報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來(lái)了解一下吧,。

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇一

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間一年的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,，讓我充分感受到了省院人“海納百川”的胸襟,，感受到了省院人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了省院人的執(zhí)著和堅(jiān)定,。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為省院的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,，踏上了新的征程,，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的一年里,，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅,，也有傷心往事,；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,，這好像是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷。生活顯得緊張,，但又有秩序,。

在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段過(guò)程中,，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一,、萌芽階段,。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程,。比如一些項(xiàng)目的投標(biāo)——從規(guī)劃到實(shí)施執(zhí)行的過(guò)程,，繪制一些簡(jiǎn)單的平、立,、剖面圖,，做一些后期的制作等，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,，都缺乏表面層次性,，在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,。當(dāng)然了,，在這期間,，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上,，缺乏一定的靈活性,，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，在后期的工作中逐步得到了改善,。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司,，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇,。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō),。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西,。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,，所以他們都成了我的良師益友,。

二、成長(zhǎng)階段,。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃。在這期間,，在老員工的帶領(lǐng)下,，開始實(shí)際接觸方案的設(shè)計(jì)、討論,、修改工作,，并開始逐步展開圖紙的繪制深度，并開始參與與甲方的溝通交流,。甲方的咨詢解釋工作是多樣性的,，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo),、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的設(shè)計(jì)能力,。

三,、

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,，在工作效率上也有了一定的改善,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng),，解決了一個(gè)又一個(gè)的技術(shù)問(wèn)題,。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門,。但這不是三分鐘熱情,，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提高,、提高、再提高,。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,，我已到公司工作一個(gè)年頭。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情,，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練,，言行舉止沒(méi)有注重約束自己,，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中,，缺點(diǎn)加以注意和改正,，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

在此，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考核,。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

為了省院輝煌的明天,，也為了我美好的未來(lái),，我愿同省院一道努力！努力,！再努力?。?/p>

此致

敬禮

創(chuàng)作中心——王穎

2013.06.20

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇二

自入職以來(lái)已近一年,，在這近四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想,、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào),。

一,、工作情況

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了中冶建工有限公司,。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所,。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變,，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù),。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表,、巡視設(shè)備,、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō),，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除,。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來(lái)了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,， 我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查,、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,，最后加強(qiáng)巡視,。通過(guò)有力措施，我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月,。在見(jiàn)習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,，吃苦耐勞,、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員,，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作,，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力,。工作細(xì)節(jié)中,，我看到公司正逐步做大做強(qiáng),，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。

二、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,?！叭诵校赜形?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,，但是在站長(zhǎng),、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ),。作為見(jiàn)習(xí)生,，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間,，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。在變電站呆了一年,，我接觸了很多同事,，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”,。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問(wèn),。對(duì)于這門高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門外漢只能說(shuō)：誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”一路走來(lái),，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作,。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己技術(shù)的不足,，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)。

三,、思想情況

作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。而作為一名團(tuán)員,，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,，做出成績(jī),。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。光陰似箭,，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,，那么，人活一世究竟為了什么我認(rèn)為,，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,，但是為了事業(yè),，我愿終身奮斗!

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于__年_月__日進(jìn)入公司，至今3個(gè)月試用期已滿,。根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

__集團(tuán)是我第一個(gè)為之效勞的公司,，從學(xué)校踏入社會(huì),，最初的陌生與不安已經(jīng)不見(jiàn)，我將自我從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子轉(zhuǎn)成了兢兢業(yè)業(yè)地職員,。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司,，以前很擔(dān)心不知該如何做好工作，可是公司融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

進(jìn)入公司已三個(gè)多月,，根據(jù)自我的專業(yè)及愛(ài)好,，我在營(yíng)銷策劃部工作。從來(lái)公司的第一天開始,，我就把自我融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的體驗(yàn)，我認(rèn)為我們這個(gè)部門有著鋼鐵般的凝聚力,。在重大任務(wù)面前,，我們團(tuán)結(jié)一致，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)地完成工作,，這種和諧的氛圍令我活力澎湃,。__集團(tuán)是一個(gè)正在用心騰飛的企業(yè)，他的發(fā)展前景是可觀的,。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)朝氣蓬勃的集團(tuán),，我愿意和他一齊邁向成功的未來(lái)。

__集團(tuán)涉及多個(gè)領(lǐng)域,，土特產(chǎn)是其中之一,。放眼全國(guó)，經(jīng)營(yíng)土特產(chǎn)的商家不少,，可是這種品類的經(jīng)營(yíng)讓土特產(chǎn)市場(chǎng)繁而雜,。__集團(tuán)將土特產(chǎn)以品牌經(jīng)營(yíng)，命名為__,，這在中國(guó)是第一家,。我有幸多次參與__的品牌建立與推廣，我感到十分的榮幸,。我一向喜歡做與品牌,、廣告、媒體有關(guān)的事情,，這次與專家們一齊探討__品牌的一系列問(wèn)題,，參與修改品牌包裝等一系列的設(shè)計(jì)，讓我從中領(lǐng)悟到了不少的東西,，精進(jìn)了自我的知識(shí),。我很感激給我這樣機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。

參與大事件的時(shí)間畢竟是有限的,，更多的是在平時(shí)日常的工作,。初來(lái)這個(gè)部門，我想那里的工作該是搞笑的,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸,，我發(fā)現(xiàn)那里更偏向于設(shè)計(jì)。我對(duì)設(shè)計(jì)一向持續(xù)著欣賞者的主角,，親自“操刀”可就有些難度,，雖然我會(huì)。我開始有些懷疑了,。純粹的設(shè)計(jì)并非我的特長(zhǎng),，日常工作的資料大多是圍繞設(shè)計(jì)進(jìn)行，而這樣的我是否能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),，完成的結(jié)果是否是自我的夢(mèng)想之作一旦困惑開始,，那么思想就會(huì)止步。

有天晚上,，我看著書消磨時(shí)光,。突然出現(xiàn)的一句話讓我眼前豁然一亮?！疤撠?fù)凌云萬(wàn)丈才,，一生襟袍未曾開”，這是李商隱一生的寫照,。李商隱一生夾在牛李兩黨中間抑郁不得志,，不是他沒(méi)有才，而是環(huán)境和個(gè)人因素致使他郁郁寡歡,。環(huán)境是外在因素,，個(gè)人是內(nèi)在因素。根據(jù)哲學(xué)定理,，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù),，外因是事物變化發(fā)展的條件，外因透過(guò)內(nèi)因而起作用,。所以,，造成李商隱最終結(jié)局的是他自我。聯(lián)想到自我,，在才情上沒(méi)有李的出色,，可是作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)教育出來(lái)青年，對(duì)于逆境的把握應(yīng)當(dāng)優(yōu)于古人,，尤其是情商是不該輸于古人的,。我雖沒(méi)有“萬(wàn)丈才”，可是我會(huì)不斷的學(xué)習(xí);我不愿“一生襟袍未曾開”,，只愿實(shí)現(xiàn)自我生活的夢(mèng)想,。就算不是自我的特長(zhǎng)又如何,，我能夠?qū)W習(xí)，能夠用自我的特長(zhǎng)彌補(bǔ),。僅有自我有清楚的認(rèn)知,，才會(huì)有益于未來(lái)的發(fā)展。人是活的,，未來(lái)終究是在不斷地摸索中走出來(lái)的,。

自此以后，我便不再煩惱,。無(wú)論是多小的事情,，我都認(rèn)真做好。從小處開始,，從細(xì)節(jié)著手,，每次的任務(wù)都全力以赴。無(wú)論我是否接觸過(guò)這些事情,，我都愿意嘗試,。我相信人生會(huì)因自我的不斷挑戰(zhàn)而豐富多彩!

這是我的第一份工作，我相信我的選取,?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,，和公司一齊成長(zhǎng),。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我,、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一齊展望完美的未來(lái)!

此致

敬禮

申請(qǐng)人：___

__年__月__日

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四

我于20××年9月15日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司需要，目前擔(dān)任樓管員一職,，負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作,。

思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。

二,、有時(shí)候辦事不夠干練,，言行舉止沒(méi)注重約束自己。

三,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。根據(jù)公司規(guī)章制度,，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工,。

因此,，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來(lái)到這里工作,，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

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升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于xx年7月5日成為公司的試用員工,，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心該怎么與人共處,，該如何做好工作；但是在公司寬松融洽的工作氛圍,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,，加上自己的不懈努力，使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司,。讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我在試用期的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

起初我們?cè)诋a(chǎn)線實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的初步認(rèn)識(shí),，之后在本部門（品保部）學(xué)習(xí),，了解部門的細(xì)部運(yùn)作。再后就去了解其它部門的職能和工作流程,。在了解各部門職責(zé)和工作流程期間,，我先后在生產(chǎn)部、品管部,、企劃部和業(yè)務(wù)部等部門學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,。這些部門的工作是我以前從未接觸過(guò)的，對(duì)它們的了解基本就是個(gè)空白,；但在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照及配合,、講解、指導(dǎo),、帶領(lǐng)下使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解該部門的'職能及其工作流程,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)本部門相關(guān)的知識(shí),；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正以及包容。

經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,，我現(xiàn)在基本已經(jīng)能夠獨(dú)立工作,。當(dāng)然我還有很多不足，第一,，品保對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，第二，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第三,，自己的理論水平還很低不能適應(yīng)公司工作的要求。第四處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

因此在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,所以我決定從一下方面學(xué)起,。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng);二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐,。三是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

通過(guò)這段時(shí)間的工作,我充分認(rèn)識(shí)到了我們公司的潛力,雖然我們公司不大,也有很多東西并不完善,但是我相信我們公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠把我公司發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),將來(lái)在公司干出一定成績(jī)。我相信我能夠堅(jiān)持以公司利益為重,。在以后的工作中充分展示我們新干的風(fēng)采,展示我們公司員工良好的素質(zhì)和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力,。

這是我的第一份工作，在入職以來(lái)我學(xué)到了很多,，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái),！

申請(qǐng)人：xxx

xx年xx月xx日

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇六

一年來(lái),，我始終熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自我,，擺正工作位置,，時(shí)刻持續(xù)謙虛、謹(jǐn)慎,、律己的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、用心進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己,，不斷提高思想政治素質(zhì),。

我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，用心參加機(jī)關(guān)組織開展的各類政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。透過(guò)這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平,，豐富了政治頭腦,，增強(qiáng)了政治敏銳性,。

二、努力學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。

我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省,、市,、縣移民工作會(huì)議精神及《國(guó)務(wù)院關(guān)于完善大中型水庫(kù)移民后期扶持政策實(shí)施方案》、《廣東省水庫(kù)移民后期扶持政策實(shí)施方案》,、《廣東省大中型水庫(kù)移民后期扶持基金使用管理暫行辦法》等重要文件,，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理潛力。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),，不懂就問(wèn)，并堅(jiān)持記工作筆記,，不斷總結(jié)工作中的成敗得失,，還透過(guò)各種途徑來(lái)提高自我的學(xué)習(xí)熱情，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識(shí)得到了必須的提高,。

三,、求真務(wù)實(shí)，努力完成本職工作任務(wù),。

進(jìn)入縣移民辦之后,，我被分配到人事秘書股工作，一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作,。人事秘書股工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù),，也對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤,、手勤,、腳勤,。在接待移民群眾來(lái)訪辦事時(shí)，用一張笑臉,、一杯熱茶,、一聲問(wèn)候、一種耐心用心地服務(wù)好移民群眾,，扎扎實(shí)實(shí)為移民群眾做些看得見(jiàn),、摸得著的事情，解決移民群眾存在的實(shí)際困難;在收文發(fā)文時(shí),，總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各股室,，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),，全面,、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié),、匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，同時(shí)在組織會(huì)務(wù),、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏,。

一年來(lái)，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績(jī),，但我深知自我還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自我,，成為人民滿意的公仆,。

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇七

尊重的領(lǐng)導(dǎo)：

我于__年8月15日進(jìn)入公司，至今3個(gè)月試用期已滿,。根據(jù)公司的規(guī)章軌制,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

__集團(tuán)是我第一個(gè)為之服務(wù)的公司，從學(xué)校踏入社會(huì),，最初的生疏與不安已經(jīng)消散,，我將自我從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子轉(zhuǎn)成了愛(ài)崗敬業(yè)地職員。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司,，以前很擔(dān)憂不知該如何做好工作，可是公司融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)禮貌,，讓我很快完成了從學(xué)生到人員的改變。

進(jìn)入公司已三個(gè)多月,，根據(jù)自我的專業(yè)及喜好,，我在營(yíng)銷謀劃部工作。素來(lái)公司的第一天開始,，我就把自我融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的休會(huì)，我以為咱們這個(gè)部門有著鋼鐵般的凝集力,。在重大任務(wù)眼前,，我們團(tuán)結(jié)一致，在劃定時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)地完成工作,，這種協(xié)調(diào)的氣氛令我豪情磅礴,。__集團(tuán)是一個(gè)正在踴躍起飛的企業(yè)，他的發(fā)展遠(yuǎn)景是可觀的,。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)暮氣沉沉的集團(tuán),，我樂(lè)意和他一齊邁向勝利的未來(lái)。

__團(tuán)體波及多個(gè)范疇,，土特產(chǎn)是其中之一,。放眼全國(guó),，經(jīng)營(yíng)土特產(chǎn)的商家不少,，可是這種品類的經(jīng)營(yíng)讓土特產(chǎn)市場(chǎng)繁而雜。__集團(tuán)將土特產(chǎn)以品牌經(jīng)營(yíng),，命名為__,，這在中國(guó)事第一家。我有幸屢次介入__的品牌樹立與推廣,，我覺(jué)得十分的幸運(yùn),。我始終愛(ài)好做與品牌、廣告,、媒體有關(guān)的事情,，這次與專家們一齊探討__品牌的一系列問(wèn)題,，參加修正品牌包裝等一系列的設(shè)計(jì)，讓我從中領(lǐng)悟到了不少的貨色,，精進(jìn)了自我的常識(shí),。我很感激給我這樣機(jī)遇的引導(dǎo)。

參與大事件的時(shí)間究竟是有限的,，更多的是在平時(shí)日常的工作,。初來(lái)這個(gè)部分，我想那里的工作該是搞笑的,。經(jīng)由一段時(shí)光的接觸,，我發(fā)明那里更傾向于設(shè)計(jì),。我對(duì)設(shè)計(jì)一向堅(jiān)持著觀賞者的主角，親身"操刀"可就有些難度，固然我會(huì),。我開始有些猜忌了。純潔的設(shè)計(jì)并非我的特長(zhǎng),，日常工作的資料大多是繚繞設(shè)計(jì)進(jìn)行,，而這樣的我是否能美滿的實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，完成的成果是否是自我的幻想之作?一旦迷惑開始,，那么思維就會(huì)止步,。

有天晚上，我看著書消磨時(shí)間,。忽然呈現(xiàn)的一句話讓我面前釋然一亮,。"虛負(fù)凌云萬(wàn)丈才，畢生襟袍未曾開",，這是李商隱一生的寫照,。李商隱終生夾在牛李兩黨身旁抑郁不得志，不是他沒(méi)有才,，而是環(huán)境跟個(gè)人因素以致他郁郁寡歡,。環(huán)境是外在因素，個(gè)人是內(nèi)在因素,。根據(jù)哲學(xué)定理,，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的依據(jù)，外因是事物變更發(fā)展的前提,，外因透過(guò)內(nèi)所以起作用,。所以，造成李商隱終極終局的是他自我,。聯(lián)想到自我,，在才情上沒(méi)有李的杰出，然而作為一個(gè)古代社會(huì)教導(dǎo)出來(lái)青年,，對(duì)逆境的掌握就應(yīng)優(yōu)于古人,，尤其是情商是不該輸于古人的,。我雖不"萬(wàn)丈才"，可是我會(huì)不斷的學(xué)習(xí);我不愿"一生襟袍未曾開",，只愿實(shí)現(xiàn)自我生涯的幻想,。就算不是自我的專長(zhǎng)又如何，我能夠?qū)W習(xí),，能夠用本人的特長(zhǎng)補(bǔ)充,。僅有自我有明白的認(rèn)知，才會(huì)有利于未來(lái)的發(fā)展,。人是活的,，將來(lái)畢竟是在一向地探索中走出來(lái)的。

自此當(dāng)前,，我便不再懊惱,。無(wú)論是多小的事情，我都當(dāng)真做好,。從小處開端,，從細(xì)節(jié)著手，每次的義務(wù)都全力以赴,。無(wú)論我是否接觸過(guò)這些事件,，我都樂(lè)意嘗試。我信任人生會(huì)因自我的不斷挑釁而豐盛多彩!

這是我的第一份工作,，我相信我的抉擇,。看到公司的敏捷發(fā)展,，我深深地感到自豪和驕傲,，也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的斗爭(zhēng)目的,，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,，和公司一齊成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我持續(xù)錘煉自我,、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙遜的立場(chǎng)和豐滿的熱忱做好我的本職工作,，為公司發(fā)明價(jià)值,，同公司一齊瞻望美妙的未來(lái)!

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇八

迄今為止,，中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展,、城市的現(xiàn)代化,、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢(shì),。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此,，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題,。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,，只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群,、以不同于他人的管理模式,，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,，那就是要走企業(yè)的品牌化道路,。

品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義：品牌是一種名稱、標(biāo)記,、符號(hào),，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記,。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值,、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源,。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對(duì)象,，以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群,。

由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度,、美譽(yù)度,、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng),。在多次的招、投標(biāo)中,，其能做到“未見(jiàn)其人,，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶,，終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”,。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,，物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全,、細(xì)的法律法規(guī)不具備,、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區(qū),，在總體水平低的情況下,，對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。日照雖然是位于沿海的港口城市,，但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,，除了要克服大的環(huán)境困難外,，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深,。

以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述：

(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范,。包括服務(wù)人員的儀表,、語(yǔ)言、行為形象,。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌,。

(2),、

規(guī)章制度

崗位職責(zé)

(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位,。比如說(shuō)維修基金的收取,，在沒(méi)有全部收繳齊之前,，不要存在時(shí)間上的停滯，要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,，其中包括采用傳單、報(bào)紙,、宣傳欄的形式,。

我摘紫英結(jié)的種子，像絨花樹的種子長(zhǎng)長(zhǎng)的干裹著一粒粒種豆,，有時(shí)很細(xì)微的樹枝葉刺,，刺痛了我的臂膀，立即腫脹起來(lái),，我全然不顧,。

我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池，鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì)劃傷手臂,，我全然不顧,。

我在垃圾車出口處揮動(dòng)掃把，為的是秋雨打濕地面車輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路,，我需要清洗掉痕跡,。

我在三天內(nèi)干完了“綠化”、“維修”和“保潔”三大基層服務(wù)工作的“親身”體驗(yàn),，“安全”的體驗(yàn)是早上的迎賓問(wèn)候,，我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了，在門崗上代替了“保安”,。獨(dú)自的,，親身經(jīng)歷體驗(yàn)，為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)項(xiàng)目上“達(dá)標(biāo)”,。

大家都是這樣“干”,。

記得剛到園區(qū)做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),，記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車碾壓,，草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地,，搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車位，還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊,。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力“比天大”。

我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來(lái)了出租車,。我遇到兩位老人打不出電話,，步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂，以顯示誠(chéng)意和不服“老”,。

信心,、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主,，給業(yè)主留下寬厚,、謙和、含蓄和親近的印象,。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解,、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,，隔閡變?yōu)槿谇?，不滿為順心，惱怒化為微笑,。

微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,，要有發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯、善良,。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,，把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱,、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,，切莫輕視任何人任何業(yè)主。

“真誠(chéng)使人天下無(wú)敵”,，心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心,。

我們“x人”要做細(xì)節(jié)，這就是要關(guān)注每一位人,，每一位業(yè)主,。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。

“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn),。我經(jīng)常反思,。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但收費(fèi)的易和難,，卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,，做大大小小的事情上來(lái)，并為其做好事,，收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果,。

業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn),、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情,。

這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的項(xiàng)目,，但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺(jué)，人員新,，知識(shí)面不廣的問(wèn)題凸顯,。客服員們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,，他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,，有誠(chéng)實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn),。

物業(yè)工作什么事大什么事小,，恐怕大家都知道也都不知道,。業(yè)主的事情大小概念很容易理清，投訴的訴求也很明白,，但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求,，真的無(wú)大小之分，因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,，客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,，你要分大小本身就錯(cuò)了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷,。

我知道我已經(jīng)是客服主管,。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí)，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人,。

自來(lái)到公司始,，我從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，那是我成長(zhǎng)過(guò)程中一段極為寶貴的財(cái)富,。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們。

20xx年xx月13日主管離職,，承蒙領(lǐng)導(dǎo)們厚愛(ài),，我接任客服部主管一職。剛上任時(shí),，我自信心不足,，覺(jué)得年齡尚小，經(jīng)驗(yàn)不足,，能力有限不足以擔(dān)當(dāng)重任,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重托深感愧意。但在客觀上,，我對(duì)小區(qū)房屋的基本情況,，每家業(yè)主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續(xù)的辦理及服務(wù)工作的流程也掌握的相當(dāng)熟練,。壓力的承受能力,，良好的心態(tài)調(diào)節(jié)能力也經(jīng)過(guò)了考驗(yàn)，因此,，在此基礎(chǔ)上,，我會(huì)更加積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，并不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)能力,，爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,。

(4)發(fā)布各類書面通知20多份，短信通知968條,，通知擬發(fā)及時(shí),、詳盡，并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作,。

(5)建立健全區(qū)域各種資料,，尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;

(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無(wú)一拖延推卸,。業(yè)主提出的保潔,、秩序問(wèn)題，也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，并即時(shí)解決,。

任職期間，在主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,，我在短時(shí)間內(nèi)使本部門的各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了有序管理,，使物業(yè)公司的客戶服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

作為積極上進(jìn)的年輕人,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排，以“做好基礎(chǔ)工作,，提高服務(wù)水平,，最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取”為總體工作思路，認(rèn)真履行客服主管職責(zé),，努力做好本職工作,。

(3)、制作并按時(shí)上報(bào)部門員工的考勤表;

(4),、整理裝修垃圾結(jié)算清單;

(6),、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下，對(duì)部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，促進(jìn)了部門員工又好又快的完成工作,。鼓勵(lì)部門員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件，促進(jìn)工作效率的提高,。

負(fù)責(zé)客服部工作一個(gè)多月以來(lái),，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時(shí)間和精力,，有時(shí)候事情多起來(lái),，忙得一天閑不下來(lái)，但我覺(jué)得很充實(shí),，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出,。作為部門的負(fù)責(zé)人,，我認(rèn)真履行客服主管職責(zé)，努力做好本職工作,，帶領(lǐng)部門員工在提高服務(wù)意識(shí),，提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

誠(chéng)然,，對(duì)于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來(lái)說(shuō),，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題,。比如說(shuō)：物管知識(shí)匱乏,，物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足;管理缺乏力度,，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn),，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,，一名稱職的物業(yè)公司客服部主管。

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升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇九

一.嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,，處之身先士卒,，事事要以身做責(zé)，做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,，的要求,，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。

二，加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),，班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,，為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,，每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位,，不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象,。

三,，重視小區(qū)安全防范：加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,，配合派出所做好登記工作,。

為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,，積極做好公司的安全防范工作,，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,。

1.巡邏過(guò)程中須佩帶電筒,、對(duì)講機(jī)等巡視器材,。

2.對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),。

3.發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警,。

4.在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

5.在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,，外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),，并做好登記。

6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度,。努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。開拓新思路,，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù),，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道,，停車場(chǎng),，綠化地,，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理,。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,，保持道路暢通,車輛停放有序,，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,，以確保安全,。

9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理,。

10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,，防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,，收集業(yè)主(商戶)的意見(jiàn),，及時(shí)通知管理處,，主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。

12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,，嚴(yán)格按規(guī)定登記,。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕,，及時(shí)報(bào)告,，確保安全。

13.嚴(yán)禁收買,、推銷,、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”,。

14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

16,、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,，業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,，爭(zhēng)取盡早解決。

17.做好資料保管和保密工作,，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

當(dāng)然,，我們工作中還存在許多的不足和困難,，如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,，生活垃圾,、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,，服務(wù)好業(yè)主。

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，我們將滿懷信心的迎來(lái)20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子,，在20xx年的工作中,，我會(huì)一如既往，全心全意為公司服務(wù),，竭力做好自己的本職工作,，隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位，那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,，充滿生機(jī),，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),，為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!

在20xx年度,，我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,。

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇十

個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

試用期個(gè)人工作總結(jié)

新員工個(gè)人工作總結(jié)

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告(一)

您好!我于20_年7月15日成為公司的試用員工,，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)_,，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作,，但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在試用期間,，我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,，雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的信息指數(shù),，整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料，從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程,。當(dāng)然我還有很多不足,，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,，感悟了很多,。看到公司的逐步發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來(lái)!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告(二)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作,。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化,。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解：

要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象,。所以,，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半,。我覺(jué)得,，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。

前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解,。

一,、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好,，是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾,、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳,、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加,。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局,。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。

二,、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內(nèi)容,，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,，要查收傳真有無(wú)缺漏,。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員,。

三,、前臺(tái)接待客人,，做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,?？吹接衼?lái)訪客人,，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好,。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,，找誰(shuí)有什么事,，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會(huì)客室,。接待客人要笑臉相迎,，耐心細(xì)致,，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)稍等,。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗,，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,，空氣流暢,。

四,、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ),，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情,，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào),。如果來(lái)電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩,。找李助理,、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候,。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠,，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。

在今年的工作中,，我更要不斷提高自身形象,，工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心,。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利,，有效率,，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時(shí),，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿,、站姿,、說(shuō)話口氣,、眼神,、化妝,、服飾搭配,，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課,，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信,，令一個(gè)人有氣質(zhì),。

(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人,，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。

(4)努力打造優(yōu)良的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,，不僅要注意自身的形象，還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告(三)

不知不覺(jué)來(lái)到我們公司也有三個(gè)月了,，如果不是公司人事來(lái)提醒我提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我都沒(méi)有意識(shí)到時(shí)間過(guò)得如此之快,，一門心思都在想著如何把工作做好,，已然忘記自己已經(jīng)可以轉(zhuǎn)正了。得到了公司對(duì)我的肯定,，成為正式員工之前，本人還是想把試用期的工作,，做一下整理和總結(jié),，讓轉(zhuǎn)正之前的自己與轉(zhuǎn)正之后的自己，在未來(lái)能夠通過(guò)工作總結(jié)來(lái)看出進(jìn)步和成長(zhǎng)來(lái),。下面本人就將轉(zhuǎn)正前的工作總結(jié)一下：

一,、踏實(shí)努力是硬道理

在試用期的工作,，本人敢于肯定自己的是自己的踏實(shí)努力。不管是在我們公司還是在我之前工作的單位,，本人都是一個(gè)踏實(shí)努力的人,。這一點(diǎn)是本人的優(yōu)點(diǎn)，也是本人的特點(diǎn),。在轉(zhuǎn)正之前，本人本著踏實(shí)努力的態(tài)度,，完成了公司交予我的所有工作,。不僅完成了本人職責(zé)以內(nèi)的工作,，而且也完成了本人能夠幫忙做的一切事情,。這些事情得到了同事對(duì)我的肯定,，更得到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定,，我知道這第一印象已經(jīng)給別人留下了好的印象了,，以后在公司的路也就更好走了,。我會(huì)帶著自己的踏實(shí)努力,，繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)正之后的工作,，繼續(xù)將這個(gè)踏實(shí)努力的硬道理保持下去,，爭(zhēng)取為公司帶來(lái)大收益。

二,、創(chuàng)新思維是大發(fā)展

在轉(zhuǎn)正之前的工作中，本人深深意識(shí)到在我們公司要想做好工作,，不僅要有踏實(shí)努力的態(tài)度,，而且也要有足夠強(qiáng)大的創(chuàng)新思維。這一點(diǎn)或許還是每一位員工想要進(jìn)步的最關(guān)鍵因素,，也是公司能夠得到發(fā)展的關(guān)鍵因素,。在轉(zhuǎn)正之前的工作中,，本人算是一個(gè)運(yùn)用了創(chuàng)新思維去鉆研工作的人,，但還不是很優(yōu)秀,，在很多時(shí)候，本人的創(chuàng)新思維還大大不如一些年紀(jì)比自己大的員工,，這對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常受打擊的事情吧!不過(guò)也證明了，公司很多年紀(jì)大的員工都還保持著良好的心態(tài),，能夠時(shí)刻用創(chuàng)新思維對(duì)待工作和生活，這也正是公司能夠有大發(fā)展的原因吧!本人轉(zhuǎn)正前的創(chuàng)新思維還不夠,，本人已經(jīng)意識(shí)到了,，本人會(huì)在未來(lái)的工作中,，注重培養(yǎng)自己，開發(fā)自己,，發(fā)散自己的思維,，將創(chuàng)新思維時(shí)刻作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，從而為公司創(chuàng)造更大更高的價(jià)值!

以上總結(jié)是過(guò)去的我以及過(guò)去我的工作,，未來(lái)的工作以及未來(lái)的我,，將會(huì)是怎么樣呢?我會(huì)帶著自己的良好態(tài)度，努力著,，期待著!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告(四)

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

一,、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

在_月份,，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間,。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解,。公司的文化理念：“…，…,?！蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,，令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因,。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫作能力,、靈活的處理問(wèn)題能力。

四,、不足和需改進(jìn)方面,。

雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解,，審稿熟練程度也不夠,，問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

五、幾點(diǎn)建議,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。

其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理,。

第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十五年了,，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起,，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái),，永載史冊(cè),。

第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用。

來(lái)到公司工作,，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告(五)

做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,，“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)十分的陌生,。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)椭c支持,。

就我自身而言,，還有很多不足之處有待提高：

1.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);

2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;

3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;

4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀,。不積跬步無(wú)以至千里,。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”,。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的,。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通,。只有有效的溝通才有理解,，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),、強(qiáng)大的公司,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一,。

學(xué)習(xí)永無(wú)止境,。因國(guó)家法律、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律,、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法,，懂法,，用法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,，提高前期工作辦事效率,，自覺(jué)維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重,，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化,。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn),、新形式,，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),，實(shí)事求是,、審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),，快速提升個(gè)人能力,，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。

正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),，我有幸成為__中的一員,，深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”,。在以后的工作中,，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，愛(ài)崗敬業(yè),，端正工作態(tài)度，摸索實(shí)踐,。通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，做的更好,。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇十一

___,，女,，20__年7月進(jìn)入__公司,，現(xiàn)為建設(shè)維護(hù)與互連互通部基站專業(yè)人員。

進(jìn)入公司一年了,，從一個(gè)涉世未深的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名運(yùn)維人員,，期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的肯定和幫忙是畢生難忘的，因?yàn)槿绻麤](méi)有大家對(duì)我的支持,，我不會(huì)有這天的成長(zhǎng),，從心里頭，我忠心地感激大家,。

運(yùn)維工作很辛苦,，時(shí)間性強(qiáng)到讓人根本就不敢對(duì)自我的生活做什么樣的計(jì)劃，因?yàn)楣收虾屯对V不會(huì)有節(jié)假日之分,，它隨時(shí)都有可能把你拉回交換機(jī)房,。應(yīng)對(duì)這樣的工作性質(zhì)，如果不從思想上讓自我真正投入,，是很難把工作做好的,。因?yàn)楣ぷ鲿?huì)占據(jù)很多個(gè)人的時(shí)間，所以樹立好正確的工作態(tài)度和信念就顯得至關(guān)重要,。一年下來(lái),，當(dāng)最困難的磨合期也挺過(guò)去了的時(shí)候，回頭想想自我以前的那些尖銳的思想斗爭(zhēng)和付出的努力,，內(nèi)心的感受是欣慰的,，因?yàn)槔щy非但沒(méi)有把我嚇倒，反而讓我變得成熟和勇敢,。

我在的基站專業(yè)的主要工作是保障100多個(gè)基站,、3個(gè)bsc、4個(gè)_cdr的正常運(yùn)行和整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量,，看起來(lái)不乍眼,，但某一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，都將引起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量,，所以,，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控是其中重要的一項(xiàng)工作，一旦出現(xiàn)故障,，務(wù)必以速度最快,、影響面最少的手段進(jìn)行搶通，起主要的是將公司損失的利益以及給用戶帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低,。工作快一年了,，已經(jīng)記不清有多少次在睡夢(mèng)中被電話叫醒，而半夜響起的電話聲,，除了網(wǎng)絡(luò)故障不會(huì)有其他,，所以就算當(dāng)時(shí)的自我再困,、再累，也得立刻過(guò)機(jī)房來(lái)確定故障范圍,，并進(jìn)行排除,。有時(shí)候在下班的時(shí)候還會(huì)接到用戶的投訴電話，如果那個(gè)時(shí)候我對(duì)用戶強(qiáng)調(diào)上班時(shí)間已經(jīng)過(guò)去的話,，不僅僅是用戶,，就是自我也覺(jué)得說(shuō)可是去，所以不管當(dāng)時(shí)的自我身處何方,，首先想到的都是盡快給用戶一個(gè)答復(fù),，而不是去抱怨或逃避職責(zé)。運(yùn)維工作不太能為大家理解,，但如果我連讓用戶明白我們運(yùn)維人員是重視任何一齊投訴這一點(diǎn)都做不到的話,，那么的工作將更加得不到用戶的理解和支持。所以,，就是本著這種不給運(yùn)維人員摸黑的信念,，但對(duì)待故障和用戶投訴方面我都要求自我的工作態(tài)度是全心全意，盡心盡責(zé),，事實(shí)證明我的這種信念是能夠帶來(lái)效果的,。

一年工作下來(lái)，積累了一些的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，但還是覺(jué)得不夠,，還期望自我能夠再懂得多一些。除了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和指標(biāo)分析這兩項(xiàng)工作,，覺(jué)得自我算得上提高的是能夠和廠家配合進(jìn)行割接工作,，雖然只是擴(kuò)bsc到msc的a接口電路，可是當(dāng)我看到設(shè)備正常運(yùn)行的時(shí)候,，我的內(nèi)心是十分激動(dòng)的，因?yàn)檫@是自我的提高阿,。

除了以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成本專業(yè)工作之外,，我能夠自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各方面嚴(yán)格要求自我,，以禮待人,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，按時(shí)按質(zhì)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作,，并且能夠吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè),，用心參與公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng),，響應(yīng)公司的活動(dòng)號(hào)召,，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在活動(dòng)過(guò)程中用心主動(dòng)地參與,。公司是一個(gè)大家庭,，僅有上下和睦，團(tuán)結(jié)一致才能發(fā)展提高,，部門也一樣,，大家親如兄弟姐妹，就能營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,，作為其中的一份,，我想我基本做到了自我就應(yīng)做的事情。

聯(lián)通是個(gè)鍛煉人,、塑造人的地方,，公司的管理機(jī)制對(duì)于我們這些年輕人來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的機(jī)遇，只要自我敢于付出,，不怕苦,，不怕累，堅(jiān)持下來(lái),，付出的努力就會(huì)為別人認(rèn)可,，而得到了別人的肯定對(duì)我們來(lái)說(shuō)不就是取得了工作上最大的成就嗎?過(guò)去所取得的成績(jī)永久只能說(shuō)明過(guò)去，“學(xué)然后知不足”,，對(duì)我來(lái)說(shuō),，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高會(huì)是以后工作的目標(biāo),，我將一如既往,，好好工作，以實(shí)際的行動(dòng)為聯(lián)通的發(fā)展奉獻(xiàn)自我的一份力量,。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：___

__年__月__日

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20__年__月__日,，我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)：

一,、試用期期間主要學(xué)習(xí)

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,，企業(yè)文化,，企業(yè)架構(gòu)，以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ),。

2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,，由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時(shí),，自己積極主動(dòng)記筆記,，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3,、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等,。

4,、來(lái)到公司，由于年齡較小,，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),，這更使得自己要加倍努力提高自己,，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。

二,、開展的工作

1,、招聘工作：剛來(lái)第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,，這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止,。為人力部門招聘工作減少了不少壓力,。通過(guò)這次審計(jì)的招聘,，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧,。

2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作,，以及新員工____,、__勞動(dòng)合同的簽訂辦理。

3,、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批,、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作,、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等,。

三、即將開展的工作

1,、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)20__年想要開展培訓(xùn)工作,，所以這也將是自己20__年開展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。

2,、過(guò)了農(nóng)歷年之后__月份是招聘高峰期,，公司有些部門也提出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員,、會(huì)計(jì),、企業(yè)文化，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),，有壓力才有動(dòng)力,，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。

由于自己以前所待規(guī)模,、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,，能盡快轉(zhuǎn)正,，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇十三

我于x年xx月xx日正式參加工作,，轉(zhuǎn)眼到單位工作已有一年,。這一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,，各方面素質(zhì)均得到提高,，工作能力也得到顯著增強(qiáng)，成功實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變,?；仡欉@一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

(一)刻苦學(xué)習(xí)政治理論,，不斷提高思想政治素質(zhì)

一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,、《文選》以及黨的xx大,、xx屆三中、四中,、五中全會(huì)精神,，深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”教育、社社會(huì)主義法制理念教育,，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的內(nèi)涵，提高了自身理論素養(yǎng),，使自己爭(zhēng)做一名與時(shí)俱進(jìn)的青年,。

同時(shí)，我還鄭重的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,，自覺(jué)向黨組織靠攏,，希望黨組織在實(shí)踐中不斷考驗(yàn)我、幫助我,、引導(dǎo)我成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!雖然我現(xiàn)在還只是一名預(yù)備黨員,，但我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,，做到思想上始終與黨中央保持高度一致,。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

在學(xué)習(xí)中,，我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法, 結(jié)合自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種社會(huì)知識(shí)、科技知識(shí),、行政管理常識(shí)以及《人民警察法》、《刑法》,、《行政法》,、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》、《治安管理處罰法》,、《公安公文寫作》等業(yè)務(wù)工作法律法規(guī)規(guī)章規(guī)范,，通讀了《沒(méi)有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》兩本書,，同時(shí)還經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，凡事多請(qǐng)示多匯報(bào),，認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，積極彌補(bǔ)作為一個(gè)新同志存在的不足。 通過(guò)學(xué)習(xí),，使我更加牢固地樹立了正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，同時(shí)自身的政治理論水平,、業(yè)務(wù)能力水平有了很大的進(jìn)步，整體素質(zhì)也得到明顯提高,，為以后更加有力地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、積極努力,當(dāng)好參謀助手

負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作后,我在所領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，了解內(nèi)勤工作結(jié)構(gòu),在雜亂無(wú)章的工作中漸漸理清頭緒, 迅速進(jìn)入工角色,。一年中，我按要求上報(bào)各類工作材料,、各類信息等,積極當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手, 按時(shí)按質(zhì)完成了本年度各項(xiàng)本職工作,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生因?yàn)樽约汗ぷ鳑](méi)做好而讓所上被扣分的情況,。

三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律

我平時(shí)嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”和云南省公務(wù)員“八條禁令”,，自覺(jué)遵守所里各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持按時(shí)上下班，上班著警服等,從沒(méi)做過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)的事情,。我本著老老實(shí)實(shí)做人,、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，服從領(lǐng)導(dǎo),、樂(lè)于助人,、團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,嚴(yán)格保守工作秘密, 一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,，不計(jì)較個(gè)人得失,，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。

過(guò)去的一年中,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟，取得了一定的成績(jī),，在此我僅向所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,。但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高,，工作方法有待改進(jìn),，從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等,。我將正視自己工作中存在的問(wèn)題,，并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助,。