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如何篩選上半年生日篇一

今年是“__”的開局之年，白酒市場(chǎng)格局在國(guó)家調(diào)控,、政府干預(yù)等諸多因素的影響下,，發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。由于發(fā)改委對(duì)部分白酒企業(yè)的約談,，漲價(jià)之風(fēng)有所控制,，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)卻愈演愈烈，白酒行業(yè)的角逐更加白熱化,。企業(yè)內(nèi)部,，今年是西鳳集團(tuán)和西鳳股份公司改制重組、增資擴(kuò)股后的起始之年,，企業(yè)正在面臨各項(xiàng)大的調(diào)整?，F(xiàn)就上半年?duì)I銷公司的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作：

1,、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，全面服務(wù)市場(chǎng)。

今年來(lái),，營(yíng)銷公司積極貫徹集團(tuán)公司文件指示精神,，堅(jiān)持以人為本，全面強(qiáng)化科學(xué)管理,，合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，設(shè)立了6個(gè)部門17個(gè)分公司的組織架構(gòu)體系。制訂和完善了20__年西鳳酒營(yíng)銷公司組織方案,、薪酬考核方案,、西鳳酒市場(chǎng)管理規(guī)定、市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)施管理辦法、員工綜合考評(píng)管理辦法等一系列方案制度,，規(guī)范了公司的內(nèi)控流程,，做到了有章可依、有章必依,。同時(shí),，繼續(xù)積極推行競(jìng)聘上崗，優(yōu)化組合,、雙向選擇的用人機(jī)制,，加大績(jī)效考核力度等措施，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工工作的積極性,。

2,、強(qiáng)化終端建設(shè)，細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作,，促進(jìn)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

20__年?duì)I銷公司繼續(xù)堅(jiān)持省內(nèi)鞏固提升，省外重點(diǎn)突破的思路,，在全國(guó)大范圍進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,，繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和渠道建設(shè)，圍繞重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品確定目標(biāo)展開工作。省內(nèi)通過(guò)開展團(tuán)購(gòu),、品鑒會(huì)、事件營(yíng)銷,、終端氛圍營(yíng)造工程等一系列行之有效的活動(dòng),，營(yíng)造品牌氛圍，以統(tǒng)一的西鳳酒形象,，推進(jìn)市,、縣級(jí)商超、酒店渠道建設(shè),，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),，健全網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)布局，提升西鳳酒終端掌控力,，堅(jiān)持“資源聚焦”,、“扶優(yōu)限劣”的原則，重點(diǎn)支持消費(fèi)者認(rèn)知度高的,、有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,。通過(guò)開展了農(nóng)家樂(lè)、陳列搶占貨架、獎(jiǎng)勵(lì)旅游,、品鑒會(huì)等活動(dòng),，進(jìn)一步鞏固了市場(chǎng)占有率，積極推進(jìn)了西鳳酒品牌的提升,。省外市場(chǎng)繼續(xù)以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念調(diào)整為核心,，全力促進(jìn)客戶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在20__年的營(yíng)銷規(guī)劃中,，我們將山東,、河南、新疆,、浙江,、江蘇、湖南,、海南,、內(nèi)蒙古作為今年重點(diǎn)拓展的省級(jí)市場(chǎng)。配合央視廣告的投放,，營(yíng)銷公司加大了對(duì)上述省級(jí)市場(chǎng)開發(fā)和拓展的力度,。特別是河南、山東,、河北市場(chǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)整后,，已逐步開始出現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)。華南,、華東,、中南、北京等區(qū)域已經(jīng)有部分資源型和成長(zhǎng)型經(jīng)銷商達(dá)成合作意向,，部分市場(chǎng)穩(wěn)中有增,。就今年任務(wù)完成情況而言，省內(nèi)西安,、寶雞,、渭南分公司任務(wù)完成情況相對(duì)較好，陜北相對(duì)較差;省外華南,、北京和中南分公司任務(wù)完成情況相對(duì)較好,，東南、東北,、西北任務(wù)完成相對(duì)較差,。

3、聚焦優(yōu)勢(shì)資源,，整合產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。

根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，繼續(xù)堅(jiān)持“1369”工程,，走限制開發(fā),、扶優(yōu)淘劣、合理瘦身的道路,，聚焦優(yōu)勢(shì)資源,，以中高價(jià)位產(chǎn)品為主體，低價(jià)位產(chǎn)品為補(bǔ)充的產(chǎn)品體系的架構(gòu)已逐步形成,。在去年對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行瘦身整合的基礎(chǔ)上,，結(jié)合西鳳酒市場(chǎng)銷售實(shí)際，積極改進(jìn)和完善品牌運(yùn)營(yíng)管理公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制和考核辦法,，有效整合市場(chǎng)資源,，形成營(yíng)銷合力，大力促進(jìn)核心品牌走向全國(guó),，市場(chǎng)運(yùn)作更加靈活和高效,。紅西鳳酒、十五年,、六年,，華山論劍、友緣西鳳酒等產(chǎn)品保持了健康快速的上升趨勢(shì),。本年度我們繼續(xù)針對(duì)有潛力的個(gè)性化產(chǎn)品進(jìn)行整合,，在大力扶持潛力產(chǎn)品加快全國(guó)化進(jìn)程的同時(shí)，針對(duì)原有主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行大力瘦身整合,，嚴(yán)格限制產(chǎn)品開發(fā),，繼續(xù)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析、淘汰無(wú)發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,，有效提升了品牌價(jià)值,。針對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品普遍缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，依據(jù)“1369”工程長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，在鞏固重點(diǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了區(qū)域個(gè)性化產(chǎn)品的研發(fā)和原有系列產(chǎn)品的向上延伸,。通過(guò)北京西鳳酒銷售公司在全國(guó)推廣酒海原漿,，加快全國(guó)化進(jìn)程;針對(duì)世園會(huì)設(shè)計(jì)開發(fā)了世園專供、開元通寶系列產(chǎn)品;及省外局部區(qū)域個(gè)性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)投放,，配合全國(guó)化進(jìn)程的展開,。通過(guò)以上調(diào)整，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步清晰,，為進(jìn)一步提升品牌形象,、增強(qiáng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、加大宣傳力度,，注重宣傳效果,，大力推廣品牌文化和企業(yè)文化。

20__年,，為進(jìn)一步提升品牌形象,，營(yíng)造銷售氛圍，公司分別在央視一套,、五套及新聞?lì)l道投放了西鳳酒品牌宣傳廣告,，在陜西衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視,、浙江衛(wèi)視,、新疆衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視,、深圳衛(wèi)視,、東南衛(wèi)視、黑龍江電視臺(tái)等進(jìn)行衛(wèi)視聯(lián)動(dòng),，在省內(nèi)贊助“西秦戲苑”,、寶雞電視臺(tái)“西鳳之夜”春節(jié)晚會(huì)等活動(dòng)，有效提升了西鳳酒的品牌形象,，為品牌發(fā)展?fàn)I造了良好的立體宣傳氛圍,。通過(guò)糖酒會(huì)、世園會(huì)等大型會(huì)議,，積極做好形象展示和品牌宣傳工作,。4月西鳳酒冠名全球華人清明祭祖典禮直播，連續(xù)五年來(lái)西鳳酒一直作為唯一的商業(yè)元素,，通過(guò)陜西衛(wèi)視和媒體平臺(tái)向全球直播,，強(qiáng)勢(shì)打造了西鳳酒作為“中國(guó)四大名酒”的非凡氣度，在業(yè)界和媒體界都形成了強(qiáng)烈的焦點(diǎn)效應(yīng),，提高了西鳳的品牌形象,。另外結(jié)合以上宣傳，通過(guò)戶外廣告牌,、門頭,、燈箱、燈桿,、掛旗,、電梯、候車廳,、公交車體,、樓宇廣告,、登機(jī)牌等形式進(jìn)一步加大了市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。

二,、存在問(wèn)題：

1,、市場(chǎng)發(fā)展仍不平衡，省內(nèi)的陜南市場(chǎng)還需要進(jìn)一步開發(fā)提升,，陜北市場(chǎng)受競(jìng)品沖擊,，市場(chǎng)銷售形勢(shì)依然嚴(yán)峻，個(gè)別客戶積極性受挫;省外市場(chǎng)總體有所發(fā)展,，但東北,、華北、河南,、西北等市場(chǎng)還很薄弱,，整體省外市場(chǎng)拓展步伐還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、省內(nèi)隨著公司對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的提升,，客戶對(duì)原經(jīng)銷產(chǎn)品利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，給其它競(jìng)爭(zhēng)品牌造成可乘之機(jī),。目前省內(nèi)市場(chǎng)外來(lái)名酒對(duì)陜西市場(chǎng)的蠶食在進(jìn)一步加劇,，省內(nèi)市場(chǎng)中高檔產(chǎn)品的鞏固提升存在一定的壓力。省外個(gè)別市場(chǎng)起步產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)就以低價(jià)位產(chǎn)品為主,，在整個(gè)銷量中比例較大,，通過(guò)幾次漲價(jià)，客戶經(jīng)營(yíng)積極性不高,，對(duì)后期發(fā)展形成障礙,。

3、市場(chǎng)整體投入仍顯不足,，整個(gè)產(chǎn)品鏈向中高價(jià)位提升的調(diào)整已初顯成效,，但我們?cè)谑袌?chǎng)上的整體持續(xù)投入明顯跟不上市場(chǎng)的發(fā)展步伐，加之競(jìng)品的步步緊逼,，導(dǎo)致重點(diǎn)產(chǎn)品,、明星產(chǎn)品增速趨緩，普通產(chǎn)品發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,，致使市場(chǎng)拓展出現(xiàn)脫節(jié),。

4、新的產(chǎn)品開發(fā)微調(diào)程序調(diào)整,、產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的銜接服務(wù)還不完全到位，各項(xiàng)工作不能有序的如期推進(jìn),，造成經(jīng)銷商,、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),、市場(chǎng)信心受挫，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)銷售的整體發(fā)展規(guī)劃和進(jìn)度,。

5,、產(chǎn)品質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生：生產(chǎn)批次酒體質(zhì)量問(wèn)題對(duì)市場(chǎng)銷售造成極大負(fù)面影響，極大的損傷了企業(yè)形象和品牌形象,，嚴(yán)重挫傷了客戶的經(jīng)營(yíng)積極性,，給市場(chǎng)銷售造成嚴(yán)重障礙。

如何篩選上半年生日篇二

上半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下,，立足本職工作,，恪盡職守，,，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元,，銷售單機(jī)1740臺(tái),，小裝5臺(tái)，完成全年銷售任務(wù)的109%,，貨款回籠率為99.75%,，，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%,，小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破,，現(xiàn)將半年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

5,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái),，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

二,、明確任務(wù),，主動(dòng)積極地工作

工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都積極主動(dòng)去做，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎,、不怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,，要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系,，做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商,。

1、xx年初,，通過(guò)競(jìng)崗,，我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,，山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng),，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯,，不重視農(nóng)業(yè),，又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機(jī)，手扶拖拉機(jī)銷量一直不高,。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,，為老用戶解決問(wèn)題，讓他們轉(zhuǎn)介紹,，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開發(fā)新的批發(fā)商,，經(jīng)過(guò)努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè),，每個(gè)的銷量都在50臺(tái)以上,。也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。

2,、借政府補(bǔ)貼契機(jī) xx年是政府補(bǔ)貼購(gòu)置手扶拖拉機(jī)的第一年,，年初我們得到消息后，就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選,，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄,，但因經(jīng)驗(yàn)不足，我們的報(bào)價(jià)太低,，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度,。鑒此，我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通,，成功補(bǔ)貼銷售近400臺(tái),，這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。

總之,，上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,，不斷開發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。

三,、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí),、妥善解決

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,，所以正確對(duì)待售后服務(wù),，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，對(duì)客戶提出的問(wèn)題和意見及時(shí)解答解決,，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，直至客戶滿意。 xx年我的主要精力放在了市場(chǎng)開發(fā)上,，但又不能忽視三包服務(wù)工作,，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù) 工作,，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況,。

四,、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大，但品牌眾多,，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑 ,，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對(duì)手卻是濰坊的一些小廠家,，他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶,，因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi),、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題,，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低,，這樣經(jīng)銷商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐梢欢ㄍ{,。千里牛在整個(gè)晉北xx年銷量約100臺(tái),，主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長(zhǎng)江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷,、忻州銷售,，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入,，銷量下降三分之一,。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮，總銷量還不少,。我們的打假力度還不夠,。

如何篩選上半年生日篇三

*年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)*年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

三樓商場(chǎng)截止到*年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,，完成同期的%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%,，完成同期%,。其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨,、羊毛區(qū),，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少,，主要依托零售,，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售,。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯,。

鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島,，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓,、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,，主要原因是今年的貨品都比去年同期少,，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外,。利潤(rùn)完成去年同期的%,，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。

接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1,、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富,，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),，銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),，最高付1萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷售萬(wàn),，較去年同期增長(zhǎng)761%,。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),，樓層達(dá)成銷售萬(wàn),，較去年同期增長(zhǎng)193%。

2、加大活動(dòng)力度,，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

端午節(jié),、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),，保證活動(dòng)力度及效果,，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),，父親節(jié)做了一期電視專題,，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%,、7.46%,。

3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),，提升品牌業(yè)績(jī),，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。

針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,，部門積極與廠家聯(lián)系,，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售,。如金蒂貝爾,、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距,。

1,、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高

服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,，只有良好的服務(wù),，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,，我們要從軟件上下功夫,。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施,。

部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督,、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,，次日晨會(huì)通報(bào),。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章,、衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài),。

通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高,，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。

2,、加強(qiáng)商品價(jià)格,、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜

5月份部門在做好銷售的前提下,，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改,。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全,、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,，確保商品證件有效、到位,，杜絕了不合格品的上柜,。

3、安全工作常抓不懈,，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),。

部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,，每月組織消防演練,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,，積極配合整改,，安全第一。

1,、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,，不利于品牌培養(yǎng);

2,、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,，影響調(diào)整進(jìn)度;

3,、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。

(一),、做好羊絨,、羊毛區(qū)、箱包區(qū),、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

(二),、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);

(三),、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,，盡快提高新品牌的知名度,，提升銷售業(yè)績(jī);

(四)、采取多種促銷方式,，分時(shí)段促銷提升銷售;

1,、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌,、boss休閑鞋,、利郎、賽兔羊絨等;

2,、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),，做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,，與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);

4、在12月份組織羊絨節(jié),、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,，提升銷售

(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,，穩(wěn)定品牌發(fā)展;

部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通,，給廠家多提合理性建議,，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。

(六)做好層級(jí)管理,，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。

加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好,，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣,，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),。

如何篩選上半年生日篇四

時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,，眨眼間已到20xx年中旬，回首這過(guò)去的半年,，收獲頗豐,。20xx年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,，在這20xx年上半年即將過(guò)去,，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,，進(jìn)行總結(jié)和回顧,。總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,，為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備,。

回首過(guò)去的6個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),，再加上自己的努力,，做了很多事情,，感覺(jué)非常的充實(shí),。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺,，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰,，覺(jué)得自己這一切并沒(méi)有虛度。

今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì),，第一季度競(jìng)賽的國(guó)家是美國(guó),、歐洲和馬爾代夫;第二季度競(jìng)賽的國(guó)家是濟(jì)州島、黃山,，第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,，也做出了明顯的成績(jī)，雖說(shuō)未能爭(zhēng)取到參加美國(guó)的名額,，但也去了歐洲,，并和領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)同去,。在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中，本人學(xué)到了很多知識(shí),，受益匪淺,。如再有機(jī)會(huì)還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時(shí)時(shí)能充實(shí)自己,。第二季度我去了黃山,，到了黃山領(lǐng)悟到一句話，中國(guó)有句話：讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義,。以后還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點(diǎn)這樣的競(jìng)賽。

責(zé)任心和服務(wù)精神,。這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn),，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,，我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作。我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn),。1,、時(shí)間管理，2,、勤奮敬業(yè),，3、服務(wù),，4,、奉獻(xiàn)，5,、責(zé)任,。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人,?？梢哉f(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。

學(xué)會(huì)做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益,，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，需要拿捏好分寸,，嬉笑怒罵,，收放自如,。

回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī),，當(dāng)然,，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己,。學(xué)無(wú)止境,，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心,。

第二,、加強(qiáng)客戶資料的整理，這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識(shí)上的學(xué)習(xí),。這是目前我欠缺的一塊兒,，也是非常重要的一塊知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識(shí),，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,，操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),，那是再好不過(guò),。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,，從而提高工作效率,，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),，并改變自己急性子的性格,。

第五、如果有機(jī)會(huì),，要多出去開發(fā)客戶,，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,，發(fā)揮更大的作用,，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,，不斷完善各個(gè)方面的能力,，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作,，積極進(jìn)取,，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作,，盡我自己最大的努力做好本職工作,，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

如何篩選上半年生日篇五

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,，為了更好的開展下半年的工作,，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作,。

一,、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，及經(jīng)銷商的共同努力下,，**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,，比去年同期增長(zhǎng)126%,，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3,、市場(chǎng)開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家,，酒店2家，終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng),，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52的四星,、五星,、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),，并大部分是42系列產(chǎn)品,。

4、品牌宣傳,、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)酒的認(rèn)知度,，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),，其它形式的廣告牌6個(gè),。

5,、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表,、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確,。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作,。

二,、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項(xiàng)工作,，確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗,。

1,、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

**市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,。

4,、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨,，先不能解釋原因,，他在氣頭上，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā),，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,，讓他明白,，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持,。

如何篩選上半年生日篇六

6月悄悄離我們遠(yuǎn)去,，7月悄悄到來(lái)，在上個(gè)月底我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動(dòng)積極,，力求按時(shí)按量完成任務(wù),。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六,、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬(wàn)多,，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量,，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

如何篩選上半年生日篇七

*年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)*年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營(yíng)工作：

三樓商場(chǎng)截止到*年6月銷售完成全年計(jì)劃的%，完成同期的%,，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%,，完成同期%。其中男裝銷售完成去年同期的%,，下降比較大是羊絨,、羊毛區(qū)，同期下降%,，主要原因是受大環(huán)境影響,，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售,，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售,。利潤(rùn)完成去年同期的%,，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%,，下降較大的品類是中島,，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓,、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,，主要原因是今年的貨品都比去年同期少,，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外,。利潤(rùn)完成去年同期的%,，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。

接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1,、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,，他們的貨品資源豐富,，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯,。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),，銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，最高付1萬(wàn)元可取元商品,，達(dá)成銷售萬(wàn),，較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),，樓層達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)193%,。

2,、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

端午節(jié),、母親節(jié),、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果,，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī),，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%,、7.46%。

3,、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心,。

針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,，提升了銷售,。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距,。

二、管理工作

1,、強(qiáng)化服務(wù)措施,，部門服務(wù)水平顯著提高

服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù),，才能有好的銷售,。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫,。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。

部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督,、檢查力度,，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰,。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào),。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章,、衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài),。

通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平,。

2、加強(qiáng)商品價(jià)格,、商品質(zhì)量管理,，杜絕不合格商品上柜

5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量,、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示,、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全,、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效,、到位,，杜絕了不合格品的上柜。

3,、安全工作常抓不懈,，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。

部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改,。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極配合整改,，安全第一,。

三、存在的問(wèn)題

1,、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,，不利于品牌培養(yǎng);

2、品牌儲(chǔ)備不足,，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,，影響調(diào)整進(jìn)度;

3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。

四,、綜上所述*年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作：

(一),、做好羊絨、羊毛區(qū),、箱包區(qū),、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);

(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī);

(四),、采取多種促銷方式,，分時(shí)段促銷提升銷售;

1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng),，如百麗五大品牌,、boss休閑鞋、利郎,、賽兔羊絨等;

2,、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;

3,、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,，與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);

4,、在12月份組織羊絨節(jié),、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售

(五),、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,，穩(wěn)定品牌發(fā)展;

部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,，要及時(shí)跟上溝通,，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性,。

(六)做好層級(jí)管理,，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),。

如何篩選上半年生日篇八

一、本半年工作總結(jié)

xx年上半年一眨眼即將過(guò)去,，在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)自身不斷努力的工作,，也有了一點(diǎn)小小收獲，臨近年半,，我感覺(jué)很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了,。其主要目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的,，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的。本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī),。

二.部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),，一個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn),。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的,。

在太原市場(chǎng)上,，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。

年下半年工作計(jì)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。銷售部?jī)?nèi)部擬定xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn),。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前,，應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作,。今后,，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作,，以身作則。我相信,，就一定能有一個(gè)更高,、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員,。

xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

如何篩選上半年生日篇九

關(guān)鍵年，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,，我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)在200年初面臨十分有利的形勢(shì),，使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,，自2月份開始長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的持續(xù)干枯,，帶來(lái)倒送電所造成的高成本電力成為全社會(huì)的共同負(fù)擔(dān),，由于企業(yè)無(wú)力承受倒送電電價(jià)，全社會(huì)用電急劇萎縮,、電費(fèi)回收更加困難,，我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入了新的困境,。為了確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，市場(chǎng)營(yíng)銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為中心，針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì),、新困難,，積極克難奮進(jìn)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理;半年來(lái),，各項(xiàng)工作在困境中取得了一定的突破,，下面就半年來(lái)的工作予以總結(jié)匯報(bào)。

一,、 樹立電力營(yíng)銷觀念,、合理調(diào)控市場(chǎng)，努力優(yōu)化電力消費(fèi)環(huán)境,。

自九八年以來(lái),，我公司售電量大幅度下滑，而售電費(fèi)用依然增長(zhǎng),，強(qiáng)烈的反差嚴(yán)重影響了我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,，如何進(jìn)一步發(fā)揮電力先行的作用、積極增供擴(kuò)銷,，已經(jīng)成為近年來(lái)供電經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)主題,。20__年公司的銷售電量有了恢復(fù)性增長(zhǎng)，20__年我們滿懷希望將電量銷售推向一個(gè)新的歷史新高,，然而倒送電的出現(xiàn)使我們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)變的十分渺茫,。從2月份開始，__對(duì)我市用電實(shí)行計(jì)劃供應(yīng),，連續(xù)四個(gè)月將我市供電限制在1650~1900萬(wàn)kwh,，使電力營(yíng)銷工作陷入一個(gè)狹窄的“箱體”內(nèi)：一方面為了能夠增加售電量,，開展讓利銷售調(diào)動(dòng)用戶用電積極性,，促進(jìn)電力銷售增長(zhǎng),，另一方面為了降低購(gòu)電成本,，少購(gòu)倒送電,，我們又盡可能限制電量銷售在計(jì)劃電量以內(nèi)，同時(shí)還必須將倒送電臨時(shí)電價(jià)及時(shí)制訂出臺(tái),、倒送電電量完全分配到客戶,，以謀求經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)新的形勢(shì),，我們迅速轉(zhuǎn)變觀念,，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，著重從以下幾個(gè)方面開展工作來(lái)

1,、制定適應(yīng)當(dāng)前電力市場(chǎng)的政策,，

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，上半年我們開展了讓利銷售活動(dòng),，與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,，以保持電力市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展。2月份通過(guò)政府價(jià)格主管部門核算,倒送電臨時(shí)銷售電價(jià)應(yīng)為##元,，為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),，至5月我們對(duì)工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220__.57萬(wàn)千瓦時(shí)，此舉一方面保證了倒送電期間電力市場(chǎng)穩(wěn)定,，另一方面樹立了供電企業(yè)為社會(huì)服務(wù)的公益企業(yè)形象,，為倒送電結(jié)束銷售增長(zhǎng)穩(wěn)住了客戶。

2,、轉(zhuǎn)變思想,、更新觀念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶,。電力銷售市場(chǎng)是由眾多電力用戶構(gòu)成,，要擴(kuò)大電力銷售市場(chǎng)必須發(fā)展電力用戶，為了擴(kuò)大電力用戶增加銷售電量,，我們積極轉(zhuǎn)變思想,，更新觀念，大力發(fā)展新客戶,，對(duì)于新增用戶,，我們簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，大大縮短用戶辦電時(shí)間,，積極幫助新增用戶爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，解決辦電投資資金困難，創(chuàng)造良好用電環(huán)境,。特別是對(duì)一些改制,、租賃企業(yè)再生產(chǎn)，我們積極上門服務(wù),，采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán),、計(jì)量分戶等問(wèn)題，爭(zhēng)取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,，14470kva,，實(shí)施一戶一表工程1676戶。

上半年,，公司處于內(nèi)困外憂的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，供電經(jīng)營(yíng)工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,，由于受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況的影響,，我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，然工礦企業(yè)電費(fèi)回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),，在各工礦企業(yè)電能需求下降,，資金難以回收的情況下，供電企業(yè)的電費(fèi)回收工作受到嚴(yán)重的影響,。另一方面,，因自然條件影響，我市出國(guó)留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,，造成電廠發(fā)電量出力不足，不得不采取壓減,、限制各類電力用戶的用電量等手段來(lái)保證發(fā)電,、供電、用電三個(gè)環(huán)節(jié)的平衡,。為了保證電力用戶的利益,，滿足用戶的用電需求，在電力嚴(yán)重不足的情況下,，我們采取購(gòu)買倒送電,，這就使售電成本明顯提高，電價(jià)的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑,。直至五月底雨量逐漸充足,，倒送電結(jié)束，供電經(jīng)營(yíng)工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài),。

為了保證完成年初制定的全年計(jì)劃,，營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)變觀念，拓展電力市場(chǎng),，制定適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)要求的政策,，充分調(diào)動(dòng)廣大電力用戶的用電積極性，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶,。通過(guò)以上一些強(qiáng)有力的措施,，元至六月已實(shí)現(xiàn)售電量1.95億kwh，占年計(jì)劃51.3%。

二,、圍繞效益目標(biāo)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理,，促進(jìn)挖潛堵漏。

實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的目標(biāo),。而實(shí)現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,，更重要在于防竊堵漏、挖潛增收,。

倒送電的到來(lái),，使外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境難以左右，在這種形勢(shì)下我們通過(guò)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)管理,，著力于向內(nèi)挖潛,，

一是切實(shí)抓好計(jì)量設(shè)備的校驗(yàn)、使用,、技術(shù)更新工作,。計(jì)量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標(biāo),，還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān),。我們從源頭把關(guān)，嚴(yán)格控制電能表進(jìn)貨,、檢測(cè),、銷售、使用范圍,、使用標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道,，確保進(jìn)入電網(wǎng)的計(jì)量設(shè)備合格率100%;其次加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)態(tài)檢測(cè)力度，對(duì)各類表計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)周檢,，對(duì)關(guān)口表專柜表明確責(zé)任,、落實(shí)到人;上半年由于調(diào)度自動(dòng)化改造連續(xù)引起了幾起計(jì)量回路故障，均被及時(shí)發(fā)現(xiàn)更正,，避免了損失,，并且查出了一起重大營(yíng)業(yè)事故，追補(bǔ)電量59.88萬(wàn)kwh,，挽回?fù)p失18萬(wàn)元,。此外，我們積極引用,、推廣pt二次壓降補(bǔ)償設(shè)備,、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計(jì)量裝置,。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗(yàn)表計(jì)6934只,，外勤校驗(yàn)共校驗(yàn)高壓表計(jì)量箱150臺(tái)組,，站內(nèi)開關(guān)柜210臺(tái)次。

二是深入持久開展用電大普查活動(dòng),，有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。上半年，由于一期網(wǎng)改工程進(jìn)入最后沖刺階段,，各供電營(yíng)銷單位無(wú)暇顧及反竊堵漏,，用電檢查大隊(duì)開展深入細(xì)致的普查，針對(duì)竊電現(xiàn)象的特點(diǎn)多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,，還通過(guò)普查活動(dòng)全面清理整頓電價(jià)執(zhí)行,，取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來(lái)共普查公用變11114/臺(tái)次,，專用變11137/臺(tái)次,，查處違章用電、竊電11113起,，表計(jì)誤差111128起,，一般營(yíng)業(yè)事故1113起;共追補(bǔ)電量1392064kwh，追補(bǔ)電費(fèi)1115.9萬(wàn)元,。

三是加強(qiáng)責(zé)任制度管理,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊(duì)伍,，我們把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(線損,、度電單價(jià)、綜合回收率)明確落實(shí)到每個(gè)人,，制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度、單線,、單臺(tái)配變考核制度,，并要求各公司也切實(shí)對(duì)營(yíng)抄員實(shí)行“三定”、“三考”,，不定期對(duì)營(yíng)抄隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格考核審查,，優(yōu)化營(yíng)抄隊(duì)伍組合。

如何篩選上半年生日篇十

自己從20__年起開始從事銷售工作,，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止__年__月__日,，完成銷售額__元，完成全年銷售任務(wù)的__%，貨款回籠率為__%,，銷售單價(jià)比去年下降了__%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%。現(xiàn)將半年來(lái)的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，半年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,，通過(guò)實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)銷售工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。

二,、明確任務(wù),，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

三,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

總結(jié)_來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20__年下半年自己計(jì)劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

如何篩選上半年生日篇十一

我們知道,，銷售是電子《包括任何產(chǎn)品》商務(wù)的成功基石，是穩(wěn)健市場(chǎng),、鞏固績(jī)效的最基本動(dòng)作和條件,。只有通過(guò)成功的銷售、超值的服務(wù),，才能羸得我們的忠誠(chéng)顧客,。而推薦則是把一個(gè)良好的機(jī)會(huì)分享給朋友，讓朋友透過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì),，與朋友一起分析,、幫助他們理解把握機(jī)會(huì)的必然性和重要性。當(dāng)今的銷售已不再是通過(guò)簡(jiǎn)單的討價(jià)還價(jià)把產(chǎn)品賣出去的過(guò)程,，而是一個(gè)幫助顧客和說(shuō)服顧客的過(guò)程,。那么，在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過(guò)程中,，我們應(yīng)切實(shí)把握幾點(diǎn)要素,。

一、 熟悉產(chǎn)品,、熱愛產(chǎn)品

這是一個(gè)自我消費(fèi),、學(xué)習(xí)、求證的過(guò)程,。通過(guò)自我消費(fèi),，我們才有對(duì)產(chǎn)品的感性認(rèn)識(shí)，才有心得和體會(huì),，才有與顧客進(jìn)得溝通的素材,。同時(shí)，我們還需通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的感受,，了解產(chǎn)品的功效,、作用、文化和價(jià)值,。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品,，通過(guò)以濕代干，以擦代洗的方式,，去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣,，引起人們對(duì)肛周清潔衛(wèi)生的重視，引領(lǐng)消費(fèi)群體建立一個(gè)科學(xué),、合理的消費(fèi)價(jià)值觀,。這些理性的認(rèn)識(shí)，是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素,。只有感性認(rèn)識(shí)和理性結(jié)合統(tǒng)一的時(shí)候,，我們才能更好地?zé)釔酃镜漠a(chǎn)品,，才能進(jìn)行有效的溝通。

二,、 善用工具,，熟練展示

在銷售過(guò)程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具,。諸如,，產(chǎn)品資料、單張,、手冊(cè),、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、功效例證等,。這些都稱之我們的工具,，如何活用這些工具，關(guān)系到銷售的成功與否,。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能,、功效，人有三覺(jué),，即視覺(jué),、聽覺(jué)和感覺(jué)。通過(guò)對(duì)比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,，了解杰寶產(chǎn)品的價(jià)值觀,。

三、 耐心聆聽,，找準(zhǔn)需求

初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報(bào)價(jià)，這樣收到的效果就不理想,。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時(shí)候,，當(dāng)顧客明確我們?cè)L客目的后，我們要認(rèn)真地,、耐心地聆聽客戶的見解,、引導(dǎo)他們陳述對(duì)產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)，從而找準(zhǔn)客戶的心理需求,。這個(gè)環(huán)節(jié)十分重要,，既是尊重客戶，又是把準(zhǔn)需求進(jìn)行說(shuō)服的環(huán)節(jié),。所謂知己知彼指的就是這點(diǎn)。

四,、 把握互動(dòng),，進(jìn)行引導(dǎo)

溝通式銷售并不是一種演講,，也不是盲目教導(dǎo)顧客，而是根據(jù)顧客的需求和針對(duì)顧客的提問(wèn)作一些準(zhǔn)確幫助理解的工作,。首先要做好銷售工作計(jì)劃,，提出或設(shè)計(jì)一些問(wèn)題與顧客展開探討，引導(dǎo)顧客接受我們的觀點(diǎn),，接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值觀,。成熟的業(yè)務(wù)員在互動(dòng)的過(guò)程中，通常都會(huì)運(yùn)用同理心再進(jìn)行分析和引導(dǎo),。諸如,，當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn)品，以及覺(jué)得產(chǎn)品貴的時(shí)候,，我們不需要辯論,，更不要反駁，應(yīng)該說(shuō)：您的看法很正常,，正如當(dāng)初我未有深入了解產(chǎn)品時(shí)一樣,，當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得沒(méi)有必要使用這么貴的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行清潔衛(wèi)生，后來(lái),，當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后,，我覺(jué)得產(chǎn)品確實(shí)物有所值，一個(gè)月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗(yàn),，可以提高自己的生活品味,，可以呵護(hù)自己的健康，我覺(jué)得太值得了,。用與不用,，貴與不貴，完全是消費(fèi)意識(shí)的建立與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)化問(wèn)題,。杰寶系列產(chǎn)品,，從各個(gè)方面論證都是可以接受消費(fèi)的。

如何篩選上半年生日篇十二

*年上半年已結(jié)束,，為更好的開展各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)*年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)工作：

三樓商場(chǎng)截止到*年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,，完成同期的%,，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%，完成同期%,。其中男裝銷售完成去年同期的%,，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%,，主要原因是受大環(huán)境影響,，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售,，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售,。利潤(rùn)完成去年同期的%,，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯,。

鞋帽部銷售完成去年同期的%,，下降較大的品類是中島，同期下降%,，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮,、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少,，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%,，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外,。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期,。

接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1,、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,，他們的貨品資源豐富,，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯,。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),，銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，最高付1萬(wàn)元可取元商品,，達(dá)成銷售萬(wàn),，較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),，樓層達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)193%。

2,、加大活動(dòng)力度,，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

端午節(jié)、母親節(jié),、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果,，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題,，取得了較好的銷售業(yè)績(jī),，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%,。

3,、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī),，增強(qiáng)供應(yīng)商信心,。

針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系,，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,，提升了銷售。如金蒂貝爾,、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。

二,、管理工作

1,、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高

服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,，只有良好的服務(wù),，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,，我們要從軟件上下功夫,。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施,。

部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督,、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào),。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章,、衛(wèi)生,、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài),。

通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高,，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。

2,、加強(qiáng)商品價(jià)格,、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜

5月份部門在做好銷售的前提下,，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示,、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改,。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,，確保商品證件有效,、到位，杜絕了不合格品的上柜,。

3,、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),。

部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改,。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極配合整改,，安全第一,。