學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。
員工階段性工作的個人心得體會篇一
一,、本職工作
我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責(zé),，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實踐，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平,、管理水平,，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
作為一名店長,，負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理,，在這個崗位上,，自己立足全局，在工作的同時,，充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀、客服,、接貨,、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題,，消減漏洞,，努力爭作一名稱職的超市主管。全體員工一起努力,，潛下心來,，從頭干起，衛(wèi)生,、陳列,、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,，使花橋分店業(yè)績逐漸有了改觀銷售有了明顯的增長,。
在對員工嚴格要求的基礎(chǔ)之上，與員工保持了更多的溝通,，同時也經(jīng)常性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可,。
二,、人員管理培訓(xùn)工作
服務(wù)顧客，以顧客為中心,，說起來一點都不難,，但在實踐中其實是一項很瑣碎的工作，這需要很大的耐心和毅力才能完成,，并將其做到。顧客是一個很龐大的群體,。他們不分其社會地位高低,，收入之差別，性格之好壞,，甚至不論其是否選擇消費,，但凡進了店門，那都是我們需要服務(wù)的對象,，不可有絲毫的怠慢,。
總的來講，客服部所有同事對工作都是很認真的,，至少對待顧客都能像面對自己的朋友一樣,，做到真心耐心細心，如果真的不幸遇到了那種特別挑刺的顧客,，也能按捺住自己的脾氣,，盡量心平氣和的進行解釋，努力將問題解決。
記得國慶期間,，凡在超市消費滿一定數(shù)額,，就會有贈品相送，而且根據(jù)消費數(shù)額的不同,，贈品也會有不同的區(qū)分,。有一天下午，一位老年顧客消費完畢,，憑小票準備到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品,，但很不巧贈品已經(jīng)發(fā)放完畢，實在是無法為其兌現(xiàn),。盡管同事努力的解釋,，但該顧客依舊不依不饒，當(dāng)場將購物小票撕成粉末,，并揚言我們超市都是騙子,，以后再也不到這里消費了。面對顧客的刁難,，客服部所有人在內(nèi)心好笑的同時,，也感覺自己十分委屈，但我們還是沒有多說一句話,，只是靜靜地看著那位顧客離開,，然后繼續(xù)自己的工作。我不知道這樣的處理是不是恰當(dāng),，但至少我們沒有讓矛盾升級,，沒有影響到超市的正常營業(yè)。
經(jīng)過了二十五天的工作實踐,，現(xiàn)在來談一談我們所做的一些不足的地方,。
第一時間觀念。工作過程中,，無論吃飯,，還是上衛(wèi)生間都應(yīng)該更注重時間觀念，不能放任自流,，應(yīng)該保持一個比較合理的頻率和時長,。
第二工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實的都很不錯,，但是當(dāng)面對顧客的時候,，我們能說一些例如：您好，歡迎光臨,，請慢走等這樣的接待語言,，我想作為一個顧客的心理一定會舒服很多吧!
第三總結(jié)經(jīng)驗,。面對工作，每個人都會有自己的想法,，如果可以增加些交流,，集思廣益，不知道會不會讓我們做得更好一些呢?
第四勇于創(chuàng)新,。工作中,，我們應(yīng)該更積極地發(fā)揮自己的主觀能動性，有任何的好建議,，好點子都該勇敢的說出來,，大家一起討論看有沒有實踐的價值，如果有價值,，肯定能讓我們的工作更上一層樓,。
此以上只是目前的一些想法，個人覺得還略微有些不成熟,，但凡事開頭難,，相信只要認真觀察，工作中還會發(fā)現(xiàn)大大小小的問題,，屆時定會以最積極的態(tài)度將其改進,，讓我們能更好地服務(wù)顧客，為了榮昌的發(fā)展壯大做到,。
員工階段性工作的個人心得體會篇二
20__年的工作已經(jīng)告一段落,，我負責(zé)主辦，包括做賬,、報稅,、出報表等。在這里我對我近來的工作進行一下總結(jié),。
一,、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計,，也沒有建賬，我一切從零開始,，在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方,，例如報銷單據(jù)的歸類比較雜，其實財務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上,，工作中一定要做到分門別類,，每一筆單據(jù)都清清楚楚，由于財務(wù)具有保密性我在這里不多敘述,，我想隨著財務(wù)制度的制定,、實施,，我們會在這一塊會做的很好。
二,、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在_月_日遞交的資料,，_月_日稅務(wù)部門到我們公司實地勘察，也查閱了公司賬務(wù),，從_月_日起認定我公司為增值稅一般納稅人,。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費用管理制度;由于公司制度的不完善,，致使我在工作過程中遇到一些阻礙,，故起草了上述制度，在制度中肯定有不完善的地方,，以后隨著公司的發(fā)展再因時適宜的修訂,，希望我們一起遵循。
四,、參加高新企業(yè)申報培訓(xùn)會議;高企認定對我們公司未來的發(fā)展意義重大,，我參加會議的原因是在高企認定中財務(wù)數(shù)據(jù)對申報也很重要，特別是研發(fā)費用的歸集,，是否單獨列賬,、歸集的是否合理，有沒有相應(yīng)項目的支撐,，審計機構(gòu)的選定等等,，當(dāng)然在這個工作中也需要其他部門的支持。
五,、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險,。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。
在過去的工作中,，我一定存在不足和不周的地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)與同事們批評指正,，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞,，同時我也為明年的工作做好了準備，在接下來一年的工作中我要做到：
1,、積極鉆研會計專業(yè)知識,，掌握技術(shù)方法;嚴守職業(yè)道德。
2,、按照規(guī)定編制全年,、每季、每月的財務(wù)報表,，所有財務(wù)憑證,，及時整理,、裝訂和保存。
3,、完善公司內(nèi)部管理制度,。
4、維護良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系
5,、指導(dǎo)和幫助出納工作,。
在即將到來的__年，我會以飽滿的熱情投入到工作中去,，在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂,、心想事成!
員工階段性工作的個人心得體會篇三
隨著時間的流逝，加入__已經(jīng)六個月了,，總結(jié)_月份的工作以予在下個月度中更好的發(fā)現(xiàn)自己,，完善自我，現(xiàn)對上個月的工作做出總結(jié)以及下個月的計劃：
一,、工作總結(jié)
1,、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支,。
2,、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,，同時與總部出納進行核實。
3,、嚴格保證現(xiàn)金的安全,，及時收回公司各項收入，防止收付差錯,。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,，以確保準確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。
4,、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票,。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對不符手續(xù)的憑證不付款,。
6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù),，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,，嚴格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié),。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬,。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,，保守公司秘密,，每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9,、做好憑證,、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二,、下個月的工作計劃
1,、吸取_月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作,。
2,、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。
3、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4,、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,，把分內(nèi)的工作做好。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝!
員工階段性工作的個人心得體會篇四
20__年的工作已經(jīng)告一段落,，我負責(zé)主辦，包括做賬,、報稅,、出報表等。在這里我對我近來的工作進行一下總結(jié),。
一,、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計,，也沒有建賬,，我一切從零開始，在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方,，例如報銷單據(jù)的歸類比較雜,，其實財務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上，工作中一定要做到分門別類,，每一筆單據(jù)都清清楚楚,，由于財務(wù)具有保密性我在這里不多敘述，我想隨著財務(wù)制度的制定,、實施,，我們會在這一塊會做的很好。
二,、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在_月_日遞交的資料,，_月_日稅務(wù)部門到我們公司實地勘察，也查閱了公司賬務(wù),，從_月_日起認定我公司為增值稅一般納稅人,。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費用管理制度;由于公司制度的不完善,，致使我在工作過程中遇到一些阻礙,，故起草了上述制度，在制度中肯定有不完善的地方,，以后隨著公司的發(fā)展再因時適宜的修訂,，希望我們一起遵循。
四,、參加高新企業(yè)申報培訓(xùn)會議;高企認定對我們公司未來的發(fā)展意義重大,，我參加會議的原因是在高企認定中財務(wù)數(shù)據(jù)對申報也很重要，特別是研發(fā)費用的歸集,，是否單獨列賬,、歸集的是否合理，有沒有相應(yīng)項目的支撐，審計機構(gòu)的選定等等,，當(dāng)然在這個工作中也需要其他部門的支持,。
五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險,。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。
在過去的工作中,，我一定存在不足和不周的地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)與同事們批評指正,，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞,，同時我也為明年的工作做好了準備，在接下來一年的工作中我要做到：
1,、積極鉆研會計專業(yè)知識,，掌握技術(shù)方法;嚴守職業(yè)道德。
2,、按照規(guī)定編制全年,、每季、每月的財務(wù)報表,，所有財務(wù)憑證,，及時整理、裝訂和保存,。
3,、完善公司內(nèi)部管理制度。
4,、維護良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系
5,、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在即將到來的__年,，我會以飽滿的熱情投入到工作中去,，在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!
員工階段性工作的個人心得體會篇五
在這一年的時間里,，本人能夠遵紀守法,、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研,、扎實工作,，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，做出了貢獻。
愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
1、顧全大局,、服從安排,、團結(jié)協(xié)作。
今年,，根據(jù)財務(wù)科的工作安排,，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),，認真探索,，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識,，掌握業(yè)務(wù)技能,，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作,，很快適應(yīng)了新的工作崗位,，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作,。
2,、堅持原則、客觀公正,、依法辦事,。
一年以來，本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作,，在實際工作中,，本著客觀、嚴謹,、細致的原則,，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核,、加強監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,，對不真實,、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，堅決不予報銷;對記載不準確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補充。通過(公1文5有約提供)認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我所會計信息的真實,、合法、準確,、完整,，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3,、任勞任怨,、樂于吃苦、甘于奉獻,。
今年以來,，由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報賬工作,，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),，本人不計較個人得失,，不講報酬，犧牲個人利益,，經(jīng)常加班加點進行工作,。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,，兼顧內(nèi)勤,，做好預(yù)算,，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務(wù),，起到了先進和榜樣的作用,。
4、愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)。
在財務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志,，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù),、耐心講解,，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,，不刁難同志,、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了民警職工的好評,。
