人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何與不同的客戶溝通技巧篇一

2.挑剔房屋的缺點：房東的屋況(如戶型格局,、周圍、采光,、油漆,、裂縫、漏水等)用買方的立場反應(yīng),，以及您的看法綜合后,，談判價位，告知買方雖然指明需要本區(qū)域,，但其開出的價位有問題,。

3.鄰居中傷或者管理員破壞：因為管理員說這里的環(huán)境及居住人員的品質(zhì)不好，或是同行惡意的擾亂,，管理員的刁難等等,，而產(chǎn)生買方容易打退堂鼓,。

4.比較市場行情：在房東開出價格后，要進(jìn)一步討論其根據(jù)和理由,，在經(jīng)過舉出近期銷售及市場成交的實證后,，來談判價位，當(dāng)房東陷入降價思考,，引導(dǎo)屋主至較合理的價位,。

5.強調(diào)是自住型客戶：房東對于投資者所出的價位，認(rèn)為并非最高價,。相對的,，若強調(diào)買方自己用，房東在心理上,，較可認(rèn)為是市場行情,，這樣的買方在房東看也較有誠意。

6.提示要約書,、意向金合同：說明買方看房時較容易沖動，好不容易繳了意向金,，拿出意向金合同告訴房東,，若非收訂金、正式簽約,，一切都是未知數(shù),，買方回家容易受其他人的影響，而意愿減弱,。到時是房東的損失,，千萬不要夜長夢多。

7.更換談判的人：換手是交叉談判常運用的方式,，無論男換女或甲換乙,，都可能因議題論述不同，使得協(xié)議的內(nèi)容轉(zhuǎn)變達(dá)成目標(biāo),。

8.更換談判地點：原先在屋主家里談,，環(huán)境由他控制，也許換個場所或請屋主來一趟公司,，或請到咖啡廳喝杯咖啡等等,，因為換了地點，也換了氣氛,，在價格的溝通上會有突破,。

9.與同事唱黑白臉：在角色扮演上，唱雙簧,，扮黑白臉,，在半推半就下……步步都有精彩，議價效果更佳。

10.適時調(diào)停者介入：有些時機,、場合陷入僵局,，要有主管、契約部人員……對方可以信任,，業(yè)界領(lǐng)袖或?qū)I(yè)的人,，從中調(diào)和，將協(xié)議加速確認(rèn),。

11.一人一半,，大家都公平：在建議價格時，以其中的價差來對半處理,，不斷強調(diào)其實差的不多,，一個各讓一半，結(jié)局都公平,，屋主應(yīng)該會慎重思考,。

12.代客來做主，強勢引導(dǎo)：經(jīng)過漫長的談判,，當(dāng)場合已陷入僵局,，在房東沉默或猶豫時，可以拿契約出來,，大膽更改數(shù)目,，說：“這已經(jīng)是一個很好的價位，讓我努力去說服買方”觀察他可否接受,，因為,，突如其來的大動作，加上他的默許,，也是非常關(guān)鍵的非常手段,。

13.高明奉承、投其所好：有些人愛人捧,，喜歡聽好話,，所以“禮多人不怪，嘴甜人人愛”以贊美的語句,，來博取歡心,，來調(diào)和屋主的情緒，再乘機做價格的溝通了,。

14.現(xiàn)金的誘惑：拿著現(xiàn)金或支票,，堪稱絕對管用，因為現(xiàn)金在眼前,，雖差距甚大,，房東陷入尷尬情景,，憑您三寸不亂之舌，眼前就來大砍一刀,。

15.時機上的打擊：剛好遇上新政策出臺,，或者其它淡季等等，用時機上的打擊,，如果房東不掌握機會,，會是不等人的。

16.雙方見面談：見面三分情,，也許雙方見了面,，現(xiàn)場感受，促使房東軟化,，死馬也能當(dāng)活馬醫(yī),。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何與不同的客戶溝通技巧篇二

情景一：客戶帶了一大家子人談判

許是因為相信“人多力量大”這句話，不管是買房還是賣房,，不少人都不會選擇單打獨斗,，尤其是談判的時候，很多人都會帶著家人一起出席,，有的甚至?xí)е淮蠹易?，這時經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該怎么應(yīng)對呢?

應(yīng)對技巧：

當(dāng)客戶帶著一大家子來談判的時候，由于人數(shù)較多,，意見大多不易達(dá)成一致，而經(jīng)紀(jì)人此時也很難掌控局面,，即使想說服也無從下嘴,。

其實，這些人大致可以分成四類：使用者,、決策者,、參謀者。注意,，這三者可能是同一個人,，也可能是不同的人。

通常來說,，使用者是最有發(fā)言權(quán)的,，因此經(jīng)紀(jì)人需要弄清楚其出售意向，而對決策者一定要進(jìn)行重點說服,，畢竟他會是影響交易的關(guān)鍵人士,。至于參謀者，最好的辦法是用贊美原則,，給足這位參謀面子,，讓他們不亂說話,。

情景二：客戶帶朋友前來一起談判

不少人覺得如果自己找經(jīng)紀(jì)人談判，很可能會吃虧,，因此就喜歡拉著朋友一起去談判,，如果是懂點行的朋友就更好了，然而這時經(jīng)紀(jì)人該如何應(yīng)對呢?

應(yīng)對技巧：

既然客戶會帶朋友前來一起談判,，就說明該朋友的意見會對其最終決定產(chǎn)生一定影響,。如果忽視了陪同的朋友，容易導(dǎo)致陪同的朋友制造“購買障礙”,。

遇到這種情況,，一個有效的方法是給足陪同客戶前來的朋友面子，適時地贊美一下他,，這樣他就不會太為難你的,。

當(dāng)然了，也許有時這些客戶的朋友只是對房地產(chǎn)行業(yè)略懂皮毛而已,，知道的并不多,，但你也不能毫不留情地揭穿他，而是要給他留足面子,，而且你可以針對他們不清楚的部分給予更加專業(yè)的解說,，這樣會加分不少。

情景三：客戶帶律師前來一起談判

除了帶著家人或者朋友出席的客戶之外,，還有一些客戶為了防范糾紛產(chǎn)生,，最開始就會帶著律師一起與經(jīng)紀(jì)人打交道，這時經(jīng)紀(jì)人該如何應(yīng)對?

應(yīng)對方法：

雖然律師對房子條件的好壞沒有多少發(fā)言權(quán),，但是在手續(xù)辦理,、銀行借貸方面他們懂的比房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人多，而客戶往往也更愿意相信他們的看法,。

但是,，要知道，平等是合同應(yīng)遵守的一大原則,，買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)等同,，而不是偏向某方。因此,，只要把握住合同的原則方向,，同時摸清客戶的態(tài)度，就沒什么大問題了,。

同時,，為了避免律師過多地影響客戶的購買決定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)該獲取他的信任與好感,。在其發(fā)表看法的時候,，應(yīng)虛心聽取,，對其專業(yè)性表示欽佩。通常情況下,，你的尊重和稱贊會贏得對方同等的回報,，他是不會過于為難你的。經(jīng)紀(jì)人熱處理,，現(xiàn)場帶上現(xiàn)金,，以誘惑房東下定決心!