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家居顧問崗位職責描述篇一
2,、 負責陳列飾品擺放、店面衛(wèi)生,、展廳形象及品牌形象維護工作;
3,、 準時電話回訪已成交及出貨的客戶,耐心處理客戶的建議及投訴,,并做好記錄及時上報;
4,、 負責收集、整理客戶信息,、競爭對手的信息,,提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見;
5、 遵守公司,、商場以及門店的各項規(guī)章制度;
6,、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)。
家居顧問崗位職責描述篇二
1,、熟悉高端家具品牌,懂得如何進行軟裝搭配,;
2,、詳細了解各種顧客的類型、個性及要求,,并針對其特點為期提供家居類定制服務(wù);
3、通過自身專業(yè)素養(yǎng),,確保顧客滿意度,;
4、與其他部門合作,協(xié)助客人選擇及購買各類物品,,以及在店內(nèi)對展示品進行介紹,;
5、在對現(xiàn)有客戶的服務(wù)時,,通過顧客推薦其他潛在客戶從而擴大客戶群體,;
6、有效合理的維護設(shè)計師客戶渠道,,并不斷擴大該渠道,;
7、樹立品牌形象,,維護店面陳列整潔,。
1、24歲以上,,大專以上學歷(應(yīng)屆畢業(yè)生亦可),,裝潢、藝術(shù)設(shè)計,、視覺傳達,、家居陳列、展示設(shè)計等相關(guān)設(shè)計類專業(yè),;
2,、對家居生活有品味,喜愛設(shè)計類銷售工作,,有強烈的時尚敏感度,;
3、形象氣質(zhì)佳,,具備良好的親和力和較強的服務(wù)意識,;
4、具有1年以上高檔商品或奢侈品零售工作經(jīng)驗,,有在裝潢,、裝飾、軟裝行業(yè)從事設(shè)計師工作崗位的優(yōu)先錄用,。
家居顧問崗位職責描述篇三
1,、負責店面及活動現(xiàn)場的客戶引流接待;
2,、對展示產(chǎn)品及服務(wù)流程進行講解,,根據(jù)客戶需求擬定定制方案并做初步預(yù)算,為客戶滿意負責,;
3,、建立客戶信息檔案,,簽訂合同及合同跟進;
4,、協(xié)助店長全面完成店面日常運營,,達成銷售目標;
5,、遵照公司及店面制定的各項規(guī)章制度,,維持店鋪品牌形象和環(huán)境清潔。
1,、22―30歲,,大專或以上學歷,,專業(yè)不限,;
2、1年以上銷售工作經(jīng)驗,,有家居建材行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,;
3、反應(yīng)敏捷,,溝通能力強,,普通話流利,會聽粵語,;
4,、對銷售工作充滿熱情,勤奮好學,,樂觀向上,,勇于挑戰(zhàn)自我;
5,、親和力強,,氣質(zhì)形象佳,良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作意識
家居顧問崗位職責描述篇四
1,、掌握所有產(chǎn)品知識,,品牌定位,促銷產(chǎn)品,,當季活動,,通過自己的專業(yè)知識,為客戶提供專業(yè)的家居設(shè)計和產(chǎn)品服務(wù),;
2、完成量化的銷售目標,,能獨立處理和解決所負責的項目任務(wù),;
3,、運用銷售技巧發(fā)展和維護現(xiàn)有客戶群,確保最大比例的回頭客和顧客滿意度,;
4,、管理和維護客戶關(guān)系,盡力達成客戶的需求和愿望,;
5,、在完善對現(xiàn)有顧客的服務(wù)與溝通的同時,通過顧客推薦其他潛在客戶,,從而形成和擴大具有忠誠度的客戶群,;
6、協(xié)助維護店鋪始終保持高標準的產(chǎn)品陳列,。
1,、大專以上學歷,裝潢,、藝術(shù)設(shè)計,、展示設(shè)計、營銷等相關(guān)專業(yè)
2,、2年以上高檔商品零售工作經(jīng)驗,,1年以上行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3,、性格外向,,良好的溝通與表達技巧,親和力強
4,、較強的銷售及人際交往能力,,良好的傾聽及為客戶提供意見技巧
5、較強的客戶服務(wù)意識,,良好的團隊合作精神,;
6、歡迎立志于在本行業(yè)長期發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生,。