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人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
1、對本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé),。
2,、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。
3,、制定下級崗位描述,，指導(dǎo)評價(jià)下級工作。
4,、負(fù)責(zé)公司的小車管理,，安排及調(diào)配工作,。 5、負(fù)責(zé)公司來賓的接待與安排,。6,、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。
7,、召集,、主持部門會議，布置工作,，檢查進(jìn)度,。
8、組織公司各類會議,，及時(shí)向本部門傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。 9,、負(fù)責(zé)對供貨商的尋找,、審核和談判。
10,、督促各部門經(jīng)理上交每月計(jì)劃書及周,、月工作進(jìn)展報(bào)告。
11,、負(fù)責(zé)與政府職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào),。 12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
文秘：
1,、負(fù)責(zé)公司文件、資料和公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿,，有關(guān)規(guī)章制度及各種文稿的起草,。
2、負(fù)責(zé)公司各種會議的通知工作,，做好會議記錄,，重要會議應(yīng)整理好會議紀(jì)要。
3,、編寫并修訂公司大事紀(jì),、發(fā)展簡史。
4,、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同,、協(xié)議、有關(guān)法律事務(wù),、法律文書的起草,。
5,、負(fù)責(zé)公司印鑒管理。
6,、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照,，組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、使用管理,。
7,、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放、簽收工作,。 8,、負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊的管理,。
9,、負(fù)責(zé)收集與公司有關(guān)的各類資料收集、整理,。 10,、負(fù)責(zé)對會議、文件決定事項(xiàng)進(jìn)行催辦,、落實(shí),。11、負(fù)責(zé)辦公用品,、勞保用品等的采購工作,。12、部門經(jīng)理安排的其他工作,。
文員： 1,、負(fù)責(zé)公司文件的打印、復(fù)印及傳真工作,。
2,、負(fù)責(zé)檔案管理工作。
3,、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施,、用品及勞保用品的庫存、保管,、發(fā)放等工作,。
4、制定辦公,、勞保用品的申購計(jì)劃,。 5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理及電話費(fèi)的檢查,、繳納,。6,、負(fù)責(zé)公司辦公用具的登記、維護(hù),、管理工作,。7、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備管理,。8,、部門經(jīng)理安排的其他工作。
前臺接待員：
1,、負(fù)責(zé)公司來賓的接待及通知綜合部經(jīng)理,，由其酌情引見給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。
2,、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公秩序,。
司機(jī)：
1、根據(jù)派車單出車,，辦完公事應(yīng)及時(shí)返回,。 2,、每日填寫行車日志,。
3,、保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保養(yǎng)與維修,。
4、出車前檢查所開車輛的各種證件,、手續(xù)的有效性及是否安全,。
5、按時(shí)繳納車輛的各種費(fèi)用,。 6,、嚴(yán)禁違章違紀(jì)。
7,、完成部門經(jīng)理安排的其他工作,。
以上為綜合部各崗位職責(zé)
1、制定相關(guān)管理制度,。
2,、參加公司有關(guān)會議，及時(shí)向本部門員工傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。 3,、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。4,、制定下級崗位描述,，指導(dǎo)評價(jià)下級工作,。5、負(fù)責(zé)對下級的培訓(xùn)工作,。
6,、召集、主持本部門會議,、布置工作,，檢查進(jìn)度。
7,、負(fù)責(zé)與人才市場,、報(bào)紙、廣播,、電視等招聘渠道的溝通,。
8、負(fù)責(zé)與政府勞動部門的協(xié)調(diào),。
9,、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系。 10,、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
1、負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立,、管理工作,。
2、負(fù)責(zé)公司定崗定編工作,。
3,、審核員工考勤，定期或不定期檢查勞動紀(jì)律,。 4,、編制月度工資報(bào)表。
5,、負(fù)責(zé)公司員工的招聘,、錄用、培訓(xùn),、調(diào)配,、考核、獎懲,、晉升,、辭退等日常人事管理工作。
6、負(fù)責(zé)公司員工福利,、保險(xiǎn)事務(wù)的管理,。 7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作,。
事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理崗位職責(zé)： 1,、負(fù)責(zé)制訂公司的基礎(chǔ)管理制度。
2,、負(fù)責(zé)市場調(diào)查計(jì)劃的制定,、組織實(shí)施和監(jiān)控。
3,、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象,、市場定位的宣傳策劃工作。 4,、制定公司公關(guān)計(jì)劃,，并組織實(shí)施。
5,、負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作,。 6、制定本部門的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,。
7,、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價(jià)下級工作,。
8,、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。
9,、召集、主持本部門會議,，布置工作,，檢查進(jìn)度。 10,、參加公司會議,，及時(shí)向下級傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。11,、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,，在充分溝通的基礎(chǔ)上,，協(xié)助部門經(jīng)理擬訂各類計(jì)劃方案。
2,、做好市場調(diào)查,，廣泛收集信息,。 3、做好企業(yè)宣傳策劃的文案工作,。
4,、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),。 5,、對公司內(nèi)外部環(huán)境監(jiān)測結(jié)果寫出分析報(bào)告。
6,、協(xié)助經(jīng)理搞好公關(guān)活動,。
7、完成經(jīng)理安排的其他工作,。
會計(jì)部經(jīng)理：
1,、負(fù)責(zé)制定本部門工作制度、管理辦法,。
2,、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。
3,、制定下級崗位描述,，指導(dǎo)評價(jià)下級工作。
4,、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作,。
5、召集,、主持本部門會議,，布置工作，檢查進(jìn)度,。
6,、參加公司各類會議，及時(shí)向本部門傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。
7,、審核各類會計(jì)資料及工資表。
8,、負(fù)責(zé)稅務(wù)報(bào)表的編制,，按時(shí)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào)，合理避稅,。
9,、積極配合財(cái)務(wù)管理部做好工作。
10、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作關(guān)系,。
11,、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
會計(jì)部會計(jì)：
1,、按照國家會計(jì)制度及公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,，申核原始單據(jù)，編制記帳憑證,，認(rèn)真記帳,、復(fù)帳、報(bào)帳,，做到手續(xù)完備,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚,，及時(shí)出具公司要求的各種財(cái)務(wù)報(bào)表,。
2、對自己經(jīng)手的財(cái)務(wù)做到心中有數(shù),，定期與各往來單位核對帳目,，對公司其他部門人員核對帳目時(shí)，應(yīng)認(rèn)真接待,。
3,、妥善保管會計(jì)憑證、會計(jì)帳薄,、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料,。
4、及時(shí),、準(zhǔn)確地按月,、季、年度編制會計(jì)報(bào)表,。
5,、每月末應(yīng)與公司各款項(xiàng)實(shí)物（包括現(xiàn)金、庫存商品）保管部門進(jìn)行帳實(shí)核對,，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)上報(bào)，查明原因,，做出處理,，財(cái)務(wù)人員無權(quán)自行處理。 6,、完成部門經(jīng)理安排的其他工作,。
會計(jì)部出納：
1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，對貨幣資金各種存取證券的安全,、完整負(fù)責(zé),。 2、現(xiàn)金收支要及時(shí)入帳,，做到日清月結(jié),，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送資金收支日報(bào)表。3,、嚴(yán)格審核現(xiàn)金,、銀行存款收付憑證，嚴(yán)格支票管理,。積極與銀行對帳,，按月做出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4,、負(fù)責(zé)購買,、保管發(fā)票，并對發(fā)票的收發(fā)情況進(jìn)行登記,。
5,、保管公司法人代表名章，不簽發(fā)空白支票,、遠(yuǎn)期支票,，所簽發(fā)支票要如實(shí)填寫完整、清楚,。
1,、負(fù)責(zé)制訂公司的投資和融資計(jì)劃。 2,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的組織實(shí)施和監(jiān)控,。
3、負(fù)責(zé)對運(yùn)營資金的安排與費(fèi)用的審核,，監(jiān)控公司流動資產(chǎn)的狀況,。 4、負(fù)責(zé)與銀行,、稅務(wù),、工商以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。5,、負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作,。
6、制定本部門的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,。 7,、制定下級崗位描述,，指導(dǎo)評價(jià)下級工作。8,、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作,。
9、召集,、主持本部門會議,，布置工作，檢查進(jìn)度,。
10,、參加公司會議，及時(shí)向下級傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。 11,、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
財(cái)務(wù)管理部會計(jì)師：
1,、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,，在充分溝通的基礎(chǔ)上，協(xié)助部門經(jīng)理擬訂公司的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃方案,。
2,、負(fù)責(zé)制訂財(cái)務(wù)應(yīng)變計(jì)劃。
3,、負(fù)責(zé)制訂日常運(yùn)營資金的融資計(jì)劃,。
4、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),。 5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部控制管理,。
6,、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)專用章及相關(guān)資質(zhì)證明的使用管理。 7,、完成經(jīng)理安排的其他工作,。
項(xiàng)目管理部經(jīng)理：
1、對本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé),。 2,、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。3,、制定下級崗位描述,，指導(dǎo)評價(jià)下級工作。4,、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作,。
5、召集,、主持部門會議,，布置工作，檢查進(jìn)度,；及時(shí)向本部門傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示,。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行,。
2,、實(shí)施項(xiàng)目管理（成本管理、質(zhì)量管理,、人力管理,、采購管理等）。 3,、制定項(xiàng)目
總結(jié)
報(bào)告,。維修技工崗位職責(zé)
（l）準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排,，按時(shí),、按質(zhì)、按量地完成任務(wù),，不擅自離崗和串崗,。
（2）遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程,，努力學(xué)習(xí),，不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
（3）對業(yè)主彬彬有禮,，堅(jiān)持業(yè)主第一,，恪守“客人都是對的”服務(wù)信條，把“理”讓給客人,。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭取榮譽(yù),，創(chuàng)造財(cái)富。
（4）發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，開動腦筋,，大膽提出合理化建議，為公司多作貢獻(xiàn),。
工程部文員
受部門主管直接領(lǐng)導(dǎo),，負(fù)責(zé)部門內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作：
（1）努力完成部門主管交送的各項(xiàng)事務(wù)，對公司的通知,、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá),。
（2）負(fù)責(zé)有關(guān)資料,、文件的收發(fā)和分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格,。
（3）負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核,、匯總上報(bào)。
（4）說話和氣,、熱情,，禮貌接待內(nèi)外來訪人員。
（5）傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,，并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào),。
（6）熟悉了解部內(nèi)人員的家庭情況。
（7）參加會議,，并做好會議記錄,、整理工作。
（8）負(fù)責(zé)收集,、整理,、復(fù)印、描繪,、完善動力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設(shè)備的使用說明書,，分類歸檔，做到隨時(shí)可提供查閱,。
（9）每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況,、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備檔案書,。
（1）負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行管理處計(jì)量設(shè)備的年檢計(jì)劃,。
（2）負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用的計(jì)量設(shè)備的送檢工作。
（3）負(fù)責(zé)測量用的計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)和校準(zhǔn),。
（4）負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù),，協(xié)助各部門解決技術(shù)上的問題。
（5）負(fù)責(zé)聯(lián)系和辦理管理處各重大設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
（1）負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)管理項(xiàng)目土建工程方案制定,。
（2）負(fù)責(zé)公司新物業(yè)管理項(xiàng)目的接管驗(yàn)收中士建和裝飾專業(yè)工程檔案的核查工作。
（3）負(fù)責(zé)核查用戶裝修申報(bào)材料的土建專業(yè)內(nèi)容,。
（4）負(fù)責(zé)核查施工承包合同的土建內(nèi)容,。
（5）負(fù)責(zé)審核施工單位預(yù)（決）算書中的土建和裝修專業(yè)內(nèi)容。
（6）負(fù)責(zé)公司建筑物的建筑,、結(jié)構(gòu)的檢查工作及監(jiān)管工作,。
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)
（1）規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程,、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,，承上啟下,，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（2）管理好,、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效,、低耗、安全運(yùn)行,，是領(lǐng)班（技術(shù)員）的首要責(zé)任,。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈,、工作場地干凈）,、“四不漏”（不漏電、不漏油,、不漏水,、不漏氣）、“五良好”（使用性能好,、密封良好,。潤滑良好、堅(jiān)固良好,、調(diào)整良好）,。
（3）領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),，工作以身作則,，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作,，解決技術(shù)上的疑難問題,。
（4）做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí),，保證質(zhì)量,，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí),，有效地組織力量搶修,。
（5）做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核,。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施,。
（6）做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案，每月定期交主管審閱,。
（1）對管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),，當(dāng)好部門主管的助手,，協(xié)助主管搞好部門管理工作和協(xié)調(diào)工作。
（2）認(rèn)真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務(wù),，忠于職守,，以身作則。
（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí),，全面熟悉管轄范圍內(nèi)的各種操作規(guī)程,，提高工作效率、質(zhì)量,。
（4）認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作,，勤檢查、勤督促,，嚴(yán)格要求員工執(zhí)行崗位責(zé)任制,。
（5）主管是直接面對具體問題的處理者，同時(shí)要肩負(fù)對新來員工及在職員工的崗位職責(zé)培訓(xùn),。
（6）關(guān)心員工,、愛護(hù)員工，學(xué)會做員工思想工作,，要全面地了解員工思想并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào),，了解員工的學(xué)習(xí)、工作等情況,，真正起到主管助手的作用,，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。
（7）勤巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向管理處經(jīng)理及主管匯報(bào),，聽取指示。
①主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,。
②檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正,。
③現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度。
④實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正措施,。
⑤審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,，發(fā)現(xiàn)異常,，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
（2）設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理,，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài),；做到“三不漏”（不漏油,、不漏氣、不漏水）,、“五良好”（使用性能良好,、密封良好、潤滑良好,、緊固良好,、調(diào)整良好）。
（3）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案,，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下,，力圖節(jié)省能耗,。
（4）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn),，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,，提高工作效率。
（5）切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,，做到“三干凈”（設(shè)備干凈,、機(jī)房干凈、工作場地干凈）,、“四不漏”（不漏電,、不漏油、不漏氣,、不漏水）,。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。
（6）針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,，編制培訓(xùn)計(jì)劃,，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。
（7）審核下屬員工考勤,，做好技術(shù)檔案管理工作,，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理,、零部件更換記錄,，每月交文員整理歸檔。
（8）掌握科技發(fā)展動態(tài),，認(rèn)真推廣新技術(shù),，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,；對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì),，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工,，驗(yàn)收施工質(zhì)量,。
（9）負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào),、統(tǒng)一,、美觀及符合消防要求。
維修電工崗位職責(zé)
（1）嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù),。
（2）努力學(xué)習(xí)技術(shù),，熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。
（3）制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,，按時(shí)按質(zhì)按量地完成,，并填好記錄表格。
（4）積極協(xié)調(diào)配電工的工作,，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房,，聽從值班長的指揮。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,，做好日夜班的交接班工作,。
（6）交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗,。
（7）請假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管,，并由主管安排合適的替班人,。
（8）每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
（9）搞好班內(nèi)外清潔工作。
管鉗工崗位職責(zé)
（1）熟悉給排水系統(tǒng)（各種水泵,、管道,、閥門、控制設(shè)施）和各種機(jī)械設(shè)備,、供氣供水設(shè)備的情況,，掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識，按要求正確使用,。
（2）負(fù)責(zé)污水處理池的日常清潔,，及時(shí)排除常見的故障，保證系統(tǒng)處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),。
（3）當(dāng)班期間及時(shí)巡視檢查上下系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,，并做好巡檢記錄。
（4）及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng),，維修保養(yǎng)要及時(shí),，質(zhì)量要保證，記錄要完整并存檔保管,。
（5）做好應(yīng)急（漏氣,、漏水、污水外溢等）搶修工作,，接到應(yīng)急報(bào)告迅速奔赴現(xiàn)場，及時(shí)進(jìn)行搶修,，重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行,。
（6）積極配合其他工種工作,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
（7）積極參加業(yè)余學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。電梯組職責(zé)
（1）電梯組負(fù)責(zé)范圍：
①負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯運(yùn)行的管理,。
②負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作,。
③負(fù)責(zé)各電梯轎廂外、井道及井道底,、各梯整流器,、控制柜、電抗器的清潔,。
④負(fù)責(zé)各電梯的照明及內(nèi)選外呼的巡查和修理,。
（2）電梯工的職責(zé)：
①熟悉電梯的性能、構(gòu)造和使用方法,，每天按要求準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉電梯,，確保電梯正常運(yùn)行。
②配合電梯專業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養(yǎng)任務(wù),，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量,，經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。
③及時(shí)處理應(yīng)急停機(jī)故障,，接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場,，先將電梯中被困客人救出，然后排除電梯故障,。
④做好電梯,、電梯間和電梯機(jī)房的清潔工作，做到無污跡,、無灰塵,、無垃圾。
⑤積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
⑥搞好各工種的配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)
（1）嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,。
（2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài),、線路走向及所管轄設(shè)備的原理,、技術(shù)性能及實(shí)際操作。
（3）努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,，做好防范小動物工作,，確保安全運(yùn)行。
（4）堅(jiān)守崗位,，定期巡視電器設(shè)備及水泵房,，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表,。
（5）對來人來電報(bào)修及時(shí)登記,。
（6）值班長負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。
（7）負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，并做好登記,。
（8）發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,。
（9）事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄,。
（10）請假,、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管（工程師），并由主管安排合適的替班人,。
（11）按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作,。空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé)
（1）熟悉本大樓裝備的空調(diào)型號,、操作規(guī)程,，每天準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉，對外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度,、相對濕度進(jìn)行監(jiān)測,，根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，努力使空調(diào)區(qū)域的溫度,、相對濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍,，并按運(yùn)行記錄表做好記錄（開機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況）,。
（2）設(shè)備開,、停應(yīng)須及時(shí)轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌，尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后,，立即掛檢修牌,。
（3）值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告領(lǐng)班或主管,。發(fā)生緊急故障,，領(lǐng)班或主管不在時(shí)，值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)處理,。
（4）做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄,。
（5）做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜的清潔工作，做到無污跡,、無灰塵、無垃圾,。
（6）積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
（7）值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé),，服從指揮,，嚴(yán)守操作規(guī)程。對領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé),，不得擅離職守,，如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。
（8）嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)
3.器械佩帶,、物品配備齊全,、整齊；
9.與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯(lián)系,，及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況,；
11.熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧,；
12.熟練使用各種消防器械,，掌握使用要領(lǐng)；
14.遇緊急情況發(fā)生時(shí),，按《緊急事件處理程序》辦,；
一五.下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求,；
16.按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,，登樓至高，徒步下樓,，呈s型巡視,。
園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn)
3.每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動作，作到熟練,、準(zhǔn)確,、動作到位；
5.對住戶及來訪者笑容可掬,、親切,、耐心；
6.器械佩帶整齊有序,，目視感覺協(xié)調(diào),、自然；
7.短時(shí)間內(nèi)熟知,、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛（包括車號）,；
8.對住戶要用規(guī)范用語問好；
9.認(rèn)真作好來客登記工作,，并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò),；
10.遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦,；
11.指揮車輛進(jìn)出時(shí),，動作統(tǒng)一、規(guī)范,、不僵硬,，目視無不舒適感；
12.熟知各種器械使用方法,，熟練掌握使用技巧,；
14.下班換崗后,，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；
一五.按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,，登樓至高,，徒步下樓，呈s型巡視,。供水設(shè)備維修組人員的主要職責(zé) 熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu),、性能、特點(diǎn)和維修保養(yǎng)方法,； 按時(shí)完成設(shè)備的各項(xiàng)維修,、保養(yǎng)工作作好有關(guān)記錄； 保證設(shè)備與機(jī)房的整潔,； 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,，防止發(fā)生事故； 發(fā)生突發(fā)情況,，應(yīng)迅速采取應(yīng)急措施,，設(shè)備的正常完好；定期對設(shè)備巡視,、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理等等。
陽光物業(yè)工程處處長崗位職責(zé)
1,、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)工程處的各項(xiàng)工作。
6,、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請,、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作；
8,、負(fù)責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,，組織調(diào)查分析及處理工作；
10,、負(fù)責(zé)工程處水,、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施,。
11,、監(jiān)督,、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作,。
理體系的正常運(yùn)作提供保障；
一
三,、
負(fù)責(zé)收集設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù),。14,、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。
工程管理部各崗位職責(zé)：
(一)工程處經(jīng)理
1,、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)工程處的各項(xiàng)工作。
4,、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修,、保安、保潔,、倉儲維修等服務(wù),。
5、負(fù)責(zé)對本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,，指導(dǎo),；
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請,、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作,；
8、負(fù)責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,，組織調(diào)查分析及處理工作,；
9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評價(jià),；
11,、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,，并配合工程處組織實(shí)施,；確保其正常運(yùn)行。
12,、監(jiān)督,、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
14,、負(fù)責(zé)收集設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行原始記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù),。
一五、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),。
（二）設(shè)施設(shè)備組組長
1,、在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備組的各項(xiàng)工作。
2,、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項(xiàng)目,。
3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令,。
4,、負(fù)責(zé)跟蹤工作單的作業(yè)情況。
5,、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流,。
6、做好本班組的技術(shù)檔案,、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔,。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、跟蹤相關(guān)外委項(xiàng)目的進(jìn)展情況,。
8、及時(shí)反饋常用物料,、維修零件,、工具等材料的品質(zhì)情況。
9,、負(fù)責(zé)公司維修設(shè)備,、材料的采購。
10,、負(fù)責(zé)本小組的勞動紀(jì)律考核,，并每月上報(bào)工程處。
(三)強(qiáng),、弱電維修員
1,、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，管理強(qiáng),、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備,。
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng),、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案,。
3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令,。 4,、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃，協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。
5,、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目(含外委工程、代維修工程以及儀器,、儀表,、工具送檢)的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收,。
6,、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
7,、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集,、分類。
8,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)（包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)）的日常運(yùn)行,、保養(yǎng)、維修,。
9,、負(fù)責(zé)配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系,。
10,、負(fù)責(zé)配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護(hù)。
11,、負(fù)責(zé)對消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng),。協(xié)助水電維修組對消防系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
12,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修,。
一三、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備,；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生,。
（四）給排水維修員
1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,，管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備,。
2、制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案,。
3,、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
4,、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃,，協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目（含外委工程,、代維修工程及儀器,、儀表、工具送檢）的洽談審定,，監(jiān)督并驗(yàn)收,。
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,。
7,、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類,。
8,、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)（包括閥門、管道）的維護(hù)保養(yǎng),。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。
9、責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備,；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生,。
10、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修,。
（六）水電維修員
1,、負(fù)責(zé)低壓配電室、電梯機(jī)房,、樓層電氣小室的日常運(yùn)行,、維修、保養(yǎng),。 2,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
3,、每月兩次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行,。
4、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施立面照明燈具的啟,、停,。
5、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù),。
6,、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱（柜）表面清潔,。
7,、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備,；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
（七）給排水維修員
1,、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備；
2,、負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),、維修；
3,、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管,；
4,、負(fù)責(zé)每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備，并做好記錄,；
（八）土建維修管理員
1,、在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)房屋的維修,，并管理雜工,。
2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案,。
3,、負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收,。
4,、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5,、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集,、分類。
6,、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審,。 工程處綜合維修工崗位職責(zé)
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng),、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項(xiàng)目方案,。
4、提出本系統(tǒng)的備料計(jì)劃,，協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件,。
5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)（包括防盜門）的日常運(yùn)行,、保養(yǎng),、維修。
6、協(xié)助水電維修員對供水系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。
7,、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。
8,、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備,、各配電箱（柜）表面清潔 9、負(fù)責(zé)房屋的維修,，并管理雜工,。10、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修,。
11,、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
12,、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集,、分類。
一三,、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審,。
14、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備,；每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生,。
工程處水暖維修員崗位職責(zé)
1、在工程處處長的領(lǐng)導(dǎo)下,，管理所轄供熱及給排水系統(tǒng)設(shè)備的維修維護(hù),。
2、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集,、分類,。
3、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)（包括閥門,、管道）的維護(hù)保養(yǎng),。
4、負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),、維修,；
5、負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)
6,、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修,。
1、對管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),，做好小區(qū)秩序維護(hù)和消防管理工作,，認(rèn)真執(zhí)行公司安防工作的各項(xiàng)規(guī)章,。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)管理處經(jīng)理布置的各項(xiàng)安防,、消防,、車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行并檢查指導(dǎo)監(jiān)督,。
3,、負(fù)責(zé)安防人員勤務(wù)值班，定時(shí)不定時(shí)檢查當(dāng)班安防員履行崗位職責(zé)情況,，指導(dǎo)其工作,，協(xié)助處理有關(guān)情況，加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的安防值勤巡邏,。
4,、經(jīng)常對治安、消防工作進(jìn)行檢查,、巡視,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,。
5,、負(fù)責(zé)安防部的日常工作安排，合理調(diào)配人員,，保證各崗位工作24小時(shí)無缺崗,，無治安死角。
6,、負(fù)責(zé)安防人員的出勤考核,，堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。
7,、督促隊(duì)員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度,，保持宿舍整潔，無亂搭亂放現(xiàn)象,。
8,、定期回訪住戶對小區(qū)安防、交通,、車輛,、管理工作的意見和建議，并做好記錄,。
9,、負(fù)責(zé)對小區(qū)出租屋、暫住人員,、外來人員及物品的出入進(jìn)行管理,，控制并定期向管理處經(jīng)理匯報(bào),。
10、負(fù)責(zé)具體車輛管理規(guī)程的控制和執(zhí)行,。
11,、將旬度、月度需匯總資料,，整理并上報(bào)管理處經(jīng)理,。
12、完成管理處經(jīng)理布置的其他工作,。
小區(qū)保安人員職責(zé)
一,、認(rèn)真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定路線行駛并停放指定位置,，不準(zhǔn)亂停亂放,，確保道路暢通。
二,、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員,、小商販進(jìn)入小區(qū)，進(jìn)出車輛一律按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
三,、堅(jiān)持24小時(shí)巡邏制度，對可疑人員進(jìn)行證件檢查,，必要時(shí)檢查其所帶物品,。
四、對于進(jìn)出小區(qū)的大件物品,，要檢查單位證明,、個(gè)人證件嚴(yán)格登記。
五,、處理本小區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件,。
六、檢查,、處理在小區(qū)大聲喧嘩,、飼養(yǎng)家禽家畜等擾亂小區(qū)次序的行為。
七,、接受用戶報(bào)警,，看管好區(qū)內(nèi)車輛，監(jiān)視所管物業(yè),，及時(shí)消滅火災(zāi)隱患,。
八、負(fù)責(zé)報(bào)紙,、郵件的收發(fā)工作,，并及時(shí)分送到各家各戶,。分送準(zhǔn)確率要達(dá)到100%。
九,、接待來客來訪,，并進(jìn)行登記，當(dāng)好向?qū)?，協(xié)助解決困難,。
十、對違反小區(qū)規(guī)定的行為進(jìn)行制止,、監(jiān)督,，并按規(guī)定實(shí)施處罰。
護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)
1,、主持本班工作,，堅(jiān)決執(zhí)行管理處主任和護(hù)衛(wèi)主管指令，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班人員履行崗位職責(zé),，認(rèn)真做好安全護(hù)衛(wèi)工作,。
2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會,，及時(shí)傳達(dá)上級指示和護(hù)衛(wèi)班長例會精神,，并具體組織落實(shí)。
3,、負(fù)責(zé)本班人員的考勤,，如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,，重大問題要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告,。 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)系,。
5,、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律已,，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用,。
6,、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安護(hù)衛(wèi)工作的規(guī)律及特點(diǎn),。
7、對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,，或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé),。
8,、負(fù)責(zé)抓好全班的訓(xùn)練工作。
9,、負(fù)責(zé)處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題,。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。 保潔部的崗位職責(zé) 保潔員崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚（庫）,、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔,。
二、負(fù)責(zé)樓道,、扶手,、門窗、電表箱,、信報(bào)箱,、樓道開關(guān)、燈具的擦抹,。
三,、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。
四,、負(fù)責(zé)垃圾的收集,、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。
五,、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作,。
六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作,。
七,、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。
八,、負(fù)責(zé)員工活動室,、更衣室的清潔。
九,、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作,。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
綠化員崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木雜草的拔除。
二,、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木的松土,、澆水,、施肥工作。
三,、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木的修剪及對枯病枝,、傷害枝等的修理。
四,、負(fù)責(zé)園區(qū)花草樹木病蟲害的防治工作,。
五、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào),。
六,、負(fù)責(zé)綠地的清潔衛(wèi)生工作。
七,、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作,。
八、負(fù)責(zé)員工活動室,、更衣室的清潔,。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一,、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二,、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,，作好考核評估記錄。
三,、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
四,、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況,。
五,、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
六,、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u,、糾正、指導(dǎo),，并作出正確的評估,。
七、負(fù)責(zé)對清潔工具,、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo),。
八,、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作,。
九,、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴,。
十,、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
綠化領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
二,、負(fù)責(zé)檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄
三,、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
四,、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)狀況,。
五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查綠化員的工作狀況,，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置,。六、負(fù)責(zé)對綠化員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u,、糾正,、指導(dǎo)，并作出正確的評估,。
七,、負(fù)責(zé)對綠化工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo),。
八,、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作,。
九,、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴,。
十,、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作,。
十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，制定部門規(guī)定,。
二,、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案,。
三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。
四,、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。
五,、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案,。
六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃,。
七,、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況,。
八,、對一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。
九,、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛,、投訴。
十,、負(fù)責(zé)各種清潔,、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
十一,、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作,。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。 各崗位職責(zé)
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
1.協(xié)助經(jīng)理分管培訓(xùn),、專業(yè)技術(shù)人員管理及信息化工作。
2．負(fù)責(zé)部門經(jīng)理層級的管理人員輪訓(xùn)及管理工作,。
3．負(fù)責(zé)管理人員考核與管理工作以及后備管理人員的考核,、培養(yǎng)和推薦工作。
4．負(fù)責(zé)部門工作界面和崗位管理工作,。
5．負(fù)責(zé)出國培訓(xùn)人員考核管理工作,。
6．負(fù)責(zé)各級董事會、監(jiān)事會董事,、監(jiān)事人選的推薦和報(bào)批工作。
7．負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的編制與組織實(shí)施。
8．負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員考核管理工作,。
9．負(fù)責(zé)人事檔案管理工作,。
10．協(xié)助經(jīng)理分管薪酬和勞動用工管理工作。
11．負(fù)責(zé)薪酬體系建設(shè),，完善勞動用工,、薪酬管理制度和薪酬激勵機(jī)制建設(shè)。
12．負(fù)責(zé)薪酬制度和勞動用工管理制度實(shí)施管理工作,。
13．負(fù)責(zé)崗位定員和薪酬總額管理工作,。
14．負(fù)責(zé)保險(xiǎn)和公積金管理工作。
15．負(fù)責(zé)人員流動等用工管理工作,。
16．完成上級交辦的其他工作,。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
職務(wù)概述：
負(fù)責(zé)安保部全面工作，對酒店酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo),、檢查和落實(shí),；貫徹執(zhí)行有關(guān)消防、安全的法律,、法規(guī),，負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的安全保衛(wèi)和消防管理工作，根據(jù)酒店實(shí)際情況制訂各類安全操作制度及應(yīng)急預(yù)案,，處理安全事件,，排查安全隱患，積極配合公安機(jī)關(guān)的工作等,。
工作職責(zé)：
1,、熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,，對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,，防患于未燃。
2,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài),。
3,、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,，保障員工和賓客的生命安全,，對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
4,、對酒店治安保衛(wèi),、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,，有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
5,、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策,，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理,。
6、協(xié)助各部門制定崗位安全制度,，并督導(dǎo)落實(shí),。 7、對酒店員工進(jìn)行法制教育,，生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育,。
8、積極開展治安檢查和消防檢查,。
9,、組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,，屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,，并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
10,、積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件,。 11、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,，配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作,。
12、注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客,、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失,。
13、建立和完善酒店治安工作檔案,。
安保隊(duì)長崗位職責(zé)
1,、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，直接對其負(fù)責(zé),，執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé),。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,。負(fù)責(zé)對隊(duì)員的工作進(jìn)行督促和檢查,。
3、安排下屬各崗位的工作,，不斷巡視酒店各區(qū)域,、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,，并進(jìn)行獎懲、評定和考勤,。
4,、負(fù)責(zé)保安部隊(duì)員的教育,、培訓(xùn),，抓好隊(duì)員思想教育和法制安全教育，使全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致,。
5,、協(xié)助酒店培訓(xùn)各部門的安全防范知識。
6,、每周要開一次例會,給隊(duì)員提出要求及注意事項(xiàng),。 7、熟悉酒店的消防設(shè)施,、消防通道,、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
8,、控制好酒店停車場的安全,，保障酒店車道的暢通。 9,、做好易燃易爆,、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留,、違禁物品,。
10、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的執(zhí)行情況,。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,，及時(shí)處理。
11,、每天和前臺聯(lián)系,，及時(shí)掌握重要客人入住樓層的有關(guān)情況，確保賓客安全,。
12,、熟悉消防業(yè)務(wù)知識，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn),。 13,、迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件調(diào)查，寫出調(diào)查報(bào)告,。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),，保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,，協(xié)助警方的調(diào)查工作。
14,、熟悉掌握消防設(shè)施,、器材的配置、保養(yǎng),、使用,，定期做好檢查工作，使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài),。
15,、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督，確保安全,。
16,、負(fù)責(zé)檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。
17,、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理,。
18、每天向保安部經(jīng)理匯報(bào)工作情況及存在的各種問題,。
安保人員崗位職責(zé)
職務(wù)概述：
負(fù)責(zé)崗位值班的人員,，通過對各個(gè)出口的控制、交通要道,、公共區(qū)域秩序的維護(hù),，車輛的指引、停放等,，來為酒店正常經(jīng)營提供保障,。
工作職責(zé)：
1、熟悉治安,、消防業(yè)務(wù)知識,。
2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,、行為,、禮儀規(guī)范，服從領(lǐng)導(dǎo),。 3,、愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法,，確保酒店人財(cái)物的安全,。4、維護(hù)酒店門口的交通秩序引導(dǎo)車輛和行人過往,，對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),，驗(yàn)明車況并做好車輛停泊記錄,。
6、嚴(yán)把第一關(guān),，發(fā)現(xiàn)精神病患者,、衣冠不整者、形跡可疑者,，堅(jiān)決攔阻其入店,。
7、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店,。 8,、防止客人在大堂內(nèi)亂蹲,、亂坐,、亂吐，對在大堂發(fā)聲爭吵,，大聲呼叫的顧客,，要立即上前勸說和制止。
9,、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,，巡視酒店重要器材設(shè)備，每日下班前在各樓層巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報(bào)警及安全系統(tǒng),。
10、制止員工違章,、違紀(jì),，對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查，防止偷盜行為,，堅(jiān)持原則,，不耍特權(quán)刁難客人，不飲酒上崗,，不脫崗,。
11、對客人停放的車輛進(jìn)行檢查,，及時(shí)提醒客人車窗,、車門是否關(guān)好。
12,、注意跟蹤詢問無明確目標(biāo)人員,，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員,。
13,、對客人停放的車輛進(jìn)行檢查,，及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好,。
14,、禮貌回答客人的詢問，指點(diǎn)引路,、攙扶老弱病殘,。在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù)。
15,、掌握酒店一般客情,，重要會議、宴席等活動情況,，加強(qiáng)對相關(guān)區(qū)域的巡邏,。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位,，如更衣室,、公共場所、緊急通道的安全情況,。
17,、熟悉酒店所有應(yīng)急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況,，掌握滅火器的使用方法,，遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)。
18,、寫好值班,、巡查記錄，認(rèn)真做好交接班工作,，做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作,，重要情況須有專報(bào)。
19,、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況,。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調(diào)查處理投訴,，完成上級交辦的其他工作,。
安保部各門崗崗位職責(zé)
一號崗：主要負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出分流工作，時(shí)刻注意酒店門前和后院的泊車位是否有空余,，及時(shí)與其他崗位保安員溝通,，確保客人可以順利泊車。除后院停車位外,，地下車庫也可停放車輛,，適當(dāng)時(shí)候引導(dǎo)客人進(jìn)入地下車庫停車。
二號崗：指揮車輛安全停泊在停車位,，待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常,，提醒車主關(guān)好門窗，并做好登記工作,。
后院：收到一號崗客用車輛進(jìn)入通知,，應(yīng)立即到后院入口處迎接車輛進(jìn)入，并引導(dǎo)車輛進(jìn)入相應(yīng)停車位,，待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常,，提醒車主關(guān)好門窗，并做好登記工作,。
前廳崗（夜班）：隨時(shí)觀察大廳內(nèi)發(fā)生的一切,，提高警惕，如發(fā)現(xiàn)異?；蛲话l(fā)情況,，及時(shí)呼叫值班經(jīng)理或其他保安員進(jìn)入前廳協(xié)助處理，并協(xié)助前廳工作人員維持好秩序,，必要時(shí)可運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞街浦狗缸锇l(fā)生。
客房樓層保安：按規(guī)定時(shí)間巡視樓層,，對可疑人員或超過23：00進(jìn)入樓層的客人進(jìn)行禮貌的詢問,，協(xié)助樓層工作人員做好樓層內(nèi)安防工作；檢查樓層消防設(shè)施是否正常使用,，巡查樓道內(nèi)是否有未熄煙頭等,。
車庫：接一號崗車輛進(jìn)入通知，及時(shí)做好車輛入庫準(zhǔn)備,，引導(dǎo)車輛安全停放,，待車輛停穩(wěn)后及時(shí)觀察車輛有無異常，提醒車主關(guān)好門窗,，并做好登記工作,。并指引客人進(jìn)入酒店?duì)I業(yè)區(qū)。流動崗：隨時(shí)巡查酒店內(nèi)外所有財(cái)產(chǎn)（包括客人車輛,、人員及消防設(shè)施等）安全,，及時(shí)提醒其他保安人員和各部門應(yīng)注意事項(xiàng)，做好記錄,，發(fā)現(xiàn)異常,，及時(shí)上報(bào)。
備注：車輛?？繒r(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查車輛是否完好無損,，如有損傷
應(yīng)提醒客人,。保安人員要隨時(shí)保持聯(lián)系，做好配合,。
安保部工作準(zhǔn)則
1,、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方,、站姿,、坐姿符合要求，不許抱胸插手,。
2,、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌,，經(jīng)員工通道出入,，同時(shí)打卡備案。
3,、做到無條件服從上級分配,，聽從上級管理。
4,、嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時(shí),，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。 5,、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn),、職責(zé)與要求。6,、接觸客人要十分有禮貌,，并注意語氣態(tài)度。7,、處理問題時(shí),，力求做到容忍寬大，以理服人,。8,、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào),、寫私函,、聽耳機(jī)、吸煙,、吃零食,、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事,，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可,。
9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,，不得在崗上與客人拉扯,、閑聊。
10,、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易,。 11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由,、方式向客人索要小費(fèi)或禮物,。12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,、不得帶有醉意,。
13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,，如需吃飯,、喝水、去衛(wèi)生間,，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,，方可進(jìn)行。
14,、殊情況,，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。 15,、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法,。
16,、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無論程序大小,，都必須按規(guī)定的程序上報(bào),，并立即采用有效措施。
17,、熟悉酒店各部門出口通道,，包括員工通道、客用通道,、消防通道等,。
18、無特殊情況，不得私入客房,、倉庫,、辦公室、廚房,、服務(wù)員工作間等,。
19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情,。 20,、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子,。
吉陽酒店保安部管理制度
一,、儀容儀表：上崗時(shí)穿好制服，要求干凈,，整潔,；不留長發(fā)、胡子,、長指甲,，保持舉止端莊，迎賓有禮,，處理問題時(shí)要妥善分析情節(jié)輕重,，果斷公平。
二,、執(zhí)勤部分：
1,、上班 不得遲到、早退,，交接班要按時(shí),，接班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位。交接時(shí)要詳細(xì)填寫值班筆記,，有隊(duì)長負(fù)責(zé)檢查記錄情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
2,、遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著,、冷靜、準(zhǔn)確的向部門經(jīng)理或值班經(jīng)理報(bào)告,。
3,、保安人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持崗?fù)じ蓛粽麧崱?4,、值班人員在用餐時(shí)必須相互輪換,，不得空崗用餐,。5、工作時(shí)間嚴(yán)禁會客,，做私事,、吃東西、飲酒,、抽煙,、看報(bào)紙小說、聊天,、睡覺,；發(fā)現(xiàn)一次按《保安考核細(xì)則規(guī)定》給予考核。
6,、認(rèn)真巡邏檢查,，重點(diǎn)位置經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,，防止意外事故的發(fā)生,。
7、酒店保安部所配用的對講機(jī),，每日交班時(shí),，領(lǐng)取和歸還并登記簽名，所有保安裝備非自然原因損壞的將追究當(dāng)事人的責(zé)任,。
8,、維護(hù)停車場的交通治安次序，做好防火,、防盜,、防破壞等工作。
9,、對進(jìn)入停車場的車輛要指明停放位置,，驗(yàn)明車況是否完好，并做好記錄,，提醒客人車身有無劃傷,。
10、停車場內(nèi)嚴(yán)禁式剎車,、駕駛練習(xí)。
11,、協(xié)助保潔工維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,，保持停車場整潔。
12,、夜班執(zhí)勤時(shí)要加強(qiáng)戒備,，發(fā)現(xiàn)異常情況,，應(yīng)及時(shí)組止并報(bào)告。
保安時(shí)間表：早班
07:00——13:00
中班
13:00——19:00
前夜
19:00——01:00
后夜
01:00——07:00 備注：注意事項(xiàng)
保安人員每月應(yīng)定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,，如果未檢查消防設(shè)施設(shè)備,，出現(xiàn)火災(zāi)，造成酒店的損失,，一切后果由保安承擔(dān),。
安保人員考核制度
為塑造保安人員整體形象，特制定一下制度,，望全體隊(duì)員嚴(yán)格遵守：
1,、不按規(guī)定著裝，站立,，一次考核5元,； 累計(jì)違反三次者，予以辭退,，并考核100元,。
2、違反交接班制度,，一次考核5元,，累計(jì)違反三次者，予以辭退,，并考核100元,。
3、代,、換班未請示隊(duì)長,，或未批準(zhǔn)私自代、換班者,，一次考核10元,。
4、開會,、培訓(xùn)不按時(shí)到位者,，一次考核10元；累計(jì)違反三次者,，予以辭退,，并考核100元。
5,、工作期間,，做與工作無關(guān)的事情，一次考核5元,； 累計(jì)違反三次者,，予以辭退,，并考核100元。
6,、違反《保安員管理制度》,，一次考核10元； 累計(jì)違反三次者,，予以辭退,，并考核100元。
7,、脫崗在半個(gè)小時(shí)內(nèi),，一次考核10元；超過半小時(shí),，一次考核30元,，累計(jì)違反三次者，予以辭退,，并考核100元,。
8、工作期間必須文明執(zhí)勤,，禮貌待人,，不按規(guī)定工作者，一次考核10元,，發(fā)生糾紛,，造成損失，當(dāng)班人員負(fù)責(zé)賠償,。
9,、不聽從隊(duì)長、及酒店經(jīng)理的安排,，一次考核20元,，累計(jì)出現(xiàn)三次者，予以辭退,，并考核100元,。
10、飲酒,、睡崗工作,，一次考核50元，累計(jì)違反三次者予以辭退,，并考核200元,。
11、在保安寢室私自留宿外來人員者,，一次考核20元,，累計(jì)違反三次者，予以辭退,，并考核100元,。
12、在保安寢室私自留宿異性者,，一次考核100元,，并予以辭退。
13,、不尊重上級,、頂撞、辱罵上級者,，一次考核50元 累計(jì)違反三次者,，予以辭退，并考核200元,。
14,、調(diào)撥搬弄事非，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)者,，一次考核50元,，情節(jié)惡劣予以辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資,，造成損失由該隊(duì)員全額賠償,。
15、嚴(yán)禁動用任何客人的車輛,，因動用車輛造成損失由該隊(duì)員負(fù)全部責(zé)任,，酒店不承擔(dān)任何責(zé)任。
16,、非工作時(shí)間,，未請假私自離開駐勤點(diǎn)，一次考核5元,，若出現(xiàn)傷,、病、死亡等意外,，酒店不承擔(dān)任何責(zé)任,。
17、不按規(guī)定工作或指揮車輛,，被客人指名調(diào)整的,，考核200元。
18,、在指揮停放車輛及倒車的過程中,，造成車輛擦傷碰撞給客人帶來損失又未及時(shí)控制住肇事者的,，后果自負(fù)。
19,、發(fā)現(xiàn)隊(duì)員違法犯罪,，知情不報(bào)者，予以辭退,，并考核200元,。
20、沒有對進(jìn)出車輛進(jìn)行檢查登記,，出現(xiàn)與客人糾紛的由保安公司負(fù)責(zé),。
21、不按崗位職責(zé)規(guī)定工作,，給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的,，由該隊(duì)員全額承擔(dān)。
22,、工作期間因故意或過失造成他人人身傷亡,，財(cái)產(chǎn)損失的，由該隊(duì)員承擔(dān)責(zé)任,，酒店概不負(fù)責(zé),。
23、辱罵,、威脅酒店任何員工,，立即辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資,。
24,、傷辱，毆打或者唆使毆打他人者,，予以辭退,，并扣發(fā)當(dāng)月工資；造成損失,，由該隊(duì)員全額賠償,，構(gòu)成犯罪移交司法機(jī)關(guān)處理。
25,、保安人員在崗中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為的,，應(yīng)予以制止，對制止無效的,，應(yīng)立即報(bào)警,；同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。
26、保安公司有義務(wù)保證本酒店的一切事宜,，出現(xiàn)一切安全事故由保安公司負(fù)責(zé),。
保安隊(duì)員注意的事項(xiàng)
1、不管發(fā)生任何的事情第一時(shí)間通知隊(duì)長和經(jīng)理,。 2,、所有隊(duì)員的的手機(jī)都必須是開機(jī)的，以便隨時(shí)聯(lián)系,。3、在本班上出現(xiàn)的問題記錄好時(shí)間,、地點(diǎn),、原由。全力阻止此事件的發(fā)生,，經(jīng)制止無效的,，做好安保人員的本職工作保護(hù)好現(xiàn)場，立即上報(bào),。
4,、夜班隊(duì)員在凌晨以前在外圍巡視的時(shí)候一定要兩人一起或者有值班經(jīng)理陪同也可。注意外圍的動態(tài),，做好自身的安全,。
5、夜間三人上班可以輪換的樓層及外圍的巡視,，如果有異常情況,，立即用對講機(jī)呼叫其他的隊(duì)員，以最快,、最準(zhǔn)確的速度找到事發(fā)的地點(diǎn),。
6、00:00以前包廂,、后廚,、餐廳大廳的門及水電燃?xì)舛加兄蛋嘟?jīng)理統(tǒng)一管理和鎖門。00:00以后的外圍的門,，二號崗的對面員工通道的門,、6109側(cè)門、辦公大樓門,、新包廂的門,，都有保安在十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)鎖門。
7,、00:00點(diǎn)以后回宿舍的員工必須要記錄清楚姓名,、部門。如實(shí)填寫，次日早上交給經(jīng)理,。
8,、隊(duì)員在一周之內(nèi)必須做到檢查一次消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效。每天檢查所有通道的門有無打開,，樓梯道中有無及堆積物,，時(shí)提醒部門經(jīng)理保持暢通。
9,、隊(duì)員不允許與酒店的員工在一起密切的談私事走的太近,，更不允許包庇對方在當(dāng)值其間發(fā)生的過錯(cuò)，必須及時(shí)上報(bào),。
10,、隊(duì)員必須熟知酒店的所有設(shè)施設(shè)備，及客房,、包廂的房間號位置能準(zhǔn)確的告訴每位來店的客人,。
11、上前夜和后夜的隊(duì)員都要積極主動的到前臺詢問有無可售的房間,，是什么的房型,？但不允許問價(jià)格，做到心中有數(shù),，在客人詢問的時(shí)候能及時(shí)準(zhǔn)確的回答客人有無可售的房間,。
12、包廂有打麻將的客人,，要注意語言語氣的委婉,，如有超過00:00以后的客人還沒有走，一定要與值班經(jīng)理聯(lián)系,，采取更好的催客服務(wù),，隊(duì)員是不允許催客的，如有客房的客人要到包廂里打麻將也不必須通知值班經(jīng)理收取娛樂費(fèi)用,，隊(duì)員禁止與客人交談費(fèi)用的事情,，凌晨以后值班經(jīng)理休息了，隊(duì)員可以在客人需要的情況下,，去給客人沏滿茶水,，做好禮貌服務(wù)。
安保部巡邏管理制度
1,、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏時(shí)器材正常
2,、巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位，并配合當(dāng)值總值處理安全問題,。
3,、巡邏時(shí)不得長時(shí)間停留在某一處，不得使用客用設(shè)施。 4,、夜值巡邏人員,每班次巡查不得少于10次,。下班時(shí)認(rèn)真填寫巡查記錄,報(bào)隊(duì)長復(fù)審。
5,、沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),，不得擅自查房、進(jìn)房,。 6,、熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。
7,、巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。
8,、熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。 9,、遇火警時(shí)沉著冷靜,，要立即通知消防中心或總機(jī)，并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,，根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火,。
10、促客房來訪制度的實(shí)施,，對嚴(yán)重肇事者,，協(xié)同前臺經(jīng)理及客房部人員處理。
11,、檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài),。
12、檢查樓層施工人員工作,，動火的有無辦理動火作業(yè)許可證,，排除施工現(xiàn)場對消防及安全有危害的隱患。
13,、如遇可疑人員要盤查,，注意醉態(tài)客人的動向。 14,、遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,，把盜賊捉拿，經(jīng)詢問后,，即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,。
15、遇滋擾現(xiàn)象，應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店,。 16,、巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。
17,、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置情況應(yīng)作完善交接,并有隊(duì)長監(jiān)督實(shí)施,。
18、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值隊(duì)長的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄,。
停車場安全管理程序
1,、當(dāng)值時(shí)對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)上報(bào),，來車時(shí)要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞,，車門有無上鎖,，車輛排列整齊。
2,、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,，要做到舉止大方，不亢不卑,，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。
3,、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置,，指揮車輛時(shí)動作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確,。
4,、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗,、竄崗,，有事不要大聲叫喊，使用對講講機(jī)時(shí)注意用語,，不講與工作無關(guān)的問題,。
5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺,、看報(bào),、不得吸煙、吃零食,。
6,、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷,、碰傷,、擦傷等。
保安夜間大廳管理制度
1,、上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮儀禮貌,、儀表儀容,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生,。
2,、禁止在崗期間吸煙、會客,、聚堆聊天,、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn),。
3,、必須時(shí)刻注意大廳來往客人的一舉一動,仔細(xì)觀察客人動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響,。
4,、維護(hù)好大廳的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩,、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸止。保持大堂高雅,、肅靜,。
5、注意保護(hù)大廳設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫,、敲擊和損壞,不允許在大廳休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入,。
6、深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞,。
7,、嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧、喧嘩,嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作,。
消防安全管理制度
1,、酒店員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度，參加消防活動,。 2,、熟悉自己崗位的工作環(huán)境，操作的設(shè)備及物品情況,，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,，懂得消防設(shè)備的使用方法,，必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。
3,、牢記消防中心電話號碼“119”,，救火時(shí)必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4,、嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消火懺山,、滅火器的周圍。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用,。
5、如發(fā)現(xiàn)異色,、異聲,、異味，須及時(shí)報(bào)告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理,。
6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí),，首先保持鎮(zhèn)靜,，不可驚慌失措，迅速查明情況向消防中心報(bào)告,。報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)燃燒物質(zhì),、火勢情況、本人姓名,、工牌號,，并積極采取措施，利用附近的火火器,，進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,，關(guān)閉電源，積極疏散酒店內(nèi)的顧客,，有人受傷,，先救人，后救火(小火同時(shí)進(jìn)行),。
消防日常管理
1,、無論本單位、外單位及施工單位,，如果要動火都必須到安全部消防控制中心 辦理“動火證”,，嚴(yán)格遵守消防動火規(guī)定，并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材,。
2,、重點(diǎn)部位動火須由工程部經(jīng)理簽字,，然后到消防中心辦證。動火時(shí),，安全警衛(wèi)人員必須在場監(jiān)護(hù),。
3、嚴(yán)禁在防火通道,、樓梯口內(nèi)堆放貨物,，疏散標(biāo)志和出口指示標(biāo)志應(yīng)完好，應(yīng)急照明設(shè)施必須保證正常,。
4,、嚴(yán)禁施工單位將易燃、易爆物品帶進(jìn)酒店范圍內(nèi),，如施工單位確需使用,，應(yīng)報(bào)安全部消防監(jiān)控中心及工程部，征得有關(guān)人員同意后方可使用,。
5,、倉庫內(nèi)禁止煙火，不準(zhǔn)亂拉臨時(shí)電線,，不準(zhǔn)使用加熱設(shè)備,。倉庫照明燈限制 60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,，嚴(yán)禁使用碘鎢燈,。物品入庫時(shí)，防止夾帶火種,，入庫后,，保安人員要經(jīng)常巡視檢查。
6,、進(jìn)行油炸食品、電烤食品電動機(jī)注意控制油溫,、油量,，防止油鍋著火。 7,、變電所,、配電室、空調(diào)機(jī)房等地,，不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品,，嚴(yán)禁吸煙。
8,、生鮮處所有的排油煙機(jī)及管道,，應(yīng)定期清理油垢,，在清理衛(wèi)生時(shí)，不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上,，防止電源短路引發(fā)火災(zāi),。
防火巡查、檢查制度
1,、落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,，落實(shí)巡查檢查制度。
2,、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進(jìn)行防火巡查,。每月對單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3,、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定,，要求有關(guān)人員在記錄上簽名,。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門,，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改,。
5,、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰,。
安全疏散設(shè)施管理制度
1,、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,，嚴(yán)禁占用疏散通道,，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2,、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,。
3、應(yīng)保持防火門,、消防安全疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng),、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),，并定期組織檢查、測試,、維護(hù)和保養(yǎng),。
4,、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5,、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉,、遮擋或覆蓋。
消防控制中心管理制度
1,、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速,。
2,、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報(bào)警電話,。 3,、按時(shí)交接班，做好值班記錄,、設(shè)備情況,、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),，值班人員不得擅自離崗,。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),，應(yīng)及時(shí)報(bào)告,，并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。
5,、非工作所需,，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室,。
6,、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺,、看書報(bào)等,，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7,、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管,。
消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1,、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生,、完好,。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),，設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況,。查看運(yùn)行記錄，聽取值班人員意見,，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3,、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：
（1）煙,、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加,，每個(gè)煙,、溫感探頭至少每年輪測一次。
（2）消防水泵,、噴淋水泵,、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用,。
（3）正壓送風(fēng),、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。（4）室內(nèi)消火栓,、噴淋泄水測試每季度一次,。
（5）其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時(shí)間,。4,、消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進(jìn)行普查換藥,。
（2）派專人管理,，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài),。（3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
（4）各部門的消防器材由本部門管理,，并指定專人負(fù)責(zé)。
火災(zāi)隱患整改制度
1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除,。 2,、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
3,、在火災(zāi)隱患未消除前,，各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全,，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,。
4,、對公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu),。
用火、用電安全管理制度
1,、用電安全管理：
（1）嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度,，確需動火作業(yè)時(shí)，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”,。
（2）動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,，并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,，若有動用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。
（3）如在作業(yè)點(diǎn)就地動火施工,，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(含)以上主管人員申請,，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花,。（4）未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者,，本單位人員予以記小過二次處分，嚴(yán)重的予以開除,。
（八）易燃易爆危險(xiǎn)物品和場所防火防爆制度
1,、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施,，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任,。
2,、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲存,。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,，應(yīng)分庫存放,。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),，出入庫應(yīng)進(jìn)行登記,。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類,、分垛儲存,，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米,，垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,，垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米,，主要通道的寬度不小于二米,。
5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,，倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,，非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6,、易燃易爆場所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,。
燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝,、使用電器設(shè)備,，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作,。各類設(shè)備均需具備法律,、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次),。
2,、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查,、檢測,，每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄,。
3,、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，接頭牢固，絕緣良好,，保險(xiǎn)裝置合格,、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測試,。
4,、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下,，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線,。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患,。
5,、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁擅自加長電線,。各部門應(yīng)積極配合安全小組,、維修部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好,、是否有維修部人員檢測后投入使用,。
6、電器設(shè)備,、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域,，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患,。 7,、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備,，安裝,、維修人員離開現(xiàn)場時(shí)應(yīng)切斷電源。
8,、除已采取防范措施的部門外,，工作場所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。 9,、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程,，做到用火不離人、人離火滅,。
10,、場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識，每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規(guī)定,。
消防安全工作考評和獎懲制度
b,、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警,、火災(zāi)，損失不大的,；
a,、擅自使用易燃、易爆物品的,；
d,、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員；
e,、發(fā)現(xiàn)火警，未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的,； f,、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員,。（3）對任何事故隱瞞事實(shí),，不處理、不追究的或提供虛假信息的,，予以解聘,。
（4）對違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的)，但能主動坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故,、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰,。
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案
通訊聯(lián)絡(luò)組：撥“119”向消防隊(duì)報(bào)警，同時(shí)通知其它各組人員到位,，到主要路口迎接消防車的到來,。
滅火行動組：利用酒店（賓館……）現(xiàn)有的滅火器材組織滅火。
疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織疏散人員離開火場,，搶救受災(zāi)物質(zhì),。負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的警戒，及時(shí)疏散無關(guān)人員和車輛,，保障消防車直接迅速進(jìn)入火場撲救,，維護(hù)火場滅火、疏散物資的良好秩序,。
安全防護(hù)救護(hù)組：做好火災(zāi)現(xiàn)場安全防護(hù)工作,，如有人員傷亡，及時(shí)撥打“120”搶救傷員,。
消防安全知識
一,、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)要報(bào)火警： 1、撥打火警電話119 2,、報(bào)警時(shí)需講清楚火警詳細(xì)地址,，起火部位,，著火物質(zhì)，火勢大小,，報(bào)警人姓名及電話號碼,。
3、派專人在門口迎接消防車,。 二,、酒店現(xiàn)有滅火器和消防栓的使用。
1,、滅火器用法：提起滅火器,，拔掉鉛封，抽出保險(xiǎn)栓,，一手抓住噴槍的頭部,，對準(zhǔn)火源的根部，按下壓柄,。
2,、消火栓的使用：首先連接好，消防水帶和噴槍,，拉開水袋,，對準(zhǔn)火源根部，打開閥門,，水就會噴出滅火,。
三、什么是四懂,、四會,、四個(gè)能力？
1,、四懂：懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性
懂得預(yù)防火災(zāi)的設(shè)施
懂得撲救火災(zāi)的方法
懂得逃生的方法 2,、四會：會使用消防器材
會 報(bào) 警
會撲救初起火災(zāi)
會組織疏散逃生 3、四個(gè)能力：簡 樸 疏 散
兩規(guī)定：就是在規(guī)定的消防時(shí)間,，規(guī)定的消防宣傳內(nèi)容,，通
組織撲救初起火災(zāi)能力 消防宣傳教育培訓(xùn)能力 過現(xiàn)場專人提示，廣播提示影像提示等方式,。
三提示：
1,、提示公共場合火災(zāi)的危險(xiǎn)性。
2,、提示公共場所安全逃生路線,，安全出口的具體位置等遇到火災(zāi)緊急情況，如何逃生自救,。
3,、提示公共場所你簡易防火面罩,，手電筒等逃生設(shè)備，器材具體放置位置和使用方法,。
五,、消防安全職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守賓館飯店的各項(xiàng)消防安全制度,，積極參加防火安全制度教育和培訓(xùn),，掌握本工種，本崗位的防火安全基本知識和應(yīng)急疏散方案,。
2,、熟悉客房的防毒面罩，手電筒等應(yīng)急設(shè)備,，并定期檢查保養(yǎng),，確保安好有效。
3,、客人入住后，必須及時(shí)提示客人防毒面具,，手電筒等應(yīng)急設(shè)備的位置,，使用方法，安全逃生路線和消防器材位置及使用方法,。
4,、熟知消防應(yīng)急方案，一旦發(fā)生火災(zāi)事故,，及時(shí)向消防控制室報(bào)告,，并通知引導(dǎo)客人按逃生路線經(jīng)行疏散。
六,、一旦遇到火災(zāi),，緊急情況怎么疏導(dǎo)客人逃生自救？ 1,、發(fā)生緊急情況并保持冷靜,，迅速撥打火警電話，通知主管領(lǐng)導(dǎo),，同時(shí)引導(dǎo)客人從安全通道撤離,。
2、在疏散前,，注意消防廣播的引導(dǎo),，按照廣播通知要求，撤離到安全區(qū)域,，在撤離時(shí),，如遇煙霧較大,，要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰或匍匐前進(jìn),。
3,、如果樓下被大火封閉，應(yīng)把人員疏散到樓頂,，等待消防隊(duì)的救助,，如果災(zāi)情較小，要組織人員積極撲救,。
消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)章制度
1,、建筑內(nèi)的消防設(shè)備必備由進(jìn)過專門培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù),，無關(guān)人員不得擅自觸動,。
2、火災(zāi)自動報(bào)警聯(lián)動系統(tǒng)每天養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容是通過手動實(shí)驗(yàn)裝置,，檢查報(bào)警控制器的各項(xiàng)功能（如火警功能,、故障功能等）是否正常，有無指示燈損壞;每周養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容是對所有探測器進(jìn)行一次模擬實(shí)試驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)失效的要及時(shí)更換,，對電纜、接線盒,、設(shè)備直觀檢查,，消除塵埃；設(shè)備投入運(yùn)行后方能繼續(xù)使用,，不合格者嚴(yán)禁重新安裝使用,。
3、對本建筑內(nèi)的移動滅火器材,、自動滅火裝置每年要檢修一次,，確保必要時(shí)有效使用。
消防安全管理人職責(zé)
1,、擬定年度消防安全計(jì)劃,，組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
2,、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí),。
3、擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案,。 4,、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
5、組織實(shí)施對本單位消防設(shè)施,、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通,。
6,、組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。
7,、在員工組織開展消防知識,、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練,。
8,、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。
消防控制中心值班人員崗位責(zé)任制
1,、值班人員必須具有高度責(zé)任心,，充分認(rèn)識其重要性，熟悉本工程各種消防設(shè)備的性能和工作原理,。熟悉消防系統(tǒng)的布局,，對報(bào)警部位號和各火災(zāi)監(jiān)護(hù)場所的對應(yīng)號碼編排應(yīng)清楚明了，嚴(yán)格按照消防要求熟練操作消防設(shè)備,，確保消防設(shè)備的安全正常運(yùn)行,。
2、按巡控制度,，及時(shí)巡檢本建筑內(nèi)的消防 設(shè)備,，認(rèn)真做好巡檢記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并迅速按規(guī)定處理,。
3、做好消防設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)工作,，確保維護(hù)質(zhì)量,，認(rèn)真做好維護(hù)保養(yǎng)記錄并保管存檔。
4,、認(rèn)真履行消防值班制度,，做好值班記錄和交接手續(xù)，不得擅自離開崗位,。
5,、做好控制中心周圍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到無污跡,、無灰塵,、無垃圾。
6,、認(rèn)真保存好每次火警打印的原始記錄,，防止真正發(fā)生火災(zāi)時(shí),，給消防部門分析火災(zāi)原因等提供第一手資料。同時(shí)在確定火災(zāi)無誤時(shí),，要及時(shí)撥打“119”,，告知消防部門組織力量施救。
吉陽酒店管理有限公司消防培訓(xùn)
消防工作方針：預(yù)防為主,，防消結(jié)合,。
《中華人民共和國消防法》頒發(fā)時(shí)間是1998年4月28日，實(shí)施時(shí)間是1998年9月 1日,，新《中華人民共和國消防法》自2009年5月1日起實(shí)行,，消防宣傳日是每年的11月9日。
火災(zāi)是在時(shí)間和空間上失去控制并造成一定危害的燃燒現(xiàn)象,。
火災(zāi)隱患份幾種：
根據(jù)火災(zāi)的危險(xiǎn)程度和危害后果,，分一般火災(zāi)隱患和重大火災(zāi)隱患。
二,、燃燒的本質(zhì)和條件
燃燒是一種放熱,，發(fā)光的化學(xué)反應(yīng)。
燃燒必須具備三個(gè)可燃條件：可燃物,、助燃物,、著火源。三,、燃燒的類型
滅火的方法：隔離滅火法,、窒息滅火法、冷卻滅火法,、抑制滅火法,。
怎樣正確使用手提式干粉滅火器。
先提起滅火器上下?lián)u動數(shù)次,，拔下保險(xiǎn)鎖,，將噴槍對準(zhǔn)火源根部，握住提把,，然后用力按下壓把,，閥門開啟，干粉即從噴管噴出滅火,。
五,、酒店主要有哪些消防設(shè)施？
主要有：噴淋,、煙感,、溫感、應(yīng)急燈、安全出口指示牌,、防毒面具,、干粉滅火器、防火門,、消防應(yīng)急手電,、消防廣播、滅火器,、消防栓等組成,。
1、首先保持沉著,、冷靜,、不要驚慌失措。撥打報(bào)警電話：119,。
2,、講清單位的詳細(xì)地址、起火部位,、著火物質(zhì),、火勢大小、報(bào)警人姓名及電話號碼,，派人到路口迎接消防車,。
七、發(fā)生火警怎么辦,？
1,、不要坐電梯、應(yīng)使用樓梯逃生,。 2,、逃生時(shí)。應(yīng)小心的打開酒店的防火門,。3,、如果消防通道沒有煙,，使用消防通道逃生,。
4、如果消防通道有煙,，則不能進(jìn)入,，并關(guān)上防火門，改往另一消防通道,，并小心打開門,，若這個(gè)消防通道沒有煙，可以使用離開酒店。
5,、假如消防通道都有煙,，應(yīng)返回酒店的房間，并采用保護(hù)設(shè)施,，以免吸入濃煙,，為防止?jié)鉄熯M(jìn)入室內(nèi)，房間可以使用床單或被單封門周圍的縫隙,，并把濕毛巾放在門底用同樣的方法密封通風(fēng)孔或者是氣孔,。
6、若有濃煙進(jìn)入室內(nèi),，通道保安部或消防隊(duì)并告訴你被困的位置,，并用毛巾密封空隙，打開窗戶讓新鮮空氣進(jìn)入室內(nèi),。
1,、懂火災(zāi)危險(xiǎn)性 2、懂預(yù)防措施 3,、懂撲救方法 4,、懂逃生方法
九、在逃生時(shí)身上著火怎么辦,？ 1,、如果身上著了火。千萬不要奔跑,。2,、盡量先把衣服脫掉。
3,、如果來不及脫衣服,，也可臥倒在地上打滾，把身上的火苗壓熄,。
4,、切忌用火器直接向著火人身上噴射，多數(shù)滅火器的藥劑會引起燒傷的創(chuàng)口產(chǎn)生感染,。
十,、睡熟時(shí)，聽到火警該怎么辦,？
1,、爬到臥室的門邊，用手背試一試門是否熱,。 2,、準(zhǔn)備好濕毛巾,。
1、保持消防通道的暢通,。 2,、會撲滅初期火災(zāi)。3,、會逃生自救,。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)安全工作,，組織、布置,、協(xié)調(diào)保安部各班組日常工作,。
二、負(fù)責(zé)制定酒店總體安全工作條例,，并根據(jù)制定的條例督導(dǎo)執(zhí) 行和檢查落實(shí),。
三、每年要1-2次對酒店員工進(jìn)行防火,、防盜,、防爆、防治安災(zāi) 害事故,、baomi和法制教育,，同時(shí)要進(jìn)行一次防火演習(xí)。
四,、酒店保安部下設(shè)警衛(wèi),、內(nèi)保、監(jiān)控三項(xiàng)工作,，分管把口,，同 時(shí)又相互協(xié)調(diào)，層層落實(shí)各項(xiàng)安全工作的崗位責(zé)任制,，并督促逐級落實(shí),。
五、配合公安機(jī)關(guān),、國家安全機(jī)關(guān)和其它執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪活 動進(jìn)行調(diào)查取證,。
六、負(fù)責(zé)對重點(diǎn)賓客,、旅游團(tuán)隊(duì),、大型會議的安全保衛(wèi)工作,，制 定嚴(yán)密的安全保衛(wèi)方案,，保證接待工作的順利進(jìn)行,。
七、認(rèn)真貫徹消防法規(guī),，加強(qiáng)對酒店防火系統(tǒng),、設(shè)施設(shè)備、消防器材的管理工作,，對消防專職人員進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,，督促員工做好維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保一切設(shè)備和設(shè)施處于良好狀態(tài),。
八,、加強(qiáng)對酒店各類物資、現(xiàn)金,、票證,、商品以及重點(diǎn)要害部位
各種設(shè)施的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全制度,，堵塞漏洞,，防止事故的發(fā)生。
九,、維護(hù)酒店的治安安全和營業(yè)秩序,，加強(qiáng)對門衛(wèi)和公共娛樂場 所的安全控制管理。
十,、對保安部人員招聘,、錄用、評估,、獎懲負(fù)責(zé),，按照獎懲制度 實(shí)施獎懲。
保安部主管職責(zé)
一,、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對本班組日常工作管理與組織協(xié)調(diào)。 二,、制定完善部門與班組各項(xiàng)培訓(xùn),、訓(xùn)練、質(zhì)檢,、管理制度,，并認(rèn)真組織落實(shí)。
三,、根據(jù)部門經(jīng)理對工作的布署及要求,，為本班組提供后勤保障。 四,、建立完善辦公室與班組各項(xiàng)檔案文件的備存,。五,、積極配合相關(guān)職能部門，做好酒店安全工作,。
六,、參與制定酒店各項(xiàng)重大會議、重點(diǎn)賓客,、團(tuán)隊(duì)接待的安全保衛(wèi)方案,，并組織落實(shí)。
七,、負(fù)責(zé)對酒店全體員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn),，每年組織酒店全體員工1—2次防火演習(xí)。
八,、負(fù)責(zé)對本班組人員獎懲評估,，按照獎懲制度，實(shí)施獎懲,。
九,、負(fù)責(zé)組織本班組會議，總結(jié)布署班組各項(xiàng)工作,，并宣布隊(duì)員的過失和表揚(yáng)先進(jìn),。
十、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi),、外關(guān)系,。 十一、積極完成部門經(jīng)理交待地各項(xiàng)工作任務(wù),。
專職安全員崗位職責(zé)
1,、貫徹落實(shí)各級政府和集團(tuán)公司有關(guān)社會治安綜合治理、安全生產(chǎn),、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的方針,、政策和各項(xiàng)規(guī)定。督促檢查本公司安全管理各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的實(shí)施情況,。如出現(xiàn)對本公司綜治委主任,，提出有關(guān)本單位綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實(shí)的情況,，可以直接向集團(tuán)綜治委匯報(bào)情況,。
2、在集團(tuán)綜治委和本公司綜治委主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,，對本公司安全各部門的綜合治理,、安全維穩(wěn)工作進(jìn)行監(jiān)督，對本公司兼職安全員的工作進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
3,、參與本公司綜治委組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立,，學(xué)習(xí)安全管理有關(guān)規(guī)定，為本公司綜治委提供切實(shí)可行的安全生產(chǎn)措施和管理建議,。
4,、組織本公司與外單位的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)交流,。會同本單位人力資源部,，搞好員工的日常安全教育培訓(xùn)工作。參與集團(tuán)綜治委組織的各公司安全工作交叉檢查,。
5,、對本公司每日安全管理工作進(jìn)行巡檢，并做好檢查臺帳記錄,。會同本公司保安部及時(shí)處理綜合治理,、安全維穩(wěn)工作中的各類隱患并向集團(tuán)綜治委呈報(bào)，本單位綜合治理,、維穩(wěn)工作的總結(jié)和下一個(gè)季度的安全工作計(jì)劃,。
6、參與本公司安全事故的調(diào)查,，提出預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的意見,。
7、協(xié)助本單位保安部做好安全保衛(wèi)工作,?？梢愿鶕?jù)本公司工作實(shí)際情況需要，兼任少量與綜合治理,、安全維穩(wěn)工作密切相關(guān)的其他工作,。
8、專職安全員的工作時(shí)間,，應(yīng)根據(jù)本公司的工作性質(zhì)和工作重點(diǎn)合理安排,，保證對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段,、重要接待,、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實(shí)到位,，且每天工作時(shí)間不得少于8小時(shí),。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
兼職安全員崗位職責(zé)
1,、督促檢查本部門安全管理各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的落實(shí)情況。接受本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任和本單位專職安全員的雙重領(lǐng)導(dǎo),。如出現(xiàn)對本部門安全管理第一責(zé)任人,，提出有關(guān)本部門綜合治理,、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實(shí)的情況，可以直接向集團(tuán)綜治委匯報(bào)情況,。
2,、參與本公司的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)交流，領(lǐng)會安全管理的精神,，向本公司專職安全員提出切實(shí)可行的崗位安全生產(chǎn)管理的相關(guān)建議,。
3、積極參加安全教育培訓(xùn),。參與本公司專職安全員組織的內(nèi)部安全工作交叉檢查,。
4、對本部門每日安全管理工作進(jìn)行巡檢,，并做好檢查臺帳記錄,，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)直接向?qū)Ｂ毎踩珕T匯報(bào)。每月向本公司綜治委呈報(bào),，本部門綜合治理,、安全維穩(wěn)工作的總結(jié)和下一月的工作計(jì)劃。
5,、兼職安全員的工作時(shí)間,，在保證其完成本職工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)有主動加班意識,，并結(jié)合本部門的工作性質(zhì)和安全工作的重要時(shí)段,，進(jìn)行合理安排。保證對重點(diǎn)崗位,、重要接待,、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實(shí)到位,。
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。
保安部領(lǐng)班職責(zé)
1,、在保安部各級領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)本班的安全保衛(wèi)工作,，安排在崗值勤人員的崗位,，主持班前,、后會，根據(jù)上一班交接,，交待注意事項(xiàng),，布置下屬工作，檢查儀容儀表，講評當(dāng)班值勤情況,。
2,、負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財(cái)產(chǎn)和飯店安全方面的調(diào)查，具體調(diào)查犯案事實(shí)經(jīng)過,，并呈報(bào)主管或經(jīng)理,。 3、負(fù)責(zé)對重要案件及事故進(jìn)行立案調(diào)查,、核實(shí)情節(jié),、發(fā)現(xiàn)線索、組織追查,、及時(shí)整理結(jié)果提出處理意見,，上報(bào)主管或部門經(jīng)理,。
4,、負(fù)責(zé)與客房部門聯(lián)系，對違反客房須知的賓客進(jìn)行有效地勸說制止,，重大問題報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo),。
5、不斷巡查督促各崗位,，及時(shí)糾正違章違紀(jì)行為,，做好處理登記，并及時(shí)上報(bào),。
6,、經(jīng)常檢查各項(xiàng)防火安全措施，負(fù)責(zé)消防器材和防范措施的檢查落實(shí)工作,。重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),，確保飯店的安全。
7,、負(fù)責(zé)檢查督促本班各崗位設(shè)備,、器材的使用和保管工作，確保安好無損,。
內(nèi)保組領(lǐng)班職責(zé)
1,、每天主持召開班前會，強(qiáng)調(diào)近期發(fā)生的事件及需注意的問題,，布置主管安排的工作,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、檢查上崗人員著裝,、儀容儀表，嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。 3,、完善和健全內(nèi)保組的管理措施,。落實(shí)管理制度和管理章程、措施,。4,、熟知各類治安案件的預(yù)防措施和應(yīng)急方案，并能靈活運(yùn)用,。5,、負(fù)責(zé)對內(nèi)保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
6,、每天上班前查看各個(gè)班次工作情況記錄,，有問題及時(shí)部署、落實(shí),，完好保存工作記錄,，每日進(jìn)行歸納整理并保存。
7,、隨時(shí)在店內(nèi)巡視,，包括工地及樓層內(nèi)，隨時(shí)到監(jiān)控室查看,，通過監(jiān)控來查巡店內(nèi)的安全情況,。發(fā)現(xiàn)不安全情況及時(shí)處理，隨時(shí)和主管及有關(guān)人員檢查酒店安全情況,。如：消防,、治安設(shè)施設(shè)備；電器,、電線的使用及工作操作是否按規(guī)定進(jìn)行等,。
8、遇有各種惡性事件發(fā)生,，及時(shí)控制并報(bào)告部門主管,，積極配合公安機(jī)關(guān)偵破。 9,、遇有重大活動,、客人到店要布置警衛(wèi)工作，并帶領(lǐng)內(nèi)保人員上崗執(zhí)勤,，觀察周圍情況,，保證活動安全。
10,、任何情況下,，聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。
內(nèi)保隊(duì)員崗位職責(zé)
一、密切注意觀察巡視區(qū)域的治安,、消防隱患,，若發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)采取措施，并向部門報(bào)告,。
二,、提高警惕，注意觀察各樓層的訪客情況,，防止和減少各類問題的發(fā)生,。 三、督促各樓層服務(wù)員認(rèn)真執(zhí)行樓面管理制度,，并協(xié)助搞好訪客登記,。四、監(jiān)督樓層服務(wù)員的在位情況,，并保護(hù)其安全,。
五、注意發(fā)現(xiàn)樓層和通道是否有異常情況,，若發(fā)現(xiàn)要迅速報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班及部門主管,。
六,、做好當(dāng)班情況記錄,，并隨時(shí)與監(jiān)控室保持聯(lián)系，并認(rèn)真做好交接班記錄,。 七,、巡視隊(duì)員要及時(shí)檢查消防設(shè)施設(shè)備；發(fā)現(xiàn)可疑人員要仔細(xì)盤問情況,，并及時(shí)做好跟蹤,。
八、巡樓隊(duì)員無故不得進(jìn)入客房,、布草間,、開水房，非緊急情況下不準(zhǔn)乘坐客梯,。
九,、若發(fā)現(xiàn)有客人行李或洗衣放在門外，要及時(shí)通知客房中心,。
十,、注意發(fā)現(xiàn)和制止客人在房間私用電器和私拉電線，制止客人將易燃易爆物品帶入房間內(nèi)存放,，發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報(bào)告并做好處理,。
監(jiān)控室隊(duì)員職責(zé)
5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理,；
6,、做好資料的保管和baomi工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,，不準(zhǔn)向無關(guān)人員透露監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況,； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
保安部警衛(wèi)領(lǐng)班職責(zé)
1． 2． 服從上級的領(lǐng)導(dǎo),，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交辦的任務(wù)。
負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位,，分派工作任務(wù),，組織替換崗，保證各部位警衛(wèi)人員不離崗,。3． 負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財(cái)產(chǎn)和酒店安全方面的調(diào)查,，具體調(diào)查犯案事實(shí)經(jīng)過，并呈報(bào)主管或經(jīng)理,。4． 落實(shí)部門的通知,，及時(shí)了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)現(xiàn)的問題，做好處理登記,，并及時(shí)匯報(bào),。5． 負(fù)責(zé)檢查本班各崗位保安設(shè)備、器材的完好,、督導(dǎo)下屬正確使用設(shè)備和器材,。6． 7． 8． 負(fù)責(zé)本班各項(xiàng)衛(wèi)生工作（宿舍、崗位和個(gè)人衛(wèi)生）,、落實(shí)請銷假制度,。按計(jì)劃組織本班保安員的體能訓(xùn)練和崗位技能培訓(xùn)。
組織召開班會,、總結(jié)每周的工作,，并及時(shí)向上級反映員工的要求和心聲。9． 完成上級交辦的其它工作事項(xiàng),。
南門崗位職責(zé)
一,、謝絕明顯閑雜人員、精神病患者,、酗酒鬧事,、收破爛乞討者、衣冠不整者,、穿拖鞋及攜帶寵物人員進(jìn)入酒店大堂,。
二,、嚴(yán)格控制進(jìn)出酒店的可疑物品，杜絕易燃易爆及危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店,，禁止空出租車,、電動車、摩托車和自行車駛?cè)氪筇密嚨馈?/p>
三,、禁止客人攜帶打包食物和大件物品進(jìn)入酒店大堂,。
四、嚴(yán)禁出租車司機(jī)及其他人員在酒店門口逗留,、拉客,、鬧事、炒外匯等,。 五,、維護(hù)大堂車道車輛秩序，確保車道進(jìn)出口的暢通,，大堂車道車輛必須有序停放,，禁止客人車輛逆行。
六,、禁止酒店員工從大堂出入（采購員辦事,、會計(jì)送款和部門以上管理人員除外），酒店物品外出必須驗(yàn)證放行單,，防止物品外流,。
七、密切關(guān)注崗位周邊情況,，若發(fā)生打架斗毆及其他突發(fā)事件,，應(yīng)及時(shí)采取有效的處理措施，并立即報(bào)告管理人員,。
八、嚴(yán)格管理候客出租車,，不得貪小便宜,，不得與司機(jī)聊天、嬉笑打鬧,，影響酒店的正常秩序,。 九、候客出租車擺放有序,，不得違規(guī)操作,、不得影響來店消費(fèi)客人的車輛正常通行。
十,、在做好本崗位工作的同時(shí),，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
停車場入口崗位職責(zé)
一、對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查,，檢查車輛有無車牌及損壞痕跡并及時(shí)提醒司機(jī)在停車卡上予以注明,。
二、迅速填寫停車卡（車牌號碼,、進(jìn)入時(shí)間,、值班人姓名）并發(fā)下聯(lián)給客人，時(shí)間不得超過12秒鐘,。
三,、禮貌地提醒客人在酒店消費(fèi)蓋章后方可免費(fèi)停車，并迅速指引客人車輛進(jìn)入停車場,。
四,、嚴(yán)格控制無關(guān)人員及車輛進(jìn)入停車場，維護(hù)好車道秩序,。
五,、酒店員工攜帶物品外出，必須嚴(yán)格檢查,，驗(yàn)證放行單后方可放行,，發(fā)現(xiàn)酒店物品予以扣留并記錄好攜帶者部門及姓名，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班處理,。
六,、加強(qiáng)停車卡的管理，停車卡不得丟失,、損毀,、亂寫亂畫，填寫必須規(guī)范,。 七,、認(rèn)真做好交接班工作。
八,、在做好本崗位工作同時(shí),，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停車場出口崗位職責(zé)
一,、及時(shí)收回離店客人車輛的停車卡,，并迅速放行，如客人車卡丟失,，必須認(rèn)真查驗(yàn)車主的身份證,、車輛行使證和發(fā)動機(jī)號碼，并按要求填寫停車卡遺失本登記表,，經(jīng)車主簽字方可放行,。
二,、對未在酒店內(nèi)消費(fèi)的客人按照規(guī)定收取停車費(fèi)，收停車費(fèi)時(shí)必須給客人開具發(fā)票,，并在值班本上進(jìn)行登記好車牌號碼,，嚴(yán)禁私拿和挪用停車費(fèi)。
三,、嚴(yán)格控制無關(guān)人員和車輛及易燃易爆物品進(jìn)入停車場,，確保車道暢通。 四,、嚴(yán)格管理回收的停車卡,，停車卡不得丟失、損毀,、亂寫亂畫,，認(rèn)真做好清卡、車流量和過夜車輛統(tǒng)計(jì)工作,。
五,、密切關(guān)注停車場的情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班進(jìn)行處理,。 六,、認(rèn)真做好交接班工作。
七,、在做好本崗位工作同時(shí),，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
北門崗位職責(zé)
一,、嚴(yán)格控制明顯閑雜人員,、精神病患者、收破爛乞討者,、推銷人員,、衣冠不整者進(jìn)入大堂車道。 二,、確保大堂車道出口車輛暢通,，禁止車輛在出口兩側(cè)停放和逆行，迅速指引車輛離開酒店,。
四、密切關(guān)注崗位周邊情況,，若發(fā)生打架斗歐及其他突發(fā)事件,，應(yīng)及時(shí)采取有效措施予以制止，并立即報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班,。
五,、出車通道嚴(yán)禁停放摩托車,、自行車，確保車道暢通無阻,。 六,、嚴(yán)格控制客人帶寵物及打包食品進(jìn)入酒店。七,、禁止電動車,、摩托車和自行車駛?cè)氪筇密嚨馈０?、在做好本崗位工作同時(shí),，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
餐后崗位職責(zé)
一,、嚴(yán)格控制無關(guān)人員和易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店,。
二、維護(hù)后院秩序,，嚴(yán)格控制無關(guān)車輛進(jìn)入后院停車場,，確保停車場出口暢通。
三,、認(rèn)真檢查進(jìn)出酒店的物品,，嚴(yán)格驗(yàn)證放行單，如無酒店放行單則需部門負(fù)責(zé)人簽字后方可放行,。 四,、如有外來人員找酒店員工，應(yīng)告知來訪者上班時(shí)間不得會客,，請來訪人等員工下班后再聯(lián)系,。
五、嚴(yán)格管理后院垃圾站和非機(jī)動車輛停車棚,，垃圾必須堆放在垃圾站內(nèi),，非機(jī)動車輛停放必須規(guī)范并上鎖，防止丟失,。
六,、外包單位員工必須憑證出入。 七,、認(rèn)真做好交接班工作,。
保安員工作守則
1、保安崗位實(shí)行三班制,，保安員的休息時(shí)間由主管根據(jù)日常工作需要統(tǒng)籌安排,。
2、熟悉酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,、《員工守則》,，并能自覺遵守,，協(xié)助做好對各部門員工的紀(jì)律稽查工作。
3,、當(dāng)值時(shí)要精神飽滿,、儀表端正，提前10分鐘到保安部報(bào)到,，接受當(dāng)天的工作任務(wù)和領(lǐng)取對講機(jī)等工作用具,，前往工作崗位接班。
4,、做好交接班工作,，認(rèn)真檢查崗位范圍內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)問題做好登記記錄,，并及時(shí)匯報(bào)工作,。
5、當(dāng)班不得擅自離開工作崗位,，嚴(yán)禁脫崗,、離崗、睡崗現(xiàn)象,；值班主管到崗位巡查時(shí),，應(yīng)匯報(bào)崗位最新工作情況。
6,、做好對需要幫助的客人的扶助工作,，盡量滿足客人，待客做到以情感人,，執(zhí)行賓客至上的的服務(wù)原則,。
7、主動幫助特殊需要的客人乘坐電梯,，盡量滿足客人需求,。 8、熟悉崗位范圍內(nèi)各類設(shè)備,、物品 擺放位置,，發(fā)現(xiàn)移動和破壞的可疑情況，要迅速查明原因及報(bào)告主管,。
9,、密切注意在酒店區(qū)域不消費(fèi)而到處亂串的客人，并通知監(jiān)控協(xié)助監(jiān)控跟蹤,，防止意外事件的發(fā)生,。
10、對衣冠不整,、精神病患者,、酒醉者婉言勸離，如酒醉者嘔吐,，要做好現(xiàn)場控制,，盡快通知到場清潔處理。
11,、在酒店區(qū)域大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象應(yīng)干涉疏散,，確保酒店正常營業(yè)秩序。
12,、當(dāng)值時(shí)酒店發(fā)生任何突發(fā)事件,，保安員必須堅(jiān)守崗位，服從當(dāng)班主管的臨時(shí)工作調(diào)動,，及時(shí)趕往出事現(xiàn)場協(xié)助處理,。
一三、接到監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)問題通知時(shí),，有關(guān)崗位必須盡快趕到現(xiàn)場處理,，并對可疑人員進(jìn)行跟控或截查。
14,、在崗位上拾到遺留物品時(shí),，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管到場處理，與大堂副理當(dāng)面清點(diǎn)好,，并交管家部服務(wù)中心保管,，由大副聯(lián)系客人。
一五,、禮貌規(guī)勸客人在公共場所的一切不雅行為,，樹立酒店形象。
16,、熟悉酒店各營業(yè)項(xiàng)目,、消費(fèi)水平和經(jīng)營特色，能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客人的詢問,。
17,、服從命令，聽從指揮,，積極響應(yīng)上級賦予的其他臨時(shí)性工作任務(wù),。
辦公室安全管理制度
為維護(hù)酒店行政辦公區(qū)域的正常工作秩序，保障酒店和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,，結(jié)合酒店實(shí)際情況,，制訂本制度。
一、各辦公室人員要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和酒店的有關(guān)規(guī)章制度,，愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,，如有損壞須照價(jià)賠償。
二,、各辦公室應(yīng)妥善保管好公私財(cái)物,，不得在辦公室內(nèi)存放貴重物品、現(xiàn)金及有價(jià)證券,、票據(jù)等,，不得私帶無關(guān)人員進(jìn)出辦公室，嚴(yán)禁讓外人單獨(dú)在辦公室內(nèi)逗留,。
三,、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒,、腐蝕,、放射性物質(zhì)等違禁物品進(jìn)入辦公區(qū)域，嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行賭博,、打架斗毆等非法活動,。
四、嚴(yán)格遵守消防法規(guī),，做好防火工作,，禁止在辦公室內(nèi)私接電源，如因工作需要,，必須由動力部專業(yè)人員進(jìn)行操作,。 五、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用明火和電烤爐等高功率電器設(shè)備,。
六,、上班期間應(yīng)時(shí)刻保證辦公室有人值班，無人情況下必須鎖好門窗,。 七,、辦公室鑰匙卡必須做到專人專用和妥善保管，不得隨意借給他人使用,，不得私自復(fù)制,，如有丟失必須及時(shí)報(bào)告保安部進(jìn)行妥善處理。
八,、下班前必須認(rèn)真檢查所有電器電源是否關(guān)閉,，并清走垃圾，取下取電牌,；下班后必須鎖好門窗,。
九,、節(jié)假日辦公室須安排人員值班，遇可疑人員或特殊情況,，應(yīng)立即報(bào)告保安部（x802一三）,。
保安員紀(jì)律規(guī)定
堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé),，決不放松警惕,、泄露jimi、玩忽職守,；
愛護(hù)公共財(cái)物，遺失或損壞公共財(cái)物,，追究當(dāng)事人責(zé)任,。
保安部請銷假制度
一、所有休探親假,、病假,、工傷假、婚假,、喪假,、事假（三天以上）、計(jì)劃生育假,、年假等的人員,，需填寫統(tǒng)一制定的，經(jīng)班組主管,、部門經(jīng)理簽字認(rèn)可后報(bào)人力資源部審核,，并經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。二,、請事假三天以內(nèi)（包括三天）的人員需向班組提交書面申請由部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可同意后方可休假,。
三、因故不能參加班組,、部門組織的培訓(xùn),、會議，需向班組,、部門請假,，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)即可。
四,、因故不能參加由酒店組織的培訓(xùn),、會議，需以書面形式經(jīng)班組,、部門簽字后報(bào)人力資源部請假,。
五、凡員工正常休假需離開長沙市（因公除外），必須向班組提交書面申請并經(jīng)部門經(jīng)理簽字備案,。
六,、所有人員休假完畢后，由人力資源部審核報(bào)批的必須到人力資源部銷假,；由部門審核批準(zhǔn)的必須向班組,、部門銷假。七,、部門全體員工需嚴(yán)格按以上規(guī)定請假,，未按規(guī)定程序請銷假的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理,。
八,、因未按規(guī)定請銷假的人員導(dǎo)致不良影響或事故，一切責(zé)任由本人承擔(dān),，并追究相關(guān)管理人員的連帶責(zé)任,。
保安部內(nèi)務(wù)規(guī)定
1、保持宿舍整潔,，不亂丟果皮紙屑,；
3、洗漱用具,、毛巾按規(guī)定形式和指定位置擺放,；
8、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,，影響他人休息,；
10、注意節(jié)能降耗,，做到人走關(guān)燈,、關(guān)空調(diào)； 11,、每天晚上12：00必須熄燈休息,。
一、男員工
1,、頭發(fā)干凈整齊,，無頭屑，前不過眉,，側(cè)不過耳,，后不過領(lǐng)；
4,、不留長指甲,；
5,、褲腳平整，長度適中,； 6,、穿工鞋工襪，皮鞋光亮,；
7,、不使用氣味濃重的摩絲或氣味濃烈的香水等物品中。 二,、女員工
保安部招聘,、培訓(xùn)規(guī)定
2、身高175以上,，五官端正,，視力良好，聽力正常,，身體健康； 3,、高中或中專學(xué)歷以上,，具有較好的政治文化素質(zhì)； 4,、年齡在20歲以上,，30歲以下； 5,、無違法犯罪紀(jì)錄,。
二、保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn)：
1,、政治思想教育,，提高政治素質(zhì)；
6,、學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,。
消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度
為確保消防器材及設(shè)施設(shè)備完好能用，特制定本制度： 一,、每季度對火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢測,，并登記存檔。二,、每半年啟動一次噴淋及消防泵,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。三,、每年年初對酒店所有消火栓做防銹處理,。
四,、所有消防設(shè)備須登記在冊，對人為損壞,、丟失等責(zé)令當(dāng)事人賠償,。 五、任何消防設(shè)備嚴(yán)禁挪做他用,，違者按照《酒店消防安全管理細(xì)則》嚴(yán)肅處理,。
酒水部防火安全制度
一、嚴(yán)禁用易燃液體和可燃液體引火生爐,，對漏火,、漏電和不符合安全規(guī)定的用火工具，必須修理好后方可使用,，保證用火設(shè)備完好,。
二、各種煤氣爐灶,、烤箱使用時(shí),，必須按正規(guī)操作規(guī)程執(zhí)行，不得違反,；更不得往爐灶,、烤箱的火眼內(nèi)到置各種雜物，以防堵塞火眼發(fā)生事故,。三,、酒水庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。四,、各種酒水一定要分類存放,，嚴(yán)禁混存。
五,、酒水庫的照明燈具,、電線路必須按規(guī)范由正式電工安裝維修，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電,，亂,、臨時(shí)接、拉電線,。
六,、值班員要經(jīng)常對照明燈具、電器線路等進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)打火,、發(fā)熱和短路的不良現(xiàn)象，必須立即維修,。每天上班前要進(jìn)行安全防火檢查,，下班前確保無問題,，關(guān)閉所有電源后，方可鎖門離開,。七,、員工必須了解有關(guān)消防知識，方可上崗,。
倉庫防火安全制度
一,、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁使用明火或帶火種進(jìn)入,，庫區(qū)應(yīng)設(shè)置醒目警示禁火標(biāo)牌,。 二、各類物品必須分區(qū),、分類存放,；易燃、易爆物品和貴重物品分房存放,；庫房內(nèi)照明采用防爆燈,，不得使用其他電器設(shè)施；嚴(yán)禁亂拉,、亂接臨時(shí)電線,，發(fā)現(xiàn)線路、燈具損壞必須及時(shí)更換,。
三、為保障物資質(zhì)量安全,，庫區(qū)必須定期通風(fēng),，特別是夏天高溫，要經(jīng)常翻看貨品質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。
四、庫區(qū)鑰匙做到專人專用,，不得私配鑰匙不得隨便丟放或借他人使用,，下班前必須關(guān)窗、鎖門,、關(guān)閉電器,。
五、庫房是物資存放重地,，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,，物資進(jìn)入或領(lǐng)出手續(xù)一般在門口進(jìn)行，必須入庫區(qū)的必須由保管員陪同,。
六,、倉庫保管員不得代私人保管物品或擅自寄存其他部門物品,；不得在庫區(qū)內(nèi)會客；不得攜帶包,、手袋進(jìn)入,。
行李寄存房防火制度
一、非當(dāng)班人員嚴(yán)禁入內(nèi),，當(dāng)班人員由主管指派方可為客人存取行李,。 二、房內(nèi)要保持清潔,，行李擺放整齊,。三、行李房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,，嚴(yán)禁帶入明火,。四、不得在行李房內(nèi)逗留,，關(guān)門前一定要關(guān)燈,。
五、警惕客人將易燃,、易爆等危險(xiǎn)物品加在行李中寄存,，如發(fā)現(xiàn)必須通知保安部。
六,、以上條例所有行李員必須嚴(yán)格遵守,，違反者從重處理。
用火,、用電安全管理制度
一,、嚴(yán)格用火審批手續(xù)，凡生產(chǎn)用火,，應(yīng)報(bào)保安部審批,，符
合安全規(guī)定發(fā)給“用火許可證”方可動火，嚴(yán)禁私自動火,，用火結(jié)束后,，必須對現(xiàn)場進(jìn)行清理。
二,、火源距可燃物不小于1.5米,，火源周圍嚴(yán)禁堆放木削、棉紗等可燃物和易燃物質(zhì),。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇五
---考核,、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持,。
2,、負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行：制定分階段的人力資源戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,，并組織實(shí)施;根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案;根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),，帶領(lǐng)下屬員工制定,、完善各崗位的職務(wù)說明書，并提出合理的人員配置方案;不定期對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置提出改進(jìn)意見,。
2---
對下屬人員的工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
考核指標(biāo)：
員工滿意度,、部門合作滿意度
人力資源制度健全程度，人力資源計(jì)劃的制定,、執(zhí)行情況
部門預(yù)算控制情況,、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理
人員供應(yīng)及時(shí)性,、重要任務(wù)完成情況
工作職責(zé)：
一,、為公司各部門和所有員工提供專業(yè)化人力資源管理、咨詢服務(wù);
四,、審核繳納,、發(fā)放薪資福利情況;
五、協(xié)調(diào)處理工作中產(chǎn)生的勞資糾紛;
六,、統(tǒng)籌員工的培訓(xùn),，使之具備崗位所需的知識和技能;
4---題等相關(guān)績效管理問題;
十六、部門員工培訓(xùn),，建立一支強(qiáng)有力的,、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍;
十七、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。
1.負(fù)責(zé)建立,、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,，規(guī)范化。
2.負(fù)責(zé)制訂公司用工制度,、人力資源管理制度,、勞動工資制度、人事檔案管理制度,、員工手冊,、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序,，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,，并根據(jù)公司的實(shí)際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制定公司的人力資源計(jì)劃,。
3.制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,。每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計(jì)劃審核公司的人員編制，對公司人員的檔案進(jìn)行統(tǒng)一的管理,。
4.定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,，建立公司人才庫，保證人才儲備,。
5.依據(jù)公司的人力資源需求計(jì)劃,，6---年檢等手續(xù)。
13.負(fù)責(zé)員工日常勞動紀(jì)律,、考勤,、績效考核工作，并辦理員工晉升,、獎懲等人事手續(xù),。
14.建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng),。
15.負(fù)責(zé)公司與外部各級組織,、機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)對內(nèi),、對外勞資統(tǒng)計(jì)工作,。
16.公司的人力資源管理工作由人力資源管理部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各駐點(diǎn)經(jīng)理不得干涉,。
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人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇六
1,、主持審計(jì)監(jiān)察中心的工作，組織實(shí)施公司決議和董事長安排的工作,；
2,、組織制定審計(jì)監(jiān)察中心的工作計(jì)劃，組織實(shí)施公司下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃,；
4,、組織編制并實(shí)施公司年度審計(jì)工作計(jì)劃；
6,、組織對公司開展經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)務(wù)收支審計(jì),；
8、定期檢查監(jiān)督公司的資產(chǎn)管理,、國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,；
11、組織對重要經(jīng)濟(jì)活動和出現(xiàn)的重大事故開展專題審計(jì)調(diào)查；
14,、負(fù)責(zé)做好部門內(nèi)員工的培訓(xùn),、考核、管理工作,；
16,、組織處理公司的法律事宜；
17,、完成董事長/總裁交辦的其他工作任務(wù),。任職資格：
1、會計(jì)學(xué),、財(cái)務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,；
3、有全面的現(xiàn)代企業(yè)管理知識,，熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度,；
5、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,，熟練使用辦公軟件,、財(cái)務(wù)軟件；
6,、工作細(xì)致,、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強(qiáng)的判斷和決策能力,、計(jì)劃與執(zhí)行能力,；
7、具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力,。
內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)年度審計(jì)計(jì)劃制定財(cái)務(wù)審計(jì)計(jì)劃及目標(biāo),；
3,、負(fù)責(zé)對全行的賬務(wù)、效益,、績效等進(jìn)行審計(jì),，負(fù)責(zé)全行的離任審計(jì)工作，包括制定審計(jì)方案,、組織實(shí)施現(xiàn)場及非現(xiàn)場審計(jì)檢查，完成審計(jì)報(bào)告,，做好工作底稿及相關(guān)資料的整理,、歸檔工作。
5、負(fù)責(zé)做好本崗位的內(nèi)部培訓(xùn)及轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,。
6,、配合開展其它項(xiàng)目和專業(yè)審計(jì)工作；
7,、負(fù)責(zé)配合做好部門內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)事宜,；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
采購流程審計(jì)總監(jiān)
職責(zé)：
4.良好的報(bào)告能力,、邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力
審計(jì)總經(jīng)理
序號工作任務(wù)工作描述
2 審計(jì)工作
1,、負(fù)責(zé)對集團(tuán)及所屬公司內(nèi)控管理制度與流程的執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),；（內(nèi)控評價(jià)）
6、對集團(tuán)及所屬公司主要管理人員和關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行離任審計(jì),；
7,、提請或配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)工作；
8,、完成集團(tuán)董事長批準(zhǔn)的專項(xiàng)審計(jì)工作,。
3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
1、負(fù)責(zé)部門經(jīng)理及主管以上管理人員的分工管理等工作,；
任職資格
行為準(zhǔn)則 1.認(rèn)同企業(yè)文化,； 2.有良好的職業(yè)操守；
內(nèi)控管理高級經(jīng)理或總監(jiān)
崗位職責(zé)
1,、監(jiān)督問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,；
4、參與內(nèi)控成熟度評價(jià)工具開發(fā),；跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)審計(jì)問題整改情況
5,、落實(shí)渠道建設(shè)方案，報(bào)備各集團(tuán)季度內(nèi)控管理信息報(bào)表
任職資格：
1,、中級會計(jì)師證書,，會計(jì)、審計(jì),、經(jīng)濟(jì),、金融、法律等相關(guān)專業(yè)
2,、8年以上財(cái)務(wù)及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（研究生3年以上）,。
3、參與在集團(tuán)范圍內(nèi)推廣內(nèi)控體系,。
4,、風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控等方面工作經(jīng)驗(yàn)三年以上。
5,、熟練掌握財(cái)務(wù)管理知識,。
6、初步具備財(cái)務(wù)內(nèi)控管理的相關(guān)知識,。
7,、初步具備與財(cái)務(wù)內(nèi)控管理連接的知識結(jié)構(gòu)：經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì),、法律等,。
8、熟悉集團(tuán)化管理的知識,；
內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理
遠(yuǎn)洋地產(chǎn)有限公司
我感興趣請聯(lián)系我 商業(yè)保險(xiǎn)
職位描述：
崗位職責(zé)：
1,、負(fù)責(zé)組織開展集團(tuán)控股子公司的內(nèi)控審計(jì)項(xiàng)目；
2,、負(fù)責(zé)集團(tuán)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改跟進(jìn)并報(bào)告,；
3、負(fù)責(zé)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的歸類,、匯總及分析,；
4、負(fù)責(zé)審計(jì)底稿的歸集,、整理,；
5、參與內(nèi)部審計(jì)制度的修訂,。
任職要求：
1,、全日制重點(diǎn)院校審計(jì)或財(cái)務(wù)管理類研究生畢業(yè)；
2,、具有在大型房地產(chǎn)企業(yè)從事內(nèi)部審計(jì)或財(cái)務(wù)管理工作3年以上經(jīng)驗(yàn),；
3、良好的中英文語言與文字表達(dá)能力,，較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力及抗壓能力,。
4、個(gè)人素質(zhì)要求：細(xì)致,、勤奮,、踏實(shí)、對數(shù)字敏感,。
審計(jì)經(jīng)理(內(nèi)控)國內(nèi)top10地產(chǎn)開發(fā)商
崗位職責(zé)：
1,、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),；
2,、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),，有上市公司審計(jì)、內(nèi)部控制經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；
3、熟悉審計(jì)相關(guān)理論,、政策和實(shí)務(wù),，熟悉內(nèi)部控制知識，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識,。
內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理
太陽能科技有限公司 工作職責(zé)：
在內(nèi)部審計(jì)過程中關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為,；
5、監(jiān)督公司資產(chǎn)安全,、完整,、保值增值情況；
7,、定期與不定期報(bào)告內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,。
8、除常規(guī)審計(jì)外,，負(fù)責(zé)各類專項(xiàng)審計(jì),。
9、財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作,。
任職資格
1,、本科以上會計(jì)或?qū)徲?jì)專業(yè)學(xué)歷；
2,、三年以上公司內(nèi)部審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),；
3、熟悉《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及國家法律,、法規(guī),；
4、熟練掌握運(yùn)用內(nèi)部審計(jì)方法,；較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析處理能力,；
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)表達(dá)能力及書面文字表達(dá)能力,。
6,、誠信廉潔，勤奮敬業(yè),，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，敬業(yè)負(fù)責(zé)，有良好的職業(yè)素養(yǎng),。
內(nèi)審經(jīng)理
某上市建筑集團(tuán)
職位描述: 崗位職責(zé)： 1.參與編制內(nèi)部審計(jì)制度,； 2.參與編制內(nèi)部審計(jì)手冊,； 3.參與采購業(yè)務(wù)審計(jì)； 4.參與資產(chǎn)審計(jì),； 5.參與財(cái)務(wù)審計(jì),。崗位要求： 1.經(jīng)濟(jì)、金融,、會計(jì),、財(cái)政、稅務(wù),、統(tǒng)計(jì),、法律、管理,、it等專業(yè);2.本科以上學(xué)歷,，中級以上職稱;3.從事過審計(jì)業(yè)務(wù)3年以上； 4.溝通能力強(qiáng),，組織管理能力強(qiáng),，文字表達(dá)能力強(qiáng);5.熱愛審計(jì)工作，敬業(yè),。
審計(jì)經(jīng)理
大型國有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
2,、參與項(xiàng)目盡職調(diào)查工作；
3,、對公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)或離職審計(jì),；
4、撰寫年度,、季度財(cái)務(wù)報(bào)表復(fù)核報(bào)告,；
5、內(nèi)控評價(jià)或風(fēng)險(xiǎn)管理評價(jià)工作,；
6,、審計(jì)信息化管理與建設(shè)；
7,、其他相關(guān)工作,。 崗位要求：
1、具有注冊會計(jì)師資格,，有會計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；
2、具有內(nèi)控或風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)特長者優(yōu)先,；
3,、通曉房地產(chǎn)財(cái)務(wù)、稅務(wù),、工程,、采購招標(biāo)等相關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù),，責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé),，溝通能力強(qiáng),，能出差，為人積極樂觀,。
4,、本科以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)或相關(guān)專業(yè),，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
審計(jì)經(jīng)理（財(cái)務(wù)）
北京復(fù)華置地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
崗位職責(zé)：
1,、負(fù)責(zé)制定,、完善部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，流程梳理,；
4,、負(fù)責(zé)與外部監(jiān)管部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào),、配合工作,。 任職資格：
1、財(cái)經(jīng)類本科及以上學(xué)歷,，5年以上財(cái)務(wù),、審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)
2、中級以上職稱或具有中國注冊會計(jì)師(cpa),、國際內(nèi)部審計(jì)師(cia)等資格優(yōu)先考慮,。
2、熟悉國家財(cái)經(jīng)法規(guī),、審計(jì)法規(guī)和稅收政策及相關(guān)賬務(wù)的處理方法,，對內(nèi)部控制及流程有較深刻的認(rèn)識，熟練掌握辦公軟件使用技能,。
3,、誠實(shí)正直，責(zé)任心強(qiáng),，敬業(yè),，具有良好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行統(tǒng)籌能力，具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。
4,、工作穩(wěn)定性和原則性強(qiáng)，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,、分析辨識和判斷能力,，能承受較強(qiáng)的工作壓力,。
內(nèi)審經(jīng)理
某上市建筑集團(tuán)
職位描述: 崗位職責(zé)： 1.參與編制內(nèi)部審計(jì)制度； 2.參與編制內(nèi)部審計(jì)手冊,； 3.參與采購業(yè)務(wù)審計(jì),； 4.參與資產(chǎn)審計(jì)； 5.參與財(cái)務(wù)審計(jì),。崗位要求： 1.經(jīng)濟(jì),、金融、會計(jì),、財(cái)政,、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì),、法律,、管理、it等專業(yè);2.本科以上學(xué)歷,，中級以上職稱;3.從事過審計(jì)業(yè)務(wù)3年以上,； 4.溝通能力強(qiáng)，組織管理能力強(qiáng),，文字表達(dá)能力強(qiáng);5.熱愛審計(jì)工作,，敬業(yè)。
審計(jì)經(jīng)理
北京亦莊國際投資發(fā)展有限公司
崗位職責(zé)：
任職資格：
1.財(cái)會,、審計(jì),、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷,；
內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理
太陽能科技有限公司
工作職責(zé)：
有效性進(jìn)行檢查和評估,；
在內(nèi)部審計(jì)過程中關(guān)注和檢查可能存在的舞弊行為；
5,、監(jiān)督公司資產(chǎn)安全,、完整、保值增值情況,；
7,、定期與不定期報(bào)告內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況以及內(nèi)部審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
8,、除常規(guī)審計(jì)外,，負(fù)責(zé)各類專項(xiàng)審計(jì)。
9,、財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作,。
內(nèi)審經(jīng)理
某上市建筑集團(tuán)
職位描述: 崗位職責(zé)： 1.參與編制內(nèi)部審計(jì)制度； 2.參與編制內(nèi)部審計(jì)手冊； 3.參與采購業(yè)務(wù)審計(jì),； 4.參與資產(chǎn)審計(jì),； 5.參與財(cái)務(wù)審計(jì)。崗位要求： 1.經(jīng)濟(jì),、金融,、會計(jì)、財(cái)政,、稅務(wù),、統(tǒng)計(jì)、法律,、管理,、it等專業(yè);2.本科以上學(xué)歷，中級以上職稱;3.從事過審計(jì)業(yè)務(wù)3年以上,； 4.溝通能力強(qiáng),，組織管理能力強(qiáng)，文字表達(dá)能力強(qiáng);5.熱愛審計(jì)工作,，敬業(yè)。
審計(jì)主管 某集團(tuán)大型酒業(yè)公司
1,、擬定和完善審計(jì)制度,、審計(jì)流程、考核體系,；
2,、對審計(jì)計(jì)劃實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整和分解；
3,、組織,、監(jiān)督、審查經(jīng)營成果,、財(cái)務(wù),、管理、專案等各項(xiàng)審計(jì)活動,；
4,、編制內(nèi)審方案，整理審計(jì)證據(jù),，準(zhǔn)備相關(guān)審計(jì)文件,；
5、草擬審計(jì)報(bào)告,，提出審計(jì)建議,，送審計(jì)部長審核；
6,、向?qū)徲?jì)部長匯報(bào)審計(jì)問題,，協(xié)助部長完成內(nèi)外審計(jì)的協(xié)調(diào)溝通工作,；
7、參與現(xiàn)場審計(jì),，評價(jià)和考核審計(jì)小組成員的業(yè)績表現(xiàn)
北京天瑞金置業(yè)投資有限公司
崗位職責(zé)：
1,、建立并完善內(nèi)部審計(jì)制度
4、對公司重大經(jīng)營活動,、重大項(xiàng)目,、重大經(jīng)濟(jì)合同的可行性分析和審計(jì)
6、負(fù)責(zé)審計(jì)部門日常管理工作
審計(jì)經(jīng)理
某民營上市地產(chǎn)公司
崗位職責(zé)：
2,、負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部審計(jì)工作,；
3、負(fù)責(zé)于審計(jì)終結(jié)后,，出具書面審計(jì)報(bào)告,，并報(bào)送董事會或?qū)徲?jì)委員會；
4,、監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,；
5、監(jiān)督審計(jì)結(jié)果的落實(shí),；
6,、完善內(nèi)控體系，對公司對內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,；
7,、負(fù)責(zé)與董事會或?qū)徲?jì)委員會的日常溝通；
8,、配合外部機(jī)構(gòu)對公司的年度審計(jì),、稽核檢查；
9,、參與公司重大投資決策,，任職要求：
1、在律所或者四大找做融資租賃的,，有ipo和融資租賃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2,、財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3,、3年左右工作經(jīng)驗(yàn),，男女不限；
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇七
人力資源部經(jīng)理
部門:人力資源部
職位:經(jīng)理
向上負(fù)責(zé):總經(jīng)理
基本工作:
在總經(jīng)理指導(dǎo)下,，充分掌握公司的企業(yè)文化思想,，組織與協(xié)調(diào)公司人事工作，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手，安排總經(jīng)理室召集的有關(guān)會議和其他活動并作好會議記錄,，接待來訪人員,，協(xié)調(diào)與外包方的關(guān)系及質(zhì)量管理，實(shí)施公司質(zhì)量考該與檢查,，負(fù)責(zé)對外宣傳,，參與vip的接待等工作。
職責(zé)：
2,、制定本部門工作程序和規(guī)范并貫徹執(zhí)行,；
7、批轉(zhuǎn)各類文件,、報(bào)告,，并提出意見供總經(jīng)理參考；
8,、處理公司對外各項(xiàng)事務(wù),，協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作；
9,、協(xié)助,、參與組織接待公司的重要貴賓；
11,、協(xié)助工會搞好員工文體活動,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)；
12,、負(fù)責(zé)公司的公章、合同,、法律事務(wù)的管理與工作,；
13、負(fù)責(zé)公司的報(bào)刊增訂,、分發(fā),；
15、參加公司晨會和其它部門溝通會議,；
16,、負(fù)責(zé)公司用車以及費(fèi)用的控制與管理；
22,、每月底負(fù)責(zé)組織對公司安全隱患,、重點(diǎn)安全部位進(jìn)行全面排查；
23,、檢查各部門工作指令完成情況,；
26、執(zhí)行及有效完成總經(jīng)理指派的其它工作。
任職條件：
6,、具有企業(yè)文化相關(guān)知識,；
7、具有一定的英文聽說讀寫能力,，熟練使用office等辦公軟件,；
8、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，善于與人溝通,，能夠承受工作壓力。
待遇：
薪酬面議,，福利齊全待遇穩(wěn)定,，包食宿（早、中,、晚三餐）,。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇八
門的工作。
【職責(zé)與任務(wù)】
職責(zé)一：制定公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
工作任務(wù)： 1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,；
2)參與公司重大人事決策；
3)定期組織收集員工想法和建議,；
4)定期組織收集有關(guān)人事,、招聘、培訓(xùn),、考核,、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持,。
冊等規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則和工作程序，并組織實(shí)施,；
設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案,。
職責(zé)三：負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵機(jī)制
2)積極聽取和采納員工合理化建議，并反饋給相關(guān)部門,；
3)受理員工投訴,，調(diào)查后落實(shí)相關(guān)部門解決；
4)負(fù)責(zé)建立有效的激勵機(jī)制,，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,。
工作任務(wù)： 1)組織制定公司年度人力資源需求計(jì)劃；
2)組織人員招聘過程,，通過多種渠道為公司尋求合適的人才,；
3)組織制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,，組織人員參加培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果,；
4)負(fù)責(zé)組織公司員工的考核,，處理員工針對考核結(jié)果的申訴；
6)負(fù)責(zé)處理各種與勞動合同相關(guān)的事宜,。
職責(zé)五：其他工作
工作任務(wù)： 1)負(fù)責(zé)對公司部門工作的考核,；
2)負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作；
3)代表公司與政府及其他單位對口部門溝通,、協(xié)調(diào),。
職責(zé)六：內(nèi)部組織管理
工作任務(wù)： 1)負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況,；
2)評價(jià)考核下屬員工工作完成狀況,；控制部門預(yù)算的使用情況。
人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)概述酒店人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)篇九
1,、編制企業(yè)人力資源規(guī)劃,，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2,、建立健全企業(yè)人力資源管理制度,。
3、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施,。
4、編制人力資源支出預(yù)算,，作好人力資源成本控制,。
5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)人員招聘活動,。
6,、人事資料及報(bào)表的檢查、督辦,。
7,、負(fù)責(zé)組織辦理企業(yè)員工人事變動事宜,。
8,、負(fù)責(zé)勞動合同簽訂和管理工作,，代表企業(yè)解決勞動爭議,、勞動糾紛或進(jìn)行勞動訴訟,。
9,、組織制定企業(yè)員工考核制度,，定期對員工進(jìn)行考核,。
10,、編制工資計(jì)劃,，審核各職能部門的資金或提成分配方案。
11,、負(fù)責(zé)企業(yè)全員考勤的匯總及整理工作,。
12、建立人力資源管理信息系統(tǒng),，為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據(jù),。
13、組織制定生產(chǎn)工人勞動定額工時(shí)并監(jiān)督實(shí)施,。
14,、其他相關(guān)工作。
