總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇一

一,、20__年上半年工作完成情況

(一)扎實(shí)推進(jìn)“三化一服務(wù)”黨建創(chuàng)新行動(dòng),，基層黨建工作不斷夯實(shí)。

一是區(qū)域化聯(lián)建工作特色突出,。開展以“十個(gè)一”為主要內(nèi)容的區(qū)域化聯(lián)建工作,，召開一季度聯(lián)建工作推進(jìn)會議，與32家單位簽訂了黨建聯(lián)建和社會管理目標(biāo)責(zé)任書,，提出合理化建議20條,，辦理實(shí)事好事5件，如：區(qū)商務(wù)局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置了閑置物品交換空間，區(qū)工商局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置宣傳欄等;社區(qū)舉辦“聯(lián)建單位進(jìn)社區(qū)聯(lián)建聯(lián)信聯(lián)民生共建和諧保平安”宣傳教育活動(dòng),，28家聯(lián)建單位為居民群眾提供法律法規(guī)、惠民政策,、醫(yī)療衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)等30多項(xiàng)內(nèi)容的現(xiàn)場咨詢問答和講解，共懸掛橫幅30條,，擺放展板38塊,，發(fā)放宣傳資料4500多份，再次展現(xiàn)社區(qū)區(qū)域化聯(lián)建工作的強(qiáng)大合力與成效,，進(jìn)一步亮化了“親沁寶運(yùn)”黨建聯(lián)建工作品牌,。

二是網(wǎng)格化管理細(xì)致到位。社區(qū)積極組織24個(gè)網(wǎng)格員分片分批次結(jié)對入戶登記居民信息,，入戶率達(dá)100%,，發(fā)放便_系卡4000張，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理精細(xì)化,、服務(wù)全覆蓋;采取網(wǎng)格承辦,、社區(qū)主辦的工作方式，組織開展全民健身遠(yuǎn)足活動(dòng),、愛國衛(wèi)生月健康巡講活動(dòng),、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動(dòng)15場(次),，進(jìn)一步增進(jìn)了社區(qū)與居民群眾的感情,，提高了社區(qū)網(wǎng)格化管理水平。

三是數(shù)字化信息服務(wù)高效便捷,。及時(shí)更新維護(hù)“三維數(shù)字社區(qū)”信息平臺,，逐步完善黨建、計(jì)生,、綜治等工作模塊,，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)基礎(chǔ)信息、管理數(shù)據(jù)的集成管理利用,，居民信息準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,，有效提升社區(qū)信息化、現(xiàn)代化服務(wù)水平,。充分發(fā)揮“親沁寶運(yùn)”微信公眾平臺的作用,，發(fā)布惠民政策、辦事流程,、重大活動(dòng)及重點(diǎn)工作開展情況等各類信息圖文信息26條,，開展社區(qū)與居民群眾之間微服務(wù)。

(二)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，著力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識,。社區(qū)黨工委高度重視“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，成立學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)工作小組和督導(dǎo)組,，明確工作責(zé)任,，狠抓任務(wù)落實(shí)，層層傳導(dǎo)壓力,，為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育提供組織保障,。

二是加大宣傳力度，營造良好氛圍,。安排各黨支部聯(lián)絡(luò)員以支部為單位建立黨員教育微信群,，每天推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成黨支部書記高度負(fù)責(zé),，廣大黨員積極主動(dòng)參與,、全面覆蓋的生動(dòng)局面。

三是扎實(shí)開展學(xué)習(xí),，形成學(xué)習(xí)長效機(jī)制,。各黨支部以集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué),、專題輔導(dǎo),、講黨課的形式,，組織黨員逐字逐條學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》和《條例》原文,，并開展專題學(xué)習(xí)討論,，黨員人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)3.5萬字，領(lǐng)導(dǎo)干部人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)5萬字,，撰寫心得體會60余篇,，開展集中學(xué)習(xí)交流8場(次)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別為4個(gè)黨支部上1次黨課,，學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有序推進(jìn)。

四是創(chuàng)新工作載體,，突出學(xué)習(xí)教育實(shí)效,。確定每月最后一周的星期五為“黨員活動(dòng)日”，積極組織廣大黨員主動(dòng)繳納黨費(fèi),、集中學(xué)習(xí)交流,、開展志愿服務(wù)活動(dòng)。組織轄區(qū)黨員干部深入開展“先鋒圓夢微心愿”主題活動(dòng),，現(xiàn)已征集“微心愿”28條,，黨員干部認(rèn)領(lǐng)并幫助實(shí)現(xiàn)的26條。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，舉辦黨務(wù)工作者暨黨員培訓(xùn)班,，為廣大黨員干部講解黨和國家形勢政策和理論知識，50多名黨員參加了培訓(xùn),，取得了良好地效果,。通過一系列工作的開展，切實(shí)提高黨員思想意識,，增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng),，形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。

(三)認(rèn)真落實(shí)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作任務(wù),，營造良好創(chuàng)建氛圍,。

一是加大創(chuàng)建工作宣傳工作力度，更新文明城市,、衛(wèi)生城市等創(chuàng)建宣傳專欄23塊,，出黑板報(bào)4期28塊，張貼《金昌市市民文明公約》30塊,，發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料9500多份,。

二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，進(jìn)一步鞏固全國文明城市,、國家衛(wèi)生城市,、甘肅省衛(wèi)生先進(jìn)單位,、金昌市衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建成果，定期不定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理整頓,，對馬路占道經(jīng)營進(jìn)行規(guī)范取締,，及時(shí)維修轄區(qū)公共設(shè)施，舉辦健康教育知識講座2場(次),，開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)1次,，除“四害”活動(dòng)2次。

三是大力開展志愿服務(wù)活動(dòng),，社區(qū)現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍18支,，志愿者982人，在職黨員,、機(jī)關(guān)干部345人,，結(jié)合在職黨員、機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)和中小學(xué)生假期社會實(shí)踐活動(dòng),，開展結(jié)對幫扶,、環(huán)境衛(wèi)生整治、扶殘助殘,、敬老愛老,、綠化美化環(huán)境等志愿服務(wù)活動(dòng)19次，有力推動(dòng)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作順利開展,。

一是嚴(yán)格落實(shí)低保,、教育救助,、醫(yī)療救助等惠民政策，召開低保評審會3次,，為153戶328人辦理了低保,，發(fā)放保障金692158元;為18戶36名居民辦理了廉租住房補(bǔ)貼;為23戶居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養(yǎng)老送時(shí)、送奶服務(wù);為105人辦理高齡補(bǔ)貼;為3人辦理了臨時(shí)救助,。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)介紹,、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn),、小額擔(dān)保貸款,、居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社保重點(diǎn)工作,，新增就業(yè)181人,，勞務(wù)輸轉(zhuǎn)224人，失業(yè)率控制在3%以下;辦理小額擔(dān)保貸款5戶43萬;參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)136人,。

三是進(jìn)一步加大傳教育工作力度,，健全完善流動(dòng)人口登記表和_底冊,，做好計(jì)生工作管理與服務(wù)，社區(qū)受管總?cè)丝跒?376人(其中：育齡婦女2234人,，總出生人口7人),，流動(dòng)人口607人，政策生育率為100%,。四是登記殘疾人信息179人,，將28戶困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補(bǔ)貼。

(五)扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè),，干部群眾文明素養(yǎng)不斷提升,。

一是鞏固和擴(kuò)大“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)成果，大力開展和“慵懶散軟”問題專項(xiàng)整治行動(dòng)和預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng),，進(jìn)一步提高黨員干部宗旨觀念,、服務(wù)意識和文明素養(yǎng)，社區(qū)服務(wù)水平和辦事效率顯著提升。

二是不斷培育和繁榮社區(qū)文化,，鼓勵(lì)文藝團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其輻射、帶動(dòng)作用,，開展形式多樣、內(nèi)容豐富,、主題鮮明的文化活動(dòng),，豐富居民群眾業(yè)余文化生活,。社區(qū)現(xiàn)有小曲演唱隊(duì),、戲曲隊(duì),、國標(biāo)舞隊(duì)等群眾性文藝團(tuán)隊(duì)11支，文藝愛好者580余人,，在春節(jié),、元宵節(jié)等節(jié)假日和重要活動(dòng)期間,，集中組織居民群眾開展“喜迎新春”秧歌表演,、文化廣場“百姓大舞臺”專場演出,、轄區(qū)聯(lián)建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動(dòng)8場(次),，參加人數(shù)4200多人(次)。

三是強(qiáng)化思想道德教育,，充分發(fā)揮“市民學(xué)校”的作用,，開展公民思想道德教育,、道德講堂,、“我們的節(jié)日”等活動(dòng)9場(次)，參加人數(shù)680人(次);大力開展“金昌好人榜”,、“最美家庭”、“我推薦,、我評議身邊好人”等推薦工作,，積極培育居民群眾良好的思想道德素質(zhì),。

一是不斷加強(qiáng)樓棟看護(hù),、綜治志愿者等群防群治隊(duì)伍建設(shè),，完善矛盾調(diào)處、司法援助,、勞動(dòng)仲裁和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,，調(diào)處和化解各類矛盾糾紛9起，有效預(yù)防群體性事件的發(fā)生和不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生,。

二是認(rèn)真開展兩勞釋解人員,、_功練習(xí)人員和吸毒人員的幫教轉(zhuǎn)化工作，舉辦禁毒,、反邪 教等方面的宣傳教育活動(dòng)5場(次),。

三是認(rèn)真貫徹全面依法治國戰(zhàn)略部署，組織開展社區(qū)法制宣傳教育活動(dòng)4場(次),，舉辦法律知識考試1次,，社區(qū)工作人員依法行政的能力不斷提高，居民群眾法律意識不斷增強(qiáng),。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域整治排查工作力度，定期對寶運(yùn)巷,、寶光里市場及老汽車站臨時(shí)勞動(dòng)力市場,、流動(dòng)人口多等問題進(jìn)行集中整治;定期召開樓棟看護(hù)員綜治例會,，建立街道派出所民警,、轄區(qū)物業(yè)小區(qū)保安,、社區(qū)專職群防群治隊(duì)伍等為主體的大巡防體系，為居民群眾提供安全穩(wěn)定的生活環(huán)境,。

五是進(jìn)一步鞏固“全省綠色社區(qū)先進(jìn)單位”和“全省文明交通示范社區(qū)”創(chuàng)建成果，開展道路交通安全和低碳環(huán)保宣傳活動(dòng)3場(次),，發(fā)放宣傳資料3500多份,。

六是按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)建立社區(qū)安監(jiān)站,，設(shè)置標(biāo)識牌,，安排專職人員定期進(jìn)行安全生產(chǎn)排查;建立社區(qū)微型消防站，配備滅火器,、報(bào)警器,、應(yīng)急燈等設(shè)施設(shè)備，安排專人進(jìn)行日常管理,，為轄區(qū)居民生活提供強(qiáng)有力地安全保障,。

(七)做好社區(qū)其他工作,_完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是認(rèn)真落實(shí)“雙聯(lián)”行動(dòng)和“精準(zhǔn)扶貧”各項(xiàng)工作任務(wù),。

二是注重宣傳報(bào)道,，在《金昌日報(bào)》發(fā)表工作信息7篇，金川區(qū)政務(wù)網(wǎng)采用信息8篇,。

三是完成金昌市人才資源基本情況調(diào)查和金昌勞動(dòng)力調(diào)查工作任務(wù),。

四是扎實(shí)開展文明城市紀(jì)念品的發(fā)放工作。

二,、存在的問題和下半年工作計(jì)劃

(一)存在的問題

一是轄區(qū)部分公共基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)權(quán)不清,，協(xié)調(diào)工作難度大。

二是社區(qū)工作任務(wù)繁重,，工作人員緊缺,，特別是個(gè)別重要工作崗位上缺乏一定素質(zhì)和能力的工作人員，對社區(qū)工作的開展有一定影響和制約,。

三是工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,，社區(qū)開展的服務(wù)工作和活動(dòng)在精細(xì)化上有欠缺。

(二)下半年工作計(jì)劃

一是進(jìn)一步深化黨建創(chuàng)新行動(dòng),，努力鞏固和提升“親沁寶運(yùn)”聯(lián)建品牌工作水平,。

二是繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，提高黨員黨性修養(yǎng)，持續(xù)增強(qiáng)廣大黨員服務(wù)群眾意識,，提升社區(qū)管理和服務(wù)水平,。

三是認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，努力提高居民群眾生活水平和幸福指數(shù),。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，完成“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治年”各項(xiàng)工作任務(wù)，努力營造更加優(yōu)美和諧的社區(qū)環(huán)境,。

五是不斷強(qiáng)化綜治和安全生產(chǎn)工作,，確保轄區(qū)居民生活和諧穩(wěn)定。

六是充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,，為轄區(qū)居民群眾提供更加多元化,、全方位的服務(wù)。

七是積極培育壯大文藝團(tuán)隊(duì),，不斷推動(dòng)社區(qū)群眾文化的繁榮發(fā)展,。

八是努力完成社區(qū)_代表、黨代表等換屆選舉工作任務(wù),。

員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇二

20__年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,，我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,，憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗(yàn),，我盡心盡力，踏實(shí)做事,，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對這半年的工作作以匯報(bào)，希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、改進(jìn)不足,，為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年,，我的工作主要圍繞人事招聘,、員工勞動(dòng)關(guān)系管理,、薪酬管理這三方面開展,。

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中,，我們本著“唯才是舉,，寧少求精”的原則，通過日常招聘,、社會招聘,、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試，實(shí)力與潛力并重,，規(guī)范招聘流程,，從簡歷篩選、面試安排,、擇優(yōu)錄取,、人才庫儲備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。

我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,，月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補(bǔ)人員,，_名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,，今年我們獲得了可喜的成績,。期間，我們未通過與獵頭合作,，而是認(rèn)真篩選了超過___份的簡歷,，和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試，最終成功招聘到了人才,。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,，充實(shí)了人才隊(duì)伍，同時(shí)也激勵(lì)著我們在下半年作出更大的成績,。在招聘流程把控方面,，我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定,、行業(yè)背景調(diào)查,、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理，嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假,、規(guī)范入職體檢流程,、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),，通過一系列舉措來規(guī)范流程,，吸納人才，降低成本,。同時(shí),，我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時(shí)跟進(jìn)著,。

20__年度我們通過校園招聘,，共招聘了_位應(yīng)屆生，其中研究生_人,，本科生_人,，?？粕鷂人。預(yù)計(jì)招聘_人,，最終完成率_,。本次校招中，我們采取了合理有效的策略,，擴(kuò)大范圍,，加強(qiáng)與高校合作，與其他公司的資源共享,，開展專場招聘會,，通過企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時(shí)也更好的宣傳了我們公司,。在簡歷投遞方面,，我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷，包括繼續(xù)與___,___進(jìn)行合作,，加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果,。按照公司計(jì)劃,，本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成，屆時(shí),，我們可以對眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排,、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn),，往往需要專業(yè)性強(qiáng),、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才，一方面,，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng),。另一方面,，我們更需要在平時(shí)完善人才儲備庫，加強(qiáng)積累,，積極儲備各專業(yè)人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士,。

本年度人員變動(dòng)情況,。和20__年相比,，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少,。離職人員___人中,，有__人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,，相比較20__年的來說增幅較大,，部分原因是因?yàn)楣揪喦髢?yōu)策略的實(shí)施，不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大,。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況,。20__年底，公司在職人員人,，20__年底為,，職位為主，求少,、求精,，另一方面本年度人員流動(dòng)性較大，各部門都有一定比例的離職人員,。由數(shù)據(jù)得出,，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,，其中普遍偏低,，需要加大整改。

三,、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析：年度各部門休假情況,。其中，各部門年假所占比例,，均達(dá)到了,，其余依次為掌握假別分布，可以了解員工情況,，做好統(tǒng)計(jì),、出勤、薪酬核對等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,，也為公司實(shí)施人性化的管理,、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。

四,、不足之處

在按時(shí),、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在工作中我也意識到了自己的一些不足之處：階段性的總結(jié)還不到位,，對月度工作,、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,，以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),，導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,，以后需要注意改進(jìn),。

再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),，下半年里，我對自己提出了以下要求：精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,，加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,，及時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作,，和同事們?nèi)翰呷毫?，一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇三

我在人事部擔(dān)任__工作也有半年了,，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，行政人事部人員雖然少,，但在這半年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事__上半年工作總結(jié)如下：

一,、管理運(yùn)作方面

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

二,、行政工作方面

對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜,、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作,。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等,。

三、人事管理方面

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，通過各種渠道,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。通過這次工作總結(jié)，我對20__行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,，加強(qiáng)對員工的人性化的管理，留住員工,，留住人才,，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。

員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇四

20__的上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來,，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作,。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地,。每天出車很辛苦,，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉,。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,，在平時(shí)的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),，同時(shí)愛護(hù)車輛,。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率,。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

三,、存在的不足

總結(jié)半年來的工作,，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于自控能力不太高，有時(shí)在路上會超速,。另一方面,，為了個(gè)人利益，上主機(jī)挑活,。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有按時(shí)完成,。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒有認(rèn)真對待這件事,，導(dǎo)致后來粘罐事件,。

三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意,。

四,、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇五

正式進(jìn)駐運(yùn)營分公司參加工作已經(jīng)有半年之久，很幸運(yùn)的,，我進(jìn)入了一個(gè)充滿青春朝氣,，斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的部門團(tuán)隊(duì)——設(shè)施部機(jī)電車間。在這半年里,，個(gè)人收獲頗多,，感觸匪淺，現(xiàn)將這半年個(gè)人的相關(guān)情況作以簡要總結(jié),，具體情況總結(jié)如下：

一,、重要工作事項(xiàng)

1、綜合大聯(lián)調(diào),。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當(dāng)中的重中之重,，主要包括t27綜合監(jiān)控與bas系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)bas監(jiān)控大、小系統(tǒng)設(shè)備,、冷水機(jī)組群控設(shè)備,、扶梯、水泵)補(bǔ)測和t01bas系統(tǒng)與fas,、氣體滅火專業(yè)聯(lián)調(diào)兩項(xiàng),。其主要針對全線17個(gè)站內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備的性能進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測調(diào)試，以備運(yùn)營后設(shè)備的良好運(yùn)行與正常工作,，確保地鐵開通后各方面實(shí)際工作,，全方位有序的順利開展,。

在此期間,，我低壓配電專業(yè)主要負(fù)責(zé)對相關(guān)電氣設(shè)備的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測和調(diào)試，主要設(shè)備包括：通風(fēng)空調(diào)電控柜,、eps應(yīng)急照明裝置,、照明配電箱三大部分。細(xì)致劃分為：1),、通風(fēng)空調(diào)柜各風(fēng)機(jī)連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測以及故障模擬等工作重點(diǎn);2),、eps應(yīng)急照明裝置11個(gè)狀態(tài)測試和9個(gè)故障點(diǎn)模擬;3)、照明配電箱各項(xiàng)照明回路測試,。

按照聯(lián)調(diào)方案安排,，我專業(yè)與車輛段occ中心、站內(nèi)車控室,、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實(shí)現(xiàn)四級單元聯(lián)動(dòng),，充分實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)聯(lián)調(diào)任務(wù)的扎實(shí)有效進(jìn)行，也基本達(dá)到了公司部門等相關(guān)規(guī)章制度的要求和指標(biāo),。同時(shí),，個(gè)人的業(yè)務(wù)技能知識水平也有了較大的提高，基本上熟練的掌握了對各項(xiàng)設(shè)備聯(lián)調(diào)測試的相關(guān)步驟和要點(diǎn)方法,。

2,、全線設(shè)備巡檢。根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)安排，在相關(guān)技術(shù)人員的一致協(xié)商與指導(dǎo)下,，車間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組,，對全線17個(gè)站各專業(yè)設(shè)備，實(shí)行循環(huán)制不間斷的檢查工作,，并詳細(xì)記錄設(shè)備的具體運(yùn)行情況,，并將發(fā)現(xiàn)問題作以詳細(xì)匯總上報(bào)。我低壓專業(yè)主要負(fù)責(zé)通風(fēng)空調(diào)電控柜,、eps應(yīng)急照明裝置,、照明配電箱三大部分。

3,、設(shè)備資產(chǎn)清點(diǎn)移交,。按照計(jì)劃任務(wù)安排，個(gè)人主要參加了南稍門站,、鳳城五路站的資產(chǎn)清點(diǎn)接收,。期間，主要由廠家人員,、施工單位人員共同協(xié)助,，針對站內(nèi)所有電氣設(shè)備進(jìn)行逐一清點(diǎn)核查。

4,、參加部門車間相關(guān)培訓(xùn)及考試,。

①相關(guān)培訓(xùn)：升降機(jī)理論實(shí)操培訓(xùn)，工器具使用方法培訓(xùn),，綜合聯(lián)調(diào)相關(guān)專業(yè)理論知識培訓(xùn)等,。

②相關(guān)考試：安全月度考試、技術(shù)月度考試,，臨時(shí)上崗證考試,，行規(guī)考試等。

二,、個(gè)人實(shí)際工作成績匯總

1,、專業(yè)方面：首先，個(gè)人主要通過綜合聯(lián)調(diào),，對低壓系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)備的原理,、性能及操作方法有了更加清晰的認(rèn)知和掌握，主要包括有：①通風(fēng)空調(diào)電控柜的三級(就地,、環(huán)控,、遠(yuǎn)方)的聯(lián)動(dòng)操控，及變頻器,、軟啟動(dòng)器故障,、風(fēng)閥錯(cuò)誤,、故障、e3plus故障模擬復(fù)位方法等;②eps人機(jī)界面的運(yùn)用操作方法,、各項(xiàng)狀態(tài)測試和故障點(diǎn)模擬復(fù)位等,。③照明配電箱各項(xiàng)回路的測試。其次,，通過參加相關(guān)具體的培訓(xùn)考試和相關(guān)設(shè)備清點(diǎn),、切非調(diào)試、巡檢,、設(shè)備驗(yàn)收等工作,，個(gè)人對低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點(diǎn)要點(diǎn)有了更為全面的了解。

2,、宣傳方面：個(gè)人作為工班宣傳員,，在階段性的工作中先后撰寫《夢想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡敘》,、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》,、《先進(jìn)工班考核材料》、《我們地鐵》,、《黨頌20--》等文章進(jìn)行匯報(bào)和投稿,，在鍛煉自己的同時(shí)，在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責(zé)和義務(wù),。

三,、工作反思及心得

在為期半年之久的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作生活當(dāng)中,，個(gè)人雖然在業(yè)務(wù)技能知識層面上有了明顯的提高,，同時(shí)，也能夠積極主動(dòng)的完成上級交付的各項(xiàng)任務(wù),，但仍舊對相關(guān)具體設(shè)備元器件的原理、性能及具體詳細(xì)的操控方法不能做到細(xì)致深入的探究和科學(xué)有效的學(xué)習(xí),、總結(jié)及回顧,，心中一直隱憂疑惑。

作為一名地鐵電氣工作人員,，個(gè)人深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé),，為此，在以后的工作當(dāng)中,，個(gè)人除了要充分利用一切有效時(shí)間來彌補(bǔ)和鞏固專業(yè)知識的同時(shí),，更需要繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習(xí)，不斷拓展,、挖掘個(gè)人的知識視野和潛力,，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高和改善,。

最后，我要特別借此機(jī)會,，向自我入職以來的所有同事伙伴和技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員致敬!真心謝謝你們一直以來給我的信任與鼓勵(lì),、幫助與支持、理解與關(guān)懷,，相信通過我們共同的團(tuán)結(jié)和努力,，我們會克服一切困阻，不斷突破自己,、超越自己,、活出我們青春真正的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展,。

員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇六

20__年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理,、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢,、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),，不斷創(chuàng)新,，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績,，現(xiàn)將主要完成的工作,、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報(bào),。

一,、完成的工作

理頭緒、抓管理,、樹形象一月份我們從__人手中正式接管物業(yè)后,，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事,。首先,，抓管理、促效益,、樹形象,。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮,。在工作中不僅需要有好的態(tài)度,、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理,。

對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,，明晰化的流程程序,，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去,。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,，增強(qiáng)服務(wù)意識，樹立企業(yè)形象,。我們有針對地對員工的職業(yè)道德,、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求,。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。

對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，__過后,，我們在集團(tuán)公司的大力支持下,，開始了對__區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,，對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治,。先后投資__余萬元，更換了小區(qū)__扇單元門,，清掏了__口供暖,、供水井雜物，維修,、更換樓內(nèi)外管井閥門__個(gè),，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水__余戶，更換住戶玻璃___多塊,、對__多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,，清掏小區(qū)污水井__口、化糞池__個(gè),，修補(bǔ)拓寬路面__多米,，更換了__區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,，我們還接了__多個(gè)維修單，回訪住戶__多戶,，業(yè)主對我們的滿意率達(dá)__%以上,，接到投訴__起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決,。

建全檔案,，對各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，便于更好地服務(wù)業(yè)主，_月份我們將物業(yè)公司所需,、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,，接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢,。對小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,，我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏__多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花__多盆,，種植鮮花_棵,，與此同時(shí)對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新,。加強(qiáng)宣傳力度，配合城 管,、社區(qū)完成__工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時(shí),，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念,、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,，先后展出了__塊宣傳牌匾,，張貼了__多___街道關(guān)于全民參與的“__宣傳廣告，廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,，自身素質(zhì),、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。

配合集團(tuán)公司完成_區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作__月__號——__月__號,，我們除了值班人員外,，其他員工全部出動(dòng)到_區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,，布置會場,、，包括插彩旗,、擺放鮮花等,，負(fù)維護(hù)會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),，并處理了會場善后事宜,。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示,。

二,、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級部門的支持,，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助,。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力,。同時(shí)我們也體會到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們,。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),，為集團(tuán)公司增添光彩,。當(dāng)然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足,，如：員工的服務(wù)技能不夠精熟,，安全防范意識不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué),、規(guī)范,，員工的整體素質(zhì)還有待提高。

三,、下半年的工作打算

全力以赴將_區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好,。培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳,，樹立品牌意識__市的房產(chǎn)開發(fā)及__房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,，我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),，做好業(yè)主的回訪工作,，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度,。做好我們的回訪我工作,，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。

及時(shí),、真誠,、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。加強(qiáng)__各項(xiàng)目,，各部門的內(nèi)部管理,，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)水平,，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的展開打好基礎(chǔ),。配合集團(tuán)公司完成_區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主,，防治結(jié)合,，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則,，通過安全教育,，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護(hù)能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全,、舒適的環(huán)境,。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟集團(tuán)公司步伐,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂解難,。

總之,，我們物業(yè)公司會在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理,，抓培訓(xùn),，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場,，增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才,，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,，開拓物業(yè)市場,，眾志成城，創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌,。

員工上半年工作總結(jié) 員工上半年工作總結(jié)篇七

上半年來,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一,、政治思想方面

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

二,、增強(qiáng)法律意識

兩次參加學(xué)習(xí) 班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。

四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃

加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,。

五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn),。