總結是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的,。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
物業(yè)公司出納個人工作總結 物業(yè)公司出納個人年終總結篇一
從20xx年xx月份開始,,根據(jù)集團財務中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,,開設世家軒金碟賬套,,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查,。xx月份,,又把該賬套移交給集團會計核算部。
根據(jù)xx集團財務中心的統(tǒng)一要求,,結合物業(yè)公司的實際情況,,在以前的會計核算基礎之上,,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(xx物業(yè)公司及xx),。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總、管理報表,、財務分析,、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,,與整個集團達成一致,,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發(fā)揮了財務管理的作用,。
在xx集團財務中心的統(tǒng)一指導下,,制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《xx物業(yè)財務制度》,、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《xx物業(yè)財務付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》,、《xx物業(yè)財務部部門職責》,、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升,。
物業(yè)公司財務管理模式的轉變物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范,、理順之后,根據(jù)集團財務中心的要求,,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務部負責管理臺賬,、財務管理工作,,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,,從公司的利益出發(fā),,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數(shù)據(jù),。物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,,作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性,、準確性,,提高財務工作效率。
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,,加強管理費的收繳工作,。從xx月份開始,共收樓140戶,,收樓費用 149.33 萬;從xx月份開始,,重點加強管理費的催繳工作,,xx-xx月共追繳了管理費xx萬,收費率比上半年大大的提高,。
一期維修基金以及欠費情況的`徹底清查,。匯報公司領導,進行催繳工作,。
監(jiān)控xx的財務開支,、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,,并且于xx月份開始增設了收銀機,,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率,。
1,、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)xx物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理,、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù),。
2、進一步加強對收費的管理力度,,徹底清理欠費情況,,把一期的收費率提高到70%,二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,,包括水費、有線電視開通費的返還部分,,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。
3、從管理的角度,對xx的經(jīng)營狀況進行進一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,,對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,真實的反映xx的經(jīng)營成果,。
一份汗水一份收獲,,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距,。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復,、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐,。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,,向科學化、規(guī)范化方向邁進,。推行規(guī)范化管理,,反對內耗,提倡團隊高效協(xié)作,,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務,。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調動全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機制,、以強化制度落實為主要目標,始終站在提升服務品質的高度,,使物業(yè)公司向著高標準,、嚴要求、人性化的服務領域邁進,,帶出一支精簡,、高效的服務團隊。
物業(yè)公司出納個人工作總結 物業(yè)公司出納個人年終總結篇二
時光飛逝,,20xx年的工作已經(jīng)結束了,。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,,保管庫存現(xiàn)金,、財務印章以及相關票據(jù),,負責支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,,辦理銀行結算及有關賬務,,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項,。
一年以來,,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,,在平凡的工作崗位上,,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,,以服務無止盡的工作追求,,較好的完成了各項工作任務,。為了積累經(jīng)驗,,查找差距,提升能力,,現(xiàn)就去年工作情況總結匯報
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,,并于當日錄入財務賬單,,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結,。主動與會計核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀、嚴謹,、細致的原則,,堅持從細微處入手,實事求是,、不怕麻煩,、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復點驗,,反復核對,,確保不出一點差錯,。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致,、規(guī)范,、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,,無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時,對不真實,、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,,果斷不予報銷;對記載不準確,、不完整的原始憑證,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正,、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,,保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實,、合法,、準確、完整,,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的.作用,。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進行認真審核,,經(jīng)得起隨時檢查。
盡心盡職做好柜臺服務工作,,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,,我除了完成出納工作,,還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,,本人不計較個人得失,,不講報酬,,犧牲個人利益,樂于吃苦,,樂于奉獻,,經(jīng)常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用,。
同時,,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗,。抱著對老板負責任的態(tài)度,,憑良心做事,扎實工作,,任何時候任何情況,,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,,公司現(xiàn)在賬目清楚,,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯,。賬款相符,,心理坦然。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,,來維持公司的良性運轉,,這些費用的及時收取,,就如同及時注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入,、場地占用情況等相關費用的管理,。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,,在每個月底,,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,,收取臨時停車費,,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況,。通過一系列切實有效的方法,,確保了應收現(xiàn)金的進賬,,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢,。
作為服務行業(yè)的一員,,心中時刻裝載我們@@@的服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,,我都主動與住戶打招呼,,微笑服務,讓住戶感受到我們的
熱情,。因為多方面的原因,,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響,。作為公司這個大家庭的一份子,,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,,并在其他員工不在位,,或有業(yè)務糾紛時,發(fā)揮能者多勞,,勇于擔當,。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務忙,莫慌亂,,情緒好,,態(tài)度謙。
5月份,,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作,。作為一名家庭主婦,作為一名家長,,我家務多,,孩子讀書學琴也需要輔導,監(jiān)督,。但我更知道,,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,,服從安排,,克服困難,和同事一起,,利用晚上加班加點,,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,,記錄業(yè)主反映的問題,,并迅速反饋給相關工作人員,,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務,。
一年以來,,個人工作經(jīng)過不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,,自我學習,,自我總結,較之于往年,,在以下兩個方面得到有效的加強
一是堅持學習,,提高了業(yè)務水平。我于今年3月份再次報名參加了xxxx年會計從業(yè)人員資格考試,,并在4月份的考試中終成正果,。平時也經(jīng)常自購相關書籍,自學業(yè)務知識,,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,,并學以致用。通過堅持不懈的學習,,在業(yè)務工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力,、文字語言表達能力等方面,,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要,。
二是加強了服務意識,,端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教,,工作環(huán)境的親歷渲染,,本人心態(tài)的逐步轉變,,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境,。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,,耐心解釋說服,,起到了一名老員工良好的表率作用。
物業(yè)公司出納個人工作總結 物業(yè)公司出納個人年終總結篇三
轉眼間,,20xx年就過去了,。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,,為了能夠制定更好的工作目標,,取得更好的工作成績,,我把參加工作以來的情況總結如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,,物業(yè)管理公司對于人才的要求,,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,,它包括:組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會活動能力,、技術能力、協(xié)調與溝通能力等,。
1.第一階段:開始階段
在無任何工作經(jīng)驗,、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了xx物業(yè)公司,,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,,一切都是從零開始。我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結工作方法,。在各級領導和同事的幫助指導下,,從不會到會,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,?!扒谀苎a拙”,我利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,,建立了各種收費臺賬的模版,,為公司日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎;
2.第二階段:發(fā)展階段
這一階段進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識,。我努力學習專業(yè)知識,,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,,得到了領導的.肯定;
3.第三階段:不斷提升階段
出納工作首先要有足夠的耐心和細心,,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,,這直接關系到員工個人的利益,,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,,我都會主動加班,,保證及時將工資發(fā)放給員工。
在20xx年里,,我積累了許多工作經(jīng)驗,,尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1.只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
2.只有主動融入集體,,處理好各方面的關系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3.只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,,才能履行好財務職責;
4.只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
5.只有保持心態(tài)平和,,“取人之長,、補己之短”,才能不斷提高,、取得進步,。
財務工作像年輪,一個月工作的結束,,意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作,雖然繁雜,、瑣碎,,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,,我深深的感到自己崗位的價值,,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1.做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),,積極控制成本、費用的支出,,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,,倡導效益優(yōu)先,,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,,充分發(fā)揮預算的目標作用,,不斷完善事前計劃、事中控制,、事后總結反饋的財務管理體系;
2.實抓應收賬款的管理,,預防呆賬,減少壞賬,,保全管理處的經(jīng)營成果;
在今后的工作當中,,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,,以新形象,新面貌,,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。
物業(yè)公司出納個人工作總結 物業(yè)公司出納個人年終總結篇四
回首20xx年的工作,物業(yè)財務出納向規(guī)范管理合理調配又向前跨了一步,,完成了xxx物業(yè)公司與xxx的財務分賬,、物業(yè)公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定,、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,,使物業(yè)公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,,邁上了一個新的臺階,。具體工作如下:
從20xx年xxx月份開始,根據(jù)集團財務中心的要求,,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查,。xxx月份,又把該賬套移交給集團會計核算部,。
根據(jù)xxx集團財務中心的統(tǒng)一要求,,結合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,,從管理的角度,,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(xxx物業(yè)公司及xxx)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總,、管理報表,、財務分析、資金計劃,、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,,真正發(fā)揮了財務管理的作用,。
在xxx集團財務中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務制度體系,。包括《xxx物業(yè)財務制度》,、《xxx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xxx物業(yè)財務付款管理辦法》,、《xxx物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》,、《xxx物業(yè)財務部部門職責》、《xxx集團內部服務結算管理辦法》的制定,。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,,從根本上進行了一次大的提升,。
物業(yè)公司財務管理模式的轉變物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后,,根據(jù)集團財務中心的要求,,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,,物業(yè)公司財務部負責管理臺賬,、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,,提升到真正的.財務管理工作,,從公司的利益出發(fā),為公司領導做好財務參謀,,提供最準確的財務管理數(shù)據(jù),。物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,,逐步的完善整個財務工作流程,,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性,,提高財務工作效率,。
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,,加強管理費的收繳工作。從xxx月份開始,,共收樓140戶,,收樓費用 149.33 萬;從xxx月份開始,,重點加強管理費的催繳工作,,xxx-xxx月共追繳了管理費xxx萬,收費率比上半年大大的提高,。
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查,。匯報公司領導,進行催繳工作,。
監(jiān)控xxx的財務開支,、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,,并且于xxx月份開始增設了收銀機,,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率,。
1,、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)xxx物業(yè)公司和xxx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理,、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù),。
2、進一步加強對收費的管理力度,,徹底清理欠費情況,,把一期的收費率提高到70%,二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,,包括水費、有線電視開通費的返還部分,,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。
3、從管理的角度,,對xxx的經(jīng)營狀況進行進一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,,真實的反映xxx的經(jīng)營成果,。
一份汗水一份收獲,,物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距,。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,,員工隊伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復,、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐,。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,,向科學化、規(guī)范化方向邁進,。推行規(guī)范化管理,,反對內耗,提倡團隊高效協(xié)作,,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務,。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調動全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機制,、以強化制度落實為主要目標,始終站在提升服務品質的高度,,使物業(yè)公司向著高標準,、嚴要求、人性化的服務領域邁進,,帶出一支精簡,、高效的服務團隊。