在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告3000字篇一
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們明白實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),,通過(guò)實(shí)習(xí),,能夠使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),,提高我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我每一天都有很多的新的體會(huì),,新的想法,?;仡櫸业膶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,,收獲也是豐碩的,。這次的實(shí)習(xí),,主要是與非洲、中東,、印度等地方的外國(guó)商人做生意,,他們?cè)谖夜鞠掠唵危覀冊(cè)侔延唵蜗碌綇S里,,從中賺取差額,。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我由第一天的拘謹(jǐn),,對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,,做事情按部就班,,循序漸進(jìn),。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,,明白了許多,,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,,大家都是從頭開(kāi)始,,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你,。所以,,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)潛力和創(chuàng)新潛力,務(wù)必努力提高自身的綜合素質(zhì),,適應(yīng)時(shí)代的需要,。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),,用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從必須程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)潛力的強(qiáng)弱,所以,,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們十分看重的一點(diǎn),。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),。其次,,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐潛力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作潛力,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在外貿(mào)公司實(shí)習(xí),,我主要有以下幾點(diǎn)感想:
作為在校生,我們不管到哪家公司,,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,,沒(méi)事可做,,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,,不能輕易放下,。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,,可又不想讓我們閑著,因此,,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作,。與此同時(shí),我們就應(yīng)自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,,從小事做起,,剛開(kāi)始也只有這樣。
在工作過(guò)程中,,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,,我們也就應(yīng)虛心地理解,。同時(shí),,我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,,重要的是知錯(cuò)能改。
平時(shí),,我們不管做什么事,,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,,要明白自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握,。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中必須要多看別人怎樣做,,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己就應(yīng)怎樣做,,然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。,,但這次的實(shí)習(xí)為我們帶給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),,使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我熟練地掌握英語(yǔ)口語(yǔ),,能夠自如地與外國(guó)人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,,我明白只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,,應(yīng)對(duì)自如,。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,,同時(shí),,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專業(yè)對(duì)口的工作,??纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對(duì)口更難,,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),。總的來(lái)說(shuō),,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本,。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告3000字篇二
上學(xué)期開(kāi)學(xué),,我在安徽xxxx有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí),外貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接,。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,讓我受益匪淺。
以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)單匯報(bào):
一,、公司簡(jiǎn)介
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品,。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等,。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等,。
二,、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來(lái)到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看,。原來(lái)信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多,。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),,看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,,對(duì)我非??蜌猓浅D托牡亟塘宋抑茊蔚幕境WR(shí),我所有的疑難困惑她也是有問(wèn)必答,,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地接受,,而不加以責(zé)罵,實(shí)習(xí)報(bào)告《外貿(mào)公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》,。還有其他同事也給予我很大的幫助,。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等,。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),,作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名,、單價(jià),、數(shù)量、裝運(yùn)期限,、運(yùn)輸方式,、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn),、合同的履. 實(shí)習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能,。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過(guò)的實(shí)際情況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,,以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價(jià)格的核算,、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運(yùn)訂艙,、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。 實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力,、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),,讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出****易的全過(guò)程,,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出****易的主要操作技能,。
總結(jié):
經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,,而且在此工作中要有忍心,、恒心,、信心。 實(shí)習(xí)中,,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,,可以說(shuō)在是受益非淺。 國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢,、運(yùn)輸,、保險(xiǎn)、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛。另外,,在國(guó)際貿(mào)易中,,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失,。 我在此次實(shí)習(xí)中,,了解到實(shí)習(xí)的具體做法
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告3000字篇三
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作,。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,,一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起,。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習(xí),,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解,。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
對(duì)于外貿(mào)人員而言,,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),,而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真,、書信,。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),。
作為在校生,我們不管到哪家公司,,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,,沒(méi)事可做,,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,,不能輕易放棄,。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,,做的不好挨批是正常的事,,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,,如果是自己的失誤,,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),,爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,,但是轉(zhuǎn)念一想,,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,,不能做一個(gè)逃兵,,于是我堅(jiān)持下來(lái)了,一個(gè)月,,兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng),。我相信,,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能,。
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,,有很多是我們所不懂的,,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),,我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,,重要的是知錯(cuò)能改,。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高,。
平時(shí),,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,,態(tài)度對(duì)了,,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,,要樹(shù)立正確的目標(biāo),,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),,多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),,我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,,做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,,我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,,我的英語(yǔ)技能,、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如,。
在實(shí)際操作中,,我深刻體會(huì)到,國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢,、運(yùn)輸,、保險(xiǎn)、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,,就會(huì)影響整筆交易的正正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛,。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如在商品的品質(zhì),、數(shù)量。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告3000字篇四
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí),。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),,到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),,網(wǎng)站推廣,,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),,加拿大,,英格蘭,意大利,,阿根廷,,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè),、樹(shù)人,、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,,與“以質(zhì)樹(shù)威,,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國(guó)內(nèi),、外客戶誠(chéng)摯地合作,,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,,做好國(guó)際貿(mào)易,。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1,、及時(shí)安排好打樣,。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2,、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí),,應(yīng)拿到excel的電子格式,,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,,如發(fā)現(xiàn),,應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤,。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),,自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3,、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,,非??蜌獾卦儐?wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能,。
4,、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單,。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司,。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,,然后進(jìn)行分析,;主要分析客戶的意向是什么,,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5,、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,,并立即下發(fā)到有關(guān)部門,??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn),。客戶確認(rèn)后,,立即打印出中文訂單并下發(fā),。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,,能半小時(shí)解決的,,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,,以此類推。整個(gè)過(guò)程,,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí),。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休,。如客戶原始訂單有交待不清,,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,,打電話給客戶,,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,,立即按經(jīng)理的要求去做,。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任,。
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),,我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,,忘記該忘記的。改變能改變的,,接受不能改變的,。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步,。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),,它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷,。所以要怎么樣去做,,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),,注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié),? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩?、文化背景等方面的不同,,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁旧蠈W(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任,。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例,。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,,正規(guī)的合同格式,,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式,。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)寫作水平,。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,。
4. 使用常用的字體及字號(hào),。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,,字號(hào)及顏色,。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫,。不使用全部大寫,,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語(yǔ),。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言,。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎,?會(huì)贏得客戶的信任嗎,? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較,。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,,整理以前與客戶溝通過(guò)的信函,,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問(wèn),。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?,說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解,。而你要做的就是比他更專業(yè),,因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他,。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友,。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力,。
5. 做個(gè)有心人,。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,,并將其幾類:
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍,。 回復(fù)方式:感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注,,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù),。
2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等,。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品,。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心,。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片,。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢,?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24cm, 分辨率72-100 dpi為合適,。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好,。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大,。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便,。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過(guò)24cm為好,,分辨率為100dpi為合適,。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了,。在photoshop的入門教程上有介紹,。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k,。最好在600k以內(nèi),。這樣方便客戶接收郵件,。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送,。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié),。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上,。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素,。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝,。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算,。#120:50元/張, #135:30元/張,。大約值,,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn),。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià),。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上,。這時(shí),,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià),;然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶,。對(duì)于老客戶就不用說(shuō)太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話,。 這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,,也屬于vis中的一部分,。越正規(guī)越好,。國(guó)外客戶習(xí)慣使用excel文檔,也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶,。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究,。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號(hào),,數(shù)量,,報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì),。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1). odm:即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過(guò)信函直接進(jìn)行比較,、審核,。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,,產(chǎn)品說(shuō)明/描述,,包裝資料,樣品時(shí)間,,樣品費(fèi)用,,大貨。 如有商標(biāo),,也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié),。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片,。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,,即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié),。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià),。
網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告
(注:指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)和評(píng)閱人意見(jiàn)要單獨(dú)占一頁(yè))
特別提示:1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字:或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí),。
2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)”一定要有評(píng)語(yǔ)、簽字和蓋章,。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告3000字篇五
在本科專業(yè)教育中,,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),,可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力,。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,,能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算,、詢盤,、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作,;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),。
18年12月末,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,,初次來(lái)到上海,,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,,終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國(guó)際)集團(tuán),,在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,,以銷售amano品牌打卡鐘起家,,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具,、通訊商品等領(lǐng)域,,公司遍布大陸、日本,、美國(guó)及新加坡等地,;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具,、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等,。
震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率,;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,,目前也整合資源,,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán),。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器,、辦公室用碎紙機(jī),、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品,、耗材的銷售,,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本,,震旦公司成立于1976年,,總部設(shè)立在日本東京,立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,,來(lái)實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國(guó)公司,,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn),、良好的信譽(yù),、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司,、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障,。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,,讓我們受益非淺,之后,,在一名同仁帶領(lǐng)下,,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金,、上海通用,、花期銀行和百思買國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知,。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的oa公司,,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),,大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),,以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),,每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),,對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控,。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),,什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,,如何進(jìn)行有效的溝通,,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),,這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,,只能通過(guò)e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息,。
在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),,隨后的時(shí)間里,,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,,開(kāi)始聯(lián)系客戶,,報(bào)價(jià),,談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,,因此也接觸到了相關(guān)的合同,、發(fā)票和其他的單據(jù),,之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),,但是理論和實(shí)踐不同,,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作,。
在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,,分為4關(guān),建立有效客戶,,產(chǎn)品展示,議價(jià),,交易,。
在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),,在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié),,并對(duì)所有同仁給予殷切的期望,。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,,來(lái)切身感受公司的文化,,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,,要發(fā)揮“眾人同心,,其利斷金”的加乘力量,,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),,確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心,。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,,散發(fā)著光明與活力,;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力,。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),,這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),,同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),,因此必須掌握好這門工具,。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,,避免眼高手低,,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,,不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié),,認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),,它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,,這些是課本中學(xué)不到的,,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),,因此對(duì)各方面的要求都很高,,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí),。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),,貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我深刻體會(huì)到,,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),,社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告3000字篇六
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月15至20xx年8月20
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):常州市清東建材店
三,、實(shí)習(xí)目的:
鞏固商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)知識(shí),,提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能,,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,,找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,,注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力,,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧,、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí),,主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力
五、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿(mào)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用,。力求做到理論與實(shí)踐,、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。
認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,,積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),,而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通,、談判及函電等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,,就無(wú)法開(kāi)展工作,,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語(yǔ)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如法律,,比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,,多和同事 上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力,。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用
外貿(mào)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒(méi)有講的知識(shí) ,,可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。
人生充滿了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問(wèn)題:
[1]與上司溝通不好,;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦,。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,,從自身查找原因,,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,,保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,,善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新?tīng)?zhēng)取成功,。
接待客戶,,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),,認(rèn)真 負(fù)責(zé)。
還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,。
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),,鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì),。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,,表現(xiàn)更加出色,!不管從事什么工作都會(huì)努力!
六,、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,,因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,雖然自己在平時(shí)做過(guò)一些兼職工作,,但真正進(jìn)入公司工作還是
月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí),、英語(yǔ)口語(yǔ),要有較好的翻譯能力,,能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,,與外商進(jìn)行溝通等。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了商務(wù)類的實(shí)際操作情況,。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的
有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
同時(shí),,我還學(xué)到這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,,他告訴我,你再怎么有本事,,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,,努力學(xué)習(xí),,考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚,,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),,光靠書本上的做人道理是不夠的,,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,,才可能學(xué)好學(xué)精,,融會(huì)貫通。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,讓我學(xué)到了許多許多,,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,,受益匪淺,。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會(huì),。
外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告3000字篇七
20xx年2月7日到3月3日,,大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在xx天行商外貿(mào)有限公司實(shí)習(xí),。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、要間接,。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),,我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,,這是我踏入社會(huì)的第一步,,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會(huì),,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,,還就應(yīng)更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,讓我受益匪淺,。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)單匯報(bào):
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品,。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等,。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等,。
第一天來(lái)到公司,,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看,。原先信用證是這樣的,,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞,,在我眼前展現(xiàn),,看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,,對(duì)我十分客氣,,她十分耐心地教了我制單的.基本常識(shí),我所有的疑難困惑她也是有問(wèn)必答,,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地理解,,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫忙,。實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),,作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名,、單價(jià)、數(shù)量,、裝運(yùn)期限,、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān),、交貨地點(diǎn),、合同的履。
在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能,。
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,,結(jié)合我過(guò)的實(shí)際狀況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過(guò)程為主線,,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算,、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙,、報(bào)驗(yàn)通關(guān),、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手潛力,、理解潛力以及思維潛力,。通過(guò)進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出xxx易的全過(guò)程,,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面,、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出xxx易的主要操作技能,。
經(jīng)過(guò)了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),,讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心,、恒心,、信心。實(shí)習(xí)中,,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每一天都有不同的心得體會(huì),,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,,能夠說(shuō)在是受益非淺。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,,除交易雙方當(dāng)事人外,,還涉及商檢、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛。另外,,在國(guó)際貿(mào)易中,,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn),。所以通常還需要辦理保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失,。我在此次實(shí)習(xí)中,,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),,將《國(guó)際貿(mào)易》,、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過(guò)程中,,對(duì)涉及到的資料,,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐,、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),,不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
國(guó)際貿(mào)易法律課的資料同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的資料關(guān)系密切,,因?yàn)?,?guó)際貨物買賣合同的成立,務(wù)必經(jīng)過(guò)必須的法律步驟,,國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件,。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題,。而且,,不同法系的國(guó)家,具體裁決的結(jié)果還不一樣,。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的資料,。
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,,不僅僅要掌握必須的專業(yè)知識(shí),而且還務(wù)必會(huì)用英語(yǔ)與外商交流,、談判及寫傳真,、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,,就很難勝任工作,,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,,與其他課程資料緊密相聯(lián),。就應(yīng)將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝資料時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí),;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué),、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的資料,;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)資料時(shí),,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)科的資料;講到爭(zhēng)議,、違約,、索賠、不可抗力等資料時(shí),,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等,。
為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,,如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》,、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等,。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。因此,,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),務(wù)必根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌,。
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要重視案例,、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),,加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重潛力培養(yǎng),。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性,。
以上是我本次在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告,,如有不足之處,,歡迎大家指出來(lái),!