總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)工作總結(jié)篇一

學(xué)校教務(wù)處進(jìn)行教學(xué)管理,，進(jìn)一步提高教師教育教學(xué)水平，需要改進(jìn)管理工作,，加強(qiáng)教學(xué)效果,，今天第一范文網(wǎng)小編為大家精心挑選了關(guān)于培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)工作總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家,。

培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)工作總結(jié)篇一

20xx年是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),，這一年可謂崎嶇坎坷。從年初過完年時就開始迷茫徘徊,，壓力也是一點(diǎn)點(diǎn)漸長,，沒有方向。后來硬著頭皮去武漢找工作,，在教育機(jī)構(gòu)干了一段時間,，最終，由于不能適應(yīng)公司的種種制度,，難以處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系而主動辭職,。后來嘗試過考公務(wù)員，考教師編制,，考事業(yè)單位,，但由于能力不足和心態(tài)起伏問題，均已失利告終,。這其中來來去去好多地方,。七月開始在家賦閑，這期間認(rèn)真分析和思考了自己這一路找工作的經(jīng)歷,。最終得出的結(jié)論是：自己總試圖在踏上社會的時候?qū)ふ医輳?，尋找一個待遇好壓力小安逸的工作，總是試圖逃避社會的磨練,。于是在八月中旬決定來北京闖蕩,，歷練自己?？嗫鄬ひ捔艘粋€半月之久,，最終在十一之后到到星尊。

走進(jìn)星尊的那一刻一種親切感便油然而生,。杜總富于經(jīng)驗(yàn)和閱歷的話語令我受益匪淺,，梁經(jīng)理務(wù)實(shí)真誠的工作和處事態(tài)度讓我深受感動。在這里我要特別感激杜總和梁經(jīng)理給了我這樣一個提升自我的機(jī)會,。我所能做的只是勤懇的工作,，不辜負(fù)你們的信任和期望。

下面談一談我這段時間的工作內(nèi)容和體會吧,。

剛來的時候,，我主要是做前臺咨詢，日常工作內(nèi)容就是熟悉學(xué)校的課程安排和學(xué)費(fèi)形成機(jī)制,，打接電話邀約學(xué)生試聽,。說實(shí)話，我從candy和shelly身上學(xué)到很多為人處世接人待物的技巧,，特別是打電話和接待客戶時的靈活應(yīng)變的能力,，我也非常感謝她們耐心的指導(dǎo)。這段時間我學(xué)會了最重要的一點(diǎn)就是自信大方的表現(xiàn)自己,，這也算是直面自己性格的缺陷吧,。

現(xiàn)在說一說我這段時間的主要工作內(nèi)容上課吧。首先,，我想說一說我對教育行業(yè)和教師工作崗位的一些理解,。我一直很欣賞一句話：教育是一項(xiàng)良心工程。家長愿意花錢交換無形的知識,，將心比心,，我們何以取信于家長取信于社會?我們只能用良知和責(zé)任向家長和學(xué)生許下承諾，耐心地給學(xué)生上好每一堂課講好每一個知識點(diǎn),。這就要求我們教育者必須是一個有良知有責(zé)任心的人,。從古代的“師者，所以傳道受業(yè)解惑也,?！钡浆F(xiàn)代的“教師是人類靈魂的工程師”都說明了教師職業(yè)的重要性和地位的崇高性。作為老師,，不僅僅應(yīng)該是知識的傳授者,，更應(yīng)該不但完善自己的人格豐富拓展自己的閱歷，用自己的人格魅力去感染學(xué)生,，進(jìn)而讓他們感受到知識的魅力形成興趣,。從我第一次走上講臺的時候就一直奉行一點(diǎn)：方法比知識重要，做人比學(xué)習(xí)重要,。這才是教書育人的本質(zhì)吧,。從一開始來到星尊到現(xiàn)在我一共帶了六個學(xué)生的課,，四個一對一，兩個自習(xí)輔導(dǎo),。其中,，只有林夢晨和林迪組成的自習(xí)班我?guī)У臅r間最長，本來按要求我只需要每天晚上輔導(dǎo)他們寫完檢查完作業(yè)就可以了,，但是我都會針對他們比較薄弱的科目和內(nèi)容做一些特別輔導(dǎo),，基本上每晚都是三個多小時，其實(shí)犧牲一點(diǎn)兒自己的時間沒什么,，看著他們好習(xí)慣一天天養(yǎng)成,，成績進(jìn)步了，我會覺得特別欣慰,。四個一對一中,，楊磊和曹敦信是小學(xué)六年級孩子，他們倆都補(bǔ)習(xí)作文和閱讀,，這倆孩子都特別踏實(shí)認(rèn)真,，能認(rèn)真完成每次布置的作業(yè)，但是上課比較安靜,，目前激發(fā)他們的語言學(xué)習(xí)興趣是最需要思考的問題,，當(dāng)然語言學(xué)習(xí)是一個長期積累和感知的過程，它不像數(shù)學(xué)條理清晰多練習(xí)就可以,，這也就決定了只能給他們更多方法上的指導(dǎo),。而曹敦信每周三次，語文數(shù)學(xué)都有,，數(shù)學(xué)明顯有進(jìn)步,，而且上課氣氛特別活躍特別配合，這也說明了興趣的重要性,。李洋是這些孩子中最特殊的一個,，他目前是五年級的學(xué)生，他注意力很難集中,，基本上三分鐘左右就會走神兒一次,，理解能力比較差，反應(yīng)速度自然比較慢,，所以我花在他身上的時間自然比較多一點(diǎn)兒,，有意識的去鍛煉他的理解能力，給他出的題目都是針對基礎(chǔ)的,，只能這樣一步一個腳印慢慢來,。其實(shí)給他代課最能磨練教師的耐心，也最能鍛煉自己,，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。楊景寒是初二的孩子,，基礎(chǔ)比較好，目前上的也是閱讀和作文,，他是實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生,，因此他壓力特別大。他們學(xué)校為了中考趕進(jìn)度,，初二知識已經(jīng)上完了，所以我給他上課就是采取的中考復(fù)習(xí)模式,，也就是考點(diǎn)分析+例題+練習(xí)模式,，作文采用的仍然是寫作要領(lǐng)規(guī)范+范文+習(xí)作模式，每種?？嫉奈捏w閱讀和作文配套訓(xùn)練,，目前閱讀模式效果挺好，作文效果不是太好,。

培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)工作總結(jié)篇二

一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了,。在一個花開的季節(jié)，我榮幸地踏進(jìn)了一個欣欣向榮,、朝氣蓬勃的單位 佳程雅育教育培訓(xùn)學(xué)校,，這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，在對您們肅然起敬的同時,，也讓我有機(jī)會成為佳程雅育的一份子而驚喜萬分。感謝佳程雅育教育培訓(xùn)學(xué)校給了我工作的機(jī)會,，是您 延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,。

這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我通過不懈努力,，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：

一,、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對自己的崗位有了較為深刻的認(rèn)識,。

我進(jìn)學(xué)校拿到的第一份資料是《佳程雅育咨詢師工作手冊》，然而對其中內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上,，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),，不懂就學(xué)。在這段時間里,，反復(fù)的看領(lǐng)導(dǎo)給我的書面材料,，進(jìn)而初步的了解了學(xué)校的工作流程,、管理制度;必須具備的基本素養(yǎng)(責(zé)任心強(qiáng)、會愛學(xué)生,、寬容樂觀),，基本能力(善于聆聽、善解人意,，自我調(diào)節(jié),、紓解壓力，擅長表達(dá),、有效溝通,，清醒敏捷、善做統(tǒng)計),。在這一個月中,，發(fā)了4次傳單，在發(fā)傳單的過程中,，得到了這樣的心得體會：發(fā)傳單看似很簡單,，其實(shí)也很深奧的。首先是領(lǐng)導(dǎo)對你的信任,，讓你獨(dú)自一人去發(fā)傳單,，沒有人監(jiān)管;可以鍛煉我們的意志力，鍛煉耐心,，很多時候,，會有人不接你的傳單，甚至于不愿意接近你,，這個時候很多人都放不下自己的面子,，會在腦子里想著覺得很委屈，這種情況你就需要學(xué)會控制自己的情緒,，笑臉迎人,，如果能具備這樣的性格，那么你今后一絲不茍能夠成功,。同時,，我們這是給他們創(chuàng)造一次機(jī)會，將機(jī)會送到他們手里,，對于愿意接你的傳單時,，要學(xué)會感激，說聲“謝謝”,。做任何事“心態(tài)”很重要,。

二、明確崗位職責(zé)，認(rèn)識個人經(jīng)驗(yàn)不足,。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

1、負(fù)責(zé)學(xué)生的排課,、調(diào)課事務(wù);

2,、了解老師的教學(xué)風(fēng)格及特點(diǎn)，維護(hù)老師的正常教學(xué)環(huán)境,，監(jiān)督檢查老師的教學(xué)過程及效果,，和老師建立良好的溝通關(guān)系，及時溝通學(xué)生情況及要求,，提出改進(jìn)意見或建議;

3,、及時掌握、有效協(xié)調(diào)學(xué)生,、老師的可利用時間，加大上課密度,，最大限度地提高課時消耗量和教學(xué)效果;

4,、教務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)統(tǒng)計及報送;

5、向家長反饋學(xué)生在校的基本信息;

6,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

目前在如何續(xù)費(fèi)、挽單等方面存在不足,，為了讓自己做一個更稱職的人員,，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

三,、提出自己努力計劃,。

1、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種崗位知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)自己的崗位知識,，并用于實(shí)踐中,。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,，通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)知識技能,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,。

培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)工作總結(jié)篇三

一、安全工作總結(jié);“學(xué)校安全重于泰山”;和發(fā)展;營造一個安全,、文明,、健康的育人環(huán)境而狠抓學(xué)校安全;作：;(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全工作;的各個制度,，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任,，確保學(xué)校;來，在“防非”,、防火和處理突發(fā)事件中起到了良好的;處理;(二)廣泛宣傳,，加強(qiáng)教育，提高安全意識;泛的宣傳,，并發(fā)動各班廣泛開展各種活動,，并以此

培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)

一、 安全工作總結(jié)

“學(xué)校安全重于泰山”,。 校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。從增強(qiáng)師生安全意識,，強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,，通過明確責(zé)任，落實(shí)措施,，為能夠營造一個安全,、文明、健康的育人環(huán)境而狠抓學(xué)校安全工作,。具體主要做了以下幾方面的工作：

(一) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化責(zé)任。 學(xué)校從學(xué)期開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由校長李行德任組長,，副組長，組員,，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全工作,。以鄢財寶為安全員，成立安全辦公室,，具體負(fù)責(zé)制定學(xué)校安全工作的各個制度,，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任,，確保學(xué)校安全工作有序開展。領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來,，在“防非”,、防火和處理突發(fā)事件中起到了良好的組織作用，使事件得到了及時,、妥善的處理,。

(二) 廣泛宣傳，加強(qiáng)教育,，提高安全意識,。 學(xué)校安全辦公室從成立以來利用會議、廣播,、黑板報,、宣傳廚窗、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,，并發(fā)動各班廣泛開展各種活動,，并以此為載體全體動員、全員參與,，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作,，寓安全教育于活動中，加強(qiáng)安全教育,，提高安全意識,，養(yǎng)成安全習(xí)慣,。

(三) 完善制度,，強(qiáng)化管理，健全管理網(wǎng)絡(luò),。 為使學(xué)校安全工作能夠正常有序的開展,，根據(jù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，安全辦公室進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)制度,，具體的有學(xué)校防火,、防傳染病、交通監(jiān)督,、家長接送聽課制度等各項(xiàng)制度,，分工到人，責(zé)任到人,，簽定了安全責(zé)任書,，并與學(xué)校考核相掛鉤,，強(qiáng)化管理,，使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。

(四) 立足防范,，變“堵”為“疏”,。 本學(xué)期來，我室一直堅(jiān)持“教育為重,，預(yù)防為主,，標(biāo)本兼治，重要治本,?！钡姆结槪鲎阕龊谩胺馈蔽恼?，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”,。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識的基礎(chǔ)上每一個季度都組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策,，真正做到防患于未然,，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。

二,、 教務(wù)工作總結(jié)從事教務(wù)處工作半年多來,，最真切的感受便是忙碌而充實(shí)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各個任課老師的支持下,，本學(xué)期，我本著“腳踏實(shí)地,，抓好常規(guī);穩(wěn)中求新,，務(wù)求實(shí)效”的工作原則，認(rèn)真踏實(shí)工作,，做到合理調(diào)配,，真誠服務(wù)，保證了學(xué)校教學(xué)教務(wù)工作的正常展開,。下面我從四個方面對我本學(xué)期的工作做一下總結(jié)：

(一),、對教務(wù)工作的新認(rèn)識 由于我接觸教務(wù)管理工作時間不長，自己對這個崗位工作方法和工作重點(diǎn)認(rèn)識很少,，一年來的工作,，讓我對教務(wù)這個工作崗位有了一個新的認(rèn)識，感覺到它有如下兩大特點(diǎn)：

1.責(zé)任重大：教務(wù)處是學(xué)校教學(xué)工作的“總調(diào)度”,，室肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和專業(yè)教學(xué)計劃真正實(shí)施的重任;平時還要接受來自教育局和上級部門布置的臨時的或階段性的工作和檢查,，只有慎密地組織工作計劃,、切實(shí)地安排工作程序才能保證教學(xué)活動正常開展。

2.事務(wù)繁雜：教務(wù)處的工作包括教學(xué)工作計劃的制訂實(shí)施,、合理科學(xué)地安排和使用教師,，日常教學(xué)的管理，教師工作量的統(tǒng)計和調(diào)整,，教育教學(xué)情況的檢查,，調(diào)課安排，各種考試的組織,，課程設(shè)置的研討,，教育教學(xué)研討活動的組織安排，實(shí)習(xí)活動,，學(xué)生報名繳費(fèi),、班級上課安排、與家長溝通等事務(wù),，協(xié)助校長室安排教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修和崗位培訓(xùn),。因?yàn)槭聞?wù)繁多，

所以要學(xué)會掌握工作運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)律,，從多項(xiàng)事務(wù)中抓住主要工作帶動次要工作,，從而讓工作的條理性更強(qiáng)，讓學(xué)校教育教學(xué)能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)本學(xué)期教務(wù)工作的完成情況 面對如此繁雜但又重要的工作,，唯有樹立全心全意為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的思想方能把它做好。因此,，本學(xué)期教務(wù)處始終本著服務(wù)至上的宗旨,，結(jié)合教學(xué)培訓(xùn)工作體制要求及學(xué)校發(fā)展需要，完成以下幾方面工作： 第一,，期初進(jìn)行師德師風(fēng)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),，為整個學(xué)期工作打下基礎(chǔ),。特別是新老師的

培訓(xùn)工作; 第二,，課職務(wù)的安排與調(diào)代。

1,、排好課表,，并及早分發(fā)到各教師、各班級,，,，通知家長，確保教學(xué)工作正常開展,。

2,、為學(xué)校開展的各項(xiàng)工作做好“后勤”保障工作,。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和教師特殊情況，

比如上級部門的教學(xué)檢查工作,，學(xué)校的招生工作,，老師的招聘工作，家長的溝通工作等等,，

為保證各項(xiàng)工作的順利開展,，作好調(diào)代課的安排和協(xié)調(diào)事宜，既保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行,又讓教學(xué)工作正常開展,。

第三,，更為合理地修訂了本校各種教育教學(xué)各種規(guī)章制度，這樣既符合學(xué)生心理與生理

特點(diǎn),，又符合家長及社會的要求,，讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)得開心，玩得開心,，讓學(xué)生身心素質(zhì)共同

得到成長,，也使得學(xué)校的管理更加科學(xué)合理。 第四,，為學(xué)校對外開展的各項(xiàng)活動做好準(zhǔn)備與組織工作,。包括文字資料的輸入保存、復(fù)

印印刷,、邀請與接待工作,、活動情況的記錄等。 第五,，做好每月課時統(tǒng)計,、作業(yè)的檢查，考務(wù)的考評等工作,。 第六,，細(xì)心、耐心完成教育教學(xué)類檔案的匯總,，使得學(xué)校檔案健全完備,。 第七，做好各教師,，家長,，學(xué)生之間的協(xié)調(diào)工作。既做到上情下達(dá),，下情上達(dá),，又做到

公平公正公開待人處事，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識和管理力度,。 第八,，做好期末結(jié)課典禮,，學(xué)生評獎評優(yōu)，下學(xué)期續(xù)班等工作,，提高了學(xué)生的積極性,，

加強(qiáng)了學(xué)校與家長的溝通，爭取了社會對我校辦學(xué)的理解支持,，取得了良好的社會效益,。 (轉(zhuǎn)載于:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教務(wù)工作總結(jié))

第九，做好新生報名的接待與編班,、教師分配工作,。 第十，與各處室教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助,，努力營造快樂、積極,、向上的工作氛圍,。

(三)不足之處

在學(xué)期接近期末之際，為更真實(shí)有效地進(jìn)行工作總結(jié),，更好開展下學(xué)期的教務(wù)工作,，本人通過反思，總結(jié)出在本學(xué)期工作中存在如下問題有待改進(jìn)：

1,、如何更好地提高教學(xué)的效果應(yīng)該想更多的有效地措施,，包括提高教師的積極性和主動性，提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)效果,，提高學(xué)生的興趣等;

2,、如何更好地擴(kuò)大學(xué)校影響，提高學(xué)校的知名度,，以吸引更多的學(xué)生,，這是我工作的主要目的，應(yīng)該多想辦法,。

3,、本人工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)不足,，不夠成熟穩(wěn)重,，今后也要大力改進(jìn),。 總之希望大家多多幫助，我會更加努力工作,。謝謝! 個人招生工作總結(jié) 時光荏苒,，日月如梭,，不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，真是時不我待,，詳細(xì)回顧20xx年的招生工作,，由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,，我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

一,、 在思想上，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，急考生之所急,，想考生之所想，熱情,、耐心地接受考生咨詢,，向考生及其家長介紹學(xué)校的概況和專業(yè),。二、 在工作作風(fēng)上,，作為一名教育工作者,，以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為人師表,，盡職盡責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極主動的做好每一項(xiàng)工作,。

三、 在工作能力上,，我感覺招生工作是最鍛煉人的,，在這一年的工作中，我吸取往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中,，以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。 在實(shí)際工作中，主要完成以下幾項(xiàng)工作,。

1,、完成招生地區(qū)的宣傳任務(wù),。我今年主要負(fù)責(zé)山西省晉城地區(qū)的招生，由于剛進(jìn)入新的地區(qū)，學(xué)生對外省外學(xué)?？赡芰私馍跎?，我進(jìn)校,、進(jìn)班宣傳,、以及和學(xué)生聊天，讓每個學(xué)生和老師了解我們學(xué)校,，了解我們的專業(yè),，我們的師資力量。

2,、接待考生及家長的電話咨詢和來訪,。主要針對考生、家長,、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答,，在工作中必須對學(xué)校的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況,、學(xué)生管理情況,、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,，而且要熱情,、耐心、全方位的去解答,，我堅(jiān)信以熱情,、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,，是學(xué)校對外宣傳的窗口,，展示了學(xué)校的形象。

3,、指導(dǎo)學(xué)生填報我院,，為學(xué)校儲備充足的生源。高考結(jié)束后,，學(xué)生馬上面臨填報自愿,，對于一個剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來說對于那些大學(xué)的專業(yè)根本不了解，我堅(jiān)持耐心講解，積極引導(dǎo),，爭取填報我校達(dá)到最好,。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系,，讓我能更近一步了解學(xué)生之所需,。

4、學(xué)生到校的穩(wěn)定工作是非常重要的,。大部分學(xué)生都沒出省 到外地來上學(xué),，由于剛到學(xué)校，什么都不熟悉,，情緒是最不穩(wěn)定的,，我堅(jiān)持到學(xué)生宿舍、

教室,、甚至打電篇二：20xx年教務(wù)部工作總結(jié) 20xx年教務(wù)部工作總結(jié) 在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的大力支持下，伴隨著學(xué)院準(zhǔn)備審定,、接受審定,、開訓(xùn)運(yùn)營的步伐，教務(wù)部全體同仁積極探索,、密切協(xié)同,，迎接了一個又一個挑戰(zhàn)，克服了一個又一個困難,，做了大量卓有成效的工作,。

一、積極參與,，積極配合,，全力準(zhǔn)備和迎接局方組織的運(yùn)行合格審定

(一)審校了經(jīng)營許可審定資料和5月份送審的《運(yùn)行手冊》及每一本課程大綱; (二)

7月份恢復(fù)審定時，在時間緊迫的情況下,，負(fù)責(zé)按ccar-91修訂《運(yùn)行手冊》;

(三)訂制了學(xué)院各類手冊,、大綱、資料專用孔夾,，并設(shè)計了統(tǒng)一標(biāo)識模板;

(四)完成了“兩次審定”中所有手冊,、大綱的送審樣本制作;

(五)完成了每次審批后飛行類和維修工程類所有手冊、大綱的批量印刷,、打孔和裝訂;

(六)參與了學(xué)院飛行訓(xùn)練組織工作程序圖的討論,，并負(fù)責(zé)定稿后的制作;

(七)拷貝、轉(zhuǎn)換了友鄰單位訓(xùn)練中飛行人員,、簽派人員工作用表;

(八)全面設(shè)計了飛行訓(xùn)練工作中計劃,、登記、統(tǒng)計及學(xué)籍管理等工作用表;

(九)采集照片、論證尺寸,、選定材質(zhì),，及時完成了教室、講評室掛圖制作,。

二,、全面籌劃，全面論證,，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)精神制訂和修訂訓(xùn)練計劃 (一)7月份恢復(fù)審定后,，針對變化了情況和形勢，及時制訂了下半年訓(xùn)練計劃;

(二)進(jìn)入10月份,，為便于明年運(yùn)營謀劃,，及早著手制訂了20xx年訓(xùn)練計劃;

(三)在制訂學(xué)院整體訓(xùn)練計劃時進(jìn)行了一些探索： 一是結(jié)合法規(guī)要求和學(xué)院實(shí)際情況，對學(xué)院飛行訓(xùn)練的控制參數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真篩選; 二是

為便于施訓(xùn)部門明確任務(wù),，對年度訓(xùn)練工作進(jìn)行了分階段安排,、分班次計算; 三是為便于學(xué)

院總體控制和各單位自行控制，將年度訓(xùn)練時間指標(biāo)分別按單位和機(jī)型進(jìn)行了逐月分解; 四是為充分利用學(xué)院現(xiàn)有資源,，對各班次訓(xùn)練內(nèi)容,、時機(jī)和使用機(jī)場進(jìn)行了色彩標(biāo)識。

三,、針對特點(diǎn),，借鑒經(jīng)驗(yàn)，推行并不斷改進(jìn)學(xué)院的登記統(tǒng)計工作

(一)根據(jù)對民航法規(guī)的理解,，5月審定前即完成了訓(xùn)練整套月報表和日報表的設(shè)計;

(二)到友鄰單位走訪見學(xué)后,，對學(xué)院訓(xùn)練中所用登記統(tǒng)計報表進(jìn)行了豐富和改進(jìn);(三)

7月份恢復(fù)審定后，對資料統(tǒng)計員進(jìn)行了各種表格,、簿本使用前的針對性培訓(xùn);

(四)現(xiàn)場驗(yàn)證前和驗(yàn)證過程中,，對簽派人員給予了具體細(xì)致的指導(dǎo);

(五)開飛運(yùn)行初期，重點(diǎn)關(guān)注了相關(guān)人員的登記統(tǒng)計情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時指正;

(六)每日及時分類統(tǒng)計日報數(shù)據(jù)，每月按要求時限完成月報數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和傳遞;

(七)每月對學(xué)院為在訓(xùn)學(xué)員所墊付費(fèi)用依據(jù)訓(xùn)練記錄進(jìn)行核查,，然后雙方簽字確認(rèn);

(八)嚴(yán)格按學(xué)院規(guī)定每月為在訓(xùn)學(xué)員核對,、申報生活補(bǔ)貼;

(九)對學(xué)院登記統(tǒng)計工作不斷研究，完成了統(tǒng)計制度的修定,，明年將大力推行,。

四、重視管理,，研制手冊,，著力進(jìn)行學(xué)員管理工作規(guī)范化探索

(一)為解決學(xué)員管理工作中有法可依的問題,，經(jīng)過廣泛搜集資料，反復(fù)比較論證,，充

分討論修改,，在首批養(yǎng)成教員班學(xué)員開訓(xùn)前完成了本院《學(xué)員手冊》的編寫和印刷，本手冊

在我院學(xué)員管理規(guī)范化建設(shè)上將起到重要作用;

(二)知法是守法和執(zhí)法的重要前提,。首先,，我們在1101期、1102期學(xué)員開訓(xùn)的當(dāng)天均進(jìn)行了《學(xué)員手冊》宣講,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了手冊中的“日常管理規(guī)定”,，著意讓學(xué)員從入校第一天就清楚學(xué)院提倡什么,、反對什么,、禁止什么，為安全順利完成培訓(xùn)任務(wù)奠定基礎(chǔ);其次,，為教務(wù)部和地培中心人員下發(fā)了手冊,，方便學(xué)習(xí)，對照監(jiān)管;

(三)嚴(yán)格學(xué)籍管理,，堅(jiān)持按章辦事,，堅(jiān)持依法辦事。一是認(rèn)真進(jìn)行學(xué)籍登記,，嚴(yán)格課 程注冊和備案制度,，嚴(yán)密監(jiān)控沒注冊即訓(xùn)練的問題;二是全力協(xié)助、大力支持地培中心

嚴(yán)把90分測試推薦關(guān)口,，為學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé);

(四)多面進(jìn)行管控,，促進(jìn)學(xué)員整體素質(zhì)的提高。民航法規(guī)對學(xué)員培訓(xùn)檔案的要求,，只涉及理論,、飛行的考試成績和訓(xùn)練記錄，而我院在《學(xué)員手冊》中把體育考核,、思想品德與作風(fēng)紀(jì)律考核也納入了學(xué)員成績檔案,。1102期7名學(xué)員開訓(xùn)以來進(jìn)行了多次體育測試，每天安排1個小時的體育鍛煉,，下基地前將對其在理論學(xué)習(xí)階段的作風(fēng)養(yǎng)成綜合評定,。

五、服務(wù)一線,，注重質(zhì)量,，努力滿足教學(xué)訓(xùn)練保障需求

(一)春節(jié)剛過，即根據(jù)當(dāng)時形勢判斷,，在教務(wù)部僅自己一人的情況下,，在地培中心人員的幫助下,，克服嗆、臟,、累等困難,，完成了先期整理出50套理論教材的任務(wù);

(二)多方聯(lián)系，多家比價,，及時順利地完成了理論考試復(fù)習(xí)題集及其圖冊的翻印和三冊iaco英語資料的翻印;

(三)西航專工作區(qū)啟用后,，在庫存教材堆放倉庫租期臨近的情況下，炎炎8月天,，在

行政部幫助和維修工程部鼎力支持下,，較快、較好地完成了教材的搬遷和整理入庫,，既避免

了在走廊里雜亂堆積,，也為后期發(fā)放提供了便利;

(四)在基本毫無頭緒的情況下，通過努力查詢和求援,，完成了計算尺,、向量尺、《飛行經(jīng)歷記錄本》和《飛行記錄簿》采購,，保證了8月份開飛所需,，保證了9月初理論開班所需;

(五)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，在較短的時限內(nèi)完成了教員,、機(jī)務(wù)維修人員和飛行學(xué)員的服裝訂

購發(fā)放任務(wù),，滿足了一線需要;在極短的時限內(nèi)完成了冬季防寒服裝的應(yīng)急采購發(fā)放任務(wù)，在固原首場雪比去年又提前的情況下,，下雪當(dāng)日防寒服送到基地;

(六)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行了飛行包,、飛行徽章的采樣和設(shè)計論證，制訂了服裝配發(fā)計劃,，初步擬定了服裝管理制度(擬于明年下發(fā)執(zhí)行);

(七)開訓(xùn)后,，為方便航圖的領(lǐng)取使用，從行政部接管了航務(wù)部購買的所有地圖,，并對部份地圖進(jìn)行了翻印或掃瞄,，保證了理論培訓(xùn)中領(lǐng)航教學(xué)需要;

(八)運(yùn)營展開以后，根據(jù)學(xué)院安排,，教務(wù)部擔(dān)負(fù)起了西航專工作區(qū)的行政保障任務(wù),，

完成了教務(wù)部和地培中心兩個部門辦公用品的補(bǔ)充、有關(guān)費(fèi)用的交納和有關(guān)物品的采購,。

六,、接受挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)拚搏,，在艱難中積極推進(jìn)市場部工作

(一)驗(yàn)證飛行前,，市場部的情況是“人員已散,，招飛擱淺，資料不全”,。面對如此困境,，面對急需開訓(xùn)的需求，在接受學(xué)院關(guān)于“教務(wù)部,、市場部暫時合并”的安排時,，沒有退縮，沒有回避,，沒有講價錢;

(二)在事急,、人少、工作頭緒雜,、工作基礎(chǔ)差的情況下,，采取了“快速補(bǔ)充人員，快速交接工作,，邊交接,、邊培訓(xùn),、邊工作,，聯(lián)系、確認(rèn),、錄取與政策,、協(xié)議、物品準(zhǔn)備同步進(jìn)行”的工作思路,，及快地清理了預(yù)錄取生源檔案,，較好地建立了學(xué)院培訓(xùn)政策體系，保證了

8月22日和9月1日兩個批次學(xué)員相繼順利開班;

(四)在141部運(yùn)行合格審定工作恢復(fù)啟動后,，根據(jù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，迅速開展了量性招飛工作。一是將招飛簡章在恢復(fù)后的我院官方網(wǎng)站,、智聯(lián)招聘網(wǎng)站和西安市部分高網(wǎng)站上分別發(fā)布;二是在民航資料網(wǎng)上的我院員工招聘信息下增掛了招飛信息;三是與武漢 “友和道通航空公司”關(guān)于合訓(xùn)事宜進(jìn)行了初步接觸;四是為北京“大白熊商務(wù)航

空公司”量身定做了委托招生和培訓(xùn)的方案;五是每日收集,、整理、分析應(yīng)招人員簡歷并接

受大量招飛咨詢;六是籌劃并聯(lián)系確定了1201期飛行學(xué)員體檢,、面試日程,，同時抓住廣漢在

西安招飛機(jī)會協(xié)調(diào)安排了1102期5名學(xué)員身體復(fù)檢。

七,、服從領(lǐng)導(dǎo),，聽從安排，認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事宜

(一)為解決招飛面試場地問題和首批學(xué)員理論培訓(xùn)場所問題,，協(xié)同市場部,、地培中心

進(jìn)行考察洽談,，最終確定與西安航技術(shù)高等專科學(xué)校合作方案,，并參與了部分設(shè)備的詢價和

采購;

(二)在市場部人員較少的情況下,，5月底，協(xié)助其組織了招飛測試和面試;

(三)協(xié)助有關(guān)部門擬定了員工培訓(xùn)協(xié)議,，參與了軍轉(zhuǎn)民飛行人員招聘制度和飛行教員

培訓(xùn)協(xié)議的制訂;

(四)一季度,，與地面培訓(xùn)、飛行培訓(xùn),、航務(wù)保障,、機(jī)務(wù)維修等人員合作進(jìn)行了學(xué)院薪

酬體系的研究制訂，并在后期按涂總指示進(jìn)行了相應(yīng)修訂;

(五)為減少學(xué)院差旅開支,，利用所租西航專學(xué)員宿舍,，在添置相應(yīng)物品后開設(shè)了“員

工招待所”，于9月份開始起用,，已安排了近的20人次住宿;

(六)在大批員工入住固原基地前,，擔(dān)負(fù)了實(shí)施ccar-91部和ccar-141部法規(guī)的培訓(xùn)任

務(wù);

(六)協(xié)調(diào)進(jìn)行了飛行教員、飛行學(xué)員體檢資料的轉(zhuǎn)入和年度身體復(fù)檢;

(七)對在訓(xùn)學(xué)員“學(xué)生駕駛員執(zhí)照”的辦理,，給予了大力協(xié)助;

(八)較好地完成了公司員工姓名牌制作,，并設(shè)計了統(tǒng)一的姓名、職務(wù)打印模板;

(九)迅速,、穩(wěn)妥地完成了學(xué)院中文域名----“鳳凰飛院.中國”的注冊;

(十)協(xié)調(diào)完成了學(xué)院網(wǎng)站的恢復(fù)開通,，對部分內(nèi)容進(jìn)行了修訂，對擬增設(shè)的內(nèi)網(wǎng)制作

方案進(jìn)行了謀劃,。 感謝的話----

首先,，感謝投資人為我們提供了施展拳腳的平臺，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任,、關(guān)懷和

大力支持,。一年來，做了大量的工作,，豐富了人生經(jīng)歷,，品嘗了工作所帶給我們的充實(shí)和快樂。

其次,，感謝各部門的鼎力相助,、友好配合和對我們工作的理解。 “有什么事需要幫忙,，

盡管講!”地培中心孫主任常常這樣說,，也地確是這樣做的?！袄现?，需要幾個人幫忙我們派

幾個!”----沒有維修工程部楊總這句話,，教材的整理入庫工作是不可能完成的。在我們開展

工作中,，當(dāng)遇到手冊,、大綱方面的問題時，唐鐵山總是熱情解答;當(dāng)我們協(xié)調(diào)人員,、行李,、

物資下基地時，周總絕對是全力保障;當(dāng)我們每次去固原時,，吃,、住、行和接站,、送站,，徐

淑巖總是安排得非常周到;我們深深地感受到，沒有你們的相助,、配合和理解,，我們的

工作不會取得如此進(jìn)展，我們也不可能頂住那么大的壓力,。 最后,，感謝和我一同支撐教務(wù)部工作的幾位同仁。雖然在一起工作的時間不長,，但面對

全新的富有挑戰(zhàn)性的一系列工作,，各位團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、知難而上的勁頭,、務(wù)實(shí)勤奮的姿態(tài)、

條理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格給我留下了極深的印象,，我們教務(wù)部團(tuán)隊(duì)需要這樣的精神風(fēng)貌,。初入職場的。