報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇一
一,、銷售工作的進(jìn)步
因之前從未接觸過房地產(chǎn),,初到項(xiàng)目時,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識和工作流程,,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認(rèn)識到作為銷售部中的一員,身肩重任,。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口,、銷售部的一員,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),__項(xiàng)目開盤了,,我預(yù)約了__套,但最后僅成交了__套。
二,、工作中存在的問題
首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;缺少統(tǒng)一說辭,,面對顧客時的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
三,、新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)
明年公司的任務(wù)是__個億,,我給自己的任務(wù)是__千萬,一步一個腳印踏實(shí)前進(jìn),。加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。調(diào)整心態(tài),,建立自信心;加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
即將過去的這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,相信在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇二
不經(jīng)意間,,__年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
一,、__年項(xiàng)目業(yè)績
從__月至__月末的十二個月里,,銷售業(yè)績并不夢想,,__共銷售住房__套,車庫及儲藏間__間,,累計(jì)合同金額__元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅__元整,。
二,、__年工作小結(jié)
__月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;__月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備__號樓的交房工作;__月份進(jìn)行__樓的交房工作,,并與策劃部__教師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,,針對__的尾房及未售出的車庫,、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,,__月份__分別舉辦了“__縣小學(xué)生書畫比賽”和“__縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,,期望經(jīng)過開展各項(xiàng)活動提高_(dá)_房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)__的文化,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
__月份接到公司的調(diào)令,,在整理__收盤資料的同時,,將接手的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是__招聘銷售人員,,第一個接觸的項(xiàng)目也是__,,而在公司的整體研究后我卻被分配到__,。沒能留在__做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在__的續(xù)篇——__項(xiàng)目工作,,我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,那段時間我是心是飛揚(yáng)的,,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將__的收盤賬目整理出來,,我放棄休假,甚至通宵工作,,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。__月份我游走在__項(xiàng)目和__之間:__的尾房銷售,、__的客戶積累、__的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,,還是該說意料之中,,項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),來理解這個事實(shí),。__份持續(xù)尾房銷售工作,,培訓(xùn)員工,,與開發(fā)商協(xié)商收盤,,解決客戶投訴。
三,、__年工作中存在的問題
1、__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿,。
2,、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是理解反映不解決問題。
3,、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)重,。
4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位,。
5,、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利,。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與__總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張。期望明年我能有更好的發(fā)展,,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇三時間過得真快,,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20__年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),。沉思回想這一年,,作為部門負(fù)責(zé),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,,一年來取得了一些成績,,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一,、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析
(一)業(yè)績統(tǒng)計(jì)
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至__月份完成銷售面積__平米,完成銷售__萬元,完成租賃面積__平米,,租賃收益__萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中,。
2、__別墅截止x月份完成銷售__套,,剩余__套,。
3、逸園小區(qū)尾房銷售__套,,剩余兩套。
4,、那日__美食街開盤至今截至十二月份,,除預(yù)留兩套外,,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績分析:從上面的銷售業(yè)績上看,,這一年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想,。個人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在,。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,,從__月份開始客戶訪問量急劇減少,。
2,、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃;
3、__別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價位因素
4,、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶訪問量少;
5,、售樓中心(對外窗口)的建設(shè)空白;
6,、__項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后,,造成部分客戶流失。
7,、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度銷售時間,,等因素,。
二、人為因素
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入,。銷售員與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三,、市場分析
__別墅項(xiàng)目為例,,現(xiàn)__市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,,沒有私家獨(dú)立車庫,戶型布局差等,,但在價格上屬偏高的價位,,在年末兩個月銷售過程中,,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
四,、銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā),,有必要對銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,,進(jìn)行人才儲備,專業(yè)性強(qiáng),,素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,,我們的隊(duì)伍需要有效整合,。
五,、總結(jié)建議
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,,與各個部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,,其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度,。
目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔,,沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接,。諸如銷控,,欠款追繳,,合同管理,各類許可證證件的管理等,,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理,,這不僅能極大提高各部門工作效率,,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,,便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享,。
六,、年初工作計(jì)劃
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個新的檔次。
4,、銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵,。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃。如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇四
好的成果是需要分享的,,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,,因此,,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
首先,,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、,、營銷團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,,分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合,、價格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn)、品牌推廣,、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
運(yùn)籌于帷幄之中,,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,,從到岸價到建議零售價,,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽(yù)度,、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式
最后,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇五
光陰似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首入司已一年,,在這一年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),,和努力的工作,,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,,思之過去,放眼未來,,為了更好的開展新的工作的任務(wù),,明確自己新的目標(biāo),,理清思路,特對自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,,使自己能夠更加的認(rèn)識自己,,鞭策自己,,提高自己,以便于更好,,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一,、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,,隨公司南征北站,從__轉(zhuǎn)戰(zhàn)__,,公司也從__大廈到__中心,從之前的三個項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個項(xiàng)目部,,隊(duì)伍不斷的在壯大,,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),,公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,,可以說是非常不平凡的一年,同時也是__周年,,恰逢又是“十二五”規(guī)劃正式實(shí)施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,,是房地產(chǎn)的政策年,,政策越來越緊,,各種手段層出不窮,經(jīng)歷最嚴(yán)厲的一年,,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,,我們的生存空間顯得越來越渺小,,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,,因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,,怎么經(jīng)不起折騰呢,,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,,只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,,堅(jiān)韌不拔的意志,,從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為__旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這一年的時間里收獲頗多,,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。
因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),,促使我必須提高自己的素質(zhì),,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,,碰到的是行行色色的人和物,,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,、工作中好的方面
1.思想上積極進(jìn)步,,不斷進(jìn)取,,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,,才能通一行,精一行,,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,立足本職,,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),,服從管理,聽從安排,,適應(yīng)能力強(qiáng),,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),,正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),,以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1.工作中不善于不自我總結(jié),,自我反思,自我檢查,,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,,不能及時糾正自己的航向,,意志不堅(jiān)定,自控能力差,。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),,會導(dǎo)致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排,。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,,平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓,,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,,未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對項(xiàng)目的優(yōu)勢,、劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客能力還有待提高及增強(qiáng),,必定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1.完善的工作計(jì)劃及個人目標(biāo),,并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下,,約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,,及其它相關(guān)銷售知識,,提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,,創(chuàng)造性,,上進(jìn)心,,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)! 以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,,從而更好的成長進(jìn)步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,,工作順利!