報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇一
一,、牢抓防火防盜,確保市場
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,,讓公司領導放心,。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查,、維護,、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水
的消防主水管進行了更換,,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行,。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,,組織隊員培訓的消防知識。由于,,做了大量的預防工作,,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二,、提高隊員素質(zhì),,做好市場服務
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,,試用標準,,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學習,,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,,樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導,。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,,共同探討,,講授經(jīng)驗,并進行了專題學習,,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。
三,、靈活處理各種糾紛,,維持市場良好經(jīng)營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,,再仔細詢問情況,,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致,。
在維持市場秩序方面,,部門先后出臺嚴格的管理措施,,長期管理,。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序,。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足
1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。
2、部門管理水平需要提高,。
3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4,、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇二
光陰如梭,時光荏苒,。20xx年就要成為歷史了,,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、進公司半年來的工作表現(xiàn)
1,、正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,,細心學習他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領導,、同事請教,。
2、半年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結(jié)同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。
二,、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,學習,、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做得更好,。
1,、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。
2,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學習的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,;同時,講究學習方法,,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,,更上一層樓,。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺凶T改銈儯汉霞覛g樂,、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上,!
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇三
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務,,在這一年中,,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,,圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務,。
值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
一,、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員xx余人,在集團公司的正確領導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,,緊緊圍繞“抓隊伍建設,,樹公司形象”的服務理念,,以確保“公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨,。
為商家,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,,為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失,,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務及各類接待安保任務;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
二,、堅持預防為主,,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理,。
1,、實行“重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則
堅持以預防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實,特別是加強了公司財務,、老總及辦公區(qū)域的安全工作,,嚴格落實來訪客人引領制度,。
2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制
嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責更加明確,、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。
3,、建立超前防范體系
建立健全出入管理制度,,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,,加強機動車,、非機動車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4,、加大巡邏檢查力度
對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,,盡努力減少犯罪分子的可乘之機,。
5、加強消防安全工作
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),,及時整改,;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳,,增強全民對消防安全的意識感,,使之同參與、共防范,。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,,確保集團公司的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn),、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全,。
三、狠抓保安服務質(zhì)量,,樹立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,,以服務質(zhì)量提升工作標準,。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,,牢固樹立以公司為家,、不計個人得失的觀念,全心全意為公司,、業(yè)主及商家服務,;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象“窗口”。
四,、大力加強隊伍自身建設,,提高隊伍戰(zhàn)斗力
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義,。
1,、強化隊伍培訓,提升業(yè)務能力
一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們嚴格篩選,,多招聘部隊退伍軍人。全年來,,由于保安行業(yè)人員的流動性大,,及時為保安隊伍補充了新的血液。
在隊伍建設上,,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,,確保培訓合格上崗,,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們始終堅持不隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作,。把保安隊伍建設成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,、能出色完成任務的隊伍,。
2、抓思想建設,樹隊伍正氣
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。大部分隊員剛20出頭,血氣方剛,,致使我們在日常工作,、生活中需要及時給予正確的引導,青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設工作中,,首先把思想道德建設貫穿始終,,緊抓不放。
在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),,認真細致做好思想行為排查工作,,防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生,以典型案例教育,,定期組織教育等多種形式,,靈活多樣地實施思想教育,使其端正工作態(tài)度,,提高敬業(yè)精神,,樹立良好的人生觀、價值觀,。
3,、抓制度建設
工作規(guī)范有序、卓有成效關鍵是制度作保障,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。全年來,,我部對值班,、交接班、學習,、訓練等方面都完善了一系列嚴格,、實用的制度,對保安人員實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務的完成,。定期召開骨干會議,以多種形式開展批評與自我批評,。定期組織工作匯報,,及時有效解決工作中的各種熱點、難點問題,,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
五、工作中存在不足
在這一年里,,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,,部分保安隊員工作責任心不強,,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了降薪,、辭退處理。
1,、部門管理工作有待進一步提高
201xx年由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,,思想跟蹤不到位,,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx員工鬧加班工資事件的發(fā)生,,造成公司工作被動,,嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,,通過思想教育,,組織培訓,人員,、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀。
2,、提升業(yè)務能力,,培訓仍需加強
隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作,、生活中去,。
3、服務質(zhì)量需提高
在日常的工作中,,還需提高服務質(zhì)量,,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,,加強保安人員的禮儀培訓,,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。
1,、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性,、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2,、加強部門員工學習,、訓練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),,提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓,,不斷提升業(yè)務技能,,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
3、加強監(jiān)督檢查,,落實工作責任制,。加大安全檢查力度,在日常安全巡查,、設施設備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,,杜絕安全隱患,。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好重大接待的安保工作,。
5,、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,,最后達到讓公司領導滿意,讓業(yè)主,、商家滿意,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇四
根據(jù)公司需要,目前擔任保安一職,,負責安全護衛(wèi)工作,。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力,;責任感強,,確實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關系相處融洽而和睦。入職已來,,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,,現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié):
一、勤學苦練,、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗,。我深知,,作為保安,,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了三個代表重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個比,、學,、趕、幫,、超的良好氛圍,,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進了彼此間的友誼,,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓練,,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為企業(yè)的保安,,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,養(yǎng)兵千日,、用兵一時,,沒有日常刻苦的訓練,,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅持,。
二、自動自發(fā)
自己的事自己辦,。想別人之前,,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。加強消防知識學習,。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了守衛(wèi)xx企業(yè),,守護我的家。我愛我的家,,愛,,愛我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,,為貢獻自己的微薄之力,!
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇五
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜诎肽陙淼墓ぷ?,可以說是成績多多,受益多多,,體會多多,,但存在的問題也不少。半年來,,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)
一,、上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設上,,我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
半年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務的隊伍,。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,我們對值班、交,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、中需要注意的,。可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,,展開“人的價值在哪里?”,、“做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,強化精神,,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無,。
二、半年工作的體會
半年來的工作,、學習和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,,張衍祿主任身為領導,,在各項工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會被動,,就會出問題,。因此,,我們在工作中,,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。
當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,,同時,,引導他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,,關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項工作任務,,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇六
行行出狀元,做保安工作也一樣,。當然,保安工作也許不是我一生的追求,。但是,,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導,,給了我很多學習鍛煉的機會,。
這些年,,公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位,,公司領導經(jīng)常幫助和鼓勵我,。為做好副隊長工作,我認真學習保安,、消防專業(yè)知識,,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,,敢管,,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時,,還注意不斷充實自己,,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術(shù),,我想只有學好本領,,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,,在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控,、消防設施時,能虛心向他們學習,,想方設法討教一些技術(shù)要點,,使自己的業(yè)務水平得到提高。
當然,,在日常對保安的管理工作中,,由于自己年輕心直口快,方法又不多,,也可能挫傷了一些人的積極性,。一段時間里,自己也感到相當無奈,。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,,我時常在想:在公司的這些年里,,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了,。也從中學到了很多知識,,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,,尤其是遇到突發(fā)事件,,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂,。然而,在保安隊長的崗位上工作,,精神也很緊張,,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,,尤其是節(jié)假日,、夜里,單位領導不在,,總會有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心,。稍有風吹草動就要去看個究竟,,職責所在來不得半點馬虎,有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領導都不在了,,你最大了,,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,,加倍的關注細節(jié),。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一,、加大值班和巡邏檢查力度
在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表,、崗位衛(wèi)生等,。
二、層層布置,、層層落實
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好,。對隊員加強領導,,對每個隊員嚴格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴格要求。
三,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度
做好本職工作,,管理全隊的各項工作。
四,、做好隊員的思想工作
要關心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、家庭等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,,思想上信任,,工作上教導,生活上體貼,。
五,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好,、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)。
六,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度
做好本職工作,,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作,。要關心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、家庭等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,,思想上信任,,工作上教導,生活上體貼,。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好,、用好裝備和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài),。七、堅持查崗,、查哨制度,,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報。我在近兩年的保安領班工作中,,基本上是稱職的,,能做好主管的助手,夜間能處理消防,、治安等各類應急事宜,,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。
在與主管相處的1年里,,我也學會了很多東西,,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,,又要不失體面,,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,,就要看自己如何妥善處理,。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果,。經(jīng)驗在積累,,但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候,,相處的方式就有了提高,,以前在布置工作時,只強調(diào)效率,,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,,平時要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,,因人而異發(fā)揮他們的長處,,在適當時候?qū)T工的點滴進步作出些表揚,使他們產(chǎn)生自豪感,、榮譽感,。對于缺點要批評,,但盡可能避免直接沖突。
在平時工作中我也存在一些不足,,比如有時候上班時與同事開個玩笑,,雖然是一些小節(jié),但也會帶來一些不好的影響,,要吸取教訓,,我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認真,。我也會發(fā)揮自己的長處,,尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加出色,。我決心努力學習,,與時俱進,緊密團結(jié)在公司的周圍,,自覺接受領導交給的任務,,不遺余力地奉獻自己青春和智慧
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇七
時間一晃而過,彈指之間,,20xx年已接近尾聲,,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下:
一、加大監(jiān)控力度
我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度,,使其真正起到眼睛的作用,,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現(xiàn)有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助,。
尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。
二,、提升能力
為了將強全體安保隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關單位的積極配合協(xié)助下,,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,,并多次召開技術(shù)指導與消防知識普及會,使安保隊員的消防,、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。
三,、思想工作
時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,,營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,,廣大保安隊員勇于獻計獻策,,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支,。
過去的一年,,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,,今后我們還要繼續(xù)努力,,發(fā)揚成績,改進不足,,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標再做多一些工作,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇八
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作,。
為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員,,服從領導、顧全大局,堅守崗位,,認真對待自己所做的工作,。 2、遵章守紀,,注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律,。
二,、正確樹立服務意識
目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
三,、不斷學習進取,提高業(yè)務水平
要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責,、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等,。
20xx年,,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,踏實,、認真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安,。同時,,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、加強巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇九
保安工作,,辛勤加努力,。20__年倉山保安公司在市公安局治安支隊保安科、倉山公安分局和治安大隊領導下,,保安工作健康有序發(fā)展,,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。20__年度公司營業(yè)額1300余萬元,,比上年增長30%左右,,上繳稅利40余萬元。公司現(xiàn)有受保單位121家,,保安從業(yè)人員731人,,政審合格率100%,保安員持證上崗率100%,,客戶安全率達100%,,客戶滿意率達100%。保安隊伍保持穩(wěn)定,,隊伍流失率13%,。20__年公司收到錦旗3面,表揚信35封,。一年來,,倉山保安公司為維護社會的安全、穩(wěn)定,,確保受保單位一方平安做出了積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,,推進20__年保安工作更上一層樓,,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
一、以人為本,,提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務是一項特殊的服務性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,關鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì),。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,,嚴格面試,、政審關,按條件錄用,,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓,、班長帶班實習,實行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,,以增強隊員的體能和應變能力,。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺,、空調(diào)7臺,,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,,確保受保單位安全,。
二、規(guī)范管理,,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),,公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,,三抓為:抓隊伍,、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人,、定崗,、定職責,。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,,公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),,行為有章可循,,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。20__年公司涌現(xiàn)出奮勇救人,,勇抓盜賊,,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,,公司在會上表揚了這些好人好事,,并發(fā)放獎金五萬余元。全體保安員工作認真負責,,勤勤懇懇,,受到了受保單位領導的一致好評。
三,、清理整頓,,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務市場,,加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人,。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(20__)24號文件,,市局榕公綜(20__)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,,先后專項行動12次,,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人,,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效,。
四,、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實際情況,,強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察,。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。20__年公司派出督察600多人次,,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,,提出整改意見78條,已整改77條,,整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可,。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進取,,要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本,做好人性化管理,,力爭保安隊伍穩(wěn)定,,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,,為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十
轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已20xx年度第四季度來的工作厲程,,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認真負責的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,,積累了工作經(jīng)驗,,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作,。20xx年6月,本人調(diào)回保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度第四季度工作向上級領導匯報如下:
一,、 堅決服從上司的領導
認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位,。
二,、 堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
時刻教育和要求隊員,,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、 堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針
完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,,提高隊員防火意識,,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全,。
四,、 制定,、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定
在日常工作中具體實施運作,。
五,、 總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀
要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六,、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),,開展班級日常工作
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進,。本人在日常管理中力求做到:
1,、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,,積極關心鼓勱隊員,,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。
2、 以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作,、生活作風,,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。
3、 在工作中嚴格管理,,處理問題遵循“公平,、公開、公正”的原則,,做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性,。
4、 在工作,、生活中細致,、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作,、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5、 在各類理論培訓中,,通過講解,、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣,。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面??v觀一年的工作,,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、 工作方式過于急燥,,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高,。
2、 工作中時有松懈,。
3,、 工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累,。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,,物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務,,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十一
不知不覺20xx年就在指間悄悄的溜走了,,20xx年也已經(jīng)離我們越來越近了,在過去的一年里,,是xx公司提升企業(yè)安全,、服務品質(zhì)的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,,借此辭舊迎新的時刻,,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設,,責任第一,安全第一
1,、優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,,嚴格按照保安員職責要求,,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽,。
2,、預防為主、重點布控,,措施到位,,消除隱患
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,,貫徹落實防火,、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,在相關部門的配合下,,實行群防,、群檢、群治,,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3,、完善設施,、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將各小區(qū)消防預案,、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,,對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的成功演練,,得到了相關部門及公司員工的好評,。
二、嚴格管理,、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,,重點講解管理素質(zhì)、服務意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,,對保安一線崗位做好培訓工作,。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能,。
思想工作是一切工作的生命線,,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,,沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。
保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣。
三,、車輛及進出人員的管理
1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓工作。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗后方可放行,,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點,,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,,在新的一年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十二
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領導,。作為公司的一名保安人員,服從領導,、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作,。
2·遵章守紀,注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3,、正確樹立服務意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹,、認真的服務意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好,。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平,。要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容20xx年公司保安年終工作總結(jié)4篇工作總結(jié),。對于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,,
一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;
二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,,力爭將工作做得更好;
三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責,。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高,。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等,。20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領導的安排,,踏實、認真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十三
過去的20--年,在我們物業(yè)公司上級部門領導下,,作為物業(yè)公司保安部一員,,以小區(qū)人、財,、物安全防范為己任,,以業(yè)主至上、服務第一為導向,,認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20--年工作體會總結(jié)如下:
一、服從了上級領導
作為公司一員,,服從領導,、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量,。
二,、迎接挑戰(zhàn),履行了職責
自年初,,在上級部門信任與支持下,,安排本人在各領班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應新的工作要求,,在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時,,虛心向部門及各領班請教帶班之道,并在實踐中不斷領會,。工作方法從嚴肅,、說教向靈活、談心,、關愛轉(zhuǎn)變,,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞,、及時上報,、及時處理、有錯必糾,、有錯必改,、分析原因、改進工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,,車窗未關等],,及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責,、到位,、在上級部門督導下,各領班及班員的幫助,、支持下,,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
三,、遵章守紀,,注重了禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。
四、正確樹立了服務意識
目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務的服務意識,,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好,。
五,、不斷學習進取,提高了業(yè)務水平
部門每周例會:對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學習;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習,收獲之一,,進一步認識到:掌握,、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,,上網(wǎng)了解,、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等,。
20--年,在公司“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務,、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十四
一,、發(fā)揮了優(yōu)勢管理,狠抓了基層建設,,責任第一,,安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴
公司通過強化管理準則,,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務的贊譽,。
2,、預防為主、重點布控,,措施到位,,消除隱患
在公司領導的關心指導下,,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火,、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,,在相關部門的配合下,實行群防,、群檢,、群治,以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。
3、完善設施,、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,,安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通、正常使用,,對各小區(qū)內(nèi)應急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進行消防演習,,消防演習的'成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評,。
二,、嚴格了管理、提升了品質(zhì),,改變了觀念,、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,,重點講解管理素質(zhì),、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作,。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線,,針對保安部的實際情況,,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十五
一,、日常工作
今年年初,,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每一天上班提前--分鐘到控制中心開班前會,,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,,對不合格員工當面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,,之后帶隊接班安全完成當日的工作,。每小時巡視各崗位工作情景,,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,,更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,,在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題,。
班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題,,當面講解,、當面消化,,把問題絕不帶到第二天工作當中,。加強與其它各班的溝通和交流,,揚長避短,,為更好的管理好本班打下堅實的基礎,。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務,,對完成情景要及時反饋,,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,,及時傳到達下個班來完成,,領班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好,、做到前面,。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,,進取性不是很高漲,,隨心所欲上班,異常是在上夜班時警惕性不高,,自身沒有安全隱患意識,,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,,異常是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營業(yè)吧臺等,,認真、仔細,、反復檢查,,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的,、艱巨的工作,,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到此刻基本結(jié)束,,在裝修期間,,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,,杜絕酒店財產(chǎn)外流,,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區(qū),,從施工整體講比較順利,,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,,為明年再次裝修打下了很好的基礎,。
經(jīng)理經(jīng)常教導我們,保安部每一天工作流程都一樣,,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自我,,這就要求自我在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自我也有不足的地方,,對--后的員工缺乏溝通,,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作本事得到充分的發(fā)揮;自我的思想意識和職責心不夠強,,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,,多與新員工交流,,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。
二,、培訓總結(jié)
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,,基本在室內(nèi)培訓,,忽視了在崗實踐培訓,。今年--月份到--為期五天學習,,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,,總共--個科目,,總體分為培訓資料、培訓目的,、效果評估,。今年培訓只進行了--個科目,為期--課時,,每個科目反復兩次培訓,,從整體效果講,培訓的目的基本到達,,并且各培訓導師講的比較全面,,受訓人員進取性比較高,僅有個別員工因事臨時請假,,所有受訓員工基本上能把培訓資料運用到工作當中,。唯一的不足的地方就是員工把培訓資料細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,,使培訓效果沒有持續(xù)下去,。
明年的培訓計劃:培訓時間安排在--月,制定周全的培訓計劃,,把--個科目全部培訓,,充分體現(xiàn)出培訓效果,并且反復講解,、反復督促,,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務本事比拼,,異常是加強新員工的學習和培訓,。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準備把“保密制度”與“發(fā)生突發(fā)事件應急預案”加強培訓,,是我們整體隊伍能充分,、全面保衛(wèi)酒店安全。
三,、訓練總結(jié)
今年從--月--日開始軍事素質(zhì)培訓,,截止目前總共--個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,,我和--緊密配合,,嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記,。我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習資料上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次,。--帶領新同事訓練,,從零做起,以最快的速度趕上老同事,,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,,調(diào)動訓練的進取性,,最終要到達預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,,比原先的訓練時間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面研究,對訓練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓練時間里,,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學習,,加強訓練力度,,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,,老隊員由我?guī)ьI,,在鞏固以前所學習資料上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次,。--帶領新同事訓練,,從零做起,以最快的速度趕上老同事,,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,,調(diào)動訓練的進取性,,最終要到達預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,,比原先的訓練時間少了一天,,這也是經(jīng)理從人性化管理方面研究,對訓練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓練時間里,,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學習,,加強訓練強度,,使我們這支保安隊伍有個全新面貌,。
四、明年的工作計劃
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情景基本做到及時到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,,確保保安人員24小時巡查,,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
2,、加強管理,,要求隊員作到的首先我們自我必須要作好。對隊員加強領導,,對每個隊員嚴格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴格要求,。
3,、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理好本班的各項工作,。
4、做好隊員的思想工作,。要關心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、家庭等的情景,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,,工作上教導,,生活上體貼。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,使其堅持良好工作狀態(tài),。
6,、堅持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情景,,作好考核工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報,。
總之,,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,,明年新的時期意味新的機遇,,新的挑戰(zhàn),自我處處以身作則,,敢打敢拼,,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導下,,和各領班加強思想交流與學習,,把我們這支保安隊伍做得更加出色。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十六
今年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20--年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務,,在這一年中,,在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,,圓滿完成了年度公司賦予我部門的各項工作任務,。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員--余人,,在集團公司的正確領導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,,緊緊圍繞“抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,,以確?!肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件--起;抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關,,及時制止各類違法犯罪活動--余起、平息斗毆事件--起,,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,,截獲商家私自搬離市場--余次,,為公司挽回了想應的經(jīng)濟損失,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務--次及各類接待安保任務數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障,。
二,、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,,立即處理,。
1、實行“重點目標重點管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則,。堅持以預防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實,特別是加強了公司財務,、老總及辦公區(qū)域的安全工作,,嚴格落實來訪客人引領制度。
2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責更加明確,、責任分明,,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立超前防范體系,。建立健全出入管理制度,加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度,。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機,。
5,、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,,加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,,使之同參與,、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,,確保集團公司的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全,。
三,、狠抓保安服務質(zhì)量,樹立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,,抓隊伍自身建設,,以服務質(zhì)量提升工作標準,。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次,、多形式”的需求,牢固樹立以公司為家,、不計個人得失的觀念,全心全意為公司,、業(yè)主及商家服務;抓保安員主動服務,、熱情服務,、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象“窗口”。
四,、大力加強隊伍自身建設,提高隊伍戰(zhàn)斗力
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務來抓,,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義,。
1,、強化隊伍培訓,提升業(yè)務能力,。一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們嚴格篩選,,多招聘部隊退伍軍人,。全年來,,由于保安行業(yè)人員的流動性大,,我部先后共新招保安--余人,及時為保安隊伍補充了新的血液,。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,,確保培訓合格上崗,,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練,每天堅持接班前--分鐘訓練制度,,使大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們始終堅持不隱瞞,,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作。把保安隊伍建設成為一支拉得出,,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務的隊伍,。
2,、抓思想建設,樹隊伍正氣,。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,,血氣方剛,,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導,,青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設工作中,,首先把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),,認真細致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀事件發(fā)生,,以典型案例教育,,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,,使其端正工作態(tài)度,,提高敬業(yè)精神,樹立良好的人生觀,、價值觀,。
3、是抓制度建設,。工作規(guī)范有序,、卓有成效關鍵是制度作保障,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。全年來,,我部對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度,,對保安人員實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成,。定期召開骨干會議,,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,,及時有效解決工作中的各種熱點,、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
五,、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,,服務意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了降薪,、辭退處理,。
1、部門管理工作有待進一步提高,。年上半年由于管理工作不到位,,對員工工作的領導不力,思想跟蹤不到位,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生---員工鬧加班工資事件的發(fā)生,造成公司工作被動,,嚴重影響了我部正常工作,。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,,組織培訓,,人員、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀,。
2、提升業(yè)務能力,,培訓仍需加強,。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,,落實到日常工作,、生活中去。
3,、服務質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務質(zhì)量,,不斷提升服務水平,,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,,提高服務意識,,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。在思想觀念上不斷改進,,在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責,,最后達到讓公司領導滿意,讓業(yè)主,、商家滿意,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十七
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、牢抓防火防盜,,確保市場
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,,消防工作更是關乎市場的存亡,,居安思危,安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故,,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴,,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,。我們本著預防為主的主導思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查,、維護、保養(yǎng),,在今年11—12月份對三根漏水
的消防主水管進行了更換,,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行,。同時加強禁煙,、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,,組織隊員培訓的消防知識,。由于,做了大量的預防工作,,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
二、提高隊員素質(zhì),,做好市場服務
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,,從隊員的入職開始嚴格把關,,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導,。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,共同探討,,講授經(jīng)驗,,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用,。
三,、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,,以先勸開雙方為主,,再仔細詢問情況,劃分責任,,盡量使雙方意見達成一致,。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,,長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。
2,、部門管理水平需要提高。
3,、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。
4、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績,。
公司保安年度工作總結(jié) 公司保安總結(jié)報告篇十八
一、組織統(tǒng)一學習,,增強崗位技能,。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,,社會經(jīng)驗匱乏,,文化水平偏低,法制觀念淡薄,,養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習,。針對這一客觀情況,,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,,吃透公司文件指示精神,,領會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,,打比喻,,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性,、多變性,,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,,沉著冷靜,,獨立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應變能力,。
二,、狠抓崗位執(zhí)勤,強化服務質(zhì)量,。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,。對公司而言,服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運,。
保安人員的一舉一動,,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,,影響著公司的聲譽,。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊員們一起上班外,,夜晚還一般進行兩次巡查,。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真,。在與隊員們上班的同時,,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度,、責任心,,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意,。
三,、時刻洞察隊員心態(tài),及時解決疑難病癥,。
隊員們大都來自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,,性格特點,,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別,。在物欲橫流,,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,,大相徑庭。隨時摸清、分析,、掌控他們的思想動態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,,妥善處理,,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,,鼓舞保安隊伍的士氣,,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果,。
四,、注重道德修養(yǎng),加強團隊合作,。
團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體,,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要,。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度,。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,,技能再突出,,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北,。于此,,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,,研究處理,,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,,信任感,,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值,。
五,、合理協(xié)調(diào)各種人際關系,加大公司影響力,。
作為最基層工作的分隊長,,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司,、同事,、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作,??蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊,,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量,。經(jīng)常與客戶進行交流溝通,,加深了解,增進友誼,,縮短距離,,解決問題,鞏固了護衛(wèi)點,,也大大提高了公司的知名度和影響力,。
建議合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性,。
分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,,具體工作,具體問題均由他們身體力行,、親自面對或解決,。客戶關系的融洽與否,,分隊負責人尤為關鍵,。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,,守業(yè)更難,。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,,輕易丟失,,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質(zhì),,最大限度地調(diào)動他們工作的積極性,,名副其實地做到知人善任,人盡其才,。唯有這樣,,公司才能在鞏固老點的基礎上,,開辟新點,不斷發(fā)展,,不斷壯大,,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔,。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范,,與有些相關部門的關系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。今后,,務必更加不斷創(chuàng)新,,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,,盡心盡力,奉獻所學,,奮斗終身,。