體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家,。

酒店社會實踐心得體會暑假篇一

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,，我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你必須會交得到很多朋友,。對待朋友，切不可斤斤計較,，不可強求對方付出與你對等的真情,，要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,，都務(wù)必有主動性和用心性,，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。

打工的日子,，有喜有憂,，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧,。我不明白多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,，是值得回憶的,。此刻想來，二十四天的打工生活,，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在校園里無法體會的，這也算是我的一分財富吧,。

現(xiàn)今,，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中,，幾乎都要求有工作經(jīng)驗,。所以，大學(xué)生不僅僅僅要有理論知識,，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗,。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈,，應(yīng)對憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,，但是在這段時間里,，我們卻能夠體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐,。因為很多的大學(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題潛力,。透過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。應(yīng)對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐潛力,。

此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手潛力以及與他人的交際潛力。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的,，就就應(yīng)把握所有的機會，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長,，以便進入社會后能夠盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,，在我看來,，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信,。以前在人群里,，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒人能注意到我,。而這一次,，在我們的小組會議里，我變得很自信,，我勇于在大家面前表達我的看法,，勇于向組長提出推薦。更有甚者,，在每一次活動中，我都踴躍參加,，表現(xiàn)相當(dāng)用心,。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,，這次社會服務(wù)活動給我最多的是,，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變,，是我之前都一向想要的,。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多,，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始，也是一個起點,，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟。

這次的實踐的確給予了我很多,。今后,，我將繼續(xù)持續(xù)認真負責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟,，進一步完善和充實自己,，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,，做一個合格的大學(xué)生,，將來做一名對社會有用的人。

酒店社會實踐心得體會暑假篇二

基本情況以及工作體會：我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會,。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務(wù)生,。呵呵,，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識,，平常都叫她阿姨,。人很和善，第一天來什么也不懂,，她就叫了一個老生來教我們,。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,，每個細節(jié)都要弄好,。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí),，雖然說有點累,，但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,，都感到很樂意,，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,，雖然說有一點點累,，但我們卻都覺得挺充實的 先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,，客人吃飯的時候,，男生負責(zé)端菜而我們女生就負責(zé)上菜報菜名,，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活,。在我看來最辛苦的,，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛,，剛開始的時候真的有點受不了,。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人,。要么是過于挑剔,，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,，鄉(xiāng)下人又怎么了,，怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶,，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了,。做為酒店也不好說什么,。所以服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的,。因為這個原因,，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,，因此慢慢的我就習(xí)慣了,。后來證明，我還是很幸運的,，因為這給了我一個獨立鍛煉,、獨立挑戰(zhàn)的機會。

實踐感悟以及心得體會我以“善用專業(yè)知識增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力,，豐富暑假生活”為宗旨,，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,，接觸社會，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我,。這次的社會實踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有冷場，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,，但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神。三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了,?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄,。”四. 在工作中要不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。此次社會實踐,，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

在實踐過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：第一,，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中有待加強和學(xué)習(xí),。第二，缺乏社會經(jīng)驗,，在為人處事方面尚還不太成熟,，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。雖然在實踐中存在著一些問題,，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的,。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐,，對工作充滿熱情,，細心真誠。通過參加社會實踐,，我認識到,，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的,。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)

一.在同一個地方的時間有點太長,，社會實踐不完全等于上班工作,，所以不應(yīng)該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺,。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位,。二. 因為我的專業(yè)是經(jīng)濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對,。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,，一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),，努力達到“雙贏”,。最后，很高興能有這個實踐的機會,，雖然只是短短的一個月,，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義,。在今后我要參加更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,，不要以單純的想法去理解和認識社會,。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ),，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會去參加這樣的社會實踐吧,。在這次社會實踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的,。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交能力及實踐能力的機會,。實踐活動的成功,，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ),。我們說過,，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無悔,，更感到驕傲……

對于要做什么社會實踐活動的問題我思考了很久,，最后在朋友的介紹下我來到他們的工廠進行此次的實踐活動-—-—xxxx紡織有限公司。在xx制衣廠參觀學(xué)習(xí)地兩天時間里,讓我對制衣行業(yè)有了大概地了解.制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點:以產(chǎn)品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式:工人地勞動是價值地來源.而且晟佳地生產(chǎn)是貼牌(oem)生產(chǎn),外商來樣,企業(yè)按樣版生產(chǎn),所以,在這里還學(xué)到了一些國際貿(mào)易地知識.

寬敞明亮,每個生產(chǎn)區(qū)之間,、每臺設(shè)備之間都隔開必定間隔,并裝有“簡易空調(diào)”一種降溫設(shè)備,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度).這都是為了符合外商地要求——保障工人地基本權(quán)益,。

作為制衣企業(yè),縫紉機是最必要也是最主要地設(shè)備.經(jīng)了解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機,、特種機,而這三大類里面,每類又包含150種機.縫紉機主要根據(jù)不同地衣服式樣和客戶要求來配置,現(xiàn)在生產(chǎn)車間有300臺左右不同種類地縫紉機.在另一邊地輔助車間,主要進行驗布,、剪裁、剪線,、整燙,、包裝(貼牌,掛商標(biāo)卡)這些輔助工序,這里用到地設(shè)備分別有預(yù)縮機(預(yù)先對布匹進行縮水,以防止日后使用時縮水,主要用于高級衣服)、驗布機,、電動剪刀,、整燙設(shè)備、驗針機(檢驗出留在衣服上地針,防止扎傷衣服使用者),。

首先從廠房東邊地輔助車間開始,然后轉(zhuǎn)到西邊生產(chǎn)車間進行生產(chǎn),最后回到東邊地輔助車間進行最后工序.當(dāng)然,這只是正常情況下,大致而言地.由于時裝制作地特殊性,其品種多,、變化大、不固定,、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,導(dǎo)致這個環(huán)形地內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)工序間地交叉.而且有時會需要配合工廠外面地資源,、工序來完成生產(chǎn),例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那么生產(chǎn)到某部分必需停下來，運到外面加工,然后再運回來再生產(chǎn).可見,該廠以混合組織方式進行生產(chǎn).

然后制衣廠地設(shè)計人員會根據(jù)客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量,、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來,不許再變動,成為該廠地“天書”,、“圣旨”.接著就根據(jù)要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來后就要驗布,這叫做“先前q”.然后合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊”進行“查片”,即是“前q”.“查片”合格地“細塊”送到生產(chǎn)車間開始主要地生產(chǎn),期間要經(jīng)過幾次“中q”.生產(chǎn)完成后就到后整部門,即進行剪線、整燙,、包裝工序,期間要經(jīng)過后q,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最后驗貨.驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸,、交貨.

所有工序中,工藝設(shè)計是全廠最最核心、要求最高地部分,而三者相互獨立,相互聯(lián)系,、品質(zhì)(quality)檢驗與車間生產(chǎn)關(guān)系更表現(xiàn)為:車間生產(chǎn)過程中每到一個階段都需要qc.該廠將很大精力放在了qc上,對質(zhì)量要求很高,可見在其競爭策略中,產(chǎn)品質(zhì)(quality)量居于首位.這樣做十分現(xiàn)實也是可行地.由于該廠做oem,不必擔(dān)心供應(yīng)鏈(制衣業(yè)已經(jīng)成熟,有充足地供應(yīng)),、庫存管理(參觀中發(fā)現(xiàn)庫存量不大)和產(chǎn)品銷售問題,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本許可范圍內(nèi),將質(zhì)量做到最好,就不需要擔(dān)心其他問題了.

生產(chǎn)工人分為八個小組,每個組有一個師傅監(jiān)督,全組人分工完成.衣服需要平縫地部分,統(tǒng)一由平縫工人完成, 要包縫地部分由包縫工人完成,要縫特種線地就交由特種工完成.由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種地編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機地擺放可以經(jīng)常根據(jù)需要變

動.通常一個縫紉工序完成后,就會有一次qc,檢驗合格后,直接進入下一個工序.各個工序所需地時間主要根據(jù)該衣服地式樣變動,就單單以生產(chǎn)步驟來說,最簡單地只要一分鐘,最復(fù)雜地一個小時也不必定可以完成.通常一批貨從客人下單到完成,要半年.采取小流水作業(yè)地原因主要是由時裝地式樣加上該廠客觀情況決定地

時裝工序短,交貨期短,品種多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不固定,而且廠小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比較適合.

(1)人手不足.晟佳地最理想狀態(tài)(要達到最大生產(chǎn)力)應(yīng)該要配置500臺縫紉機,但因為現(xiàn)在工人不足,所以現(xiàn)在不足300.該廠地生產(chǎn)量為每月8萬件,但據(jù)了解,同規(guī)模地成熟地廠地總產(chǎn)量最少應(yīng)為12萬件,可見工人地不足對本廠影響有多大.我認為,除了繼續(xù)招聘員工,還應(yīng)該對在廠地縫紉工人培訓(xùn),提高技能.從專業(yè)技校招聘必定量有專業(yè)技術(shù)地學(xué)生,讓工人互相學(xué)習(xí),使專業(yè)技能得到最大范圍地利用.(2)排班問題,即是書本所說地mrp問題.該廠有時會出現(xiàn)閑忙不平衡地現(xiàn)象:有地工種要加班,有地工種卻沒事干.參觀那天,燙整工人就沒有上班,本來是昨晚剛剛趕工交貨,所以今天沒有工作.該廠地排班有問題,工序與工序之間銜接得不通暢,以致浪費了資源,造成空閑.(3)qc導(dǎo)致鑒定成本提高.解決方法:培養(yǎng)員工地“質(zhì)量為本”地思想,使員工在生產(chǎn)過程中自覺發(fā)現(xiàn)和防止質(zhì)量問題地出現(xiàn),不放過任何一個已發(fā)現(xiàn)地質(zhì)量問題,不讓有問題地衣服進入下一個生產(chǎn)工序,及時對問題進行補救.迅速發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題地根源,有效減低因出錯而造成地沉沒成本,降低反復(fù)qc帶來地成本,。

在短短的七天的實踐中,，盡管是疲憊受累但更多的是欣慰，因為我感覺到自己的成長,。用實際行動贏得了廠里各個員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評,，也通過走進基層了解更多現(xiàn)實問題，樹立了正確的成才觀,，這次親身體驗讓我有了更深刻感觸,，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富,。

酒店社會實踐心得體會暑假篇三

走進了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我開始了我這個學(xué)期的社會實踐-走進西寧市海悅星級大酒店。

實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

在酒店干了一個月,，著實加深了我對服務(wù)行業(yè)的印象,。原本以為酒店不就是吃飯和睡覺的地方嗎，哪有什么太多太大的講究,?？蛇@一個月改變了我的看法，讓我從心底對這一行有了個自己的看法,，而非外界看到的那種簡簡單單,。

酒店一般分為前廳、客房部和餐廳部,。一開始來到酒店,，第一步是辦入店手續(xù)和接受入店培訓(xùn)。進酒店的手續(xù)挺繁雜的,。先是到培訓(xùn)部寄放了行李,，然后到人事部辦手續(xù)，領(lǐng)胸牌,，員工手冊,，飯卡，新員工入店培訓(xùn)表,，還要去客房部領(lǐng)工服和更衣室的鑰匙,，群行各部門負責(zé)人在我的報到表上都要簽字。一切完畢后主管領(lǐng)我們參觀了酒店內(nèi)部布設(shè)和向我們介紹了酒店的大致情況,，然后就把我們交給了專門的培訓(xùn)人員,，對一般的業(yè)務(wù)進行講解和介紹一些服務(wù)技巧。趁著我們培訓(xùn)的時候,，培訓(xùn)人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜,，務(wù)必在這幾天的時間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進行掌握和了解

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在實習(xí)期間，我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們酒店,你的形象就是我們酒店的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”真誠的服務(wù)換來客人的好評,，作為一名服務(wù)人員,，客人的稱贊是對我們最好的獎勵。

作為一名服務(wù)人員,，我們和顧客的關(guān)系是主任與客人的關(guān)系,。當(dāng)客人進入酒店,，我們要盡到地主之宜，盡我們的熱情和認真向他們提供服務(wù),。飯店里無所不在的是服務(wù)文化,、禮儀文化、地域文化,、飲食文化,、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人,，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助,。因此,，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所,。于是,，在這里工作的人們必須更有知識,、文化和涵養(yǎng),。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,，包括起源,、流傳、特色,、新意等等,，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息,，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行,。留下了好的印象，自然不怕沒有回頭客,。

做一名服務(wù)員容易,，做一名優(yōu)秀的服務(wù)員卻很難，要得到的不僅是顧客的認可,，還有其他服務(wù)員以及你的上司的認可,。我們就必須時刻保持開朗愉悅的心情，情緒是可以傳染的,，讓別人感到你的開心你的快樂,，你的樂觀也會將他們折服;在酒店工作不能太懶，自己分內(nèi)的事情干完了,，看見別人忙的焦頭爛額的時候,，要主動給予一定的幫助,，自然別人對你的好感就提升一個層次。酒店就相當(dāng)于一個濃縮的社會,，你可以遇見形形色色的人,，我們喜歡的、討厭的甚至不恥的,，這時我們的心態(tài)就要調(diào)整好,，來到這里，他們都是一樣的,，都是我們的客人,，提供滿意的服務(wù)是我們的責(zé)任。因此飯店需要有一種功能,，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便,。而我們就承擔(dān)了地主的身份。

培訓(xùn)的時候,，教員就告訴我們做這個職業(yè),，不僅要有熱情和微笑，還有眼疾手快,、腿腳靈活,。要求我們小心和認真。還有就是工作的時候不要只盯著一個地方,，要眼觀八方,，耳聽四面，說不定旁邊就有客人需要你的幫忙,，而你卻忽視了,。

經(jīng)過這幾個月時間的實際運用，使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,，通過實踐,，受益匪淺。我在實踐中學(xué)會了很多技巧,，包括溝通技巧,、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,，不斷地進行自我增值,，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展,。雖然酒店的規(guī)模大小,、檔次高低、服務(wù)水平,、管理質(zhì)量等參差不齊,，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看，酒店的規(guī)模越大,、檔次越高,、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高,。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,，同時,，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此,，越是高檔次的酒店,，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口,。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài),，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,，也在有益地影響著客人,，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,，客人落腳飯店,，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情,、景觀特色,。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑,，只有在地域的大背景下,，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景,。對于外地客人而言,，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能,，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,，比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點,。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱之為“解困文化”,，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型,，滿意加驚喜,，完成不可能完成的任務(wù)。

短短三個月時間眨眼間過去,，很快就要結(jié)束了我們的實習(xí)歷程,，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo),，領(lǐng)班們溫和的微笑,，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘,。實習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導(dǎo),，才使得我順利完成了實習(xí)任務(wù),。經(jīng)歷此次實習(xí)，我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習(xí),，學(xué)會了如何待人接物,，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,，今后我將珍惜每一次機會,，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我,，讓自己成熟起來,。

酒店社會實踐心得體會暑假篇四

漫長的生活是一組樂曲，而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,。由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何任何人無法奪取的財富,，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的過程,，正如項鏈上的每一粒珍珠,，每一顆都應(yīng)是閃光的,。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，象潔白的雪,，美麗的雨離去后讓人久久不舍,，其實他們并沒有離去，他們留在了我們身上,。開闊了心靈的視野,。是的猶如這次實習(xí)，當(dāng)時看來無所謂的事情,，返回酒店后講給同事們聽,，不愉快的事情都發(fā)揮掉了，留下的是一些難忘的回憶和感人的往事,。

xx酒店領(lǐng)導(dǎo)決定派我們第一批人員到xx實習(xí),，當(dāng)時我們聽后都很愉悅，因為我們對外界,，對xx充滿著幻想和渴望,，外面的世界很精彩，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)xx的管理方式與酒店文化,。所以我們都很愉悅的踏上了去xx的征程,。一路下來六個多小時到達xx，然后分五個隊分別到了五個酒店,。

我被分到了xx綠色度假村,，我們隊中有11人。7個女的4個男的,，到了以后第二天就上崗了,，我們?nèi)w被分到了餐飲部，餐飲這段時間是繁忙季節(jié),，這里有中餐廳,，槐花苑,，湘香苑,，8個包間，以及議會,，實習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識,，提高餐飲的實踐能力，以便自己更好的熟悉了解酒店這個行業(yè),，為以后進入這個行業(yè)做一個良好的開端,，為以后的人生道路做好準(zhǔn)備工作，使自己的下一步走的更順利,，也是為自己的生活增加色彩。

從xx坐上xx度假村的班車一個半小時后到達度假村，首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林,，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘,。這里俗稱是天然的綠色氧吧，度假村就坐落在其中,，一潭湖水在酒店的西側(cè)，潮白河圍繞其身，放眼望去就是一塊世外桃源,，環(huán)境非常之優(yōu)美，空氣特別新鮮,，我驚嘆xx竟還有如此佳境,。

實習(xí)感受：剛來到這里有些不適應(yīng)就感覺很有壓力，也經(jīng)常上火生病,，但工作確實如前人所說辛苦,，酒店沒有給員工培訓(xùn)就匆匆上崗了，沒有給員工制定崗位職責(zé)和工作描述,，使我們一上崗根本莫不著頭緒,，只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),，在員工的印象中,，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達任務(wù)，準(zhǔn)備隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，沒有固定的活干,，或者說分工并不是很明確，只要哪里有需要我們就到哪里去,。員工代表著整個餐廳的形象,，這是餐廳很重要的一個方面，員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率,。同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在文化,。沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢,？不過令我感到高興的是,，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,，再勞累之余,，同事們一個甜美的微笑，一句在普通不過的＂辛苦了＂都會讓人感動,，看來員工自己還是最了解大家的心情,，因為他們能站在員工自己的角度上看問題。

來xx實習(xí)的日子就這樣結(jié)束了，在這些日子里我確實學(xué)到了不少東西,，除了學(xué)到了餐廳中服務(wù)程序的技巧,，還能夠鍛煉自己的耐心，但是服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,，同時應(yīng)該對自己的同時也具有同樣的意識,，這才是＂服務(wù)意識＂的真正含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn),，作為一個合格的服務(wù)員是應(yīng)該做到的,。

以上是我實習(xí)的感受和想法，作為一種感受,，他可能有很多主觀的痕跡,，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前,，除了站在酒店利益考慮的前提也同時能多為員工考慮,，只有這樣才能得到更多員工的支持，最后感謝xx度假村能提供這樣的實習(xí)機會,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助希望度假村越來越好,。

酒店社會實踐心得體會暑假篇五

本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己,，在實踐中尋找自己的不足,，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作,，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣,。

工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,，大家便開始了新一天的勞作,。

孰不知我這個新手什么都不會，似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,，我向別人求助了一下,，拖地時，但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,，總算是干凈了,，擦擦額上的汗珠，我真感到累了,，不光是拖地,，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時干的都不一樣,，看這些老手們干的都是有板有眼的。

雖然不是很上手，但我覺的很欣慰,，讓我懂得了,，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則,，需要我們?nèi)プ袷?，去感受，不容一點的忽視懈怠,，只有這樣,，我們才能收獲許多，成長更多,。

剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,，別認為服務(wù)工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,，所以我們干起了傳菜暑假飯店打工,。

雖然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也可以干的一樣好,。

開始練我們端盤子,，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外,，端著盤子來回來去,，有的菜品也很沉，就這樣走,，一走就是一個小時,，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,，想從來沒穿過跟鞋的我們,，更是一種煎熬啊,！工作時我感覺很累,，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅持不下來,，但最后還是咬牙挺過來了,！

這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店，每一個飯店都有好幾個崗位,，各個崗位的要求不一樣,。

這家飯店崗位主要有前廳、餐飲,、客房,、酒吧、商品部、康樂等,，而各崗位中又有小小的崗位組成,，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

餐廳是飯店中的一個重要部門,，是客人用膳的主要場所,，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),，個量大，時間長,，需求多,，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴,，令客人吃得滿意,。

工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之后,，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,，也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結(jié)合,。

每天上班時間不固定,，每周都會給我們排班，有早班,，中班還有晚班,。

上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間,，哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等,。

11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人,，中午十二點到兩點是客流高峰期,。

4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。

晚上五點到九點又是一個客流高峰期暑假飯店打工,。

我想暑假實踐使從理論走向,，從課本走向社會，在實踐中增長知識,，鍛煉的能力,，更的是檢驗一下所學(xué)東西能否被社會所用，找出的之處,，以便的取長補短,，的學(xué)業(yè),。

我到暑假補習(xí)班了為期半個月的實習(xí)，實習(xí)的項目是老師給二十幾個五年級小學(xué)生講課,，講課期間我感覺學(xué)到了東西,，下面我就介紹一下我這半個月的經(jīng)歷,。

我是七月十五號去的,，到八月六號結(jié)束，期間我一共講了十五節(jié)課,，把握這次難得實踐機會,，每天腦子里怎樣讓孩子們學(xué)到更多的東西，是累了#,，感覺挺充實,，是看到那些天真爛漫的小孩子，瞪著眼睛問我問題的時候,，我感覺的欣慰,，畢竟這一份體驗，為人師的體驗回憶起來,，真是的一筆寶貴的財富,。

講課期間，我跟許多孩子的家長交流過,，從身上,，我看到了家長望子成龍的心是多么強烈，更看到了父母對的孩子那份無私,，想起在家辛苦忙碌的父母,，不禁油然產(chǎn)生敬意，在跟家長交流期間,，孩子的母親跟我談了許多,，她說把孩子就交給我了，使我很感動,，也感到了責(zé)任的重大,，現(xiàn)在的身份是一名老師，既然為人師,，就應(yīng)該對學(xué)生,，現(xiàn)在的身份更確切說一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會,，現(xiàn)在學(xué)會對所做的事勇于任,，才能對幾年之后真正踏出校門打下的基礎(chǔ)。

七月十五號下午三點,，我次蹬上講臺,，那天是語文,，剛走上講臺是，望臺下掃視一下,，那么多眼睛在看著,，感覺真有點緊張，把事前背好的`臺詞全都忘了,，腦子里一片空白,，上家教的時候那么有感覺，為一上大課,，竟不知所措了呢,？跟學(xué)生對峙了幾分鐘，心想既然走到了位置,，就臨場吧,，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓門,，開始講課,，也不知怎么的，一講課,，仿佛感覺又回到了我身上,，也許是思想包袱的緣故吧，那節(jié)課結(jié)束后,，我了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,，試講過關(guān)，事后我都覺的不可思議,，心想身上還有不少潛力可以挖掘呢,，不禁會心的笑了。

之后的日子,，講課慢慢步入正規(guī),，再次蹬上講臺的拘謹(jǐn)，也敢于放開講了,，短短的十五天里,，認識了不少小朋友及的家長，了真誠的友誼,。

最后一節(jié)課,，開家長會的時候，看到那些小學(xué)生天真的臉龐,，及家長們滿意的笑容,，我感覺我的付出白費，我了別人的認可,，比別人對的認可最讓人高興的,，我堅信點,，我也有信心在以后的日子里做的。

剛開始一切都是陌生的,，陌生的人,，陌生的環(huán)境，不同于課堂上安安靜靜聽老師講課,，在這里需要在專業(yè)知識的基礎(chǔ)上動手操作,，而且工作時要盡可能的準(zhǔn)確，要避免出現(xiàn)差錯,。

一切對我來說都是不小的挑戰(zhàn),。

慶幸的是老師和同事們都很好相處,，讓我很快的適應(yīng)了環(huán)境,，投入到了工作中。

雖然沒有工資,，但公司報銷餐費,，對于我一個大學(xué)未畢業(yè)的學(xué)生來說已經(jīng)做夠了，畢竟這次實習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí)知識積累經(jīng)驗在公司里,，有不懂的不會做的事情老師都會很有耐心的教我,，做錯了事情老師也會很負責(zé)任的糾正。

在實習(xí)的這一個多月里,，我學(xué)會了用復(fù)印機,、傳真機和掃描機，學(xué)會了計算印花稅,、貼稅票,，還做了很多事情，比如聽寫會議紀(jì)要,、摘報,、接聽電話、收發(fā)快遞,、制作表格等等,。

平常上課時總覺得這些內(nèi)容單調(diào)乏味，但在實習(xí)的時候看著自己做出來的那些東西會覺得很有成就感,，這就是實踐的魅力所在,。

對于任何工作的態(tài)度都應(yīng)該是積極向上的，財務(wù)室的很多工作都是需要重復(fù)進行的,，而且重復(fù)量比較大又不能出錯,，有可能一天都是面對的一堆的財務(wù)報表，會讓人感到非?？菰?。

老師跟我說要時刻保持積極向上的態(tài)度,，再繁瑣的工作一步步分解著來做總會做完，千萬不要帶著情緒去工作,，要不然會出現(xiàn)一些很低級的錯誤,。

這對于即將進入社會的我們，這種態(tài)度十分重要,。

酒店社會實踐心得體會暑假篇六

經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,，終于在xx年，開始了人生的一個新的歷程——社會實踐,。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的社會實踐崗位。

剛到酒店的時候,，挺興奮的,，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇,，可當(dāng)正式上崗的時候,，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦,，但是也讓人獲益頗多,。

前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,，基本上都是從這里開始的。因而,，一般來說,，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級,。

酒店的前臺,，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,，輪換工作,，并一周一休。除通宵班為兩人外,，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng),。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松,，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷,，另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯,。最重要的是,，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長,。

社會實踐是一個很好的平臺,，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,，遠沒有我們想象的美好。在酒店社會實踐期間,，曾有一段時間,，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了,。在大學(xué)里，我們只是一張白紙,，只有通過社會實踐才能體味社會和人生,，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理,，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個社會實踐過程中最寶貴的一部分,。整個社會實踐歷程,，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西,。

也許，在外人看來,，前臺的工作很簡單,，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多,，在這說長不長說短不短的三個月里,，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好,，無論工作是繁重還是清閑,，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯的時候,，要想盡一切辦法去彌補你的過失,，而不是逃避。要說的是,，現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,，也就是說，入住的客人多,，自己的工資也高,，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在,。

作為一個初出茅廬的新人,，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,，反而給我安慰和鼓勵,，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事,，可是不容易的啊,。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境,，都要要記住三點：勤快,，忍，不恥下問,，我會一直牢記在心的,。

社會實踐現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子,，有欣喜,、有汗水、有苦澀,，很難用一言兩語說清楚,。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的,，我要好好地總結(jié)歸納一下,，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心,，迎接新的開端,。通過這次社會實踐，我真的學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的,。

以后的兩年,，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份社會實踐工作相關(guān),，所以,，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,，謝謝你們對我這兩個月的社會實踐期間的關(guān)心和照顧，從你們身上,，我學(xué)到了很多,，也希望酒店能夠越來越好！

酒店社會實踐心得體會暑假篇七

短短的一個月的社會實踐一晃而過,，我的第一份工作也就這樣結(jié)束了,。在楚天盧酒店工作的一個月中，我學(xué)到了許多,，感受到了許多,，也領(lǐng)悟到了許多。在這一個月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西,。

第一次實踐,，第一次工作，使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵,，沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打,，所以在我們被移栽到戶外的時候，我們就會枯萎,。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時,，更好的邁向社會,，接觸社會，了解社會,，從而投身社會,。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野，增長我們的才干,，明確我們在未來生活中的目標(biāo),。社會是一個大課堂，它可以讓我們來學(xué)習(xí),，也可以讓我們受教育,，更可以激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫嵉幕A(chǔ)。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對著同樣的事物,，做著同樣的事情,，真的感覺到好無聊，好辛苦,。在那時我才真真正正的明白,，原來父母在家里掙錢真的很不容易。

在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面,。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的,。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解,，才能有深刻的體會,。

酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起,，每個人都有自己的思想和個性,，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它,。這次實踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事,，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步,。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到，在實踐的過程中,，我們應(yīng)勤于動手,，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，不懂的地方要多問，請教師傅,，多和同事們溝通,，共同協(xié)作。

在一個酒店里面有許多的管理員,，他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部,。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工,。但在管理的方法上我們要因人而異,，面對不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會服從你,。

酒店社會實踐心得體會暑假篇八

時間真的流逝很快,。我們也走過了大二的時光,。在學(xué)習(xí)的我們，體會到了酸與甜,，苦與辣,。生活，不經(jīng)歷一翻風(fēng)雨,，我們也不懂的生活,。

大二的我們。經(jīng)過將近一個學(xué)期的模擬實訓(xùn)課程,，讓我個人認為會計對與我而言真的有種不能言語的情感,。首先，我們根據(jù)教材資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù),，分析題型,，到編制憑證。再過賬目中,，然后是結(jié)賬,，對帳，最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負債表,、利潤表,。一步一個流程過來。從一開始的模擬的出納崗?fù)鈱嵱?xùn),，到存貨業(yè)務(wù)的發(fā)生,，直至到此刻綜合的模擬業(yè)務(wù)。所有賬目都弄好后,，最后一步的裝訂等一系列的會計人員必做的程序工作,，現(xiàn)由我一人來完成，其中的酸甜苦辣之味,，只有親身體驗,，才真真正正了解到什么是會計。其實,，現(xiàn)實中會計的工作并沒有大人們所說的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑,。

雖說自我在高中時期所學(xué)的也是會計專業(yè)，當(dāng)時老師講的題,，分析的題也很詳細。和大學(xué)中老師講的題,，分析的題目總是有所來源點的,。可不管怎樣,，終是讓我受益匪淺,。可讓我自我對會計多一度的深愛。

“只有經(jīng)歷過,，才明白其中的味道”對于我而言,，喜歡體驗生活，能夠說透過這次實訓(xùn),，真切的讓我了解了我自我以后從業(yè)崗位的工作流程是怎樣的形式,。讓我對會計最初的觀念也有了本質(zhì)性的發(fā)生!會計不僅僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心和一份耐心還包括一份職責(zé)心,。

不經(jīng)歷過,，我們永遠都不會長大。人生不是一條平坦的道路,，只有走過崎嶇,、遇過困境，以前跌倒,、以前失去,，經(jīng)歷過挫敗、跨越難關(guān),。而仍然能夠昂首闊步邁向人生,，才能鍛煉出一顆堅毅不屈的心。做一個堅強的人很難;需要的是一份堅持同一份信念,。我們做賬也是如此,，發(fā)現(xiàn)錯誤，要不斷的修改,，不斷的矯正,。尤其是最后在編制資產(chǎn)負債表的時候，那叫一個崩潰啊,，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)編制到最后,，借貸方不平衡的時候，我們就要反反復(fù)復(fù)去翻閱前面的賬目是查賬,，找賬,。這樣的工作，只有一個字能夠形容——累!參雜著繁瑣!

透過本次模擬實驗,，培養(yǎng)了我們的實際動手潛力,，縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心,。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道,，絕不能出一點點錯，要明白失之毫厘,，差之千里,，零點零幾的差別,，有可能造成與實際很大的距離。

雖說到本學(xué)期末,，做的很累,，但是真的期望學(xué)校能夠給我們這樣的機會，所謂的,，我們只有多做賬,，多熟悉，才能游刃有余!

酒店社會實踐心得體會暑假篇九

隨著大x上學(xué)期的結(jié)束,，我們隨即迎來了20xx年的寒假生活,。自從來到了大學(xué)，我就一直以為自己來到了最為接近社會的地方,。以為,，只要在大學(xué)中努力的學(xué)習(xí)，那么在今后即使走上社會的道路那我也不會有太差的表現(xiàn),。

但是,，隨著在大學(xué)中學(xué)習(xí)的越來越多，我發(fā)現(xiàn)自己不足的地方也越來越多,。尤其是一些關(guān)于社會工作的事情,，在大學(xué)中僅僅靠老師的教導(dǎo)和前輩們的三言兩句是道不明白的。因此,，在今年的寒假里,，我充分利用了自己大學(xué)生的身份，在學(xué)校附近的區(qū)域積極尋找,，并最終得到了寒假在xxx酒店的工作機會,！以下是我對這次社會實踐的心得體會。

在這次的社會實踐中,，其實我在選擇和準(zhǔn)備上有些不夠充分,。首先是地點和時間上，寒假到來,，在春節(jié)前的這段時間里,，有很多同學(xué)都會參加社會實踐兼職，但其他同學(xué)很多早就找好了自己的工作,，這讓他們很快就開始了自己的社會實踐,。但我卻因為經(jīng)驗不晚了大家一步，好不容易才最終在xxx酒店落下腳來,。

這一次找工作的經(jīng)驗讓我意識到了社會的競爭性,。社會不想學(xué)校，在這里,，我們必須努力的去競爭,、去努力、去趕早,。過去在學(xué)?？傆腥藶槲伊粢粋€位置，但到了社會就沒有這樣的待遇了,！為此,，我更要積極的加強自己，這樣才能盡早的加強自己,，讓自己投身于競爭中來,！

再來說說在工作中的情況，在xxx酒店中,，因為我只是一個短期工作的大學(xué)生,，所以只有服務(wù)員的工作可以做。盡管在一開始的我看來,，服務(wù)員的工作聽起來很簡單,、很輕松、就像是做普通的體力雜活一樣,。所以一開始我是有些抗拒的,。但是，回想起自己在之前找到的那些工作,，和別人相比,，我既沒有經(jīng)驗，能力也算不上突出,，我又有怎樣的全力去選擇呢,？為此，我最終留了下來,。但這并不是意味著我認命在這里,，我要以這里作為起點,，讓自己更進一步的走向美好的未來,。

如今，回顧自己的這次社會實踐,。從時間上來說,，確實很短，僅僅不過半個多月的時間,。但從我收獲的經(jīng)驗和體會來說,，卻比我這三年來感受的還要多！在工作中,，我學(xué)習(xí)到的不僅僅是怎么去完成自己的工作,，更是學(xué)會了怎么去做好自己的職責(zé),。作為服務(wù)員的職責(zé)，作為xxx酒店一員的職責(zé),！團隊的精神,，這就是我在此次實踐中最大的收獲,！

在這個團結(jié)的酒店里，我充分的認識到了團隊直接的默契能讓團隊的力量得到了怎樣的增強,！盡管我只是其中小小的一員,，但卻不妨礙我感受這個團隊的力量！這份認識,，讓我真正感受到了社會與學(xué)校的不同,，在今后的學(xué)習(xí)中，我會更加的努力,，讓自己收獲更多的成長,，并且我會更多的重視對社會的了解。以后,，我一定會成為一名出色的社會人才！