領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項,,我都會親自到現(xiàn)場測量,,保證數(shù)據(jù)的準確性。
下半年,,領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料,,做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的,因為原來一直做技術(shù),,對資料了解不多,,一開始做一些簡單的電子文檔,然后開始做檢驗批的修改,、圖紙的整理裝訂成冊,、工序報審單等等,,讓我對資料有了深刻的學(xué)習(xí)。
我清楚自身還有許多不足之處,,如經(jīng)驗不豐富,,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,,努力做到以下幾點:
1,、自覺加強學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補短,,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力,。
2、嚴格準守公司規(guī)章制度,,團結(jié)同事,,按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之,,心態(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定成敗,!對公司要有責(zé)任心,,對工作要有恒心,對同事要有熱心,,對自己要有信心,,做最好的自己!
以上就是我今年工作的總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻,!
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇十一
今天用書面向各位作20xx年的工作總結(jié),!一年的工作就這樣結(jié)束了,做到了盡職盡責(zé),,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,。回顧一年的工作,,我做了如下整理:
1,、帶領(lǐng)同事完成數(shù)據(jù)倉庫etl工作。
2,、負責(zé)其他公司移交項目維護,。
3,、負責(zé)應(yīng)用組管理開發(fā)工作。
1,、etl方面,,新同事可以獨立完成開發(fā),并可以獨立完成電子銀行etl工作,。
2,、其他公司移交的維護項目基本已經(jīng)摸透,可以獨立完成新需求開發(fā)和問題查詢,。
3,、應(yīng)用開發(fā)組人員也基本掌握交行jump開發(fā)規(guī)范,可以進行新項目開發(fā),。
1,、做好新項目軟件架構(gòu)設(shè)計。
2,、帶領(lǐng)開發(fā)人員完成新需求開發(fā),。
3、通過交行jump平臺項目整理出一套屬于公司的系統(tǒng)體系架構(gòu),。
1,、新同事etl開發(fā)經(jīng)驗少,需要公司多做一些培訓(xùn),。
2,、應(yīng)用開發(fā)組技術(shù)人才欠缺。
3,、公司團體活動較少,,同事之間冷漠。
20xx年已悄然過去了,?;厥走^去的一年,感慨萬千,??傆X得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受,20xx年已經(jīng)進入了我們的眼眸,,無數(shù)的回憶和感嘆,。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,。在公司迎來了第三個年頭,,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,,成績已經(jīng)成為過去,,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續(xù)堅持不懈,,積極進取,,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),,這是責(zé)無旁貸的,,我相信我是能夠做好的!
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇十二
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,,我對此也十分珍惜,,盡最大努力去做好這一工作,。
下頭就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,,在遇到不明白的地方時,,我就進取的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,,對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān),,爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自我,,勝任自我的崗位,。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
經(jīng)過這段時間的工作,,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足,。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,,經(jīng)驗不夠豐富,,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望xxxx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,,還應(yīng)當(dāng)加強與其他部門同事之間的溝通交流,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自我的工作經(jīng)驗,,逐步提高自我的工作本事,,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,,我對xxxx充滿了期望,,新年新氣象,期望在xxxx年里,,大家相互共勉,,共同打造完美的藍海。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇十三
20xx年即將結(jié)束,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,我一直在學(xué)習(xí)理論知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,,加強自身修養(yǎng),,努力提高自身綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,,盡職盡責(zé)?,F(xiàn)在我將把我過去一年的工作總結(jié)如下:
熱愛自己的工作,能正確認真對待每一份工作,,工作努力,,有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識,遵守勞動紀律,,有效利用工作時間,,保證工作能按時完成。
更加努力學(xué)習(xí):我開始在公司工作,,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn),。但是為了盡快上手,不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,,向同事學(xué)習(xí),摸索自己的做法,。在很短的時間內(nèi),,我熟悉了所做的工作,明確了工作程序和方向,,提高了工作能力,,在具體工作中形成了清晰的工作思路,使我能夠順利工作,熟練圓滿地完成工作,。經(jīng)常與其他銷售人員溝通,,分析市場情況、存在的問題和解決方案,,以便共同提高,。
為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認為應(yīng)該提供人性化的服務(wù),。訂票人員在說話和接電話時應(yīng)該禮貌,、禮貌、謙虛,、簡潔,、整潔、大方,、體貼,、體貼,并養(yǎng)成使用“你好”,、“請稍候”,、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習(xí)慣,,給人一種親切感和春風(fēng)感,。
每一個電話,每一個確認,,每一個報價,每一個解釋,,都要充滿誠意和熱情,,才能體現(xiàn)我們的服務(wù)態(tài)度,表達我們的信心,,展示我們的實力,。回郵件和傳真回復(fù),,要干凈,、清晰、美觀,、簡潔,、準確、清晰,,格式規(guī)范,。為了贏得對方的好感,換取對方的信任與合作。
我們知道,,公司的利益高于一切,,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個人都有貢獻,,開源節(jié)流,,開源節(jié)流。明白一個簡單的道理,,公司和員工命運相同,,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益通過公司的成長體現(xiàn)出來,。旅游旺季,,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,,取得更好成績的決心,。
回顧過去一年的工作,我成功地完成了我的工作,。這是公司的培養(yǎng),,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育,是同事的支持和幫助,。它包容了我的缺點和錯誤,,教會了我做人做事。在未來的日子里,,我會好好珍惜,,好好學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,,忠實地完成做人做事的宗旨,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中,,我會更加努力,,“走得更遠”。
年終工作總結(jié) 鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作總結(jié)篇十四
年在緊張和忙碌中過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),,同時祈愿我們公司明年會更好,。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),,進行了大量的工藝摸索試驗,,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高,、原材料到貨不及時,、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxxxxx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx,、xxxx同時生產(chǎn)的成功過渡,。順利完成xxxxxxxx噸,xxxxxxx噸,。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,,經(jīng)過一段時間的試驗,,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗,。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxxxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂,、單品種需求量少,、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,,利用xxxx空閑時間,開發(fā)了xxxx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨,。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xxxx材料xxxxxxxxxxkg。
在完成上述產(chǎn)量的同時,,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會,、質(zhì)量會,、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點,。根據(jù)操作工的流動量,,及時為新職工安排質(zhì)量,、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
在這二年的一年里,,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,,故障率較低,。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),,并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表,、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),,進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,,產(chǎn)品型號的多樣化,,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,,且流動量很大,,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,,就在這樣的壓力推動下,,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,,基于行業(yè)的特殊性,,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xxxxx,、xxx,、xxxxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育,。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西,。各生產(chǎn)崗位知難而上,、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,,也取得了一定的成績,,但是也還存在較多的問題,,主要有以下五個方面的不足:
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,,產(chǎn)成品,、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱,。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,,具體安排專人進行監(jiān)督檢查,。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任,、團隊、服從管理意識不強,遲到,、早退,、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),,缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,,不能很好地愛護公司財物,,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓,、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,,對操作工的出勤率,、計劃達成率、人員流失率,、生產(chǎn)效率,,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過