無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
與領導溝通的技巧論文篇一
2.主動告訴上司什么對你最重要,。同樣的道理,為什么要讓上司去猜測如何去管理和激勵你呢?把你的想法直接告訴他,。但是,,一定要記住,如果上司需要每周聽一次統(tǒng)計匯報,,但是你卻不喜歡這么做,,這時你就必須忍耐,去主動地建立這種工作習慣,。這就是人們常說的工作——絕大多人工作賺錢,,卻做著自己不喜歡做的事。
3.主動交付工作成果,,讓上司放心,。這一條是向上管理的第一要務。不要給上司任何需要管理你的理由,。當你已經(jīng)完成了工作任務,上司就不會再去找你麻煩了,。他的注意力會轉(zhuǎn)向其他更緊急的事務,,例如去管理其他業(yè)績不佳的員工,。
4.對所有工作郵件和請求做出迅速反應。這是體現(xiàn)工作態(tài)度的一個重要標志,。以筆者的感受為例,,當我詢問某個員工他的某項工作時,他總會以某種理由回答說,,“哦,,我忘了!”或“我太忙了”。對于上司來說,,這種回答讓人抓狂,。
5.與上司建立信任。讓上司知道,,你能夠被信任,,并能夠幫他做事,同時你也相信他會真心對待你,、幫助你,。
6.充分表達感激之情。如果上司做的事是你所期望的,,你就應該讓他知道你非常感激他,。這并不是拍馬屁,。無論任何時候都抱著功利目的毫無原則地去恭維上司才是拍馬屁,。
7.為上司分憂,勇于擔當,。在上司從你那里知曉之前,,不要讓他為你負責的那些糟糕事?lián)鷳n。如有必要,,盡可能早地給他一些預警或提醒,,如果是你的錯,要勇于承擔,。
8.積極應對困擾你的事情,。首先不要讓事態(tài)惡化。上司也可能什么都不知道,。如果事情對你很重要,,就必須自信并以尊重和建設性的態(tài)度與上司討論問題。
9.如果你決定把難題上交,,一定要提出建議性解決方案,。盡管它可能是令人厭倦的陳詞濫調(diào),但它必定代表你的真實想法,。
10.切忌背后談論上司,。應該是在他人面前對上司的一種褒獎,,而不是背后說三道四,特別是講給上司的上司聽時,。常言道,,隔墻有耳。當你在背后議論他人時,,總會傳到被議論人的耳中,。
與領導溝通的技巧論文篇二
1、列出提綱,。領導的工作很繁忙,,管理的內(nèi)容也很多。在溝通前,,要先列出一個提綱,,寫明a、建議的主題,,即要解決什么問題;b,、主要內(nèi)容(兩到三句話說明白即可,不要啰嗦);c,、實施的方法(簡明扼要,,有可操作性即可)。除非是非常緊急,,不要直接打電話約領導,,通過短信約時間,說清楚要談什么內(nèi)容,,需要多少時間,,提前給領導心里預期。
2,、提前練習,。按照提綱所列內(nèi)容,將所有想要說的內(nèi)容對著鏡子演練一遍,。別笑,,這是成功溝通的一個最好的自我提高方法。在鏡前練習中不斷修正自己的表情,、語態(tài)和語速,,達到自然天成的效果。也可以請親友同事幫忙陪練,,提出意見和建議,。
3、考慮周全邊際問題。平日里在關(guān)鍵節(jié)點給上級寫郵件匯報工作,,因為領導時間很少,,所以工作匯報也是有技巧的,這個在國企工作的人都比較擅長,,用粗體寫上要點,,另起一段展開來談;你的建議要和周邊環(huán)境、事務相銜接,,不能脫節(jié),、高成本,所以了解清楚相關(guān)的邊際問題非常重要,。在領導對你的建議感興趣后,,你能夠比較全面的分析論證,提升你的建議的可采納性,。
4,、語言要簡潔干凈。和領導溝通時要充分利用每一分鐘,,不要口頭語詞來回重復,,不要一句話反復說,要邏輯關(guān)系清晰明了,,語句通順,,平實樸素,不夸張,。如果是大領導,,他還真不一定了解你的事,所以要簡單介紹來龍去脈,,在談話中引發(fā)領導思考,,把你的困難和困惑簡單扼要的提出來,,直接(委婉)地表達需要的支持,。
5、表情要平和莊重,。表情平和,,面帶得體的微笑,會讓人容易傾聽和接受;態(tài)度莊重,,會引人關(guān)注,,也會鄭重以待。同時給人以專業(yè)嚴謹?shù)母杏X,,更增加說服力,。
6、挑選合適的時機。估計自己建議的表達時間,,然后選擇領導有相對長些的時間段來提出建議,。例如,你的建議完全表達清楚需要10分鐘,,那么最好選擇領導有20到30分鐘的整段時間的時機去溝通,,這樣不會被其他事情所干擾,也便于領導對你的建議詳細詢問和了解,。
7,、談話時,先挑重要的說,,再根據(jù)上級的時間來決定是否詳細展開;切忌一次說太多事,,要分清主次,他能幫你辦你最重要的一件事就很棒,。
8,、每次去見領導,我都會額外打印一份材料,,放在他的桌子上,,這樣即使我和他的談話時間很短,如果他有興趣,,還可以擴展閱讀,。
9、準備意外情形,。要練習在電梯中碰到領導,,三句話說明白事的本領; 被打斷是再正常不過的事,要練就把話頭重新續(xù)上的本領,,這就需要你的思路非常清,。
10、你認為非常重要的談話,,如果約會一再被拖后,,要有不約到不罷休的決心,比如有一次我約老總,,但是老總實在太忙一再向后拖,,我果斷地回短信,多晚都成的,,我在公司,,您一方便就叫我吧,結(jié)果很快就被安排了會見,。
與領導溝通的技巧論文篇三
1,、工作匯報要隨時進行
◆在準備做一件事時,應提前向上司作一下匯報。做事過程中不斷的匯報工作進展情況,,上司肯定會認為你是一個有頭腦的人,。
◆當你的工作已經(jīng)取得了初步的成績時,主動向上司匯報自己前一階段的工作和下一步的打算,。
◆工作中遇到關(guān)鍵問題,,多向上司匯報,是下屬主動爭取表現(xiàn)的好辦法,。
◆發(fā)生變動或異常時,,一定要及時匯報,讓上司知道當時的狀況,。
2,、如何進行口頭匯報
◆在匯報工作前對上司有可能提出的問題要做好準備。應抓住中心問題,,以簡單明了,、有條有理的語言,讓上司了解到問題的實質(zhì),,而不必事無巨細,。
◆盡量避免“大概”、“也許”,、“可能”,、“估計”等這一類詞,要正確,、準確,、斬釘截鐵,不能猶猶豫豫,、含含糊糊,。
◆匯報的問題要有順序,輕重緩急有所側(cè)重,。一般原則是先講最重要的事情,,然后再講次要的,先談結(jié)論,,然后補充論據(jù),。
口頭報告不僅讓上司了解你完成工作的情況,更為你提供了直接讓上司了解你的機會,,這一點一定要重視。
與領導溝通的技巧論文篇四
匯報工作:好員工講結(jié)果,,差員工說過程,。領導們一般很忙,他不需要知道大量的細節(jié),他需要的是一個言簡意賅的結(jié)果及一些有價值的信息,。
請示工作:好員工說方案,,差員工沒頭緒。請示工作時請?zhí)峁┙鉀Q方案,,領導的核心在于決策和定方向,,毫無頭緒向領導請示工作,難道讓他想怎么辦?那要你干什么?
總結(jié)工作:好員工說流程,,差員工吹結(jié)果,。總結(jié)工作不是讓你夸成績,,而是讓你把每個流程細節(jié)都說清楚,,找到優(yōu)點、缺點,、可改進之處,,作為下次工作的參考和提示。
布置工作:好員工說標準,,差員工說感受,。沒有標準,工作就沒有方向,。所以在布置工作的時候,,最重要的就是清晰考核的標準,做到什么程度和層次為實現(xiàn)預期,。清晰每一個環(huán)節(jié)的考核標準,,最后的結(jié)果才能符合預期。
關(guān)心下級:好員工問過程,,差員工問私事,。 關(guān)心下級的時候,去問他整個事情的流程,,去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺,,幫助他進步,這是一個領導最該做的事情,,切忌家長里短,,同情心泛濫,問一些不該問的,。
交接工作:好員工講道德,,差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設置重重障礙,,最終導致交接困難,,似乎在出一口自己的怨氣,。實際上,這是非常不職業(yè),,也是非常不必要的,。反正你都要走了,為什么不站好最后一班崗,,給人家留一個好印象呢?這更考驗人品,,所以務必注意。
回憶工作:好員工談感受,,差員工全抱怨,。好的員工會記得自己在那些工作中的感受,比如說在什么地方得到了成長和提高,,得到了誰的幫助,,有什么地方還做得不好,有什么地方以后會做得更好的,。而不好的員工則會處處報怨別人這里出錯了,,那里有問題,給自己帶來了什么麻煩,,導致什么事情沒有做好,。這樣想法的人,工作一定是做不好的,,在團隊中,,也會是一個禍害。
老板都喜歡總分總結(jié)構(gòu),,溝通時,,要先重要后次要,先全局后細節(jié),,先總結(jié)后具體,,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,,先結(jié)果后過程,。要記住永遠給老板做選擇題 、判斷題,,不要做問答題,、填空題、思考題,,可以提問,,但要提供解決方案,并按照自己的想法給出優(yōu)先順序,。
與領導溝通的技巧論文篇五
當你是一名員工的時候:
領導的時間很寶貴:想各種辦法幫助領導減少無用工作時間,,用你的時間幫領導節(jié)省時間,。
把領導當成領導:在對外場合,,或者有領導的領導在的時候,,工作做得好都是因為領導有方,不要在公開場合給領導出難題,,有問題私下溝通,。在公司,領導永遠是你的領導,,認清自己的位置,。
領導再怎么搞政治他也需要人干活,這說明做實干派在哪兒都好使,。
學會察言觀色:適應領導的脾氣和工作方法,,總結(jié)出一套適合的解決方案,讓你做事更順手,。
從領導的角度思考:屁股決定腦袋,,所處位置不一樣,看問題的視野不一樣,。領導決定了的事,,有情緒也要用積極的心態(tài)去執(zhí)行。決策領導來,,我來提供決策依據(jù),。
當你是一名領導的時候:
你的時間很寶貴,應該把別人可以替你完成的工作分下去,。
在對外場合,,或者有你領導在的時候,把功勞分給員工,,會增加你的威信和領導魅力,。
要正直和敢于承擔責任,這也決定了你帶的團隊的品質(zhì),。
眼觀六路:了解員工的脾氣,,保護他們工作的積極性,及時終止不該做的事,。
做重大決策要慎重,,你的一句話有可能影響整個團隊運轉(zhuǎn)的方向。能傾聽不同的意見,,知錯就改,,面子沒有損失重要。
與領導溝通的技巧論文篇六
第一平凡人的思維
領導也有情緒,,領導也會疏忽,,領導沒有三頭六臂,,領導工作也會疲憊。
記住,,所有領導都是一個平凡人,,當然同時別忘了他是領導!
對待你的領導也需要你多一點的耐心和多一點信心!
第二差異性思維
不是所有牛奶都叫特侖蘇(這不是廣告~),不是所有領導都叫特能唬,。
每一位領導之間都有非常大的差異,,所以針對每一位領導你都要準備不同的溝通方式。
下圖小匯就給大家展示一下不同領導風格的特性!
第三有效溝通法
金牌員工與一般員工的溝通方式存在著很大的差異,。
我們從匯報工作,、請示工作、布置工作,、交接工作,、總結(jié)工作、回憶工作的幾個方面進行對比,。
一對比就會發(fā)現(xiàn),,領導所喜歡的溝通方式也是我們正常人一喜歡的溝通方式
第四總分結(jié)構(gòu)法
我們以前學習語文的時候都知道有個結(jié)構(gòu)叫總分總,其實領導們也喜歡總分總
平常與領導溝通時:
先重要后次要,,
先全局后細節(jié),,
先結(jié)論后原因,
先論點后論據(jù),,
先總結(jié)后具體,,
先結(jié)果后過程。
最后加上你的總結(jié),。
第五全面性思維
我們很多人可能都遇到過這樣的情景,,
領導交待一個任務,任務模糊沒有細節(jié),,你甚至不知道要做成這么樣子,,所以這個時候你的全面性思維就很重要,
你可以通過自己的調(diào)查和了解,,來了解整體的內(nèi)容