報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇一
實習單位:xx金洋冶金股份有限
公司實習地點:xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)
實習目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,,提高實際操作能力,國貿(mào)實習報告,。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間,。公司是以有色金屬再生冶煉,、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,,xx省高新技術(shù)企業(yè),,擁有自營進出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證,。通過此次國際貿(mào)易實習,,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,,如何能夠更好,,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ),。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯,。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),,但同時,,這也是一個學習的好機會。因此,,我們翻譯的時候,,要查閱大量的資料、字典,、文獻,,并且,,為了能夠把一句話翻譯的“信,、達、雅”,,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,,也提高了對于英語的學習水平,。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),,為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習任務(wù)起了一個良好的開端,。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,,eg:海運提單,、裝箱單、發(fā)票,、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本,。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,,但是,,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到,。但當真正看過這些單據(jù)后,,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的,、用到的,、正是書上所講、我們所學的,。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,,只要虛心,,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握,。
國際貿(mào)易實習期間,,根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷,。雖然很辛苦,,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,,我覺得值得,,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西,。當自己真正去實踐一次的時候,,甚至是非常簡單,,只是我們并不了解,而覺得神秘,,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了,。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿(mào)易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,,雖然這并不是真正的工作,,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西,。
此次實習中,,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,,不可能孤立存在,,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的,,實習報告《國貿(mào)實習報告》,。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,,沒有凝聚力,,完成國際貿(mào)易實習也就無從談起。
這次國際貿(mào)易實習,,我們不僅從個人能力,,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神,、協(xié)作精神的重要性,。相信,有了這一次國際貿(mào)易實習的經(jīng)歷,,無論是今后的學習,,還是工作,甚至是生活,,我都會更加清楚,,自己要什么、該做什么,、該如何做,,怎樣才能做好;相信,,此次國際貿(mào)易實習將是我今后人生的一個良好開端
實習時為九月,,序?qū)偃?,清風徐來,金秋送爽,。20xx年的9月對于我們這群中原工學院信息商務(wù)學院05級學生來說都是難忘的,,也是受益匪淺的;同樣,,我也不例外,。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,,但后來據(jù)指導老師講,要我們自己去主動聯(lián)系外貿(mào)單位做實習時,,我心一下子涼了半截,。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢,?我們這樣去會有單位接受嗎,?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后,,我心里的怨氣一下子消了大半,。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,,也是每個大學生的必經(jīng)之路,,別人能做到的,我一定做到,;別人不能做到的,,我還要做到!
初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始,。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司,,但我們并沒有心灰意冷,因為老師給我們的鼓勵之詞一直激勵著我,。我們分析了一下原因,,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,,還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向啊!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司,,果然,這樣的效果好多了,,我們按照網(wǎng)頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,,因為市場經(jīng)濟下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營了,,而是朝著小而精的方向發(fā)展,,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數(shù)職,,財務(wù),、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗的大學生不能被對方接受,。同時我也深感當今社會競爭的激烈,,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,,就沒有動力,。至此,我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司,,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進出口業(yè)務(wù),,而這同樣也能使我們學習到國際貿(mào)易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇二
本人從寒假開始參與實習,,主要參與市場管理制度的編寫;為企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,,提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,。同時,,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié),。
此次實習的性質(zhì)是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,,人手奇缺,,因此雖然是在展務(wù)招商部實習,但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部,、展務(wù)招商部,、物流服務(wù)部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工,。我主要是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),,簽合同、寫制度,、巡查,、調(diào)查等等。
剛開始進去,,部門經(jīng)理帶我熟悉了一下辦公環(huán)境,,對我的工作內(nèi)容簡單的描述了一下。然后我就跟著一位經(jīng)驗豐富的老員工開始學校,,開始了我的實踐之旅,。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面廣,除交易雙方當事人外,,還涉及商檢,、運輸、保險,、金融,、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛,。另外,,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,,以避免或減少經(jīng)濟損失,。
通過這次實習,讓我看清了自己仍然有很多不足之處,,也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒有學到,。也讓我更明確了以后的學習方向和奮斗目標,我的學習和生活將有一個新的起點和突破點,。在以后的學習生活中,,我會把這次的實踐經(jīng)驗與自己的專業(yè)相結(jié)合,認真把自己沒學會的東西努力學好,,進一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準備,。
一個多月的寒假實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺,。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,,但是前景很好,。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,,有難忘的事情,,也有碰到困難問題的時候,,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,,事在人為,,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,,我會更加努力用心的走下去!
在這短暫的一月實習生活里,,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進一步的了解,。同時讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別,。學好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用,。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,,總之都是存在一些假設(shè)的,。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的,。我的社會交際能力得到了提高,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇三
一、實習目的
1.通過實習培養(yǎng)我們的自學和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過進出口貿(mào)易實習,讓我們能夠在一個國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,,也能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面,、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能,。
2.通過實習培養(yǎng)外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)磋商,,掌握往來函電的書寫技巧,;
3.讓我們能運用經(jīng)濟計量學等方法分析和研究國際經(jīng)濟貿(mào)易中的一些實際問題,具備一定的科學研究能力,。
4.讓我們具備扎實的專業(yè)知識,。國際貿(mào)易專業(yè)人才必須掌握國際貿(mào)易專業(yè)基本理論知識和基本技能,要通曉我國外貿(mào)政策和理論,、國際貿(mào)易規(guī)則與慣例進出口交易程序與合同條款等,。
5.熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際,、觀察問題,、分析問題和解決問題的能力,,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
6.具有較強的學習能力,;具有良好的人際溝通能力和社會適應(yīng)能力,;具備較好的語言和文字表達能力;掌握一門外國語,,具備良好的計算機基礎(chǔ)及應(yīng)用能力,;具有較強的實踐操作能力、社會實踐能力和一定的創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新能力,。
7.培養(yǎng)踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念,。
二,、實習時間
20xx年x月01號至20xx年x月30日
三、實習地點
xx?。校姎庥邢薰?/p>
四,、實習單位及崗位介紹
(一)實習單位介紹
我實習的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經(jīng)營:溫度變送器,、壓力傳感器,、壓力變送器等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實,、拼搏,、責任”的企業(yè)精神,并以誠信,、共贏,、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,,以全新的管理模式,,完善的技術(shù),周到的服務(wù),,卓越的品質(zhì)為生存根本,,我們始終堅持用戶至上用心服務(wù)于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶,。
(二)實習崗位介紹
我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。主要職責就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,,最后與客戶建立合約,。
五、實習內(nèi)容和過程
(一)了解公司基本狀況及市場分布
邁出大學,踏入社會,,找到了第一份工作,。去公司的第一個周,,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,,讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給我本公司簡介,,公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經(jīng)營產(chǎn)品,。在上班期間,,我嚴格按照經(jīng)理要求,,細心認真的了解公司基本情況,,公司產(chǎn)品,并認真記下了它們的中英文學名,,主要用途,,主要銷路。熟悉公司市場分布,。我們公司主要銷往中亞等地,主要客戶也是來自這幾個地區(qū),,或者是這些地區(qū)的代理商,,相對于這幾個地區(qū),北美,、等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,,雖然這些地區(qū)也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘,、市場需求等原因,,這些地區(qū)的市場和銷量并沒有很大發(fā)展,,從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,,通過這一段實踐對我公司產(chǎn)品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發(fā)展,,一方面,,進一步拓展原有市場,做大市場,占領(lǐng)更多的市場份額,;另一方面,,發(fā)展新的市場,可以派遣公司員工去當?shù)厥袌鲎鰧嵉厥袌稣{(diào)查,,了解當?shù)氐恼鎸崰顩r,。
(二)具體實施過程
1.通過對公司的了解以及對公司產(chǎn)品市場的了解使我對公司的產(chǎn)品有了一個更深刻的認知,使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場中所處的地位,,以及在國內(nèi)的排行,。公司原有的客戶群體需要好好維護,但也要發(fā)展新的客戶群體,,積極學習怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品銷售與客戶的尋找,。公司先讓我注冊一些貿(mào)易平臺賬號,方便及時登入查找,。我就在阿里巴巴,、淘寶上進行網(wǎng)絡(luò)銷售,利用這個大的網(wǎng)絡(luò)平臺跟商家進行溝通,,尋找客戶更加容易些,。
2.發(fā)盤、詢盤,、還盤,。公司讓我給客戶發(fā)郵件,也就是貿(mào)易中說的發(fā)盤,,雖然剛離開學??僧吘箤I(yè)學的不精,所以忘了發(fā)盤的內(nèi)容,,幸好又看了一遍書,。就這樣幾天一直在尋找新的客戶,希望能趕快建立一筆業(yè)務(wù),,拉一筆單子,,讓公司看看我的實力,但好像并不那么容易,??蛻粝蛭野l(fā)來詢盤,我及時回復(fù)貨物品名,,型號,,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,,交貨期,,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,然后給客戶做正式發(fā)盤,??蛻粲职l(fā)來還盤,我拿不定主意就請示了一下經(jīng)理,,經(jīng)理同意了接受,。經(jīng)過洽談收到了客戶的正式訂單,也是我的第一筆訂單,。
3.下生產(chǎn)訂單,。得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給業(yè)務(wù)部,。4.審核,。業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項目如實填寫,,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,,部門經(jīng)理審批,,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,,或有預(yù)付款和傭金等條款的,,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
5.生產(chǎn)貨物,。業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,,下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn),。6.檢查貨物,。公司要進行檢查貨物。在工廠把貨物生產(chǎn)好,,并發(fā)貨到公司之后,,要對所定貨物進行查驗,是否能用,,質(zhì)量是否過關(guān),,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,,因為要想穩(wěn)定客戶資源,,這一部分是必須要做好的。
7.制作單據(jù),。制作出口需要的基本單據(jù),。工廠提供的裝箱資料,,制作出口合同,,出口商業(yè)發(fā)票,、報關(guān)單等單據(jù)文件。
8.尋找貨代公司發(fā)貨,。多尋幾家然后對比一下價格,,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨,。并且把所必備的單據(jù)交給貨代,。
9.最后一步也是很重要的就是確認發(fā)貨信息并及時通知客戶。
六,、實習總結(jié)和體會
在這幾個月的工作當中,,我感覺自己受益匪淺,學到了許多在學校不能學到的東西,,懂得了許多與人相處,,做事的道理。
1.通過工作使我學到了課本上不能學到的東西,,學有所得,,學有所用,使我了解貿(mào)易的整個真實過程,,使我累積了這方面的經(jīng)驗,,這份工作給我的第一感覺就是外貿(mào)競爭力極其激烈,能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同,,否則就只能走人,。但是我相信付出總有回報,這是我人生中很好的一次經(jīng)歷和一次鍛煉,。
2.樹立團隊意識是非常必要的,。在辦公環(huán)境中要有一個積極的、和諧的,、具有凝聚力的團隊,,因為不是一個人能完成所有的外貿(mào)業(yè)務(wù),自身只是工作一部分,,做好工作要與他人積極配合好,。如果缺少團隊意識,就是一盤散沙,,沒有凝聚力,,完成業(yè)務(wù)就無從談起。
3.學會承擔責任,。進入職場,,才發(fā)現(xiàn)自己的單純,。在大學里,你是個“自由人”,,你所承擔得較少,;特別是,當你犯錯誤時,,你的老師經(jīng)常耳提面命的教導你,,將你引入正確的道路。但在,,職場中沒人會為你的錯誤買單,,你必須變成熟,變強大,,承擔你該承擔的,,為你負責,為你的客戶負責,,為你的公司負責,。
4.通過一次次的學習,使自己不斷熟悉工作流程,,工作內(nèi)容,,加深對專業(yè)知識的理解,將理論與實踐的相結(jié)合就能更好的服務(wù)于該崗位,,要一次比一次有進步,,每一次都爭取做到最好。
5.必須了解待人處事的基本禮儀,。步入社會就需要了解基本禮儀,,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,,都應(yīng)該合乎禮儀,,才不會影響工作的正常進行。
6.工作態(tài)度決定一切,。有句話說得好:“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上,,對待工作,必須仔細認真,,一點馬虎,,可能就會給公司帶來很大的損失,對于上司交代的事情,,必須認真完成,,對于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,,實在記不住,,可以記在筆記上,。對工作中的錯誤也要記下來,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,。養(yǎng)成認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
7.這次國際貿(mào)易實習,,使我不僅從個人能力,,業(yè)務(wù)知識上有所提高,,也了解到了團隊精神,、協(xié)作精神的重要性。相信,,有了這一次國際貿(mào)易實習的經(jīng)歷,,無論是今后的學習,還是工作,,甚至是生活,,我都會更加清楚,自己要什么,、該做什么,、該如何做,怎樣才能做好,;相信,,此次國際貿(mào)易實習將是我今后人生的一個良好開端。
總之,,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,,老老實實做工作,用真誠感動他人,,這樣才能贏得他們以及同事領(lǐng)導的信賴,。才能在以后的工作道路中越走越遠,不斷前進,,一步步去實現(xiàn)自己最初的夢想,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇四
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場,。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地,。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,,在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
占據(jù)市場大分額,,市場的需要就是我們所要做的,。以批發(fā)開發(fā)客戶群,,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向?qū)Yu,,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟,、代理和直營模式相結(jié)合,,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一,。 精神: 打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導方向,,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,,形成獨有的即新牛仔文化,。—個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
1991年,,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地xx0余平方米,,員1400余人,。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),,紡織機械零配件,、洗滌化工的銷售,。東接廣深、廣九兩條鐵路,,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢,、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè),。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,,享有較高的信譽和口碑。
在進入公司的前段時間,,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺),。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊,。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,,由我負責前臺頁面的制作和美工設(shè)計,。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,可以正式投入工作,。
經(jīng)過領(lǐng)導同意,,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作,。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng),、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員,。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,,但是在后來的幾天,,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向,。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,,在東北,、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北,、華南,、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,,尋求代理的時間只有短短的一個月,,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商,。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本,。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量,。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范,。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北,、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),,許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響,。公司吸取了去年的教訓,,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門,。負責服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理,。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,,從而加強了客戶對公司的忠誠度??傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌()規(guī)以質(zhì)量贏口碑,,以口碑得信譽,,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,,也是必須解決的問題,。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,,使企業(yè)能得到更大的回報,。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,,算是相對年輕的營銷隊伍,,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,,自然無形中加大了公司的成本,,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷,。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,。經(jīng)過我的精心挑選,,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商,。在短短的10多天以來,,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個,。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,,主動權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商,。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,,其中速度包括信息處理速度,、產(chǎn)品生產(chǎn)速度,、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,,在接到客戶信息的給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系,。在接到客戶信息的給客戶回復(fù),,與之建立良好的合作關(guān)系。
在得到客戶信息后,,電話聯(lián)系客戶,,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,,要注意合理用詞,,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心,。高質(zhì)量的電話,,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心,。
這樣可以有條有序的給客戶電話,,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內(nèi)容,。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待,。
(2)重點重復(fù),。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號,、什么么時間要或取,。 這時不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,,以確定無誤,。
(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,,突出品牌的風格和另類,,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率,、加盟,。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派,。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成,。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線,。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多,,就會變得越優(yōu)秀,。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,。你的第二個email或者電話會比第一個好,,第三個會比第二個好,依次類推,。在體育運動里,,我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進,。
在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析,。有了良好的策略和企業(yè)形象后,,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護,、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,,不能只圖一時之快,,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄,。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,,睜一只眼閉一只眼,,只要提貨,多多益善,,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別,。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗?,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙,。因此,公司領(lǐng)導應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景,。只有嚴格采取直營化運作,,建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,,發(fā)揮的品牌營銷效能,。
售后服務(wù)對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù),。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力,,進而維護服裝品牌形象。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇五
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,,我國的市場經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來,。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動了我國經(jīng)濟的發(fā)展,,經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近,,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際貿(mào)易發(fā)展的越來越快,,對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大,,為了適應(yīng)當前的發(fā)展形勢,,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在市場上占據(jù)更多的市場份額,。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才,,而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學生,對這方面知識的了解也顯得必要,,因此,,我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個學期開設(shè)了國際貿(mào)易實務(wù)這門課程,為了使我們通過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯(lián)系起來,,學校特為我們安排了為期五天的國際貿(mào)易實訓,。
為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓練而匯編,。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓練,,采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進行業(yè)務(wù)操作訓練,,為以后從事實際的外貿(mào)工作,,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
本次實訓動員,,將我們模擬為交易的買賣雙方,每2人為一方,,4人為一組,。讓我們以一個實際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進入角色,,按業(yè)務(wù)的工作程序,,操作技能規(guī)范,完成一系列的訓練活動,。我們是廣州飛躍公司,,是做為賣方,出口的是絨毛玩具熊,。買方則是英國倫敦的一家dingdong公司,。
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對外貿(mào)易談判的準備工作是不可忽視的,。我方通過對國外玩具熊市場進行調(diào)查研究,,選擇適銷的目標市場和客戶是英國倫敦的dingdong公司。根據(jù)交易的標的,、市場行情等因素確定價格,、數(shù)量、品質(zhì),、交貨期等條款,,制定出口商品經(jīng)營方案,。然后據(jù)市場行情、價格水平,、供求關(guān)系,、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用進行成本核算,,擬訂了一份cif報價策略,。
我們是通過詢盤、發(fā)盤,、還盤,、接受這四個環(huán)節(jié)來進行模擬談判、磋商交易條款的,。我們這組根據(jù)正確的信函格式,,撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤,、還盤和接受的四封商業(yè)信函,。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函,作出了相應(yīng)的發(fā)盤,,在收到了我方的發(fā)盤時,,買方又對其進行了還盤,根據(jù)還盤進行最后磋商我方接受了買方的要求,。這四個環(huán)節(jié)是我們在日常買賣當中討價還價的過程,,而在國際貿(mào)易當中則用了這四個專業(yè)術(shù)語來定義。
在整個貿(mào)易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款,。首先,,我們簽訂的是銷售合同,合同是一個法律文件,,一旦簽訂對買賣雙方均有約束力,。接著我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關(guān)委托書,、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書,,并且填寫了裝箱單、裝船通知,、中國人民保險公司貨物運輸保險單,、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內(nèi)容是一致的,,防止出現(xiàn)錯列,,漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心,,注意日期是不容許有半點的差錯,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇六
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能,。
據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價格的核算,、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運訂艙,、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。
培養(yǎng)我們的自學和動手能力,、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口貿(mào)易的全過程,,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng),、規(guī)范地掌握從事進出口貿(mào)易的主要操作技能,。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習,讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,,而且在此工作中要有忍心,、恒心、信心,。
實習中,我們在模擬的商務(wù)活動中,,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,,可以說在是受益匪淺,。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,,除交易雙方當事人外,,還涉及商檢、運輸,、保險,、金融、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛,。另外,,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害,、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,,以避免或減少經(jīng)濟損失,。
五、我在此次實習中,,了解到實習的具體做法
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學習本課程時,,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》,、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用,。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,,可有針對性地帶領(lǐng)學生回顧一下,,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,,不斷提高分析與解決實際問題的能力,。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,,國際貨物買賣合同的成立,,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件,。履行合同是一種法律行為,,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,,不同法系的國家,,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容,。
(3)加強英語的學習
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流,、談判及寫傳真,、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,,就很難勝任工作,,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行,。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),。應(yīng)該將各們知識綜合運用,。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學科的知識,;講到商品的價格時,,就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容,;講到國際貨物運輸,、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學,、保險學科的內(nèi)容,;講到爭議、違約,、索賠,、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等,。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》,、《托收統(tǒng)一規(guī)則》,、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,,在學習本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌,。
(6)堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應(yīng)用學科。在學習過程中,,要重視案例,、實例分析和平時的操作練習,,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng),。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,,加強實踐性,注意靈活性,。
在操作過程中,,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,,通過走出去,、請進來等方式,精心組織方案,。通過聽,、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握,。只有將理論聯(lián)系實際,,教學與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式,。
從事國際商務(wù)活動,,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,,必須具有很強的實際工作能力?,F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu),、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇七
我于20xx年7月25號到8月20號在xxx貿(mào)易有限公司進行暑期專業(yè)實習,職位是一名業(yè)務(wù)助理,,主要是協(xié)助正式職員工作,,負責部分文件的收發(fā)和整理,在此過程中不僅應(yīng)用了自己所學的知識,,而且學會了許多與外貿(mào)相關(guān)的知識,,這些知識都是課本上學不到的。下面我先簡單介紹一下我的實習單位:xxxx貿(mào)易有限公司,。
該公司成立于20xx年,,地處北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)朝林大廈,是一家專業(yè)經(jīng)營進口中高檔葡萄酒的公司,,代理多種原裝進口紅酒,,產(chǎn)品服務(wù)遍及北京多家高級餐廳,擁有一個熱愛葡萄酒文化和事業(yè)的年輕團隊,一直致力于葡萄酒文化的傳播和推廣工作,,葡萄酒是一種有生命的液體,,蘊涵有悠久的歷史文化,同時是一種健康飲品,,有養(yǎng)生和美容之功效,。該公司目標是建立屬于亦莊的專業(yè)葡萄酒論壇,把葡萄酒文化普及化,,使每個人都能體驗到葡萄酒帶給我們的愉悅和驚喜,,從而引導健康的消費理念。
該公司代理銷售來自法國,、西班牙,、智利、美國,、阿根廷,、意大利、澳大利亞,、南非等國家的100多款產(chǎn)品,,是torres(桃樂絲)指定經(jīng)銷商,張裕葡萄酒一級經(jīng)銷商,,王朝,、長城葡萄酒的合作經(jīng)銷商。隨著近幾年洋酒在中國的熱賣,,該公司已與眾多洋酒廠商建立了合作關(guān)系,,經(jīng)銷塔牌、芝華士,、軒尼詩,、人頭馬、馬爹利等,,同時又經(jīng)銷國窖1573,、茅臺、五糧液,、水井坊,、牛欄山二鍋頭、紅星二鍋頭等國內(nèi)知名白酒,。
因為該公司是一家代理原裝進口紅酒的企業(yè),,所以要求員工必須對葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解,尤其是進口量比較大的葡萄酒種類和與之聯(lián)系較頻繁的國外葡萄酒出口商要熟知,。所以剛到公司的前兩天我就積極主動地去查相關(guān)葡萄酒的信息進行這方面的惡補,再去資料庫里查相關(guān)企業(yè)的花名冊同時去網(wǎng)上搜索相關(guān)的信息,。
進公司的前兩天,,我了解了許多與葡萄酒有關(guān)的知識,,眾多知名葡萄酒產(chǎn)自法國,法國西南港口城市波爾多是世界葡萄酒中心,。葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經(jīng)發(fā)酵釀成的酒精飲料,,通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種,前者是紅葡萄帶皮浸漬發(fā)酵而成;后者是葡萄汁發(fā)酵而成的,。葡萄酒根據(jù)含糖量的多少可以分為干葡萄酒,、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒,,含糖量逐漸上升,。釀造白葡萄酒的優(yōu)良品種有雷司令、白羽,、貴人香,、白詩南、霞多麗等,,釀造紅葡萄酒的優(yōu)良品種有佳麗釀,、赤霞珠、席拉,、黑品樂等,。當然,這些都是很表面的常識性知識,,但是從這些之中我知道了許多紅酒文化和世界知名的葡萄酒生產(chǎn)商,。實習一開始,自己好多業(yè)務(wù)流程都不懂,,就自覺地問周圍的老員工,,周圍的同事都很幫助我這個小實習生,對于我關(guān)于業(yè)務(wù)方面的提問都會耐心地告訴我,。尤其是我們的苗經(jīng)理對我的實習工作給了很大支持和幫助,,他是一個非常和藹親切的人,它不僅不嫌棄我這個職場菜鳥還總鼓勵我去做一些新鮮的事務(wù),,讓我有了接觸專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的機會,。他個子不高但卻能撐起公司的半邊天,每次,,我請教他問題時他并不直接點破而是引導性的讓我去想,,這或許就是學校與社會的區(qū)別,學校的問題都有標準答案,,你的解答對錯很分明,,而社會上的問題沒有那么絕對,許多問題是自己悟出來的而不是由別人之口直接告訴你的。
實習第一周,,我就幫忙收發(fā)了幾封郵件,,雖然我只是收發(fā)郵件沒有能夠與對方直接磋商的機會,但是這些郵件一部分是來自外國葡萄酒生產(chǎn)商的,,它們都是由英文寫的,,我見到了許多商務(wù)英語的專業(yè)術(shù)語,有的和我們課本上是一樣的,,然而,,有的確是很新式的說法。這些新式說法僅憑其字面意思翻譯是非常生澀的,,既不通順又很難理解,。看來,,英語真是一門需要不斷學習同時又需要不斷自己摸索和實踐的科目,,而不僅僅是背誦書上所講的慣常用法,把課本背得再流利,,不會說不會翻譯在工作上是派不上任何用場的,。
除此之外,我還學會了許多葡萄酒產(chǎn)品的英文說法,,如cabernet sauvignon(赤霞珠又名解百納),,risling(雷司令),brandy(白蘭地),,peter lehmann eden valley riesling (screw cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒),,hild reserve mouton cadet graves(菲力普羅斯柴爾德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒),hess mt vveeder cabernet sauvignon(赫斯維德山赤霞珠紅葡萄酒)等,。通過第一周的學習,,我把公司經(jīng)常進口的主要葡萄酒的名稱、英文名稱,、種類,、編號、年份,、產(chǎn)區(qū),、所用葡萄品種等都有了大概的了解。
第二周,,就開始做基本的業(yè)務(wù)了,。首先是幫忙整理客戶資料,把有用的信息篩選出來,,再把有用的外國客戶的公司名稱,、聯(lián)系人,、電子郵箱等信息匯總,匯總好后交給我們的業(yè)務(wù)員,,業(yè)務(wù)員就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函,,通過郵件、msn等方式與國外的客戶進行溝通,。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高,,剛開始老員工出于不放心,,并不讓我們這些新手編寫郵件,只是讓我們查看發(fā)來的郵件并整理信息,,在查看這些來信中我掌握了一些基本的擬寫商務(wù)信函的技巧,。大三上半年我們學習張迎老師的商務(wù)英語函電課程時,她就教給了我們許多語言的技巧,,這些技巧在實踐中得到了很好的印證,,原來覺得老師講得理論性太強,并無實際用處,,可是幾天下來發(fā)現(xiàn)來往信函中應(yīng)用的用法和技巧都是老師課上所提到到的,。通過第二周的實習,我的英語水平有了很大的提高,,所學的商務(wù)英語在實踐中得到了檢驗和鞏固,。
到了第三周我也想試著寫寫郵件,于是主動向老員工請纓,,一開始他們有些不放心但看到我那份自信就答應(yīng)了,,當然了我寫好后必須先交給他們審核,審核無誤后再發(fā)給客戶,。在寫信函時,,我為了避免錯誤,就仔細研讀來信,,并用上了自己熟悉的用法和寫作技巧,,經(jīng)審核后還得到了他們的肯定,看來工作態(tài)度決定一切只要認真用心做了就一定能做好,。第三周我還挺幸運地趕上了見識提單,、裝箱單和商業(yè)發(fā)票的機會,這些單據(jù)在上方燕鋒老師的國際貿(mào)易實務(wù)課程時見過,,但當時只是拿來教學用的,,并沒有實際的情境需要,而這些都是實實在在的生意需要,。拿著這些單據(jù),,我仔細的回憶老師上課所講的每份單據(jù)的幾個基本要點,,一一核對是不是每份單據(jù)都是如此,結(jié)果除了數(shù)量和個別的產(chǎn)品規(guī)格不同外,,別的都和老師所講大同小異,。看來,,平時學習中一定要掌握老師所強調(diào)的知識,,這些知識學的時候的確枯燥,但是這是處理業(yè)務(wù)的基本,,沒有扎實的基本功在實踐中是不可能得心應(yīng)手的,。
時間很快就到了實習的第四周,在第四周中我跟著老員工了解了一些國內(nèi)關(guān)于進口葡萄酒的相關(guān)法律規(guī)定,,中國企業(yè)要從事進口葡萄酒業(yè)務(wù)除了一般經(jīng)營性企業(yè)所必需的工商,、稅務(wù)等手續(xù)外,在注冊的營業(yè)范圍內(nèi)還應(yīng)包括酒類經(jīng)營資格,,即具備進口酒類經(jīng)營許可證和衛(wèi)生許可證,。此外,還需要到相關(guān)部門辦理下列手續(xù):到當?shù)厣虅?wù)廳領(lǐng)取《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》,,經(jīng)過備案登記后才具備對外貿(mào)易資格,。對外貿(mào)易經(jīng)營者應(yīng)憑加蓋備案登記印章《登記表》在30日內(nèi)到當?shù)睾jP(guān)、檢驗檢疫,、外匯,、稅務(wù)等部門辦理開展對外貿(mào)易業(yè)務(wù)所需要的手續(xù)。
在此基礎(chǔ)上遵守xx年國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會,、國家工商行政管理局,、海關(guān)總署、國家技術(shù)監(jiān)督局,、衛(wèi)生部,、國家進出口商品檢驗局印發(fā)的《進口酒類國內(nèi)市場管理辦法》和20xx年4月起施行的公告關(guān)于進口貨物代理人的相關(guān)規(guī)定。我還從有經(jīng)驗的老員工那了解到一些葡萄酒進口的注意事項,。因為原裝葡萄酒屬于食品飲料,,所以其進口到岸手續(xù)是先商檢后報關(guān),假如商檢關(guān)未過,,貨物是不準入關(guān),,要被退回。商檢要對貨物進行核對:包裝是否符合標準,,中文注冊商標是否完備等;還要對貨物文件進行審核,,包括出口國出具的衛(wèi)生證、產(chǎn)地證,、生產(chǎn)許可證,、質(zhì)量保證書等;對于紅酒以“托”來打包包裝的,,如果是采用木托,還必須審核出口國出具的“熏蒸證明”,。而且在商檢完畢后進行海關(guān)申報納稅時,,要注意海關(guān)審價人員對所申報進口紅酒到岸價真實性的審查,必須提前準備一些說服性資料,,以免海關(guān)不信任并且由海關(guān)定價,。其中,進口瓶裝酒現(xiàn)行稅率,,包括三方面的稅,,關(guān)稅:14%(關(guān)稅:cif×14%);增值稅:17%(增殖稅:(cif+關(guān)稅額)×17%);消費稅:10%(消費稅:[(cif+關(guān)稅額)/(1~10%)]×10%)。
介紹完了我的實習過程,,下面談一談我這次暑期實習發(fā)現(xiàn)的問題和心得體會。首先,,我發(fā)現(xiàn)該公司在部門設(shè)置上不是很清晰,,分工不明確,有的部門員工任務(wù)和工作量很重,,而有的部門則相對清閑,。還有就是業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)水平參差不齊,有的連近年來國內(nèi)外的葡萄酒貿(mào)易政策都不了解,,以致于給公司帶來損失,,這也是國內(nèi)一些小型外貿(mào)公司的通病,這兩年由于金融危機沿海地區(qū)外貿(mào)公司倒下了一大片,,看來小型外貿(mào)企業(yè)要想長久生存必須優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)還有就是提升員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。其次,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題,。雖然在學校里每門考試都能考一個滿意的分數(shù),,但是在實習單位處理相關(guān)業(yè)務(wù)時還是不能恰如其分的應(yīng)用所學。還有就是自己的知識面太窄,,雖然掌握了課本上的知識,,但有許多國際慣例和相關(guān)法律不了解有的甚至聞所未聞。
這次暑期實習我收獲了很多,,作為一名即將畢業(yè)的國貿(mào)系學生,,我要學習的知識還有很多很多,國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián),,應(yīng)該將各門知識綜合運用。比如談到葡萄酒的年份,、品質(zhì),、數(shù)量和包裝時就應(yīng)去了解相關(guān)葡萄酒的知識;談到葡萄酒的價格時,,就應(yīng)去了解相關(guān)的稅率、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;談到國際貨物運輸,、保險內(nèi)容時,,就應(yīng)去了解運輸學、保險學的內(nèi)容;談到爭議,、違約,、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等,。
其次,對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,,除了掌握上述知識外,,還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真,、書信,,如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,,甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行,。以后學習中要加強商務(wù)函電擬寫和商務(wù)英語口語的學習,積極尋找機會練習口語,。
再次,,在實習中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員通常做法都有規(guī)則可循,這些做法已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,,而這些慣例都是一名專業(yè)業(yè)務(wù)員應(yīng)該熟知的。因此在以后的學習中應(yīng)該多加注意有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》《ucp6000》等,,當然既要遵循國際慣例又要注意到我國的特殊國情,在不損害本國利益的基礎(chǔ)上,,按照相應(yīng)規(guī)則辦事,。
最后,我這次實習感觸最深的就是社會與學校的不同,。在學校里,,老師會直接告訴你什么是對的什么是錯的以便減少不必要的彎路,錯了還會有老師幫你糾正,,而在社會上工作時你必須自己摸索一些技巧,,無論是業(yè)務(wù)方面還是為人處事方面都是如此。當然摸索中不可避免地會犯一些錯誤,,即使這樣也必須克服膽怯心理,,勇于嘗試一些提升自己能力的工作,,錯了要勇于面對自己所犯的錯誤,只有這樣才能在糾錯的過程中提升自己,。還有一點感觸就是社會上人情關(guān)系的確復(fù)雜,,但人是社會人,工作中千萬不能一人大包大攬,,一定要講究團隊合作,,這樣才能立足于公司,才能順利完成任務(wù),。
總之,,這次暑期專業(yè)實習對我以后的學習和工作有很大的幫助,是我畢業(yè)之前的一次小實踐,,在實踐中鞏固了自己所學,,同時檢查出了自己的不足,讓我知道要成為一名合格的國貿(mào)系畢業(yè)生應(yīng)該具備哪些專業(yè)知識,。我想今后學習有方向了,,不再單純的滿足于課本,而是積極拓寬知識面努力成為一名復(fù)合型人才,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇八
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,,而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),。通過實習,可以讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,,加強我們的實際操作能力,,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結(jié)合,并不斷地加強和鞏固,,提高發(fā)現(xiàn)問題,,問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平,。
在整個具體實習過程中,,真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算,、詢盤,、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,,體會到貿(mào)易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,,認識了的內(nèi)外部運作策略,接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺,。
在這實習過程中,,不僅了解到自身存在很多不足之處,,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),。
這個暑假,我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口實習,。是屬國營,,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,,資金出現(xiàn)問題,,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,,顯得更有建樹,,發(fā)展得更加有活力,董事指出,,的運營狀況不斷地改善,。明確地說,是一間代理進出口,,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),,收取代理費用。
我到第一天是董事接待的,,并安排的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我,。分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職,。我們部門主要負責進出口一些香料,,保健品之類。我進的第一天,,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗,。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們,。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料,。有銷售合同、國內(nèi)收購合同,、核銷單,、報關(guān)單(是做代理的,報關(guān)這部分,,是交給報關(guān)單位做的),、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風險,。),、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版),、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版),、進口銷售結(jié)算清單、進程登記表(單證),、收/付款通知單,、進口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單,、報關(guān)(/送貨)通知單,、開票資料、代理報關(guān)委托書,、租船通知書(分程租船的話,,有頭程船貨到通知書、二程船期,。通知書內(nèi)容包括我司名稱,、地址傳真電話e-mail、提單號,、人詳細資料,、有關(guān)法律責任和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等,。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,,稍不留神,,很容易出錯,,絕對避免出現(xiàn)錯誤,,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件,、運輸條件,、付款條件、保險條件等,,這樣有利于快速清楚地計算成交價格,、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃墶⑦\費率等;匯率也是非常重要的,,這對付款是非常重要的,,按何時何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,,也要了解經(jīng)濟狀況,,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,,而且一整疊的單據(jù),,看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),,先明白做單前弄清楚客戶資料,,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,,讓雙方簽訂就可以開展其他工作,。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,,因為老客戶,,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,,部門一個員工曾指導過我,,幫我一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),,一一幫我指出,,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性,。租船訂倉程序都計較固定,,只要跟船方確定就好。一段時間后,,小劉就讓我熟悉抽檢部分,。的倉庫是在芳村,去到那里,,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,,檢驗單位比較苛刻,,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,,否則他們就會說要推倒下一期再約時間,。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,,還要不斷跟他們通電話,,在門口專人迎接,,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,,狀況出現(xiàn)混亂,。進行抽檢,把貨物都按編號編好,,因為這批貨分開幾個倉放的,,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好,。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好,。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,,方便檢貨時核對等。)歸類好,,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單,。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,,核實就越繁瑣,。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,,付出的也會很多……
這次實習讓我受益良多,,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作
自身存在很多的缺陷和不足,,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語學習,。進出口貿(mào)易,,很大程度上,,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習,。對外進出口貿(mào)易中,,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電,、單證等都充分應(yīng)用到,,只有掌握外語,,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中,。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,,提高外語熟悉程度,。
其次,總結(jié)自身不足,。在這次實習過程中,,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力,。
再次,,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,,因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風險。
在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去,把所學的理論知識與實踐相結(jié)合,,不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平,,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇九
光陰似箭,,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,,去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習,。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,,靜下心來回想這次實習真是感受頗深,。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,,去獨立分析和解決實際問題的能力,,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。通過這段時間的學習,從無知到認知,,到深入了解,,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,,在整個實習過程中,,我每天都有很多的新的體會,新的想法,。
回顧我的實習生活,,感觸是很深的,收獲也是豐碩的,。這次的實習,,主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習,通過看各種外貿(mào)定單,、商業(yè)郵件,、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識,,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到,、所學到的結(jié)合在一起,,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會,。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,,對什么事情都充滿著好奇,,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,,循序漸進,。這次的實習,讓我懂得了許多,,知道了許多,,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,,大家都是從頭開始,,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你,。所以,,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),,適應(yīng)時代的需要,。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼,。首先是學習成績,,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,,我們首先要學好自己的專業(yè)知識,。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力,。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力,。
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,,我們不管到哪家公司,,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,,時間短的要幾天,,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,,沒事可做,,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,,不能輕易放棄,。
第二,要勤勞,,任勞任怨
我們到公司去實習,,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待,。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,,可又不想讓我們閑著,因此,,他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時,,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,,從小事做起,剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會更快地接受你,,領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作,。
第三,,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,,我們肯定會碰到很多的問題,,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,,當別人教我們知識的時候,,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,,我們也不要怕犯錯,。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,,重要的是知錯能改,。
第四,要確立明確的`目標,,并端正自己的態(tài)度
平時,,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,,要知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,要樹立正確的目標,,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。之前,,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,,經(jīng)過這次的訓練,,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,,只是做一些簡單的工作,,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去,。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,,應(yīng)對自如,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇十
認識實習是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,是教學計劃中的重要組成部分,,是培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才必不可少的實踐性教學環(huán)節(jié),。通過專業(yè)認知實習使我們在接觸到專業(yè)課之前對該專業(yè)的專業(yè)課程設(shè)置體系有所認識,以便有針對性,、有計劃地學好各門專業(yè)課程,,從而為我們今后學習專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ),,激發(fā)我們的專業(yè)興趣。
20xx年2月28日20xx年3月18日,。
㈠搜集資料1,、動員大會
首先是動員大會在階梯教室舉行,由全體國貿(mào)專業(yè)的學生參加,,采用老師講解的方式進行,。老師給我們詳細地介紹了實訓目的、意義,、內(nèi)容,、形式等,并強調(diào)實習期間紀律,。是我們對此次實習有了一個清晰的認識和了解,,能夠重視此次實習。另外,,老師還向我們詳細地講解我們專業(yè)的培養(yǎng)計劃,,國際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程、各門專業(yè)課程在專業(yè)學習中的地位以及各門專業(yè)課程之間的關(guān)系,;國貿(mào)專業(yè)可以考的證書,、與國貿(mào)直接相關(guān)的相關(guān)崗位信息;專業(yè)教師詳細地講解了職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容,。
另外,,安排我們自主查找有關(guān)國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)目標,、國際貿(mào)易崗位,,形成國際貿(mào)易崗位說明書和個人能力說明書,并分組收集有關(guān)就業(yè)的出路,、考研的前景資料,。使我們對國貿(mào)專業(yè)有了初步的認識。
最后結(jié)合著自己查找的資料,,使我們對國貿(mào)專業(yè)有了更深,、更全面的認識,同時也對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃,。
2,、培養(yǎng)計劃講解和專業(yè)就業(yè)前景資料
⑴培養(yǎng)計劃講解
學校針對20xx級的培養(yǎng)計劃定位為三類人才:考研型人才、就業(yè)型人才,、創(chuàng)業(yè)型人才,。
考研型人才:針對考研型人才,學校專門開設(shè)特色的實驗班,,實驗班主要加強學生的基礎(chǔ)課學習,,尤其是英語,、數(shù)學的學習。
就業(yè)型人才:在這方面,,老師為我們提供了幾個有權(quán)威的招聘網(wǎng)站供我們參考,,并提出了我們可以利用寒暑假的時間去找些公司去實習的好建議。
創(chuàng)業(yè)型人才:學校在這方面也為我們提供了很好的平臺,,聯(lián)合淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦信創(chuàng)商城等,。從我們學校畢業(yè)的何永亮學長就是很好的典范,他就是白手起家自主創(chuàng)業(yè)的,,現(xiàn)在已經(jīng)很成功了,。
⑵專業(yè)就業(yè)前景資料
10國貿(mào)專業(yè)認知實習
自1978年以后,中國經(jīng)濟可謂是突飛猛進,,中國走向世界,。加入wto后,中國與世界的距離更近,,在國際上的地位日益提升,。在當今,中國的地位是舉足輕重,,中國經(jīng)濟發(fā)展影響著世界經(jīng)濟的發(fā)展,。越來越多的外企到中國投資,而中國的企業(yè)也漸漸走出國門,,走向世界,。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,對外貿(mào)人員的需求量日益增多,。但是,,對人才的要求也有了全面的提升。
國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要有會計師事務(wù)所,、銀行,、外貿(mào)公司、證券公司,、期貨公司,、三資企業(yè)以及政府涉外經(jīng)濟部門等。
國貿(mào)專業(yè)的所需考取的證書:國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書,、國際貨運代理員證書,、報檢員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書,、國際商務(wù)單證員證書,、報關(guān)員資格證書
3、大學四年學習與職業(yè)規(guī)劃ppt展示
人活著不能庸庸碌碌,,要有理想,,有勇氣,,有追求夢想的毅力和恒心,。大學是人生中最美好的年華,,這四年是我們?nèi)松凶顚氋F的四年也是稍縱即逝的四年,。為了不虛度光陰,,為了不使以后自己不為這四年的碌碌無為而后悔,,為了不讓自己被現(xiàn)在安逸的生活沖昏了頭,,因此制定一份四年計劃,。
大一(試探期)學好基礎(chǔ)課程,,多參加學?;顒?,增加交流技巧。初步了解將來要從事職業(yè),,并充分利用多余時間積極學習會計學或者是一些有關(guān)于經(jīng)濟學的知識,。
大二(定向期)以提高自身的基本素質(zhì)為主,可以利用假期做實習會計等社會實踐活動,,提高自己的責任感,、主動性和受挫能力,增強英語口語能力,,增強計算機應(yīng)用能力,,通過英語四級和計算機二級考試。
大三(沖刺期)學好專業(yè)知識,,考取本專業(yè)有關(guān)的證書以及英語六級證書,。參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作。拓展專業(yè)知識,,如金融,、理財?shù)戎R。
大四(實踐期)因為臨近畢業(yè),,所以目標應(yīng)鎖定在提高求職技能,、搜集公司信息、和同學交流求職工作心得體會,,了解搜集工作信息的渠道,并積極嘗試和已經(jīng)畢業(yè)的校友談話了解往年的求職情況,。
㈡鄭州海關(guān)李關(guān)員講座和感受
在實習期間鄭州海關(guān)的李關(guān)員來到我們學校講座,,具體講解了有關(guān)海關(guān)和公務(wù)員考試的具體內(nèi)容,這次講座讓我們受益匪淺,,感觸頗深,。
首先,李科長主要為我們講解關(guān)于海關(guān)方面的專業(yè)知識,,有海關(guān)的工作方針,、關(guān)徽,、關(guān)銜制度等,使我們大致對海關(guān)有所了解,。同時也拓寬了我們的視野,,讓我們對國際經(jīng)濟與貿(mào)易這個專業(yè)的就業(yè)方向又多了一些了解。
其次,,李科長又為我們講解了大家關(guān)心的公務(wù)員考試程序以及重點內(nèi)容,。建議我們關(guān)注時政,平時多積累知識,,不斷地提升自己的綜合素質(zhì),。
最后,李科長詳細地向我們講解了面試的過程,,并提供了歷年的面試題讓大家進行現(xiàn)場模擬面試,。大家都非常踴躍地參加互動,并說出自己對面試問題的看法,。李科長針
10國貿(mào)專業(yè)認知實習
對我們的回答做出了評價,,并向我們傳授了一些面試技巧和平時為人處事所要注意的內(nèi)容。
㈢鄭州出口加工區(qū)參觀實習及感受
在老師的帶領(lǐng)下,,我們乘車來到了鄭州的出口加工區(qū)參觀,。鄭州出口加工區(qū)是由鄭州海關(guān)監(jiān)管的封閉式綜合出口加工區(qū),實行“境內(nèi)關(guān)外”的管理方式,。在出口加工區(qū),,我們首先參觀朝歌紡紗有限公司,并了解了公司的運營流程,。然后,,在區(qū)內(nèi)的工作人員的帶領(lǐng)下我們來到集裝箱停放處,并詳細地向我們講解了有關(guān)集裝箱的規(guī)格,、用途以及箱體上的數(shù)字,、字母的表示意思。最后,,我們來到海關(guān)工作大廳,,老師請來海關(guān)關(guān)員為我們講解了報關(guān)、報檢流程,。另外,,海關(guān)關(guān)員還向我們宣傳了作為中華人民共和國公民應(yīng)該遵守有關(guān)海關(guān)的法律知識,做守法的合格公民,。
通過自主查閱資料和實地參觀相結(jié)合,,使我們對于理論和實踐很好地結(jié)合。我覺得這樣的參觀實習是非常有必要的,,它使我們熟悉了外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,,增強了國貿(mào)專業(yè)的感性認識,。
三周的實習即將結(jié)束。通過這次實習,,我們收獲了很多課堂上學不到的知識,。以下是我在這三周實習內(nèi)的收獲:㈠積極主動地學習
實習期間,在我們聽老師和專家的講座以及到出口加工區(qū)參觀前,,我們都會積極主動地查找相關(guān)資料,,使得我們對該方面知識提前有個初步的認識。同時,,也鍛煉了我們查找,、搜集資料的能力以及對網(wǎng)絡(luò)和圖書的運用能力,調(diào)動了我們自主學習的積極性,。
㈡團隊精神
在第二周的小組ppt制作過程中,,我不僅從個人能力、業(yè)務(wù)知識上有了提高,,還讓我認識到團隊精神,、協(xié)作精神的重要性。通過小組全體成員的團結(jié)努力,,我們對專業(yè)課程和就業(yè)前景有了更清晰和全面的認識,。
㈢為人處事
在學校里我們接觸的只是同學和老師,步入社會我們即將面臨是領(lǐng)導,、同事,、客戶,這就更需要我們能夠靈活地處理人際關(guān)系,。同時,,我們應(yīng)該了解基本的待人接物禮儀和自己的日常著裝、行為等,。這些都是值得我們注意觀察和學習的,。
收獲的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷,。㈠積極的態(tài)度
在學校學習期間,,自己總不能積極主動地去學習導致學習效率不高。作為大學生,,我們應(yīng)不再是只聽取老師安排的小學生,,而是要積極主動地涉獵自己感興趣的知識來提升自我。
㈡知識的積累
通過實習,,我發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識還有太多的不了解,英語口語水平還有很大
10國貿(mào)專業(yè)認知實習
程度上有待提高,。這就需要我要在這四年的大學學習中不斷地去提高自己的主動學習的能力,,從而增加知識的儲備量,。
㈢實踐能力
我們太多時間都是在學習課本知識,卻不能將書本知識運用于實踐,。所以,,這需要我們要利用課余時間多參加實踐活動,將知識和實踐相結(jié)合,、融會貫通,。綜上所述,通過這次實習,,我對國際貿(mào)易有了更深刻的理解,,找到了自身存在的不足和缺點,充分認識到了自己今后的具體目標是什么,;這讓我不僅在個人能力,,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神,、協(xié)作精神的重要性,。
最后感謝學校為我們提供這樣的實習機會,感謝三位老師在實習中給予我們指導,!
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇十一
1.實習單位:
2.實習部門:銷售部門
3.實習崗位:業(yè)務(wù)員
4.實習所在地:
5.實習單位聯(lián)系電話:
6.實習時間:
所屬行業(yè):貿(mào)易/進出口
單位性質(zhì):私營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100人
公司主要經(jīng)營產(chǎn)品:酒水,、保健產(chǎn)品、休閑食品,、沖調(diào)食品,、化妝品有限責任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿(mào)易公司,,擁有自己的強勢合作企業(yè),。成立于20xx年,現(xiàn)有員工100名,,主要經(jīng)營酒水飲料,、沖調(diào)食品、保健品,、休閑食品等數(shù)十個國內(nèi)知名品牌,。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略,在眾多供應(yīng)商眾脫穎而出,,連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商,、供應(yīng)商等榮譽稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務(wù),,操作能力強的骨干隊伍,。經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份,,公司總部設(shè)在柳州,,并在河池、來賓,、融安設(shè)立了三家分支機構(gòu),。
(一)工作內(nèi)容
1、按計劃及要求拜訪客戶,,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
2,、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3,、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并及時的反饋給公司;
4,、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導;
5,、進行市場調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
7,、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù),。
(二)入門階段
開始上班的前一晚,我緊張的睡不著覺,,公司,、學校這是兩個截然不同的世界,我不知道一直呆在學校的我能否適應(yīng)新的環(huán)境,,能否勝任自己的工作,,也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進入公司工作時,所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識,,讓我感覺到很茫然,,不免開始恐慌。不過在之后的漸漸了解和同事的悉心教導下我逐漸掌握了這方面的知識,,慢慢的對工作開始上路,。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職,但作為初到社會正規(guī)公司工作的我來說,,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的,。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很清楚,,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,,向部門里的同事請教工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,,通過他們的幫助,,我對公司的情況有了一定的了解。我嚴格遵守公司的上下班管理制度,從不早退或請假,。因為剛開始工作,,對很多工作內(nèi)容都還不是很了解,,于是我就利用下班時間學習,。經(jīng)過學習和日復(fù)一日的工作,我不再那么茫然,,工作也開始得心應(yīng)手了,。同時,我也在日復(fù)一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境,,跟同事的關(guān)系也越來越融洽,。
(三)摸索階段
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,先前緊張的心開始慢慢平靜下來,,工作期間每天按時到公司上班,。當工作中出現(xiàn)情況時,及時告知上層領(lǐng)導或者組長,,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,,以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。在工作期間遇到了很多棘手的問題,,一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶,,另一方面在聯(lián)系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產(chǎn)品,。我從無數(shù)次的失敗之中找方法,,從前輩的成功經(jīng)驗中找路子,不斷摸索出適合自己的工作方法,。
快速尋找客戶的方式:
1,、名錄搜索軟件:基本與各公司網(wǎng)站同步,也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式,。
2,、工商名錄數(shù)據(jù)庫:網(wǎng)絡(luò)不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù),法人代表的準確度幾乎是100%,,但聯(lián)系方式不一定對,,很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權(quán)威的應(yīng)該是:營銷數(shù)據(jù)專家網(wǎng)更新比較及時,,一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業(yè),,其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3,、企業(yè)黃頁,,專門的行業(yè)網(wǎng)站,還有阿里巴巴,買賣網(wǎng),,慧聰網(wǎng)這些商務(wù)平臺:保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理,,有時網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開相關(guān)公司介紹。
與客戶溝通時要做到如下:
1,、膽大,、認真。這就要求我們對自己有信心,,對認準的目標有大無畏的氣概,,懷著必勝的決心,主動積極地爭取,。作為一個業(yè)務(wù)人員,,怎樣才能使自己“膽大”?
(1)對公司、對產(chǎn)品,、對自己有信心,,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,,我是有能力的,,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,,我是個人物,,我是最棒的。
(2)在拜訪客戶之前做充足的準備工作,。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?
(3)要有一種平衡的心態(tài),。我們面對客戶,一定要有平衡的心態(tài):客戶是重要的,,我是同等重要的,,我們?nèi)绻献鳎麜槲規(guī)順I(yè)績,,而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇,。
2、心細,。這就要求我們善于察言觀色,,投其所好??蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,,你的談話才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍,。否則肯定是竹籃打水一場空,,使目標成為“水中月,,鏡中花”。那么,,作為業(yè)務(wù)人員,,可以通過以下途徑使心變得更“細”。
(1)在學習中進步,。只有具有廣博的知識,,你才會具有敏銳的思想。同時更要熟知公司,、產(chǎn)品,、科技背景、專業(yè)知識,。
(2)在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,,一則顯示你的自信,,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內(nèi)涵”,。
(3)學會傾聽,。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽,。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師,。認真耐心地聽客戶的抱怨,虛心的接受客戶的批評和意見,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,,那就是從失敗中獲得的教訓,,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯,。 “堅持到底”是任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功秘訣。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力,。被客戶無理轟罵,,無理掛掉電話是常有的事情。每當遇到這樣的情形,,我都會一笑了之,。
向客戶介紹產(chǎn)品時應(yīng)做到:
1、首先必須了解自己的產(chǎn)品,。必須全面地了解它,,用自信而權(quán)威的口吻談?wù)撍?。還必須完全了解自己的對手,在強調(diào)自己的優(yōu)勢時能夠正確地評論對手,。
2,、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人,。
3,、要清楚推銷對象。弄清決策人是誰,,然后再把產(chǎn)品賣給他,。在推銷時,如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷的對象不對,,你不得不重頭再來,,那么就完全是在浪費時間。
4,、推銷產(chǎn)品時一定要誠實,。只有誠實地向客戶推銷產(chǎn)品才能獲得客戶的信任,才能成功的將產(chǎn)品推銷出去,,也才能與客戶建立長期的合作關(guān)系,。
(四)獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學習以及自己的摸索,我對公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了詳細的了解,,對社會上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了,。上班期間,聽從上層領(lǐng)導的安排,,接受分配的工作任務(wù),,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,,先自己嘗試著去解決,,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和相關(guān)領(lǐng)導反映情況,,請求他們提出解決意見,。有時,我也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,,慢慢提高自己解決,、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時的自信心不斷增強,,對工作的積極性也有所提高,。
(五)實習成果
在實習過程中,我在工作,、團隊合作,、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲,。
1、從交際能力方面說,,營銷過程實質(zhì)就是公關(guān)過程,,一般說來,一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一定會是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員,。在這次實習中,,我的交際能力得到了很大的提高。
2,、從銷售能力方面來說,,這次實習給了我一次運用所學知識解決實際問題的機會,在實習過程中,,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西,。
3,、從實際操作能力方面說,本次實習使我對銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認識,,培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力,使我的理論知識與實踐充分地結(jié)合,,做到不僅具有專業(yè)知識,,而且還具有較強的實踐能力,成為能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,,為以后的順利就業(yè)作好準備,。
在學校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔,這就是社會人的責任,。但與此同時,,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應(yīng)去克服,。一個月的實習很快就過去,,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺,。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,。在學校總以為自己學得不錯,,而一旦接觸到實際,,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。實習期間我也很努力的將在學校學到的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,,盡力做到與實踐相結(jié)合,。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,,但困難天天會有,,而且很多,因為是很實際的問題,,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,,知道怎么解決某些困難,。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,,我覺得,,這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間,,很辛苦,,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,,這些東西往往會帶給我新的體驗。因此,,我堅信:只要用心發(fā)掘,,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇十二
沈陽xxxx有限是一家國有控股的專業(yè)進出口,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬?,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號,,國貿(mào)大廈1101室。
該經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學工業(yè)商品,、化學商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學工廠日常維修零配件的進出口,。20xx年自營出口額370萬美元,進口額450萬美元,。
(1)作為米其林中國指定供應(yīng)商,,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
(2)作為米其林法國指定進出口供應(yīng)商,,采用進料加工方式,,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)mb2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線和bns橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線。
(3)化工產(chǎn)品的進出口,。
因為是要參加學校組織的實習,,所以要先在本班班長出進行報名,填寫個人信息,,包括:姓名,、學號、聯(lián)系方式,、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容,。
在假期中把貿(mào)易實務(wù)方面的知識進行溫習,熟練實務(wù)流程,;另外加強英語方面的學習,,努力補充商務(wù)英語知識,從而避免出現(xiàn)實習時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況,。
熟悉實習單位基本情況,。
在獲悉自己的實習單位之后,通過網(wǎng)絡(luò),、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息,,比如概況、主要產(chǎn)品,、主要業(yè)務(wù)范圍等,。
當天,我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位,,聯(lián)系到了該的負責人--郭總。郭總45歲左右,,口才好,,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,,然后帶領(lǐng)我們參觀了,,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該的主要員工及負責人,,以便日后進行業(yè)務(wù)方面的交流,;最后,郭總向我們介紹了該的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,,希望我們能夠盡快熟知主要產(chǎn)品的中英文名稱,、簡稱、代碼,,以便業(yè)務(wù)實習能夠快速,、準確進行,。
待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了,。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,,郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,,并特意叮囑我們要細心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù),。就這樣,我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據(jù)--購貨訂單(purchase order),、發(fā)票(invoice),、裝箱單(packing list)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物,。說真的,,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當?shù)牟粯芬猓颊J為這是大材小用了,,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),,從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,,再到最后完成結(jié)匯,,我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對的整個業(yè)務(wù)流程熟悉起來,,初步適應(yīng)了的工作節(jié)奏,,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,,郭總感覺時機成熟了,,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發(fā)盤,、還盤,,主要通過電子郵件的方式進行交流,而且是全英文的,,還好我們在學校時學習過外貿(mào)函電這門課,,對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,,饒是如此,,還是有許多不順利的地方,比如說,,我們不能完全熟練地掌握產(chǎn)品的英文名稱,、簡稱、性能、價格等等,,往往一分發(fā)盤要由負責人進行多次指導,、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,,雖然我們學習過國際貿(mào)易實務(wù)這門課,,但那都是理論上的,實際操作起來就不那么輕松了,,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,,由負責人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當真是應(yīng)了“書到用時方恨少”這句話,。以后的去建設(shè)銀行購匯,、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了,。
最后要說的是,,由于該規(guī)模較小,不具備報關(guān)的資格,,一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他代理,,因此在本次實習當中我們并沒有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾,。不過后來想想也難怪,,畢竟我們在學校中學習的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個角色--買方、賣方,、海關(guān),、銀行、船等等,,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,,在現(xiàn)實當中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧,。
在這次實習當中,,我學到了很多的知識,包括業(yè)務(wù)方面的,、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,,下面就是我對整個實習的一個總結(jié):
正如前文所說的“書到用時方恨少”,,在本次實習中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘,很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈,。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),,外貿(mào)工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。
社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識,,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,,原本那一切都可以很好的,,只是你自己沒有努力的去學好專業(yè)知識而已,事實就是如此的簡單,,但是很多的人卻忽略了,,所以最終只能接受失敗的事實。調(diào)查研究顯示,,不管是畢業(yè)生還是用人單位,,對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對該專業(yè),、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn),。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學得很好,,很專業(yè),,而不是靠運氣,所以想要成功,,靠運氣的同時,,靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識,,而學好專業(yè)知識并不是那么容易,,一定要下一番苦心才得,只有學好了專業(yè)知識,,我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢,,才會讓我們拉近與成功的距離。
本次實習中,,由于英語知識的不扎實,,以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款,,實在是今后工作中的一大隱患,。
在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,,外貿(mào)交往,、國際禮儀、書信函電,、進出口文件,、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁,。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè),,在當今社會來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,,都很重要,。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),,10多個國家以英語為母語,,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語,。全世界75%的電視節(jié)目是英語,,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,,任何一個會議敢號稱是國際會議,,其會議工作語言一定要用英語,也是的正式工作語言,。
我們看到,,很多官方的、性質(zhì)的活動,、文件,、交流方式都使用英語。大多數(shù)國家的高等學府,,大學院校,,都開設(shè)英語語言文學專業(yè),僅在中國,,就有一百多所大學設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè),。電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,,這個行業(yè)的語言,,就是英語。
此外,,在醫(yī)學領(lǐng)域,、建筑領(lǐng)域、文學領(lǐng)域,,都與英語有極大的關(guān)聯(lián),。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快,。但是,不容置疑的是,我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進國家,。要發(fā)展,,要進步,要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術(shù),,我們不可能單靠自己搞研究,,必須學習發(fā)達國家先進的技術(shù),而學習的必要前提便是要掌握用技術(shù)交流語言-英語,。我們在學習別人先進技術(shù),,經(jīng)驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟上的合作,。如果不懂英語,,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了,。
單就本次實習來說,,之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力,。
在本次實習中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性,。這臺大機器能否快速有效地運行,,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該的員工之間能否順利的進行溝通,。
人與人之間最寶貴的是真誠,、信任和尊重。其橋梁是溝通,。在領(lǐng)導與員工之間,,領(lǐng)導要學會關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性,。領(lǐng)導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,,做到集思廣益?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,,只有爭議、爭辯,。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,,為其提拱施展才華的舞臺,,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力,。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個眼神,、一個動作便能傳達雙方的想法,,達到高度的默契,這樣的各個部門之間,、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,,從而提高整體的運作效率。
商業(yè)信譽,,是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力,、信用狀況等所給予的社會評價,即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用,、聲望的定位,。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。
商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時結(jié)算貨款,,經(jīng)營者與消費者之間言而有信,、貨真價實、童叟無欺,。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽,,獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,,從而獲得更大的市場,。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實習的這家來說,,郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的重要性,。我在實習時注意到,該幾乎很少用信用證來進行國際結(jié)算,,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風險,,但成本較高,且較為繁瑣,,不如電匯(t/t)等來得方便,,那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風險呢?他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性,。他解釋說,,的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,,歐美國家的國民素質(zhì)相對較高,,其的商業(yè)信譽也就相對較高,,經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,,當然對對方的商業(yè)信譽非常滿意,,對于這種長期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任,;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,,在與這些國家的進行貿(mào)易的時候往往要特別小心,,用信用證進行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見,,商業(yè)信譽對于來說是多么的重要了,。
1.學校應(yīng)該適當改變教育模式,使學生更符合用人單位要求
學校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”,。雖然目前職業(yè)學校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,,但絕大多數(shù)仍然是學校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學校千方百計向企業(yè)推銷自己的學生,,有時還不得不借助某種關(guān)系進行工作,。
很明顯,,由于學校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應(yīng),,畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點,很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面,。
2.作為學生,我們要轉(zhuǎn)變實習觀念
我們學生參加校外實習,,更多的是強調(diào)專業(yè)對口,但在目前情況下,,一般很難做到。那么,,在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下,,該如何做好校外實習工作呢?
首先,,我們必須切實轉(zhuǎn)變實習觀念,以一種“大實習”的思路開展工作,,只要是與學生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,,都可以參加,但它對我們的要求相對較高,。
其次,,我們在參加校外實習時,,一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè),、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè),、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè),,要學會樹立平等觀念,、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè),、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè),、小企業(yè)。
3.加強校企協(xié)作
對一個學校來說,,應(yīng)該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實際上對雙方來說都比較有利,。對企業(yè)來說,,學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工,;對學校來說,,既可以解決學生的就業(yè)問題,,也能提高學生的專業(yè)實踐能力。
另一方面,,我們還可以爭取企業(yè)的資助,,在學校設(shè)立專項獎學金和實驗室,這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,,也可以使教學進一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐,獎學金的建立對教學工作也會有很大促進,。
4.經(jīng)常與實習單位進行溝通,,共同做好校外實習工作
很多學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),,認為學生參加實習就應(yīng)該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,,其實這是一種很錯誤的想法,。因為對學生來說,失去了學業(yè)和紀律的雙重約束,,在社會大環(huán)境的熏陶下,,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,,確實不容小視,。
在這種情況下,學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育,;另一方面也要多與實習單位溝通,,定期走訪、了解實習生的思想動態(tài)和實習表現(xiàn),,及時處理有關(guān)問題,。
國貿(mào)實訓報告總結(jié) 國貿(mào)實訓報告萬能篇十三
本人在寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司實習。
主要參與寧波保稅區(qū)進口葡萄酒市場管理制度的編寫,;為寧波保稅區(qū)進口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù),、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù),;日常巡查展廳裝修情況,;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進行訪談,;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,。同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié),。
首先,,對市場公司作一簡單介紹,,市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局,。董事長、總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理,、財務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部,、展務(wù)招商部,、物流服務(wù)部,。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長海物流,。寧波保稅區(qū)計劃打造進口葡萄酒的集散地,包括報關(guān)報檢,、保稅展示、倉儲,、配送等功能,。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場服務(wù),、咨詢、管理等職能。
其次,,此次實習的性質(zhì)是需要指出的,,市場公司處于創(chuàng)始階段,,人手奇缺,,因此雖然是在展務(wù)招商部實習,但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部,、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個部門均有涉及,,而且工作量堪比正式員工,。
接下來可以進入正題,。一個月時間,,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的,,對于旁人其實并沒有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),,簽合同,、寫制度、巡查,、調(diào)查等等。實習期間,,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,,8點半上班,,下午4點半坐班車回家,,回家偶爾看些資料,。不過,,有一個印象很深,,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了,。有點物欲橫流的意思了,,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學生最大的區(qū)別吧,,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進去,。
因為第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這一個月的時間里,,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊,。就如俞敏洪所說大學畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的,,因此首先得做到經(jīng)濟獨立,,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的,。而接下來的,則是盡孝,,主要還是多陪家人,。
現(xiàn)在,我的國家觀,,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢,。當有人說起事業(yè)忙,,家里小孩照顧不到,放到寄宿學校之類的混賬話時,,我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著總理,,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,,該做家務(wù)照樣做家務(wù),,該買菜照樣跑超市。
另外有一點,,就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變,。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍,再加上工作的體會,,我開始認同真正的佛是出世為入世?,F(xiàn)實與理想不沖突,因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺,。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),,范圍一步步在縮小,,但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過,,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎(chǔ),,而一個人所能達到的高度在于其底蘊,。
我想說,,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,,沒有這年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談,。真正想改變什么,,其實作為不是官二代,、富二代又沒有學術(shù)深造的大多數(shù)人來說,在這樣一個相對和平的年代里,,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的,。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,,抱負什么的真心不敢談,,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,,和諧社會,,僅此而已。
終于到了結(jié)束語的時候,。有人說美國股票市場好,,讓全民分享財富收益,但在背后的是從x年之前就開始實施的證券法和證券監(jiān)督法,。有人說西方國家自由民主,,我們也要,但自由民主是結(jié)果,,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系,。我們看到效果,,要效果,這沒有錯,,但是如果只想要結(jié)果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,,那恐怕只能竹籃打水一場空,還找借口說是不符合國情,,不適合我們發(fā)展,。
實習報告為何物?并不陌生,,在高中期間就有要求,。治學不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙嵙晥蟾孢@件事,。實習報告想要達到什么目的,,無非是總結(jié)過往、展望未來,,但用的方式不可謂不簡單粗暴,,感覺淪落到連運動會的提前稿件都不如的地步。諸如此類,,其實是通病,,最高層只要一個結(jié)果,中間環(huán)節(jié)都是空的,,能出來什么好東西嗎,。沒有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷,辦事完全看心情,,努力不努力一個樣,,醬油不醬油無所謂,何必找罪讓自已受呢,?
有人說,,我們這是叫摸著石頭過河。我想說,,如果有條件拿根竹竿,,探探水深;穿雙鞋防滑,,也比光腳好吧,。