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快遞道歉語篇一
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,,非常抱歉,!
對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,,如果不是因?yàn)槲业腵工作疏忽,,是不會(huì)導(dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚,。如果還有機(jī)會(huì)的話,,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,,并鄭重立下此承諾,。
針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,,以杜絕類似情況再發(fā)生,!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,,請(qǐng)及時(shí)指正,,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,,達(dá)到雙贏,,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,,我們會(huì)做得越來越好,!謝謝,!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
快遞道歉語篇二
親愛的客戶:
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉,!
對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬?,是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果,,我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話,,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),,我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾,。
針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問題,,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生,!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,,我方愿全力
合作,,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,,也讓我方提高更快,。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會(huì)做得越來越好,!謝謝,!
道歉人:
日期:
快遞道歉語篇三
親愛的客戶:
您好!
感謝您對(duì)我們的信任和支持,,在我們相互探討及努力下,,終于把貨物全部加工完成。
但是最近發(fā)生了一件事情,,我們?cè)谶@里公開向您道歉,,以表我們的誠(chéng)意,也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家,。
我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報(bào)價(jià),,但在發(fā)貨期間遇到假期,我與經(jīng)理沒有溝通完善導(dǎo)致找的物流人員不是原先預(yù)約的,,價(jià)格上面起了沖突,,雖然在事后電話溝通解決了,,但還是造成了一些不必要的麻煩。
現(xiàn)在已經(jīng)將近十天了,,您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場(chǎng),!對(duì)于東宇貨運(yùn)我們很生氣,多次打電話詢問貨物進(jìn)展,,讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場(chǎng),,但物流人員給我們回復(fù)還要再問一下,甚至直間把電話掛掉,。
您雖然是我們的新客戶,,但對(duì)我們很是支持,幾次電話溝通對(duì)此表示諒解沒說什么,,但這次由于東宇貨運(yùn)拖了這么長(zhǎng)時(shí)間,,您也許也失望了吧。
由于您一直以來的信任和支持,,以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫道歉信表示我們最真誠(chéng)的道歉,,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們,。
我們發(fā)貨時(shí),一般采用的`物流公司有東宇貨運(yùn),、德邦物流或其它物流公司,,近地方一般2—3天能到,遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3—4天能到,,更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些,。
此次事件的發(fā)生,給您帶來了不必要的麻煩,,我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉,!也常懷感恩心,常持謙虛態(tài),,我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn),。
我們也將更嚴(yán)格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量,、類型,、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意,,也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議,。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
快遞道歉語篇四
尊敬的×××:
您好,!
近期由于樓內(nèi)××異響問題,,給您及家人帶來了諸多影響和不便,,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持,。作為××市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,,回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,,再一次印證了"建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)"這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,,也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證,,會(huì)通過事前的`仔細(xì)排查與防范,、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免,、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決,。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目,、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),,才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌,。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解,、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造×××地產(chǎn),、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福,,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××
物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升,。
值此中秋,、國(guó)慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,,感謝您一直以來的支持與幫助,,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
團(tuán)隊(duì)
20xx年x月x日