總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)處的工作職責(zé) 醫(yī)務(wù)處年度個(gè)人總結(jié)篇一

會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)小結(jié)

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實(shí)習(xí)小結(jié)

短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上激情,，確是很充實(shí)?，F(xiàn)在即將結(jié)束在醫(yī)務(wù)處的實(shí)習(xí)，心中的確有萬(wàn)分的不舍,。第一次可以有這獨(dú)立思考獨(dú)立辦事的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生,。

在醫(yī)務(wù)處的一個(gè)月里，感覺(jué)充實(shí)了很多,，在這里自己感受到了醫(yī)院的整體面貌,。對(duì)于這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，自己感悟頗多,，在處長(zhǎng)和左老師以及張老師的帶領(lǐng)下,，我初步掌握了醫(yī)務(wù)處的大部分工作環(huán)節(jié)，在部分事情的處理上基本可以按規(guī)定做到,。醫(yī)務(wù)處作為醫(yī)院的一個(gè)重要的行政職能部門(mén),，其主要是負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療質(zhì)量管理的反饋工作，制定日常的醫(yī)療工作,，組織處理醫(yī)療糾紛和突發(fā)性醫(yī)療事故,，安排政府部門(mén)等社會(huì)團(tuán)體指定的醫(yī)療保障任務(wù)，審批重大手術(shù)和緊急用血用藥,，以及對(duì)醫(yī)療醫(yī)技科室的考核并提出獎(jiǎng)懲建議等,。

在醫(yī)務(wù)處我的主要任務(wù)是跟著處長(zhǎng)及各位老師了解醫(yī)務(wù)處的相關(guān)工作，協(xié)助處理一些相關(guān)的文件,，學(xué)習(xí)管理院內(nèi)部分日常的工作安排,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度, 不遲到,不早退,踏實(shí)工作,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)準(zhǔn)確地完成每一份可以處理的做到工作規(guī)范化,。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,，有重點(diǎn),，保證步工作都做好記錄。對(duì)于能解決的自行處理并做好記錄,，不能解決的及時(shí)詢問(wèn)各位老師,，事后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，對(duì)相關(guān)醫(yī)療信息的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解．

通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的法律意識(shí)不斷加強(qiáng),，醫(yī)療也成為人們特別重視的話題,，這就要求我們需要時(shí)刻保持仔細(xì)的處事態(tài)度，以及專業(yè)的管理方法,。以下是我在醫(yī)務(wù)處一個(gè)月的學(xué)習(xí)所得：

1,、隨時(shí)整理好近期接受或者下發(fā)的文件,。因?yàn)椴煌奈募诜e壓后容易出現(xiàn)混亂款,，在后續(xù)工作中為了方便查找及處理相關(guān)工作，在其管理上必須謹(jǐn)慎對(duì)待,，及時(shí)處理好各種文件并分類歸檔,。

2,、及時(shí)處理下發(fā)的.文件，并通知相關(guān)科室做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,，保證相關(guān)的保障工作正常進(jìn)行,。在處理文件時(shí)要注意相關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題，例如日程,、人員,、事項(xiàng)安排等。

3,、計(jì)劃好每月每周甚至每天的工作,，萬(wàn)事提前辦，做到事事有條理,、清晰,。在處理相關(guān)工作的時(shí)候要搭配好不同工作的時(shí)間及順序，處理事情時(shí)不可三心二意,，不明白的或者沒(méi)處理完的需記錄下來(lái),，隨時(shí)查看記錄以免忘記或遺漏待處理事項(xiàng)。

4、在接待患者及其家屬前來(lái)投訴時(shí),，要保持良好的服務(wù)態(tài)度,，交談中要注意語(yǔ)氣與用詞，在任何情況下不與其發(fā)生矛盾沖突,，并且在第一時(shí)間內(nèi)給予投訴者答復(fù),。對(duì)于前來(lái)復(fù)印病例的人員需核對(duì)其相關(guān)證件其材料，原則上不做讓步,；對(duì)未出院或者出院不滿7日患者的病例復(fù)印要注意相關(guān)病例是否填寫(xiě)完整，

5,、當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)醫(yī)鬧-事件時(shí),，要注意保護(hù)好辦公室重要文件及材料以免丟失，不論何時(shí),，盡量維持工作的正常進(jìn)行,，保證外來(lái)辦事人員能夠順利辦理相關(guān)手續(xù)。

回顧一個(gè)月的工作,，在學(xué)習(xí)上,。工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足,，應(yīng)用文的寫(xiě)作水平還有待提高,，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)單獨(dú)處理能力還不夠強(qiáng)。今后在這方面的能力上會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，保證在以后的工作中順利完成任務(wù),。

程曉奇

2011年10月21日星期五

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