總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤,。什么樣的總結才是有效的呢,?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
文藝委員述職總結篇一
新年伊始,萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我盡心盡力,,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅。現(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報,,不到之處,,請各位領導和同事們批評指正。
一,、立足平凡,,踏實工作
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),不,,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認真,。我作為一名農商行員工,,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任,。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務,真誠服務,,以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,柜員是直接應對客戶的群體,,柜臺是展示農商行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務,,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,,感受到在農商行辦業(yè)務的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪,!為此,,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習,;二是堅持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律、法規(guī),;三是培養(yǎng)和諧的人際關系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕,、敗不餒。
二,、團結協(xié)作,,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的,。銀行新進人員漸漸增多,,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,,但不能流于平庸,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,,在具有熱情的服務態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務本事的同時,必須要不斷的提高自我,,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障,。我始終進取參加各類培訓,,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務理論水平。
四,、增強安全意識,,及時杜絕安全隱患。
業(yè)務要發(fā)展,,安全是基礎,,一手抓業(yè)務,一手抓安全,。進出門要做到即開即鎖,,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,,提高風險防控本事,杜絕安全隱患,。
五,、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠,。當前,,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎,,專業(yè)知識,文化水平,,工作方法等不能適應新的要求,。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,,也是世界觀,,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質,。對前臺金融業(yè)務的熟悉,,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經過對鄧小平理論,,市場經濟理論,,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,,相關政策的學習,,增強分析問題,解決問題的本事,。
二是增強大局觀念,,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,,提高工作質量和效率,,進取配合領導同事們把工作做得更好。
今日,,我們正把如火的青春獻給農商行,,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,,才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農商行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告
文藝委員述職總結篇二
過去的一年,,在行領導和全體同仁的支持下,,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一,、全年完成公司量化指標情況
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率95%以上,;我司全年資金上存率為98%,。
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬,;我司年末貨幣資金余額14200萬元,,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標。
三是新開項目資金策劃率100%,;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃,。
四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元,。
五是辦理資金信貸類業(yè)務,,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,,全年未發(fā)生一起投訴,。
二、全年所做的主要工作
20__年,,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效,。
三是加強資金管理,確保生產經營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,,同時財務部根據(jù)公司經營資金需要,,全年共計向局借款2。345億元,,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元,。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求,。五是加強財務檢查及內控管理力度,,防范財務風險。
五是加強財務檢查及內控管理力度,,防范財務風險,。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,,提升把握政策的水平,。
三,、存在的主要問題和不足
20__年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠,。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來,。
三是財務部門未能夠經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進,。
四,、20__年財務工作的初步設想
20__年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,,策劃先行,,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù),、事后有證據(jù),。
二是要強化總部對資金的集中調控能力。
三是以審計作為重要手段,,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,,維護公司安全運營。
四是要強化財務管理的數(shù)字化,。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字,。
最后,還想說兩點:
一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領導的支持,,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合,。
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經濟效益做出努力,。
文藝委員述職總結篇三
當日歷一頁頁撕落,只剩下最終一頁,,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過。在這一年里,,每一天記賬,,結賬,做傳票,,寫賬簿,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅,。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認真,。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年,。作為一名農行員工,,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任,。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務,真誠服務,,以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,柜員是直接應對客戶的群體,,柜臺是展示農行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務,日復一日,,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自我的崗位而自豪,!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領,、時刻不放松業(yè)務學習,;二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī),;三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕,、敗不餒。
二,、團結協(xié)作共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動、熱情,、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境,,適應新崗位,適應新工作,,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自我做新人時的經驗,,我注意引導他們從賬理出發(fā),,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,,我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不必須是最好的,,但必須會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,,學會融會貫通,舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,,異常是要嚴格按照規(guī)章制度,、業(yè)務流程辦事,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自我平常練習的心得告訴他們,,供他們參考。經過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進行單人上崗操作了,。
銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平,,僅有不斷地增強自身的綜合素質,,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。
三,、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務本事的同時,,必須要不斷的提高自我,,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務,。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障,。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,,結合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務理論水平,。
回顧檢查自身存在的問題,,我認為:
一是學習不夠。當前,,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,,新情景新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎,專業(yè)知識,,文化水平,,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自我政治素質不高,也是世界觀,,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須經過對鄧小平理論,市場經濟理論,,國家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,,增強分析問題,,解決問題的本事。二是增強大局觀念,,轉變工作作風,,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,,進取配合領導同事們把工作做得更好,。
文藝委員述職總結篇四
銀行我們都知道是一個很好的工作地方,銀行是我們大學生都很向往的地方,,那里的待遇很好,,福利也很好,那么,,應聘銀行會計,,那就是很難的,因為,,銀行會計述職報告是很難的緩解,,所以這個很重要,。
我是工商銀行會計某.某某年某月從學校畢業(yè)分配到某某工商銀行工作,現(xiàn)任某某工商銀行出會計一職,。下面就是我銀行會計述職報告,請予評議.
一,、加強學習,更新觀念,,努力提高自身素質,。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,,徹底改變我行社會形象,,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,,靠服務贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標準,,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施,。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,,苦練基本功,加快會計業(yè)務辦理的速度,,避免失誤,,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,,但是,,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意,。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務”,。銀行會計述職報告的主要內容,一是給客戶服好務,,由于我主要任務是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,,柜文秘家園員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關心和幫助,。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,,我和各網點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。
二,、勤奮務實,真抓實干,,全力搞好銀行工作
今年,,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導,、協(xié)助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務,。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行,、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務,、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課,。
三,、身先士卒,,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設銀行重大改革的一年,在20__年中,,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,,自己身先士卒,加班加點工作多干,,主動關心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應起到的帶頭作用。
四,、存在的不足和下一步打算,。
現(xiàn)在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,,廣泛聽取意見,,才能不斷地提高自己,完善自我,,也才能更好地履行自身工作職責,。
下一步,我將在銀行的領導下,,加強自己黨性修養(yǎng),,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態(tài),,以社會主義榮辱觀為準繩,,認真鉆究業(yè)務知識,加強團結,,努力工作,,把我的工作提高到一個新的高度。
銀行會計述職報告的全部內容就是這樣,,述職報告是我們求職面試的第一步,,這一步也是十分重要的,,所以我們在書寫述職報告的時候一定要格外的注意,不能出現(xiàn)任何紕漏,。
文藝委員述職總結篇五
尊敬的__領導:
新年伊始,,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,,在這一年里,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,,請各位領導和同事們批評指正,。
一、立足平凡,,踏實工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認真。我作為一名農商行員工,,異常是一線員工,,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務,,真誠服務,以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農商行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,,日復一日,,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業(yè)務的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自我的崗位而自豪!為此,,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領,、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
二、團結協(xié)作,,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,,在幫忙他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平,,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,,在具有熱情的服務態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務本事的同時,,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務,。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,,堅持認真聽課,,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務理論水平,。
四、增強安全意識,,及時杜絕安全隱患,。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,,一手抓業(yè)務,,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,,班前班后要及時檢查安全,。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,,提高風險防控本事,,杜絕安全隱患。
五,、回顧檢查自身存在的問題,,我認為:
一是學習不夠。當前,,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,。應對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,,專業(yè)知識,,文化水平,工作方法等不能適應新的要求,。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須經過對鄧小平理論,市場經濟理論,,國家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,,增強分析問題,,解決問題的本事。
二是增強大局觀念,,轉變工作作風,,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,,進取配合領導同事們把工作做得更好,。
今日,我們正把如火的青春獻給農商行,,農商行也正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,,才能充分發(fā)揮自我的工作進取性,、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農商行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
特此報告
銀行文藝委員述職報告2
文藝委員述職總結篇六
當日歷一頁頁撕落,,只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過,。在這一年里,,每一天記賬,,結賬,做傳票,寫賬簿,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我盡心盡力,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅,。
一,、立足平凡踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),不,,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認真,。我熱愛這份工作,,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,,異常是一線員工,,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務,,真誠服務,以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務,,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪,!為此,,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領,、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
二、團結協(xié)作共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作,,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動,、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環(huán)境,,適應新崗位,,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,,較好地掌握業(yè)務技能,。結合我自我做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們,。我想,,這樣的教法不必須是最好的,但必須會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,,學會融會貫通,,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,,異常是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,,人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自我平常練習的心得告訴他們,,供他們參考。經過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進行單人上崗操作了,。
銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,,但不能流于平庸,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好,。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,,在具有熱情的服務態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務本事的同時,必須要不斷的提高自我,,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障,。我始終進取參加各類培訓,,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務理論水平,。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠,。當前,,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,,應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎,,專業(yè)知識,文化水平,,工作方法等不能適應新的要求,。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自我政治素質不高,,也是世界觀,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,,進一步提高自身素質,。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須經過對鄧小平理論,,市場經濟理論,國家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,,相關政策的學習,增強分析問題,,解決問題的本事,。二是增強大局觀念,轉變工作作風,,努力克服自我的消極情緒,,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好,。
銀行文藝委員述職報告4
文藝委員述職總結篇七
尊敬的__領導:
新年伊始,,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,,在這一年里,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我盡心盡力,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報,,不到之處,請各位領導和同事們批評指正,。
一、立足平凡,,踏實工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認真。我作為一名農商行員工,,異常是一線員工,,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務,,真誠服務,以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農商行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務,,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,,感受到在農商行辦業(yè)務的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪,!為此,,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領,、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
二、團結協(xié)作,,共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,,在幫忙他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平,,僅有不斷地增強自身的綜合素質,,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務全面,進取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務本事的同時,,必須要不斷的提高自我,,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務,。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務理論水平。
四、增強安全意識,,及時杜絕安全隱患,。
業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,,一手抓業(yè)務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,。應對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自我政治素質不高,,也是世界觀,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,,進一步提高自身素質,。對前臺金融業(yè)務的熟悉,,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經過對鄧小平理論,,市場經濟理論,,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,,相關政策的學習,,增強分析問題,解決問題的本事,。
二是增強大局觀念,,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,,提高工作質量和效率,,進取配合領導同事們把工作做得更好。
今日,,我們正把如火的青春獻給農商行,,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,,才能充分發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農商行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
特此報告
銀行文藝委員述職報告2
文藝委員述職總結篇八
過去的一年,在行領導和全體同仁的支持下,,財務部基本完成各項既定指標,。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率95%以上,;我司全年資金上存率為98%,。
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬,;我司年末貨幣資金余額14200萬元,,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標。
三是新開項目資金策劃率100%,;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃,。
四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元,。
五是辦理資金信貸類業(yè)務,,投訴率為0,;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴,。
二,、全年所做的主要工作
20__年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,,統(tǒng)一財務管理標準,。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效,。
三是加強資金管理,,確保生產經營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)公司經營資金需要,,全年共計向局借款2,。345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元,。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要,。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。五是加強財務檢查及內控管理力度,,防范財務風險,。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險,。
六是加強業(yè)務學習,,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,。
三,、存在的主要問題和不足
20__年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠,。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來,。
三是財務部門未能夠經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進,。
四,、20__年財務工作的初步設想
20__年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,,策劃先行,,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù),、事后有證據(jù),。
二是要強化總部對資金的集中調控能力。
三是以審計作為重要手段,,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,,維護公司安全運營。
四是要強化財務管理的數(shù)字化,。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字,。
最后,還想說兩點:
一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領導的支持,,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合,。
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經濟效益做出努力,。
銀行文藝委員述職報告3
文藝委員述職總結篇九
銀行我們都知道是一個很好的工作地方,銀行是我們大學生都很向往的地方,,那里的待遇很好,,福利也很好,那么,,應聘銀行會計,,那就是很難的,因為,,銀行會計述職報告是很難的緩解,,所以這個很重要。
我是工商銀行會計某.某某年某月從學校畢業(yè)分配到某某工商銀行工作,,現(xiàn)任某某工商銀行出會計一職,。下面就是我銀行會計述職報告,請予評議.
一、加強學習,,更新觀念,,努力提高自身素質。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,,自覺規(guī)范自己的行為,,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,,苦練基本功,,加快會計業(yè)務辦理的速度,避免失誤,,把握質量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,,因各種因素,,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”,。銀行會計述職報告的主要內容,,一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,,柜文秘家園員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關心和幫助,。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
二,、勤奮務實,,真抓實干,,全力搞好銀行工作
今年,,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導,、協(xié)助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務,。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行,、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課,。
三,、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設銀行重大改革的一年,,在20__年中,,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,自己身先士卒,,加班加點工作多干,,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應起到的帶頭作用。
四,、存在的不足和下一步打算,。
現(xiàn)在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,,只有不斷地加強理論學習,,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,,才能不斷地提高自己,,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責,。
下一步,,我將在銀行的領導下,加強自己黨性修養(yǎng),,以更飽滿的熱忱,,端正的工作姿態(tài),以社會主義榮辱觀為準繩,,認真鉆究業(yè)務知識,,加強團結,努力工作,,把我的工作提高到一個新的高度,。
銀行會計述職報告的全部內容就是這樣,述職報告是我們求職面試的第一步,,這一步也是十分重要的,,所以我們在書寫述職報告的時候一定要格外的注意,不能出現(xiàn)任何紕漏,。
銀行文藝委員述職報告5
文藝委員述職總結篇十
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,,有如春筍吸收春天的甘露般成長,,讓我從懵懂的學生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里,,在大家的諄諄教導之下,,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,,堅信只有努力才有回報,,所以即使再累都堅持,爭取做到更好,。因為是在古鎮(zhèn),,這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,,客戶量也很多,,每天每個人的業(yè)務量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務量是民生一間支行的業(yè)務量,,或許有夸張的成分,,但證明我們的業(yè)務量的確很大。因此,,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,,銀行工作首要的就是認真仔細,,必須對自己負責,對單位負責,,對客戶負責,,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,,在做好自己工作的同時,,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,,都虛心向同事請教,,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答,。對待業(yè)務技能,,就是堅持三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷匕炎约翰粫膶W會,,我有渴望學習新知識的熱情,,每周的統(tǒng)一培訓,都會認真地聽課做練習,,爭取可以順利通過考試,,提高自己的業(yè)務能力,不斷地完善自己。
在認真總結2019年工作的基礎上,,對比當前工作中遇到的問題,,結合我行工作的具體實踐經驗,在自己柜員工作中,,一定要嚴保服務質量,,以客戶為中心,做好結算服務工作,??蛻羰俏覀兊纳嬷矗瑥哪撤N程度上講,,客戶就是我們的一切,,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,,更不可能完成很多超乎不可能的指標,。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,,服務的好壞直接影響到我行的信譽,,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務的前提下提高工作效率,,主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好地為客戶服務,,更好地完成工作上的各項任務,,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,,而不僅僅是當成任務去完成,。
沒有最好,只有更好,?;厥走^去,總結這些日子的點點滴滴,,展望未來,,描繪以后的天空,一定更藍,。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,,應該認真總結經驗,,努力學習擔責上陣,,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,,做永遠的主角,。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷,,擔子有多重,,但一起走過了不平凡的2019,我們有足夠的信心迎接更美好的2019,,因為我們屬于永遠的大家庭——______支行,,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
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