在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

秘書(shū)部門(mén)工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量,、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用,。

2、勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改,，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份,，文件20份,，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén),，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解,。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行,。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上,，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放,。

3、深入實(shí)踐,，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能,。對(duì)一些矛盾靈活掌握,，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路,、工期短、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益,，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),，我都深入調(diào)查,、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作,，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí),，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位,，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道,，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理,，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意,。

4、快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù),。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天,，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問(wèn),，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時(shí),，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大,，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理,，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,，減少了很多不必要的損失,，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及，無(wú)從著手,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

秘書(shū)部門(mén)工作總結(jié)報(bào)告篇二

一年的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己一年來(lái)的關(guān)注,，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為辦公室秘書(shū),，我要做的工作還有很多,，不過(guò)這些都在我不斷的工作中，逐漸的解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣，有很多的鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的,。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái),，主要有以下四個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己,，樹(shù)立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言,。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日,，力求寫(xiě)出精品,，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì),。能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，政治思想上積極進(jìn)步,，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上,、政治上,、行動(dòng)上與中共中央和各級(jí)黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí)，密切聯(lián)系群眾,，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間,，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想等理論文獻(xiàn),，提高了自身政治素質(zhì)，堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念,。同時(shí),，通過(guò)看錄像、聽(tīng)錄音,，了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí),，還通過(guò)深入基層調(diào)查研究等,，拓寬了視野,，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力,。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能,，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ),。工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

四、積極工作,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),。今年以來(lái)，我國(guó)部分地區(qū)發(fā)生非典疫情,，各級(jí)黨委,、政府高度重視，我縣也進(jìn)入了高度警備狀態(tài),，防非成為各項(xiàng)工作的重中之重,、頭等大事。作為直接為分管這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作人員,，始終處于戰(zhàn)備狀態(tài),，時(shí)刻準(zhǔn)備著，保證領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)用車隨時(shí)出發(fā),。經(jīng)常不分上下班,，不分白天黑夜，奔簸于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)留驗(yàn)站,、醫(yī)院,、村居、企事業(yè)單位防非第一線,，有時(shí)一天十幾個(gè)小時(shí)連軸轉(zhuǎn),，都任勞任怨，保證了領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間靠前指揮,、現(xiàn)場(chǎng)辦公,，為抗擊非典的全面勝利貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。同時(shí),，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印,、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，撰寫(xiě)了大量的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

工作中雖然取得了一定成績(jī),，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來(lái)的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做,。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上,，我會(huì)走的更好!