總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt篇一
開業(yè)之后,,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療,、護理工作,,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,,因此,,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度、病歷書寫制度,、急救小組工作制度,、病房管理制度、查對制度,、醫(yī)療護理安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,,培訓(xùn),、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),,
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,,醫(yī)院本著廣納人才,,強化訓(xùn)練,,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技,、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋,、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,,對心腦血管疾病的臨床診治,,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗,。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人,。
外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),,在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,,對胃腸、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗,。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫(yī)師岳新中,,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),,從事外科臨床研究20多年,對男性病,,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫,、肛裂、肛竇炎等的診治,,有獨到之處,,同時能了解最新診斷,、治療動態(tài),,及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),,能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗,。
副主任醫(yī)師 陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué) 在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,,對 熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗,。
開業(yè)以前,,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選,,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn),、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,,員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范,、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染、,,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,,培訓(xùn),,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),,增強了大家對醫(yī)院的認同,,強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團隊意識,,使大家以全新的理念開拓全新的天地,。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,,就必須要有詳盡的市場分析,,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù)、集醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、康復(fù)”為一體的高標準化服務(wù),。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,,經(jīng)過政府部門的多次審查,,我們已經(jīng)順利的通過審批 醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山專科醫(yī)院在今后的工作重點,。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證,?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),,狠抓質(zhì)量,,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,,醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,以達到規(guī)范化服務(wù),,在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,,提升 “以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,,取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,,我們?nèi)A山??漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理,、服務(wù)地位的鞏固和提高,。
醫(yī)院的生存與發(fā)展,,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,,在對員工的管理方面,,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,,提高大家的素質(zhì);另一方面,,以真情、熱情感化員工,、團結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,,隨著醫(yī)療實踐的深入,,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),,尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),,提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),,為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt篇二
時光飛逝,,20xx年的工作結(jié)束了,,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,,我會不斷的進步和努力的,,其實很多的事情都是這樣,,只要這樣下去,,就會得到很多的事實,我相信我會做好的,!
時間過得真快,,又到了一年一次寫年終總結(jié)的時刻,,雖然都是對當年的思想、工作,、期望的歸納,,但今年寫的時候,相比以往,,心情顯得激動些,。
今年春節(jié)后,我就來到了xx醫(yī)院,,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,,我是一個有著整整16年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生,,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作,,如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型:
1,、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,,但最終我沒有成為軍人,,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,,而在xx醫(yī)院,,紀律性更強,有些其實就是命令性的,,我也很快融入到這個大環(huán)境中,,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色,。
2,、在思想上要接受、要克服,,組織安排在哪,,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,,我一直做得很好,,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3,、在工作性質(zhì)上,,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,,對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后,,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,,這既是學(xué)習(xí)的好機會,,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,,在工作上得到了俞教授和病人的好評,。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,,而是一個臨床型博士生,,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢,?這一直是我思考的問題,。把自己原有的知識和當前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機會找到可行,、先進又科學(xué)的課題,。xx醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,,xx醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗,。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu),、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,,更為直觀,、客觀。因此,,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,,能否找到一些規(guī)律,這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義,,又容易在臨床實踐中推廣,,使中醫(yī),、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題,。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附,、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,,因此,我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進行化療的方案,,簡便安全可行,,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作,、科研經(jīng)驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,,課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預(yù)措施,、減少干擾因素,,歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,,就要多看,、多學(xué)、多思考,、多交流,。
一分耕耘,一分收獲,,這三個季度的xx醫(yī)院醫(yī)學(xué)實踐,,鍛煉了我的思想,,使我更加珍惜這個來之不易的工作,、學(xué)習(xí)平臺,xx醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療,、科研,、教學(xué)底蘊,積極利用每一分鐘,,抓住每一個學(xué)習(xí)機會,,各個方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標。
努力不一定成功,,放棄一定失敗,,這些都是絕對的事實,我在20xx年的工作中,,會繼續(xù)不斷的努力的,,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步,我會繼續(xù)不斷的在20xx年的工作中做好自己的,,其實很多的事情都是這樣的,,我相信我在20xx年的工作一定會更好!
醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt篇三
一年來,,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,,在工作上積極主動,,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),,取得了較好的成績,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,,加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真。開展自我批評,,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。
二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,克服人手少,、任務(wù)重,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,,認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,并嚴格按照職責(zé),、制度的要求工作,,認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求,、嚴謹作風(fēng),、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,,做到合理用藥,、合理收費、服務(wù)到人,,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三,、“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,,取得顯著效果,。
一是抓合理用藥,。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用,。
四是加快病床周轉(zhuǎn),。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔,。
四,、積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對pph手術(shù)的推廣和運用,,引進了微波治療儀,,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果,。
五、在宣傳工作上,,充分利用多種形式,,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
一年來,通過全科同志的`共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt篇四
堅持“以人為本”的核心理念,,遵守“大醫(yī)精誠,、精誠濟世”的行為準則,積極培育健康向上的醫(yī)院文化,。
1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育,。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章,,引領(lǐng)職工健康向上的世界觀,、人生觀和價值觀,激發(fā)愛崗敬業(yè),、開拓創(chuàng)新,、無私奉獻的工作精神,。
2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè),。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,,醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》,,規(guī)范了職工的行為標準,有效的提升了職工的行為意識,。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施,,尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進,、鞭撻丑惡”,,牢記“大醫(yī)精誠、精誠濟世”的行為準則,,對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關(guān)懲罰,,增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力。
任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過,,上跑資金,、自籌資金。改擴建了供應(yīng)室,、中藥房,、檢驗室,、洗衣房、配電室,,配置按照了高標準的醫(yī)用電梯,;高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準,。引進了腹腔鏡,、彩超、800ma日本島津光機,、電子胃鏡,、呼吸機、口腔科綜合治療臺,、耳鼻喉科綜合治療臺,、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進醫(yī)療設(shè)備的購進,,為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),,為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階,。為保障設(shè)備擴容帶來的電量增大,,購進了大功率發(fā)電機,改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng),。修建了40個停車位的后院停車場,。干凈、寬敞,、明亮的院容院貌,,設(shè)備先進、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院,,為老百姓解決了看病難,、治病難的問題。
1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工,、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動,。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,截止10月份共組織講座26次,。二是每位職工結(jié)合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,,明確奮斗目標,并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計劃,。各科職工每月1篇自學(xué)筆記,、1篇讀書筆記,全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn),。三是各科室主任,、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,系統(tǒng)、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn),;四是各科室認真開展了三級查房,、疑難病例討論、術(shù)前討論,、死亡病例討論,、安全日討論、讀書報告會等醫(yī)療,、護理業(yè)務(wù)活動,,達到了增強科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,相互勉勵,、共同提高的目的,。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科,,發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),,中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣,、市,。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最,。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深,。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科,、外科,、骨科為重點的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù),、盆腔癌清掃術(shù),;外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù),、脾切除術(shù),、胃大部切除術(shù),同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù),;骨科全胯置換術(shù),、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,,為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階,。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列,。
3.強化人才培養(yǎng),,逐步完善人才梯隊建設(shè),。任院長提出了人才培育“請進來、走出去,、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程,。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,,同時聘請滄州市中心醫(yī)院專家,、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家,、縣內(nèi)知名婦科
醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt篇五
20xx年是深化醫(yī)院"管理年"活動的關(guān)鍵年,,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,,圍繞"以病人為中心,,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為主線,以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,,較好地完成了年初制定的各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)醫(yī)療質(zhì)量指標完成情況
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標內(nèi)容上年度本年度備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務(wù)收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例例
2,、醫(yī)療質(zhì)量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉(zhuǎn)率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術(shù)前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%(二)核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā),,狠抓項核心制度。
1,、在院長或業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下,,醫(yī)教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況,。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),,如:交接-班制度、病例討論制度(術(shù)前討論,、疑難病例討論,、死亡病例討論)會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋,,選擇性參與科室早交-班,,醫(yī)教科將科室存在問題和改進意見及時反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況,。
2,、為了了解各項制度的落實情況,醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查,,每月月底全面檢查,,每季度進行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反潰針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科,、婦產(chǎn)科交接-班制度落實較好,,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實較好,,個別科室病例討論不規(guī)范,,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,,個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅持較好;藥房在抗生素合理應(yīng)用,、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強,。
(三)醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng),,醫(yī)教科始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松。
1,、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量,、門診病歷、處方,、醫(yī)技.種檢查申請單,、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責(zé)任落實到個人,,定期進行反饋,,針對存在的問題進行整改。
全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,,甲級病歷605份,,乙級病歷14份,甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,,甲級病歷709份,,乙級病歷11份,甲級病案率98.4%,,無丙級病歷,。
2,、進行了《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范(xx版)》的培訓(xùn)工作,,重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。
3,、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:
,,b超室、病理科,、心電圖室報告單比較規(guī)范,,放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
4、醫(yī)療文書存在的問題有:(1)上級醫(yī)師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫(yī)師查房記錄不到位(4)電子醫(yī)療文書排版,、格式不規(guī)范,。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),,強化醫(yī)師責(zé)任心,爭取從根源上改正,。
(四)學(xué)科建設(shè)
1,、疼痛門診的前期準備工作已完成。
2,、成立了血液凈化中心,,啟動順利,進展很好,。
(五)重大活動均取得圓滿成功
1,、3月1日至6月10日我院開展了"醫(yī)療安全百日行"專項活動,6月中旬進行了總結(jié) 2,、7月30日在"醫(yī)療安全百日行"專項活動的基礎(chǔ)上,,我院又啟動了xx年醫(yī)院管理年活動及"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動方案。
3,、12月11日啟動了"醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動"通過以上活動的開展,,今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛,、投訴顯著減少,,在社會上贏得了良好的聲譽。
xx年我們緊緊圍繞"安全第一,,預(yù)防為主"的方針開展醫(yī)療安全工作,,加強了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,,強化制度管理,,規(guī)范醫(yī)療行為,強化"三基三嚴"訓(xùn)練,,不斷提高診療水平,,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛,。
(一)自去年成立"醫(yī)療糾紛處理辦公室"并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來,,我院醫(yī)療糾紛處理機制進一步得到完善,針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補充規(guī)定》,,使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進一步落實,。
(二)堅持院長或業(yè)務(wù)院長,、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強調(diào)科室不良事件報告制度,,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,,醫(yī)教科提前介入,效果良好,,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛,。
(三)在院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視下,在全院動員大會,、中層干部會,、科務(wù)會上反復(fù)強調(diào)醫(yī)療安全,使全院員工醫(yī)療安全意識較上年度明顯加強,。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬,,直接參與談判。
(四)xx年共接待醫(yī)療投訴起,。其中20人以上較大型糾紛起,,一般糾紛起。接待投拆處理起,,補償現(xiàn)金萬元,,減免住院費用元,其它處理起,。接待投訴與去年同期比下降%,。賠款與去年同期比下降%,減免藥費和住院費用與去年同期比下降%,。值得表揚的是:外科,、骨科、兒科無糾紛,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt篇六
1.開展向社會服務(wù)承諾活動,,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。
二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,,自覺接受社會監(jiān)督。
三是醫(yī)院與科室,、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制。
四是強化監(jiān)督、落實承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,,定期召開會議,聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,,表揚信96封,拒收紅包,。物品合計數(shù)千多元,,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅持服務(wù)月活動,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動,。活動取得了較明顯的效果,,不僅有效地降低了病人就診,、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。
二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六,、日醫(yī)生查房制度,,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”,。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。
四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,,在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,,贈上一份溫暖的祝愿,;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”。
五是提供延伸式服務(wù),。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,、住院病人數(shù)明顯增長,,均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,,廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。
為此,,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,,取得顯著效果,。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用,。
三是抓一次性材料的使用,。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔,。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,,我們運用多種形式,,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),,做到三個結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合,;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合,;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合,。
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗,,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊伍不斷加強。
醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt篇七
xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,,圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,在工作上積極主動,,求真務(wù)實,踏實苦干,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),,能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作,。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)總結(jié)如下:
積極要求進步,,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,提高自身思想認識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識,,大局意識,,勇于實踐,敢于創(chuàng)新,。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,想病人之所想,急病人之所急,,圍繞我院改革發(fā)展大局,,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),。為人作風(fēng)正派,不對人說三道四,,不打小報告,,不對上級決策妄加評論。顧全大局,,和同事能和睦相處,,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助,。
積極響應(yīng)黨的號召,,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,,但還是積極伸出援助之手,,慷慨解囊。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,對待每一個前來檢查的病人,,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,,”全心全意為病人服務(wù),。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,,要求病人重新留取,并和病人說明原因,,取得病人的認可,。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,,按照院里臨床醫(yī)生的要求,,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,,做到早上班,,遲下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,,時刻與各科室保持聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,,要求重新留取標本再做檢驗,,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,,堅持獨立思考,大膽實踐,,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,。為人正直,,心胸坦蕩,,堅持追求工作的高標準、高效率,、嚴要求,。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,,愛崗敬業(yè),。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,,加強自身素質(zhì)的提高,。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責(zé),,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時間向各位老師反映,堅持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù),。嚴格遵守危急值報告制度,,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,,方便各位醫(yī)生和護士,。
面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識,、新進展,。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
只注意認真做好自己的工作,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,,存在急躁情緒,,開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時,,本人認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學(xué)習(xí)有所放松,,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造,。有時在工作比較忙的情況下,,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,,考慮還不夠仔細,,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,,我一定高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),,邊學(xué)習(xí),,邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高,。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉,、高標準,、嚴要求、樹立良好的公仆形象,。虛心向老同志學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),,爭取做出更加優(yōu)異的成績,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt篇八
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,,堅持原則,,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,,積極參加醫(yī)院的各項活動,,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作,。作為醫(yī)院會計,,我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。
1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全,。
2,、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算,。及時收回現(xiàn)金存入銀行,。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4,、堅持財務(wù)手續(xù),,嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款,。
5,、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1,、熟悉國家的財政制度,,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事
2,、在財務(wù)科負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,負責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3,、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性,、合法性、規(guī)范性,。檢查報銷手續(xù)是否齊全,。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證,。
5,、負責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6,、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣,、代繳個人所稅稅工作。
7,、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作,。
1、加強收費控制與監(jiān)督,,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,,不違規(guī)收費和亂收費,,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理,。
2,、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,。
3,、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放,。
4,、完成社保稽核和收費年審工作,,為年社?;撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料,通過財務(wù)室全體人員的共同努力,,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,。
由于醫(yī)院無基本賬戶,財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境,。不能及時支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,,財務(wù)人員較少,,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表,。財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,,還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識,。