總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)工作全年工作總結(jié)1500字篇一

我是第一次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理人員的責(zé)任不太了解,，為了盡快適應(yīng)新的職場和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷整理工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)在幾乎適合自己的工作,。另一方面,，干中學(xué)，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我重視牽引工作任務(wù)，依靠崗位學(xué)習(xí)提升,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，迅速進(jìn)入工作狀況,。另一方面，問書,，問同事,，不斷豐富知識掌握技術(shù)。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸了解了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（1）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手__管理處財(cái)務(wù)工作半年以來,，我認(rèn)真核對上半年財(cái)務(wù)賬簿，整理財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬目，確保年度收支平衡和收益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于所有的進(jìn)出賬戶，我根據(jù)財(cái)務(wù)分類規(guī)則,，分類記錄在案件中,，登記制作冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票,、發(fā)票,，做好票據(jù)管理。第二,，做好每月的定期會(huì)計(jì),。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)分了當(dāng)月的收支情況,，定期制作了財(cái)務(wù)報(bào)表,，按照公司的要求立即結(jié)賬,，沒有漏報(bào)，沒有錯(cuò)報(bào),。第三,，及時(shí)收取服務(wù)費(fèi)。結(jié)合__的實(shí)際,，進(jìn)一步理解掌握,。

服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳,、催收,，200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在__工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20_年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財(cái),、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

物業(yè)工作全年工作總結(jié)1500字篇二

“十二五”期間,，我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的具體指導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞縣級中等城市建設(shè)目標(biāo),，以規(guī)劃編制為籠頭，強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè),，加大房地產(chǎn)市場監(jiān)管力度,，大力開展建筑市場秩序監(jiān)督管理，農(nóng)村清潔工程和危房改造平穩(wěn)推進(jìn)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、縣城總體規(guī)劃的修編。20xx年啟動(dòng)《縣城總體規(guī)劃（20xx-2030年）》修編工作,，于20xx年8月26日通過市政府審批,，20xx年9月30日報(bào)省住建廳備案。

2,、主城區(qū)控規(guī)和專項(xiàng)規(guī)劃編制,。依據(jù)《縣城總體規(guī)劃（20xx-2030年）》，開展城區(qū)控規(guī)及專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)編制工作,。主城區(qū)環(huán)水門塘片區(qū)和東部片區(qū)11平方公里的控規(guī)已完成,；專項(xiàng)規(guī)劃編制工作已完成16項(xiàng)，并已全部通過市規(guī)劃局組織的專家評審,，其中燃?xì)鈱I(yè)規(guī)劃,、綠道專業(yè)規(guī)劃、綠地景觀系統(tǒng)專業(yè)規(guī)劃,、給水專業(yè)規(guī)劃,、排水專業(yè)規(guī)劃、教育布點(diǎn)專業(yè)規(guī)劃,、醫(yī)療設(shè)施布點(diǎn)專業(yè)規(guī)劃,、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施專業(yè)規(guī)劃等9個(gè)專業(yè)規(guī)劃已通過縣政府常務(wù)會(huì)議審批通過。

3,、美好鄉(xiāng)村規(guī)劃,。編制完成兩批美好鄉(xiāng)村共88個(gè)中心村的建設(shè)方案。20xx年已完成第二批36個(gè)中心村規(guī)劃編制任務(wù),，并全部通過專家評審xx縣規(guī)劃委專委會(huì)的審查，13個(gè)20xx省級示范中心村的規(guī)劃方案已經(jīng)規(guī)劃委員會(huì)主任會(huì)議審查通過,。

4,、規(guī)劃管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃指導(dǎo)工作。加強(qiáng)規(guī)劃審批,、審查管理工作,，依法依規(guī)辦理“一書三證”,。20xx年共召開規(guī)劃局業(yè)務(wù)會(huì)20次，規(guī)劃委主任會(huì)議11次,，規(guī)劃委專委會(huì)議7次,，審定規(guī)劃項(xiàng)目選址62處，審查規(guī)劃設(shè)計(jì)條件261個(gè),，審定規(guī)劃設(shè)計(jì)方案83個(gè),，辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見書16份，建設(shè)用地規(guī)劃許可證76份,，建設(shè)工程規(guī)劃許可證96份,，規(guī)劃核實(shí)合格證47份；鄉(xiāng)村規(guī)劃許可證42份,，對發(fā)現(xiàn)的違反城鄉(xiāng)規(guī)劃行為發(fā)函至城管執(zhí)法局共18次,，要求對違規(guī)建設(shè)行為進(jìn)行處理。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了重要地段和即將開發(fā)建設(shè)區(qū)域的控規(guī),。

目前,，形成了以總體規(guī)劃為綱，專業(yè)規(guī)劃為支撐,，城市設(shè)計(jì)為補(bǔ)充,，詳細(xì)規(guī)劃為目標(biāo)的規(guī)劃體系。

根據(jù)《縣城區(qū)建設(shè)四年行動(dòng)計(jì)劃》（20xx-2016）安排,，以道路工程,、提升工程和治理工程為基礎(chǔ)，城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,。

1,、城南片區(qū)啟動(dòng)了澤溝安置房、花臺(tái)二期安置房,、大同安置房二期等項(xiàng)目的建設(shè),，實(shí)施了光明大道綜合改造工程、南環(huán)西路,、華潤路,、桃園農(nóng)貿(mào)市場、城南漁民上岸工程等項(xiàng)目,，完成了南環(huán)路,、海河南路、大同路,、銀杏園等工程的建設(shè)任務(wù),，開展了城南廣場、南環(huán)西路二期等工程的前期工作。

2,、城北片區(qū)以北環(huán)路,、慶發(fā)大道的建成為標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)北部的交通循環(huán),；以水門公園環(huán)塘景觀（一期）,、357渠綠化、城北林帶,、城北植物園的實(shí)施,，提升城北片區(qū)園林綠化品質(zhì)；以城北農(nóng)貿(mào)市場,、軍民西路,、縣中醫(yī)院的建設(shè)完善公建配套設(shè)施。

3,、臥陽xx區(qū)完成臥陽路,、水門塘路、公園路西段等道路工程,，臥陽渠東側(cè),、蓼城路口、水門塘路口,、體育中心西側(cè)景觀正在全力推進(jìn),，行政服務(wù)中心、規(guī)劃展示館,、文博館,、公安局業(yè)務(wù)用房、司法環(huán)保大樓體育中心,、新店片區(qū)安置房工程,、臥陽路安置房工程等建筑相繼投入使用。

4,、城東污水泵站建設(shè)已完成,，城區(qū)雨污水管網(wǎng)已建60多公里。城區(qū)自來水應(yīng)急工程,、城東湖飲用水源地保護(hù)工程已全面完工,。

1、保障性住房建設(shè)任務(wù)得到落實(shí),。累計(jì)開工建設(shè)公共租賃住房5905套,，分配入住5243套，新增低收入住房困難家庭租賃補(bǔ)貼1038戶,。其中,，20xx年我縣住房保障工作目標(biāo)任務(wù)為公租房新開工建設(shè)557套,，新增發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼160戶和棚戶區(qū)改造新增1632套（戶）。

2,、住房補(bǔ)貼發(fā)放執(zhí)行動(dòng)態(tài)管理制度。截止到20xx年10月,，共有3362戶（其中新增167戶）,，全年共發(fā)放補(bǔ)助資金882.6萬元，超額完成新增任務(wù),。在發(fā)放中嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)態(tài)管理制度,，高度重視審核、審查工作,，聯(lián)合有關(guān)部門對20xx年底享受住房補(bǔ)貼的家庭成員和新申請保障家庭,，進(jìn)行信息比對和全面綜合性審查，共取消和退出保障戶數(shù)20戶,，施行動(dòng)態(tài)管理減人不減戶98戶,。

3、棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn),。20xx年棚戶區(qū)改造新增1632套（戶）,，改造地塊為府東小區(qū)和城南片區(qū)棚戶區(qū)，其中：府東小區(qū)棚改項(xiàng)目安置房已開工建設(shè),；城南片區(qū)棚改項(xiàng)目澤溝安置房的項(xiàng)目前期工作已完成,，正進(jìn)行工程招投標(biāo)工作；城南片區(qū)棚改項(xiàng)目大同二期安置房的項(xiàng)目前期工作已完成,，目前正進(jìn)行施工場地平整等工作,。

4、房地產(chǎn)管理工作健康發(fā)展,。一是強(qiáng)化房地產(chǎn)市場監(jiān)管,。嚴(yán)格規(guī)范各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品房預(yù)（銷）售行為。截至目前,，20xx年共辦理房屋所有權(quán)登記發(fā)證4360戶,；商品房預(yù)告登記2156起，他項(xiàng)權(quán)證2853本,，其它各類登記160起,；商品房備案1693起，面積17.95萬平方米,，金額78076萬元,；二手房地產(chǎn)交易鑒證450起；完成各類評估約622起,，（其中抵押評估580起,，評估金額約6.5億元；交易程序評估42起，評估金額3200萬元）,，抵押登記612宗,。二是加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)監(jiān)管。采取以調(diào)解為主,，指導(dǎo)和干預(yù)為輔的手段,，建立物業(yè)糾紛案件登記制度，專人負(fù)責(zé),，多方共同商處,，全縣1—10月份共歸集物業(yè)維修專項(xiàng)資金412.2萬元。三是加強(qiáng)白蟻防治和房屋安全鑒定工作,。加大白蟻防治工作宣傳力度,，提高群眾對白蟻危害性的認(rèn)識。今年以來,，承接新建房屋預(yù)防項(xiàng)目13宗,，建筑面積36萬平方米；完成白蟻防（滅）治施工項(xiàng)目17個(gè),，建筑面積約22萬平方米,；白蟻防治回訪復(fù)查項(xiàng)目22個(gè)，建筑面積約36萬平方米,；完成房屋安全鑒定76起,，建筑面積13萬平方米。

1,、農(nóng)村危房改造共投入1.7億元使一萬五千多戶居住條件得到改善,。20xx年省、市下達(dá)我縣危改任務(wù)2800戶,，危改資金3190萬元,。危改指標(biāo)與資金已安排落實(shí)到31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，開工率和完工率都達(dá)到100%,。

2,、清潔工程共投入3900萬元資金建設(shè)21座垃圾中轉(zhuǎn)站、2座垃圾焚燒站,、8座站車合一轉(zhuǎn)運(yùn)站,，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋；20xx年,，我縣農(nóng)村清潔工程結(jié)合“三線三邊”檢查,，對集鎮(zhèn)和美好鄉(xiāng)村顯著位置垃圾堆放、垃圾清掃,、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)實(shí)行月考評,、季考評,，針對發(fā)現(xiàn)的問題，實(shí)行通報(bào)制度,，通過督催檢查,，立行整改等一系列措施，集鎮(zhèn)和美好鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善,。

3,、漁民上岸安置房主體工作已完成，核定符合安置條件的漁戶為914戶,，信息情況錄入住建部“以船為家漁戶居住信息管理系統(tǒng)”，目前已進(jìn)入分配階段,。

4,、小城鎮(zhèn)建設(shè)20xx年投入資金28個(gè)億，目前已完成投資額26個(gè)億,，主要是姚李鎮(zhèn),、長集鎮(zhèn)、馬店鎮(zhèn),、孟集鎮(zhèn)等一些重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)速度推進(jìn)較快,。成功申報(bào)馬店鎮(zhèn)李西圩莊園為全國傳統(tǒng)村落，為長集鎮(zhèn)爭取小城鎮(zhèn)建設(shè)資金100萬元,。

分頁閱讀第1頁：鄉(xiāng)鎮(zhèn)住建局十二五工作總結(jié)及工作計(jì)劃第2頁：建筑業(yè)監(jiān)督管理工作進(jìn)一步規(guī)范第3頁：“十三五”和20xx年重點(diǎn)工作規(guī)劃

物業(yè)工作全年工作總結(jié)1500字篇三

20xx年,，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足,，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng),，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職,，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職,。

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f、16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,，每20分鐘吸塵一次,。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作,。

（4）完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

（6）完成大廈外墻的2次清洗,。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作,。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭,，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠,，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言,。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤,，增加養(yǎng)分,，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性,。

外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,，20xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,，取得了較好的效果,。

隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中,，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,，并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果,。

20xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月,。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費(fèi)用近1300元,。洗手液每月費(fèi)用近220元,。

石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000元。

經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量,。

（1）外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,，無法有效的去除。

（2）現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下,，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。

（3）冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),，會(huì)有一定改善,。

（4）大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降,，為防止水斑,，風(fēng)化等病變，20xx年計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理,。

（5）在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次,。

在20xx年,，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下,，將在20xx年有更好的表現(xiàn)。