每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
房地產(chǎn)銷售主管年終述職篇一
1,、未能完成8、9,、10月份小組銷售任務,。
2、市場監(jiān)測不夠認真,,對市場信息了解不夠深入和細化,。
3、客戶分析過于主觀臆想化,,不能準確客觀把握客戶需求意向,。
(一)8、9,、10三個月未完成任務:
分析:把原因多歸結為天氣炎熱,,客戶來訪量少,,是沒有從自身著手找原因。
改進措施:天氣炎熱,,來訪量是比以前少,,但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量,提升我們逼定的能力,。
分析:市場監(jiān)測基礎數(shù)據(jù)的取得是從房管局和各個樓盤銷售部,。房管局的數(shù)據(jù)是以實際網(wǎng)簽為準,可能存在著一定的滯后性,。而案場數(shù)據(jù)大多是負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調(diào)研出的數(shù)據(jù),,由于樓盤之間存在著競爭,所以有很多數(shù)據(jù)不夠真實,。
1,、普通住宅成交數(shù)據(jù)以房管局網(wǎng)簽為主,針對具體異常數(shù)據(jù)樓盤,,負責調(diào)研該樓盤的置業(yè)顧問電話核實,。
2、別墅市場成交數(shù)據(jù),,以負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調(diào)研為主,,針對具體的異常數(shù)據(jù)樓盤,可以通過我們合作的媒體和廣告公司來第三方調(diào)研核實,,以保證數(shù)據(jù)的科學合理性,。
分析:此種問題多發(fā)生在老員工身上,大多是憑借自己的銷售經(jīng)驗,,對客戶意向房源和購買能力妄加揣測,,而錯失掉意向客戶,。
改進錯失:針對此類問題,,后期要在內(nèi)部培訓上增加客戶意向判斷相關課題,還要在每周客戶分析上了解客戶首次來訪的真實情況,,細節(jié)動作等,,只為了更加科學、理性的判斷客戶的真實意向,,為后期逼定客戶做好鋪墊工作,。
三、下年度(20xx年)業(yè)績指標及主要工作
1,、計劃接電250組,。接訪600組。
2,、計劃小組簽約40套,。簽約面積7000平米,。完成簽約額7500萬,完成收房35套,。
1,、歸零的心態(tài)。銷售最重要是心態(tài),,心態(tài)的好壞是成功的一半,,無論20xx年成敗與否,清空一切,,一切從零開始,。
2、組員月初制定月度任務完成計劃(后期跟蹤指導)
3,、提高團隊銷售技巧(針對性模擬演練及培訓)
4,、做好老客戶維護(定期上門拜訪老客戶)
5、調(diào)動銷售積極性(運用公司銷售激勵制度)
6,、提高銷售服務意識(建議月度評服務標兵,,作為季度考核指標之一)
7、月底總結任務完成情況(完成者做經(jīng)驗分享,,未完成者做原因分析)
1,、正確傳達領導下達指示及任務
2、銜接各部門(及a組)之間關系,。
3,、科學統(tǒng)計小組每天、周,、月來電量,、來訪量、回訪量,、成交量等數(shù)據(jù),。
4、監(jiān)督組內(nèi)員工跟單速度及跟單質(zhì)量,,提高成交率,。
5、了解意向客戶追訪情況及問題處理,。
1,、組織銷售員對房地產(chǎn)銷售業(yè)務不定期進行業(yè)務交流,分享案例并分析
2,、定期做競爭樓盤市調(diào)并進行ppt分享,。
3、提倡銷售員或小組間互幫互助,。
4,、老銷售主動幫助新銷售,,實行一帶一制。
1,、了解事件所有細節(jié),,分析問題所在,協(xié)助銷售與客戶間進行溝通
2,、綜合考慮客戶價值,,理性解決客戶問題
3、事態(tài)嚴重時以書面或郵件形式,,及時進行上報與領導共同協(xié)商解決辦法
4,、提倡銷售內(nèi)部消化投訴事件,事后上報并制成案例進行培訓,。
20xx希望xxxx公司可以給予我們更多的關心和支持,。例如:銷售主管提升性培訓、去其他項目考察交流學習等,。
房地產(chǎn)銷售主管年終述職篇二
回顧20xx,,在公司領導的帶領幫助下,我嚴格要求自己,,按照公司的要求,,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,,工作模式有了新的突破,,工作方式有了較大的改觀,現(xiàn)將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下:
20xx年的主要工作分為部門管理,、銷售培訓,、價格與銷售策略、銷售物料,、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議,、經(jīng)濟適用房、市場調(diào)研,、銷售收入預算共計8個模塊,。 一個科學,、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷售團隊,,我部門從績效,、激勵、行為,、心態(tài),、獎懲,、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā),制定了《銷售部管理制度手冊》,。 結合20xx年項目進程,,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過廣泛細致的市場調(diào)查比較,,整理編制出《銷售部構架及薪資建議稿》,,并完成《銷售人員招聘及培訓計劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務開展工作能夠有條不紊的順利進行,。
一個地產(chǎn)項目的成功與否,,離不開硬件建設(地段,、資金,、戶型,、配套、建筑品質(zhì)),,也離不開軟件塑造(物業(yè),、推廣、銷售),,作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,我們在引進優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊,,制作了《銷售部培訓資料手冊》,,此手冊涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎知識,、項目知識,、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,,實景模擬制作出《銷售人員培訓計劃日程表》,,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英房地產(chǎn)營銷部主管述職報告模板房地產(chǎn)營銷部主管述職報告模板,。
20xx年的經(jīng)濟危機、房地產(chǎn)市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題,,項目價格和銷售策略成為重中之重,通過市場調(diào)研分析,,我們在客觀務實的基礎上,制定出《項目整案定價策略及a地塊房源定價方案》,、《項目a地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》,,并結合本地市場狀況完成了行之有效的《項目活動營銷策略方案》,。 為最大地展現(xiàn)項目賣點和促進銷售,,我們從模型基調(diào),、城市關系、模型建筑、模型景觀,、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《項目模型制作任務書》,,并進行模型制作公司邀標,,協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作為更好的促進銷售,銷售部協(xié)同策劃完成全案sowt再分析及銷售賣點,、抗性深度梳理,,并通過項目客戶重點樣本購房需求調(diào)研,完成了項目a地塊房源全部戶型的研討總結,,并結合20xx年的銷售策略,,完成了市南區(qū)分銷據(jù)點的考察及建議方案。 20xx年共計推售1010套經(jīng)濟適用房,,鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟適用房項目銷售不佳現(xiàn)象,,我們進行了青島市經(jīng)濟適用房相關政策實地調(diào)研及重點信息整理,撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調(diào)研報告》,,分析了經(jīng)濟適用房的優(yōu)勢,、劣勢、機會和威脅,,制定出《項目經(jīng)濟適用房推盤計劃方案》; 并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算; 了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據(jù),,一年來我們進行30多次市場調(diào)研,并編寫了相關市調(diào)報告,,及時為公司領導提供了第一手信息,,并制定了行之有效的系列營銷方案。主要調(diào)研報告如下: 嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)研報告; 嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議; 嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議; 區(qū)中路板塊主要個案系統(tǒng)調(diào)研;
協(xié)同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算; 協(xié)同策劃制定20xx 20xx年營銷部資金預算及編制說明; 溝通是走向成功的橋梁,,同時也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石,。一個公司是由諸多部門組成的,每個部門有不同的職責范圍和分工,,有部門就必然存在部門利益,、小團體利益,那么就會有這么幾種情況:
一,、可能導致職能部門未能統(tǒng)一公司目標而各自為政,,例如如部門甲在某件事情上做出讓步,對乙部門有利,、對組織整體也有利,,但對甲部門不利,則產(chǎn)生部門間的矛盾;
二,、由于部門不同,,大家在認知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對等,、不能及時反饋等因素,,會導致目的或結果預期的不同房地產(chǎn)營銷部主管述職報告模板工作報告。
三,、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式,,決定了溝通效率的差別,。 那么如何有效的溝通? 根據(jù)自己實際的工作經(jīng)驗總結了以下幾種方法:
(一)有效整合部門目標,促使各部門目標與組織的總目標同心;
二)換位思考;
(三)注重非正式溝通,,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;
(四)堅持部門之間的溝通跟進;
(五)倡導良好溝通文化和方式,,可以由行政部牽頭組織。
以上是自己不成熟的觀點,,希望拋磚引玉帶給公司領導一些啟示,,使公司的發(fā)展更加健康高效。
房地產(chǎn)銷售主管年終述職篇三
各位領導,、各位同事:
大家好!
我是來自富甲天下??ろ椖康闹脴I(yè)顧問,我叫,,很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在??さ墓ぷ鳉v程,。
我是20xx年9月21日進入到頤中公司的,,到現(xiàn)在已經(jīng)300天了,時間過的真快,?;仡欉@近10個月的工作經(jīng)歷,作為頤中公司的一名員工,,我深深感到受到我們頤中公司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神,。還記得剛進入到福郡項目的時候自己在這還是一個新人,,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍,。經(jīng)過經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個方面有了一定的進步,。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,,后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌,。
一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,,但是由于當時開發(fā)商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,,導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動,并且做了很多的過激行為,。以至于對銷售員的情緒都有很大的影響,。毛總親自到售樓處來給予我們問候,,和安慰。心理即感激又溫暖,,有這樣的一位好的領導人我堅信,以后一定會非常的美好,,問題都可以解決,所以我們不會放棄,。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領下努力前行,,我們的業(yè)績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕,。到了第二個季度的時候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,,可以正常接待客戶了,大家很高興,,都在互相扶持,努力拼搏著,。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù),。一干就是一個月,說實話真的很累,,每一天一個人要干好幾個人的活,,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,,有些堅持不住了,。但是我一想到領導給予我的信任,,伙伴們寄予我的期望,,我必須要堅持住,。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神,,有一句話說的`特別好,,凡事的發(fā)生必有其因果,,必有助于我,,
人都是要在不同環(huán)境,,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長,。這是對于我的一次鍛煉的機會,,我得好好把握讓自己快速的成長起來。
20xx年9月21日到12月個人銷售3套,,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:16套,??備N售額10291581元,回款:7619136元,。我知道這還遠遠不夠,,以后要更加的努力才行,。那天王楠總找到我說由于你的表現(xiàn)公司毛總決定給予你提升的機會,。我內(nèi)心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作,。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,,在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,,把前臺管理好,,以下是我的工作方案。
1,、嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,起到以身作則的帶頭作用。
2,、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,,制定值班人員安排表。
3,、自覺遵守作息時間,,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,,嚴禁遲到,,早退現(xiàn)象發(fā)生。
4,、嚴格要求銷售人員的儀態(tài),,儀表,言談,,舉止,,熱情禮貌對待客戶,提高服務質(zhì)量,,樹立公司形象,。
5、愛護公物,,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作,。
6,、統(tǒng)計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,,找出客戶問題所在并解決,,盡可能促進成交。
7,、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對于不能成交的原因,,進行分析,,總結,及時的給予配合,,把握機會達成成交,。
8、對于新加入的成員準備項目資料,,給予培訓,,考核,考核合格者正式上崗接待客戶,。
9,、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,,簽合同,,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續(xù)。
10,、要了解周邊競品項目的情況,,信息隨時更新,讓銷售人員掌握,。
銷售主管的責任是要起到帶頭作用,,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結銷售人員,,要有凝聚力,,執(zhí)行力,創(chuàng)新力,,組織能力和指揮能力,,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,,努力彌補自己的不足之處,,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持,。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,,取得更好的業(yè)績,,不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程,,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰(zhàn),,堅持與努力會讓我學習到更多專業(yè)技能,。我會充滿責任感的去工作,懷著感恩的心去面對接下來的日常生活,。無論是從工作方面,,還是為人處事,都將學習的更加成熟,。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪,。
房地產(chǎn)銷售主管年終述職篇四
繁忙的工作中不知不覺20xx又將近尾聲?;仡欉@一年的工作歷程,,作為xx地產(chǎn)一名普通員工,我深深感受到我們xx地產(chǎn)蓬勃發(fā)展的朝氣和xx人拼搏的精神,。作為銷售部一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,,我深深感覺到自己身肩重任,自己的一言一行不光是體現(xiàn)自我的素質(zhì),,更是代表xx地產(chǎn)企業(yè)的形象,。所以我更要提高自身的修養(yǎng),高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,不斷總結管理經(jīng)驗,提升管理能力,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過近兩年置業(yè)顧問崗位的磨練,,在今年5月通過競聘,從一名優(yōu)秀的銷售人員成長為一名合格的銷售主管,,并且在努力做好自己的本職工作同時,,通過內(nèi)部培訓,能夠幫助更多的同事共同成長,。當然我認為要想成長為一名優(yōu)秀的銷售主管,,光做到這些還遠遠不夠。下面就是我對今年所做具體工作的總結和下年工作的改進,。
1,、端午節(jié)拜訪客戶,,贈送粽子xx2組。
2,、贈送老客戶生日禮物66組,。
3、中秋節(jié)邀約拍攝老客戶全家福45組及贈送月餅87組,。
1,、4周“xx季”活動,。
2、跆拳道比賽。
3,、第二屆啤酒節(jié),。
4,、蛋糕diy,。
5、冰激凌diy,。
6,、百大及歙縣微信推廣。
7,、留學講座,。
8、老客戶王立偉中秋私人燒烤宴,。
9,、徽行答謝宴。
10,、中行答謝宴,。
11、月餅diy等,。
xx國際房展會,、xxx地產(chǎn)展示交易會、xxx房博會,。
1,、完成5-xx月份考勤統(tǒng)計及月度值班表。
2,、完成5-xx月份培訓計劃和總結,。
3、完成5-xx月份成交客戶回訪調(diào)查表,。
1,、完成5-xx月份小組每周意向客戶每周追訪情況。
2、完成端午節(jié)來訪客戶分析,。
3,、完成“五一”來訪客戶分析。
4,、完成國慶節(jié)來訪客戶分析,。
5、完成中秋節(jié)來訪客戶分析,。
6,、完成xx房展會接訪客戶分析表。
7,、完成收房后客戶房屋質(zhì)量問題反饋及后期維護分析。
1,、完成xx,、xx、xxx華府等個案調(diào)研,。
2,、完成16周市場監(jiān)測報告。
1,、完成《老客戶維護技巧》,、《意向客戶逼定技巧》、《案場接電及電訪技巧》培訓材料,。
2,、完成5-xx月份日常晨訓組織和晚例會組織工作。
3,、完成每周六日銷售部內(nèi)部培訓工作,。
4、完成對新老員工每月銷售技能提升培訓和考核工作,。
1,、完成9月份以來的所有網(wǎng)簽合同,共計10套,。
2,、完成5-xx月份所有已簽合同的審查工作。
1,、完成領導交代的日常工作,。
2、協(xié)助置業(yè)顧問完成客戶談判,、簽約,、收房及相關問題的處理工作。
首先感謝xx地產(chǎn)和xx公司給了展現(xiàn)自我的平臺,讓我實現(xiàn)了很多夢想,。沒有xx我就不會站在20xxxxxx的年會上領取優(yōu)秀員工的鼓勵,。沒有xx公司就不會有我站在20xxxx公司年會上史總為我親自頒發(fā)銷冠的榮譽。其次感謝曾經(jīng)言語誠懇的訓斥和教導過我的領導們,,是他們讓我慢慢融入到xx這個大家庭,,不斷的前進和成長。最后要感謝我的組員和同事,,是他們這一年不斷幫助和支持我,,也是他們讓我更加有信心不斷的前進,迎接一次又一次的新挑戰(zhàn),。