無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
個人年度工作自我鑒定300字 個人年度工作自我鑒定篇一
提升自身素質的基礎是學習,。提升工作本事的源泉還是學習,。在這一年里,由于工作經(jīng)驗的欠缺,,我在工作中暴露出一些問題,,有了這些欠缺的工作經(jīng)驗,此刻我工作起來明顯比剛開始更加順手,,其實所謂事倍功半,,就是每一天都要盡可能得累積提高,哪怕時幾處微不足道的細節(jié),,天長日久下來也是一筆能夠極大助力的工作財富,。
我堅持把理論學習擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論知識,,時刻做到自我反省,,更好的適應工作任務需要。
發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,。以高度的職責心,、使命感和工作熱情,進取負責開展工作,,努力提升自身素質,,進取做好班組各項培訓,整體提高員工的技能,,使之更好的完成各項生產(chǎn)任務,,加強崗位巡檢,認真履行,、監(jiān)護各項規(guī)章制度,。俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”.我堅持以身作責,,工作沖在前,,在生產(chǎn)中進取巡檢各個崗位,排除隱患進取清除各項故障,,提高工作效率與質量,。
員工是一切工作的源泉,而員工的思想狀況直接影響到工作效率和工作完成情景,。班組每周都會組織員工進行學習培訓,,每一天都會巡查各個崗位和員工談心,教育大家樹立主人公職責感,,把個人的命運和公司緊密聯(lián)系起來,。把‘今日工作不努力,明天努力找工作’的意識牢記在員工心頭提高員工進取性和職責感,。
1.做好任何工作,,安全要放在前位。在安全工作中我要求班組成員要嚴格執(zhí)行交接班制度,,要求交接班人員必須應對面將生產(chǎn)·安全等情景交接清楚,,做到不清楚不交接班,防止因交接不清楚而危及生產(chǎn)安全
2.切實做好班中巡回檢查工作,,對生產(chǎn)設備的運行情景,,對生產(chǎn)設備各個系統(tǒng)進行巡回檢查,以及及時發(fā)現(xiàn)異常情景,,采取措施清除隱患,,排處故障,防止事故的發(fā)生
3.樹立員工安全生產(chǎn)意識,,把安全放在心里,,把過去嘴上講安全變成心中想安全,。構成安全工作天天講,人人抓的良好局面,。
4.認真促進好員工做好互保聯(lián)保及二次確認的工作制度,。把各項工作職責到人。
1.自身管理水平欠缺,,應繼續(xù)加強學習,,提升自身素養(yǎng),提高管理本事,。
2.工作力度不夠大,,工作細節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細,、做到位,。
3.安全工作沒有做到位。在以后我要嚴格落實各項規(guī)章制度,,做好安全工作,。
1.認真完成領導交給的各項工作任務,加強自身學習,。
2.重點做好員工的培訓工作,,提升員工的工作本事,,自身素養(yǎng),。把丙班打造成一支技術過硬,思想過硬的高素質隊伍,。
3.做好安全工作,。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。抓好節(jié)能降耗,,節(jié)儉生產(chǎn),。
4.加強與領導的溝通和匯報工作。
總之,,在__年我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,,完成好領導交給我的各項工作任務,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量,。
個人年度工作自我鑒定300字 個人年度工作自我鑒定篇二
忙碌的__年即將過去,。回首一年來的工作,,感慨頗深,。這一年來我在公司各級
領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的進取努力配合下,、在發(fā)現(xiàn),、解決,、
總結中逐漸成熟,并且取得了必須的成績,。
自201_,、9年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,,都能作到各項工作不推諉,,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,,保證公司各項工作的連慣性,,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計,,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓,。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》,、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉,、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,,如“微笑,、問候、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可,。隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進,。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制,、加強巡視,,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,,及時制止并給出合理化提議,,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,,如私搭亂建佛堂,、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,,令其立即整改,。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗,。市場環(huán)境逐步構成,,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓,、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),,接待業(yè)主來訪,,我們做到熱情周到、微笑服務,、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,,我們的周到服務也會讓其消減一些,,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,,無論是公司
領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,,這樣,即提升了客服的形象,,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓,、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓以外,,專業(yè)知識的培訓是主要的,。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》,、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī),、學習相關法律知識,,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討,、分析,、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等,。都需要我們在工作中不斷學習,、不斷積累經(jīng)驗。
201_年將是嶄新的一年,,隨著我們服務質量的不斷提高,,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高,、更強的目標邁進,,客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的
精神去迎接新的一年,,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁,!
一、針對201_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,,以便提高201_年入住率,。二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三,、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》,、《儀容儀表》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、《舉止行為》,提高員工素質及服務水平,。
四,、全力配合各部門做好房屋交付工作,。
五、全力做好裝修巡查工作,,合理安排相關人員巡視,,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
個人年度工作自我鑒定300字 個人年度工作自我鑒定篇三
一年來在院領導及x主任的領導下,,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,,總結如下:
一、加強專業(yè)技術:在醫(yī)院管理與“三基三嚴”六項基本操作的帶領下,,認真學習,,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,,能夠更好的服務患者,,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,,我除了在基本技能上下苦功夫以外,,還在本院的專科技能操作中精益求精,,抱著不斷進步的學習態(tài)度,,積極進取。
二,、加強服務,、禮儀意識:在以服務、品牌建院的曙光工作,,個人的服務,、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,,我積極參加了今年醫(yī)院在相關方面的培訓,,并通過了醫(yī)院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,,全身心的投入在工作中,,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,,我將以此為契機,,以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
三,、嚴格遵守醫(yī)院的紀律:做到不遲到,、不早退,、無故不缺勤;,、堅守崗位,、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗,;注重儀容儀表,,衣服整潔,頭發(fā)不過肩,、上班期間不穿高跟鞋,、響底鞋,堅持淡妝上崗,,不濃妝艷抹,、不佩戴首飾;我還很注意護士職業(yè)形象,,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。
四,、積極參加醫(yī)院的各項文娛活動:在醫(yī)院今年的重大活動中積極展現(xiàn)我在藝術這方面的能力,。編導并參加了在“5。12”護士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,,取得了很好的效果,。平時我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等,。
曾經(jīng)有人說過,?!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔堑模谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢,?“護理工作是一門精細的世術,。“護士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手,。”所以我始終用我的愛心,耐心,,細心和責任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑,?!?/p>
在過去的一年里,要再次感謝院領導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,,感謝同事們給予的關心和支持,。過去,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足,;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。