當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

員工年終工作總結(jié)結(jié)尾 聯(lián)通員工年終工作總結(jié)篇一

剛進(jìn)入公司,，只知道電子元器件包括芯片,電阻，電容之類的,，具體都長(zhǎng)成什么樣還真不知道,，更別說什么封裝，有幾個(gè)角，什么工業(yè)級(jí),，軍品級(jí)之類的專業(yè)的.東西,。

這一個(gè)行業(yè)相對(duì)于其它行業(yè)就外貿(mào)這點(diǎn)還是很簡(jiǎn)單的，省去了很多環(huán)節(jié),，像有的可能會(huì)涉及很多如報(bào)關(guān),，報(bào)檢，租船訂艙以及付款方式方面的fob,cif,信用證之類的很多條款,。ic只需要談一下價(jià)格及付款方式,，做一個(gè)pi就可以了。

我認(rèn)為想要做好這一個(gè)行業(yè)不僅需要了解產(chǎn)品本身,，更需要的是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的掌握如這個(gè)供貨商在什么品牌上有優(yōu)勢(shì),，那個(gè)供貨商主要是什么貨以及市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)等等。對(duì)于我來說前期尋貨階段是最難的,，憑借現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候你很難去掌握一些正確的信息,，從而在后期與客戶的交流上會(huì)大打折扣，因?yàn)殇N售的前提是你必須百分之百的信任你的產(chǎn)品,。

雖說不是太大,，但也給了我堅(jiān)持下去的勇氣。隨后也接了幾個(gè),，但是都不是太大,。銷售的成功不排除有運(yùn)氣的因素，更多的還是勤奮使然,。當(dāng)然還會(huì)受到整個(gè)的大趨勢(shì)的影響,，正如經(jīng)常聽到的今年的旺季不旺的現(xiàn)象。

希望能在以后的工作生活中逐步的提高,，真正做到“泰山崩于前而面不改色“,。

這幾個(gè)月里學(xué)到了很多，看到了一群年輕人的奮斗歷程,，比起同事們的優(yōu)秀雖說有點(diǎn)慚愧,，但我不氣餒。我深知經(jīng)驗(yàn)的寶貴,，相信通過經(jīng)驗(yàn)的不斷積累我也會(huì)做得很好,。20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，希望在新的一年里通過自己的努力,，可以取得更好的成績(jī),，下一年回家的時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)很多的愿望。同時(shí),，很感謝同事們對(duì)我的照顧,，因?yàn)槟銈?，即使處在陌生的城市也不覺著孤單！

員工年終工作總結(jié)結(jié)尾 聯(lián)通員工年終工作總結(jié)篇二

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,，而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,，感覺有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)了,。目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己,，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

雖說是年度工作總結(jié),，但我來到公司也不足兩個(gè)月而已，要說工作總結(jié)也沒什么好說的,，可是有好多感想是真的,，下面就談下我這兩個(gè)月的工作總結(jié)感想吧，以及對(duì)20xx年的一些展望吧!

首先,，在此我先感謝公司能給我提供這個(gè)工作的機(jī)會(huì),，并給我展示的舞臺(tái)表示感謝。請(qǐng)你們相信且放心：你們的選擇沒有錯(cuò)!說實(shí)話,，來到公司之前,，我是一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)都沒有的，可以說一切都要從零開始,，我不僅不了解工業(yè)電器這個(gè)行業(yè)，同時(shí)我也不是學(xué)這個(gè)機(jī)電,，電氣自動(dòng)化專業(yè)的,。所以，剛進(jìn)來,，公司難免會(huì)給我們安排一個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，讓我們對(duì)自己銷售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及掌握它們的每個(gè)功能,。雖說時(shí)間很短,，但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn)，再加上我們不斷的學(xué)習(xí),，取得了良好的效果,，對(duì)產(chǎn)品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握,，可是也存在一些不足,，對(duì)這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識(shí)掌握的過于薄弱,，可以說不理解，或許原因就在于我不是這個(gè)專業(yè)的緣故吧!

接下來就是接近一個(gè)月的市場(chǎng)培訓(xùn)了,，很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場(chǎng),，對(duì)于這個(gè)富于挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的大城市里，顯然我是不能很快熟悉,，以及進(jìn)入工作狀態(tài),。在這工作快三個(gè)星期了，前一個(gè)星期主要是對(duì)整個(gè)上海的地形地貌,，人文環(huán)境進(jìn)行了解,，而后一個(gè)星期就真正出去工作了，剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,，和他一起去拜訪客戶,，一起去設(shè)計(jì)院，跑工地,，給我的收獲很是不少,，真的，在他沒有帶我之前,，我很是迷茫,，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態(tài),。不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向,，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談,，更懂了一些產(chǎn)品知識(shí),。同時(shí)，最重要的是在我悲觀沮喪時(shí),，他給了我很大的鼓勵(lì)與關(guān)心,，讓我重新找回自信，以積極的心態(tài)去面對(duì)我的工作,。在這我向他說聲謝謝,，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)了好多知識(shí),。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少,，從他那里我也取得了一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是我還是存在一些缺點(diǎn),，就是對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)了解的還不是夠深入,，尤其是上海市場(chǎng)，品牌眾多,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,，所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面對(duì)客戶,，存在這些的原因可能是我對(duì)產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場(chǎng)不熟,，當(dāng)然也不夠自信以及時(shí)間短,。

雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn)，但是我會(huì)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)入手，以及對(duì)行業(yè)市場(chǎng)知識(shí)的了解,，同時(shí)還要學(xué)會(huì)操作,。

新的一年新的計(jì)劃，新的開始,，面對(duì)20xx年的到來,，我要放眼展望，放手拼搏,，做一個(gè)全面的工作計(jì)劃：

(1)制定一個(gè)明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,，在一個(gè)月內(nèi)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)中去，獨(dú)立面對(duì)客戶,，并同時(shí)了解和熟悉工作的基本操作程序,。

(2)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解和掌握，熟悉每個(gè)產(chǎn)品的功能,，能處理好客戶提出的各個(gè)問題,。

(3)提高自身的整體素質(zhì)，增強(qiáng)交際能力,，能很好的與客戶溝通,，并能進(jìn)一步的與客戶維持好關(guān)系。

以上就是我的年度總結(jié),，回首20xx,，展望20xx，相信我的今年是個(gè)突破,，是個(gè)很好發(fā)展的開始。

員工年終工作總結(jié)結(jié)尾 聯(lián)通員工年終工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,，為了在新的一年中更好的工作,，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件,。對(duì)闖口,。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄,；邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象,；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道,，以防危險(xiǎn),；對(duì)拒不交費(fèi)和有爭(zhēng)議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長(zhǎng)，請(qǐng)示后對(duì)堵車進(jìn)行最快速度的疏通,，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行,。

二、對(duì)收費(fèi)員,。疏導(dǎo)員的文明收費(fèi),。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示,；對(duì)過往車輛所持證件全面記錄,；對(duì)收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢,，對(duì)新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間,。

三,、對(duì)收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。對(duì)發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件,。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛,。違章車輛,。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索,。

四,、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告給站長(zhǎng),，站長(zhǎng)采取措施予以解決,；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

五,、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,，掌握一般操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,，確保錄象過程的連續(xù)完整,。通過自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用,。操作和簡(jiǎn)易維護(hù),，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

六,、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生,。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù),，窗明,。地凈。墻潔,，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗,。

七、按時(shí)交接班,，不遲到不早退,。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗,，小病堅(jiān)持,。有事推遲，愛崗敬業(yè),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,。

員工年終工作總結(jié)結(jié)尾 聯(lián)通員工年終工作總結(jié)篇四

一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況,，全年的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。

3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類,、裝訂、歸檔,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1,、通過報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作,。

4,、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高,。

三,、工作中存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高,，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來工作水平的提高,。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討,、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法,、工作制度少,，工作有廣度，沒深度,。

3,、只干工作，不善于總結(jié),，所以有些工作費(fèi)力氣大,，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,，善總結(jié)、勤思考,，逐步達(dá)到事半功倍的的效果,。

四、20xx年工作計(jì)劃

嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作：

1,、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。

2,、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，建立健全良好的工作機(jī)制,。