“方”即方子,、方法,?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前,，即為“方案”,。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏。

供熱保障工作方案篇一

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和著力改善生態(tài)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境要求,，以科學(xué)供熱、滿足需求,、節(jié)約能源,、改善民生為目標(biāo)，逐步完善各項配套政策,。堅持統(tǒng)一規(guī)劃,、市場導(dǎo)向、屬地管理,、分區(qū)建設(shè)的原則,，完善城市供熱基礎(chǔ)設(shè)施，提高城市供熱保障能力,；堅持政府主導(dǎo),、部門監(jiān)管、企業(yè)主體,，用戶參與的原則,，積極推進(jìn)供熱計量改革，促進(jìn)建筑節(jié)能,；堅持民生為本,、保障優(yōu)先的原則，高度重視困難家庭采暖,，確保社會和諧穩(wěn)定,。

(一)利用3年時間，全面提升城市供熱保障能力,。20xx年為“供熱保障攻堅年”,，要著力加快熱源設(shè)施建設(shè)，爭取到20xx建成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主,、大型區(qū)域鍋爐房為補(bǔ)充的熱源充分保障的集中供熱體系,，實現(xiàn)多熱源聯(lián)網(wǎng),，具備相互支援能力。

(二)加快老舊供熱管網(wǎng)改造工程,。結(jié)合集中供熱二次管網(wǎng)及分戶改造工程,，開展xx年以上的老舊集中供熱管網(wǎng)改造工程，自20xx年起每年完成1/3改造量,，到20xx年底前全部完成,。

(三)推進(jìn)建筑節(jié)能和供熱計量收費。3年基本完成主城區(qū)具有改造價值的既有居住建筑供熱計量及節(jié)能改造工程,。到20xx年采暖期,，住宅供熱計量收費面積達(dá)到本市住宅集中供熱面積的35%以上，到20xx年采暖期,，達(dá)到50%以上,。

(一)加強(qiáng)規(guī)劃管理

中心城區(qū)、宣化區(qū),、下花園區(qū)要依據(jù)調(diào)整后的城市總體規(guī)劃,，認(rèn)真編制和修訂供熱專項規(guī)劃，合理布局熱源,，提高供熱保障能力和管網(wǎng)安全運行系數(shù),。加快推進(jìn)熱源工程建設(shè)，全面滿足和保障城市集中供熱發(fā)展需求,。積極開展供熱老舊管網(wǎng),、二次管網(wǎng)及分戶改造工作，制定改造和投資計劃,，按照省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳省發(fā)展和改革委員會要求,，編制張家口市集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程規(guī)劃。

責(zé)任分工：

1.編制《20xx～20xx年城市集中供熱老舊管網(wǎng),、分戶改造及投資計劃》,。(各區(qū)政府負(fù)責(zé))

2.制定《張家口市集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程規(guī)劃》。(市公用局會同市發(fā)改委負(fù)責(zé))

3.完成集中供熱專項規(guī)劃制定或調(diào)整并報批,。(市公用局負(fù)責(zé),，20xx年5月底前完成)

(二)加快設(shè)施建設(shè)

按照我市集中供熱熱源總布局，加快熱源廠建設(shè)進(jìn)程,，保障集中供熱健康有序發(fā)展,。全力實施張家口發(fā)電總廠機(jī)組改造及供熱首站工程、橋東區(qū)區(qū)域鍋爐房續(xù)建工程,、橋西區(qū)區(qū)域鍋爐房續(xù)建工程，爭取年內(nèi)竣工,；努力推進(jìn)河北省建投宣化熱電廠二期項目,、張家口熱電廠二期項目,，力爭早日開工；加快編制中心城區(qū)熱源聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃,，加強(qiáng)各供熱區(qū)域熱網(wǎng)互聯(lián)互通,，實現(xiàn)多熱源聯(lián)網(wǎng)，提高熱網(wǎng)事故備用和熱源相互支援能力,。加強(qiáng)污染物排放替代消減量的儲備,，在污染物排放指標(biāo)交易中向熱電聯(lián)產(chǎn)項目傾斜，為推進(jìn)項目前期工作創(chuàng)造條件,。

責(zé)任分工：

1.橋西恒峰熱力公司2×70mw鍋爐房續(xù)建工程,，實現(xiàn)年內(nèi)竣工。(橋西區(qū)政府負(fù)責(zé))

2.橋東東源熱力公司2×63mw鍋爐房續(xù)建工程年內(nèi)完成前期工作,，20xx年竣工,。(橋東區(qū)政府負(fù)責(zé))

3.張家口發(fā)電總廠2×300mw機(jī)組改造及供熱首站工程，力爭年內(nèi)竣工,，確保20xx年9月投產(chǎn),。(市發(fā)改委、大唐張家口發(fā)電總廠負(fù)責(zé))

4.河北省建投宣化熱電廠二期工程(2×350mw)項目,，力爭年內(nèi)完成前期工作,，20xx年投產(chǎn)。(市發(fā)改委,、河北省建設(shè)宣化熱電廠負(fù)責(zé)),。

5.張家口熱電廠二期工程(2×300mw)項目，力爭年內(nèi)完成前期工作,，20xx年投產(chǎn),。(市發(fā)改委、大唐張家口熱電廠負(fù)責(zé))

6.編制區(qū)域熱源聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃方案,，實現(xiàn)各熱網(wǎng)互聯(lián)互通,、相互支援能力。(市公用局,、有關(guān)區(qū)政府,、有關(guān)供熱企業(yè)負(fù)責(zé))

7.繼續(xù)實施集中供熱老舊管網(wǎng)及分戶改造工程，增強(qiáng)供熱安全性和穩(wěn)定性,。(市公用局,、有關(guān)區(qū)政府、有關(guān)供熱企業(yè)負(fù)責(zé))

8.加強(qiáng)污染物排放替代消減量的儲備,，在污染物排放指標(biāo)交易中向熱電聯(lián)產(chǎn)項目傾斜,。(市環(huán)保局負(fù)責(zé))

(三)理順供熱價格

按照保本微利的原則，對供熱價格進(jìn)行調(diào)整,，制定熱價時充分考慮熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)和區(qū)域鍋爐企業(yè)之間的成本差異,，同時要考慮各種供熱成本的增加,。研究建立以不少于1個年度為周期的煤熱價格聯(lián)動機(jī)制，進(jìn)一步完善供熱計量價格政策,。

責(zé)任分工：

1.研究出臺煤熱價格聯(lián)動指導(dǎo)意見,。(市發(fā)改委、物價局負(fù)責(zé),，20xx年12月底前完成)

2.制定供熱價格調(diào)整方案,，召開聽證會。(市物價局會同市公用局,，20xx年6月底前完成)

3.制定基礎(chǔ)熱價比例30%,、計量熱價比例70%的價格政策和“多退少補(bǔ)”收費政策。(市物價局會同市公用局,，20xx年9月底前完成)

(四)加大資金投入

加大管網(wǎng)改造資金投入,，確保供熱運行安全。完善財政補(bǔ)貼機(jī)制,，設(shè)立供熱保障金,，在供熱價格調(diào)整不到位的情況下用于供熱企業(yè)虧損補(bǔ)貼。加大既有建筑熱計量及節(jié)能改造資金支持,，確保節(jié)能效果,。

責(zé)任分工：

1.適當(dāng)安排專項資金，利用3年時間對xx年以上老舊管網(wǎng)進(jìn)行升級改造,。(市財政局會同市公用局負(fù)責(zé))

2.設(shè)立供熱保障金,，納入財政預(yù)算，用于供熱企業(yè)虧損補(bǔ)貼,。(市財政局負(fù)責(zé))

3.安排配套資金,，用于支持既有居住建筑供熱計量及節(jié)能改造。(市財政局會同市公用局負(fù)責(zé))

(五)推進(jìn)建筑節(jié)能

新建建筑嚴(yán)格按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)安裝供熱計量及溫度調(diào)控裝置,，同步推進(jìn)既有建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu),、供熱計量和管網(wǎng)熱平衡改造。具備熱計量收費條件的新建建筑和完成熱計量改造的既有建筑,，全部實行供熱計量收費,。加強(qiáng)大型公共建筑能效測評、標(biāo)識和監(jiān)管,，加快制定能耗定額及超定額加價政策,，逐步降低大型公建能耗。

責(zé)任分工：

1.新建建筑嚴(yán)格按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),，既有建筑3年完成供熱計量改造170萬平米以上,。(市住建局、市公用局、市財政局負(fù)責(zé))

2.加強(qiáng)大型公共建筑能效測評,、標(biāo)識和監(jiān)管,。(市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市住建局負(fù)責(zé))

3.到20xx年底前,，主城區(qū)住宅供熱計量收費面積達(dá)到住宅集中供熱面積的35%以上，到20xx年底前,，達(dá)到50%以上,。(市公用局，各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé))

(六)創(chuàng)新供熱能源模式

積極穩(wěn)妥發(fā)展天然氣分布式能源,。鼓勵在新建辦公樓,、車站、賓館,、商場等大型公共建筑物或建筑群發(fā)展天然氣分布式能源系統(tǒng),。推廣燃?xì)狻岜?、太陽能,、工業(yè)余熱、低品位熱源等清潔能源和再生能源在供熱中的應(yīng)用,，減少燃煤污染,，改善生態(tài)環(huán)境。

責(zé)任分工：

1.積極穩(wěn)妥發(fā)展天然氣分布式能源,，研究提出發(fā)展天然氣分布式能源指導(dǎo)意見,。(市發(fā)改委、市公用局負(fù)責(zé),，20xx年6月底前完成)

2.推廣燃?xì)?、熱泵、太陽能,、工業(yè)余熱,、低品位熱源等清潔能源和再生能源在供熱中的應(yīng)用。(市發(fā)改委,、市住建局,、市公用局負(fù)責(zé))

(七)提升供熱服務(wù)

完善管理體制，供熱企業(yè)要負(fù)責(zé)二次網(wǎng)的維修維護(hù),，費用納入企業(yè)運營成本,。加強(qiáng)服務(wù)管理，細(xì)化供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,，嚴(yán)格落實供熱投訴首問負(fù)責(zé)制,，對群眾反映的問題要在第一時間到現(xiàn)場解決，在整個采暖期內(nèi)實現(xiàn)全覆蓋達(dá)標(biāo)供熱,。

責(zé)任分工：

1.細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,。(市公用局,、各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé)，20xx年5月底前完成)

2.建立投訴首問責(zé)任制,。(各集中供熱企業(yè)負(fù)責(zé))

(八)制定供熱規(guī)范性文件

修訂《張家口市集中供熱管理辦法》,，力爭年內(nèi)出臺。有效規(guī)范供熱規(guī)劃,、建設(shè),、供熱用熱及設(shè)施管理，明確供用熱雙方的權(quán)利,、義務(wù)和責(zé)任,，維護(hù)市場秩序和消費者權(quán)益，確保供熱建設(shè),、經(jīng)營管理等有法可依,。

責(zé)任分工：

1.修訂《張家口市集中供熱管理辦法》。(市法制辦,、市公用局負(fù)責(zé),，20xx年9月底前完成)

2.編制《張家口市突發(fā)供熱事件應(yīng)急預(yù)案》。(市公用局負(fù)責(zé),，20xx年10月底前完成)

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

市政府成立城市供熱保障領(lǐng)導(dǎo)小組,，各區(qū)政府要加強(qiáng)對供熱工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立區(qū)供熱主管部門,，住房和城鄉(xiāng)建設(shè),、發(fā)展改革、物價,、財政等有關(guān)部門要明確責(zé)任,，切實把各項目標(biāo)任務(wù)落到實處，形成協(xié)調(diào)聯(lián)動,、齊抓共管的工作格局,。對因工作不力導(dǎo)致供熱事故，造成不良影響的,，要追究有關(guān)負(fù)責(zé)同志及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,；對在供熱保障、供熱服務(wù)及計量收費中扯皮推諉,，不履行責(zé)任的企業(yè),，要嚴(yán)肅查處。高度重視低收入困難家庭的冬季采暖,，制定配套政策措施中,，要一并制定城鎮(zhèn)低收入困難家庭優(yōu)惠政策，嚴(yán)格落實補(bǔ)貼資金，切實保障低收入困難群體冬季采暖,。

(二)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管

加強(qiáng)供熱經(jīng)營監(jiān)管,，凡從事供熱生產(chǎn)經(jīng)營的，均要符合供熱經(jīng)營許可條件,。綜合考慮企業(yè)供熱能力,、經(jīng)營方案、質(zhì)量和服務(wù)承諾,、應(yīng)急保障能力等各項因素,，擇優(yōu)選擇供熱經(jīng)營者。對不能滿足供熱保障要求的企業(yè)要及時清理整頓,。加強(qiáng)供熱運行監(jiān)管和行業(yè)指導(dǎo)，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，規(guī)范崗位操作規(guī)程,，保障供熱系統(tǒng)正常運行。(市公用局,、各區(qū)政府負(fù)責(zé))

(三)健全保障機(jī)制

建立用煤保障機(jī)制,，實行“冬煤夏儲”，落實供熱用煤計劃,，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)配和應(yīng)急儲備,，確保冬季用煤充足。建立應(yīng)急處理機(jī)制,，落實供熱事故搶修搶險人員,、設(shè)備和物資，加強(qiáng)應(yīng)急演練,，確保及時有效處理突發(fā)事故,。各區(qū)在每年采暖期結(jié)束后1個月內(nèi)，要認(rèn)真總結(jié)本采暖期存在的供熱問題,，研究下一年采暖期的供熱方案,，經(jīng)市公用局匯總后報市政府批準(zhǔn)，報送省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳備案,。

供熱保障工作方案篇二

（一）政府推動,，市場運作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，建立全市統(tǒng)籌,、部門聯(lián)動、縣市主責(zé),、企業(yè)主體,、公眾參與的工作機(jī)制，明晰扶持政策，鼓勵采取市場化運作模式,，廣泛引導(dǎo)社會資本投入建設(shè),。

（二）安全保障，清潔為先,。統(tǒng)籌全市優(yōu)勢資源,，優(yōu)化設(shè)施布局，加快建設(shè)完備的管網(wǎng)設(shè)施保障體系,，提高煤層氣,、電力和其他可再生能源的利用比重。

（三）因地制宜,，統(tǒng)籌兼顧,。按照“集中供熱為主、以氣代煤為先,、以電代煤為輔”的思路,，因地制宜，科學(xué)規(guī)劃,，統(tǒng)籌實施,。在供熱管網(wǎng)已覆蓋的區(qū)域，居民取暖必須接入集中供熱,；在熱源充足但還未實現(xiàn)集中供熱的區(qū)域加快集中供熱管網(wǎng)延伸,，優(yōu)先發(fā)展集中供熱；在供熱管網(wǎng)無法覆蓋的其他區(qū)域,，加快燃?xì)夤艿姥由?，積極推廣以氣代煤改造方式；在供熱,、供氣管網(wǎng)均無法到達(dá)的區(qū)域,，可考慮采用電采暖技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)充。

（四）先易后難,，有序推進(jìn),。綜合考量區(qū)域優(yōu)勢條件，對于已開展清潔取暖且具備優(yōu)勢熱源,、氣源的地區(qū)要先行啟動,，發(fā)揮示范帶頭作用，實施難度大的要抓緊完善基礎(chǔ)條件,，按時完成任務(wù),。

20xx年10月底前，全市完成10萬戶居民清潔取暖改造任務(wù),，其中澤州縣完成3萬戶,，高平市,、陽城縣各完成2萬戶，城區(qū),、陵川縣,、沁水縣各完成1萬戶，全市年減少生活燃煤42萬噸,。全面加快城市“禁煤區(qū)”建設(shè),，到20xx年底，市區(qū)集中供熱普及率達(dá)到100%,，各縣城集中供熱普及率達(dá)到90%以上,。

（一）清潔集中供熱

清潔集中供熱是指以熱電聯(lián)供、工業(yè)余熱,、燃?xì)忮仩t,、空氣源（地源）熱泵、可再生能源鍋爐為熱源進(jìn)行集中供熱,，燃煤鍋爐單純實施集中供熱的方式不屬于清潔集中供熱,。

在市區(qū)和縣城建成區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)等供熱基礎(chǔ)條件較好的區(qū)域,，擁有清潔熱源的工業(yè)聚集區(qū)，以及有工業(yè)余熱的地區(qū),，優(yōu)先發(fā)展集中供熱,。

（二）“以氣代煤”供熱改造

依托我市煤層氣優(yōu)勢資源，進(jìn)一步發(fā)揮自20xx年以來開展的煤層氣利用普及工程（氣化晉城）效益,，鼓勵對煤層氣抽采地,、輸氣管道沿線、輸氣站周邊和已實現(xiàn)炊事用氣的居民實施“以氣代煤”供熱改造,。

（三）“以電代煤”供熱改造

20xx年擬對澤州縣,、高平市、陽城縣,、沁水縣,、陵川縣共12個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）19個村實施“以電代煤”供熱改造。

（一）市財政設(shè)立晉城市清潔取暖改造工作專項資金,，用于推進(jìn)全市清潔取暖改造工作,。對按期完成清潔集中供熱、“以氣代煤”供熱,、“以電代煤”供熱改造的縣（市,、區(qū)），市政府按照每戶6500元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配套,，配套資金可用于管網(wǎng)建設(shè),、設(shè)備采購,、配套設(shè)施建設(shè)以及設(shè)施運行等，由各縣（市,、區(qū)）政府統(tǒng)籌使用,。

對取暖運行費，各縣（市,、區(qū)）要盡可能對接市場,，控制在居民可接受的范圍內(nèi)。確需補(bǔ)貼運行費用的,，縣（市,、區(qū)）政府可提出補(bǔ)貼意見，由市,、縣兩級政府按照1:1的比例分擔(dān),，補(bǔ)貼年份暫定為20xx、20xx兩年,。

（二）對于學(xué)校,、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等公益單位集體用戶設(shè)施改造費用由市,、縣兩級政府按照1:1的比例分擔(dān),。

（三）市政府對“以電代煤”供熱改造中配套電網(wǎng)工程給予30%的補(bǔ)貼，其余費用由國網(wǎng)晉城供電公司承擔(dān),。

各縣（市,、區(qū)）政府是冬季清潔取暖改造工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)組織推動冬季清潔取暖改造各項工作的具體實施,，積極籌措改造資金,，除企業(yè)和居民承擔(dān)的費用外，不足部分要全額補(bǔ)齊,，同時還要負(fù)責(zé)清潔取暖改造中青賠,、占地、拆遷等工作及相關(guān)費用,。為保證取暖效果,，要鼓勵引導(dǎo)居民對保溫效果較差的房屋實施門窗、外墻保溫節(jié)能改造,。所有完成清潔取暖改造的農(nóng)村嚴(yán)禁各種形式的煤炭散燒,，打造“無燃煤村”，并根據(jù)國家,、省,、市相關(guān)規(guī)定逐步劃入“禁煤區(qū)”范圍，確保環(huán)境空氣質(zhì)量有效改善,。

市環(huán)保局負(fù)責(zé)冬季清潔取暖改造工作的綜合協(xié)調(diào),、政策指導(dǎo),、信息聯(lián)絡(luò)、督促落實等,；負(fù)責(zé)清潔取暖替代區(qū)域內(nèi)的燃煤小鍋爐淘汰,；負(fù)責(zé)城市（縣城）“禁煤區(qū)”建設(shè)。

市住建局負(fù)責(zé)組織實施市區(qū)及周邊居民集中供熱,，消除供熱盲區(qū),；負(fù)責(zé)改造現(xiàn)有熱電聯(lián)產(chǎn)、大型集中供熱站等設(shè)施,，優(yōu)化供熱管網(wǎng)布局,，持續(xù)提高全市集中供熱普及率；負(fù)責(zé)引入市場競爭機(jī)制,，按照屬地管理原則,，逐步放開集中供熱特許經(jīng)營權(quán)；負(fù)責(zé)積極組織開展農(nóng)村居民房屋保溫節(jié)能改造工作,。

市發(fā)改委負(fù)責(zé)全市冬季清潔取暖“煤改氣”工程,，制定全市“煤改氣”總體方案，并協(xié)調(diào)供氣企業(yè)保障氣源,。積極向上級有關(guān)部門爭取冬季清潔取暖改造優(yōu)惠氣價,。

市經(jīng)信委負(fù)責(zé)全市冬季清潔取暖“煤改電”工程，制定全市“煤改電”總體方案,，協(xié)調(diào)電力部門做好電網(wǎng)擴(kuò)容改造工作,。積極向上級有關(guān)部門爭取冬季清潔取暖改造優(yōu)惠電價。

市財政局負(fù)責(zé)及時籌措和撥付冬季清潔取暖改造專項資金,，制定資金管理辦法并監(jiān)督使用。

市國土局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實變電站,、儲氣設(shè)施等新增建設(shè)用地指標(biāo),。

市質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好各類采暖設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)督工作。

市審計局負(fù)責(zé)對清潔取暖改造工程投入資金進(jìn)行跟蹤審計,。

（一）摸底調(diào)研,，落實政策（6月xx日—6月30日）

各縣（市、區(qū)）要結(jié)合轄區(qū)管網(wǎng)建設(shè),、氣源供應(yīng),、電網(wǎng)配套等情況，進(jìn)一步明確改造用戶數(shù)量,、改造面積,，完成管網(wǎng)建設(shè)和居民改造費用等前期調(diào)研和投資測算工作；確定煤改氣,、煤改電實施單位,，簽訂合作協(xié)議,。市政府出臺全市清潔取暖改造工作財政支持政策及實施辦法。

（二）制定方案,，認(rèn)真實施（7月1日—10月xx日）

各縣（市,、區(qū)）政府要根據(jù)市政府下達(dá)的改造任務(wù)計劃，制定本地區(qū)具體改造工作實施方案,，全面啟動清潔取暖改造工程,，按照時間進(jìn)度表要求，合理安排進(jìn)度,，科學(xué)組織施工,，按期完成改造任務(wù)。

（三）全面完成,，綜合評估（10月xx日—10月31日）

各縣（市,、區(qū)）要在20xx年10月底前全面完成清潔取暖改造任務(wù)。市政府將對各縣（市,、區(qū)）冬季清潔取暖改造情況進(jìn)行抽查,，綜合評估改造效果，并進(jìn)行全面總結(jié),。積極推廣典型改造經(jīng)驗,，通報表彰和獎勵表現(xiàn)突出的集體和個人，為下一步實施全市散煤供暖全部“銷號”和清潔替代提供良好示范,。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。市政府成立以武宏文市長為組長、常務(wù)副市長楊勤榮,、副市長張利鋒,、王宏微為副組長，市發(fā)改,、經(jīng)信,、財政、環(huán)保,、住建,、國土、質(zhì)監(jiān),、審計及各縣（市,、區(qū)）人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的晉城市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在市環(huán)保局,。各成員單位要各司其職、各負(fù)其責(zé),，主動擔(dān)當(dāng),，主動作為,，全力推動清潔取暖工作有序進(jìn)行。各縣(市,、區(qū))政府作為清潔取暖改造的責(zé)任主體,，要結(jié)合本地實際，成立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)組,，迅速制定具體改造工作實施方案,，加快推進(jìn)各項工作。

（二）加快工作進(jìn)度,。各縣（市,、區(qū)）政府要按照市政府的統(tǒng)一部署，嚴(yán)格落實主體責(zé)任,，制定詳細(xì)的落實方案,，明確任務(wù)書、時間表,、路線圖和責(zé)任人,，確保責(zé)任到位、措施到位,、投入到位,、落實到位。市直各成員單位要根據(jù)工作職責(zé),，抓緊制定具體推進(jìn)方案,，協(xié)調(diào)配合各縣（市、區(qū)）政府推進(jìn)工程建設(shè),，確保如期完成改造任務(wù),。

（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度。各縣（市,、區(qū)）政府及市直相關(guān)部門要定期盤點總結(jié)冬季清潔取暖改造工作進(jìn)展情況,，并及時向市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行報告。市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組將建立周例會制度,，每周調(diào)度各縣（市、區(qū)）政府及市直相關(guān)部門的工作進(jìn)度,，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題和困難,，確保清潔取暖改造工作順利推進(jìn)。

（四）強(qiáng)化考核監(jiān)督,。市政府將組織相關(guān)部門持續(xù)加強(qiáng)對清潔取暖改造工程實施及運行情況的督促檢查,，對措施不力、進(jìn)度遲緩,、不能按期完成任務(wù)且實現(xiàn)清潔取暖區(qū)域內(nèi)仍然存在燃煤供暖行為的將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,，并將冬季清潔取暖改造工作完成情況納入對各級各部門的年度目標(biāo)責(zé)任考核體系,，實行“一票否決”。

供熱保障工作方案篇三

為保證師生冬季取暖工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)冬季取暖的安全防范工作,，確保師生冬季取暖,，特制定如下安全方案

組長：

副組長：

二、明確職責(zé),，嚴(yán)格落實冬季防寒取暖工作的各項要求

學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，對學(xué)校的教室、辦公室等進(jìn)行了實地查看并進(jìn)行排查,，確保用電安全,、用暖安全，無安全隱患,。

組長：王xx（主要負(fù)責(zé)組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、各班班主任、各功能室管理員對學(xué)校各個安全防范點進(jìn)行檢查,、排查,，對檢查出的問題及時督促后勤相關(guān)人員整改）

副組長：劉躍忠，王金磊（負(fù)責(zé)制訂冬季取暖安全規(guī)章制度及緊急情況處理預(yù)案,，細(xì)化措施,，責(zé)任到人）

監(jiān)督人員：王金磊

豐國順（負(fù)責(zé)在使用取暖設(shè)備之前進(jìn)行必要的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋學(xué)校并協(xié)同管理人員解決）

成員：各班班主任和值班人員（負(fù)責(zé)每天對各班教室,、教師辦公室,、師生活動場所開窗通風(fēng)換氣、室內(nèi)用電安全情況進(jìn)行督促檢查,，檢查情況納入學(xué)校安全考核管理的內(nèi)容,，確保室內(nèi)用電安全）

1、安全教育,，常態(tài)有效,。加強(qiáng)對師生的安全教育，充分利用校會,、班會,、黑板報、手抄報等多種渠道開展冬季取暖安全教育,，實現(xiàn)安全教育經(jīng)?；⒅贫然?。

2,、全面排查，消除隱患。學(xué)校組織專門人員對各教室空調(diào),、電暖器以及用電線路進(jìn)行全面排查,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時請專業(yè)維修人員對其檢修,，消除了安全隱患,。

3、專人負(fù)責(zé),，取暖科學(xué),。安排專人開關(guān)各教室空調(diào)，空調(diào)運行期間必須關(guān)閉門窗及燈棍,，嚴(yán)禁開窗,、開門、開燈使用空調(diào),。放學(xué)或教室及辦公室無人時,，管理人、責(zé)任人應(yīng)及時關(guān)閉空調(diào),，放學(xué)后由豐國順老師定期和不定期檢查空調(diào)關(guān)閉情況,，如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的，應(yīng)及時關(guān)閉并通知相關(guān)責(zé)任人,，追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。做到科學(xué)取暖,，安全與節(jié)約并重,。

4、為保證用電安全,，學(xué)校實施錯時供暖,，先供低年級（認(rèn)真檢查各種消防器材,，使之處于完好狀態(tài)。）

5,、加強(qiáng)值班制度,，加強(qiáng)巡視和檢查，排除事故的隱患,，確保師生安全溫暖過冬,。

6、供暖期間要加強(qiáng)管理,，增強(qiáng)責(zé)任意識,，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時處理，確保冬季取暖安全,。

7,、對教室及辦公室的門窗提前檢查,，有損壞的門窗都作了及時修理或是更換,，確保不影響學(xué)生正常取暖,。對教室及寢室的取暖工具——進(jìn)行檢查維修，由安全工作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)劉躍忠主任親自到各個教室及辦公室進(jìn)行檢查,，一個一個過關(guān),。看取暖設(shè)備工作狀態(tài)是否正常,，看質(zhì)量是否有保證,，發(fā)現(xiàn)有毛病的及時維修，不放過任何一個疑點,。

供熱保障工作方案篇四

根據(jù)《山東省供熱條例》及我市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，為進(jìn)一步做好今冬我市城區(qū)供熱工作，提高供熱服務(wù)質(zhì)量,，保障社會和諧穩(wěn)定,，特制定本實施方案。

1,、規(guī)范供熱企業(yè)服務(wù)行為,，確保供熱質(zhì)量穩(wěn)定，群眾滿意度提升,，居民投訴率明顯下降,，社會和諧穩(wěn)定；

2,、燃煤儲備充足,，供熱保障能力強(qiáng)；

3,、穩(wěn)妥推進(jìn)熱源企業(yè)直供到戶,，集中供熱普及率顯著提升；

4,、凡是安裝熱計量表并具備運行條件的小區(qū),，全部實施供熱計量并按計量收費；

5,、逐步推行取暖費由銀行代收代繳制度,；

6、各供熱企業(yè)繳納供熱質(zhì)量保證金,，并實行末位淘汰制,。

7、各供熱企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,，供熱企業(yè)運行事故率控制在2‰以下,，故障報修處理及時率100%。供熱效果能夠滿足居民需求，居民投訴率力爭控制在3%以內(nèi),，用戶投訴處結(jié)率100%,。

（一）及早謀劃，做好供熱前的準(zhǔn)備工作,。

1,、貫徹落實好《山東省供熱條例》及我市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》。各供熱企業(yè)要組織好對《山東省供熱條例》,、《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》的深入學(xué)習(xí),，使相關(guān)人員全面掌握《條例》、《辦法》的精神實質(zhì)和主要內(nèi)容,，切實落實執(zhí)行《條例》,、《辦法》的相關(guān)要求。

2,、做好供熱工作的全面檢查,、檢修等工作。各供熱企業(yè)必須在10月31日前將供熱設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)情況以及安全,、消防狀況進(jìn)行全面檢查,；對上個采暖期的低溫區(qū)、故障頻發(fā)區(qū)以及群眾投訴較多的換熱站,、老舊小區(qū)集中供熱管道銹蝕,、滲漏等問題，有針對性的進(jìn)行回訪和檢查,，進(jìn)行徹底排查整改,，消除故障，以進(jìn)一步提高供熱質(zhì)量,；對人員到崗,、值班安排、通訊聯(lián)絡(luò),、運行記錄,、安全防范等工作進(jìn)行再檢查；要通過召開冬季供熱動員會議,、簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書,、開展服務(wù)承諾等方式，進(jìn)行供熱工作全面動員,，營造一切為了冬季供熱的濃厚氛圍,，激發(fā)員工的工作熱情和積極性；要落實供熱值班制度,，嚴(yán)格崗位紀(jì)律,，確保安全,、穩(wěn)定供熱。

3,、做好燃料儲備工作,。各熱源企業(yè)要盡早動手，統(tǒng)籌安排資金,，盡早落實煤源，合理制定購儲煤計劃,，做好燃煤儲備工作,，確保煤炭儲備量不得少于30天的日最大耗煤量，并及時填報《全省城市供熱用煤購儲情況調(diào)度表》,。各供熱企業(yè)要按照上個采暖期月最大用汽量,，預(yù)付蒸汽費，以保障煤炭儲備,。

4,、健全完善應(yīng)急機(jī)制和預(yù)警機(jī)制。各熱源企業(yè),、供熱企業(yè)要制訂切實可行的故障處置應(yīng)急預(yù)案,，成立應(yīng)急搶險隊伍并組織演練，配備必要的應(yīng)急救援物資,，做到反應(yīng)迅速,、處理及時；要認(rèn)真制定和落實應(yīng)對極端性天氣的供熱應(yīng)急預(yù)案,，出現(xiàn)極端寒冷天氣,，要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。要建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,，統(tǒng)一調(diào)度技術(shù)力量,、物資儲備等，提高整體保障能力,；要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，落實到人,，杜絕各種安全事故的發(fā)生,。

（二）完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、健全完善供熱日報制度。正式供熱一周內(nèi),，各供熱企業(yè)要將所管轄小區(qū)每小時的蒸汽或熱水流量,、壓力,、溫度、已供小區(qū),、未供小區(qū)等信息于每天9時和17時,，報市政局供熱管理辦公室。對供熱中出現(xiàn)的新情況,、新問題要及時協(xié)調(diào)處理,。遇有重要事件和突發(fā)情況，要按規(guī)定及時上報,。要組織好維修人員和供熱人員及時,、高效解決發(fā)生的供熱問題，處理好群眾投訴,，盡快穩(wěn)定所轄小區(qū)的供熱秩序,，同時注意適當(dāng)提高居民室內(nèi)溫度，使供熱有一個好的.開端,。

2,、各供熱企業(yè)要與用戶簽訂《供用熱合同書》，保證供熱溫度達(dá)標(biāo),，并嚴(yán)格信諾踐行,。要強(qiáng)化服務(wù)意識，完善管理制度,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)，向社會公式服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序,，公開收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)電話；要堅持24小時值班服務(wù),，主動接受用戶和社會監(jiān)督,，接到用戶訴求后2小時內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場處置，工作人員上門服務(wù)時,，應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,，文明服務(wù)；要繼續(xù)落實用戶投訴專人辦理制,，居民投訴按時處結(jié)率要達(dá)到100%,；要加強(qiáng)用熱知識宣傳，引導(dǎo)用戶科學(xué)合理用熱,，增強(qiáng)節(jié)約意識,；要切實增強(qiáng)責(zé)任意識，提高服務(wù)質(zhì)量,，按照“誰經(jīng)營,、誰負(fù)責(zé)”的原則,，及時化解排除涉熱矛盾糾紛，努力把矛盾化解在基層,，問題解決在萌芽狀態(tài),；若供熱小區(qū)發(fā)生群體上訪事件，供熱單位主要負(fù)責(zé)人必須及時到達(dá)現(xiàn)場,，確保問題快速解決,，對處置涉熱問題不力、造成嚴(yán)重不良影響的企業(yè),、單位,，將按照《山東省供熱條例》和諸城市《關(guān)于規(guī)范供熱建設(shè)管理提高供熱服務(wù)質(zhì)量的暫行辦法》規(guī)定，做出嚴(yán)肅處理,。

（三）多措并舉，強(qiáng)化對供熱企業(yè)的監(jiān)管

1,、實行取暖費統(tǒng)一收繳,。取暖費的繳納由銀行代收，專戶存儲,。所有供暖企業(yè)需到諸城農(nóng)商銀行開設(shè)取暖費收繳專用賬戶,，居民就近到諸城農(nóng)商行各分支營業(yè)網(wǎng)點繳納取暖費，各供熱企業(yè)不得私自收取用戶的取暖費,。若發(fā)現(xiàn)熱力公司未給用戶出具統(tǒng)一憑證或有住戶反映熱力公司私自收取居民取暖費,，將視情節(jié)給予相應(yīng)處理。

2,、繳納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金,。供熱企業(yè)于11月xx日前，將收取的取暖費按總額10%的比例交納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金,。未足額交納供熱服務(wù)質(zhì)量保證金的供熱企業(yè),熱源企業(yè)不予開閘,。供熱服務(wù)質(zhì)量保證金在財政部門專戶存儲，分戶立賬,，市政與財政部門共同管理,，主要用于供熱質(zhì)量監(jiān)管、居戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)退費等事宜,，采暖期結(jié)束后xx日內(nèi)將剩余資金退還供熱企業(yè),。

（四）全力推進(jìn)供熱計量工作。

具備供熱計量條件的居住小區(qū)必須實現(xiàn)按用熱量收費,。各供熱企業(yè)做好供熱計量設(shè)施的檢修,、維護(hù)工作，做好供熱期間熱計量設(shè)施巡查,、檢查工作,，在11月xx日及3月16日各抄表一次,，在采暖期內(nèi)每周抄表一次，并將抄表記錄按規(guī)定報市政局供熱管理辦公室,。今冬繼續(xù)實行局領(lǐng)導(dǎo)班子包靠,，科室人員分片包干，確保供熱計量工作穩(wěn)步推進(jìn),。對分戶計量的用戶未按照用熱量收費的,，供熱企業(yè)要按本年度城區(qū)平均退費額的1.1倍對熱用戶進(jìn)行退費；對拒不實行熱計量的供熱企業(yè),，將按《山東省供熱條例》規(guī)定予以吊銷供熱經(jīng)營許可證,。

（一）嚴(yán)格落實供熱工作責(zé)任制。將冬季集中供熱確定為“一把手”工程,，局里成立由局長任組長,、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)度協(xié)調(diào)相關(guān)工作,。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室人員包靠熱力公司,，并對該包靠范圍供熱負(fù)責(zé)到底；各供熱公司經(jīng)理要全力靠上,，并將工作任務(wù)層層分解,，落實到每個崗位、每個人,，做到任務(wù)具體,，責(zé)任明確。

（二）做好工作人員的崗前培訓(xùn),。凡供熱設(shè)備設(shè)施操作人員,，必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)，無合格職業(yè)資格及培訓(xùn)不合格人員嚴(yán)禁上崗操作,；各換熱站點要按操作規(guī)范要求配足配齊專業(yè)技術(shù)人員和管理人員,，從人員素質(zhì)上保障服務(wù)質(zhì)量和水平。要對全體員工進(jìn)行服務(wù)意識,、服務(wù)觀念,、服務(wù)態(tài)度等方面的教育，不斷提高服務(wù)水平,。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管考核,，建立供熱企業(yè)末位淘汰機(jī)制。供熱辦不定期開展供暖檢查,，密切監(jiān)控城區(qū)內(nèi)的供熱運行情況,，及時發(fā)現(xiàn)、處理存在的供熱安全隱患,，確保供熱安全運行,。嚴(yán)格按照《諸城市供熱企業(yè)監(jiān)管考核辦法》對各供熱企業(yè)進(jìn)行考核量化,，考核結(jié)果通過媒體定期向社會公布；實行供熱企業(yè)末位淘汰,，依據(jù)規(guī)定取消其供熱經(jīng)營許可,，清除出供熱市場；構(gòu)成犯罪的,，依法追究法律責(zé)任,；確保我市供暖事業(yè)的有序、良性健康發(fā)展,。

供熱保障工作方案篇五

現(xiàn)根據(jù)《扎賚特旗人民政府關(guān)于2021年農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作實施方案的通知》,，為確保全鎮(zhèn)廣大農(nóng)牧民溫暖過冬，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，制定本方案,。

堅持以人民為中心的發(fā)展思想，各嘎查村,、社區(qū),，切實把此項工作作為當(dāng)前最大的民生工程抓好抓實。著力做好農(nóng)牧民冬季用煤的每個農(nóng)牧戶限購2噸,，用于自家取暖,，不得倒買倒賣,，按照“村級屬地管理”的工作原則,，把取暖用煤保障工作落實到位，確保農(nóng)牧民冬季取暖有煤燒,，買得起,，讓農(nóng)牧民溫暖過冬。

音德爾鎮(zhèn)農(nóng)牧民冬季取暖用煤來源為呼倫貝爾市煤炭企業(yè),，取暖用平價煤源為國能寶日希勒露天礦煤炭,，呼貝塊3500卡，價格每噸629元,。農(nóng)牧戶實際支付煤價由坑口保供價,、運費、裝卸,、損耗等費用組成,，最終價格按照全旗統(tǒng)一安排執(zhí)行。

為確保取暖用煤保障工作順利推進(jìn),，成立音德爾鎮(zhèn)農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)經(jīng)管站,，辦公室主任由呂月明同志兼任,，具體負(fù)責(zé)與上級部門對接溝通,，統(tǒng)籌調(diào)度，及時協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題,。

（一）煤炭采購組,。由鎮(zhèn)經(jīng)管站呂月明任組長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)煤炭采購合同的簽訂,，聯(lián)系發(fā)改委白文生主任協(xié)調(diào)保供煤購銷,、運輸及后續(xù)的損耗費的評審、資金交付,、結(jié)算等環(huán)節(jié)的資金保障工作,。并協(xié)調(diào)運輸車輛，確保保供煤配送至嘎查網(wǎng)點,。

（二）運輸保障組,。嘎查村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)保供煤運輸車輛到達(dá)卸煤網(wǎng)點管控,，為保供煤運輸車輛開辟綠色通道,。嘎村、社區(qū)負(fù)責(zé)做好運輸過程中人員及車輛的疫情防控工作,。

（三）銷售保障組,。由各嘎村、社區(qū)負(fù)責(zé)人任組長并成立工作專班,，主要負(fù)責(zé)入戶統(tǒng)計實際需求量,，合理設(shè)置銷售網(wǎng)點，本著農(nóng)牧民自愿購買的原則每戶限購2噸,，檢斤供應(yīng)到戶,，嚴(yán)禁工作中出現(xiàn)亂收費和優(yōu)親厚友等違規(guī)行為。并負(fù)責(zé)收取取暖煤費用,，建立臺賬,，保障政策落實到位。嚴(yán)厲打擊倒買倒賣,、擾亂市場秩序等違法行為,。

（四）專項督查組。由鎮(zhèn)紀(jì)委關(guān)星任組長,，組織審計等有關(guān)部門成立專項督查組,，對各項工作推進(jìn)情況全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將督查情況報送鎮(zhèn)黨委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)審閱,，對于進(jìn)展緩慢、推諉扯皮現(xiàn)象，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)予以通報,，確保各項工作有序推進(jìn),，取得實效。

提高認(rèn)識,，高度重視,。要充分認(rèn)識農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作的重要性，強(qiáng)化政治意識,、提高政治站位,。各嘎查村、社區(qū)負(fù)責(zé)人要靠前指揮,、親自部署,，切實履行工作職責(zé)，確保各項任務(wù)順利完成,。加大宣傳,，營造氛圍。要抓好宣傳報道工作,，把各項政策,、措施宣傳到位，使廣大群眾理解政策,，感受到送溫暖的真情,。同時，自覺接受群眾監(jiān)督,，解決群眾問題,，及時處置不實信息和負(fù)面輿情，對造謠傳謠行為依法予以嚴(yán)肅處理,，全力保障農(nóng)牧民生產(chǎn)生活和諧穩(wěn)定,。

供熱保障工作方案篇六

公司一旦發(fā)生天然氣泄漏或燃爆,，針對可能造成的嚴(yán)重后果及災(zāi)害,，搶險工作立足于依靠自救力量迅速有效地把災(zāi)害控制在初起階段，快速將人員撤離至安全區(qū),，防止燃爆,，消除泄漏。

總指揮：總經(jīng)理

副總指揮：工程安?？偙O(jiān)

成員：餐飲部,、事故發(fā)生所在部門領(lǐng)班以上骨干力量和部分義務(wù)消防員。

1,、發(fā)現(xiàn)事故者應(yīng)在第一時間向大堂副理,、消防中心、值班經(jīng)理報告。

2,、操作人員應(yīng)當(dāng)立即關(guān)閉天然氣總閥（掛有標(biāo)牌）或各分閥（掛有標(biāo)牌）,。

3、若天然氣泄漏無法控制,，應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)立即撥打“119”和天然氣搶修電話報警,，并宣布單位進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，應(yīng)急小組立即實施救援行動,。

4,、戰(zhàn)斗小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)泄漏影響規(guī)模立即劃出警戒區(qū)，疏散小組引導(dǎo)危險區(qū)域的所有人員撤離至上風(fēng)向的安全區(qū)域,。

5,、疏散小組應(yīng)當(dāng)阻止一切車輛及無關(guān)人員進(jìn)出公司，有效制止附近機(jī)動車輛發(fā)動,。任何人在警戒區(qū)域內(nèi)不得使用手機(jī),、對講機(jī)、開關(guān)電源等一切可能發(fā)出火星的電器設(shè)備,。

6,、危險區(qū)域人員有條件的應(yīng)當(dāng)用濕毛巾捂住口、鼻,。

7,、排險搶修小組和外部救援人員立即對設(shè)施進(jìn)行搶修。

8,、醫(yī)療救護(hù)小組應(yīng)當(dāng)對中毒者或受傷者開展救治,。對中毒或受傷嚴(yán)重者送醫(yī)院搶救，或打120求援,。

9,、如發(fā)生閃爆，應(yīng)嚴(yán)格按照公司“滅火應(yīng)急預(yù)案”進(jìn)行處理,。

10,、將事故情況及時向上級主管部門報告。

為迅速,、有效地處理蒸汽泄漏事故,，防止人員傷害發(fā)生，減少對周邊環(huán)境造成環(huán)境影響及損失,，特制定蒸汽泄漏事故應(yīng)急預(yù)案,。

1、蒸汽泄漏事故是指飯店蒸汽系統(tǒng)管道,、閥門,、壓力容器在、疏水器、電鍋爐及附件等出現(xiàn)故障發(fā)生蒸汽泄漏,，造成一定影響的事故,。

2、工程部報修值班人員接到漏汽報修后應(yīng)立即通知維修人員直到現(xiàn)場,，初步判斷漏汽原因,，并通知綜合水暖組領(lǐng)班或工程部總值班。

3,、維修人員根據(jù)現(xiàn)場情況采取必要措施控制蒸汽泄漏,，現(xiàn)場加設(shè)警示標(biāo)志，防止人員,、設(shè)備出現(xiàn)更大損失,，造成人員傷害的及時進(jìn)行救治。

4,、工程部綜合水暖領(lǐng)班或總值班接到漏汽通知后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,，指揮、協(xié)助維修人員進(jìn)行搶修,，漏汽無法控制需停供蒸汽的,，由綜合水暖領(lǐng)班或工程部總值班報請工程部經(jīng)理或飯店總值班同意后通知綜合水暖組運行值班人員停供相應(yīng)區(qū)域蒸汽，并通知可能受到影響的相關(guān)部門,。

5,、維修時應(yīng)首先確認(rèn)管道、設(shè)備內(nèi)的蒸汽余量,，確定沒有壓力后方可施工,，維修部位應(yīng)局部降溫，防止?fàn)C傷,。

6,、維修現(xiàn)場應(yīng)確保有良好通風(fēng)，防止高溫環(huán)境下作業(yè)出現(xiàn)危險,。

7,、維修完成后及時恢復(fù)供汽，做好現(xiàn)場清理,。

8,、查找事故原因,，總結(jié)教訓(xùn),，對其它可能出現(xiàn)相同故障的部位進(jìn)行檢查，消除設(shè)備設(shè)施的隱患,。

1,、泄漏區(qū)的電氣設(shè)備不能隨意開關(guān)，應(yīng)保持原狀，避免產(chǎn)生火花,；

2,、迅速撲滅各種明火，停止焊接等明火作業(yè),；

3,、不得使用金屬工具，以免產(chǎn)生火花,，不得穿著帶釘鞋和化纖衣服,；

4、在氣體擴(kuò)散區(qū)停止使用電話,、手機(jī)等通訊工具,；

5、冷卻高溫設(shè)備,、物體,；

6、警戒區(qū)內(nèi)禁止車輛通行,，防止排氣筒火星和吸煙明火,；

7、當(dāng)天然氣大范圍泄漏時,，應(yīng)及時擴(kuò)大警戒區(qū)域,，并迅速向周圍單位、居民區(qū)發(fā)出險情信號,，要求撲滅明火,、切斷電源、迅速撤離,。

1,、使用天燃?xì)鈺r對環(huán)境要求：

燃?xì)庠O(shè)備應(yīng)設(shè)置在具有耐火、防火性能好的廚房內(nèi),。房內(nèi)不得堆放易燃,、易爆物品，不能有第二種火源,，要保證用氣環(huán)境的通風(fēng)換氣,。

2、天然氣,、燃燒廢氣的成份及其對人體的危害有哪些,？

(1)一氧化碳（co）

一氧化碳是無色無味，具有微臭的氣體,，它是天然氣不完全燃燒的產(chǎn)物,?？諝庵幸谎趸紳舛炔坏么笥?.0024%，一氧化碳對人體危害極大,，它與人體內(nèi)血紅蛋白的結(jié)合力大于氧的結(jié)合力,，會造人體組織缺氧，從而使人發(fā)生窒息,，嚴(yán)重時引起內(nèi)臟出血,、水腫及壞死。由于一氧化碳的特性所致,，使人難以覺察它的存在,。當(dāng)中毒后發(fā)生頭暈、惡心等癥狀時,，即使能意識到是一氧化碳中毒,，但往往已經(jīng)喪失控制行動的能力，不能打開窗通風(fēng)或呼救,。此時若不被人發(fā)現(xiàn),，發(fā)生死亡事故的可能性很大。

(2)二氧化碳（co2）

二氧化碳是無臭而帶酸味的無色氣體,，是天然氣燃燒后的產(chǎn)物,。二氧化碳具有麻醉作用，能刺激皮膚和粘液膜,。二氧化碳在新鮮空氣中含量為0.04%,，對人體無害。當(dāng)燃燒廢氣充滿室內(nèi)未補(bǔ)償新鮮空氣時,，室內(nèi)二氧化碳增加,，氧含量相對減少，會使人發(fā)生窒息,。

(3)甲烷（ch4）

天然氣的主要成份就是甲烷,。甲烷對人的生理無害，但有窒息作用,。當(dāng)其在空氣中濃度達(dá)到10%時,，可使人窒息死亡?？諝庵刑烊粴猓淄椋┖窟_(dá)到5-15%時,，遇著火源會發(fā)生爆炸。

3,、燃?xì)夤艿?、設(shè)施為什么不能封閉起來？

天然氣的管道,、閥門,、計量表等設(shè)施,，需要經(jīng)常檢查,、定期的保養(yǎng),。如果將這些設(shè)施封閉起來，給檢查維修帶來不便,，發(fā)生漏氣事故不能及時發(fā)現(xiàn),，聚集密閉環(huán)境里的天然氣，極易發(fā)生火災(zāi),、爆炸事故,。

4、連接燃具的膠管有哪些規(guī)定,？膠管使用時間長,，容易老化裂口而漏氣，發(fā)生事故,，所以使用軟管應(yīng)盡可能短,。一般規(guī)定不宜超過兩米，且不能穿墻,。應(yīng)隨時檢查膠管情況,，如有老化現(xiàn)象，及時更換新管,。

5,、怎樣檢查用氣設(shè)施的漏氣

當(dāng)懷疑氣管、閥門等漏氣時,，可按下述步驟處理：

(1)將燃具（如：灶,、熱水器等）全部關(guān)閉，觀察計量氣表最后一位數(shù)字,，經(jīng)長時間仔細(xì)觀察應(yīng)無走動現(xiàn)象,。

(2)用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道,、接頭等處,，如有鼓泡現(xiàn)象，則有漏氣點,。

(3)關(guān)閉計量氣表前面進(jìn)氣閥門,，請?zhí)烊粴夤揪S修人員修理。

(4)不得用明火查漏,。

6,、天然氣大量泄漏時應(yīng)怎樣作應(yīng)急處理？

(1)接到停氣通知或發(fā)現(xiàn)突然停氣,，應(yīng)關(guān)閉用氣設(shè)備閥門,，以免來氣后,，未燃燒的天然氣泄漏到室內(nèi)。設(shè)備老化,、損壞也可能造成天然氣泄漏,。

(2)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)泄漏大量天然氣時，首先應(yīng)設(shè)法切斷氣源,，打開門,、窗，降低空氣中天然氣濃度,，然后通知天燃?xì)夤揪S修人員處理,。不可使用燃具，不能開關(guān)電燈,，杜絕室內(nèi)產(chǎn)生火花,，以防泄漏氣體燃燒爆炸。

7,、怎樣進(jìn)行中毒人員的救護(hù),？

發(fā)現(xiàn)有人天然氣中毒時，應(yīng)先關(guān)斷氣源,，打開門窗通風(fēng)換氣,，迅速將中毒人員抬離中毒環(huán)境，實施人工呼吸,，及時送醫(yī)院搶救,。

使用天然氣中毒時的癥狀如下：

輕度：頭昏、太陽穴發(fā)脹,。

中度：頭昏,、眼球脹痛、惡心,、四肢無力,，坐臥不安。

嚴(yán)重：昏迷,、呼吸困難,、休克、缺氧窒息死亡,。反復(fù)慢性中毒,，會使人健康狀況變差，記憶力減退,。

8,、為什么燃?xì)夤艿馈⒃O(shè)施經(jīng)統(tǒng)一安裝驗收后不能任意改動燃?xì)夤艿?？燃?xì)夤艿涝O(shè)備的安裝,，都是嚴(yán)格按照國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范設(shè)計,、安裝、檢驗后才投入使用,，以確保供,、用氣設(shè)施的嚴(yán)密性及使用安全性。未經(jīng)天然氣公司專業(yè)人員現(xiàn)場勘察,、整改,、檢驗,，用戶私自移動管線,、設(shè)施的安裝位置，其嚴(yán)密性,、安全性和耐用性都無可靠保障,。所以，用戶的用氣環(huán)境改變或需要對天然氣設(shè)施進(jìn)行整改,，必須按程序在天然氣公司申請辦理,，統(tǒng)一整改驗收。用戶不得擅自移動燃?xì)庠O(shè)施及擴(kuò)大用氣范圍,，改變用氣性質(zhì),。