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護(hù)士長(zhǎng)每月工作計(jì)劃周安排 護(hù)士長(zhǎng)每月工作安排篇一

嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證,。

1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕患者自換吊瓶,，自拔針等不良現(xiàn)象,。

2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)醫(yī)囑每班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫輸液卡,，一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護(hù)理操作處置盤,。

4,、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高管理水平和效率。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料,。

3,、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：組織護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，通全體護(hù)士分享，同進(jìn)步。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員品德,、作風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。

2、分別于本月份,、組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn),。

3、開展健康健康宣教,，對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施,，評(píng)選出最佳護(hù)士,。

4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者予以上崗資格,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試,，技能大練兵活動(dòng),。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授外科知識(shí)，提高專業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)，基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，并評(píng)選,，分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。

5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房醫(yī)學(xué)，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。

7,、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講課,，提高護(hù)士長(zhǎng)帶教水平。

8,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大?？荚嚕?名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度,。

2,、各科室堅(jiān)持每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),，對(duì)高?？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣菌培養(yǎng),，確保“外科切口”無(wú)一例感染的成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，記錄,，對(duì)紫外線燈管除塵，無(wú)水酒精消毒,，記錄,，每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、診室均及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進(jìn)行終消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度,，無(wú)菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。

7,、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)。

護(hù)士長(zhǎng)每月工作計(jì)劃周安排 護(hù)士長(zhǎng)每月工作安排篇二

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),，尤其是急救技術(shù)、?？浦R(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),，不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作,。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，引導(dǎo)、關(guān)愛,、支持,、幫直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出專科理論,、法律,、法規(guī),、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每月組織考試,、考核2次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排操作考試一次,，理論考試一次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

6,、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。

二,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。

四,、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

五、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過(guò)與住院病人的交談，出院留言,、滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

六,、做好教學(xué),、科研工作

1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

2,、護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排護(hù)理查房,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核。護(hù)士長(zhǎng)安排一次法律,、法規(guī)講座,。

3、增強(qiáng)科研意識(shí),，每人論文1-2篇,，力爭(zhēng)年開展新技術(shù)項(xiàng)目1項(xiàng)。

七,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置,。住院病人費(fèi)用每日公式制,，出院病人費(fèi)用清查簽單制,。

八、貫徹執(zhí)行法律,、法規(guī),，堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化量化管理,，保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài),。

九、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。

十,、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),，護(hù)患溝通、聯(lián)系,、協(xié)作,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際,、科際關(guān)系,。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作,，持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,，按質(zhì)按量完成。

十一,、加強(qiáng)人性化服務(wù),，創(chuàng)立溫馨病房，營(yíng)造患者滿意科室,。

十二,、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，增強(qiáng)科研意識(shí),，不斷探索進(jìn)取,。

十三、護(hù)士年內(nèi)1-2篇論文,。

十四,、重視護(hù)理臨床帶教，并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體課件,。

十五,、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,。遵守國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì).對(duì)法律知識(shí)教育，不定期考核,，增強(qiáng)法律意識(shí),，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己,。

十七,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置,。

護(hù)士長(zhǎng)每月工作計(jì)劃周安排 護(hù)士長(zhǎng)每月工作安排篇三

一、護(hù)理部在工作管理中針對(duì)___月份出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控：①搶救藥品是否在有效期內(nèi),，搶救器械是否處于備用狀態(tài);②體溫,、脈搏測(cè)量情況;③輸液巡視卡填寫情況。

二,、___月中旬,，護(hù)理部深入病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查，總結(jié)調(diào)查結(jié)果,，反饋各科室護(hù)士長(zhǎng),，匯報(bào)主管院長(zhǎng)。

三,、下旬,、護(hù)理部和客服部一起召開工休座談會(huì)，聽取病人意見和建議,，總結(jié)會(huì)議內(nèi)容,，上報(bào)主管院長(zhǎng)。

四,、月底,，護(hù)理部和兩名護(hù)士長(zhǎng)共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量,、病房管理,、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀念,、搶救物品,、護(hù)理文書等，檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室,。

五,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查，聽取醫(yī)護(hù)人員的建議,，統(tǒng)計(jì)評(píng)選出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

六,、本月護(hù)理部到臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房,，和各科護(hù)士長(zhǎng)一起到病人床旁制定詳細(xì)的護(hù)理措施。

七,、院領(lǐng)導(dǎo)親自邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理部主任劉麗為我院護(hù)理人員授課,。

八、___月護(hù)理部重點(diǎn)工作是

1,、節(jié)后病人增多,，護(hù)士長(zhǎng)合理安排工作，各科護(hù)理人員停止節(jié)日休假,，保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。

2、護(hù)士長(zhǎng)加大監(jiān)管力度,，保證護(hù)理質(zhì)量,，加強(qiáng)護(hù)理安全。

3,、護(hù)理部加強(qiáng)巡視病房,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋各科護(hù)士長(zhǎng)，制定整改措施,，及時(shí)整改,。

4、臨床科護(hù)士長(zhǎng)積極參加護(hù)理晨間交接班,，掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況,。

5、由于老年病人增多,，各科護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)理交接班制度,，防止皮膚壓傷，提高對(duì)跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，防止意外發(fā)生,。

護(hù)士長(zhǎng)每月工作計(jì)劃周安排 護(hù)士長(zhǎng)每月工作安排篇四

在新的一年來(lái)臨之際,，我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排：

一、提高護(hù)士理論,、技術(shù)水平

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自______年1月起,，每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅(jiān)持?？评碚撔】荚?，每季度堅(jiān)持專科理論統(tǒng)考,，已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束，達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),，樹立個(gè)人自信心,，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力。

3,、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),，要求人人過(guò)關(guān)，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。

4,、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù),。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二,、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量

1,、按要求完成科室病區(qū)一條線，以病房照明燈無(wú)損壞,、地面無(wú)水漬,、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置。

3,、每周更換一次床單位,，有血漬、潮濕必須立即更換,。

4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時(shí)更換消毒液,，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查,。

2、掌握無(wú)菌操作原則,，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,，增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。

3,、減少治療室人員走動(dòng),，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

4,、配置藥物時(shí),，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作,。

5,、穿刺失敗，再次操作時(shí)必須更換針頭,，嚴(yán)格消毒,。

6、每周安排衛(wèi)生班,，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。

7、做好病區(qū)終末消毒工作,。

護(hù)士長(zhǎng)每月工作計(jì)劃周安排 護(hù)士長(zhǎng)每月工作安排篇五

轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號(hào)。經(jīng)常聽人說(shuō),，教師是天底下最光輝的職業(yè),，現(xiàn)在我卻要說(shuō)，護(hù)士也同樣,。因?yàn)樽o(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬。20______年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,，為此特制訂20______年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二：加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

三、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

四、做好教學(xué),、科研工作

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,，我們?cè)?0______年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。