隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

保潔述職報告 保潔述職報告 篇一

我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃,；處理突發(fā)事件,；主持員工例會，傳達上級的決議和指令,，執(zhí)行和檢查工作落實情況,；培訓員工的基本工作技能和一些日常考核,。工作內容：負責xx項目的衛(wèi)生指導和清掃,；紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查,；辦公樓5樓客房管理,；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日?？己说?。20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊,、誠信、滿意,、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。

第一,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時防范,。

第二，制定標準,，提出方案,。

第三，提高效率,，遇事有主見,。

第四，節(jié)約成本,，從倉庫出入抓起,。

以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見,，謝謝大家,。

保潔述職報告 保潔述職報告 篇二

轉眼20xx年即將過去，又迎來了美好的20xx,?；仡欉^去的一年，我負責三修堂和婦女兒童服務中心的保潔主管工作,，在公司老總指導和大力支持下,，在師經(jīng)理直接領導下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質為先”的管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標,，以“服務第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質服務工作,，在此對20xx年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓,，找出不足，為20xx年的工作打好基礎,。

一,、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”,、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,，樹立“業(yè)主至上,、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,，憂業(yè)主之所憂”,，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁,、保持最旺盛的斗志,。

二、進一步建全了各項規(guī)章制度,。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準則，做到“定人定崗,，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,，并積極尋求改進和進取。

三,、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理,。根據(jù)甲方和公司的要求,，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,，檢查員工的禮節(jié)禮貌,，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿,、做到微笑服務。

四,、定人,、定崗、定位，責任到人,。根據(jù)園區(qū)的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長,，劃點,、劃片、劃區(qū),，劃樓,、劃樓道，定人,、定崗,、定位，做到了人人有事做,，人人有責任區(qū),，根據(jù)劃分的責任區(qū)情況，每天進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即指出,，馬上糾正，始終保持了各區(qū),、各樓的衛(wèi)生干凈,、整潔。讓住戶和甲方滿意,。

五,、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,，婦女兒童服務中心領導檢查次數(shù)多,，要求嚴，標準高,。對此情況,，我們高度重視，及時組織人力和物力,，確保每一次檢查,，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題,。維護了公司的形像,。

六、注重搞好與甲方的關系,。當主管期間,，特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎,，便于我們工作,。經(jīng)常與甲方的文主管溝通，征求甲方的意見,，增進感情,。對于提出的問題，及時整改,，并請甲方檢查,。

七、能自己的親和力團結每一位員工,，以自己的形像力去影響每一們員工,，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時,，做到生活上關心她們,，體貼她們，有困難及時幫助她們,，解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱，輕裝上陣,，一心一意撲在工作上,。

八、能及時做好月度和周工作計劃,。使工作做到有計劃性,，目的性，做到有條不亂,，無遺漏,。

九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,，狠抓節(jié)能降耗,。為響應公司的節(jié)能降耗號召，我們根據(jù)自身的實際情況采取了,，在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時要及時關水龍頭,，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把,，先用東西綁扎好,，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命,，袋子,，抹布等，精心使用,，能用三次,，決不只用二次。在每月報領保潔用品時,，按計劃請領，從不多領,，為公司節(jié)約開支,。

十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,，實行工作檢查制度,，包括：自查、互查,、主管檢查,、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤,。做到獎勤罰懶,，賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū),，有效制止各種違章現(xiàn)象,，現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度,，堅持天有天評,，周有小結，月有講評,。

十一,、十月份調任婦女兒童服務中心主管以后，更是從零開始抓起,，招聘人員,、耗材統(tǒng)計和請領，制定各種計劃,，進場,、開荒，人員定崗,、定位,、溝通關系，事事想在前，件件做在前,，樓上下來回跑,。同時兼管三修堂的管理，不怕苦,，不怕累,，盡心盡職。

1,、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。

2,、各種記錄的不規(guī)范、不齊全,。各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善，無專業(yè)化的記錄表格,，記錄缺乏整齊性,、美觀性。

針對以上的不足之處,，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應各種不同的需求,，讓業(yè)主滿意,，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強,、服務熱情周到,、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮,，壯大下去,。

在20xx年，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,，在師經(jīng)理的直接領導下,，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

保潔述職報告 保潔述職報告 篇三

尊敬的各位領導,、同事們：

你們好!

我叫xx,，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管,。我是xx年xx月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務員,、小賣部售貨員,、客房服務員,，xx年xx月升為客房領班，xx年xx月提升為保潔主管,。在工作的幾年中,，曾4次獲得公司先進個人,，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定,，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好,。

我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會,，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日常考核,。工作內容：負責xx項目的衛(wèi)生指導和清掃;紅林新都h,、k棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日?？己说取x年在公司領導的指導下,，緊緊圍繞“團隊,、誠信、滿意,、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。

第一,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時防范。

第二,，制定標準，提出方案。

第三,，提高效率,，遇事有主見,。

第四，節(jié)約成本,，從倉庫出入抓起。

以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見,，謝謝大家。

述職人：xx

xx年xx月xx日

保潔述職報告 保潔述職報告 篇四

為召開x省愛國衛(wèi)生運動委員會全體委員擴大會議作準備工作,。20xx年x月x日，省愛衛(wèi)委召開了全省愛國衛(wèi)生工作研討會，各市愛衛(wèi)委專職副主任,、愛衛(wèi)辦主任和駐省大企業(yè)愛衛(wèi)辦主任及省疾控中心,、省衛(wèi)生監(jiān)督所,、省健康教育所的分管領導參加了會議，會議聽取了各市“十五”期間愛國衛(wèi)生工作總結和“”工作規(guī)劃的專題匯報,，討論研究了我省今后一段時期內愛國衛(wèi)生運動發(fā)展問題,。省愛衛(wèi)委委員、愛衛(wèi)辦主任,、省衛(wèi)生廳廳長助理王天宇同志主持會議并做了重要講話,。

會議認為，“十五”期間我省各項愛國衛(wèi)生工作,，在各級黨委和政府的領導下,，在各委員部門的通力合作和廣大人民群眾的積極參與下，取得了顯著的成績,，極大地改善了全省城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌,，提高了群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力，在預防和控制疾病發(fā)生和蔓延,，有效保障人民群眾的身體健康等方面發(fā)揮了很大作用,，為全省經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了積極的貢獻。

會議強調:科學發(fā)展觀跟我們的工作密切相連,，息息相關,?？茖W的發(fā)展觀一要以人為本,，二要全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,，這是科學發(fā)展觀的核心,。“”期間,，全省愛國衛(wèi)生工作要全面落實科學發(fā)展觀,，在以下幾個方面下功夫。

(一)愛國衛(wèi)生工作的最終目的和工作實質是為廣大人民群眾的健康服務,，落腳點是健康,。要處理好創(chuàng)衛(wèi)和健康之間的關系問題，創(chuàng)衛(wèi)只是我們一個階段性目標,，不是最終目標,，創(chuàng)衛(wèi)只是一個載體，一種手段,，一種促進健康,、保證健康的方式方法。

(二)愛國衛(wèi)生工作需要最大限度的,、最廣泛的調動起一切有利于愛國衛(wèi)生運動開展的因素,，廣泛動員社會各方面力量，調動每個單位,、每個人積極參與到愛國衛(wèi)生工作中來,。

(三)要充分調動起愛國衛(wèi)生戰(zhàn)線全體工作者的積極性。要做到這幾個方面,，最重要的是為老百姓健康服務,，要充分了解他們的健康需求，廣泛聽取各方面的意見,。這是以人為本的.問題,，也是首要問題。

一是愛國衛(wèi)生工作的四大任務(創(chuàng)衛(wèi),、除四害,、健康教育、改水改廁為重點的農村衛(wèi)生)要得到全面的發(fā)展和提高,。

二是愛衛(wèi)委各委員部門的工作要得到全面發(fā)展,，認真履行好各自的愛國衛(wèi)生工作職責。

三是社會各領域,、各單位,、每個人都應該通過支持和參與愛國衛(wèi)生運動并在健康方面得到全面發(fā)展。

第一,，愛國衛(wèi)生工作要和整個經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境相協(xié)調一致,。要自覺地把愛國衛(wèi)生工作融入到發(fā)展的大環(huán)境中,，我們要為發(fā)展服務。在x,，要為建設和振興東北老工業(yè)基地服務,。在各市，要為各地工作的全面發(fā)展服務,。

第二,，愛國衛(wèi)生的各項工作要協(xié)調發(fā)展。工作要分出輕重緩急,、重點和非重點,。

第三，城市和農村工作要協(xié)調發(fā)展,。

第四,，發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)要協(xié)調發(fā)展。第五,，各部門之間也要協(xié)調發(fā)展,。

第一，組織機構,、工作機構的建設,。要形成一個覆蓋省、市,、縣,、鄉(xiāng)、村,，包括城市的街道,、社區(qū)，五個層面的愛國衛(wèi)生工作完整健全的網(wǎng)絡,。

第二,，要建立一支高素質的愛國衛(wèi)生工作隊伍。這個隊伍包括三個方面的人員組成,，一是專職人員,，也就是我們愛國衛(wèi)生工作的行政監(jiān)督人員。二是專家隊伍,，省愛衛(wèi)辦已經(jīng)開始著手建立x省愛衛(wèi)委愛國衛(wèi)生工作專家?guī)?。三是愛國衛(wèi)生社會工作者，包括兼職人員和志愿者,。建立起一支高素質,、覆蓋社會各個網(wǎng)絡、各個體系,、各個角落的愛國衛(wèi)生工作隊伍,，我們的可持續(xù)發(fā)展就有了相應的保證,。

第三，建立起全社會積極參與廣泛支持的愛國衛(wèi)生工作氛圍和活動意識,。

第四，要有相應的保障和支持體系,。包括資金投入,、法律法規(guī)，相應的政策,、辦法,。《x省愛國衛(wèi)生工作條例》內涵十分豐富,。配套的規(guī)章有《x省病媒生物預防控制管理辦法》,。各市也有自己的行政規(guī)章。另外我們有一整套的工作規(guī)范和工作標準?，F(xiàn)在的工作重點是貫徹落實,，我們目前抓的還不實，抓的還不夠,，執(zhí)行上還存在一些問題,。用一句話來概括,，愛國衛(wèi)生工作能力還有待進一步加強。愛國衛(wèi)生工作能力就是把所有的愛國衛(wèi)生工作的政策,、法規(guī),、規(guī)范,、標準落實到位的能力,。

會議強調指出:今后全省愛國衛(wèi)生工作的大事就是以提高能力為中心,，以科學發(fā)展觀為指導思想,，以依法行政來加強愛國衛(wèi)生工作，以此作為我們工作的基本原則和工作主線,。為建設和諧x,，為x社會主義新農村的建設,，為整個老工業(yè)基地的振興,，為保障和提高x人民的整體健康水平做出我們應有的貢獻,。

會議議定,，建議省愛衛(wèi)委在適當時機召開x省愛國衛(wèi)生運動委員會全體委員擴大會議,。

x省愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室

二○xx年八月二十二日

保潔述職報告 保潔述職報告 篇五

尊敬的各位領導,、同事們：

你們好！

我叫xxx,，是分管保潔工作的副主管,。今天，公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會,，借此機會，向各位領導匯報一下,，我在xx年一年的工作情況,，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，請各位領導加以批評和指正,。 xx年是不平凡的一年,，作為保潔員,，我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責的做好本職工作,。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,，自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,，我團結同事,，對工作認真負責,，服從領導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。xx年x月底,，由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領導提升為副主管,，安排分管x鎮(zhèn)東片x個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重,，在公司領導的鼓勵下,，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,，我努力做到如下幾點：

一,、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二、與組長及組員及時溝通,，了解保潔員的心理和工作情況,。

三,、定時在各村分別召開保潔員會議,，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責任制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,，通過近x個月的努力工作,，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強,。這當中,，我本人也付出了很大的努力,，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,，我專門購買了一輛電動自行車,，每天早出晚歸。有的時候,，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論,，加上家人的不理解,，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了,。對于工作,，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,，我也只有更加努力的工作,，來回報他們,。事實證明,，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的,。

新的一年里，在公司的領導下,，我要更加努力的工作,，認真負責，嚴格要求,，團結同事,，把保潔工作做好,，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。謝謝大家,！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

保潔述職報告 保潔述職報告 篇六

1,、按照上級劃定的保潔區(qū)域和制定的清潔工作標準，帶領屬下員工負責完成當日清潔工作,。

1）保潔的區(qū)域包括主通道和生鮮區(qū),，有時候根據(jù)賣場的發(fā)展狀況會有改動,。如原來保潔有三個主通道的劃分,，老服務臺前為分隔線,，左右各一區(qū),，賣場入口通道為一區(qū)?，F(xiàn)在賣場改造后,，服務臺換地方,，并且,，原來的煙酒區(qū)通道改為餐飲變成小通道后,，就有組內分開打掃，保潔不再負責,。

2）帶領員工完成工作：早上上班后，到各個區(qū)域檢查一下,，看看員工是否在積極的工作，并且注意觀察員工的狀態(tài),，再與員工溝通,，鼓舞干勁,。

2,、接受領導的督導和檢查,，服從上級命令,。

1）只要是上級的命令，一切都是服從,。保潔有固定的區(qū)域劃分,，員工的年齡段也偏大,，所以非常辛苦,，但是只要是領導指示的工作,，都是開導自己的員工,，讓他們積極的接受附加的任務,，比如說新餐廳開業(yè)時,，保潔中午加班清晰抽油煙機等,。

2）對于領導提出的意見會欣然接受,，不找過多的理由,。

3）有檢查才會有動力，對待工作不怠慢,，隨時準備好接受檢查,。

3、合理調配員工,，合理安排保潔員公休時間，保證不空崗或偏崗,。

1）合理調配員工：根據(jù)員工的工作能力和員工的性格,，還有年齡特點,，來安排員工的工作崗位,。比如說：生鮮區(qū),，由于水漬比較多，需要經(jīng)常推地,，耗費體力比較大,，所以將僅有的兩個男保潔員安排到里面,；大門口主通道來往的人比較多,，顧客丟的雜物多,，比較費腿力，必須來回走動,，還要勤快,，所以安排稍年輕的保潔員,。

2）16個保潔員,，每人一個月休息4天，平均每天都要有2到3個人休息,，為了不耽誤工作,，避免一天歇的員工數(shù)量過多,，影響工作。在每個月初都會把保潔員召集到一塊,，

商量著把調休事先安排好,，如果員工有特殊事不能按照排好的班進行，就讓她和其他人調班,。這樣既不影響工作,，又讓員工得到滿意,。

4,、對當班清潔重點、難點部位進行保潔,，督導員工做好責任區(qū)清潔工作,，不留衛(wèi)生死角。

保潔員不但要在早上將所有區(qū)域衛(wèi)生打掃一遍,，最主要的就是保持清潔。所以要不斷地跟進員工的保潔狀況,，有句話說“員工只干檢查的事”,。必須經(jīng)常對賣場裝況檢查,，跟進,。才能保證保證員的工作效率,。

一般在上午,、下午、晚上都會在三晌的忙閑時間段分別檢查一遍,。發(fā)現(xiàn)不到位的及時的指出來,，提醒員工做到合格,。

5,、對部門的所有工作用具進行管理,。要愛護保潔工具,，合理使用各種器具,，以免造成損壞,，科學使用各種清潔劑,，以免污染,、腐蝕公共設施,、保潔器具或對人體造成傷害,。

1）愛護保潔工具,，比如要求員工在使用掃帚的時候不能推著用,，職能順著掃帚毛的方向,，延長使用壽命。保潔使用的小鏟子,，每人一把,，責任到人，讓他們自己保管好等等,。

2）清潔劑目前使用過的只有洗衣粉,，每隔一段時間都會讓員工用洗衣粉把拖把清洗干凈。有強腐蝕性的清潔劑,，目前還沒有接觸過,。

3）清潔用具放在固定的位置，不能隨意亂放,。

6,、培訓新員工對工作和企業(yè)制度的認知。

雖然我們不開班前會，但是每次都讓員工參加員工大會等,，讓員工了解了許多關于企業(yè)文化的東西,。每來一個新人，首先會告訴他要視顧客為親朋好友,，視員工為兄弟姐妹,。然后告訴他咱們的紀律規(guī)范。同時老員工帶他的時候再經(jīng)常的提醒他要如何遵守企業(yè)制度,。

7,、對員工的紀律、行為進行管理,。

1）每天在跟進保潔員清潔效果的同時,，檢查員工的紀律，是否在聊天,，是否倚貨架，

偷懶等。

2）培訓保潔員在打掃過道時,，禮貌的提醒顧客讓路,，能讓顧客通行的不能要求顧客繞路行走,。

8、負責公司臨時安排的清掃工作

隨時接受公司安排的臨時工作，比如7月份讓保潔加班打掃活動室,，8月童裝換地方大挪動的時候，保潔員都積極的參與,，沒有怨言,。

1,、對員工車輛和顧客車輛進行管理。

1）根據(jù)部門領導和公司的安排,，劃分員工停車和顧客停車的區(qū)域,。

原來后院是員工和顧客共同的停車區(qū)，后來，領導決策將員工停車區(qū)域改為對面?zhèn)}庫,。后院也變成了顧客專用的停車區(qū)

2）保障車輛的安全。

a、根據(jù)劃分好的區(qū)域,，嚴格的要求車輛在規(guī)定范圍內停放,。比如咱們的自行車區(qū)絕不允許擺放電車,。而且公司不看管顧客的三輪車,，只要有三輪車進入，都提醒顧客自行尋找停放地點,。

b,、為保障安全,，顧客和員工的車輛都分有停車牌，保證每位員工都憑牌取車,，每位顧客車輛上都掛有牌而且隨身要攜帶對應點的存車牌,。另外，提醒顧客停車后落鎖,。

c,、對車輛的安全要負責到底。對于員工的車輛：經(jīng)常有員工晚上加班,，車管員即使到了下班的時間也不能隨意離開,，一般都是等到最后，或者將們鎖上，鑰匙要給夜班保安,。對顧客的車輛如果在等了很長時間后還每人來,，就會將車輛拖到公司后院大門內并用鎖套住,，來保證車輛不丟失,。

2,、保證停

車場內的秩序和形象。

1）保證秩序：大門前的顧客停車區(qū)。如果有顧客同時進和出，會先出后進,，而且提醒顧客要在進入存車區(qū)以前靠右停放車并進行等候。除此之外還要提醒顧客將車上物品

帶走,。

2）時刻維持存車區(qū)內的清潔,。及時的清理雜物,。

3）將顧客的車輛擺放頭尾方向要一致，并且有序的擺放：先在靠路邊的劃線區(qū)內擺放,，再擺到中間的劃線內,。

3、對車管員進行管理

1）為了車輛的安全,，車管員一定要精神集中,，不能擅離職守，所以對車管員首先要重視紀律培訓,。并且經(jīng)常性的提醒車管員要遵守規(guī)定,，不能松懈,。

2）有時候，車區(qū)的停車位滿了,，顧客無法停車,，會對我們提出很多意見，甚至不滿,。這時候,，就要要求員工禮貌的解釋原因，并向顧客道歉,，安撫顧客的情緒。

3）不定時的抽查車管員的工作狀態(tài),，看是否有松懈,，檢查車牌是否有丟失等。

4）每天都要對存車牌進行盤點,，確保與車輛對照,，準確無誤。

1,、如何保證本部門定性工作效果（6s,、紀律）及部門的秩序和士氣,。

1）保證6s，首先要讓員工明白6s考核標準,，按要求工作,。同時要帶頭做起,，如戴工牌，保潔員的工牌佩戴非常到位,。

2）對于6s和紀律要不斷地跟進,、檢查，同時對經(jīng)常犯的問題要著重的跟進并進行培訓,，比如保潔員在主通道上

2、分析服務現(xiàn)狀,，亮點,、存在問題及下步思路,。

1）車管員在主動服務方面做的不錯,，只要有人進車都會馬上幫忙找出空位，讓其停放,。

2）保潔一般不用接觸顧客,，只有在清潔地面大片水漬時，提醒顧客繞道走,，以免滑倒。這一項做的也非常到位,。

3）相對比來說,，保潔員比車管員在說話口氣上稍好些，車管由于在外面環(huán)境嘈雜,，所以說話非常大聲,，語氣稍重些的話，都會讓顧客覺得不滿意,。這一點,，會繼續(xù)加強提醒和培訓員工。

4）下一步思路是首先從自身做起,，對顧客說話要講求方式,，用自己的行動樹立榜樣，來培訓員工,。平常注意跟進員工時要現(xiàn)場培訓,。

3、管理的下一步工作重點及推進思路（理念推行,、培訓,、人員成長）。

4,、人員結構分析：

1）分析所負責組內有潛質及有問題的員工,，下步調整思路。

a,、車管課,，員工工作態(tài)度都非常好，很負責,。由于工作環(huán)境問題,，與顧客溝通時的態(tài)度也都不相上下。

b,、保潔課,，表現(xiàn)非常好的是車冬梅，不但干活負責，而且非常積極,，有問題交待時,，總是沖在最前面。

王福蘭工作時,，工作速度稍慢點,，但是工作態(tài)度很好，不管任何人交待的事情,，都會立即照辦,。

c、車管保潔的人員年齡偏大,，之前已經(jīng)勸走了三人,，根據(jù)公司規(guī)定目前還有車管上任桂英、劉愛文，保潔上王喜明都已經(jīng)超出規(guī)定的年齡范圍，干到月底還會繼續(xù)勸退,。

d、目前為了平衡人員結構,，急需年輕點的員工。

5,、對以后工作規(guī)劃

1,、車保的工作都很簡單，每天都是重復做同樣的事情,，我們需要的就是繼續(xù)不斷地保持,，讓每天做的事情都像第一次做時那樣認真。

2,、公司在不斷地進步,，車管也不能后退，目前車管需要的是讓員工的素質進一步的提高,，來維護公司的形象,。

a、以身作則,，不斷地鼓舞員工士氣,，鼓勵員工改進自身能力的積極性。及時的對表現(xiàn)好的和進步的進行表揚,。

b,、關心、關愛員工,，及時的與他們溝通,，及時的給予幫助,，不但要關心工作，還要關心生活中的問題,。像以前那樣，來新員工了,，主動幫忙找房子,，平時如果有員工生病

保潔述職報告 保潔述職報告 篇七

時間飛快，轉眼20xx年即將過去,，迎來了美好的20xx年,。我來海岸城已經(jīng)有一年多了，擔任主管也好幾個月了,。自從擔任主管以來,，我就知道這份工作對于我老說來之不易，從工作的第一天我就本著認真負責,，不怕苦不怕累,，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待這份工作

在沒當主管以前，我覺得這份工作沒什么,，可真正干起來可不是那么回事,，要想手下的員工支持你工作，首先自己要不怕辛苦,，干什么都要起到到頭作用,，大家才會支持你。 這段期間,， 雖然每天都重復著繁瑣的工作,，我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉,，從茫然到自信,，在我前進的每一步，都得到了領導和同事門的熱情幫助,，沒當聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候,，心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞,，這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍,，他們的工作看似簡單，但坐起來也不是件易的事,。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天,，他們都堅持在自己的工作崗位上，并且在裝修特別多的時候也不例外,，絕不留下任何衛(wèi)生死角,，同時，我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務

任職以來，我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況,，另一方面,，也時刻注意著小區(qū)的綠化工作，如草坪的修剪維護,，

和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,，我們都要時刻注意，及時打藥滅蟲,，以減少對它們的破壞,，入冬以來，由于綠化人員缺少,，帶領全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,，大家不怕辛苦，頂著大風雪,，終于完成了最后的工作,，大家都非常辛苦。

通過過去一年的工作,，我給20xx年做了個簡單的工作計劃

1;認真抓好保潔,，綠化的整體素質，加強員工的思想提高工作,，讓每位員工都能認識到;全心全意,，全為您的;意義，讓每位員工都設身處地的為業(yè)主著想,，讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨,。

2;進一步帶領員工學習各項規(guī)章制度，讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極該進

3;抓好保潔綠化員的儀表,，儀容,。狠抓員工的禮貌，禮節(jié)管理,。統(tǒng)一著裝,，爭取做到著裝整齊，有禮貌,，做到微笑服務,。

4;根據(jù)每位員工的能力與特長，為他們分配工作任務,，每天進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正，始終保持樓內,，樓外的衛(wèi)生干凈,，使業(yè)主滿意,。

5要做到能和每一位員工搞好關系，以自己的工作態(tài)度影響每位員工,，能與他們打成一片,，對他們要求嚴格時，也要

關心體貼她們,，有困難及時幫助她們,，解決她們的后顧之憂，使他們能夠全心全意的投入工作中,。

6;20xx年x月份我們還要大量招聘保潔，綠化員,，我要做好招聘工作,，使三期，四期能夠正常運轉,。

7在多蟲季節(jié),，要做到及時消殺，除四害工作,，并做好記錄,，改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。

由于工作時間比較短,，發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,，對自己要求不夠嚴格，對一些事情沒有注意細節(jié),。但在今后的工作中,，我會嚴格要求掌握更多的技能與知識，提高水平,。決定在自己的崗位上,，投入更大的熱情，做一個各個的保潔,，綠化主管,。

希望領導繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作，在新的一年里,，我會更加努力工作,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

保潔述職報告 保潔述職報告 篇八

大家上午好！我叫xxx,，是分管xxx保潔工作的副主管,。這天，公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會,，借此機會,，向各位領導匯報一下,，我在xx年一年的工作狀況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，請各位領導加以批評和指正,。

xx年是不平凡的一年，第xx屆奧運會在北京順利召開,，使我們感到無比的光榮和自豪,。作為保潔員，我們擔負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,，深知自我的職責重大,。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責的做好本職工作,。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年xx月至xx年xx月?lián)未灞嵭〗M組長以來,，我團結同事,，對工作認真負責，服從領導,。我本人也有自我的衛(wèi)生職責段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。xx年xx月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領導提升為副主管,，安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,，職責隨之加重,，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角,。在工作中,，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二,、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作狀況,。

以上是我的述職陳述,，請領導和同事指導和提出意見,，謝謝大家。

述職人：xx

xx年xx月xx日

保潔述職報告 保潔述職報告 篇九

各位領導：

你們好,！ 下面由我做一下20xx年的工作情況匯報,，在xx-集團公司的大力支持下趙總帶領xxx物業(yè)順利完成4號、6號,、7號,、11號樓以及盛世xx小區(qū)的交房工作，順利完成盛世xxx的盛大開盤活動,。

為了讓xxx物業(yè)與南興集團公司的樓盤等級相匹配,，xx物業(yè)也進行二級資質的申報，并已得到了批復,。

1,、每周開周總結例會，不斷加強了對員工服務意識的思想教育,，同時通過問卷調查及業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，如晨練擾民,、自來水壓小,、電車充電位少等問題，通過全體員工的努力,，現(xiàn)在的管理和服務比以往有所進步,。

2、對待業(yè)主投訴,，落實到人,，回訪跟進，解決問題,。

3,、物業(yè)費收取工作小區(qū)達到交房條件的已有1518戶，從20xx年1月1日—12月31日止從物業(yè)費收物業(yè)費收繳率是82.7% ,。截止到昨天20xx年1月12日收繳率為：87% ,。

1、管理員服務意識不夠,，工作標準不一,、為了提高管理員的服務意識，增加與小區(qū)業(yè)主的溝通,，主動服務,，了解業(yè)主真正所求，提高服務質量,，以此來提升服務水平,。

2,、保安工作責任心有待提高，要求不嚴,，仍出現(xiàn)有車輛亂停亂放,、失竊等事件，對于保安工作,，加強理論培訓與實際操作相結合,。

3、保潔衛(wèi)生打掃存在的問題 環(huán)衛(wèi)工人清運生活垃圾不干凈和阿姨打掃不及時,，造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差,。

4、作為服務中心經(jīng)理協(xié)調配合意識不足

在部分工作的完成過程中管理處內部的部門之間互相扯皮,、推委現(xiàn)象,，致使具體工作的開展受到一定影響，直接導致工作效率下降,。主動加強溝通,，妥善理順關系，確保公司內部實現(xiàn)快速,、無障礙運行推進高效能建設,。

回顧20xx年的工作，工作計劃如下：

1,、協(xié)助做好年終晚會的準備工作,，春節(jié)期間小區(qū)氛圍裝飾工作，懸掛紅燈籠,，以及做好春節(jié)期間的安全工作,，讓業(yè)主度過一個安全祥和的春節(jié)。

2,、加強對員工培訓及管理,，提高員工自身素質，提升物業(yè)服務質量,。

3,、對于小區(qū)綠化缺少部分，及時補種,，增強小區(qū)綠化美觀,。

4、舉辦一些對小區(qū)有意義的社區(qū)活動,，如邀請醫(yī)院義診進社區(qū)活動,、運動會比賽等

5、推行秩序隊員星級考核制度,，為建立更優(yōu)秀,、精干的秩序隊伍奠定基礎,。

6、利用現(xiàn)有資源進行增值有償服務,，空臵廣告位,、二手租賃、千多戶的廣告資源,、公共空間,、建筑設施等等。

7,、做好收取20xx年度的物業(yè)收費工作,，根據(jù)工作需要做其他臨時性工作。

保潔述職報告 保潔述職報告 篇十

20xx年7月11日學校正式放假,，經(jīng)過了幾天的休整,。當剛回到家的興奮與愜意漸漸退去，我回想了一下自己這兩年多的高中生活,。雖然學校里的生活平靜而快樂,，可我也看到危機——就業(yè)危機。在學校這個相對緊張的天地里,，同學們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己,，希望能夠學習一些東西，對自己將來走進社會有所幫助,。然而，學校只是一個溝通校園和社會的橋梁,，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工,，最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園知識是不夠的,。于是我開始思考：怎樣才能讓自己在這短短的七天里,，學到一些校園里學不到的東西，豐富自己的知識,，從而度過一個有意義的假期,。

經(jīng)過一番思考后，也為響應學校的實踐號召,，我把我的想法告訴了父母，最后決定在一家商貿公司做保潔員,，時間是七天,。感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁復雜的社會，心里有點興奮又有些緊張,。雖然是義務的,，但是主要是為了體驗社會和學習，以便更好地適應社會的工作環(huán)境,。

剛進去的時候,，要學習一些保潔員工作的職責：

（1）遵守公司的規(guī)定,，盡職盡責的按照操作過程及保潔標準的要求，做好本責任區(qū)的工作,；

（2）負責保潔工作的具體設施,，學習相關業(yè)務知識技能,，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能,；

（3）因任何工作原因離開工作崗位時事先征得班長的同意,。如對上級做的決定有不同的意見,，應當完成再進行討論,，對班級工作上的調動或安排必須絕對服從；

（4）遵守正確的工作程序或方法,，根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；

（5）嚴格按照相應操作使用存放,，保管清潔設備設施,，發(fā)生損壞或丟失及時報領班備案，由項目經(jīng)理按有關規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費,；

（6）向客戶宣傳衛(wèi)生常識,，勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為,，有義務維護公共設施,、設備的正常試用裝狀況；

（7）積極參加衛(wèi)生突擊工作,，當別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈,；

（8）執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。

我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊,，還有當公司開會的時候擺放茶水。會議結束的時候,，有時候一天得打掃好幾個辦公室，不停的拖走廊,，要時刻保持走廊的標準干凈度,。當公司開會之前,，我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水擺好,，然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊,。開會結束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈,。第一天下來,，已經(jīng)累得腰酸背疼了,，但是盡管很難受,，我們讓讓感到很充實、很快樂,，可能這就是所謂的痛并快樂著,。

在接下來的幾天里，我每天都不停的打掃。在這期間，我懂得了,，工作不分高低、貴賤,，只要是通過自己的努力就都是值得的,。因此，當有些人不太喜歡保潔員這個工作時,，我不以為然,。我認識到每一項通過勞動的工作都是高尚的，在工作的時候更要努力工作,，勤奮工作,，不能因為沒有人監(jiān)督就不認真，既然選擇了一項工作，不管辛不辛苦,，都要進自己最大的能力去完成,，不能懈怠，要一絲不茍,。

時間過得真快,，轉眼間七天已經(jīng)過去,，我做保潔員的那個角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)砹酥匾膬r值和作用，意義匪淺,，讓我清楚的了解到社會的紛繁，理解不管做任何事都要以責任心去實踐,，不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財富,，為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎，是今后的路更平坦,，更好走。

六類突發(fā)事件,，保潔阿姨這樣淡定處理

1,、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件（傳染疾病,，食物,、水或有害氣體中毒，多人不明原因疾病等）時,，立即報告主管,，確認信息，做好防護工作,。

2,、立即聯(lián)絡附近定點醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站，必要時協(xié)助救治,。

3,、通知、通告業(yè)主，及時報告事件的相關情況,，提醒業(yè)主注意事項,。

4、與醫(yī)療衛(wèi)生機構配合,，加強對物業(yè)管理區(qū)域內的清潔,、消毒和垃圾清運工作，做好預防宣傳,。

5,、事件結束后，根據(jù)相關部門要求,，對相關部位持續(xù)進行消殺等工作,。

1、清潔領班班長勤巡查,、督導各崗清潔員工的工作,，加強與其它部門的協(xié)調聯(lián)系工作。

2,、天臺、平臺的明暗溝渠,、地漏由班長派專人檢查,，特別在風雨來臨前要巡查，有堵塞及時疏通,。

3,、檢查雨、污水井,，增加清理次數(shù),，確保暢通無阻。如發(fā)生外溢,，及時報告服務中心（服務處）處理,。

4、各崗位清潔員工配合保安員關好各樓層的門窗,，防止風雨刮進樓內,，淋濕墻面、地面及打碎玻璃,。

5,、倉庫內準備好雨衣、雨靴,、鐵勾,、手電筒。做到有備無患。

6,、暴風雨后,，保潔員及時清掃責任區(qū)內所有地面上的垃圾袋、紙屑,、樹葉,、泥、石子及其他雜物,。

7,、發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面、綠地,，保潔員協(xié)助檢修,，及時清運、打掃,。

8,、注意事項：注意高空墜物。

當樓層內空調水管,，給水管的接頭發(fā)生爆裂,，造成樓層浸水時應按如下步驟處理：

1、迅速關閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來救助,。

2,、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控制不了時可將電梯開往上一樓層,，并通知維修人員關掉電梯,。

3、電工關掉電源開關后,，搶救房間,、樓層內的物品中，如資料,、電腦等,。

4、用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉,，再將余水掃進地漏,，接好電源后和吸水器吸干地面水分。

5,、打開門窗,，用風扇吹干地面。

6,、注意事項：處理水管爆裂事故時,，應注意防止觸電,。

1、要掌握火情,，有計劃,、有組織地做好人員、貴重物品,、倉庫物資,，文件等的疏散轉移工作，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導工作,。

2,、加強易燃清潔用品的管理。

3,、清潔班倉庫常配各種應急工具如：手電,、水桶、干毛巾,、指示燈,、滅火器等。

4,、及時清理干凈火災遺留的雜物,。用垃圾車進行清運火災遺留殘物，打掃地面,。打掃地面積水,，用拖布拖擦干凈。

5,、安全注意事項：清理火災現(xiàn)場要等到現(xiàn)場調查結束后,，經(jīng)有關部門批準后才能進行,。

1,、維修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通,，防止污水外溢造成不良的影響,。

2、該責任區(qū)清潔員將垃圾車,、掃把等工具拿到故障點,，協(xié)助維修工處理。

3,、將從污雨水井,、管、池中撈起的污垢,、雜物直接裝上垃圾車,，避免造成第二次污染,。

4、疏通后,，保潔員迅速打掃地面被污染處,，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物,。

1,、裝修期間，保潔員要加強對樓道的檢查和清潔工作,，及時提醒裝修單位將裝修垃圾清運到指定的地點,，并及時清運樓內垃圾。

2,、大廈（住宅）設施維修以及供水,、供電、通訊設備設施等項目施工中,，保潔員協(xié)助配合做好場地周圍的清理工作,。

（一）、目的

對管理區(qū)域內突發(fā)事件及影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應急處置措施,，為業(yè)主提供始終如一的清潔衛(wèi)生服務,。

（二）、適用范圍

管理區(qū)域內出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，暴風暴雨天氣,，水管爆裂事故，突發(fā)火災事故,，污雨水井,、管道、化糞池嚴重堵塞,，暴風雨等,。

（三）、應急措施

（1）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急措施

1,、在發(fā)生公共衛(wèi)生事件（傳染疾病,，食物、水或有害氣體中毒,，多人不明原因疾病等）時,，立即報告主管，確認信息,，做好防護工作,。

2、立即聯(lián)絡附近定點醫(yī)院和區(qū)衛(wèi)生防疫站,，必要時協(xié)助救治,。

3,、通知、通告相關領導,，及時報告事件的相關情況,，提醒業(yè)主和業(yè)主注意。

4,、與醫(yī)療衛(wèi)生機構配合,，加強對物業(yè)管理區(qū)域內的清潔、消毒和垃圾清運工作,，做好預防宣傳,。

（2）暴風暴雨天氣應急措施

1、清潔領班勤巡查,、督導各崗清潔員工的工作,，加強與其它部門的協(xié)調。

2,、天臺,、平臺的明暗溝渠、地漏由班長派專人檢查,，特別在風雨來臨前要巡查,，有堵塞及時疏通。

3,、檢查雨,、污水井，增加清理次數(shù),，確保暢通無阻,。如發(fā)生外溢，及時報告保潔主管處理,。

4,、各崗位清潔員工配合安防員關好各樓層的門窗，防止風雨刮進樓內,，淋濕墻面,、地面及打碎玻璃,。

5,、倉庫內準備好雨衣、雨靴,、鐵勾,、手電筒。做到有備無患,。

6,、暴風雨后,，保潔員及時清掃責任區(qū)內所有地面上的垃圾袋、紙屑,、樹葉,、泥、石子及其他雜物,。

（3）樓層內發(fā)生水管爆裂事故應急措施

當樓層內空調水管,、給水管發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時應按如下步驟處理：

1,、迅速關閉水管閥門并迅速通知安防和維修人員前來救助,。

2、迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水,，控制不了時可將電梯開往上一樓層,，并通知維修人員關掉電梯。

3,、電工關掉電源開關后,，搶救房間、樓層內的物品中,，如資料,、電腦等。

4,、用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉,，再將余水掃進地漏，接好電源后和吸水器吸干地面水分,。

5,、打開門窗，用風扇吹干地面,。

（4）突發(fā)火災事故應急措施

1,、要掌握火情，有計劃,、有組織地做好人員,、貴重物品、倉庫物資,，文件等的疏散轉移工作,，并協(xié)助做好業(yè)主的疏導工作。

2,、加強易燃清潔用品的管理,。

3、清潔班倉庫常配應急工具如：手電,、水桶,、干毛巾,、指示燈、滅火器等,。

4,、及時清理干凈火災遺留的雜物。用垃圾車進行清運火災遺留殘物,，打掃地面,。打掃地面積水，用拖布拖擦干凈,。

（5）污,、雨水井、管道,、化糞池堵塞,，污水外溢的應急措施

1、維修工迅速趕到現(xiàn)場,，進行疏通,，防止污水外溢造成不良的影響。

2,、該責任區(qū)清潔員將垃圾車,、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理,。

3,、將從污雨水井、管,、池中撈起的污垢,、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染,。

4,、疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處,，并接水管或用桶提水清洗地面,，直到目視無污物。

保潔述職報告 保潔述職報告 篇十一

尊敬的各位領導,、同事們：

你們好,！

我叫xxxxxx，現(xiàn)在任xxxx行政部保潔主管,。我是20xx年xxxx月進入xxxx后勤工作一直至今,。曾做過xxxx餐廳服務員,、小賣部售貨員,、客房服務員,，20xx年xxxx月升為客房領班，20xx年xxxx月提升為保潔主管,。在工作的幾年中,，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人,。這些榮譽是領導對我的信任,，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力,，使我努力把工作做得更好,。

我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃；處理突發(fā)事件,；主持員工例會,，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況,；培訓員工的基本工作技能和一些日?？己恕９ぷ鲀热荩贺撠焫xxx項目的衛(wèi)生指導和清掃,；紅林新都h,、k棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理,；行政部倉庫管理,；員工的崗位培訓和日常考核等,。20xx年在公司領導的指導下,，緊緊圍繞“團隊、誠信,、滿意,、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務,。

第一,，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范,。

第二,，制定標準，提出方案,。

第三,，提高效率，遇事有主見。

第四,，節(jié)約成本,，從倉庫出入抓起。

以上是我的述職陳述,，請領導和同事指導和提出意見,，謝謝大家。

保潔述職報告 保潔述職報告 篇十二

尊敬的領導：

您們好,！本人自20xx年入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)，日常保潔,、定期消殺,、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的xx組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度,，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況述職如下：

工作開始,，面臨的工作重點是xx組團的公共區(qū)域開荒,，由于時間緊，維修工作多,，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,，經(jīng)過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的xx組團時,，天寒地凍,，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低,，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確,、責任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責,、安全操作規(guī)范、應急預案等內容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況,，由xx公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應的處理措施,，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械,，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達到了應有的效果,，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題,。

垃圾清運公司自x月x日起正式進場,，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險,。

回顧這一年多來的工作,，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1。加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定,。

2,。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,，加強各方面的培訓,。

3。結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,，提高xx公司工作效率水平,。

以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

保潔述職報告 保潔述職報告 篇十三

轉眼20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,，并積累了不少工作經(jīng)驗,。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化,、程序化地進行操作,，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務,。

公司今年將對保潔,、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗,。對入職的員工進行在崗培訓,，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、勞動態(tài)度,、勞動紀律、專業(yè)知識技能）,，培訓后要進行考核,，不合格員工要淘汰。為了能夠更好地完成20xx年的工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結：

為了確保作業(yè)計劃,、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,，確保保潔的管理目標的實現(xiàn),，將實行檢查監(jiān)督制度。

1,、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制,、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范,，對作業(yè)的效果進行自查,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，崗位員工每天向主管匯報當天的工作,，主管記錄存檔。

2,、主管,、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,，及時會報。

3,、領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,，制定考核計劃，完善保潔工作,。

4,、制定日常、每周,、每月,、每季、每年的保潔計劃,，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作,。

5、安排工作班次,，分配工作,，檢查各班次交接情況,，掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。

6,、對本部門員工的行為規(guī)范,、業(yè)務技能、遵章守紀,、禮貌服務等方面進行培訓,，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。

1,、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。

2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊,、干凈，要求舉止文明,、大方得體,，精神抖擻。

3,、工作期間,，見到領導及同事主動打招呼,，主動問好,。

每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度,、勞動紀律進行考核,。

保潔述職報告 保潔述職報告 篇十四

尊敬的各位領導：

大家上午好!我叫，是分管保潔工作的副主管,。今天,，公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會,，向各位領導匯報一下,，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，請各位領導加以批評和指正,。

20xx年是不平凡的一年。作為保潔員,，我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責的做好本職工作,。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自20xx年5月至20xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,，我團結同事,，對工作認真負責，服從領導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。20xx年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領導提升為副主管,，安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,，責任隨之加重,，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二,、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況,。

三,、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責任制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,，通過近4個月的努力工作，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作積極性提高了,，責任意識和安全意識明顯加強,。這當中，我本人也付出了很大的努力,，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸,。有的時候,，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論,，加上家人的不理解,，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了,。對于工作,，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作,，來回報他們,。事實證明，我的工作得到了大家的認可,，就算是辛苦一些也是值得的,。

新的一年里，在公司的領導下,，我要更加努力的工作,，認真負責，嚴格要求,，團結同事,，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

保潔述職報告 保潔述職報告 篇十五

尊敬的各位領導、同事們：

你們好,！

我叫xxx,，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進入東油后勤工作一直至今,。曾做過東油餐廳服務員,、小賣部售貨員、客房服務員,，20xx年x月升為客房領班,，20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中,，曾x次獲得公司先進個人,，x次獲得集團雙文明先進個人,。這些榮譽是領導對我的信任，給了我工作的肯定,，也給了我壓力和前進的動力,，使我努力把工作做得更好。

我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃,；處理突發(fā)事件,；主持員工例會，傳達上級的決議和指令,，執(zhí)行和檢查工作落實情況,；培訓員工的基本工作技能和一些日常考核,。工作內容：負責東油項目的衛(wèi)生指導和清掃,；紅林新都h、k棟衛(wèi)生的檢查,；辦公樓5樓客房管理,；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓和日?？己说?。 20xx年在公司領導的指導下，緊緊圍繞“團隊,、誠信,、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念,，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務,。

第一，發(fā)現(xiàn)問題,，及時防范,。

第二，制定標準,，提出方案,。

第三，提高效率,，遇事有主見,。

第四，節(jié)約成本,，從倉庫出入抓起,。

以上是我的述職陳述，請領導和同事指導和提出意見，謝謝大家,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日