光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
項目工作計劃表篇一
根據(jù)合同的約定,,項目處在編35人,,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,共計38人,。從實際運行情況,,分布在辦公室1人,工程部7人,,保潔部11人,,綜合服務(wù)部6人,安防部9人,,售票處3人,,合計36人,此應(yīng)為最低人員配置,。除辦公室,、綜合服務(wù)部、售票處外,,其他部門崗位人員在不同時期存在一定的變數(shù),。
1,、工程部定編7人,除綜合維修工(兼班長)1人和配電室3人,,全年穩(wěn)定外,其它人在不同季節(jié)有不同的安排,。①配電室值班三人延續(xù)上二十四小時,,休四十八小時的綜合工時制。在高壓配電室改造完成后,,值班地點由低壓配電室調(diào)整為高壓配電室值班,,演出期間仍在低壓配電室值班。②冬季供暖期間(每年11月至次年2月份),,熱力交換站3人值班,,也采用上二十四小時,休四十八小時的綜合工時制,??照{(diào)運行季機房值班隨演出情況調(diào)整,有2人臨時安排即可,。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,,在20xx年的運行中也是這樣一種形式。因而在這六個月要對人員進行調(diào)整,。
1,、保潔部在編11人(含劇場原留用人員鈕允襄),其中甘雨辦公區(qū)每上午去1人,,下午去2人,,劇場劇院按區(qū)域、樓層的實際需要,,保潔工作上午7人,,下午6人。在保證員工每月四天休息的情況下,,最低人員配置為10人,。上班時間為7:30-16:30每班9個小時,如遇晚場演出則需安排2人值班個5小時,。
2,、安防部在編10人,其中中控室值班3人,,上十二小時休二十四小時的綜合工時制,。夜班2人,從晚8時到次日早8時,,上12小時,。在無演出的情況下,,白天車場和機動兩個崗從早8時到晚8時各12小時,需4人,,共計需安排9人上崗,,此為安防部最低配置。如休息安排在無演出的期間,,最多一人,,其崗由其它員工延長工時去彌補。
3,、綜合服務(wù)部在崗6人,,在非演出期間安排休息1人,東門崗2人,,其余3人為正常班,,即報紙分發(fā),會議服務(wù),,劇場衛(wèi)生,,臨時任務(wù),從早8:00到晚5:00工作9小時,。實際上在演出期間需再增加2人,,才能達到演出服務(wù)的需求。在演出時檢票2人,,一層四門4人,,二層二門2人,共需8人,。演出時,,臨時增加兩名人員需與劇場有關(guān)方面協(xié)商,使之形成慣例,,為劇院劇場所認可,。
1、認真貫徹iso9000和iso1400管理體系,,按市優(yōu)的標準去衡定項目的各項工作是否達標,。逐步完善項目物業(yè)管理的各項職能,使項目的管理和服務(wù)更規(guī)范,,更好地為業(yè)主提供服務(wù),。
⑴、把iso9000和iso1400管理體系以及市優(yōu)的標準分解細化,,對照項目所涉及的服務(wù)內(nèi)容,,逐一列出標準,作為明年項目工作的標桿。
⑵認真按照標準去執(zhí)行,,如實記錄,,真正實現(xiàn)"痕跡化管理",對不符合項整改完善,。運用內(nèi)部審核這一有力工具,,來提高項目的服務(wù)質(zhì)量。
⑶準求務(wù)實,,結(jié)合項目的具體工作,,使各項標準自然融入整個物業(yè)服務(wù)過程,以標準促進服務(wù),,以服務(wù)進一步完善標準,進入一個良性循環(huán),。
⑷加強對員工的培訓,,使管理者乃至員工認識到認證和市優(yōu)標準這一管理工具給工作會帶來便利,而不是一種負擔,。
⑸通過標準在物業(yè)服務(wù)中的貫徹,,進一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,獲得業(yè)主的認可,。
2,、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍,穩(wěn)定員工隊伍,,大力弘揚團隊精神,,增強項目的集體凝聚力。
⑴,、大力弘揚企業(yè)文化,,給員工創(chuàng)造條件,積極參加公司組織的各項文體活動,,并在項目,、部門開展豐富多彩的文體活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,。
⑵充分發(fā)揮項目簡報《兒藝在線》的宣傳陣地作用,,給員工搭建一座與公司、與兒藝溝通交流的橋梁,,使這份簡報成為員工的一個心聲傳達臺,,一個才藝展示臺,一個合理化建議交流臺,。
⑶在條件成熟時,,組織員工外出郊游、參觀,,緩解員工的工作壓力,,促進員工之間的交流,,形成有凝聚力的團隊。
⑷項目年輕人占絕大多數(shù),,針對這一特點,,發(fā)揮工會和團組織的作用,激發(fā)員工青春朝氣,,開展多種形式的比賽,、競賽等有益的活動,使員工有歸屬感,。
3,、狠抓內(nèi)部管理,提升各級管理人員的管理水平,,發(fā)揚敬業(yè)精神,,培養(yǎng)一支高效管理團隊。在關(guān)鍵部門,、關(guān)鍵崗位,,培養(yǎng)骨干員工,在項目形成一個核心,。確保管理者和骨干員工對整個管理和服務(wù)的拉動作
兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據(jù)合同的約定,,項目處在編35人,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,,共計38人,。從實際運行情況,分布在辦公室1人,,工程部7人,,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人
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用,,業(yè)主服務(wù)需求和公司監(jiān)管的推動作用,,最大限度的發(fā)揮能量。
⑴,、沒有一個強有力的管理班子,,就沒有核心,項目處在年初要搭建一個項目的核心管理班子,,以強化內(nèi)部管理,。
⑵、加強對管理者管理水平的提升和管理方法的完善,,使他們能帶動員工,,發(fā)揮帶頭作用。
⑶、繼續(xù)推行全員管理的理念,,使每一名員工都把項目的事當成自己的事,,有一種主人翁的意識,有責任感,。
⑷,、發(fā)揮業(yè)主、公司和員工的監(jiān)督作用,,促進管理者不斷提高自己的管理水平,。
⑸、進一步規(guī)范公司內(nèi)部管理規(guī)程,,使各種規(guī)章制度成為管理者的好幫手,。
4、建立一套完整的培訓體系,。培訓內(nèi)容詳實具體,,符合項目工作的需要;培訓標準嚴格規(guī)范,,符合公司和業(yè)主的需要;培訓時間安排合理,,符合兒藝日常工作和演出的需要,;培訓方式機動靈活,符合員工易于接受的需要,;培訓考核注重運行,,符合崗位工作的需要,從而使培訓效果能夠促進項目的各項工作,。(詳見《項目處培訓手冊》和《20xx年培訓工作計劃》)
5,、加強與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào),在年終業(yè)主滿意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,,針對20xx年工作中存在或出現(xiàn)的問題,,與業(yè)主相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導進一步協(xié)調(diào),,以便提高服務(wù)質(zhì)量,,達到令業(yè)主滿意的服務(wù)標準。與業(yè)主構(gòu)建一個互相提高,、共贏共利的合作平臺,。
⑴、通過項目簡報《兒藝在線》,,與業(yè)主交流,,傳達信息。
⑵、充分發(fā)揮劇院每月安全生產(chǎn)例會的平臺作用,,把上月發(fā)現(xiàn)的問題和形成的想法,,在會議上盡可能解決或?qū)崿F(xiàn)多層面溝通以謀求實現(xiàn)。
⑶,、重視與業(yè)主交流溝通的文字記錄,。
⑷、就服務(wù)標準征求業(yè)主意見,,不斷修訂和完善,。
⑸、豐富信息交流渠道,,在第一時間和業(yè)主溝通,,不把問題帶入下一個周期。
6,、抓好成本控制,,確保經(jīng)濟指標的完成。要求各部門做好采購計劃,,降低材料消耗,,杜絕一切浪費現(xiàn)象。在做好合同約定的各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,,積極拓寬經(jīng)營渠道,,尋找新的經(jīng)濟效益增長點。
⑴,、積極與劇院劇場有關(guān)部門協(xié)調(diào),,爭取劇院小賣部的經(jīng)營權(quán)。
⑵,、聯(lián)系來兒藝劇場演出的外團外組承接道具的裝車卸車,。
⑶、在春節(jié),、五一,、六一、十一,、暑假等大的演出季,,把劇院需增加臨時聘用人員聯(lián)系到項目聘用管理。
⑷,、根據(jù)20xx年度工程維修費用的發(fā)生情況,,對20xx年的工作做好預算,爭取讓業(yè)主同意將工程維修款直接撥付項目處計劃采買,。
⑸,、在物業(yè)服務(wù)過程中,,嚴格控制原材料的消耗,把無謂的消耗(浪費)降到最低,。
7,、重視安全工作,把安全管理落到實處,,杜絕一切重大安全事故發(fā)生,,做到安全為項目的物業(yè)服務(wù)保駕護航。
⑴,、認真參加劇院每月的安全生產(chǎn)例會,,及時把會議精神傳達到各部門和全體員工,提高項目處員工整體安全防范意識,。
⑵,、切實加強常規(guī)巡視和演出期間的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,。
⑶,、加強對全體員工特別是安防員的安全教育,做好培訓工作,,使員工從安全意識,、消防常識、設(shè)施設(shè)備使用,、各類應(yīng)急預案的演練進一步得到提高,。
⑷、項目處全體員工都是義務(wù)安全員,,對劇院內(nèi)吸煙(特別是院領(lǐng)導帶頭),、舞臺動火等"頑疾"加強防范,,人人關(guān)注。項目處對此事向業(yè)主提出書面通告,,以求改進,,保障劇院劇場的工作、演出安全,。
⑸,、在演出期間,針對觀眾多為兒童的特點,,服務(wù)細致周到,,杜絕兒童安全事故發(fā)生。
⑹,、每天在例會和演出班前會強調(diào)安全工作,,工作安全,,對于帶電作業(yè)、高空作業(yè),、特種作業(yè)以及外來施工單位,,做安全保護措施。
1,、由于合同在簽訂之初,,考慮到劇院的辦公職能多而劇場的演出職能涉及較少,因此人員配置,、崗位設(shè)置,、服務(wù)界面、員工的聘用標準等方面很難符合物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實需要,。這在一定程度上影響了項目的工作,,難以獲得業(yè)主的全面認同,需要和業(yè)主進行協(xié)調(diào),,對合同進行修訂完善,。
2、員工的穩(wěn)定性難以保證,,因為項目小,,缺員情況一旦出現(xiàn)就比較明顯,這在20xx年10月份以后表現(xiàn)得比較突出,,演出的特殊性決定了工作時間的繁長無序,,員工同其他項目相比感覺到待遇不足以和工作時間、勞動強度相平衡,,思想上波動較大,,再加上其他項目的人員抽調(diào),帶來的人員不整,、更替頻繁,、就引起了業(yè)主的不小反應(yīng)。明年這一問題的解決對項目處的工作來說也至關(guān)重要,。
3,、員工工資調(diào)整以后,給項目的經(jīng)濟狀況帶來了一定的壓力,,按照合同,,員工月工資總額為xx元。按照調(diào)整后工資計算,,明年平均月工資總額約為xx元,,差額約為xx元,這樣全年增加近xx萬元,,會對利潤形成沖擊,。這一點也需在公司的協(xié)商與修訂中注意,。同時在與業(yè)主關(guān)于多種經(jīng)營(小賣部)的問題上希望得到公司的支持。
4,、工程人員年齡老化,,在20xx年面臨著更換。難點有三:一是現(xiàn)有工資水平的限制,,二是劇院的關(guān)系,,三是新聘人員在接手設(shè)備后熟悉過程相對要長。這一點需公司人事部門,、工程部協(xié)助處理,。
5、劇院后勤管理部和劇場對物業(yè)服務(wù)的雙重管理,,使項目處的工作開展起來頗為吃力,。雖然院領(lǐng)導曾經(jīng)有過管轄時段劃分,但在實際工作中,,卻不可避免地出現(xiàn)一系列矛盾,。這一關(guān)系也要在協(xié)調(diào)中理清。
1,、總收入:xx元
包括合同約定的費用xx元,,補充協(xié)議售票處三名借調(diào)人員費用xx元,保潔材料費xx元
2,、總支出:xx元
⑴,、人員工資:xx元
⑵、稅金:xx元
⑶,、管理費:xx元
⑷,、保險:xx元
⑸、福利費:xx元
兒童藝術(shù)劇院物管項目處20xx年度工作計劃提要:根據(jù)合同的約定,,項目處在編35人,,加上補充協(xié)議借調(diào)售票處的3人,,共計38人,。從實際運行情況,分布在辦公室1人,工程部7人,,保潔部11人,綜合服務(wù)部6人
⑹,、獎金(服務(wù)之星):xx元
⑺,、住宿補貼:xx元
⑻、材料費:xx元
⑼,、車輛費用:xx元
⑽,、餐費:xx元
3,、利潤:xx元
4、利潤率:x﹪
zz物業(yè)管理有限責任公司
xx兒童藝術(shù)劇院項目處
20xx.12.7
附件:1,、兒藝崗位工作內(nèi)容與標準
2,、20xx年度培訓工作計劃
3、項目培訓手冊
項目工作計劃表篇二
同志們:
今天,,我們召開縣(市)區(qū),、市直各有關(guān)部門及部分企事業(yè)單位參加的科技計劃項目申報工作會議,其主要任務(wù)是:安排和動員20xx年度省級,、市級科技計劃項目申報工作,;提出科技計劃項目申報的具體要求。稍后,,計劃處的同志還將對20xx年度省級,、市級科技計劃項目申報工作進行具體的安排布置。下面,,我就做好科技計劃項目申報工作講三點意見:
科技計劃是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃的重要組成部分,,是科技工作中的一項重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是政府管理科技工作的基本職能,,是政府通過資金運用和政策調(diào)控,,直接引導,促進科技進步,,經(jīng)濟和社會發(fā)展的有效辦法和必要手段,,體現(xiàn)了政府發(fā)展科技和經(jīng)濟的意志。近年來,,隨著我市經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展,,市委、市政府愈加重視科技在經(jīng)濟發(fā)展中的帶動作用,。特別是財政資金對科技投入的逐年增加,,為我們更好地開展科技工作創(chuàng)造了十分有利的條件。我們必須在科技與經(jīng)濟的結(jié)合上認真貫徹落實市委,、市政府發(fā)展經(jīng)濟的指導方針,,圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展的大局,切實管好,、用好科技經(jīng)費,,真正使科技經(jīng)費在促進經(jīng)濟發(fā)展的過程中起到積極的導向作用,從而樹立科技工作的良好形象,??萍柬椖可陥蠊ぷ魇亲龊梦覀児ぷ鞯挠行лd體,因此,,我們一定要在思想上重視科技計劃項目的工作,,按照科技項目申報的要求,,確保此項工作按時完成。
充分發(fā)揮科技進步與創(chuàng)新在我市經(jīng)濟與社會發(fā)展中具有的支撐作用,、引領(lǐng)作用和導引作用,,是新時期對科技進步與創(chuàng)新的準確定位。目前,,我市科技與經(jīng)濟社會發(fā)展,,結(jié)合不夠緊密的問題還較為突出,科技成果的數(shù)量雖然不斷增加,,但其質(zhì)量提升不夠,,具有重大帶動作用的成果卻很少,這個問題必須引起我們的高度重視,。因此,,我們要很好地發(fā)揮科技計劃在配置科技資源中的導向作用,充分體現(xiàn)政府目標,、政府導向,,使第一生產(chǎn)力有大的解放和快速發(fā)展。在20xx年全市科技計劃項目申報工作中,,要突出以下重點:
一是要突出引導企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,。以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系是,發(fā)達國家及新型工業(yè)化國家的鮮明特征,。堅持以企業(yè)為核心,,組織產(chǎn)學研聯(lián)合創(chuàng)新,可以發(fā)揮相互間的優(yōu)勢和資源集成,,完善創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化鏈條,,以形成技術(shù)突破和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化??萍加媱濏椖?,要重點支持企業(yè)參與,產(chǎn)學研緊密結(jié)合的項目,,要大力支持高新技術(shù)企業(yè)和民營科技企業(yè)承擔科技計劃項目,。
二是要突出用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),,用先進適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是我市科技進步的重點,,這是由我市國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)所決定的。當前,,我們正在按照"實施工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新'2662'和農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新計劃,,打造制造業(yè)信息化,、科學數(shù)據(jù)資源,、農(nóng)村信息化3項重點工程,,構(gòu)建科技管理、信息數(shù)據(jù)資源共享,、農(nóng)村科技信息,、技術(shù)成果交易等4個科技服務(wù)平臺,抓好科技計劃管理,、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),、科技基地建設(shè)、農(nóng)村信息化建設(shè),、科普工作等5項重點工作"的思路開展工作,。這些工作的開展,將會有力地為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造良好環(huán)境,,為高新技術(shù)和先進適用技術(shù)的廣泛應(yīng)用提供條件,,為我市經(jīng)濟發(fā)展提供服務(wù)。
三是要強化縣(市)區(qū)科技工作,??h市科技工作是國家創(chuàng)新體系的基本單元,是區(qū)域創(chuàng)新體系的.基礎(chǔ)環(huán)節(jié),,加強縣(市)區(qū)科技工作至關(guān)重要,。去年以來,國家科技部先后出臺了《關(guān)于加強地方科技工作的意見》等一系列文件精神,,國家科技部和省科技廳,,都已列出專項對縣(市)區(qū)科技工作給予支持,并要求省轄市科技局,,也要給予一定的匹配,。今年省政府出臺的《關(guān)于擴大部分縣(市)管理權(quán)限的意見》為縣(市)區(qū)爭取上級支持,做好科技工作創(chuàng)造了良好的條件,。因此,,各縣(市)區(qū),特別是鞏義,、新鄭,、新密、登封和滎陽5個擴權(quán)市科技局一定要借此機會加大力度,,做好科技計劃管理工作,,要選擇技術(shù)含量高、有自主知識產(chǎn)權(quán),、能形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,,有利于產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的共性關(guān)鍵技術(shù),開展科技攻關(guān),做好科技成果推廣,,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展,。
組織好科技項目申報是做好科技計劃工作的前提和基礎(chǔ),只有把好的項目挖掘出來,,才能為科技計劃順利實施,,打下堅實基礎(chǔ)。為了搞好與省廳科技計劃的銜接,,提高工作效率,,從今年起,我市的科技計劃工作將與省廳同步實施,,一是有利于財政資金盡快地用到科技攻關(guān)項目上來,;二是利于企業(yè)能夠更加主動地爭取上級的各類科技資金;三是有利于我們拿出更多的時間,,加強對科技計劃項目中,、后期的監(jiān)督與管理。
在繼續(xù)做好重點實驗室和工程技術(shù)中心等科技基地建設(shè)和重大專項的同時,,我們將逐步加強對科技計劃項目,,特別是重大項目管理,擬建立鄭州市科技計劃項目信用制度,,通過現(xiàn)代信息手段,,加強對項目的中、后期管理,,對信用等級較差的單位,,將采取有力的制約措施。
今年我們還將對計劃項目工作,,進一步進行改革:一是拿出350萬元左右的資金,,對2-3項課題進行招標;二是繼續(xù)完善重大項目遴選機制,,使真正優(yōu)秀的項目能脫穎而出,;三是對擬支持的重大項目實施運行監(jiān)測;四是改進和完善市級工程技術(shù)研究中心和重點實驗室管理辦法,,積極鼓勵有條件的企業(yè),,按要求組建工程技術(shù)研究中心和重點實驗室。建成通過驗收后,,掛牌運行,,并給予經(jīng)費的支持。鼓勵已建,、在建的工程技術(shù)研究中心,、重點實驗室提升運行水平,創(chuàng)建為省級中心和實驗室。
同志們,,今年省科技廳對重大科技項目將全部采取招標方式進行,。同時,還設(shè)立了數(shù)額每年200萬元連續(xù)支持三年的重中之重科技攻關(guān)項目,,希望在座的各位要認真篩選項目,、推薦項目,,力爭把好的項目盡可能地挖掘出來,,積極爭取省廳科技經(jīng)費的支持。對于我市企業(yè)爭取到省重大項目的工業(yè),、農(nóng)業(yè)項目,,我市在經(jīng)費支持上也將重點地給予考慮。
以上講的三點意見,,供同志們在組織省,、市級科技計劃項目申報工作中參考。
謝謝大家,!
項目工作計劃表篇三
20xx年,,公司做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,,圓滿地完成了20xx年項目工程施工安全管理的各項任務(wù),,現(xiàn)制定20xx年工作計劃:
1、繼續(xù)貫徹落實科技園項目部安全生產(chǎn)責任制,。
2,、加強現(xiàn)場臨時用電管理制度。
3,、加強機械設(shè)備安全管理制度
4,、加強交通安全管理制度
5、加強消防管理制度
1,、加強安全生產(chǎn)教育,,遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全,,擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素,。為此,我們必須堅持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育,,施工工地檢查安全生產(chǎn)責任制的執(zhí)行情況,、對忽視安全生產(chǎn)的單位和管理人員,給予批評教育,,并視情節(jié)輕重,,按xx集團關(guān)全管理辦法規(guī)定進行處理。
2、加強安全生產(chǎn)管理,。各項目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定及安全操作規(guī)程,,貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患,,對各種不安全事故的處理,,必須本著”四不放過原則。
3,、領(lǐng)導堅持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置,,在布置、檢查,、總結(jié)工作的同時,,要布置、檢查,、總結(jié)安全生產(chǎn)工作,。
4、加強對安全生產(chǎn)制度及安全知識的學習,。各工地每周召開安全專題會,,用各項安全管理制度來指導我們安全生產(chǎn)工作,定期對施工人員進行安全教育,,強化安全意識;新招收的工人,、轉(zhuǎn)換工種新上崗的職工,必須進行培訓,,方可持證上崗,。
5、安全領(lǐng)導小組每季末堅持開專題安全生產(chǎn)會議,,總結(jié)一個季度的安全生產(chǎn)工作情況,,對于各種不安全因素,提出整改措施,,將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù),,調(diào)動各項目部安全生產(chǎn)工作的積極性。年底召開安全生產(chǎn)結(jié)表彰大會,,對安全生產(chǎn)中表觀突出的項目單位,,給予獎勵。
項目工作計劃表篇四
為認真貫徹xx區(qū)衛(wèi)生局的工作會議精神,,加快我站服務(wù)體系建設(shè),,建立適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大居民健康需求的新型衛(wèi)生服務(wù)體系,建立公共衛(wèi)生政府投入的保障機制,,確保廣大居民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù),。根據(jù)省,、市、區(qū)文件要求為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)工作,,制定本年度工作計劃:
為實施居民健康工程,,更好地服務(wù)于廣大社區(qū)居民,按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,,主要包括直接面向社區(qū)居民與社區(qū)流動人口的基本公共衛(wèi)生服務(wù),、重點人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個項目,。第一類社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù),,包括開展健康教育,處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,落實計劃免疫預防接種,,做好重大傳染病防治等;第二類社區(qū)重點人群衛(wèi)生服務(wù),,包括婦女保健,、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態(tài)健康管理等;第三類社區(qū)居民基本衛(wèi)生安全保障服務(wù),,包括對社區(qū)食品和飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測,、社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告等8項工作,制定工作目標如下:
主要包括設(shè)置健康宣傳欄,,定期更新內(nèi)容,,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫(yī)療宣傳與疾病預防,、衛(wèi)生保健知識的宣傳;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等,。
主要包括協(xié)助醫(yī)院做好院前急救和院內(nèi)急診搶救;進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置技術(shù)培訓;承擔或協(xié)助做好傳染病病人的消毒隔離、治療和其它防控工作;協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作等,。
主要包括結(jié)核病,、血吸蟲病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病,、呼吸道傳染病,、寄生蟲病等其他各類傳染病防治工作。
主要包括實行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理;向孕產(chǎn)婦提供5次產(chǎn)前檢查,、3次產(chǎn)后上門訪視和1次產(chǎn)后常規(guī)檢查;向已婚育齡婦女每年提供1次常見婦女病檢查等,。
主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規(guī)劃規(guī)定的一類疫苗的接種服務(wù);加強afp及計免相關(guān)傳染病調(diào)查、報告,、標本采集工作,,規(guī)范實施兒童計免保償。確保新生兒和4歲以下兒童建卡率>98%,、脊灰,、麻疹接種率>95%,、百白破、卡介苗,、流腦,、乙腦苗接種率>90%、四苗全程接種率>90%,、脊灰疫苗基礎(chǔ)免疫接種及接種率>85%,、新生兒乙肝疫苗合格接種率>90%、首針及時率>80%,。開展兒童系統(tǒng)保健管理服務(wù),,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統(tǒng)管理檔案,定期接受8次健康體檢等,。
主要包括對高血壓,、腫瘤、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務(wù)和治療指導;為60歲以上老人和特困殘疾人,、低保家庭,、五保戶等困難群體實行動態(tài)管理,跟蹤服務(wù),,定期隨訪等,。
主要包括開展食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生,、公共場所和職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測等,。
主要包括收集和報告?zhèn)魅静∫咔椋皶r掌握食物中毒,、職業(yè)危害及飲用水污染,、出生死亡、出生缺陷和外來人員等信息,。
工作內(nèi)容:20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的主要內(nèi)容包括12大類43個項目內(nèi)容,。
(一)建立居民健康檔案。以婦女,、兒童,、老年人、殘疾人,、慢性病人等人群為重點,,在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案,,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄等;健康檔案要及時更新,,并逐步實行計算機管理,。
(二)健康教育,。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),,設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動,。
(三)預防接種,。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗,、脊灰疫苗,、百白破疫苗、白破疫苗,、麻疹疫苗,、甲肝疫苗、流腦疫苗,、乙腦疫苗,、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗;在重點地區(qū),對重點人群進行針對性接種,,包括腎綜合征出血熱疫苗,、炭疽疫苗,、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn),、報告預防接種中的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理,。
(四)傳染病防治,。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu),對非住院結(jié)核病人,、艾滋病病人進行治療管理,。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理,。新生兒訪視至少3次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,,第2年
和第3年每年至少2次,。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng),、輔食添加,、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,。
(六)孕產(chǎn)婦保健,。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視,。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng),、心理等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導,。
(七)老年人保健,。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,,提供疾病預防,、自我保健及傷害預防、自救等健康指導,。
(八)慢性病管理,。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導,。對35歲以上人群實行門診首診測血壓,。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,,每次隨訪要詢問病情,、進行體格檢查及用藥、飲食,、運動,、心理等健康指導。
(九)重性精神疾病管理,。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理;在專業(yè)機構(gòu)指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導,。
(一)宣傳發(fā)動階段
社區(qū)按照xx市xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署要求。一是調(diào)整基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導小組,。明確一把手負總責,,分管領(lǐng)導具體負責,并落實一名公共衛(wèi)生管理員,,負責社區(qū)公共衛(wèi)生管理與服務(wù)工作,。二是召開各級動員會議,明確社區(qū)干部,、醫(yī)生,、婦女干部、群眾代表認真學習,,深刻領(lǐng)會文件精神,,掌握政策和具體操作辦法,。三是要開展全方位的宣傳活動,社區(qū)利用墻報,、宣傳欄,、標語、橫幅,、廣播電視,,分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳,營造濃厚的實施氛圍,。
(二)全面實施階段
實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項長期性的工作任務(wù),,涉及到服務(wù)觀念和服務(wù)模式的徹底轉(zhuǎn)變。我社區(qū)要根據(jù)九大類22項內(nèi)容,,制定長期的工作計劃,,付諸實施,并逐步規(guī)范提高,。今年,一是要制定具體基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施辦法,,按照分級管理,、分工負責的要求,將工作任務(wù)和責任落實到相關(guān)責任單位和責任個人,。二是要建立社區(qū)醫(yī)生責任制度,,確定社區(qū)責任醫(yī)生人員,按照服務(wù)人口比例,,確定責任醫(yī)生,,依據(jù)“分片包干、團隊合作,、責任到人”的原則,理順條塊業(yè)務(wù)服務(wù)關(guān)系,,扎實做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,。三是制定合理的資金分配方案和分配原則。四是建立公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員例會和醫(yī)生例會制度,,聽取社區(qū)工作進展情況,,總結(jié)經(jīng)驗,及時研究解決工作中存在的問題,,每月將工作進度情況匯總上報,。
(三)項目評價階段
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要對全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展情況進行階段性考核評估,。根據(jù)考核評估的結(jié)果核撥項目補助資金,,同時進一步總結(jié)經(jīng)驗,,促進工作開展。
主要策略及措施
在xx區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導下統(tǒng)籌安排全年的工作任務(wù),,將工作任務(wù)分工到人,,責任到人,制定獎懲措施,,將工作目標完成情況與獎金掛鉤,,充分調(diào)動職工積極性,提高工作質(zhì)量和工作效率,,狠抓各項措施的落實,,為了確保全年工作目標的及時完成。站長鮑董負責全面工作,,負責公共衛(wèi)生工作安排,、艾滋病、寄生蟲病的防治管理,、健康教育工作,,負責結(jié)核病防治、計劃免疫工作,、婦女,、兒童衛(wèi)生保健工作、腸道傳染病,,急傳染病防治管理,,負責慢性病管理、食品和飲用水監(jiān)督監(jiān)測,、公共衛(wèi)生財務(wù)管理,。
積極與教育、宣傳等部門協(xié)調(diào),,落實健康教育和中小學傳染病和防治工作,。對在工作中存在的難點問題及時與分管領(lǐng)導溝通,強化責任意識,,努力做好健康教育,,中小學生體檢和傳染病防治。
根據(jù)工作目標,,為了確保全年工作目標的及時完成,,成立公共衛(wèi)生項目工作督導小組,每季度到衛(wèi)生科室,、進行公共衛(wèi)生工作驗收,。對在督導過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時拿出督導意見,限期整改,并對整改情況進行跟蹤調(diào)查,,使衛(wèi)生科室管理,、傳染病防治、腸道門診建設(shè),、健康教育等各項工作能得到及時有效地落實,,同時衛(wèi)生站根據(jù)工作進度,每月拿出工作計劃并對上月工作開展情況進行回顧性自查,,每周有工作安排,,每周召開一次院周會,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到每項工作有安排,、有措施、有落實,、有結(jié)果,,不斷提高工作質(zhì)量。
業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量,,為此,,我們將加強對衛(wèi)生服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)培訓頻次和力度,根據(jù)工作內(nèi)容確定培訓計劃和培訓目標,,使業(yè)務(wù)培訓工作制度化,、規(guī)范化,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,提高工作質(zhì)量,。
按照上級要求,我們將在本年度深入開展“行風廉政建設(shè)”,,培養(yǎng)職工的廉政意識,、服務(wù)意識,以思想建設(shè)保工作,,使每位員工都能做到愛崗廉潔
奉公,,同時注重排查,調(diào)處衛(wèi)生站及醫(yī)療室內(nèi)部矛盾,,及時解決工作中出現(xiàn)的糾紛,,營造一個積極向上、團結(jié)互助的環(huán)境,,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生隊伍。
本年度,,我們將以基本公共衛(wèi)生服務(wù),、重點人群衛(wèi)生服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個項目為我站為重點工作,努力提高四苗覆蓋率,,婦女,、兒童衛(wèi)生保健服務(wù),,傳染病報告和疫點處理率,,加強村衛(wèi)生室內(nèi)部建設(shè),在此基礎(chǔ)上,,積極創(chuàng)造條件,,促進健康教育等各項業(yè)務(wù)工作的開展,按照上級的工作要求,,狠抓措施落實,,確保全年工作目標的全面完成。
自實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目以來,,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作已逐漸被群眾接納,,本年度,我們將繼續(xù)加大宣傳力度,,重點宣傳相關(guān)政策,報銷程序,,努力提高群眾的積極性,同時在不違反上級規(guī)定的情況下,,盡量簡化報銷程序,,方便居民,促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作在我區(qū)健康地發(fā)展,。