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單位內(nèi)部停車場管理方案篇一
確保停車場內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序,。
本公司轄區(qū)內(nèi)停車場(庫)
3.1車場收費(fèi)員負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),,放行。
3.2車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放,、存放,、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄,。
3.3安全班長負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督,、指導(dǎo)。
《中華人民共和國交通管理?xiàng)l例》,、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》
5.1硬件標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置,、配備手提或便攜滅火器等消防設(shè)施和消防器材。
5.1.2停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停,、轉(zhuǎn)彎,、減速、禁鳴,、限高等醒目標(biāo)識,。
5.1.3停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄,。
5.2車輛進(jìn)場必須服從車管員的指揮,,遵守停車場管理規(guī)定,,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用,。
5.3停放好車輛后,,必須上鎖,車箱,、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走,。
5.4駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),,車輛發(fā)生漏油時(shí),車主應(yīng)即行處理,。
5.5停車場內(nèi)禁止洗車,、修車、試車,、練習(xí),。
5.6任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔,、電器,、供水等場地設(shè)施。
5.7停車場由專職保管人員24小時(shí)值班,。
5.8不準(zhǔn)酒后取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛,。
5.9停車場內(nèi)禁止吸煙。
6.1車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,,主動(dòng)、禮貌上前接待,。
6.2車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任,。
6.3夜間停放的車輛,,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
7.1車管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,,發(fā)現(xiàn)漏油,、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車主,,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報(bào)告班長處理,。
7.2逾夜車輛,,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn),、核對車輛數(shù)量,確保安全,。
7.3班長檢查手提滅火器等消防器材,,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理,。
7.4車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,,保持車庫整潔。
8.1當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí),,就立即通知業(yè)主,,同時(shí)逐級報(bào)告班長和公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.2屬撞車事故的,,車管員不得放行肇事車輛,,并應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。
8.3屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,,車管員應(yīng)立即制止,,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進(jìn)行確認(rèn),。
8.4車管員認(rèn)真填寫交接班記錄,,如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況,、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況,。
8.5車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理,,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,,由公司組織調(diào)查,,視情況做出處理決定。
單位內(nèi)部停車場管理方案篇二
停車場管理是日常管理的一個(gè)重要內(nèi)容,。如何使車輛有序進(jìn)入,、安全停放,減少事故,、減少糾紛,,杜絕車輛丟失,控制非業(yè)主/住戶人員從停車場進(jìn)入樓層以及車輛在停車場發(fā)生火災(zāi),、碰撞事故的應(yīng)急處理等問題,,我公司根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際情況制定如下管理方案。
1,、制定完善的停車場管理制度,,并遵照執(zhí)行,。
2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,,并可通過防火卷簾將整個(gè)車場分割成若干個(gè)防火區(qū)域,;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān),,提高警惕性,,杜絕隱患。
3,、私家車位設(shè)立明顯識別標(biāo)示,,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,,對違禁的車輛實(shí)施處罰。
4,、對于臨時(shí)泊車卡,、月保卡與私家車位卡采用不同顏色印制,,便于識別管理,,在車卡背面注明有關(guān)事項(xiàng)如:不賠償損失、車輛應(yīng)自辦保險(xiǎn)等,,盡量避免事后糾紛,。
5、車場配置顯著的出入口指示,、限高標(biāo)志,、禁鳴標(biāo)識、限速標(biāo)志,、車場管理須知,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
6,、車管員對每輛進(jìn)入車場車輛作適當(dāng)檢查,,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認(rèn),,在此減少不必要的糾紛,;主動(dòng)禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時(shí)阻止閑雜人員進(jìn)入車場,。
7,、停車場將安排專職車管員對停車場實(shí)施巡查管理,并引導(dǎo)車輛停放,提供問詢服務(wù),。
8,、對車場出入口附近的路面實(shí)施人車分流,,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)的安全,;對于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo),。
9,、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險(xiǎn)情況或緊急疏散時(shí)使用,;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實(shí)施補(bǔ)救,,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,,以不妨礙車輛通行為準(zhǔn)則,,并好事件報(bào)告。
10,、對于長期亂停亂放,、耍賴不交車輛保管費(fèi)的車輛,車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,,再實(shí)施鎖車處理,,或?qū)⑵鋸?qiáng)拖走交由交警部門進(jìn)行處罰。
對于私家車位泊車和租賃車位泊車,,項(xiàng)目管理中心都與車主分別簽定《停車場管理規(guī)定承諾書》和《停車場車位租賃協(xié)議書》,,以明確雙方責(zé)任和義務(wù)。
單位內(nèi)部停車場管理方案篇三
1,、規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場管理制度,,維護(hù)停車場車輛進(jìn)出、行駛與停放秩序,,確保車場設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,防止各類安全事故的發(fā)生。
2,、規(guī)范公司停車場收費(fèi)管理行為,,規(guī)范ic卡制卡、發(fā)放管理制度,,確保停車費(fèi)規(guī)范,、及時(shí)、全額收取,。
適用于本公司目物業(yè)服務(wù)中心管理區(qū)域內(nèi)的停車場,。
1、停車位使用權(quán)限
小區(qū)地下停車位僅限擁有地下停車位使用權(quán)的業(yè)主使用,非業(yè)主車輛及未購買地下停車位或未獲得地下停車位使用權(quán)的車輛不得進(jìn)入地下停車場進(jìn)行車輛停放,;地面停車位僅限租用停車位的業(yè)主及臨時(shí)停放小區(qū)的訪客使用,,其他業(yè)主不得占用。
2,、停車位服務(wù)辦理手續(xù)
2.5車位驗(yàn)收結(jié)束后,,《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》、《停車位交接驗(yàn)收單》移交給客服專員,??头T及時(shí)將車位服務(wù)辦理手續(xù)的相關(guān)資料存檔。
3,、車位租用辦理手續(xù)
3.1車位出租方案須經(jīng)房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,;
單位內(nèi)部停車場管理方案篇四
制定及落實(shí)停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,,保障車輛停放安全,,轄區(qū)交通暢順,出入有序,,確保車場設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責(zé)任及車位的有償使用,,并向進(jìn)入停車場車主明確此關(guān)系,。
1、建議停車場之崗位設(shè)置如下:
1.1摩托車,、非機(jī)動(dòng)車出口各設(shè)固定收費(fèi)崗,;
1.2機(jī)動(dòng)車入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗,;
1.3停車場內(nèi)設(shè)流動(dòng)巡邏崗,,同時(shí),監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車場內(nèi)部之監(jiān)控,;
1,、停車場管理規(guī)程
1.1出入口之控制閘桿必須處于正常狀態(tài)。
1.2靈活調(diào)動(dòng)巡邏,每次巡邏須到指定位置,并留意各路線有否非法停泊,、阻塞通道現(xiàn)象或清潔,、照明、安全及設(shè)備欠妥情況,如有,則應(yīng)予以記錄并及時(shí)處理,。
1.3停車場內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行任何車輛修理,如屬緊急維修,可通知當(dāng)值主管,做好登記,情況屬實(shí)方可實(shí)施,以防借口修理車輛而進(jìn)行偷車之活動(dòng),。修理工作結(jié)束后須負(fù)責(zé)將場地清理干凈。1.4如有車輛拖走,須查明證件及車主,并通知物業(yè)服務(wù)中心,取得同意后,方可放行,。1.5遇有其它特殊情況,立即通知主管或按照緊急事件應(yīng)變,。1.6正確指揮交通,勿讓出入口堵塞,。
1.7發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或出現(xiàn)響警號,須立即通知主管,然后再通知車主。1.8對所停車輛核實(shí)停車證并進(jìn)行數(shù)據(jù)登記,。
1.9遇違例車輛:如無證停車,、堵塞車輛出入等,可通知主管人員。1.10禁止所有人使用消防喉洗車或在車場內(nèi)使用其它水源洗車,。1.11指引所有駛?cè)胪\噲龅能囕v,按車場的規(guī)章制度停泊,。
1.12如屬臨時(shí)停放車輛,只可停泊在特定停車位,并必須按規(guī)定收費(fèi)。所收款項(xiàng)應(yīng)妥善保管于收銀柜,不可隨身攜帶,并于下班時(shí)點(diǎn)算清楚交主管,。1.13定時(shí)開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng),。
1.14留意車場高度限制,遇有接近限制高度的車輛時(shí),須提醒司機(jī)小心駕駛。
1.15留意車位界限及編號是否清楚,。
2、車場當(dāng)值崗
2.1指引車輛緩行安全停放在自己的車位上,,并應(yīng)立即跟進(jìn)檢查車輛情況,,檢查所泊車位是否相符,同時(shí)提醒司機(jī)關(guān)鎖車門,、窗,,并檢查是否漏水漏油。
2.2檢查車輛有無任何損壞,、擦痕,,如有任何損壞,都應(yīng)詳盡登記于“車輛情況登記表”上,,并要求車主(司機(jī))簽名認(rèn)可,。
2.3定時(shí)巡查車輛的停放情況,制止亂停放現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)違例泊車即申請鎖車,,清點(diǎn)車庫內(nèi)車輛,與《車輛出入登記表》上是否一致,。
2.4定時(shí)巡查車場,,如發(fā)現(xiàn)有車被損壞、車門未關(guān),、車未上鎖,、漏水漏油等情況應(yīng)及時(shí)報(bào)主管通知車主處理。未通知到車主時(shí),,做好《交接班記錄》。2.5仔細(xì)登記車輛有關(guān)情況,,如車牌號碼、車型、車位進(jìn)出時(shí)間等,。
2.6嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛的行為,若遇到醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,,并報(bào)告主管或物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)處理,。
2.7發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時(shí),,應(yīng)立即制止并檢查當(dāng)事人有關(guān)證件。2.8做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作,,制止任何人員在車場吸煙或動(dòng)火作業(yè),。
2.9認(rèn)真做好交接班工作,交接班時(shí)所屬區(qū)域之車輛一并交接清點(diǎn)無異后簽名,。
3、車場巡邏崗
3.1負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域安全巡視工作,,特別加強(qiáng)對各走火信道及偏僻區(qū)域的巡察,,注意盤查可疑及閑散人員。
3.2協(xié)助對進(jìn)入車場車輛管理,,指引其停泊適當(dāng)位置,,對商戶之已申請固定車位之車輛應(yīng)督促其不能停泊他人之固定單位,否則申請鎖車,。
3.3嚴(yán)格檢查登記車場車輛有關(guān)情況,,發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門時(shí),應(yīng)立即通知上司跟進(jìn)聯(lián)系有關(guān)車主,,然后守護(hù)車輛旁,,等候上司到來進(jìn)行處理。
3.4按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施,,做好巡視記錄,,確保消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)。3.5協(xié)助車場當(dāng)值人員對各種停放車輛的管理,。
4,、車場道口崗
4.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛需進(jìn)入停車場,駛近道口擋車器時(shí),,應(yīng)立即走近車輛,,向司機(jī)立正行舉手禮。
4.2當(dāng)司機(jī)開啟車窗時(shí),遞上保管卡同時(shí)說“先生(小姐)請收好保管卡(出示登記卡),。4.3在發(fā)卡的同時(shí),,另一名值班員應(yīng)迅速在《車輛出入登記表》上填寫個(gè)各欄目,。
4.4在卡登記完畢后,應(yīng)立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟著車輛排隊(duì)時(shí),應(yīng)示意其停下,并致歉“對不起,,久等了”,,然后發(fā)卡。4.5車輛安全進(jìn)入道口后,,方可放下道閘,,避免道閘損壞車輛,車輛進(jìn)入后切記放下道閘,以防車輛沖卡,。
接班紀(jì)錄》登記車牌號。
4.7當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出園區(qū)達(dá)擋車器前時(shí),,即上前立正并說“先生(小姐)您好,,請您交還保管卡”等禮貌用語,并核對車牌好號,。
4.8查對無誤后,,值班員開啟車擋,,并迅速在《車輛出入登記表》上做好登記,。
4.9若出場車輛和司機(jī)有疑問時(shí),應(yīng)向司機(jī)詳細(xì)盤問核對有關(guān)情況,。在盤問和核對過程中若發(fā)現(xiàn)有問題,,應(yīng)立即截留車輛,,機(jī)智地應(yīng)付司機(jī),并用對講機(jī)報(bào)告主管,、監(jiān)控中心和物業(yè)服務(wù)中心,。
4.10遵守管理服務(wù)文明禮貌用語。
5,、停車場交接班
5.1接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作正點(diǎn)交接班,。
5.2接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況,,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,,交班者要主動(dòng)向接班者交底,,交班記錄要詳細(xì)完整,。5.3交班人員要對接班人員負(fù)責(zé),要交安全,、交記錄,、交工具、交場所衛(wèi)生,、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài),,雙方要辦簽字手續(xù),。
5.4如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障,,或正在處理故障,,應(yīng)由交班人員為主排除,接班人員積極配合,,待處理完畢或告一段落,,報(bào)告主管,,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時(shí)間,,視事故報(bào)告分析后,再作決定,。
5.5在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如接班者因故未到,,交班者不得離崗,,擅自離崗者作曠工處理,,發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé),。接班者不按時(shí)間接班,,主管要追查原因,,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時(shí)間除公布表揚(yáng)外,,并發(fā)給超時(shí)工資,。
5.6接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者,交班人不得交給他們,,并及時(shí)報(bào)告主管,,統(tǒng)籌安排,。
1,、停車場地位置:鄭州市東明路河南省腫瘤醫(yī)院
2,、停車場地面積:xx,車位:xxx個(gè),;
3,、承包費(fèi):包括場地使用費(fèi)和物業(yè)費(fèi),場地使用費(fèi)為元/月,,物業(yè)費(fèi)為元/月,,合計(jì)每月停車場承包費(fèi)為元/月(大寫圓),,承包方除支付承包費(fèi)以外還需支付停車場內(nèi)的用水、用電和日常維護(hù)費(fèi)用,。
1,、停車場使用守則
為確保車場秩序良好及人員安全,凡駕車進(jìn)入本車場的司乘人員必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:1.1凡進(jìn)入停車場的車輛必須自覺接管理人員的檢查,,停放車輛時(shí)必須按指定的位置停放。
1.2嚴(yán)禁裝載有易燃,、易爆或劇毒危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入車場,,如違反規(guī)定擅自進(jìn)入,發(fā)生事故,,除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失外,,并追究司乘人員的責(zé)任。
1.3本停車場收費(fèi)只提供泊車車位,,泊車后請自行鎖好車輛,,關(guān)好門窗。任何車輛或其附件和車內(nèi)對象的遺失或損壞,,無論任何原因本車場概不負(fù)責(zé),。
1.4本停車場的車位分為時(shí)租車位、月租車位及固定車位,,并規(guī)定以一張泊車咭供固定一輛車使用,。泊車時(shí)請自覺按指定位置分別停泊,不允許亂停亂泊,。凡違法亂紀(jì)反規(guī)定、拒交車位使用費(fèi),、強(qiáng)行亂停亂放,、不聽勸告和車輛,本車場將采限相應(yīng)在措施,,不排除將車輛扣起或拖離車場,,并作嚴(yán)肅處理,相關(guān)費(fèi)用由車主負(fù)責(zé),。
1.5停泊時(shí)租車位之車輛應(yīng)入閘取卡,,離場時(shí)先到停車場收費(fèi)處自覺交費(fèi),,交費(fèi)后15分鐘內(nèi)出閘交卡,車輛離場,。未繳足車位使用費(fèi)者,,管理者有權(quán)拒絕放行,直至所有車位使用費(fèi)(含扣押期間的車位元使用費(fèi))全部付清方可離場,。
1.6停車卡必須妥善保管,,不提污損、折迭或遺失,,如有損壞或遺失,,照價(jià)賠償,并向車場物業(yè)服務(wù)中心申辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),。時(shí)租車位的車主應(yīng)實(shí)時(shí)向停車場收費(fèi)處報(bào)告,,經(jīng)車場主管核查有關(guān)證明文件后方能取車,除須繳付實(shí)際之車位使用費(fèi)外并須繳付手續(xù)費(fèi)¥,。1.7保持車場內(nèi)清潔,,不得在車場內(nèi)清洗車輛,不得隨意動(dòng)用消防設(shè)施,,不得在車輛內(nèi)入油和維修車輛,,不得在車場內(nèi)棄置垃圾。
1.8愛護(hù)公物,,車場內(nèi)設(shè)施如有損壞,,當(dāng)事人需承擔(dān)賠償責(zé)任,如有故意沖卡,,損壞收費(fèi)器械設(shè)備或其它車輛內(nèi)之設(shè)施,,需按照物業(yè)服務(wù)中心要求之金額賠償。
1.9本停車場內(nèi)的車輛,,無論任何原因,,若有需要被拖走移動(dòng)發(fā)生的損壞,本車輛概不對任何損失負(fù)責(zé),。
1.10駕車人仕必須遵守場內(nèi)指示牌行車,,確保車輛不得停泊在劃定車位界線以外的任何地方,亦不得妨礙本停車場之出入口或任何通道,。
1.11凡在車場停放車輛的人員,,有義務(wù)檢舉一切違法犯罪行為,共同把車場管理工作做好,,如對本停車場管理人員之投訴,,可向當(dāng)值之車場主管提出,或書面通知物業(yè)服務(wù)中心。1.12物業(yè)服務(wù)中心如有需要將隨時(shí)增加或修改停車場之管理規(guī)則而不作另行通知,。