工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
白酒銷售員工作總結(jié)篇一
時(shí)間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一年結(jié)束了,今年也一久有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,在業(yè)界引起了騷動(dòng),隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,這一路走來的喜悅和憂傷,、困惑和感動(dòng)、興奮和無奈,。
1,、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,;
2,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
3,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升,;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;
5,、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了,。
這一年的業(yè)績(jī)還是很不多的:
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3,、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn):
a,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場(chǎng),,和經(jīng)銷商的銷售信心;
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差;
c,、重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,。
整年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿?,自己信心也不足,,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源,!
1,、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
2,、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),。
對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。
1,、注重品牌形象的塑造;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種”物有所值、物超所值”的感覺,。
白酒銷售員工作總結(jié)篇二
白酒一直傳承久遠(yuǎn),,逢年過節(jié),還是日常生活都離不開酒,,就也成為了重要的生活用品,,對(duì)于我們來說我們公司打的是送禮的酒,高檔次高規(guī)格符合客戶送禮要求的酒,。同樣行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,,想要闖出一席之地,就要有自己的體色,,讓更多的客戶了解和熟知,,這才是我們的目的。
為了廣開銷路,,擴(kuò)展渠道,,鋪開市場(chǎng),迎合新時(shí)代的需要,,我們公司也成立了線上店鋪,,線上銷售,,線下的實(shí)體酒店同樣也是必不可少的,很多人對(duì)于就很認(rèn)可,,但是也擔(dān)心我們的酒的品質(zhì),,就會(huì)留意我們的白酒具體效果,線下的酒店,,就成為了客戶參觀和體驗(yàn)的一個(gè)實(shí)體店鋪,,讓客戶可以真實(shí)的感受到酒的醇香,感受到酒的真是,,讓我們美酒傳播更廣,。
由于線下的酒店商鋪輻射的范圍有限,最多也就只能輻射到周邊地區(qū),,雖然酒是必須品但是同樣也會(huì)飽和,,我以前是在線下銷售,線下購(gòu)買的人雖然會(huì)分季節(jié)分時(shí)間段買,,但想要做的更大就還需要我們打開更大的局面,,做出更好的就,我自從負(fù)責(zé)線上銷售之后,,明顯我們酒業(yè)銷售額逐年提升,,認(rèn)識(shí)到我們的人月月來越多,承認(rèn)我們的人也越來越多我們也有了耕讀的客戶,,更多的認(rèn)可,。
在銷售的時(shí)候我們公司力求七天無理由退貨,這是對(duì)客戶的一個(gè)認(rèn)同,,當(dāng)然這也讓我們線上店鋪銷售而受到了很大的打擊,,應(yīng)為在這過程中因?yàn)榭蛻舻牟涣私獠磺宄屛覀儞p失很多,但之后我們調(diào)整了方針政策,,做好了新的規(guī)劃,,在銷售的時(shí)候把酒的所有信息都明確做好明確擺正,誠(chéng)實(shí)的對(duì)待客戶從而也得到了客戶的真誠(chéng),,不夸大我們酒的效果,,經(jīng)得起檢驗(yàn)也可以承受的住大家的考驗(yàn)這也讓我們有了更多的渠道和銷售,從而讓我們收獲更多,,接受更多,。
銷售不能不了解酒,銷售不能不懂酒,,作為一個(gè)合格的銷售人員對(duì)就的基本信息都清楚,明白,,當(dāng)客戶詢問的時(shí)候才能夠讓客戶知道我們并不是一個(gè)不懂酒的人,,因?yàn)槎盟圆拍軌虻玫阶鹬?,因?yàn)樽龅讲拍軌蛄钊诵欧_@是銷售的學(xué)問,,同樣需要經(jīng)過多年的工作熏陶,,經(jīng)過多年的工作考驗(yàn)才能讓我們有更好的工作環(huán)境,有更好的銷售額,。
所以在銷售的時(shí)候?qū)蛻舳嘁环志次?,多一分真誠(chéng),這才能得到客戶的認(rèn)可,,才能得到客戶的青睞,,既然有了好酒就要把這些就給需要的人,就要讓客戶信賴我們,,從而承認(rèn)我們,,線上店鋪通過大家一致的努力有了現(xiàn)在的規(guī)模有了現(xiàn)在的客戶數(shù)量,一個(gè)靠酒品質(zhì)好,,一個(gè)靠銷售靠譜,,在今后工作中我一定會(huì)把更多的酒買個(gè)更多的人。
白酒銷售員工作總結(jié)篇三
1,、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額167萬元,,完成年計(jì)劃300萬元的52%,,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%,;低檔酒占總銷售額的41%,,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn),;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),。
2,、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),,對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
3,、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,,終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品,;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4,、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“xx酒”的認(rèn)知度,,樹立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),,其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),,其它形式的廣告牌6個(gè)。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二,、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬元奮斗。
1,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。