為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,、步驟和安排等,。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏,。
保安經(jīng)理工作計(jì)劃方案篇一
一、專業(yè)技能,、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練:
每周一,、三、五進(jìn)行3-5公里長跑訓(xùn)練,,周二進(jìn)行拳術(shù)訓(xùn)練,,周四消防技能培訓(xùn);周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。
每一季度進(jìn)行一次(假設(shè))突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi),,要求隊(duì)員在x分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進(jìn)行人員疏散,、滅火、搶救傷員,、119報(bào)警(模擬),,疏散滅火完后保護(hù)現(xiàn)場等待公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,,保安員急時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行(并報(bào)警)制止,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,。如有傷員要及時(shí)打120送醫(yī),。(3)廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會(huì)議(或其它活動(dòng)),安排人員在現(xiàn)場警戒的`同時(shí),,也要安排人員加強(qiáng)外圍巡邏,,防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二,、加強(qiáng)巡邏檢查力度,,分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間,、宿舍設(shè)立幾個(gè)簽到箱;白班每兩個(gè)小時(shí)簽到一次;夜班一小時(shí)巡邏一次,。要求在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時(shí)主動(dòng)向當(dāng)班班(隊(duì))長匯報(bào)處理,。每個(gè)崗位要做好上班記錄和交接班記錄,,班(隊(duì))長監(jiān)督執(zhí)行。
三,、加強(qiáng)門崗檢查登記制度,,對(duì)進(jìn)出的人員、貨物,、車輛等手續(xù)不全的堅(jiān)決不能放行;對(duì)來訪人員要禮貌詢問與接待,。
四、為了在事后能夠有線可查,有據(jù)可依,,建議在工廠重要點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備,,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機(jī)關(guān)取證,。
保安經(jīng)理工作計(jì)劃方案篇二
1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2.全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對(duì)外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口,。
3、與員工建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
4,、積極配合公司綜合保障工作,,實(shí)行績效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
5.配合好各部門對(duì)小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化,、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,,落實(shí)好36棟、40棟,、43棟消防類設(shè)施到位,。
以上是保安大隊(duì)在20xx年下半年的工作計(jì)劃,總之,,安全工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性,、綜合性、長期性的工作,安全管理工作只有起點(diǎn),,沒有終點(diǎn),,對(duì)待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,,貫徹保安大隊(duì)的`十六字方針(管理于物,、服務(wù)于人、預(yù)防為主,、安全第一),,把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),展望未來,,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,隊(duì)伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn),,百尺竿頭,,更進(jìn)一步,力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績,。
保安經(jīng)理工作計(jì)劃方案篇三
1,、按時(shí)參加總經(jīng)理、上級(jí)公安機(jī)關(guān)等召開的會(huì)議,,及時(shí)召開班組及全員會(huì)議進(jìn)行貫徹,、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級(jí)公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對(duì)大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析,、布置和總結(jié)工作,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
2,、貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),,建立健全各項(xiàng)安全管理制度,;按照安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,把安全管理工作落實(shí)到各部門的崗位責(zé)任制之中,,并監(jiān)督、指導(dǎo),。
2,、完善保安部制度。抓好安全防范,,強(qiáng)化責(zé)任,。落實(shí)安全管理崗位職責(zé),分析存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)意見,。
3,、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場所的安全管理,如餐廳,、舞廳,、網(wǎng)吧、臺(tái)球廳,、美容院,、各樓層等,每日兩次巡查,,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項(xiàng)工作,。
4、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高,。抓管理,、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì),,定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”,、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。
(1)軍訓(xùn)內(nèi)容①,、立正,、稍息、看齊,、報(bào)數(shù)②停止間轉(zhuǎn)法③齊步走,、跑步走、正步走與立定④執(zhí)勤,、巡邏隊(duì)形,、規(guī)范動(dòng)作的訓(xùn)練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊(duì)員消防滅火技能培訓(xùn)⑦保安隊(duì)員滅火預(yù)案演練⑧對(duì)保安部12人進(jìn)行跑樓測試( 分鐘合格),⑨為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,,進(jìn)行夜間緊急集合訓(xùn)練,,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應(yīng)能力,。
5,、多方位了解每位保安員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估,。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對(duì)班長的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
1,、上半年組織消防演練1次,,參加人數(shù)15余人,在演練前,,先對(duì)所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,,針對(duì)哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2,、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí),,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng),組織工程部,、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí),。
3、每天兩次,、每周五一次,、每月28日一次、對(duì)大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改或上報(bào),,并認(rèn)真做好記錄,。
4、修定消防安全責(zé)任制,,全公司領(lǐng)導(dǎo),、主管、班組,、及每一個(gè)人層層簽訂“消防安全”責(zé)任狀,,強(qiáng)化安全責(zé)任一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。
5,、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完,。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
6,、建立對(duì)突發(fā)事件處理的預(yù)警機(jī)制,,使之能夠盡量減少大樓與租戶財(cái)產(chǎn)損失。健全對(duì)班長的管理機(jī)制,。讓每個(gè)班組交***實(shí)行“上不清,下不接”的原則,,執(zhí)行“下道工序是上道工序的'自然檢查者”的管理法則,,堅(jiān)持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機(jī)能,。
7,、配合公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對(duì)大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查,,并妥善地作出處理,。
1,、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組,、及每一個(gè)員工層層簽訂四防安全責(zé)任狀,。
2、及時(shí)報(bào)送綜治各項(xiàng)工作及其他對(duì)外各項(xiàng)工作,,文件,、報(bào)表等。
3,、積極配合綜治辦完成,,綜治各宣傳月的計(jì)劃和安排。
(一)市容環(huán)衛(wèi)工作
1,、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項(xiàng)工作,,同時(shí)積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項(xiàng)工作,配合辦事處對(duì)市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作,。
(二)支部組織委員工作
1,、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照支部書記的工作安排,,有組織的,、利用多種形式開展維護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動(dòng)。
最后在新的一年里,,保安部將會(huì)更加努力,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好**年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)的作好,,同時(shí)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助,。
保安經(jīng)理工作計(jì)劃方案篇四
在過去的一年里,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié):
作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時(shí),,在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),,積極完成各項(xiàng)本職工作,。
一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。二是強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊(duì)員,,以章程來規(guī)范隊(duì)員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),,有過必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì)發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx%,。部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,,部門出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展,。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,,怎樣使他們的.服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此,,我首先從自己開始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等系列培訓(xùn),,并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,,時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
(一)堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,,認(rèn)真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全,。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,,從源頭上杜絕安全隱患,,避免車輛被盜竊等的安全事故的發(fā)生。
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除,。
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等。全年來,,車場未發(fā)生一起安全事故,。
總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進(jìn),,確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,切實(shí)有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保安經(jīng)理工作計(jì)劃方案篇五
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好大廈的安全防范
工作,,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:
1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,并管理好保安隊(duì)伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),,對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力。
3,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地解決問題,。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率,。首先,、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次、積極與工程部門溝通,,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),,對(duì)具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),,使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的`危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6,、加強(qiáng)保安信息工作,。首先,根據(jù)公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序,。其次,,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,,并搞好關(guān)系,,共同做好消防、治安工作,。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安經(jīng)理工作計(jì)劃方案篇六
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo),。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。
3,、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。4,、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘,、培訓(xùn),、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制,。
一,、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系,。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,,杜絕無關(guān)人員,、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境,。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,,確保安全,。
4、與公司全體員工,、合作單位,、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作,。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。
三,、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的,、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1,、每周一次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),,通過講解,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力,。
2,、定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動(dòng)態(tài),、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感,、上進(jìn)心與責(zé)任感,。
3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、文明執(zhí)勤、禮貌待客,,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意,。
4、結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的'檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性,。
5,、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力,。四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作,。
1,、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,分解落實(shí)工作任務(wù),,責(zé)任到人,有效解決員工干與不干,、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,,使全員思想意識(shí)全面提升,,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、每月進(jìn)行一次安全檢查,,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全,。
五,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率,。
1、完善維保制度,,明確責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象,。
保安經(jīng)理工作計(jì)劃方案篇七
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,,真正提升隊(duì)員的工作積極性。
1,、改正完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、發(fā)動(dòng),、預(yù)備工作。
3,、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討,、監(jiān)察職責(zé),公正,、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對(duì)正,、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提升正,、副隊(duì)長的綜合素質(zhì),。
1、制訂正,、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2,、從月份開端每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn),。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),,提升隊(duì)員工作水平。
1,、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃,。
2,、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競賽,。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,形成一種長效模式,。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作,。
1,、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2,、聯(lián)接公司實(shí)際情況,,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練,。
3,、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。
第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面,。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,增強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,,積極和管理處溝通,共同做好保安工作,。
1,、比較部
門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作,。
2,、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的`時(shí)段,。
3,、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決,。
第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員,,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1,、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行才能評(píng)估,。
2、建立后備保安干部名冊,。
3,、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn),。第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
保安經(jīng)理工作計(jì)劃方案篇八
時(shí)間很快,20xx年眼看著就要已往了,。20xx年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,,連合協(xié)作,,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),,部門的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),,以便揚(yáng)長避短,承上啟下為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì),,共同各部做好對(duì)客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),,通過對(duì)儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的進(jìn)修,使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,,樹立新形象。再通過多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟,,樹立正確的人生價(jià)值觀,,使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。因?yàn)榘脖9ぷ鞯?特性,,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門處理的主動(dòng)接洽,,不讓業(yè)主再多跑路。對(duì)業(yè)主的意見及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),,對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚(yáng),。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容,,部門也多次召開會(huì)議,
共同探討,,講授經(jīng)驗(yàn),,使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作,,通力合作,,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。
2,、全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用,。
3,、完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件,。
4,、保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證1000人次,,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作,。
5、本年度特別事件記錄共18起,,保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。
1、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,,各類滅火器共配備190具,,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2,、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,,共貼消火栓封條190張。
3,、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作,。
4、本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作,。
1,、為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練,,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2,、本年度全面完善外保崗位職責(zé),、工作記錄,達(dá)到了表格化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。
3,、本年度完成外保宿舍入住工作,,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中、晚各一次),,保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔,。
4,、本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),,現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求,。
5、本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,,確保小區(qū)內(nèi)的安全,。
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故,。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落
實(shí),,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí),。
針對(duì)每階段的情況,,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作,。
4,、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“管理員”職能,。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),,不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)
域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,,報(bào)各部門進(jìn)行整改,,并跟進(jìn)整改情況、
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運(yùn),、送水,到
配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合,。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),,在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例,。
5、管理制度的調(diào)整和修改完善,。為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的'發(fā)展,,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
6,、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理,。比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,,及時(shí)進(jìn)行予以清理,,對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,共辦理動(dòng)火證30張,。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全,。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查,,并根據(jù)相關(guān)情況,,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復(fù)查,。
7,、依據(jù)裝修管理規(guī)定,本季度對(duì)小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,,每天進(jìn)行二裝檢查,,效果很是明顯。
8,、本班次共計(jì)借出鑰匙370把,,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張,。對(duì)保安員禮儀禮貌,、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進(jìn)行培訓(xùn),,取得明顯效果,。
9、對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,,有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,,并做好簡單的消防知識(shí)培訓(xùn),。施工人員離開時(shí),,須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患,。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,起勁改正??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢,。
2,、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育,。
3,、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會(huì)之成長趨勢,。
4,、部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進(jìn)一步起勁,。