報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經驗以及問題的報告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇一

招聘工作：全年累計入職16人，離職62人,，解除勞動關系5人,，目前公司在職員工282人。

培訓工作：完成公司級培訓20次,，培訓員工468人次,，完成部門級培訓42次，培訓員工899人次,，培訓計劃完成率98%,，全年考取焊接工程師1人，油漆工程師3人,，特種作業(yè)焊工20人,，核級焊工5人，累計換證66人次,。

考核工作：xx年4月起對營銷部,、質檢科進行考核,，并舉行干部述職大會一次。

勞資關系：處理勞動爭議1起,，處理12年遺留公傷爭議2起,，處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議人員2人，新簽勞動合同16人次,，續(xù)簽勞動合同82人次,，公司合同簽約率xx0%，組織員工體檢2次,。

行政工作：全年撰寫下發(fā)公司級文件21份,，部門級文件24份。

第一,，加強個人思想道德和專業(yè)技能學習,，積極提高個人職業(yè)素養(yǎng)。在xx年的工作生活中,，我積極參加公司黨支部的各項活動,，不斷學習科學發(fā)展觀和中國夢的重要思想，用黨的先進理論武裝自己,、發(fā)展自己,、壯大自己;另一方面我不斷加強人力資源法務知識學習，不斷提高自身業(yè)務技能,，促進個人工作不斷向專業(yè)化發(fā)展,。

第二，堅持“減員增效,，效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,，降低企業(yè)用工成本。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡,，員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,，對此，我始終堅持“減員增效,，效率優(yōu)先”的原則,，對于不合格的員工堅決淘汰，對于工作量不飽和的員工進行工作加量,，對于部分輔助工種堅持離職不增人,，在保證公司正常運營的情況下，勞動用工成本降低15.66%,。

第三,，拓展招聘渠道，完善公司人員招聘及配置體系,，確保公司人力資源需求得到有效滿足,。一是充分利用網絡招聘,，結合現(xiàn)場招聘、校園招聘,、校企合作等招聘方式,，較好的實現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉正管理,，在員工勞動關系,、資質證書、工作經歷等方面進行嚴格控制,，對于特殊工種,，一律要求進行職業(yè)健康體檢，減少用工風險,。在員工轉正前,，全部進行轉正考核，xx年公司雖只招聘了16人,，但呈現(xiàn)出高學歷,、年輕化的形態(tài)，有效補充了公司人力資源隊伍,。

第四,，以“團隊建設、技能發(fā)展”為核心培訓目標,，著重加強對管理團隊的管理技能,、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓，在公司內部形成了公司-部門-員工三級培訓體系,，鼓勵員工自主學習，全面推動公司員工技能提升,，為公司發(fā)展打造一支強有力的員工隊伍,。

第五，以營銷部,、質檢科考核工作為試點,，結合年度干部考核工作，逐步發(fā)展完善公司考核體系,。通過一年的考核試點,，考核工作在營銷部、質檢科已形成常態(tài),，提升了員工的競爭意識和自我監(jiān)督意識,，促員工隊伍工作績效的提升。

第六,，以人為本,，科學管理,，打造和諧的勞資關系。xx年以來,，公司出臺了《關于實行上班時間中途休息的規(guī)定(試行)》,，規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間，有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞,，提高了工作效率和員工滿意度,，促進了公司和諧勞資關系的建設。

第七,，積極完善公司管理制度,，提升企業(yè)管理水平。在xx年的工作中,，陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費用審批規(guī)定》等7個管理制度,，有效補充了公司的管理體系，提升了公司整體管理水平,。

xx年的工作中,，在各級領導的大力關心和支持下我雖然工作中取得了一定的進步，但由于自身管理經驗不足,，工作中仍存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下方面：一是未能建立科學有效的培訓系統(tǒng)，企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足,。二是人力資源管理體系不夠完善,，未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領、促進作用,。

充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎性地位,，從人員招聘、收入分配,、培訓開發(fā),、績效管理、中層干部管理,、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平,。

具體措施：

1.要在分析企業(yè)各級員工的規(guī)模、變動情況的基礎上,，做好人員的招聘工作,，加強人員招聘時的前瞻性與預測能力，滿足公司當前及今后一段時期專業(yè)結構,、持證人員數量,、專業(yè)技能人員要求;

2.要強化企業(yè)收入分配管理，調整收入分配結構,，實現(xiàn)保障性薪酬向激勵性薪酬的轉變;

3.要加強員工的教育培訓和人才培養(yǎng),，建立以職業(yè)能力為導向,、以工作業(yè)績?yōu)橹蔚娜瞬旁u價體系和基于崗位能力素質的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，加快員工實際操作能力的培養(yǎng),，實現(xiàn)專業(yè)素質和管理水平提升;

4.要加強中層領導干部的管理,，深化崗位技能學習，強化執(zhí)行力建設,，提升企業(yè)管理素質,，做好部門的領頭人;

5.要加強員工隊伍規(guī)劃，拓寬人才成長通道,，建立生產一線崗位人員成才機制,，有計劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領域多崗位輪崗交流，不斷豐富其工作實踐經驗,，使公司人才的成長處于良性循環(huán)中,。

以上是我xx年工作匯報及xx年工作設想，敬請各位領導評議,，如有不足之處,，敬請指正。再次感謝各級領導對我工作的關心,、支持和幫助,，謝謝大家!

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇二

尊敬的領導：

您好，我叫,，于20xx年3月30日入職,，擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構,、企業(yè)文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下,，我很快熟悉工作內容,、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作,，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職兩個多月以來的工作內容做出如下總結：

我所在的崗位是人事助理,，主要負責工作有以下幾部分：1,、員工勞動關系，首先是公司所有員工的檔案的管理,，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料,，集中進行保存以備查考,。

1,、人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎,。其次是每個月入職,、離職員工勞動關系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,，同時負責在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜,。

2、社會保險,，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,，對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,，及時更新,，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫(yī),、保窗口進行相關業(yè)務的辦理,，及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作,。

3,、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故,，負責工傷的申報,，傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4,、培訓工作,，主要負責監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，并且對每月的培訓進行統(tǒng)計,，同時作出企管部培訓計劃,。

結合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識,、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習,，建立危機意識，以認真,、勤勞,、務實的態(tài)度鞭策自己，以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務,。以上是我近兩個月以來工作情況的總結,，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇三

本人來公司已快滿四個月,，在這四個月中,，自己總結主要的工作范圍有以下幾點：

1、負責新員工的招聘,、面試及新進員工的登記建檔工作;2,、負責公司行政人事檔案管理;3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;4,、負責員工宿舍安排,、調動,、檢查,，及文明宿舍的評比;5、宿舍水電費的核算,、扣繳;6,、負責公司保衛(wèi)工作的計劃,、實施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8,、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9,、會議、培訓場地的安排,、會議記錄;10,、勞動合同管理;11、圖書室,、職工之家管理;12,、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;13、暫住證,、婚育證的組織辦理;14,、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16,、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務部對公司財物的管理;18,、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,，還要協(xié)助上級領導安排的其他工作,，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工,。

總結具體的工作成績及存在的問題分析：

1,、在公司人事方面，從錄用和離職情況來看xx年7月1日至8月31日止,，公司總人數481人，除染色廠外，新進員工41人,，離職員工43人,，離職率8.9%。相對來說離職率較高,。通過在門口張貼招聘,、網上招聘或是員工帶員工的方式引進新職工。對于一般普通員工,，作簡單的相互了解之后,，先帶到需要招人的車間，由車間主任安排具體工作,，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案,。對于管理員工與技術員工，需要填相關的公司應聘登記表,，先由我對其做一定的了解,，篩先之后帶給經理，戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員,。在這方面可以改進的是：a,、招人的渠道可以擴寬，到人才市場,，中介,，報紙，校園等地方招聘;b,、對于新招來的技術工或是管理員工,，需要上崗培訓，讓他們了解公司的規(guī)章制度,，明確工作,，給新員工一個良好的企業(yè)形象，這點很重要,，也是我們人事部工作的所不足之處,。c、增強對新員工的試用期考核,，現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴,，相對沒有什么考核措施，按勞記件工資,，只要她能安心在這里工作就行,。對新進技工與管理員，考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn),，通過談話的方式篩選最后是否錄用,。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,，可以提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價,、主管評價意見,，然后由人事部決定是否給予錄用。

2,、對新進人員的人力跟綜,，急時反饋他們的需要及工作進度，設計了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個月對跟蹤對象進行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,，填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,，按照了解的情況與戈浪反應該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有：尼龍二車間主任鄧相江,、金屬條裝車間主任肖純唐,，樹脂條裝車間主任方海英，噴漆車間師父成吉寬,，壓鑄車間主任程文兵,，這工作很關鍵，需要耐心與良好的溝通能力,，對于唐小鳳從公司逃跑一事,，很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注重溝通的技巧,，作好跟蹤記錄,。

3、在宿舍管理方面,，設計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,，對于新進來的員工落實好工作后，由我分配給他們相應的房間,，最后有寢室長安排到位,。在分配房間的時候按照如下規(guī)律：前道與后道分開，按車間分開,，車間主任以上管理人員享有一個單人間,，機修、電工兩人一個房間,，有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間,，質檢員四人一個房間，普通工人八個人一個房間,，有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房,。房間分配好后，沒有特殊情況不得更換,，具體情況具體安排,。宿舍有線電視的申報,、安裝，及檢查,，費用統(tǒng)計,。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物，引發(fā)一些偷盜行為,，配合經理也開展了一次《家長會議》，得到了一定的效果,。也給我的工作有了啟示,，在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定，以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施,。

4,、每月宿舍水電費的核算、扣繳,，都定在改在每月最后一天去檢查,，運用水電使用表，與一個電工,、一個保安一起去宿舍抄水電表,，同時給每個宿舍進行大檢查，設計了“文明寢室評分表”打分,。此表在評選文明寢室作最大的參考,，并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時解決。到現(xiàn)今為止,，文明寢室已經誕生八個,。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理，之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止,。某些寢室人員之間關系不容恬,，我則盡量做他們的思想工作。

5,、在保安工作上,，辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責,，每天不定時的督察他們的工作,。每個月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車間夜班巡查登記表,，機器委外修理登記表,，外來人員車輛出入登記表，離職人員離廠登記表等,，并且每月側重點的進行檢查,。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況,。碰到突發(fā)事情，如吵架,、賭博行為急時解決,，解決不了上報經理處一同協(xié)商。

6,、對辭職員工,，審核交辦的手續(xù)。查看辭職報告是否起全,，移交手續(xù)是否到位,，對于普通的員工，由寢室長簽字,，審核該員工寢室收拾完畢,，檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,，由保安人員檢查無誤,，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊,，最后由我給辦理出門許可證,。這過程采用原先的模式，沒有太多變化,。

7,、檔案管理，按月把員工的資料整理清楚,，并分析各車間員工的需求情況,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數，員工的新進人數,，辭職人數,，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數,，每個車間的總人數等,。在這方面，我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細資料,，如管理人員學歷分析,、管理人員年齡分析、管理人員服務年限分析等等來反應公司的最新情況,。

8,、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放，廠服發(fā)放定在每月8號,，看人發(fā)放大小,，不得試穿,。對于一些禮品發(fā)放，也就是在節(jié)日或是活動中,。經過一些工作經驗發(fā)現(xiàn),，這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時候,，職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,，沒有我們華靈公司的任何標志性的東西來宣傳我們公司，這是自我放棄廣告的最好機會,。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,，一些必要的礦泉水，茶是必不可少的,，這也是給我們企業(yè)樹好形象的關鍵點，這點需要提高意識,。再則關于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒有節(jié)假日,，這點按勞動法來說是絕對不合法的，同時結合實際工作考慮,，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區(qū)分開來),，時間可以不固定，隨工作需要安排,。一個人生活的精彩與否,，很大一部分取決于工作的勞逸結合。

9,、公司一般的例會,，每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生，布置場地,。會中做好人員的簽到及會議記錄,。會后整理場地。經過幾次的開會我發(fā)現(xiàn)了一個比較嚴重的問題,。每次開會都大同小異,，會場上的氣氛死氣沉沉，我覺得關鍵點是沒有調動大家的積極性,。這種開會的方式有待改進,，比如會上點名發(fā)言，爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,，每次開會尋找一種新意,，或用多媒體的方式開會，最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,，更是一種接受新知識的窗口,。會議記錄是一項重要的工作,，年終可以理整規(guī)納進公司的規(guī)章制度內。

10,、職工之家,、圖書室的值班由我與葉應俊兩個人輪流換班，除了辦公室每周至少一次的值班外,，每隔一周的星期二,、五、日晚六點到八點在圖書室值班,?；顒邮议_門，一般較多人去打臺球,、乒乓球,。工作之余的健身很好，當然相比較,，圖書室人就零星的幾人,，一般的情況下就只有我一個在場。這與員工好學有關,，當然很大一部分由員工反應說這里的書太少,，新書太少。我覺得有必要定期購些書籍,，并張板公布,，弘揚讀書精神。

11,、5月至今,，本人配合公司相關人員，組織了兩次大型的文藝晚會,，《江濱之夜文藝晚會》與文化館,，婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,，組織隊伍等,，工作點點滴滴，有許多的不到位之處有待改進,，希望經理能提供寶貴的意見與建議,。

12、婚育證,、暫住證的統(tǒng)一辦理,，各組織辦理了一次，一般一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性,，通過喇叭或張貼通知,，或通過車間主任通知到位。對于貼張通知,，出現(xiàn)過一些文字錯誤,，字句不通，絕對要必免,。所以一般的打好一份通知,，給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,，本人需要仔細并去閱讀一般性公文的寫作技術,，有待進步。

13,、公司電風扇的發(fā)放,，在老萬的指示下，規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放,，但是特殊情況除外,，如車間辦公室沒有吊扇的可以領。宿舍拖把,、床、垃圾桶等的領取,。車間開水票,、飲水票的領取，定在每月底倒數第二天,。領取這些東西的時候都用相應的表格簽字登記,。

14、在食堂這一塊,，出現(xiàn)的問題頗多,，員工們反應強烈。主要原因是衛(wèi)生沒有搞好,，菜燒的不好吃,，但是幸好價格還算合理。剛開始實行的食堂措施,，并沒有效果,，主要原因是沒有人監(jiān)督執(zhí)行。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導”活動對食堂起到決定性的轉變,。我將在整個活動中認真執(zhí)行監(jiān)督工作,。

室的人除外。為什么綜合辦的人沒有打卡,，據了解是打卡器壞了就沒有再打卡,。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點準時上班的很少,，其它人員七點半上班的偶有遲到。打卡的人員統(tǒng)計現(xiàn)有89個人,，而打卡上班似乎變成了一種形式,，一些人叫人幫著打卡，一些人辭到早退,，一些管理人員甚至一個月都不打卡,。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著，對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,。針對目前的情況,，現(xiàn)提出以下方案：方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明,，并與薪酬掛鉤,。⑴、每個月全勤者(沒有請病假,、事假,、遲到、早退)拿全額獎金;⑵,、非全勤者拿本月80%的獎金,，并且有事假、病假,、遲到,、早退的按小時累計扣除工資;⑶、事假,、病假,、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;方案二：按塊管理,，按照生產辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負責管理和指導所屬部門員工的日常管理,。包括：考勤、勞動紀律等,。

行政人事工作是比較雜的工作,，我必須認真對待公司里的每一項“雜工”，事無巨細,。夜半吵架事件,、拿鑰匙，零晨開出門證,，一些突發(fā)的宿舍問題,，員工之間的問題等等。在工作中遇到了不少的問題，但都在經理的幫助下得到了解決,。如何更好的開展工作,，我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃,、招聘與錄用,、培訓與開發(fā)、薪酬福利,、績效考核,、勞動關系，從而增強市場競爭力,，讓我們華靈公司與時俱進,，蒸蒸日上。

暮然回首,，啰嗦著已成螞：),。希望能和經理進行有效的溝通，當然我本身經驗不足,，做事常粗心大意,，對企業(yè)的了解也不深入，所以,，有什么不合理的地方,，做的不好的地方，還請多多包涵與指教,。如何做好一個合格的行政助理,，我看了相關的資料要求，比如博學多才,，知識廣博，處世經驗豐富,。處世細心,，善于察言觀色，了解行為心理學等?，F(xiàn)在的自己遠遠不夠,。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。愿經理多給我點指示，謝謝,。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇四

20xx年x月x日,，帶著一份熱愛和激情我進入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時間，但是卻經歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程,，這個過程是苦但也是快樂的,。

由于我本身學習的不是人力資源，所以對于人事行政方面我是一個“門外漢” ,但是通過自己的努力,、經理的幫助,、培養(yǎng)和總部相關職能部門的指導，我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,，并且有能力也有信心做好人事行政工作,。

一、對于人事管理工作,，我總結概括為辦理員工入,、離職管理、檔案管理,、勞動紀律,、績效管理、薪酬管理,、保險繳納和培訓等工作,。

1、 妥善辦理員工的入,、離職手續(xù),，勞動合同的簽訂、檔案的管理工作,。嚴格遵守總部制度的同時建立了一套具有特色的管理制度,。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動糾紛。

2,、負責員工考勤,、勞動紀律及各類假期管理工作。做到公正,、公平,、公開登記考勤，要求員工遵守勞動紀律,，達到領導在與不在一個樣的最高境界修養(yǎng),，做好團隊建設的奠基石。

3,、 做好員工的薪酬績效,，真正起到鼓勵優(yōu)秀、督促后進的目的,。這也是人事工作的重點之一,。要求做工作中的有心人,，記錄員工平時工作表現(xiàn)、關心員工日常生活,、協(xié)助領導公平公正的做好績效工作,，加強員工的歸屬感。

4,、 薪酬管理——人力資源重要的版塊,，解決員工工作保障。濱海投資嚴格的薪酬管理制度,，讓我大費苦心,。在經歷了入職前幾個月工資整改單的教訓后，充分理解薪酬管理制度,，做好員工考勤核對,、績效評定，確保工資每月準時發(fā)放,，為出現(xiàn)大的差錯,。

5、 加強梯隊建設的重點是員工培訓,，尤其對于我們這樣的高危行業(yè),。公司的培訓一是遵照執(zhí)行每年的培訓計劃，二是參加對外的培訓,。在此期間,，積極做好本部門的培訓教程及配合各部門做培訓的相關準備工作，嚴格執(zhí)行公司的員工培訓制度,。

二,、對于行政管理工作，這是一個溝通內外,、協(xié)調四方的樞紐工作,，是匯集各個部門朝既定目標前進的中心。

面對繁碎瑣雜的事務性工作,，有的人面對困難退縮了,，有的人面對困難迎刃而上，我屬于后者,。努力強化自我工作意識、注重加大工作節(jié)奏,、提高工作效率,。

1、 做好協(xié)調工作,，作為辦公協(xié)調的綜合部門,。提高管理效率,，保證及時的上傳下達，配合領導督促各部門的工作,，防止員工“竊取薪資”,，時刻以公司利益為核心，使xx公司在領導的英明領導下,，成功實現(xiàn)扭虧為盈,。

2、 抓好公司的后勤福利,、企業(yè)管理的日常工作,。嚴格按照財務審批流程，積極組織落實辦公用品和員工日常用品的采購工作,、聯(lián)系辦公設備維修管理等工作,。

3、 詳細劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責任到人,，保持良好的站容站貌,。

4、 對于突發(fā)事情的處理,。能夠及時的“沖上去”,，并在第一時間告訴相關負責人。

相信團隊中一些人學習了,、創(chuàng)新了,，一定會帶動一部分人行動起來。我說的都是工作的點和滴,，辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,，但又是這樣的不可或缺!

以上的成績是與總部相關領導的支持分不開的，是與高總的正確指導分不開的,，我要牢固樹立“服務到位,、樂于奉獻”的服務意識。 最后,，我再次感謝公司領導給我發(fā)揮的平臺,感謝高總對我的指導,、批評和歷練，讓我一步一步成長! 在接下來的工作中,，我要真正做到讓領導舒服,，員工舒服，家人舒服,，政府舒服,，用戶舒服，爭取更大的成功,，交一份讓領導更滿意的答卷,，為安新公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇五

新春即至,，萬象更新，在這迎新辭舊之即,，我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下,，不當之處，請大家提出寶貴意見,。

一,、一年來前廳部工作的回顧

20__年，前廳在店領導的正確領導下,，堅持“以人為本”重要思想為指導,，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重,，酒店管理標準大幅度提高的新形式下,，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績,。

(一)深入學習上級領導工作指示精神,，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性,。

本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件,、各相關部門轉發(fā)文件及跟進事項，高度重視,，并組織大家認真學習領會,，做到“人人都知曉，事事有跟進”,，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格后,，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習,、個人自學等形式,，在原原本本學習、初步領會的基礎上,，還組織大家進行概括總結討論及心得交流,，共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神,，為全面完成20__年度前廳工作任務提供了強大的精神動力,，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。

(二)加強酒店服務理念的宣傳,，使“顧客第一,、員工第一”達到質的統(tǒng)一。

前廳站在酒店服務的最前沿,，服務的好壞,，事關酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱,，這一年來,，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類的專題培訓,，并在服務過程當中進行了進一步規(guī)范和指正,，重抓服務細節(jié)，從而使得員工的服務意識有了較大提高,，工作熱情有所增加,，同時，在用人及管理方面,，十分注重員工的個人發(fā)展,，及素質的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則,，充分調動員工的工作積極性,，限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當中,，我們建立了良好的人際工作氛圍,，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快,，增加了員工的參與感,，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心,，從而使“顧管第一,、員工第一”達到了質的統(tǒng)一。

(三)嚴格“執(zhí)法”,，強化管理,，有效整治了違紀源頭。

酒店管理主要是通過對人的管理實現(xiàn)的,，我們知道,，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎,，有過必罰,，小過即改，既往不咎,，制度面前人人平等,，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發(fā)展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下,，酒店大堂副理與人事部,、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度,，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為,，這是解決員工違規(guī)的重要措施,，也是規(guī)范員工服務的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求,，一年來,，共除名3位員工，勸退3名,，警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮,、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

(四)增強員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,，控制好成本,。

本部門嚴格貫徹落實酒店的節(jié)能方針，嚴格控制本部門的成本消耗,，號召員工節(jié)約酒店每一度電,，每一滴水，用好每一張紙,，每一支筆,，大大提高了員工的節(jié)能意識;

(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率,。

前廳部根據市場情況,，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型,、房價及優(yōu)惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;,，現(xiàn)金券、啤酒券,、自助餐券,、免費洗衣服務、latecheckout,、機場,、碼頭車輛接送服務、免費飲料,、免費長途電話等,、am、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,，前臺的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,，爭取更高的入住率,。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發(fā)力度;

(六)、注重各部門之間的協(xié)調工作,。

酒店就是一個大家庭,，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,，協(xié)調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,，特別是大堂副理,，它同餐飲、銷售,、客房,、工程等部門都有著緊密的工作關系，出現(xiàn)問題,，我們都能主動地和相關部門進行協(xié)調解決,，避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發(fā)展,，不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負面影響,。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

(七)加強各類文件報表檔案及數據的管理。

前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進行了升級,，及時上傳住客資料,，較大協(xié)助了公公部門的網絡稽查工作，同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準,，制定了前臺r/c一系列的檢查程序,，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件,，實行專人負責制,，各文件規(guī)范有序，在上次的酒店文件管理檢查中,，得到了“優(yōu)”的評價,，同時，對行李及貴重物品寄存,、傳真收發(fā)亦進行了相應的規(guī)范及要求,。

二、不足之處

雖然,，我部在對客服務方面做了大量的工作,，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

1,、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢,、通話質量不好,，時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4,、對員工的專業(yè)化,、系統(tǒng)化培訓力度仍不夠;

5、車隊車輛老舊,，小車較少,，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;

6、商務中心功能未建立,，服務不專業(yè),。

前期復印機老化，復印機效果不好;傳真機老舊,，效果差;打印機陳舊,，無專業(yè)的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入,，今年全年商務中心的整體收入只有22000元,。

三、明年工作展望

根據酒店制定20__年房務新的銷售指標和任務,，20__年對前廳部來說是個重要的1年,，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出20__年工作計劃：

1,、關注顧客需求,，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調整戰(zhàn)略思路提供依據;

2,、繼續(xù)加強培訓,，提高員工的綜合素質，提高服務質量;

3,、確實關心員工,，穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;

4,、“硬件”老化“軟件”補,，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

5、注重員工的服務細節(jié),，服務從細處著手,，對客提供滿意周到的服務;

6、完善各工作標準及程序，推行iso9000質量標準化服務;

7,、提高前臺員工的售房技巧,，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務,。

各位領導,、同事們，在新的一年里,，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,，堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在推行“關注顧客,、注重細節(jié),、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取,、與時俱進、不辱使命,、扎實工作,，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇六

1.思想方面,，在本職崗位上認真積極學習貫徹公司各項方針政策,，認真領會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,，恪盡職守忠于企業(yè),。

2.勞動關系管理方面，今年是《勞動合同法》實施的第一年,，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實施細則認真做好員工入職,、在職、離職過程中的各項管理工作,，全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生,。

3.按照年初《關于改革和增加工資的的方案》對1200人進行了40-120元不等的增資，人均增資105元,。逐步提高重點崗位待遇,，完成了對主辦科員、大學畢業(yè)生每月100元的增資,。

4.合理配置人力資源,。按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,，特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類人員的招聘工作,，面向社會招聘營銷人員5名，財會人員6名，參加大中院?！半p選會”新招20--屆品學兼優(yōu),、專業(yè)對口的院校學生12名。

5.結合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,，初步擬定了《關于實施內部技術和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案,，培養(yǎng)員工成長發(fā)展實行“雙階梯”晉升模式，一條是技術路徑,，在本專業(yè)領域繼續(xù)發(fā)展,，包括技術型員工、技術型高級員工,、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,，員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。

6.抗震救災工作方面,，地震發(fā)生后當天下午即趕到穿心店生產基地清理員工情況,，尋找失蹤人員，在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,，一直堅持在救援現(xiàn)場,，對清理出來的遺體及時安排進行消毒、編號,、確認,，在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵，堅持在一線做好解釋和疏通工作,，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,，在山上工作了20多天時間，直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡,。

7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進行之中,。

8.做好對受災員工,、群眾的救濟糧、救濟金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作,。

9.在了解關于國家支持災區(qū)重建的政策后,，根據企業(yè)受災實際情況，我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,，今年截止12月緩交額達650萬元,，申報了員工預先失業(yè)補助金達180余萬元，現(xiàn)已支付給公司,，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力,。

各位領導,，各位同仁，雖然做了以上工作,，如果說有一點成績的話,，也是在公司領導的關懷指導下，在同事以及各位職工代表的關心支持下,，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,，但是，離公司的要求還有一定的差距,，比如工作還不夠積極主動,，考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠,，溝通協(xié)調能力不夠等等,，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇七

尊敬的公司領導,、親愛的同仁們：

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年,?；赝?0xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,，我們的品牌在不斷的快速提升,，身邊的同事也都在不斷進步與提升,，朝著同一個目標共同努力奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責,，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二,、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤,。

五、今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

六,、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八,、幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外,，在部門領導的指導幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司以人為本的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

謝謝大家!

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇八

回顧20xx年度的工作,，在學校領導及各位同事的支持與配合下,，人事科認真履行科室職責，較好地完成了各項工作任務,。主要體現(xiàn)在三項服務：

一,、做好與上級單位的檢查服務工作

1、5月份順利通過市人社局的年檢,、6月份順利通過市教育局的年檢,、和市民政局的年檢，三家上級主管單位的年檢每年一次,，按照要求認真準備,、規(guī)范填報，保證年檢工作順利通過,。

2,、完成養(yǎng)老保險補貼的申報工作,，嚴格按照申報要求積極準備申報材料，并成功申請8.8萬元養(yǎng)老保險補貼,。

二,、做好教職工的服務工作

1,、按照市人社局要求完成了社會保險的基數調整和繳納工作：繳納人數為67人,，20xx年度繳納費用共計115.3萬元,。（單位部分82.9萬元，個人部分32.4萬元）,。及時根據人員的變動,，對保險進行增減員變更，每月按時辦理保險繳納手續(xù),，確保每位教職工的切身利益,。

2、完成了教職工工資待遇的調整

及時完善補充所有教職工的檔案信息,，嚴格按照育才學校工資待遇標準,，及時根據變動情況，調整教職工的基本工資,、校齡等,，仔細地做好相應的增減。按照領導要求進行工資制度改革,，修訂了《育才學校教師聘用與管理規(guī)定》,，按照新的工資待遇標準重新做出調整，9月份開始工資按新標準發(fā)放,，確保了教職工的切身利益,。

3、組織教師參加并完成了專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育學習工作,，辦理并下發(fā)繼續(xù)教育合格證書,。

4、做好教師的招聘工作,，并為新聘教師9人辦理入職報到手續(xù),，做好離職人員的交接手續(xù)，并為離職人員18人做好檔案的轉接工作,。

5,、成功辦理人事代理手續(xù)工作

經過積極申請,、批準,、人員確定、檔案材料的整理歷時一個多月的時間,，按照要求仔細核對,、規(guī)范整理,。成功為27名聘用教師辦理人事代理手續(xù)，保證了教師隊伍的穩(wěn)定性,。

6,、順利通過了我校住房公積金賬戶的審批工作，并成功為11人繳納住房公積金,，現(xiàn)已繳至20xx年3月份,。

7、完成了勞動合同文本的修訂,，及與聘用教師勞動合同的簽訂與整理工作.

8,、配合大校人事處做好教職工的繼續(xù)教育學習、職稱評審,、考核等事,。

三、做好學生的學籍管理服務工作

1,、完成初中,、高中學生的轉入或轉出的學籍異動處理，并按教育局要求對問題學籍進行排查,，佐證及上報處理,。

2、順利完成初中20xx級畢業(yè)生的學業(yè)考試報名,、志愿填報及統(tǒng)計上報工作和初中20xx級學生的實驗考試的報名和準考證的打印工作,。

3、6月份順利完成初中20xx級149人畢業(yè)證的發(fā)放,、高中20xx級180人的畢業(yè)證及發(fā)展報告檔案的打印發(fā)放工作,。

4、順利完成20xx級和20xx級高中發(fā)展報告和初中學生素養(yǎng)評價的填報及上報工作,。

5,、圓滿完成高中20xx級283人學籍注冊工作。

6,、在高一年級部班主任和任課教師的積極配合下,，安排部署綜評數據信息的填報工作，順利完成本學期學生的綜評報告,，現(xiàn)已公示上傳結束,。

以上是對20xx年人事科主要工作的梳理總結。展望20xx年,，人事科將按照校領導的總體規(guī)劃,，明確思路、扎實開展工作，主要有幾下幾點：

1,、準確把握政策原則,，提高人事服務實效，規(guī)范人事管理工作,。

2,、根據上級要求，認真做好對學校的年度檢查工作,。

3,、做好教職工工資待遇的調整、住房公積金,、社會保險的繳納工作,。

4、加強與上級主管部門的溝通,，積極地爭取職稱評審,、人事代理等事項。

5,、積極協(xié)助學校領導做好學校制度改革創(chuàng)新工作,。

6、繼續(xù)協(xié)助領導完善考核評價機制,，調動教職工的積極性,。

7、做好教師繼續(xù)教育培訓工作,。

8,、做好學籍管理、綜評填報,、檔案管理等工作,。

9、配合大校人事處完成各項常規(guī)工作,。

10,、認真做好校領導交辦的其他各項任務。

人事工作涉及到每位教職工的切身利益,，就是要以教師為中心,，做到精準服務，切實做實,、做細,、做好，讓領導們放心,、讓老師們滿意,。20xx新的起點,，讓我們一起努力！送給年輕,、富有朝氣的你們,，不要在奮斗的年齡選擇安逸,，幸福都是奮斗出來的,！

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇九

首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會，給我這個平臺,。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領導的關心和教導,。使我在這期間學到了很多專業(yè)上、工作和生活上的很多東西,，我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助,。

我來公司這段時間，在領導和同事間的幫助和支持下,，讓我的工作還算順利,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，工作經驗欠缺,，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁,，虛心求教,，認真加強學習，積累經驗教訓,，不斷調整自己的思維方式和工作方法,，在實踐中磨練自己，把自己職責內的工作盡快做好,。

從進入公司到慢慢融入到整個團隊,，讓我感受到了這個團隊強大的凝聚力；工作上的分工和合作,；同仁之間的和諧相處等……這些都是一個集體,、一個團隊其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。

進公司以來,，我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位,。主要負責人事招聘、公司新進人員基礎培訓,、新進人員入職手續(xù)辦理,、人員離職手續(xù)辦理、專職訪問員項目進度跟進和考勤管理等后勤工作,。

每天發(fā)布更新網上招聘信息,；根據近期需執(zhí)行的項目安排和項目督導提交的訪問員申請表，負責招聘項目所需的兼職訪問員。安排執(zhí)行項目的專職訪問員,，向項目督導提交訪問員名單及聯(lián)系方式,；更新兼職人員信息名單；維護好學校及社會兼職團體的關系,。后期定期擬定高?，F(xiàn)場招聘計劃并執(zhí)行。

向即將入職的人員詳細講解公司的管理制度：公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣,、欲從事的工作崗位職責及發(fā)展空間,、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度,、勞動合同簽訂,、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題,、必須一一向其說明清楚,。

必須認真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù)，做好人事檔案管理與更新,。對離職同仁在提出離職申請后,，進一步和其溝通詢問確認離職原因，認真聽取他們對公司的期望及意見,。確認其離職意向堅決,，且對之前任職前工作、辦公設備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù),。

每天早上向上級領導提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況,；執(zhí)行項目進度；認真做好訪問員考勤及項目進度跟進,；和他們相互溝通,，研討在執(zhí)行項目的過程中遇到的一些個人心得體會；碰到異常狀況,，第一時間向執(zhí)行項目督導報備,，遵循督導給予的處理意見執(zhí)行。項目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法,，以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生,。在執(zhí)行項目之前必須認真聽取項目培訓，完全的做好充分準備,。堅持奉行第一次就把事情做好,。

其實對人事方面工作，原來接觸和了解不深入,，所以到了公司以后,，很多工作都是在學習和摸索狀態(tài),。一開始的工作效率很差，到后來現(xiàn)在能獨立處理人事方面的一些工作,，這不能不說是一個很大的提高,，當然我能在這么短的時間里有如此大的進步，與公司領導和同事的幫助和關懷是分不開的,。

經過這段的工作,，我知道了人事招聘的流程，學會了工資表的編制,，學會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,，等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎,，當然了僅僅知道這些,，想把人事行政工作做好是遠遠不夠的，要學的東西還有很多,。人事方面的工作往往比較瑣碎,，不確定性較強，占用的時間也較多,，如果計劃不好,，就會浪費很多的時間，而且也不一定就能把事情辦好,。就像我現(xiàn)在的工作,，雖然也是整天的在忙，然而卻沒有忙到點子上,，人也沒閑,，但就是沒把事情處理好，該做的沒做不該做的卻做了一大堆,，真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,，每天下班后回想一天的工作狀態(tài)，累卻沒有多大點的效益,。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇十

尊敬的公司領導：

您們好!

本人___于20__年_月__日加入____集團___科技有限公司,。自入職至20__年__月?lián)蝊_公司人事行政部經理職務，依托多年人事行政的工作經驗,，敬業(yè)負責的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,，使我工作起來頗為順暢,。回顧兩年多的工作,，有成績,，也有不足,。下面我就以下四個方面進行述職，請公司領導給予指正,。

第一部分：20__——20__年所做工作

1,、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規(guī)章制度

20__年8月加入__公司時，公司處于創(chuàng)立階段,，運作和日常管理工作中需要有法可依,，有規(guī)可行。在集團框架內,，根據__公司實際,，在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度，如：公司組織架構,、薪酬職級體系,、考勤管理、周會制度,、安全消防檢查制度,、各類應急預案、食堂管理,、培訓管理等制度,，使管理工作逐步規(guī)范且在實際執(zhí)行過程中督促嚴格執(zhí)行。

2,、人力設計及招聘實施

公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,，是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,，即把人力設計和人才招聘作為工作第一重點目標,。從當地用工環(huán)境、工資水平調查到組織架構,、員工薪酬職級體系設計,，落實到具體的招聘、面試,、入職工作,，截止到20__年底之前，基本由_總及我完成,。公司的組織架構,、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行,。在前一年多工作時間里,，開設了六個以上的網站招聘窗口，參加人才交流會和校園招聘會數十場,，在__省內各偏遠貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關系,。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在20__年__月完成了各主要部門經理,，如生產,、設備、品保,、技術部經理招聘及送上海培訓工作,。20__年__月及__月完成了部份技術人員和生產骨干的招聘及送上海培訓工作。

20__年_月工廠投產前,，吸取___廠經驗教訓,，針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關系較好的___市__鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,，___市__鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產骨干,。

3,、減員增效,，推行計件工資

自20__年_月開始,，由_總牽頭，在生產部配合下,，公司人事行政部制訂了生產部采收,、包裝班組的計件制工資方案并付諸實施。因本次工資方案前期準備充分,、領導重視,、生產部各主管推行得力，執(zhí)行計件工資方案3個月以來,，在人均工資水平略降的前提下,，包裝班組員工人數從100多人減到70多人，而每天包裝量從30噸左右到40多噸,。真正達到減員增效的目地,。至_月中旬，我部門對生產部一,、二班組的計件工資方案已獲通過并開始試行,。

4、培養(yǎng)骨干員工,、開展安全與技能培訓

在用人方面,，不僅把人招的進來，在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,，公司會提供給員工一個展示自我的平臺,，針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班,、組長，行政人事部除了_月份申請總部人力中心的___經理來公司對預備班,、組長員工進行為期__天的公司文化,、管理制度、班組長素質培訓以外,，同時按照集團員工異動程序與預備班,、組長員工所在部門的經理作充分溝通，與員工本人面對面談話,，了解員工的想法,，給予職業(yè)定位引導。_月份完成了生產部各班,、組長的任命,。10月上旬完成設備部各班、組長任命,，計劃在_下旬完成行政人事部班,、組長的任命。

20__年_至__月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,，外派培訓做了包括生產和技術部外派員工_人進行高壓容器操作培訓,，設備部外派員工_人進行高壓電工培訓，人事行政部外派員工2人進行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓,，外派員工2人進行安全員培訓,。

內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,，一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,，6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓，8月進行一次全廠消防現(xiàn)場演練,。

5,、行政、后勤保障工作

__公司在修建期間從最早在___小區(qū)租賃一套房開始,，隨著員工不斷增加,，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,，我負責了食堂管理,，車輛管理、保安管理,、采購,、外聯(lián)接待工作，部份參與__廠一,、二期環(huán)評驗收,。立足于行政后勤是服務部門,，理順本部門工作，才能確保服務員工,，從房屋租賃,、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯,、睡覺,、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等，雖然限于自己能力,，但仍盡力做到更好,。

投產后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個人認為執(zhí)行較好的工作包括：

1,、籌劃,、組織了公司中秋晚會的活動。

2,、公司二級及以上員工年度旅游活動,。

3、公司廢塑料袋(玉米芯,、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理,。

特別是化學廢棄品的處理，因為主要是熏蒸后殘渣和藥劑玻璃瓶,，環(huán)衛(wèi)局不予處理,。前后聯(lián)系幾家化學廢棄品處理公司，對方最低要價不低于____元/月,，我認為要價太高，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,，告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘渣和玻璃瓶作為附帶條件之一,。自___年__月起，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,，除了免費代為處理化學廢棄品以外,，每月還要向公司付____元的廢塑料袋收購款。由此,，單化學廢棄品處理一項,，每年為公司節(jié)約近_____元。

第二部份：對工作的感悟及對自身的評價

1,、對工作的感悟

行政人事部工作繁雜,，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識,、還是溝通協(xié)調的能力,、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野不同，思考問題的角度不同,，那么就要求自己站在領導的位置上去思考問題,，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的,，才能真正為領導分憂、減壓,。入職兩年多來,，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司_總進行內部管理，做為行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中的,，除了做好領導交予的任務,，向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。

2,、對自身的評價

在公司兩年多的時間里,，我經常對自己開展“批評與自我批評”，作為公司的樞紐部門,，卻還未真正起到樞紐的作用,，經總結本人有以下不足：

1、人力資源工作要求我原則性強,，行政工作要求我平衡意識強,，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺,。

2,、在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正,，遇到問題,，不夠冷靜。

3、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致。

4,、和領導,、同事溝通還不是很到位，影響工作效率,。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程,，而在于人。不在于人的能力,，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正,。”道出了溝通的關健環(huán)節(jié),，在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,，加強溝通。

第三部分：工作中存在的主要問題

1,、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設備部制冷工等專業(yè)性較強的崗位,，需要我們通過多種渠道進行篩選,，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,，一方面工作能力有待提高,，個別招聘難度大的崗位，不能及時招聘到位,，造成專業(yè)人才人員短缺，給部門正常生產帶來影響,。

2,、培訓不夠系統(tǒng)

因公司正處投產半年的緊張時期，各項工作都在逐步完善中,，培訓教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,，造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實，和預期效果有些差距,。由于部門事務性工作繁忙,，還未能建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合,，可通過基層管理培訓,，考核合格方可晉升等。

3,、消防,、安全和日常違紀事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠

制度建立了,，標準要求了,，但執(zhí)行情況如何，就給管理工作打了折扣,，管理中的pdca(計劃,、執(zhí)行、檢查,、反饋),，我部門還做的遠遠不夠，還未真正建立督導,、執(zhí)行等工作體系,。

4、員工的考評工作不到位

員工轉正,、晉升,、加薪、調崗等的考核工作還未建立,，目前處于主觀意識決定結果的處理方法上,，還未真正通過量化、客觀的數據周密細致的全面考評,。

5,、行政、后勤服務水平還有待提高

除了公司提供的硬件基礎(美觀衛(wèi)生的宿舍樓,、設施齊全的食堂,、圖書室、網吧,、桌球室,、乒壇球室、健身房,、卡拉ok),，更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務意識,，本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流,、了解員工的正當需求并及時解決)還要有大幅度的提高,。

第四部分：20__年的工作思路

一、集中力量解決上述提出的主要問題,。

(1)繼續(xù)擴大招聘范圍,，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質，響應公司領導號召,，多出去,，多跑跑，利用多種形式加大招聘力度,。

(2)了解員工和部門培訓需求,，建立和落實一、二,、三級培訓計劃,，充分理解生產部門實際困難，多一些交流和溝通,，見縫插針的擠出培訓時間,，使培訓工作落到實處;

(3)重點完善檢查、督導體系,，加強執(zhí)行力度,。

(4)建立客觀的考評體系。

(5)通過本部門行政后勤人員的培訓與溝通,，練好內功,，提高整體服務水平。

二,、針對個人不足方面,，積極調整心態(tài)，學習郭總務實細膩的領導風格,，學習各部門經理和同事的求真,、進取的工作作風，完善自己,，提高自己,。

以上是本人在20__—20__年度任職_____有限公司行政人事部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正,。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇十一

尊敬的公司領導,、親愛的同仁們：

我于20xx年xx月份在xx公司工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員,，一個多月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習,。特別是擔任招聘專員以來,，對公司的基本狀況、組織結構,、經營理念,、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升,。在注重提高自身素質的同時,，創(chuàng)造條件、靈活運用,、采取多種方式,，在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位,、講團結,、比成效的良好氛圍。

在工作方面,，除積極做好日常管理工作外,，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

一、組織統(tǒng)一學習,，增強崗位技能,。

很多年青人由于年紀小，閱歷淺,，社會經驗匱乏,，文化水平偏低，法制觀念淡薄,，養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習,。針對這一客觀情況,，經常和他們打成一片，交流討論,，吃透公司文件指示精神,，領會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,，打比喻,，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性,、多變性,，某些問題的尖銳性,、嚴重性，培養(yǎng)專員遇事不驚,，沉著冷靜,，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應變能力,。

二,、狠抓崗位，強化服務質量,。

質量是企業(yè)的生命,。對公司而言，服務質量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運,。

招聘專員的一舉一動,，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象,，影響著公司的聲譽,。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真,。在與專員們上班的同時,，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度,、責任心,，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意,。

三,、時刻洞察專員心態(tài)，及時解決疑難病癥,。

專員們大都來自不同省份,，不同地區(qū);家庭條件，生活習俗,，性格特點,，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別,。在物欲橫流,，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代,，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,，大相徑庭。隨時摸清,、分析,、掌控他們的思想動態(tài),，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,，妥善處理,，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失,，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果,。

四,、注重道德修養(yǎng)，加強團隊合作,。

團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體,，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要,。

招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度,。如果配合不佳,，即使某人腳法奇準，技能再突出,，至終也只能是功虧一簣,，俯首敗北。于此,，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理,，不斷加強隊員之間的交流和自我更新,，提高他們共同的方向感，信任感,，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,，充分認識自己真實的人生價值。

五,、合理協(xié)調各種人際關系,，加大公司影響力。

作為最基層工作的招聘專員,，確實具有舉足輕重,，不可或缺的主要地位。既要處理好上司,、同事,、朋友之間的相互關系,，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?？蛻羰巧系?，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,，好與壞,，就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,，加深了解,，增進友誼，縮短距離,，解決問題,，鞏固了護衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力,。

今后,，務必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓,，深化公司管理運行機制的改革,，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力,，奉獻所學,，奮斗終身。

謝謝大家!

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇十二

尊敬的公司領導,、親愛的同仁們：

時間一晃而過,，彈指之間，20xx年又接近尾聲,。在公司的領導與支持下,，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風務實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務,。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞,，也是公司領導給予我機會和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù)

上半年負責辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中,，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風險,。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價,、獎懲單據等,，重要的內容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔,、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

二、勞動關系方面,，包括入職離職的辦理和合同管理

較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數也逐漸減少,，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法,。例如,，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風險,，另一方面也保障了員工的權益。

三,、考勤月報表數據的收集及制作

每月導出7樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表,、加班審批表，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存,。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,，根據業(yè)績表,、員工績效考核,、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經理審核,，最后發(fā)給財務核對,。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,，亂成一團,，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂,，錯漏百出,。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經理的悉心教導下，錯誤一點點改正,，慢慢的積累經驗和教訓,，盡量避免錯誤。

五,、文體活動方面

關于企業(yè)文化建設方面,，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,，并認可了我們部門的工作,，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績直接關系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強,，在以后的工作中,，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務,。

通過以上種種工作,，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經驗,。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案,、培訓,、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng),、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,，人力資源部的主要職責是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待,。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,，這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說,，在這將近一年的工作時間里,，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是工作細心程度還不夠,，自身學習、整體協(xié)調,、時間分配上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距,。在今后工作中,，我一定認真總結經驗，克服不足,，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,，力求把工作做得更好，樹立起良好形象,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

謝謝大家!

述職人：

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇十三

尊敬的各位領導：

本人于20--年2月14日入職公司,，在項目任人事專員一職，至今已經六個月,。時光飛逝,，在公司領導和同事額關心及幫助下，我體會到公司“卓越,、創(chuàng)新,、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,，使我的工作在各方面都有了大的進步,。下面我將入職后的工作，做如下總結：

一,、負責公司人員檔案的整理,、完善：

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現(xiàn),，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人,、選人的重要基礎,。

二、人員招聘工作：項目目前的招聘方式主要以網絡招聘,，現(xiàn)場招聘,，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求,，選擇合適的招聘渠道,，對應聘人員進行簡歷初篩，并配合各部門進行面試,、復試,、考核，最終選拔合適的人才,。

三,、配合各部門完成員工的培訓工作：

員工培訓是提升技術、能力水平,，形成企業(yè)價值觀,，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施,。本年公司領導對培訓工作非常重視,，我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃,，并精心組織,、配合監(jiān)督完成。根據培訓內容及相關政策法規(guī),，進行專業(yè)化,、項目制度化考核。

四,、員工入職,、離職手續(xù)的辦理：

員工入職后,，指導新入職員工辦理入職相關手續(xù)，收集其個人相關資料,，并掃描做以備份,。在入職培訓過程中，能做到熱心,、細致,，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,，指導員工辦理離職交接手續(xù),，交接完畢后經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續(xù),，并出具離職證明,。

五、公司員工考勤：

公司的考勤系統(tǒng),，是每位員工績效考核的重要指標,，我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況,，交由各部門進行核對,。

六、項目采購工作：

每月月初根據項目各部門的實際使用物料提交采購需求,，后期跟進采購,，采購過程中做好出入庫登記，并每月進行庫存盤點及固定資產盤點,。

七,、庫房的管理：

每月對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領用過程中,，及時的記錄出入庫時間、領用物品,、領用事由,。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了,，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,，減少浪費、節(jié)約成本,。

八,、辦公室日常工作。

配合辦公室領導完成日常工作,，如會議安排,、來訪接待等工作,。

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于項目各個部門,，需要有較強的抗壓力,，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問,。在這幾個月里,，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,，在未來的工作中,，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇十四

我于20--年--月份在--公司工作,，現(xiàn)任--公司的招聘專員,，一個多月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,，重視文化理論管理知識方面的學習,。特別是擔任招聘專員以來，對公司的基本狀況,、組織結構,、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升,。在注重提高自身素質的同時，創(chuàng)造條件,、靈活運用,、采取多種方式，在公司內逐步形成了愛學習,、敬崗位,、講團結、比成效的良好氛圍,。

在工作方面,，除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

一,、組織統(tǒng)一學習,，增強崗位技能。

很多年青人由于年紀小,，閱歷淺,，社會經驗匱乏，文化水平偏低,，法制觀念淡薄,，養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習,。針對這一客觀情況,，經常和他們打成一片，交流討論,，吃透公司文件指示精神,，領會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,，打比喻,，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性,、多變性,，某些問題的尖銳性、嚴重性,，培養(yǎng)專員遇事不驚,，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn),，靈活處理解決問題的應變能力,。

二、狠抓崗位,，強化服務質量,。

質量是企業(yè)的生命。對公司而言,，服務質量的'優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運,。

招聘專員的一舉一動，一言一行,，每時每刻無不代表著公司的形象,，影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,，而是大多不夠仔細認真,。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力,、態(tài)度、責任心,，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,，令客戶也比較滿意。

三,、時刻洞察專員心態(tài),，及時解決疑難病癥,。

專員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件,，生活習俗,，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異,，千差萬別,。在物欲橫流，瞬息萬變,，竟爭殘酷的紛繁年代,，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭,。隨時摸清,、分析、掌控他們的思想動態(tài),，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的,、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理,，防患于未然,，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣,，的確起到了事半功倍的理想效果,。

四、注重道德修養(yǎng),，加強團隊合作,。

團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力,。團隊合作的狀況如何,，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,，勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度,。如果配合不佳，即使某人腳法奇準,，技能再突出,，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北,。于此,，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,，研究處理,，不斷加強隊員之間的交流和自我更新,，提高他們共同的方向感，信任感,，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,，充分認識自己真實的人生價值。

五,、合理協(xié)調各種人際關系,，加大公司影響力。

作為最基層工作的招聘專員,，確實具有舉足輕重,，不可或缺的主要地位。既要處理好上司,、同事,、朋友之間的相互關系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作,?？蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊,，好與壞，就在于這條紐帶的質量,。經常與客戶進行交流溝通,，加深了解，增進友誼,，縮短距離,，解決問題，鞏固了護衛(wèi)點,，也大大提高了公司的知名度和影響力,。

今后，務必更加不斷創(chuàng)新,，大膽開拓,，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任,，盡心盡力,，奉獻所學，奮斗終身,。

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇十五

尊敬的公司領導：

我于10月就任公司行政人事部經理以來,，由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來,，在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足,，下面我從兩大方面進行述職,，請公司領導給予幫助和指正。

對于一個新成立公司而言,，行政人事部是非常重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,，因此需要公司領導予以重視和支持,。觀念轉變與否，各部門配合程度如何,，都是行政人事部工作成效的關鍵,，需要公司領導及部門予以大力協(xié)助。

第一部分年度工作總結

行政管理工作

1,、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據公司組織機構,，草擬和制定相關制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依,。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》,、《資產管理制度》、《檔案管理制度》,、《會議制度》,、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》,、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》,、《詢價制度》,、《車輛管理制度》等等。

2,、加強溝通,，做好上傳下達、內外協(xié)調

搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調工作是我工作的重點,。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領導反映情況,、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。把握方向,、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,，并收集整理各部門信息意見,，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠,、謙虛”的原則,，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協(xié)調工作。

3,、固定資產,、辦公用品管理

行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,，首先要了解太原本地的市場價格,。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家,，在保證商品質量的情況下,，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內對外溝通更便捷,，對程控電話進行了重新布線安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序,。

為有效管理公司內固定資產,、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領用及管理工作,，我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類,、編號,、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,，年底與財務部門聯(lián)合進行一次清查,，共同點、監(jiān)督,，并建立電子臺賬與明細帳,，做到帳物相符,。

4、車輛管理

為加強公司車輛使用管理,，合理安排調度車輛,，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,，對車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照、年審,、保險、日常維護,、保養(yǎng),、檢驗、清潔,、派車等事項,，過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序,。

在接手工作兩個多月以來,，對行政管理事務做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,，積極想辦法降低各種成本費用,。當好“管家”是我對自己的要求,，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1,、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求,。在招聘工作中,，挖掘應聘人員的潛能，分析應聘人員,、整體特征,。在原有一個招聘網站的基礎上，擴大了招聘范圍,，加強了招聘力度,，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同,。本月22號,、23號參加了山西人才網舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,，雖然有關崗位人員還沒有到位,，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料,。為公司發(fā)展經營提供了動力支持,，適時調整招聘用工管理。

除此之外,，每月對公司員工檔案進行整理完善,，對新進、離職人員情況登記造冊,。做好人力資源儲備及檔案管理工作,，提高辦公效率。

2,、薪資體系的建立

通過薪酬的導向作用,，實現(xiàn)人員合理調配和價值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,，能吸引并留住所需要的核心人員。

3,、組織企業(yè)資質所需的證件

在辦理資質時需要專業(yè)人員資質證件,，積極想辦法，通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作,。

后勤保障工作

1,、辦公環(huán)境秩序維護

對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態(tài)進行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序,。

2,、宿舍管理

為使外地員工更踏實和專心的工作，積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,，為他們在生活上排憂解難,，使他們工作之余有回家的感覺。

3,、接待工作

熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來,。安排好董事會成員的吃、住,、行,，認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約,、熱情周到的原則,，根據來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準,，杜絕鋪張浪費。

第二部分工作計劃

行政管理工作

1,、制度的推行實施

規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉,、良性發(fā)展的重要保障，是企業(yè)內的“法律”,，必須嚴格執(zhí)行,。制度完善了，即定目標有了,，關鍵就是要做好,。在公司領導的悉細心領帶下，在各部門的協(xié)助配合下,，我相信我們會建設一支規(guī)范有序的地產鐵軍,。

2、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業(yè)機密,，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識，不

但對于查找歷史數據受到影響,，而且會給企業(yè)造成不可估量的損失,。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用,。目前已對公司內現(xiàn)有的文書,、檔案、通知,、制度做了編號歸類整理,。已經制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照執(zhí)行,。

人事管理工作

1,、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作

為了保障職工權益，消除后顧之憂,，公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費,。已經與太原市勞動與社會保障局對接，詳細了解了本地四險一金繳費情況,。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù),。五月份將對該工作全面展開。

2,、完善企業(yè)內訓建設團隊精英

根據企業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”相關培訓,。目標就在于使得員工的知識、技能,、工作方法,、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步,，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展,。

重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,，用榜樣激勵人,，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時,，注重給提供學習機會,。在充實大腦的同時，讓每個員工都能對未來充滿信心,，對公司有認同感和歸屬感,。

3、建設傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力,。構建適合地產企業(yè)的文化,，是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,，是提升公司軟性競爭力的根本措施,。不僅要有近期目標，還要有長遠計劃,。下一步要根據公司發(fā)展實際情況,，內部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,，打造一個精干專業(yè)的團隊,，從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范,。

4,、建設績效考評工作

建立完善績效評價標準，形成公平競爭的平臺,?？冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用?？冃Э己酥贫仁鞘蛊髽I(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證,。績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關系,，在人力資源管理中有著重要的作用,。績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據,?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足,，促進員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評而考評,。

兩個月的工作是忙碌的,。行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，認真履行工作職責、執(zhí)行公司規(guī)章制度,，較好地完成了各項工作,。當然，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據需求進行人才招聘，加大行政,、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度?？梢灶A料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻!

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人：___

20__年__月__日

人員述職報告 人力資源轉正述職報告篇十六

時間一晃而過,，自20xx年11月踏進以來,，幾個月已經過去，作為初涉家具建材行業(yè)的一名新兵,，一名新人,，回首過去的工作，通過自己的努力學習,，工作有了新的突破,，雖沒有驕人矚目的成績，但公司領導質樸真誠的處事風格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導理念，為我提供了良好的學習發(fā)展平臺,。在此期間,，我圍繞公司經營大局，夯實基礎管理,，做好后勤保障和服務工作,。經過磨練與洗禮,，我的綜合能力、協(xié)調能力有了進一步的提升,。為了總結經驗,，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將前期工作向各位領導作如下述職,。

一,、所做工作：

1、思想意識方面

(1),、轉變思路,，迎接挑戰(zhàn)。隔行如隔山,，以前雖有行政,、人事方面的工作經驗，但不同的行業(yè)之間存在較大的差異,。初入,，我基本停滯在以前工作的習慣思維內，思路差,，方向偏,，重心失，每天工作缺乏計劃,，工作效率極低,，在那一陣時間里，我想到過逃避,。王石在“全球通”廣告中曾說：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”。所幸在各位領導及行政人事中心蔣總監(jiān)的手把手指引下,，我以歸零的心態(tài)來接受這里的每一項工作,，通過學習，逐漸了解并熟悉了公司企業(yè)文化,，并轉變以住的工作作風與思想觀念,，逐漸適應新的工作環(huán)境，真正融入到公司,。

(2),、嚴于律己，寬以待人,。我加強了公司規(guī)章制度的學習,，踏準了公司高效快速運轉的節(jié)奏,，工作也有了一定的成效，我有良好的服務心態(tài),，能嚴格要求自己,，同時保持謙虛嚴謹的工作作風。在大事要事上,，我能身先士卒,，以身作則，起好帶頭作用,，能及時協(xié)調各崗位的工作,，有效推動部門的工作。

(3),、加強溝通,，建設團隊。通過不斷地與部門員工的溝通,，增加了與員工之間的感情,，注重部門員工素質的提高，共同進步,。部門兩名員工,，剛到公司擔任文員時，工作經驗不多,，擔負的任務繁雜,，又必須盡快上手;特別是，3月以來,，增加了生產園區(qū)的入辭職手續(xù)辦理,、合同簽訂及考勤匯總統(tǒng)計，工作壓力倍增,，為此,，我積極主動給她們提供指導和幫助,，使她們盡快熟悉業(yè)務,，進入角色。另一方面做好關鍵事物控制和內部管理,，梳理了人事行政文員的崗位職責,，并對各文員進行合理分工，確保工作量飽和,，以避免人力資源閑置,，減少浪費。

2,、人事方面

(1),、加強招聘,，確保需要。竭盡全力做好人員招聘工作,、根據公司不同階段對人員的需求,，及時做好人員的招聘和儲備工作。在這期間內,，通過網上招聘,，現(xiàn)場招聘，張貼招聘廣告,，員工介紹,，中介推薦等多種方式，多管齊下,，同時加強應聘人員簡歷甑選,，對入圍人員公司內部采取行政人事部和用人部門分別面試，主管領導和專業(yè)技術人員復試等方式,，多重把關,，確保了入職人員的素質與能力，另一方面加強人事入辭職手續(xù),，合同簽訂,，檔案管理等基礎工作辦理。統(tǒng)計顯示,，從11月面起,，共有166人入職，103人離職,，通過持之以恒的招聘工作,，基本滿足了公司運營發(fā)展需要。

(2),、建立檔案,，完善配套。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。另外完成公司固定資產的清理登記，并建立了電子帳,。

(3),、推行績效，初見成效。為打破前期干好干壞一個樣,，吃大鍋飯的局面,，根據公司實際情況，修訂及完善了切實,，具可操作性的保安,，駕駛員的績效考核方案，并健全績效指標;抓好績效過程監(jiān)控;嚴格施行考核結果反饋和應用;規(guī)范考核方式,，并與薪酬掛鉤原則,。通過績效考核，實行末位淘汰制度,，截止目前,，已合理解決保安隊伍的人員編制問題，在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職),，此項為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本,，取得一定成效，保安隊容隊風有了一定的改善,。

3,、行政方面

對于行政工作，我清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，減少疏漏和差錯。

(1),、理順關系,，做好協(xié)調,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ,，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,，注重與各部門的協(xié)作配合。

(2),、規(guī)范制度,，強化管理。不依規(guī)矩,，不成方圓,，有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則，這個游戲規(guī)則最基本的是讓大家有章可循,，有法可依,，進入公司的任何人，都得遵循這個個游戲規(guī)則,。針對公司制度較多,，體系不完整，版本不一,，風格各異,，相互之間脫節(jié)缺乏銜接，甚至存在沖突等情況,，在行政中心的指導下,，梳理了公司部分原有的規(guī)章制度管理,，特別是行政管理制度,，編寫及完善了保安管理制度，車輛管理制度,，倉庫管理制度,、文件管理制度，會議管理制度等多個規(guī)章制度,，并按要求完成審批程序,，在實際工作中推行。制度的完成使每個崗位的員工都明白自己的職責和辦事程序,，解決了“做什么?”,、“如何做?”的問題。管理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個體系,，體系問題解決了,，企業(yè)的運轉就有了可靠的保證。

(3),、規(guī)范車輛,，節(jié)能降耗,。為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛,，保障正常公務用車,，制定了較為完善的《車輛管理制度》，對公司汽車的證照,、年審,、保險、日常維護,、保養(yǎng),、檢驗、清潔,、派車及油耗等進行了規(guī)范,，并在實際操作過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序,，在接手工作四個多月以來,，為駕駛員購買了社保，并將油耗作為駕駛員重點考核指標,，實行獎懲相結合,，駕駛員隊伍整體工作質量有所提高。

(4),、獻身活動,，保駕護航。為提升公司形象及銷售及影響力,，從11月起,，公司陸續(xù)舉行了多次大型促銷活動，在每次活動前,，我都能制定相應之涉及保安,，保潔，安全,，消防,，用餐等后勤的保障方案，做好協(xié)調工作,，全力調動部門各種有生力量,，投身于活動的實施及現(xiàn)場維護工作之中，取得了活動零安全事故,，有力地推動了活動的順利開展,。

二、工作中存在的問題,。

誠然,，在我的工作中也存在的很多問題,，主要表現(xiàn)在：

1、xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。

2,、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡,。特別是對于建材館車輛停放的管控一直不理想，綠化管理僅停留在事物表面,。

3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,，手段還比較單一,，需要有創(chuàng)新。對部門人員的管理不夠細致具體,。性格上偏軟,，個人威信樹立不夠，不具殺傷力,。

4,、基礎管理工作不到位，主要體現(xiàn)在：保安保潔工作走馬觀花,，監(jiān)督機制不建全,，保安隊伍目前仍較松散，執(zhí)行過程中打折扣,，在崗狀態(tài)及精神面貌差,，保潔工作缺乏檢查，細節(jié)不到位,，廁所衛(wèi)生及設備缺乏行之有效的控管,，存在管理盲區(qū)。

三,、今后的工作打算

過去的已經悄然逝后,，問題尚待解決,。在以后的日子，我將加強學習,，認真提高工作水平,，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1,、加強學習,，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。注重部門團隊建設,，加強管理，團結一致,，形成良好的部門工作氛圍,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手,。

2,、做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。明確崗位職責,，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3,、加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,，人員結構進一步合理化,。綜合考慮人員素質、工作性質,、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設計管理幅度和跨度,，確保組織有效運作，合理調整現(xiàn)有機構,，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,，提高工作效率,。

4,、加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設計中,，以職位為基礎，緊密結合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5,、加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè),。根據企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓力度,，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。

6,、 深化管理,，加強保安，保潔,，綠化及全公司現(xiàn)場管理,，同時加強費用的控制,，開源節(jié)流，降低費用,，為公司正常經營提供有力的后勤保障,。

新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。我也深深地知道，離各位領導的期望,，我還差很遠,。在今后的工作中，在公司領導的指引下,，緊緊圍繞公司運營發(fā)展命脈,，我將認真總結經驗，戒驕戒躁,，努力工作,，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中,。從小事抓起,，從服務抓起，進一步強化人事招聘,、內務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮應有的作用,。

我的述職完畢,，謝謝大家。

：

尊敬的各位領導,、同事們：

公司行政網絡部是總經辦直接領導下的綜合管理機構,，是企業(yè)管理中承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系八方的樞紐，推動著公司各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政網絡部的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、安全保衛(wèi)、人事管理,、系統(tǒng)管理,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。

在過去的一年中,，面對繁雜瑣碎的大量工作,，我在領導的正確指引下，不斷加強學習,，改進工作方法;強化公司員工的服務 意識,，注重工作的時效性，提高工作效率;增強工作的科學性,、系統(tǒng)性,、預見性，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年的工作述職如下：

一,、20xx年主要完成的工作內容

1、公司有關證件的辦理及年審工作,。

年檢時公司下屬有16家營業(yè)部,，由于20xx年工商部門首次采用網上電子年審與資料提報年審同時進行,，工商部門及行政部都不熟悉,，但行政部仍在2個月內將所有16家營業(yè)部全部年檢完成。

隨著政府部門對相關行業(yè)行政管理力度的提高,，企業(yè)證照的注冊,、登記、變更更加嚴格,，如果搞不好這一項工作,，勢必對公司的運營管理帶來不利的影響。因為涉及到的部門及證照較多,，所以我會將該項工作列入20xx年度工作計劃內,。年初就對公司的證照進行了詳細的清理歸檔，明確每一個月的證照年審工作目標,，掌握證照工作的每一項程序及細節(jié),，杜絕漏檢、漏審,。

2,、及時了解掌握公司運營情況，處理相關信息,，為領導決策提供依據,。

承上啟下，溝通內外,，掌握公司的運營情況,，處理內外信息,，為高層領導提供決策依據是行政部工作的重要職能之一。

20xx年里,，行政部進一步健全和完善了環(huán)境衛(wèi)生,、倉庫管理、檔案管理,，印章管理,，辦公用品管理，會議管理等制度,，規(guī)范了有關文字,、音像、電子類檔案,，印章,、合同、辦公用品及會議的管理,，保證公司行政事務的正常,、有序運行。 辦公用品管理方面,，行政部按崗位工作需求對每一次辦公用品的領用進行核準控制,，本著“滿足工作、節(jié)約為主”的管理意識,，對無計劃,、隨意領用辦公用 品的行為堅決予以杜絕。在坐的各位中,，領過辦公用品的同事心里難免會想：行政部太小氣!在此,，我代表行政部向你們保證，只要你們領走的筆——筆芯用完了,， 拿來空的我們馬上給你們換,，只要是經營上必須的，我們會很大方!

的確,，行政部在開源節(jié)流上確實是下了功夫,，但，這樣還不過,，下一步,，我們還要對各部門運營中的每一個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，杜絕各種浪費現(xiàn)象,，真正做到“開源節(jié)流,、提質增效”。

3、人事管理方面

20xx年度,，公司人事工作一直由行政部統(tǒng)一規(guī)劃管理,，具體落實公司的人員招聘信息發(fā)布、初次面試,、考勤,、考核等人事管理工作。

根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,，按照有關規(guī)定,，負責一部份老員工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險,、生育保險的辦理、修改,、年檢等工作,。由于以前對人事代理工作(統(tǒng)籌、醫(yī)保)并不了解,，因此在社保及醫(yī)保年檢前,，本人多次找以前的人事經理及各種關系了解年檢所需資料和流程，所以在年檢開始后1個月內將公司所有員工的社保和醫(yī)保年檢完成,。

針對公司發(fā)展現(xiàn)狀,，行政部對考勤管理制度多次修訂，規(guī)范員工的上下班,，病,、事假管理,，進一步規(guī)范了總公司行政職員的考勤管理,。

20xx年年末，根據公司領導安排,，制定員工培訓計劃,，將員工培訓列為20xx年度重要工作之一。針對公司員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)員工知識的現(xiàn)狀,，按 “缺什么,、補什么”的指導思想，解決當前急需的不足,，將培訓計劃精細到每一個月,。使每一位公司員工都養(yǎng)成良好的工作習慣，為下一步構造我公司中高層 “學習型組織”奠定基礎,。

4,、負責完成公司的對外展會組織、宣傳策劃，項目管理協(xié)調等工作

公司每參加大型的展會,，在總監(jiān)及總經理的安排指導下,，行政部都參與組織準備工作，并完成公司各部門的對外宣傳策劃設計,。如：網站建設,、報紙廣告宣傳策劃、網絡其它渠道等相關工作,。

20xx年度,，廣告策劃部及網絡部隸屬行政部管理，因此公司每一個項目的申報,，行政部都積極予以協(xié)助,，從項目最初申報材料的準備到項目最后的檢查驗收，我們都做了很多的工作,。在開展項目工作中,，行政部會同各部門制定和完善公司項目流程及職責，使項目管理從可行性研究,、報批,、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)，都更加科學化,、合理化,、制度化。

5,、公司宣傳物品的印制

20xx年度,，公司印刷業(yè)務交由行政部負責，通過談判,，比價,，選材等一系列的工作，將20xx年印刷費用900元/萬份的單張價格成功降至700元/萬份,，僅此一項,，20xx年度共為公司節(jié)省印刷費用約4000元。

20xx年度,，公司旅游包帽的制作領用,，本年度通過談判，比價,，選測等一系列工作,，將20xx年旅游包帽制作費用從9元/套降至7.6元/套，僅僅此一項,，又為公司節(jié)省包帽制作成本20xx余元,，從20xx年的0利潤達到20xx年的全年利潤3200余元,。

6、網絡部工作

20xx年度,，公司旅游管理系統(tǒng)培訓共開展27次,，其中地市培訓6次。每次培訓都圓滿完成,，并基本達到使待加盟或已加盟營業(yè)部能夠了解系統(tǒng)優(yōu)勢,，熟練使用系統(tǒng)的目的。

20xx年度,，公司網絡及電話共出過3次大型故障,，每次故障均在本人的協(xié)調與維護下快速解決，未出現(xiàn)影響公司業(yè)務的情況發(fā)生,。

20xx年度,，公司辦公計算機，打印機及傳真機雖多次出現(xiàn)各種小問題,，小毛病,，但在本人的及時維護下，未出現(xiàn)影響公司業(yè)務的情況發(fā)生,。

20xx年度,，耗時2個月時間，符合公司領導要求的公司網站建設完畢,。并在以后的時間中,每周更新最新廣告產品,、活動、新聞等,，并接到數十例通過公司網站渠道的客戶咨詢(移交前臺),。

20xx年度，公司開通新浪微博,，從0粉發(fā)展到4000余粉絲,，并在每周發(fā)布公司硬廣，活動等信息,，多次接到通過微博渠道的客戶咨詢(移交前臺),。

20xx年度，更新,，網，網,，等網絡渠道共計上千次,。

6、行政部還負責完成外單位的來訪接待及領導交待的一些其他工作事宜,。

二,、工作中存在的問題和今后的打算

1,、行政部的整體素質、服務意識與文件起草寫作水平有待進一步提高;在工作中盡量做到耐心,、細致,、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力,、服務水平,。

2、收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面,，特別是需要加強對聲像、電子文案的管理水平,。

3,、加強學習，改進工作方法,，全面提升所管轄部門的工作運營效率,，使行政部真正成為促進公司發(fā)展的強勢部門、先進部門,。

4,、員工考核制度的完善，員工考核細則的制定,，崗位職責的確定,，工作流程的順暢將是20xx年度工作的重中之重。

5,、公司對外宣傳渠道的力度要加強,，，網每日更新,，新增10家以上的網上營業(yè)部,，加強與合作，增加網上銷售渠道的維護,。

6,、20xx年度對于成本的管控過于嚴格，忽略了企業(yè)形象等其它附加問題,。在新年度中,，要講成本控制與企業(yè)形象結合考慮，做到能提現(xiàn)企業(yè)形象又低成本的切合點,。并且要通過各種方式由各分公司或營業(yè)部將多數公司運營成本化解,。

6、為完成好自己的本職工作,，新年度里,，我將不斷向各位領導,、同事們學習，提高組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力，以保證各項工作的正常運行,。

以上是行政部及本人一年來的主要工作情況,。可以說,，行政部一直是在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做小事、雜事,、實事,。雖然工作繁重，但離公司領導要求的“創(chuàng)造效益”還有非常大的差異,。20xx年行政部工作,，離不開公司各位領導的高度重視和大力支持，離不開各部門及在坐各位的密切配合,，借此機會,，我誠摯地向大家表示衷心的感謝。

我的述職完畢,，謝謝大家,。