工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇一

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識,，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面 ,，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨(dú)立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個新臺階,。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,，均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn),、護(hù)理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。

(一)以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會加強(qiáng)學(xué)習(xí),，并監(jiān)督落實(shí),。同時規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,，護(hù)理人員各抒己見,，很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人,，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，快樂工作,，快樂生活,。在人員短缺的情況下，順利完成各項(xiàng)任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對各種制度知曉率,，保證100%知曉。

(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室,。

1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動每位護(hù)理人員的意識,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次,，不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。

(2)護(hù)士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,，并制定有效的改進(jìn)措施,，持續(xù)改進(jìn)。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,，加大考核扣分,，并與獎金掛鉤。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,，查找原因,，規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn),，跟蹤評價,。

(4)落實(shí)了激勵機(jī)制，在每個月的質(zhì)量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,，充分體現(xiàn)了人性化管理,。

2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障,。

(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,，把工作做細(xì)做扎實(shí),。

(2)加強(qiáng)平時考核，遇到隱患,，集中討論分析,，制定相應(yīng)措施，以確保護(hù)理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,，以提高安全意識。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,，對新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,，激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護(hù)理人員安全意識仍待提高。

(三)建立合理的培訓(xùn),，從思想上到行動上努力落實(shí),，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。

1,、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃,，針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃，堅持落實(shí)到位,。形成?？谱o(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,，使之成為科室骨干。

(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo),，不僅強(qiáng)化了理論知識，還加強(qiáng)了動手能力。針對病人反映個別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組,，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步,。

(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，認(rèn)真落實(shí)晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，制定學(xué)習(xí)計劃，并認(rèn)真落實(shí),。

2,、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團(tuán)隊,。

(1)今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力,，為其制定了相應(yīng)的`學(xué)習(xí)計劃,，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,，融入這個集體,。科室氛圍團(tuán)結(jié),，人際關(guān)系好,。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,。

　(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),，使科室具有凝聚力

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),，充分利用，擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，樹立以科為榮,，以院為榮的思想,，為患者提供周到

護(hù)理年終工作總結(jié)篇二

1、工作量：急診xx人次,。參加搶救xx人次,。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1、 強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

1,、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,，如實(shí)反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的.使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量,。

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇三

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了,，**外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上,。在這一年中**外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。為了維護(hù)集體榮譽(yù),，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

　按照年初的計劃,。

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,，共同提高護(hù)理質(zhì)量；

2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的,； 4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量；

5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽(yù)；

6.按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7.全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本,；

緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革,。

1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位同志進(jìn)行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá),。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,，記錄在本上，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,，但是沒有堅持到底。

3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的.學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。 在這過去的一年中,，有成功、有失敗,、有快樂,、有辛酸，**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個年輕的科室吧,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇四

我科遵循“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?，F(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

近兩年,，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護(hù)士,，為了能保質(zhì),、保量、高效率的完成工作,，加強(qiáng)了對低年資護(hù)士的培養(yǎng),，使她們盡快成長起來。

1、定期,、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識及基本操作的考核,；

2、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時指出，令其改正,；

3,、年資高的護(hù)士做好了傳、幫,、帶工作,；

4、加強(qiáng)了思想教育,，促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知,。

醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護(hù)理工作持續(xù),、有效的發(fā)展,，我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著患者及社會對護(hù)理服務(wù)要求的提高,，護(hù)理知識所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識,，而包含了眾多的人文知識。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,，我們營造學(xué)習(xí)人文知識的氛圍，提高了護(hù)士的整體素養(yǎng),。

良好的護(hù)患溝通,，能使護(hù)士感到工作順利，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,，在下一步的'工作中,，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，特別是對于那些不善于溝通的護(hù)士,，將著重指導(dǎo)。

長期以來，繁重,、高風(fēng)險的工作,，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響,。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,，也會影響護(hù)理工作質(zhì)量，所以,，我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,，學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對策略，緩解身心耗竭程度,，在提高心理素質(zhì)的同時,，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負(fù)面情緒的影響,，真正提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇五

時光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間,，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,，是我在腦科工作的第三年,，也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了，明年,，我們就要搬到新建的外科大樓里,，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,，科室業(yè)務(wù)工作也將會有更快的發(fā)展,。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)理危重病人的任務(wù),。今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行新一輪醫(yī)療改革的一年,，在年初，馬曉偉副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,，全體護(hù)理人員在院長重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后,，頂著巨大的壓力，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次,，并有記錄,；護(hù)理操作時要求三查七對；堅持輸液卡與輸液單的核對,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理常規(guī),，嚴(yán)格落實(shí)急,、危、重癥患者的管理,。認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。加強(qiáng)危重病人的護(hù)理。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，做好院感管理，落實(shí)手衛(wèi)生,。

1,、 每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),。拓寬了護(hù)士的知識面，提高了護(hù)士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。

2,、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作,。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí),，自覺地將核心制度運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全,。

3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，尤其加強(qiáng)對科室不常見的`護(hù)理操作的考核,，找出共性問題，及時糾正,。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

1,、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn),，年初,，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計劃》,，輪轉(zhuǎn)期二個月,，使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中,。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯在護(hù)士會或科早會上通報,，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,，及時給予糾正，認(rèn)真分析差錯發(fā)生的原因,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

3,、針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對不足，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑難病例討論時間,、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,，具體分析,，組織討論，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題,。

1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施,，積極開展“病人最滿意的護(hù)士”評選活動,，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。,。

1、科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,，加強(qiáng)對新護(hù)士的帶教，尤其是科室護(hù)理常規(guī),、各種規(guī)章制度,、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。

2,、鼓勵本科護(hù)士積極收集資料,，撰寫論文。本年度孫美玲在《當(dāng)代護(hù)士》上發(fā)表綜述一篇,。

（一）工作成果

全年共收住病人總數(shù)1885人次,，其中一級護(hù)理xx50人次，危重病人約400人次,，成功搶救病員數(shù)百人次,，輸液人數(shù)1900人次，全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶,。圍手術(shù)期護(hù)理達(dá)150人以上,，使用呼吸機(jī)病人達(dá)上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

在繁重的護(hù)理工作面前,，腦科的護(hù)理人員任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，很好的完成了年初制度的護(hù)理計劃,，同時不計個人得失,，充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神,。在今年的5.12護(hù)士節(jié)期間腦科有兩名護(hù)士樂萍,、何亞男被評為“優(yōu)秀護(hù)士”,，孫美玲被評為“優(yōu)秀護(hù)士長”,。護(hù)士樂萍還授予縣“十佳護(hù)士”稱號,。左偉偉,、方潔、張善芹被評為“病員最滿意護(hù)士”,。

（二）存在的問題：

1,、護(hù)理管理者管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平有待提高

2,、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，如呼吸機(jī),、電子降溫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),，以提高整體搶救水平,。

3、工作中缺乏主動性和靈活性,，要時刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理,、情緒,、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系,，保障醫(yī)療安全,，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。

回顧過去，展望未來,，希望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,，以自己的實(shí)際行動，真抓實(shí)干,、與時俱進(jìn),，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇六

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人,，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊精神,。

作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁,，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績,。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，

二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),；堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足,；主要是學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

在即將迎來的`20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

護(hù)理年終工作總結(jié)篇七

一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。

二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)x作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,，并及時總結(jié)講評,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的`工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌x作,，按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

六,、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,，主持晨會，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負(fù)責(zé),，保x供應(yīng)并定期檢查，做好記錄,。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況,，及時取得支持和配合。

十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,，準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報表。對工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇八

今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識，在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,，只有這樣,，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱心,，社會才能放心,，護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,，查找原因,，糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點(diǎn)，采取積極的方法去糾正,、改善,。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。

在護(hù)理工作中,，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時間對老人進(jìn)行了翻身,，但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅,、甚至皮膚破潰，對于這種情況,，要加以分析,，首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良,、低蛋白血癥,、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,，如果是疾病導(dǎo)致的,，必須積極治療基礎(chǔ)疾病，同時加強(qiáng)飲食營養(yǎng),，給予高蛋白,、高維生素、高熱量的飲食,，可以要求家屬提供牛奶,、水果等輔食，加強(qiáng)喂食,，采取少食多餐,，增加喂食次數(shù)，對吞咽困難的,，可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食,。

對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,，可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,，以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間，也應(yīng)注意翻身的方法,，在給老人翻身時,，有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置，有沒有拖,、拉,、推等動作，同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈,、軟枕等,，以減輕骨骼突出部位的壓力，使支撐體重的面積加寬而均勻,。

當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服,、被褥是否清潔、干燥,、平整,，失能老人的大小便有無及時清理,，老人是否直接臥于橡膠單上，護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,，充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的.積極性和創(chuàng)造性,，從來達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助,、加強(qiáng)護(hù)理知識的應(yīng)用和提升這項(xiàng)工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時無刻都要做,，而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。

因此,，護(hù)理工作時一定要掌握好基本知識,，在常規(guī)工作中貫穿，把工作和日常護(hù)理緊密集合起來,。不斷加強(qiáng)理論知識和技能的應(yīng)用,，更好的服務(wù)與工作崗位上。

20xx養(yǎng)老護(hù)理年終工作總結(jié)

今年敬老院在社會各界的關(guān)心支持下,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，不斷努力改革創(chuàng)新,。我們本著堅持“以人為本，服務(wù)社會,，一切為了老人,，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念,，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入,，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,，以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié),。

與護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心,。引進(jìn)助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進(jìn)基金會為老人捐贈大米,、油,、衣服;志愿者捐贈糖果,、餅干、與食用油等一批食品,，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒,。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食。

敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯,。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運(yùn)營成本，通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗,。護(hù)士與主班護(hù)理員均由委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗,，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗,。所有員工我們都定時培訓(xùn)，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次,。對所有員工進(jìn)行了月度考核,。

為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,，并及時聽取老人的意思做到集思廣益,。

總之，在今后的工作中,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，奉行不辱使命,，不負(fù)重托，以人為本,，與時俱進(jìn),，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度,，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個新臺階，真正使五保老人老有所養(yǎng),，老有所為,，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)!

護(hù)理年終工作總結(jié)篇九

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn),。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,，打不還手，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚(yáng),。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的'業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話,、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,，取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,，每周實(shí)行小講課,。

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾,。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無陪人而且神志不清，躁動不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射，并果斷采用氣管插管,，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理，同時開通綠色通道,，為搶救患者贏得寶貴時間,。

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn)、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確,、快速,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十

20xx年，我院在xx院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，和全體職工共同努力,，共同奮斗，克服各種困難,，在技術(shù)上做到精益求精，實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神,。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,。我們一年來取得了輝煌的成績,，并堅持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,，使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個新臺階,。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對自己所做的工作無怨無悔,，工作踏實(shí),，積極肯干，任勞任怨,，工作態(tài)度熱情,，xx院長，xx院長以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，取得了輝煌成績。

20xx年,，護(hù)理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),，積極開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊伍，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，讓護(hù)士的行為起到良好的推動作用。

三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)，上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn),，包括：各種無菌物品的使用,、并隨時進(jìn)行檢查。并對護(hù)理人員進(jìn)行六步洗手法的'培訓(xùn),，效果顯著,。下半年強(qiáng)化法律意識，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn),。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護(hù)意識，依法履行自己的義務(wù),，保障患者權(quán)利,，杜絕醫(yī)療護(hù)理糾紛。具體表現(xiàn)為2點(diǎn)：

1,、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的成績,。

2,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次，業(yè)務(wù)考核每月1次,，培訓(xùn)率達(dá)95%,，考核合格率達(dá)90%。

在20xx年護(hù)理部總接收住院病人xx人次,，共住院xx天,，好轉(zhuǎn)率90%，治愈率60%,，死亡0%,，床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加xx人,。

在回顧以往工作,、肯定成績的同時，也存在一些不足,，如工作散漫,，三查八對做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),，偶爾有小的差錯出現(xiàn)，(但經(jīng)過仔細(xì)核查,，未造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故),，這些不足必須在新的一年里給予認(rèn)真對待及解決,，否則將會影響醫(yī)院的核心競爭力,。目前我院存在的主要問題：

在新的一年里，堅決貫徹黨的方針政策,，在院黨支部和老院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,，奮勇前進(jìn)為全面的小康社會做出自己的貢獻(xiàn)。最后祝大家身體健康,、新春愉快,，工作順利。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十一

20xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標(biāo),，緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《xx年患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn),，開展科內(nèi)護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照創(chuàng)建三級醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對科室的各項(xiàng)要求,，制定了一系列獎懲制度、考評制度,，加大和細(xì)化對護(hù)理人員的考核,，落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求，以保證護(hù)理質(zhì)量和安全,；對新員工加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),、

2、“安全第一,、以人為本”組織定期,、不定期的質(zhì)量管理查房，每月進(jìn)行討論總結(jié)一次,。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),，提高護(hù)理法律意識。要求所有的護(hù)士時刻把好安全關(guān),，注重安全護(hù)理前饋控制,，抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育,、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時段嚴(yán)格警示”堅持護(hù)士長每日兩次查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、術(shù)前,、術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人,。

3,、優(yōu)化各班職責(zé)，統(tǒng)一各班流程,，合理利用人力資源,，實(shí)行彈性排班，保證工作質(zhì)量,，合理安排人員休息,，以充分發(fā)揮其主觀能動性，排班以規(guī)律,、平等,、彈性、科學(xué)合理為原則,，以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,，以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,；培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。

1,、提高護(hù)理隊伍素質(zhì),。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu)，高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士,，力求共同提高業(yè)務(wù)水平,，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識：加強(qiáng)新知識,、新理論,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,。

2,、灌輸整體護(hù)理的理念，每月組織業(yè)務(wù)查房一次,，并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房,。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。

3,、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,，組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一次,，每月至少四次,，要求每位護(hù)士參加,，利于提高護(hù)士素質(zhì),，提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會抽查提問,，對于業(yè)務(wù)水平較差者,，反復(fù)督查。鼓勵落后者學(xué)習(xí)奮起,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》，定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文,，從而提高護(hù)理科研水平,。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇,。

4,、鼓勵護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí)，在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵,。

5,、加強(qiáng)臨床教學(xué)，為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力：為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平,，做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),，讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病,、多發(fā)病的護(hù)理,。隨時召開座談會，征求意見,。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽,，以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧。

1,、本人在行政管理中以身作職,，要求別人做的首先自己做到,，做到表率作用：工作中做到公平、公正,、公開,，注重自身綜合素質(zhì)的提高。

2,、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下,，協(xié)助科主任穩(wěn)定人心，帶動全科人員戒驕戒躁,，以每天都能見到一點(diǎn)成績?yōu)槟繕?biāo),，上下一條心全心打造普外科。

3,、主動為病人及家屬解決生理,、心理、社會及精神文化方面的問題,，提倡主動服務(wù),、悟性服務(wù)、人性化,、個性化服務(wù),；做到“護(hù)理服務(wù)零距離，護(hù)理工作零投訴,，護(hù)理操作零差錯”,，讓全科護(hù)士了解對于有重大差錯事故、投訴者采取退回護(hù)理部及人力資源部的政策,；提高服務(wù)意識,，規(guī)范護(hù)士禮儀，讓護(hù)士良好的儀容儀表,，塑造瑞慈醫(yī)院的美好形象

4,、加強(qiáng)員工瑞慈理念，鼓勵護(hù)理人員積極參與科內(nèi),、院內(nèi)活動,，增強(qiáng)了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),，熱愛集體的精神,，員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動。

5,、全年無收受紅包想象,，退回紅包多起、收到感謝信,、錦旗多次,。

6,、20xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專項(xiàng)的檢查，取得的一些成績,，受到了專家組的好評,。

7、配合市場部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動,。

1,、以樹立良好護(hù)士形象為重點(diǎn)，以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),，以社會和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中,，從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),，在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一,、服務(wù)第一”,。

在護(hù)理工作中，要一切從“以病人為中心”要做到四到位,，一是心到位，具有高度責(zé)任心,；二是說到位,，加強(qiáng)溝通做到解釋工作，做好心理護(hù)理和健康教育,；三是做到位,，措施檢查落實(shí)到位；四是管理到位,，督促檢查抓好落實(shí),；以健康為例，健康教育內(nèi)容更加個體體化,、具體化,，健康教育的形式更加多元化，應(yīng)充分利用報紙宣傳欄,，編制豐富多彩的宣傳資料,，病房服務(wù)按指南、健康處方,、出院指導(dǎo),，并編印成冊，有資料表明個體化,、全面化的教育形式,，效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,，使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個案管理,。

2,、把換位思考放在首位：每當(dāng)看到病人無助的躺在病床上向你投來求助眼神的時候，每當(dāng)想到病人還在忍受疼痛帶來的痛苦時,，想到自己是一名護(hù)士,，可以為他們排憂解難、解除病痛,，心中充滿了驕傲,。反之,，如果我們自己是病人，渴望得到不是來自醫(yī)護(hù)人員的真誠的服務(wù)嗎,？誰不渴望得到關(guān)心照顧呢,？

總之,，“病人滿意”這四個字看似簡單，但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，的確是件不容易的事,，它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的精神,，包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的辛勤勞動，這里有汗水,，甚至還包含著委屈的淚水,。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該用真誠的服務(wù)贏得病人的熱愛,。

3,、以五心規(guī)范服務(wù)行為，即情系蒼生,，愛心是關(guān)系的源泉；尊重生命,，真心是美好的`祝愿,；關(guān)懷備至，細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì),；溫暖如春,，熱心是人真心的美德；矢志不愉,，耐心是對事業(yè)的執(zhí)著,。

4、平凡的工作中做出不平凡,，?，F(xiàn)在每個住院病人在出院前收到至少2張名片,，一張是主診醫(yī)生,。另一張是護(hù)士長,。使病人在住院期間和出院后有疑問能及時反饋,，及時得到指導(dǎo),。

1,、加強(qiáng)病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作,。每月按要求完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問題，及時反饋,，盡早整改,，以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

2,、由于四病區(qū)是高?？剖?，我病房年輕護(hù)士增多，臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏,，應(yīng)對臨床突發(fā)事件的能力相對不足,，故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度,、護(hù)理文件書寫規(guī)范及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險緊急預(yù)案等,，并且請病房年資長的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，言傳身教,，不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識與臨床應(yīng)急能力。

3,、每月完成各級護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核,。對于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中成績優(yōu)異者,，充分發(fā)揮獎懲機(jī)制,，提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的積極性,。

4,、按照病房制定的特色護(hù)理工作計劃,，深入開展病房特色護(hù)理工作,。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對開展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改進(jìn),。

5,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn),，定期組織?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)?？评碚?，并鼓勵其結(jié)合臨床專科護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，撰寫專科護(hù)理論文,。

6、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計劃工作,，及時征求實(shí)習(xí)同學(xué)意見,，考核各帶教老師,，努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。

7,、根據(jù)各級護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn),，配合人事科等相關(guān)部門做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十二

工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,，分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法,。下面是小編為您帶來的是護(hù)理部年終工作總結(jié),，希望對您有所幫助,。

沒有規(guī)矩不成方圓,，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn)，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

提高人性化服務(wù)的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，優(yōu)化護(hù)理隊伍，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為與盡職精神對口腔事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。

上半年為全面貫徹落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,，進(jìn)行了"三基三嚴(yán)"的培訓(xùn),。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：無菌持物鉗的使用,、無菌儲槽的使用,、無菌棉球缸的使用,、無菌櫥的使用,，并隨時檢查。對各科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行"穿脫隔離衣"和"六步洗手法"的培訓(xùn),，操作與理論并行，根據(jù)情況逐個指導(dǎo)教學(xué),，效果顯著,。

下半年強(qiáng)化法律意識,，關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于"護(hù)理安全"的培訓(xùn),。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護(hù)意識,，強(qiáng)化法律意識,，依法履行自己的義務(wù),，用法律的觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為,，保障患者權(quán)利,，杜絕護(hù)理糾紛。

1,、根據(jù)市局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。每月除了全面檢查以外,，還專門提出一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，針對出現(xiàn)的問題作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的參考內(nèi)容,，彌補(bǔ)了臨床工作中的薄弱環(huán)節(jié) ,。

2,、根據(jù)市局《醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，護(hù)理部進(jìn)一步完善《醫(yī)院醫(yī)院感染檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,。護(hù)理部每月進(jìn)行一次按照考核標(biāo)準(zhǔn)對科室進(jìn)行檢查,，嚴(yán)把醫(yī)院感染關(guān),，杜絕交叉感染,，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生，做好醫(yī)護(hù)人員的個人防護(hù)及配套設(shè)施,，真正做到醫(yī)護(hù)患三項(xiàng)保護(hù)。

3,、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的`成績,。

4,、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，業(yè)務(wù)考核2次,，培訓(xùn)率達(dá)99%,，考核合格率達(dá)100%。

1,、根據(jù)今年醫(yī)院感染工作計劃,，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)章制度和手足口病的考試,，合格率99%。組織了"口腔診療工作中交叉感染環(huán)節(jié)及控制",、"醫(yī)療廢棄物的管理"學(xué)習(xí),。護(hù)理部還邀請市疾控中心鄭應(yīng)良主任為我院全體醫(yī)護(hù)人員,、實(shí)習(xí)生作了"艾滋病的防治及職業(yè)防護(hù)"的專題講課,，進(jìn)一步提高預(yù)防意識,。

2,、傳染病的醫(yī)院感染防治是不可忽視的環(huán)節(jié)。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了關(guān)于"手足口病"的相關(guān)知識培訓(xùn)及考試,，合格率100%,。根據(jù)上級要求設(shè)立了手足口病分診臺,，配備體溫計,、宣傳單,、各種口罩等必需品,；設(shè)立發(fā)熱門診并建立個人防護(hù),、病人登記等必要措施,；明確傳染病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域名稱，將科室"無菌區(qū)"更改為"無菌物品存放處",。

4,、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器，減少了交叉感染的途徑,。

5,、圍繞關(guān)于濟(jì)南市消毒供應(yīng)中心的文件評估標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)我院消毒供應(yīng)中心實(shí)際情況進(jìn)行自審,，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改,。

(1)完善供應(yīng)中心的管理制度。

(2)選派王菁到濟(jì)南鍋爐壓力容器檢驗(yàn)所學(xué)習(xí),，并取得了壓力容器操作合格證,。

(3)進(jìn)一步明確了去污區(qū)、檢查包裝區(qū),、滅菌區(qū),、無菌物品存放區(qū)的各區(qū)域名稱。

(4)將工作人員的護(hù)士帽更換為一次性醫(yī)用帽,，配備了工作鞋,。在清洗區(qū)增添了面罩、雨鞋等防護(hù)用品,。出入無菌物品存放區(qū)處配備了一次性鞋套等。

1,、為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),，弘揚(yáng)"南丁格爾"精神，我院成功舉辦了"六步洗手,、穿脫隔離衣"技能比賽,，這次比賽得到了衛(wèi)生局張局長、業(yè)務(wù)科董明科長,、王琰科長的關(guān)心和支持,，經(jīng)過宣傳發(fā)動、精密組織,、選手們的刻苦訓(xùn)練,，緊張激烈的現(xiàn)場比賽，可以說,，非常成功,、非常圓滿，有王銀鳳等6名同志獲獎,。通過"三基"比賽活動,，掀起護(hù)理人員崗位練兵熱潮，苦練內(nèi)功、夯實(shí)基礎(chǔ),，形成了比,、學(xué)、趕,、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,，增強(qiáng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)的精神，提高了綜合素質(zhì)能力,，達(dá)到了預(yù)期目的,。

2、鍛煉護(hù)士的專業(yè)操作,，特別針對年輕護(hù)理人員的臨床技術(shù)操作和無菌技術(shù)操作訓(xùn)練,，全面提升水平，并選派李珊珊護(hù)士參加了衛(wèi)生局組織的青年技術(shù)操作比武,。

在這一年時間里,，護(hù)理人員克服了重重困難，表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素質(zhì),，在肯定成績的同時,，我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,，我們將在今后的工作中再接再厲、不斷進(jìn)取,。

護(hù)理部

20xx年12月

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十三

20xx年在科主任,、護(hù)士長正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范,，堅持以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊精神。

努力學(xué)習(xí)?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極參加科室的搶救工作，今年以來,，一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒,，積極參與其中,，如為病人洗頭、剪指甲,、擦浴等,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài),，能起到帶頭作用,。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹立高度的.集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難,，凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士，我認(rèn)為要做好護(hù)士,，首先要有愛崗敬業(yè)的心,，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀,、價值觀,，以及良好的品德。

因此,，我?guī)Ы虝r注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，今年先后帶教了3名新學(xué)員,，在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己,，對護(hù)理工作中存在的問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決，對年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,，促進(jìn)她們的成長;積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液,、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液,、無菌操作;全年撰寫護(hù)理論文1篇,，發(fā)表于護(hù)理管理雜志。

1,、偶有操作不規(guī)范,、無菌觀念不強(qiáng)。

2,、工作滿于現(xiàn)狀,，不夠積極。

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)，積極撰寫論文,。

(3)以科室為家,，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理年終工作總結(jié)篇十四

20xx年是我院重要的一年，急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過了二甲復(fù)審,，科室嚴(yán)格按照計劃完成以下工作任務(wù)：

1,、護(hù)士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，受到患者好評,。

2、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,，體會,、實(shí)踐文件精神。

3,、回顧“二甲”復(fù)審工作,，我感慨萬千，分外自豪,，醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月,，十個月來，全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水,，渡過了許多的不眠之夜,，但我們收獲頗豐，信心百倍,。

1,、責(zé)護(hù)對所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二,、五整理一次,，保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。

2,、護(hù)士長每周檢查衛(wèi)生兩次,，對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出，衛(wèi)生員能夠及時清理,。

1,、科室能做到先搶救后付費(fèi)，半年來有力保障了患者安全,。

2,、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時補(bǔ)充,，保障急救,。

3、為保障急救設(shè)備的完好,，護(hù)士長、護(hù)士每周對急診科各設(shè)備進(jìn)行全面檢查,，責(zé)護(hù)班,、夜班護(hù)士接班時也對急救設(shè)備功能進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應(yīng),、及時維修,，保障急救設(shè)備完好率100%

1,、落實(shí)專科理論,、操作技能培訓(xùn),、考核計劃。

2,、護(hù)士長及xxxx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn),、考核，合格率達(dá)100%,。

3,、xxx護(hù)士認(rèn)真落實(shí)專科操作培訓(xùn),、考核計劃,，半年來科室專科操作技能明顯進(jìn)步,，合格率達(dá)100%,。

1、護(hù)士基本做到,，至少兩種方式識別病人身份的方法,，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的.情況下能及時補(bǔ)戴或更換,，確保了病人的安全,。

2、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值,，半年來無漏登記,。

3、教育護(hù)士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士,，危重患者護(hù)士及時陪同轉(zhuǎn)科,。

4、科室對高危藥品能定點(diǎn)放置,，并有標(biāo)識,。

5、對包裝相似,、聽似,、看似、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識,。

6,、護(hù)士長及xxxx護(hù)士每周對科室高危藥品進(jìn)行檢查，對存在的問題及時有效整改,。

7,、為防范于減少科室跌倒,、墜床等意外發(fā)生，科室在過道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示,，在患者入院時護(hù)士能做到在第一時間對患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育,，科室建立不良事件記錄本,，對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補(bǔ)救,、及時召開科室安全討論會議,，科室每月召開一次安全會議。

8,、為防止壓瘡發(fā)生,，科室對每一位新入病人進(jìn)行活動能力評估，對可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時給與預(yù)防壓瘡護(hù)理,，建立翻身卡,，半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。

9,、為杜絕院內(nèi)感染,，護(hù)士長隨機(jī)檢查操作前后洗手、消毒手情況,，每月由xxxx對3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考,，目前考核人人合格，但在實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手,，科室給予批評教育,。

10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,，科室對每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，目前100%護(hù)士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。

11,、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,，主動為患者提供告知義務(wù)，護(hù)士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥,、飲食,、以及其他內(nèi)容等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容,。

1,、科室成立質(zhì)控小組，每周各組對自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查，對存在的問題進(jìn)行記錄提出整改措施,，護(hù)士長進(jìn)行追蹤，半年來科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行,，護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。

2、以績效,、護(hù)士能級為支撐點(diǎn)提高工作積極性,，科室制定工作量分?jǐn)?shù)實(shí)施細(xì)則，能級考核方案,，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來護(hù)士積極性明顯提高,。

3,、護(hù)士長常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行交流，讓護(hù)士門提出自己的觀點(diǎn),、想法,，鼓勵他們參與科室管理，同時護(hù)士長盡自己努力解決好護(hù)士們的困難,，一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理,，限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊伍。

4,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，滿意度達(dá)90%以上。

（1）提供主動服務(wù),，護(hù)士聽到救護(hù)車聲音或看到有急診病人送入時,，護(hù)士能做到主動迎接病人，積極配合醫(yī)生搶救,。

（2）在接診,、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專人負(fù)責(zé)，確保了患者安全,。

（3）責(zé)護(hù)主動巡視病人,，及時解決患者問題，呼叫器呼叫頻率明顯減少,。

（4）部分護(hù)士在交接班時做到主動自我介紹,、及時告知夜間休息時的注意事項(xiàng)。

（5）所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班,，為患者進(jìn)行晨間護(hù)理,，護(hù)士長在晨間交接班時檢查晨間護(hù)理質(zhì)量，對存在問題做到及時整改。

（6）對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,，并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護(hù)理,。

（7）為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容，科室采取多種形式進(jìn)行健康教育,，經(jīng)過半年努力有所成效,。

（8）科室每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，認(rèn)真對待患者提出的問題,，及時給與了整改,，目前滿意度達(dá)90%以上。