我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

工作心得體會1000字篇一

從學(xué)校出來,，就會面臨很多問題，諸如工作,，生活,，找對象一類，都是要解決的問題,，可是我們絕對不能盲目,。我朋友小崔，他是個幸福的人,，就要打算月底結(jié)婚了,，這不是每個人都能做到的,，得有實力，得有資本養(yǎng)得起家,，我沒有,，所以我還要奮斗。

我的應(yīng)聘真言是：我要的是工作,，不是工資!

這樣的信念使我很容易在這個社會上生存,，所以，現(xiàn)在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學(xué)習(xí),，公司雖然不是什么巨頭,，但是對于我這個初出校門的學(xué)生來說，同樣可以學(xué)到相當(dāng)多的東西,，沒有工資,、更沒待遇，這使我更加努力的學(xué)習(xí),，更加謙虛的向師兄師姐們請教,，因為我知道，公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下,。

很多時候,，我個人認為我的一些同學(xué)、朋友在找工作的過程中走進了一些誤區(qū),，總把工資,、待遇放在最前面，而最先考慮的不是前途,、發(fā)展和將來,。這樣完全不好，剛畢業(yè),，家里也不會指望自己掙多少錢,，都是父母的骨肉，他們也能體諒的,，更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子,、乖女兒。

道理是這樣說的,，我們要把眼光放遠,，剛畢業(yè)，可能一,、兩年內(nèi)工作都不會有什么起色,，或許有時候還得需要家里貼補點生活費，這些都是很正常的,，而且有很大的可能,，但是面對這樣的情形,，我們不能放棄，更不能因為眼前的境況就隨意找份工作糊口,，這我不同意,，還是那句話：我要的是工作，不是工資,。如果真的缺錢只想要糊口的話,，干什么不行，那些工廠里,、工地上的活多著呢,，而且工資還高，工作不分貴賤,，但是你捫心自問一下,，那些活都是體力活和技術(shù)活，你能行嗎?你能長久的堅持嗎?

很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”,，都說我是不是大腦不好使,、腦袋進水了，都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經(jīng)找到工作回絕了,，都勸我不要學(xué)了,，其實他們完全不明白我想要的，我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學(xué)習(xí)機會,，即使學(xué)習(xí)過后我還得重新找工作,，那樣我也會覺得值!

一份好的又前途的工作，比一份眼前的“高”工資好多了,，我不是“富二代”，人生路怎么走,，得靠自己,，一笑堂的總監(jiān)教會了我，做大腦勤勞的人更容易成就事業(yè),。

無論結(jié)果是什么樣子的,，我都是會努力的!

工作心得體會1000字篇二

教師的工作是清苦的。想想吧,，教師一天的工作又怎能用八小時來衡量?從備課到上課到作業(yè)批改,，從常事務(wù)到班隊活動，從補習(xí)功課到家訪談心,，哪一處不讓你流幾身汗水操幾分心,，哪一天不讓你口干舌燥筋疲力竭呢?然而，我的臉上總是洋溢著年輕的神采,，笑著說,，每天,，我面對的是一個個鮮活的孩子，駕馭的是變化多端,、生動活潑的課堂,，孩子們一次精彩的發(fā)言，一段感情真摯的朗讀,，一份娟美工整的作業(yè),，一篇充滿童趣的作文，都會使我怦然心動,，樂從中來,。

有人說，教師的生活,，往往今天是昨天的重復(fù),，明天又是昨天的翻版，單調(diào)而平凡,。而我說,，不!在擔(dān)任班主任時所感受到的那份濃濃的師生情，就像一壇陳年老酒,，越飲越能體味到那芬芳的酒香,，余味無窮。

班級就像一棵大樹,，每個學(xué)生就是樹上的一片葉子,，只有讓每一片葉子匯聚在一起，這棵大樹才能煥發(fā)出勃勃生機,。

黃沙如海,，找不到絕對相同的兩顆沙粒，教海無邊,，也找不到適用與每一節(jié)課的途徑與方法,。這就是語文教學(xué)的魅力所在。 在孩子的心里,，老師是可傾訴心聲的朋友,，是懂得欣賞自己的家人，是愿意與自己分享快樂的伙伴,。于是,，教師與學(xué)生就不再只是教育者與被教育者，他們將在平等與和諧中,，在心靈與心靈的交融中共同提升彼此的生命質(zhì)量,。

生活的清淡也是一種滿足，每個孩子的心口都有一把鎖，如果我有開啟這把鎖的鑰匙,，我就打開了一個美麗的世界,。 我愿意在城市的喧噪中守住一份寂寞鉆研教學(xué)，也愿意在夜深人靜時借著一絲寧靜的燈光用心揣摩學(xué)生的心靈,。

教師是山,，學(xué)生是水。山光水色,，相互映照,。師生是一種緣分，也是一種真情,。我知道成長的路途中沒有一步登天的魔氈,，你的雙腳必須堅實地踏在土地上一步一個腳印地走。我將在甘苦相伴中體味語文教師的價值,，只有懂得付出才會擁有收獲,，心中才會蕩起幸福的漣漪。但愿這樣的幸福不斷充盈著我的教育生活,。 新課程關(guān)注學(xué)生,。關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，欣賞學(xué)生的想法,，重視學(xué)生的問題,，接納學(xué)生的意見，寬容學(xué)生的失誤,，滿足學(xué)生的需要,。

作為一名教師，只教學(xué)生讀書,，而不教學(xué)生思維,，書是無法教好的;作為一名學(xué)生，只會讀書,，不會思維,，書也是無法讀好的。

教師像蠟燭”作為一種教育精神,，值得提倡;作為一種教育思想，卻不值得稱道,。教師應(yīng)該是火柴,、打火機，主要職能不是自己燃燒,，而是點燃學(xué)生的希望之火,、智慧之火，激發(fā)學(xué)生的激情。

我們應(yīng)該讓我們的學(xué)生明白：我就是太陽,。我就是上帝,，我就是愛迪生，我就是總統(tǒng);我一思考,，就會燦爛,。

教育不是管束人，而是發(fā)展人;不是死守教室,，而是走進生活;不是灌輸知識,，而是學(xué)會創(chuàng)造;不是記住別人的思考，而是產(chǎn)生自己的思考,。

我們把人忘了,。我們說，21世紀(jì)是數(shù)字化的世紀(jì),，是競爭全球化的世紀(jì),，卻忘了21世紀(jì)首先是人的世紀(jì);我們教學(xué)生語文、數(shù)學(xué),，卻忘了首先教他們學(xué)做人,。

教育是人的教育。一個不明白世界是人的世界的人,，不配當(dāng)教師;一個不把學(xué)生當(dāng)人來培養(yǎng)的人,，更不配當(dāng)教師。

作為實施國家義務(wù)教育的施播者----廣大的教育者,。首先,，我們要有一顆熱愛教育的赤誠的心。我們的職責(zé)是播撒黨的恩情,。播撒愛的種子,。把黨的愛惠澤到所有的兒女。把她母親般的愛滋潤著每個兒女,。所以說,，我們的工作，是陽光下最光榮的事業(yè),。我們的工作,，是愛的教育。

工作心得體會1000字篇三

昨天已經(jīng)過去,，今天正在逝去,，明天也要來臨。

明天是九月一號了,，在以前的每個九月一號我都會是在學(xué)校,，去學(xué)校報名，與一個暑假未謀面的同學(xué)暢談收獲趣事，而現(xiàn)在的九月一號,，我不再是在學(xué)校,，不再是在教室，更不會和同學(xué)朋友有何暢談,，我將是在現(xiàn)場,，一個我應(yīng)該在的地方。

昨天的我,，一個角色的轉(zhuǎn)換,，由學(xué)生到員工，自己感覺很是不到位,，不得不承認,，用渾渾噩噩這個詞語來形容是比較貼切的，總會有一種感覺,，一個火熱的現(xiàn)場,，自己仿佛是個外人，只是知道,，而且并不是全知道現(xiàn)場所發(fā)生的事情和存在的問題,。任何一個人的存在，都是要有效果的,，而此時,，我游蕩于整個現(xiàn)場，除了看見穿拖鞋,、不帶安全帽之類情況的時候,，會要求一些，再就是看看生產(chǎn)例會所提及的問題依然明晃晃地在那里,，仿佛這一切都是很自然的,，一切都很正常。

今天的我,，已經(jīng)意識到,，這些是不應(yīng)該的，即便是出現(xiàn)了,，也不應(yīng)該存在那么長的時間,，業(yè)主的檢查更加說明了這一點。整改,，別人要求我們,，因為我們做的不夠好。嶄然一新或許能夠使業(yè)主滿意,。我們在動手，我們在動腦，我們在努力,，沒有多大的聲勢,，一切都在默默的進行著。此刻我感覺到了一種寂靜,，這或許是一個很好的感覺,，今天之后的第二天，第三天,，一切都會嶄新起來,，為了公司，很大程度上是為了我們自己,。我們答應(yīng)了別人,。信守承諾，一個人與人交往最簡單而又最重要的原則,，任何人都明白,，這是應(yīng)該的，“言必行,，行必果”

明天,，最近的明天，就是在未來的幾天里,，是現(xiàn)場一個整改的階段,。所有人都會堅持自己的承諾，默默地做著自己應(yīng)該做的事情,，言后有行,，行后有果，于人于己都有益處,，我們不會有樂而不為的,，我堅信。

昨天,，我渾渾噩噩;今天,，我覺得我應(yīng)該做些事情了;明天，我將繼續(xù)我的今天做事情,。這是我對自己許下的一個承諾,，我將如我向他人許諾一樣地去允諾!

工作心得體會1000字篇四

掐指一算，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個月零十天了,，在這段時間中,，有歡樂也有淚水，在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,，想想人生活是否快樂,，關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié),，想忘掉工作上的煩惱，但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難,，工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,，我現(xiàn)在能做的不是抱怨，而是認真學(xué)寫案子和英語,，踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,，相信有一天我一定會被認可，而且是大大的認可,，嘿嘿!

在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇,，同時又是那樣的膽怯,，也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應(yīng)。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,，其實這也是一件再正常不過的事情了,，不管再哪，新來的總是特別引起別人的注意,。

從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境,，真是很不習(xí)慣，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的,。從之前的安逸工作,、節(jié)奏的，一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的,、無方向的束手無措,。就感覺到本來不是很累的工作，一下子變的只剩我一個人去做的原因,，讓我受不了,，當(dāng)時真的是覺得很無助，很孤獨,，不知道將如何將這份工作做好,。

時間一天天的過去，從原本我對這里的不了解,，慢慢的變成了了解熟悉,。(包括對公司的了解，這是我來這之前所不知道的),。在我來之前的膽怯,，現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了，給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣,。

在這段時間的相處中,，我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人,。我來到這進而同事給我的幫助特別大,，每次不懂的、不知道的,、不會的，都是他們在幫助我,，教我如何去做,，如何去解決問題，就是這樣,，我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,，我熟悉了這里的環(huán)境，這里的人,，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,，這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,，即使工作有點繁忙有點累,，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快,。

還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng),，更是管理上的不適應(yīng)，不管什么事情,，在這里都會有一個過程,，程序化管理，程序上有條不紊,，這是我來這進而之前沒有接觸過的,，我總以為做一件事情是簡單的，現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,，而現(xiàn)在我知道了要用書面形式，這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯,。

現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,，在這里我學(xué)會了很多東西,，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進而將會學(xué)習(xí)到更多的東西,，而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的,，現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了,。

工作心得體會1000字篇五

來我校后我從事班主任工作時間不長，20xx年半途擔(dān)任13a班主任,，如今擔(dān)任預(yù)科班主任,，班主任工作經(jīng)驗十分淺薄。在短短的班主任工作中,，我深的體會到：班主任不好當(dāng),，而且是越來越不好當(dāng)。但是,，既然當(dāng)了班主任就必須竭誠盡力,，扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過短短幾年的班主任工作經(jīng)歷,，我總結(jié)如下心得體會：

一,、班主任要以身作則，為人師表,。

班主任要在學(xué)生中樹立良好的形象,，就必須以身作則，為人師表,，從我做起,。我校學(xué)生的年齡段正處在一個生理成長期和世界觀逐步形成的一個特殊的叛逆時期，作為老師,，特別是班主任,，他的一舉一動都會直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,，作為班主任,，更應(yīng)嚴(yán)格要求自己，提高自己的文化和道德修養(yǎng),，以感染和教育學(xué)生,。

二、管理要剛?cè)岵⒂?/p>

這點,，我覺得是最難的了,。太兇了，會傷了孩子的心,，疏遠和學(xué)生的距離,。而且讓他們長時間處在一個高壓的環(huán)境下，不利于學(xué)生的成長,，也不符合這一年齡段學(xué)生的科學(xué)管理方法,。但是太柔了，失去了老師的威信,，單純地說服教育往往達不到教育的效果,。有些有經(jīng)驗的班主任教我要剛?cè)岵⒂?。對學(xué)生嚴(yán)厲的同時，也要讓學(xué)生知道班主任的好,，讓他們知道批評教育是為了誰,。不過，這點說著挺容易的,。卻是我自己最難做到的了,。

三、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點

善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點,，充分的利用表揚和激勵潛移默化的改變學(xué)生,。每一個學(xué)生即使年齡再小，都渴望得到老師的表揚和肯定,。這是我們共有的一種心理特征，班主任老師要充分利用學(xué)生的這種心理去影響和改變學(xué)生,。我們要不斷強化他們身上的正面意識,，弱化他們身上的負面意識。特別是對于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問題”學(xué)生,，班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點,，在他們有進步、做了好事的時候,，及時進行各種形式的表揚,。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。

四,、充分發(fā)揮班干部作用

班干部是老師的小助手,，也是同學(xué)們的好朋友，能用好班級骨干是形成優(yōu)秀集體的一個重要條件,，使集體有一個控制中心,，保證在統(tǒng)一的指揮下，能協(xié)調(diào)實現(xiàn)共同的目標(biāo),，更重要的是通過班級工作實踐提高學(xué)生交際能力,，組織能力和獨立工作能力。如班長全面負責(zé)班級工作,；學(xué)習(xí)委員專項負責(zé)教師考勤,、學(xué)生到課情況的記錄、請假條的收集整理,；衛(wèi)生委員負責(zé)好每周一的衛(wèi)生打掃,；在班上發(fā)生問題，班干部能主動解決糾紛,，化解矛盾,。這樣從班長到各位負責(zé)人責(zé)任分明,、各司其職。增強了他們的責(zé)任心,，調(diào)動了他們的積極性,，發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性,，使他們的潛能得到的發(fā)掘,，使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進行著。

五,、充分利用好學(xué)校組織的各項活動

學(xué)校集體活動時,，正是檢驗班級凝聚力的時候。班主任老師應(yīng)鼓勵學(xué)生積極,、踴躍參加,，通過集體活動，開闊視野,，陶冶情操,，團結(jié)班級凝聚力。將德育思想和目標(biāo),，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動,，培養(yǎng)他們熱愛集體、關(guān)心他人的思想美德,，做到入身入腦入心,，培養(yǎng)不甘落后、團結(jié)拼搏的精神,。對于參加的活動,，不應(yīng)過分強調(diào)最終的結(jié)果和成績，而要鼓勵學(xué)生重在參與的積極性,。這樣正氣會得到弘揚,，歪風(fēng)習(xí)氣會有效的遏制，對整個班風(fēng)的形成有一定的促進作用,。

人與人之間理解是基礎(chǔ),，信賴是關(guān)鍵，尊重是根本,。班主任是一個班級的引導(dǎo)者,、指路人，樹立以人為本的觀念,，善于理解,，信賴，尊重學(xué)生。只有師生共同攜起手來,，才能構(gòu)建和諧美滿的班級文化,。作為一名年輕班主任，我相信在未來的班主任道路上任重而道遠,。

工作心得體會1000字篇六

時光飛逝,，新的學(xué)年在陽光明媚下開始了，我們學(xué)院又注入了新的血液,，將是我們學(xué)院充滿激情的一代,。在新的學(xué)期開始之際，結(jié)合學(xué)姐,，學(xué)長們的經(jīng)驗,，本著創(chuàng)新精神以及實際情況，現(xiàn)擬訂如下：

工作宗旨：提高我院女生的綜合素質(zhì),，展現(xiàn)我院女生的風(fēng)采;

搭建女生與女生,，男生與女生，女生與老師之間的交流平臺;

探索出一條屬于女生部自己的工作路線,，把女生部發(fā)展成為一個團結(jié),、創(chuàng)新的綜合的服務(wù)部門。

工作計劃：

形象設(shè)計大賽這是我校女生部的傳統(tǒng)節(jié)目和重點節(jié)目,，分初賽和決賽進行。

禮儀隊培訓(xùn)由老師進行定期培訓(xùn),，使禮儀素質(zhì)提高,，豐富她們的禮儀知識。由她們定期對學(xué)生會其他女干事進行培訓(xùn),，使學(xué)生會的女生整體形象得到提高,。

內(nèi)部交流會組織內(nèi)部干事游覽邯鄲的名勝古跡，讓她們相互熟識,，增加她們的友誼,，提高部門的團結(jié)度。

手工活動通過剪紙,，制作小玩意,，充分展示女生的心靈手巧，提高女生的動手能力,，豐富大家的課余生活,。

女生知識講座請專家對女生的美容，服飾,，心理等方面進行講座,，讓女生們更了解自己，使自己變的更自信。

校健美操大賽從各個年級選拔人員,，組織鍛煉,，爭取得到好的成績。

女生征文通過學(xué)校,、老師和同學(xué)的了解,，定位自己，寫出自己的感情和意見,。

模特大賽根據(jù)新生的特點,，舉辦第一屆模特大賽，充分展示女生的特長,，爭取做到成功的開頭,，完美的結(jié)束。

另外女生部將積極配合學(xué)院其他部門開展的活動,，并希望大家共同努力,，展現(xiàn)我院的風(fēng)采。

工作心得體會1000字篇七

不同的崗位對員工素質(zhì)的要求各有不同,，對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象,，似乎沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的,。只要稍有留心,，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中,，有著普遍的共性,。

一、積極主動,。不要以交給你的工作沒有做過,，沒有經(jīng)驗，沒有先例為由,，去搪塞了事,，去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工,，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,，做那些習(xí)以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事,。企業(yè)需要創(chuàng)新,，就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作，只有主動才能創(chuàng)新,。

二,、誠信,。為人父母，為人子女,，為人朋友,，需要誠信;在工作中，為人下屬,，為人上司,，為人同事，也需要誠信,。成事先成人,，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的,。而人品的第一要素就是誠信,。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠，對上司,、對公司的忠誠,。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,，所以如果你想被重視,，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠,，必須講誠信,。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,，那么你永遠是一個失去誠信的小人,。

三、敬業(yè)精神,。敬業(yè)，就是全心全意地對待工作,。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力,，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè),，認為那是愚蠢的行徑,，殊不知，投入才有回報,，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,，把自己當(dāng)成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家,，公司才會把你當(dāng)作主人,。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn),。

四,、勤奮。勤：做事盡力,，不偷懶;奮：振作,，鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人,、埋怨公司時,，請問問你自己，你認真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,，我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,，而是一種持之以恒的精神,，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。

面對優(yōu)秀,，我想的應(yīng)該是剖析自己,。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),，更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托付立即采取行動,，百分之百的執(zhí)行,，全心全意的去完成，那么即便沒有事業(yè)上大的成功,，也是職場之中的佼佼者,。

工作心得體會1000字篇八

時間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束,。默默地算來,，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到 萬尚會銷售部,，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月的時間了,。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過,。

本人是于20xx年10月底加入公司的,剛?cè)肼殨r,，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫,，也用了不少時間,，當(dāng)然更少不了同事們的幫助,。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是處于學(xué)習(xí)摸索的階段,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊做好銷售工作。慢慢地,，對接待客戶,、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認識,。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長,。一個月后本人對于公司項目的具體情況,、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握,。

本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右,。手機客戶資源上百組。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,本人在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉,、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體,，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ),。 本人在幾個月的工作中總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好,，歸納起來主要有以下幾點：

1.保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面,。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線,，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷,，學(xué)會寬以待人,。c.上進心和企圖心 上進心，也是進取心,，就是主動去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣,，把它從你的個性中除掉,。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,，必須好好的學(xué)習(xí)。

2. 不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果,。

3. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,。

4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5. 保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞,。

6. 確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團結(jié)協(xié)作,，完成公司新一年的銷售目標(biāo),。

8.加強自身學(xué)習(xí)，因為再好的方法與計劃,，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方,。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最后,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機會,，感謝同事對我的幫助,。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去面對工作,、面對生活，好好工作,、好好生活,忠于公司,忠于顧客,，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績,，來年努力交出自己滿意的成績單,。