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公司責(zé)任追究制度管理規(guī)定 企業(yè)責(zé)任追究制度篇一
一,、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個(gè)人衛(wèi)生,,操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不得外露,,不得留長指甲,、涂指甲油、佩帶飾物,。專間操作人員應(yīng)戴口罩,。
二、從業(yè)人員操作前應(yīng)洗凈手部,,操作過程中應(yīng)保持手部清潔,,手部受到污染后應(yīng)及時(shí)洗手。
三,、接觸直接入口食品的操作人員,,有下列情形之一的,應(yīng)洗手并消毒:
1,、處理食物前,;
2、使用衛(wèi)生間后,;
3,、接觸生食物后;
4,、接觸受到污染的工具,、設(shè)備后;
5,、咳嗽,、打噴嚏或擤鼻涕后;
6、處理動物或廢棄物后,;
7,、觸摸耳朵、鼻子,、頭發(fā),、面部、口腔或身體其他部位后,;
8,、從事任何可能會污染雙手的活動后。
四,、專間操作人員進(jìn)入專間時(shí),,應(yīng)更換專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行雙手清洗消毒,,操作中應(yīng)適時(shí)消毒,。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關(guān)的工作。
五,、 不得將私人物品帶入食品處理區(qū),。
六,、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙,、飲食、打鬧或從事其他可能污染食品的行為,。
七,、進(jìn)入食品處理區(qū)的非操作人員,應(yīng)符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求,。
公司責(zé)任追究制度管理規(guī)定 企業(yè)責(zé)任追究制度篇二
一,、目的
為促進(jìn)公司持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,,增強(qiáng)員工的組織性,、紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的向心力,,切實(shí)提高部門工作效率,,確保部門工作向著一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展,全體員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,以公司發(fā)展為己任,。
二、適用范圍
適用于公司在職人員,。
三,、職責(zé)
為本制度執(zhí)行各部門,執(zhí)行對本部門員工的管理監(jiān)督。
1,、考勤
1)公司員工一律實(shí)行上下班打卡管理,,出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》,并說明原因,,但一個(gè)月不得超過三次,,否則不以出勤論處,須扣除當(dāng)日工資,。
2)公司不允許員工遲到/早退,,若遲到/早退,按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次
3)上班時(shí)間
生產(chǎn)部門:公司采用26天/月上班制,,全年正常工作時(shí)間為10.5小時(shí),,白班 8:00—12:00、13:00—18:00,、18:30—20:00,;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,,每天上下班需打卡,。
員工每半個(gè)月轉(zhuǎn)班一次 ,每天必須提前10分鐘到現(xiàn)場交接,。
管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00
公司例會每周一,、三、五,、7:50在公司大門早會不得任何借口請假,,遲到曠會罰款10/一次
2、請假
1)請假人員須事先填寫請假單,,并注明請假原因,,特殊情況可先告知各部門分管領(lǐng)導(dǎo),回公司上班當(dāng)天須補(bǔ)簽請假條,。公司職員請假一至二天由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可,,請假三天以上必須由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交由經(jīng)理批準(zhǔn),。請假人員必須在確認(rèn)請假單已審批完后方算完成請假,。班干部、職員以上人員請假須有職務(wù)代理人,。未按正常流程辦理請假手續(xù)而私自未上班者,,一律作曠工處理。
2)請假單審批完后交人事處,,以便核算考勤,。
3)員工因工受傷、需要休息,必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報(bào)告,,經(jīng)管理部審核,,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,在一定標(biāo)準(zhǔn)下,,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理,。凡未按以上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而未上班者,一概以曠工論處,。
4)請長假者到期未能按時(shí)上班時(shí),,需先向所屬部門主管人申請批準(zhǔn),班干部,、職員以上級別需報(bào)經(jīng)理批示,。如因公司業(yè)務(wù)或生產(chǎn)需要不能耽擱的,則需在規(guī)定的時(shí)間返回公司,。若無特殊之情形(比如喪親),,公司一律不接受請假請求,并以曠工論處,。
3,、曠工
1)一次性遲到或早退30分鐘以上。
2)未經(jīng)請假,,私自不上班者,。
3)曠工按未出勤時(shí)間三倍計(jì)算,連續(xù)曠工三天以上作自動離職處理,,公司不予結(jié)算工資,。
4,、入職/離職
1.0 試用期未滿,,員工離職需提前7天。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,,擇優(yōu)錄用人才,。
1..1公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,,特殊工種或崗位對性別,、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
1.2公司招用員工實(shí)行全面考核,、擇優(yōu)錄用,、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,,不招用不符合錄用條件的員工,。
1.3員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲,身體健康,,符合崗位錄用條件,。
1.4員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,。
1.5員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證,、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司,。公司錄用員工,,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證,、學(xué)業(yè)證等有效證件,。
1.6應(yīng)聘者通過公司面試,并經(jīng)確認(rèn)合格后,,可被公司聘為正式員工,。
5.試用
2.1新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,,試用期限視勞動合同期限可分為1,、2、3個(gè)月或以上不等,,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核,。
2.2試用期薪資按公司相應(yīng)制度規(guī)定執(zhí)行,不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),。
2.3員工試用期滿,,經(jīng)公司考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,,考核不合格者,,公司不予錄用;正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行,、試用期滿后,,所有員工離職需提前30天申請。員工辭職必須經(jīng)部門主管行政審批,,主管以上級別需總經(jīng)理審批后方可生效,。
1)離職分為:辭職、自動離職,、辭退,、開除等,除自動離職者未能及時(shí)辦理交接手續(xù),,其余均應(yīng)辦妥交接手續(xù),,經(jīng)各部門交接人簽收后才能離職,。
2)若辭職未到期,申請?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者,,須經(jīng)部門主管簽字同意,,且證實(shí)其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù),。
離職人員需填寫“離職交接表”(交還工具并確認(rèn)工具無損壞),,經(jīng)相關(guān)人員審批回簽并須在結(jié)算工資當(dāng)日將表交給財(cái)務(wù),所有離職人員,,在離職到月底結(jié)算工資,。
1)急辭人員,職員以上人員需扣除工資總額的30% ,。
2)試用期未滿,,工作時(shí)間未夠7天者不予以結(jié)算工資。
3)因特殊原因,,如疾病,、意外事故等要求急辭工者,經(jīng)公司證實(shí)及審批后,,可給予辦理急辭工手續(xù),,并填寫“離職申請表”及“離職交接表”,經(jīng)各部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理審批簽后方可離廠,。
4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者,,給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,并且永不錄用,。
5)曠工三天作自動離職處理,,公司不予結(jié)算薪資。
6)無法勝任工作者,,給予辭退處理,。
7)因不遵守公司規(guī)章制度,并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者,,公司有權(quán)開除并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,。
6、工作紀(jì)律
1)遵守公司紀(jì)律和管理制度,,上班不遲到、不早退(不得提前到打卡區(qū)等待),、不曠工,,工作時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),不睡覺,、不串崗閑聊,,不做與工作無關(guān)的事情(比如看小說,、雜志、玩手機(jī),、睡覺等),。
2)工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所,。
3)上班時(shí)間不允許穿拖鞋,應(yīng)按統(tǒng)一工作服,。
4)遵守職業(yè)道德,,嚴(yán)格按章行事,不以職務(wù),、工作之便圖謀私利,。
5)服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、拼搏進(jìn)取、關(guān)心他人,。
6)公正平等,、誠實(shí)守信、維護(hù)集體榮譽(yù),、嚴(yán)守公司機(jī)密,。
7)講文明、講禮貌,、克勤克儉,、著裝得體,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。
8)不酗酒,,不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財(cái)物,、不參與賭博,、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動。注:(打架不管有理無理先動手違規(guī),,包括醫(yī)療費(fèi),、營養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等先動手方承擔(dān)責(zé)任,。)違反這一條無薪開除,,情況嚴(yán)重交公安機(jī)關(guān)處理。
9)禁止消極怠工,、搬弄是非,、散播謠言,、故意破壞公司財(cái)產(chǎn)加倍賠償。這種人一經(jīng)核實(shí)立即開除,。
四,、薪酬
1.0公司以記件為主,每班提前15分鐘整理好機(jī)臺5s現(xiàn)場交接好給下一班,,并做好良品標(biāo)示交品質(zhì)檢驗(yàn),,不良品標(biāo)示返工處理,并填好日報(bào)表,,交給生產(chǎn)文員,。公司分計(jì)時(shí)和計(jì)件兩種, 如發(fā)現(xiàn)計(jì)時(shí)員工在主管未做登記的情況下幫計(jì)件員做事, 將計(jì)時(shí)與計(jì)件雙方皆須1天扣3天工資.
1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制,即當(dāng)月月底發(fā)放上月工資, 一般情況下廠方及時(shí)發(fā)工資, 特殊情況需延時(shí)的, 最多不能超過15天,。
1.2如果,,公司因出貨緊急必須加班時(shí),部門主管會提前通知員工加班,,希望員工配合工作,。
五、品質(zhì)管控
為了提高產(chǎn)品品質(zhì),。加強(qiáng)內(nèi)部管控,。避免將不良品流向客戶。保證保質(zhì),、準(zhǔn)量的將產(chǎn)品交付給客戶,。從而提升客戶滿意度。同時(shí)為了提升管理人員的積極性,,做到工作有考核的依據(jù),。特制定此方案
適用考核對象: 品管績效指標(biāo)
品管考核指標(biāo):
客訴
單數(shù)
客戶單數(shù)
50元/單
客訴問題統(tǒng)計(jì)表
文員
批退不良
功能不良比率5%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計(jì)表
文員
報(bào)廢處理:200元/單
外觀不良比率3%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計(jì)表
文員
報(bào)廢處理:200元/單
電鍍不良
毛刺、滑牙不良比率7%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計(jì)表
文員
報(bào)廢處理:200元/單
補(bǔ)充說明:
1,、客訴單數(shù)是指:客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨,,造成客客戶投訴的產(chǎn)品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴,。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計(jì)算在內(nèi),。
2、退貨返工/報(bào)廢:指客訴造成的返工或報(bào)廢,。內(nèi)部造成批量性報(bào)廢也要參照此標(biāo)準(zhǔn),。
3、制程不良,,巡查過程或全檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不良比率達(dá)到10%或以上的產(chǎn)品,。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報(bào)。直接處罰扣績效500元/次,。
4,、內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有批量性不良不能自行決定是否放過的產(chǎn)品,要請示由主管判定是否放過,。主管批準(zhǔn)放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責(zé)任,。
5、績效工資由文員每月核算,。每月交給主管審核,、交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6,、出現(xiàn)爭議由大家協(xié)商解決,。
六、安全操作規(guī)程
第一條上機(jī)前,,首先應(yīng)檢查電源,、機(jī)械性能及防護(hù)裝置是否安好,發(fā)現(xiàn)隱患,,及時(shí)排除,。
第二條啟動電機(jī)前,應(yīng)確保機(jī)床臺面無任何可移動物件時(shí),,方可開機(jī)操作,,以免操作中,因震動而使物件墜于腳踏上造成機(jī)床誤動而傷害人體,。
第三條嚴(yán)格按操作規(guī)定工作,,規(guī)定用雙手開關(guān)時(shí)嚴(yán)禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式,。
第四條使用腳踏板時(shí),,嚴(yán)禁閑雜人員靠近,以防誤動腳踏板而造成傷害,。
第五條第五條 在安全防護(hù)裝置拆除的情況下,,不允許開機(jī)。嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝置,。
七,、本方案規(guī)定由20__年2月起試行。解釋權(quán)歸公司所有,。
公司責(zé)任追究制度管理規(guī)定 企業(yè)責(zé)任追究制度篇三
管理大綱
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,,特制訂本管理大綱,。一,、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,。
二,、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門,、個(gè)人做有損公司利益,、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情,。
三,、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),、管理,、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營,、管理體系,,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益,。
四,、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí),、深造的條件和機(jī)會,,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍,。
五,、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,,提出合理化建議,。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,,為員工提供收入和福利保證,,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,;公司推行崗位責(zé)任制,,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),,對做出貢獻(xiàn)者予以表彰,、獎(jiǎng)勵(lì)。
七,、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,提高工作效率,;提倡厲行節(jié)約,,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,,同舟共濟(jì),,發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力,。
八,、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,,都要予以追究,。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,,忠于職守,,愛崗敬業(yè)。
二,、維護(hù)公司聲譽(yù),,保護(hù)公司利益。
三,、服從領(lǐng)導(dǎo),,關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助,。
四,、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),。
五、不斷學(xué)習(xí),,提高水平,,精通業(yè)務(wù)。
六,、積極進(jìn)取,,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
公司責(zé)任追究制度管理規(guī)定 企業(yè)責(zé)任追究制度篇四
一,、目的
能及時(shí)有效地處理公司突發(fā)事件,,保證安全運(yùn)行。
二,、適用范圍
本制度適于公司經(jīng)理和中層管理人員的值班,。
三、值班巡查范圍為:
公司辦公樓,、南北大門,,各車間及操作室、磅房,、庫房,、動力設(shè)備室、變電室等,。
四,、值班管理規(guī)定
(一)中層管理人員
1、值班時(shí)間為每天22:00至次日上午09:00,,依據(jù)《值班排班表》進(jìn)行值班,。
2、值班地點(diǎn):保衛(wèi)科小辦公室,。
3,、巡查頻次為:22:00至23:59巡查不低于1次,晚上00:00至次日09:00不低于3次,。
4,、值班人員督促治理現(xiàn)場安全文明生產(chǎn),監(jiān)督檢查設(shè)備衛(wèi)生及安全運(yùn)行,,并對公司生產(chǎn)線各車間出現(xiàn)的異常情況,,及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人處理解決,同時(shí)向值班經(jīng)理匯報(bào),。
5,、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理和夜間查崗力度,監(jiān)督檢查現(xiàn)場工作人員工作狀況(脫崗,、串崗,、睡崗)。
6,、認(rèn)真填寫電子版值班記錄(以辦公室提供的《夜班巡查記錄表》為模板),,及時(shí)與值班經(jīng)理溝通,并于次日08:00前將值班記錄發(fā)給值班經(jīng)理,。
7,、值班人員因公外出或其它原因無法值班時(shí)要及時(shí)告知公司,,辦公室安排其他人員代班。
8,、值班時(shí)要保持手機(jī)暢通,,以便于聯(lián)系。
9,、值班時(shí)夜間不能睡崗,,次日休息半天,下午照常上班,。
(二)值班經(jīng)理
1,、值班時(shí)間為每天22:00至次日上午09:00,依據(jù)《值班排班表》進(jìn)行值班,。
2,、值班地點(diǎn):本人辦公室;
3,、值班經(jīng)理的職責(zé)為:
(1)巡查夜間中層管理人員值班的工作狀態(tài)。
(2)巡查各崗位工作人員的睡崗,、串崗,、脫崗行為。
(3)巡查生產(chǎn)線運(yùn)行情況,。
(4)值班經(jīng)理應(yīng)將本人值班記錄和中層管理人員上報(bào)的《夜班巡查記錄表》進(jìn)行匯總,,對值班期間出現(xiàn)的問題拿出處理意見,次日向總經(jīng)理匯報(bào),,并將word版的值班記錄發(fā)至管理層微信群,,09:00前完成。
4,、值班經(jīng)理值班因公外出或其它原因無法值班時(shí)要及時(shí)告知公司,,辦公室依《值班排班表》順延安排值班人。
5,、值班經(jīng)理值班時(shí)要保持手機(jī)暢通,,以便于聯(lián)系。
6,、值班經(jīng)理次日不休息照常上班,。
(三)其它規(guī)定
1、值班人員違反此管理規(guī)定,,嚴(yán)肅處理,。
2、對于值班記錄中職工違反勞動紀(jì)律的情況,,處理決定由辦公室當(dāng)天上午通過電子屏予以公布,,周一宣誓時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
3、嚴(yán)禁酒后值班,。
4,、嚴(yán)格掌握、控制調(diào)班的情況,。
5,、辦公室負(fù)責(zé)將每天微信群中發(fā)布的《夜班巡查記錄表》整理存檔。
五,、值班經(jīng)理及中層管理人員名單
(一)值班經(jīng)理
__,、__……
(二)中層管理人員
__、__……
根據(jù)以上人員名單,,按照辦公室下發(fā)的《值班排班表》執(zhí)行,。
__有限公司
公司責(zé)任追究制度管理規(guī)定 企業(yè)責(zé)任追究制度篇五一、管理宗旨:
以最少的投資,、最少的成本,,科學(xué)的、合法的,、切合實(shí)際的方式,,變消極因素為積極因素,變被動為主動,,變落后為領(lǐng)先,,創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤,。
二,、管理的層次及組織機(jī)構(gòu):
公司實(shí)行高管到中層,然后從中層再到普通員工的垂直管理模式,。每一個(gè)員工,,上至董事長、下至普通員工,,在工作和業(yè)務(wù)處理活動中必須找準(zhǔn)自己的位置,,各司其職、各謀其政,。按層次,、按程序、按規(guī)定辦理,,禁止違規(guī)辦理,。
三、管理措施:
(1)公司管理實(shí)行逐級分層垂直管理模式,。從上到下:實(shí)行老總到中層,,然后從中層再到普通員工,;從下到上:實(shí)行普通員工到中層,然后從中層再到老總,。在工作中,,老總就是老總、中層就是中層,、普通員工就是普通員工,,各自職責(zé)分明,等級森嚴(yán),。大家彼此要認(rèn)清自己和對方的身份,,下級必須服從和尊重上級。有不同意見,,可以保留,,但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰,,不能適應(yīng)公司的管理要求的員工,,公司予以待崗或辭退。
(2)大力樹立上級在工作中的權(quán)威性,,加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力,。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從,,只有這樣,仿佛軍隊(duì)打仗一樣,,才能擁有充足的執(zhí)行力,。在工作執(zhí)行中,上級永遠(yuǎn)是對的,。只有這樣,,上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程,,下級對上級有意見,、有疑問、有不同看法時(shí),,可以保留,,可以溝通交流,甚至可以越級申訴,,但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行,,除非安排此項(xiàng)工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停,、延期或調(diào)整的指令,。因?yàn)橹挥羞@樣,,一項(xiàng)工作從上到下,才會不折不扣地得到逐級落實(shí),、圓滿完成,。
(3)公司員工從上而下實(shí)行逐級問責(zé)制。每個(gè)員工從公司領(lǐng)取薪水,,做好本職工作是應(yīng)該的,。如果某一項(xiàng)工作沒做好、沒做完,,那么,,執(zhí)行該項(xiàng)工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報(bào)和說明具體情況和原因;則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決,,主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的,,由主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)老總,說明具體情況和原因,。如果匯報(bào)的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理,,普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
(4)公司員工從上而下實(shí)行逐級限期完成制,。相關(guān)工作,,先由老總給部門主管限期完成,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,,則處罰相關(guān)部門主管,。同樣,部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成,,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,,則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管,,部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成,,則處罰部門主管,不處罰普通員工,。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成,,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,則處罰相關(guān)普通員工,,不處罰部門主管,。
(5)公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級崗位責(zé)任制。任何一個(gè)員工任職于某一個(gè)工作崗位,,那么他就行使該崗位的權(quán)力,、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇,。如果換崗,,則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力,、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇,,不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇,。公司不實(shí)行論資排輩。
四,、管理重點(diǎn):
公司員工要做到:“三個(gè)歸零”,。
一、心態(tài)歸零:不論自己以前職位多高,、權(quán)力多大,、能力多強(qiáng),那些都已經(jīng)屬于過去,,我們把它歸零,。我們要調(diào)整心態(tài),面對現(xiàn)實(shí),,從現(xiàn)在開始,,從零開始,從現(xiàn)在的工作崗位重新開始,。
二,、貢獻(xiàn)歸零:不論自己以前對公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出,、有多大成績,,那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零,。我們重要的是從現(xiàn)在開始,,從零開始,把現(xiàn)在的工作做好,。
三、過失歸零:不論自己以前對公司造成多大損失,、有多大失誤,、有多大過錯(cuò),那些都已經(jīng)屬于過去,,我們把它歸零,。放下思想包袱,從現(xiàn)在開始,,從零開始,,把現(xiàn)在的工作做合格。
公司責(zé)任追究制度管理規(guī)定 企業(yè)責(zé)任追究制度篇六
為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員工作服管理,,保障公眾餐飲安全,,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章,,制定本管理制度。
一,、所有工作人員上班時(shí)間統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服,,個(gè)人不得擅自改變工作服式樣。
二 ,、工作服(包括衣,、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區(qū)分,。
三、工作服應(yīng)定期更換,,保持清潔,。接觸直接入口食品的操作人員的工作服應(yīng)每天更換。
四,、從業(yè)人員上衛(wèi)生間前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服,。
五、待清洗的工作服應(yīng)遠(yuǎn)離食品處理區(qū),。
六,、每名從業(yè)人員不得少于2套工作服。
公司責(zé)任追究制度管理規(guī)定 企業(yè)責(zé)任追究制度篇七
一,、公司管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)
(一)制度體系的.覆蓋面
(二)制度體系內(nèi)容
(三)制度體系修訂,、調(diào)整
二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則
(一)制度觀合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致,,并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí),。
(二)規(guī)章制度應(yīng)以正激勵(lì)為主,與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理,、安全,、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級,,所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),,充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎(jiǎng)罰明晰及執(zhí)行落地,,讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化,,調(diào)動員工多擔(dān)責(zé)任的主動性以及工作的積極性。
(三)規(guī)章制度執(zhí)行到位,,塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確,,內(nèi)容合理,可操作性強(qiáng),。執(zhí)行不偏私,,不例外,,保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
三,、公司組織行為準(zhǔn)則
(一)友愛平等,、相互尊重
1、公司充分尊重員工,,對任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語言和行為,;
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,,不應(yīng)該有貴族階層,。
(二)精細(xì)管理、降低成本
1,、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制,;
2、實(shí)行全面預(yù)算管理,,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析,,找出問題,分析原因,,采取措施,。
(三)適當(dāng)授權(quán)、例外管理
1,、權(quán)責(zé)對等,,適當(dāng)授權(quán);
2,、各級管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),,自行決策;
3,、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預(yù),。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠服務(wù)
1,、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,不能相互推諉;
2,、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門要樹立服務(wù)觀,;
(五)效率與效果并重
1,、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張,;
2,、注重過程控制,保證正確結(jié)果,。
(六)統(tǒng)一指揮
1,、正常情況下,上級領(lǐng)導(dǎo)不能越級指揮,;
2,、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面,。
(七)公平競爭
1,、在提拔、晉級和培訓(xùn)等方面,,管理制度和選拔程序要公開,;
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過程要透明,;
3,、以業(yè)績論英雄,在業(yè)績面前人人平等,。
(八)令行禁止
1,、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要及時(shí)廢除,;
2,、在制度面前人人平等,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范,。
(九)即時(shí)激勵(lì)
1,、以正面激勵(lì)為主,以懲罰措施為輔,;
2,、無論獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,都要及時(shí)兌現(xiàn),;
3,、年終考評與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合。
四,、公司全體員工行為準(zhǔn)則
(一)基本素養(yǎng)
1,、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),,善于總結(jié),,不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力;
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,為股東,、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé);
3,、具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),,部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù),;
4,、具備團(tuán)結(jié)精神,把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下,;
5,、愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地,。
(二)職業(yè)道德
1,、維護(hù)公司利益,不做損害公司利益的事,;
2,、潔身自愛,不做損害他人的事,;
3,、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化,;
4,、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功,。
(三)言行舉止
1,、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,,工作時(shí)間佩戴胸卡,;
2、坐姿端正,,禁止坐在桌上或腳踏桌椅,;
3、使用禮貌用語,,嚴(yán)禁說臟話,;接電話時(shí)首先說“您好”;
4,、接待客人要熱情,、耐心,、有禮貌;
5,、員工之間要相互尊重,相互謙讓,,平等相處,,不可惡語相向。
(四)工作準(zhǔn)則
1,、認(rèn)真對待工作,,按時(shí)完成任務(wù);
2,、遇見問題及時(shí)匯報(bào),,虛心求教;
3,、到完成期限,,無論工作完成與否,都要主動回復(fù)完成情況,;
4,、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則,;
5,、各級領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動與員工溝通,,及時(shí)了解員工的思想動態(tài),。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),,加強(qiáng)企業(yè)成本控制,、維護(hù)工作秩序、提高工作效率,、增加公司利潤,、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,通過一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則,。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度,。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序,、方式,,如管理細(xì)則、行政管理制度,、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度,。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任,、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害,。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,,在需要時(shí)拿出來讀一下,,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,,并形同虛設(shè),。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),,首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì),、員工類別等等,。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制,。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制,。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,,不會對員工的打扮做要求,,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求,。
六,、公司管理制度的方法
(1)借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義,。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,,管理者要大膽地解放思想,,追求管理創(chuàng)新,,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的,、借到的科學(xué)管理理念,、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,使全體員工的思想觀念,、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,,主動參與管理、配合支持管理,。
(2)不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者,,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到,,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”,。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,,不怕挫折,,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié),、完善,、修正來提升管理工作水平,,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,。
(3)循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,,從簡單到復(fù)雜,,從困難到容易的順序進(jìn)行的,,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映,。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔,;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),,由低向高,由簡到繁,,通過日積月累,,逐步提高管理制度的針對性和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,,如行政管理制度,、人力資源管理制度,、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé),、權(quán)、利的有效結(jié)合,。
(4)特色管理道路
正確評估,,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路,。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,,但有相同的框架,。長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,,一是要對制度有效宣傳,,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,,才有可能得到貫徹和執(zhí)行,;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識和評估,,既不附合,,也不盲從;既不驕傲自大,,也不悲觀消極,,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,,就容易根深蒂固,一時(shí)無法清理干凈,,所以,,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定,。
針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性,,注重責(zé)、權(quán),、利明晰,。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么,?歸根到底是執(zhí)行力問題,。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,,將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力,;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn),。
七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性
(1)管理制度具有規(guī)范性
1,、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范,。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),、職能部門劃分及職能分工,、崗位工作說明,專業(yè)管理制度,、工作或流程,、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性,、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營,、生產(chǎn),、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,。
2,、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序,、規(guī)則性的控制,、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的,,在很多場合或環(huán)境里,,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的,、編制依據(jù),、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序,、管理制度的編制形成過程,、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的,、編制依據(jù),、適用范圍,、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的環(huán)節(jié),、管理制度實(shí)施的具體程序,、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程,,完善或修訂管理制度的過程,,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系,。
3,、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規(guī)范的,,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的,;
第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的,;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài),。
(2)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時(shí)期,,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征,、企業(yè)人員素質(zhì),、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的,。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:
1,、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍,、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍,、技能的變化,,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范,、規(guī)則的主體發(fā)生變化,,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改,、完善,。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程,、操作流程的變化,生產(chǎn)流程,、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則,、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改,、完善。
3,、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本,、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范,、規(guī)則,、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),,就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則,、程序,。
(3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:
企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性,、規(guī)范性,,合理、科學(xué),、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑,。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新,;這是因?yàn)椋阂环矫?,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的,。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范,。
2,、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用,、互相影響的關(guān)系,。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧,、互相促進(jìn)的關(guān)系,,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講,,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),,同時(shí),,又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善,、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八,、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執(zhí)行,,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,,是命令,;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),,執(zhí)行是制度的實(shí)踐,,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,,制度也只是一只空殼,。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:
(1)加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對象。如果員工連遵守什么,、怎樣遵守都不明白或不完全明白,,就是沒有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn),。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心,。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因?yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的,。制度遵守得好,,工作起來就好,就順心,,沒有壓力,;反過來,工作上的每一次過失和失誤,,大多是不遵守制度,、遵守制度不徹底而引起的。因此,,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性,,但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性,對少數(shù)員工實(shí)行罰款,、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的,。
(2)自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中,。同時(shí)要杜絕一問三不知,。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),,要防止陷進(jìn)“一根煙,、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行,。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征,。沒有過硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文,。一般地講,,制度的制定,來自于基層,,也適應(yīng)于基層,,為基層服務(wù)。因此,,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法,。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。